《电子商务系统分析与设计》网络课程设计与实现.docx
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《电子商务系统分析与设计》网络课程设计与实现
《电子商务系统分析与设计》网络课程设计与实现
摘要：
本设计为了解决《电子商务系统分析与设计》课程教学单一、封闭等问题而搭建了一个新的开放课程教学平台，并制作了网络课程多媒体课件。
基于Web，利用多媒体和Internet进行的交互式教学方法，借助Internet丰富的学习资源，采用网页、图形、flash动画等开发工具进行设计。
阐述了网络课程的设计原则、策略、设计过程以及视觉设计与色彩定位等技术的实现，系统具有网上学习、网上测试、在线互动讨论、教学信息发布等功能，并留有扩展接口以便升级。
能很好的满足本门课程开放教学的需要，促进课程教学质量和效果的提升。
关键词：
课件；电子商务；教学设计；网络课程
TheDesignAndImplementationOf“ElectronicCommerceSystemAnalysisAndDesign”OnlineCourse
Abstract:
Thedesigntosolvethe"ElectronicCommercesystemanalysisanddesign"Teachingsingle,closedandthelikehavebuiltanewopenplatformforteachingcourses,andproducesanetworkofmultimediacoursewareprograms.Web-based,multimediaandInternetusetheinteractiveteachingmethods,Internetusetheabundantlearningresources,usingthewebsite,graphics,flashanimationdesigntooldevelopment.Elaborateonlinecourseofthedesignprinciples,strategies,thedesignprocessandthevisualdesignandcolorpositioningtechnologytoachieve,systemisweb-basedlearning,onlinetesting,onlineinteractivediscussions,teachinginformationdissemination,andotherfunctions,andinterfacestoallowexpansionandupgrading.Canbeverygoodcoursestomeettheneedsofopenteachingandpromotingteachingqualityandeffectivenessoftheupgrade.
Keywords:
Courseware;ElectronicCommerce;Instructionaldesign;OnlineCourses
1前言
1.1选题研究意义
目前针对《电子商务系统的分析与设计》[1]这门课程专门开发的网络课件在XX（）搜索中还未发现一例，只有随书作者所开发的电子演示稿版，在教育教学中还需要适当调整。
在该课程教学中使用网络课件，可以优化课堂教学，提高课堂教学质量，也可利于学生课后学习，增加课堂知识容量和趣味性，提高了课堂教学效果或课后学生学习的效果。
影音媒体的应用使课堂丰富多彩，电教媒体参与课堂教学进程能够极大提高课堂教学效率，而支撑计算机辅助教学的主力军——课件也一样。
随着信息技术时代迅速发展，网络教学走入教学课堂，各种多媒体课件被开发应用到课程教学中。
课件教学可有效的解决教学难点、疑点等问题，比如在教学中遇到比较抽象的知识点时，单凭老师的讲解会显得枯燥乏味，或凭老师的讲解，学生无法清晰的理解，使用课件往往能收到良好的效果。
1.2国内外研究现状
网络课程的建设已引起我国教育部门和教育专家、学者的广泛关注，进行了大量的研究、实践，并取得了一些阶段性的成果。
教育部于1999年启动新世纪网络课程建设工程，用《面向21世纪教育振兴行动计划》中“现代远程教育资源建设项目的经费”，重点支持若干所高等学校网络教育学院的网络课程建设和应用，并实现资源共享。
31所高校的网络学院和各中小学网校都在积极开发网络课程[2]。
