POLYCOM视频会议方案.docx
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POLYCOM视频会议方案
视频会议系统
方案
一、项目背景
二、会议电视系统概况
三、宝利通（POLYCOM）公司简介
四、宝利通（POLYCOM）会议电视系统功能
五、会议室设计建议
六、系统组网图
七、系统设备功能描述
八、系统培训
九、安装调试与交付
十、售后服务
附件：
售后技术支持与服务策略
一、项目背景
1.用户背景及需求
主会场及分会场共2套视频会议系统；通过IP方式相互连接通讯,（需要实地址IP号）设计网络带宽为768K。
2.本方案对用户需求的理解
该视频会议系统设计方案由主会场视频会议系统和分会场视频会议系统组成，主要用于主会场与分会场同时召开远程视频会议，同时实现远程视频办公和管理、远程业务培训、异地协同工作等功能。
该会议电视系统的要求应该是一个：
易于使用的系统性能优秀的系统先进可靠的系统
经济实用的系统灵活扩展的系统标准开放的系统
该系统能够综合考虑到中长期发展计划，在系统结构、系统应用、系统管理和系统性能等各个方面适应未来应用的发展，最大程度地保护用户的投资，将该系统建成一个现代多媒体高科技与现代企业相结合的典范。
3．应用效益
视频会议系统首先是提高了主会场与分会场之间的办公与管理效率，实现远程异地协同工作，同时也节省了召开会议的时间和交通费用。
该会议电视系统可广泛用于：
●行政会议
●远程办公与管理
●远程教学和业务培训
●异地协同工作
●各种目的的实时交流和沟通。
二、会议电视系统概况
会议电视系统是一种交互式多煤体（视频、音频与数据）实时通信系统，起源于20世纪60年代，成熟于90年代中期，世纪之交进入蓬勃发展时期，随着电信基础设施的不断改善和终端产品的成熟目前正在进入广泛应用时期。
会议电视系统就是利用电视技术和设备通过传输信道在两地或多个地点进行开会的一种通信手段。
利用会议电视终端及网络设备将一个或多个地点会场的开会人的形象及他所发表的意见、或报告内容传送到另一地点会场，并通过图文摄像机出示实物、图纸、文件和实拍电视图像，以增加临场感；还可以通过计算机传送数据、图表，辅以电子白板等信息通信，可实现与对方会场的与会人员进行研讨与磋商。
这种利用一条信道同时传递图像、语音、数据等信息的会议电视方式在效果上完全可以代替现场会议，实现异地人与人之间亲切、自然的沟通与交流。
三、产品公司简介
1.宝利通（POLYCOM）
本方案产品拟采用POLYCOM公司的ViewStation系列视频会议终端。
美国宝利通公司成立于1990年，是全球目前能够同时开放，制造和销售高质量的视频会议、IP会议、电话会议系统的上市公司。
宝利通公司资金雄厚，2001年收购全球顶级MCU品牌Accord和著名的PictureTel公司，成为行业唯一一家能够提供端到端整套视频会议解决方案的厂家。
宝利通公司拥有先进的技术和一批高级软件专家，宝利通的远程会议传输终端Viewstation系列产品，具有创新性曾获得21项国际大奖，权威的Telespan评论认为Viewstation产品在技术上领先市场主流产品12-18个月。
目前，在全球音频、视频会议终端销售量双双居于世界第一。
2001年视频产品全球份额达到62%，销售60,000套以上，同时，专业音频会议终端销售份额高居全球市场份额的93%以上，销售逾百万台。
（见世界著名调查统计组织TeleSpan文献第18卷35号）
宝利通公司非常重视售后服务，具有完备的产品售后服务体系，拥有完善的备品库，可提供迅速的保修服务。
宝利通在中国的一级代理商都保持30套以上的备品。
四、会议电视系统功能
1.远程会议功能
两地之间随时可以召开会议，及时解决面对面的交流问题，从而节省时间和费用，提高管理效率，提升行政部门办事效率。