但是开发网上课程时，教师与课程开发脱节的问题比较突出，教师主要负责网上课程教材的编写工作，而网上课程的建设则是技术人员的事情，且大部分的网页都比较粗糙，其组织方式也是线性的，其更新频率也不够快。
目前网络课程开展的情况还是比较好，但针对《电子商务系统的分析与设计》这门网络课程的开发与研究还比较少。
1.3研究目标
（1）构建一个在线教学、学习和交流的平台。
（2）利用AdobePhotoshop9、Flash8、Fireworks8和Dreamweaver8软件制作一个精美的网络课件，方便学生能够在课堂内外可以随时学习，并能很好的体验网络教学、远程教学的互动乐趣，以及网络教学测试成功的快乐。
（3）设计与制作目前网络上流行的博客，为学习者和教师提供了一个非常自由的相互交流空间。
充分利用超文本链接、网络互动、动态更新等特点，精选互联网中最有价值的信息、知识与资源，也可以将个人工作过程、生活故事、思想历程等及时记录和发布，发挥个人无限的表达力；与不同的学习者进行深度交流沟通，相互交流各自学到的知识，使自己更快得到提高。
（4）在《电子商务系统分析与设计》网络课程设计中，解决了目前本课程网络课件界面友好性差、设计不够美观、大气、合理等问题。
从心理学、认知、视觉等方面进行考虑，对页面进行了合理优化，以便更加利于学习，同时利用了CSS+DIV的编码方式对页面的搜索引擎优化做了改进，使代码更精简，传输速度快，能满足不同浏览器。
2开发环境与工具简介
表1开发环境与工具
TablelThedevelopmentenvironmentandtool
序号
环境以及工具
要求
1
操作系统
Windows2000以上版本
2
开发工具
AdobeDreamweaver8
AdobeFireworks8
AdobeFlash8
AdobePhotoshop9
MicrosoftAccess
3
测试工具
IIS5.1
FlashPlayer8
Firefox浏览器
InternetExplorer6.0
2.1Html介绍
万维网发展非常迅猛的原因之一就是所有的网页都是以同一格式编写的，这种格式或编写的语言就是HTML（HypertextMarkupLanguage，超文本标记语言）[3]。
HTML所使用的规范是电子文档交换的国际标准的一部分，一种为普通文件中某些字句加上标示的语言，其目的在于运用标记（tag）使文件达到预期的显示效果。
2.2WEB标准介绍
WEB标准不是某一个标准，而是一系列标准集合，分三个方面：
结构化标准语言、表现标准语言和行为标准，大部分由W3C（WorldWideWebConsortium，万维网联盟）起草和发布，也有一些是其他标准组织制订的标准，如ECMA（EuropeanComputerManufacturersAssociation，欧洲计算机制造商协会）的ECMAScript标准[4]。
2.2.1结构标准语言
（1）XML
XML（TheExtensibleMarkupLanguage，可扩展标识语言）目前推荐遵循的是W3C于2000年10月6日发布的XML1.0。
XML有许多优秀的特性，可扩展性、灵活性、自描述性、简明性等。
（2）XHTML
目前XHTML（TheExtensibleHypertextMarkupLanguage，可扩展标识语言）推荐遵循的是W3C于2000年1月26日推荐XML1.0。
XML虽然数据转换能力强大，完全可以替代HTML，但面对成千上万已有的站点，直接广泛采用XML设计还一定的距离。
2.2.2表现标准语言
CSS（CascadingStyleSheets，层叠样式表），目前推荐遵循的是W3C于1998年5月12日推荐CSS2。
W3C创建CSS标准的目的是以CSS取代HTML表格式布局、帧和其他表现的语言。
纯CSS布局与结构式XHTML相结合能帮助设计师分离外观与结构，使站点的访问及维护更加容易。
2.2.3行为标准
（1）DOM
根据W3CDOM（DocumentObjectModel，文档对象模型的缩写）规范，DOM是一种与浏览器，平台，语言的接口，使得你可以访问页面其他的标准组件。
简单理解，DOM解决了Netscaped的Javascript和Microsoft的Jscript之间的冲突，给予web设计师和开发者一个标准的方法，让他们来访问他们站点中的数据、脚本和表现层对像。
（2）ECMAScript