会议功能不仅解除了召开会议的时空限制，更解除了召开会议的思想限制，管理者可以更加及时和有效地安排或组织会议。
2.远程办公管理
远程办公与实时监控管理正在被越来越多的企事业单位重视，已经成为提升机关行政管理效率，及时解决重大问题，提高决策时效，提高运行效率的重要手段。
3.远程业务培训
时空限制与有限资源目前仍然是制约培训工作进行的一个主要因素，本会议电视系统的实施将极大地方便主会场和各分会场之间的各种培训业务，提高培训工作的时效与降低成本。
4.远程协同工作
各地之间的协同工作，也是本会议电视系统提供的一个重要功能，用户通过本会议电视系统可以在各地之间随时进行工作协调和资源共享。
5.功能描述
1）视频功能
●利用切换方式可将本地会场的图像、不同视频源的图像、录像机、VCD播放的图像通过终端传到另一会场；
●全部接收会场显示同一发言会场画面；
●可根据需要录下本地会场音视频和文件；
●可选择单/双屏幕显示方式；
●可连接辅助摄像机、图文摄像机、录像机、影碟机、调音台、特技机、字幕机等多种外围设备；
2）音频功能
●可实现自适应全双工回声抑制；
●采用自动背景噪声抑制，提高声音质量；
●采用自动增益控制，保证发言人发言时音量不变；
●利用全向麦克风，实现声音的全方位采集；
●可随时调节音量；
3）数据功能
●可存储接收的图片和文件；
●可抓拍本地图像并存储；
●利用NetMeeting可实现电子白板双向讨论；
●利用NetMeeting可实现文件双向传输；
●可发送MicrosoftPowerPoint制作的图片；
●可外接电子白板，传送白板上书写得内容；
●可利用外接的图文摄像机或ShowStation将图文或实物图像传送给其它点；
4）控制功能
●语音控制功能
✓根据多点会议中各会场声音的大小，决定谁是广播者；
✓可选择主席控制
●管理者控制功能
✓管理者控制会议的进程；
✓加入或删除会场；
✓结束会议；
✓监视各会场情况
●主席控制功能
✓同一会议中只能有一个主席；
✓主席可以广播任一连接的会场；
✓主席可指定发言会场发言，切换其图像作为全网的广播者；
✓主席可以看到连接的任一分会场图像；
✓可以放弃主席权利，成为语音控制方式；
✓可加入或删除任一连接的分会场；
●可实现点对点双向会场摄像机远端控制；
●可控制主摄像机镜头的上下、左右、拉近与拉远；
●可切换多个视频源；
●可抓拍本地图像并广播出去；
●系统监测窗口可监测系统工作状态，如，网络速率、通讯协议、传输误码等；
系统诊断功能可对系统状态进行诊断。
5）双流技术
双流技术是POLYCOM公司针对视频会议中数据应用的要求，而专门开发的先进技术。
它通过一个呼叫带宽实现视频、音频和数据的同步传送。
让与会者在观看发言人图形，听到发言人声音的同时观看到发言人计算机的活动图形。
而且，可以通过终端的VGA输出端口以1024x768的高清晰分别率显示出来，有效解决了T.120无法传送动态多媒体图像和声音，以及无法有效保证图形色彩的弱点，实现了会议中多媒体内容的传送。
POLYCOM的IPOWER系列终端设备均自带双流功能不需通过添加双流附件即可实现PC机屏幕显示内容（如PowerPoint文档）及音频输出同步传送到远端的功能，而接收端通过自身具备VGA接口可以将远端传送过来的PC机显示内容通过VGA显示器显示，最高分辨率可以达到1024x768。
这样可以有效解决今后我行进行会议讨论、远程教学等多种数据需求，实现视音频、数据混合的多媒体会议要求。
在多方或点对点会议过程中，可以将两路信息流（图像和计算机数据文档）同时传到远端，实现数据、视频、音频合一，达到远程交互的更好的境界。
使得会议的交流更加方便，更加有效。
比如：
⏹远程教学时，课件和老师图像同时传送，更具临场效果
⏹工作汇报时，将工作业绩图标和回报人图像同时传送，效果更直观