ECMAScript是ECMA（EuropeanComputerManufacturersAssociation，欧洲计算机制造协会）制定的标准脚本语言（JAVAScript）。
目前推荐遵循的是ECMAScript262
2.3AdobeFireworks8
Adobe®Fireworks®8是用于设计、优化和集成Web图形的完备解决方案。
经由专业化的控制、更为快捷的性能以及完美的集成，自如地掌控图形开发。
2.4AdobeFLASH8
Adobe®Flash®8是动画设计中非常优秀的一款软件，相比以往的版本更加节省资源加载更快，对搜索引擎的支持情况明显。
2.5AdobePhotoshopCS2
Photoshop是世界顶尖级的图像设计与制作工具软件。
图像处理是对已有的位图图像进行编辑加工处理以及运用一些特殊效果，其重点在于对图像的处理加工。
该软件的更新版在快捷键方面更加多，应用效率更好，效果滤镜也比前几个版本有所优化和增加。
2.6ASP介绍
ASP[5]（ActiveServerPage，动态服务器网页）是Microsoft开发的服务器的脚本环境，是目前非常流行的开放式的WEB服务器应用程序开发技术。
ASP既不是一种语言，也不是一种开发工具，而是一种技术框架，其主要功能是为生成动态、交互且高效的WEB服务器应用程序提供一种功能强大的方式和技术。
是目前无论是企业建站，还是网络课程开发中应用成本低，开发效率高的脚本语言。
2.7MicrosoftAccess2003
众所周知的办公软件，用于方便的创建数库据文件，适合小型站点的数据库应用。
2.8测试工具介绍
IIS（InternetInformationServer，互联网信息服务）用户提供了集成的、可靠的、可扩展的、安全的及可管理的内联网、外联网和互联网Web服务器解决方案。
FlashPlayer是Flash播放与管理工具，可以用来浏览flash动画、捕捉flash图像并发送为墙纸、方便地制作flash屏保、在SWF文件和执行flash文件之间相互转换，以及更多功能。
所有这些功能可以用来增强或扩展现有flash文件的用途。
InternetExplorer6与Firefox是目前PC机上的主流浏览器，用他们来测试所制作出的页面的显示效果正常与否。
3网络课程在教学中应用的分析
3.1网络教学对象分析
传播学的原理告诉我们，为了取得有效的信息传递效果，传播者必须了解接受者对信息的态度，其文化背景以及有关的知识基础等。
教学对象的分析即是传播学这一原理在教学设计的应用。
教学对象分析，或称学习者分析是教学设计前期的一项分析工作，目的是了解学习者的学习准备情况及其学习风格，为教学内容的选择和组织、教学策略的设计、教学媒体的运用以及教学评价的设计提供依据[6]。
现代教育理论认为学习者是网络教学活动的中心和主体，本课程教学对象主要考虑学习者的，是网络课程教学设计的关键环节之一[7]。
（1）学习准备情况分析。
这部分的分析又包含两方面的内容：
一是对学生已经具备的有关知识，技能和态度的了解，二是对影响学生学习的心理特点的了解，如学生的年龄，认知成熟度、学习动机，个人对学习的期望、先修课程掌握情况等。
（2）学习风格分析。
学习风格是学生持续一贯的带有个性特征的学习方式。
即每个学生在学习过程中所表现出来的持续一贯的学习倾向，包括学习情绪、态度、动机、坚持性以及对学习环境、学习内容等方面的偏爱。
教学的对象是学生，因而必须了解学生的情况，以便有的放矢地进行教学。
对学习者的分析可为《电子商务系统分析与设计》网络课程的一切活动提供依据。
3.2网络教学目标制定
教学目标是教师和学生从事教学活动的指南和出发点，也是评价教学活动过程的依据，对教师来说是教授目标，更重要的是内化为学习者的学习目标。
[8]教学目标的确定既是对人才培养要求这一总目标的具体表现，又是教学过程的出发点和归宿。
在网络课件的设计中，一定要重视教学目标的编写，要以明显的方式呈现，使每个学习者都能明确学习任务和目标。
一些研究表明，完成同样的学习任务，如果学习者学习目标明确，比没有目标的可以节省60%的时间。
[9]对教学目标的设计应该包括课程目标、单元目标以及各知识节点的学习目标，对于课程目标应呈现在网络课件的首页，让学习者对该课程的目的一目了然，单元目标应呈现在单元学习内容之前，各知识点的学习目标则应该在学习该知识点的过程中呈现。
网络教学目标的设计应考虑到不同层次学习者的学习需求，教学目标的制定要体现差异性，让每个参加学习的人都能够得到提高的可能。