⏹项目交流时，图像和辅助工具协作交流，更有效果
iPower与视频设备的连接
采用双流技术，iPower与计算机和终端连接示意图：
在一台终端上可以实现既发送自己的双流，也可以接收他人发送的双流。
采用双流技术，VGA显示器（标准VGA显示器、液晶屏、投影机、等离子电视等）与视频终端连接示意图：
如果连接两台显示设备，其中一台显示数据图象，另一台显示人物活动图象；
如果只有一台显示设备，则全屏显示数据图象，画中画小画面显示人物活动图象。
双流培训会议的主要特点
主要应用的领域
由于操作简单（在主会场单键发送即可实现），双路图像的传输，极高稳定的性能，高分辨率的图像等，双流技术已经成为会议、教育和培训首选的技术实现手段。
无论在小型和大型的视频会议和远程培训领域里，双流技术已经成为主流越来越广泛的被应用。
主要优点：
•操作简单
在使用双流时，只需要主会场进行简单的单键操作，就可以实现双流的传输，而分会场无需做任何操作，这和T120形成了强烈的对比。
•快速应用部署
各会场无需配备多样设备。
•颜色逼真
双流技术不存在T120中的颜色同步问题，使的应用程序的颜色能得到优质的传输保证。
•多点数据同步
由于双流技术在多方会议的情况下，由MCU作为视频通道的一步分被处理，这样的结果是：
远程用户看到的双流（一路会场人物活动图像，一路PC画面）是同步出现的，主发起端不用担心使用T120时，各会场PC画面的不同步问题。
•连续的动态PC画面传输
双流技术可以有效的传输动态的FLASH等活动图像，而FLASH等活动图像越来越成为会议、教育、培训中的重要内容。
•高分辨率的PC画面传送
POLYCOM可以实现SXGA（1280X1024）的端到端的高分辨率的PC画面的传输。
•图像和声音的同步传输
POLYCOM的双流可以实现，PC中的FLASH等活动图像和声音一起同步传输，实现真正的多媒体会议。
•有效控制网络数据流量
POLYCOM的双流技术可以有效控制其传输的数据流量，无论是点对点，还是多点，POLYCOM的设备都可以预先定义使用的带宽，使得网络使用得到更有效的控制。
设备连接图:
系统配置:
POLYCOMiPower6802台
电视/投影机4台
可连接扩展选件:
扩展摄像机
会议扩声系统
会议中控系统
网络连接图:
五、会议室设计建议（仅供参考）
会议室的合理设计是决定图像质量的重要因素。
会议室装修要求总体如下：
●房间的布置
房间内的装饰应尽量简朴,天幕（背景墙）应采用均匀单一的浅色调,如浅蓝等。
而房间的其它三面墙壁、桌子、地板等均匀因与天幕颜色相匹配。
另外避免在会议室内陈设镜子、悬挂艺术品等，以避免产生“夺光”、“反光”效应。
●灯光及光源
★由于召开会议的时间是随机的，故室内应使用人工光源，避免自然光。
会议室中最佳的光源应该是非直射三基色灯或日光灯。
★会议室的门窗,应用厚的蓝色窗帘遮盖。
★三基色灯色温在3200K左右为宜，日光灯色温应为3500K左右。
日光灯可每隔一米排列一支，不应混用白炽灯,也应避免使用工作在30～50HZ的节能日光灯。
★为确保文件及图像色调以及摄像机的自平衡，会议室内的照度300Lux，最小亮度7lux，可以用照度仪以桌面或脸部位置为参考进行测量。
★对于采用投影仪的会议室，光照应分区管理，一般在投影屏幕的前面设置可调光源，并避免强光穿透投影仪和投影屏幕之间的投影区域。
其附近照度应为50-80lux左右。
应注意调节会议室的光线，使之更柔和，亮度更均匀。
●会议桌的选择
★桌面应采用中性或浅色,可以将天花板上投下的灯光均匀地反射到与会者的脸部,达到更好的效果。
★不要使用白色的桌面。
若桌子是白色的,镜头为适应桌面的亮度会使光圈自动调小，与会者就会显得过暗。
●会议室的声学环境要求
★使用尽可能少的麦克风。
因为麦克风越多,引入的背景噪声会越强。
★硬质材料的地板和天花板也会引起声音的反射,应铺垫地毯和其它吸音材料。
●摄像头的取景角度及距离
Polycom的主摄像头与会场人员分布关系为：
讲话人位置在离中心±45度范围内最佳,最大偏移为90度,讲话人距摄像头5米最佳,最大8米。
●会议室供电系统
★会议室最好采用三套配电线路，一路为照明供电，一路为本会议系统设备供电。
第三路用于其它设备如空调。
整个供电线路应有良好的保护系统。
★会议电视终端的标准功耗为40瓦，另应考虑其它如显示设备的耗电。
因此，对会议系统电源一般要求为220V,10A即可；另外最好能够提供交流稳压不间断电源。
★电源线和网络传输线应布到终端设备放置的地方,而且应使用导管或墙内布线,，保护线缆及人身安全。
★考虑到网络的应用，在会议桌的桌面上或会议桌的地面上可安装适量的网络信息插座和相应的220V电源插座，以方便网络应用。
★对于采用投影仪的会议室，应考虑在天花板上安装投影仪，因此需在天花板的相应位置安装一个220V/10A电源插座，另外，对LCD投影仪应考虑预埋一根复合视频电缆、一根VGA电缆，较好的LCD投影仪还应预埋一根RGB分量视频电缆；对CRT投影仪一般应预埋一根RGB分量视频电缆。
★较大的会议室和采用智能控制的会议室可设置专门的操作台，因此在布线时应考虑预留较大的线槽，以容纳下视频线、VGA线、网络线、电源线以及其他控制线。
如采用VGA转视频的转换器和文件投影仪，请预布视频线缆。
应选择上好铜轴线，铜线直径最好为5mm（最长可达150米）。
接头为莲花头。
●室内混响时间
电视会议室要求较好的语言清晰度，适当混响时间。
会议室应有吸音处理，
●会议室大小
会议室内为保证良好的通气性，高度一般要求大于3米。
另外平均计算会议室中至少应保证每人两平方米的空间。
若按140平方米的大会议室计算，扣除前排至监视屏的空间，应为110平方米左右，会议室的总容积应在400立方米左右。
●环境噪声及空气流量、换气量
会议室内允许的噪声等级应为35～40dB,房间围护结构的隔音量应低于50dB.电视会议室内空气气流流速不宜超过1.5m/s。
室内换气量不低于18m3
●室内温度、湿度要求
POLYCOM公司提供的会议终端的环境参数如下：
工作温度：
0～40℃
湿度：
10％～80％
贮存温度：
－40～＋70℃
湿度：
10％～90％
视频会议的效果是视频设备、通讯带宽、会议室布置、等等因素的综合反映。
六、
系统设备功能描述
iPower680系列
iPower680系列适用于今天，也考虑到将来：
iPower680系列独特的外形设计适用于各种环境，可象所有all-in-one设备一样置于普通显示器顶部；也可分成两部分，麦克风/摄像机模块可方便地安装在平板显示器上或投影屏幕旁的墙上。
iPower680系列基于在iPower技术：
iPower680是一个用于实时协作的全新体系结构，它模仿真实的、面对面的集体工作方式，各成员可以简捷地调用所需信息，iPower680不同于传统的会议电视，更注重会议内容而非技术。
iPower680从开始就被设计为同时支持看、听和共享。
与Intel®公司共同开发：
iPower®是一种工具和技术的结合，它实现了非同寻常的可用性、高性能和可靠性。
SureConnect和NetworkOptimizer®技术帮助发起和维持呼叫。
People+Content®（人与内容）技术以不同的方式处理这两种信息以实现最佳清晰度，Siren14提供调频立体声般的声音，按一个键即可实现内容共享，图象预览随时可用并确保“你看的即是他们看的”。
iPower680产品优点
--自然直观的会议-如同同处一地
--极好的质量-清晰的图象、调频立体声般的声音
--简单、高效、共享-图表、文件、实物、网络文件、Web及其它
--易用-熟悉的用户界面
--非同寻常的可靠性
--独特的外形-方便、灵活
--PC-Based-强劲、通用
--多样的网络连接-ISDN/IP/USB
--全面的远程管理
--强有力的开放管理工具
--ImageShare||技术接入PC数据
--与所有iPower产品一致的用户界面
功能和特点
ITU-TH.320和H.323兼容
音频
14kHz:
Siren®14
7kHz:
PT716plus,PT724（仅用于H.320）,G.722.1,G.722
3.4kHz:
G.711,G.723.1（仅用于H.323），G.728
视频
H.261,H.263,H.263+
数据和控制
T.120，MicrosoftNetMeeting
H.281远端摄像机控制（H.320）
H.243主席控制（H.320）
人物视频分辩率
FCIF,QCIF
256Kbps以及更高带宽时30fps
内容视频分辩率
经ImageShare、T.120或直联时：
XGA（1024′768）,SVGA（800′600）,VGA（640′480）
经S-Video或复合输入时：
4CIF,NTSC,FCIF
视频输入
可选的80/70摄像机（8针微型DIN）
视频内容（如图文摄像机等）（4针微型DIN/S-Video）
ImageShare/笔记本电脑（15针Dsub）
VCR（RCA）
音频输入
一个麦克风输入（PowerMic），可级联2个；或线路电平（RCA）;
一个音频输入（3.5mm插口）--耳机接口
一个PC音频输入（3.5mm插口）
一个VCR输入（RCA）
视频输出
主显示/内容显示:
SVGA或XGA（15针Dsub）
人物显示:
NTSC或PAL（S-Video,复合）
VCR输出（RCA）
音频输出
主音频左右声道（RCA）
1个辅助音频输出（3.5mm插口）--耳机接口
VCR输出（RCA）
网络接口
IP（LAN，DSL，Cable Modem），Ethernet10/100，最高至768Kbps
ISDN,QuadBRIS/T
ISDN界面支持纯音频呼叫
高性能计算机
4个专用DSP芯片用于视频会议应用
Ethernet10/100卡
2USB接口
可拆卸的麦克风/摄像机集成模块
PTZ摄像机，自动定位
垂直调整：
+15°/-30°
水平调整：
+/-90°
水平视角：
51°
全视角：
231°
水平分辩率：
430HTVL
变焦范围：
12倍
集成麦克风
内置超指向麦克风，用于有效的拾取语音
范围：
15英尺
角度：
+/-60°
尖端的阵列技术用于消除外部噪声
无线键盘
带跟踪球的红外线无线键盘，实现功能点击和数据共享
遥控
红外线遥控器用于实现视频会议功能
可选项
Polycom电子白板
NTSC/PAL或VGA文件摄像机
ImageShare:
带有XGA视频输入（1024′768）（15针Dsub）和音频输入（3.5mm插口）
推车
用于内容显示的监视器和投影仪
PowerMics
用于人物显示的NTSC/PAL监视器
网络设施
基于浏览器的管理
通过浏览器可以实现全部系统管理，包括呼叫控制、电路板诊断、使用情况统计、准备就序监视、SNMP企业管理
基于SNMP的管理：
MIB-II用于与网络结点管理器的集成
目录服务
遵从LDAPversion3,
与NetscapeDirectoryServer4.X/MicrosoftExchangServe5.5兼容
电气性能
自适应电源，110/220V交流，50/60Hz
物理参数
宽：
381毫米
高：
180毫米
深：
324毫米
重量：
5.22公斤
语言
用户界面、在线帮助和文档：
提供简体中文、英文、日文、德文、法文、西班牙文、葡萄牙文和意大利文
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