由于信息技术的整合，给学习者创设了一个资源丰富的网络环境，对网络化课堂教学的教学目标提出了新的要求。
《电子商务系统分析与设计》网络课程的网络教学目的在于使学生了解电子商务系统的发展，掌握电子商务系统的体系结构，学习电子商务系统构造的基本过程，掌握电子商务系统分析和设计的一般方法，学习电子商务系统各个层次的基本内容和设计技术，了解电子商务系统性能优化的基本概念。
并通过案例的学习，了解目前主流的解决方案。
深入了解电子商务系统的基本结构、技术发展过程，了解电子商务系统与主流系统的关系，了解构造电子商务系统的主要技术产品。
掌握电子商务系统的体系结构和软硬件平台，掌握电子商务系统的系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统维护与运营、系统推广、系统评估等方面的知识。
通过课程学习要求学生掌握分析和设计电子商务系统的设计过程和基本方法，能够综合运用所学知识，进行初步的系统分析和设计，并通过案例分析，达到理论联系实际的目的。
3.3网络教学设计策略
教学策略设计是解决“如何教学”的问题，是实现教学目标的方式[10]。
教学设计者必须掌握较多教学策略，才能根据实际需要设计出良好的教学方案，才能对类型众多、范围广泛、性质和形式各异的教学目标做到系统地考虑诸多因素，设计出在总体上择优的教学策略，是一项复杂的富有创造性的工作。
（1）结构清晰、操作灵活方便
一个好的课件应该清晰和有条理，引导页、主页、子页，主页又包括复习、新课引入、新课讲授、课堂练习、小结等环节，一目了然，且内容丰富、重点突出。
同时网络课件的设计要特别注意导航策略的设计，以便是学习者方便地实现相关页面之间的跳转[11]。
（2）创设教学情境、激发学习兴趣
网络课件的设计应强调课程本身内容的丰富性，充分利用网络资源的庞大信息量，为网络学习者创设一个丰富的资源情境、案例情境、问题情境和活动情境，从而激发学习者的学习动机，促使学习者积极参与、积极探索[12]。
（3）创设良好的交互性、引导学习者积极参与
网络教学的一个重要特点是注意信息的交流，因而是否为学习者提供良好的人机交互与人际交互的教学环境成为网络课件设计的基本要求。
良好的交互性可以通过目前最流行WEB2.0时代的互动技术博客或团队博学客人引导学习者讨论问题，启发学习者提出一些具有发散性思维的问题，给予解答或让学习者自己找资料、自己解决问题，以提高学习者的学习能力和创新能力。
培养学习者间的团结协作、互相帮助的精神。
[13]
（4）具有复习回忆效果的测试功能，
随着素质教育、创新教育、“减负”教育改革观念的逐步深入人心，以测量记忆为主的标准化考试受到广泛的批评，人们渴望有新的教学评价方式能够反映学生在学习中的创造性和能力成就。
网络教学评价更要体现这一发展趋势，采用定性评价与定量评价相结合的原则，建立着重考核学习者创新思维和实践能力的，以过程行为、电子作品为基础的综合性评价体系和相对的、多样的、多层次的评价标准。
《电子商务系统分析与设计》每一章都有课后安排、测试，在借鉴四轮学习方略回忆记忆法的有效学习方法上，使学习者学习完后对每一节有个回忆的过程，这样的学习方式有利于加深记忆。
激发学习兴趣和获得成就感。
3.4网络课程设计遵循的原则
（1）个性化原则。
个性化包括课程内容的个性化和学习者学习的个性化。
首先，网络课程是教师根据自己多年的经验和网络媒体的性质精心设计而成的，其中蕴涵了设计者对课程的理解及他的思维方式和表达习惯等个性化的东西。
-长期的教学经验告诉我们只有个性饱满的教师才能有个性饱满的学生。
设计者除了注意课程内容表达的完备，还应将本课程的特色突出出来。
其次，远程教学以更大的灵活性、选择性和自主性让学生进行选择，学生可根据自己的需要选择学习内容和学习进程，这给予学习者充分的自由学习空间。
（2）协作化原则。
协作化一方面是教师与学生的协作，另一方面是学生与学生之间的协作式学习。
网络以其良好的交互特性为教师和学生提供了多种交流、协作的方式，可分为实时协作和非实时协作。
学习者共同完成学习任务，承担最后的结果，他们对知识的构建就是在与同伴紧密的沟通、协调、合作下逐渐形成的。
设计者根据学习主题来为学习者确定协作学习目标，分组原则以及提供协作资源和协作空间，发挥网络媒体的强大的交互性，促进学习者之间甚至和教育者之间的协作。
（3）交互性原则。
以往的远距离教学因缺乏实时交互使得信息反馈处于滞后状态，限制了学习者的积极性[14]。
德国杰出的教育学家认为如果一所大学漠视人与人之间的直接交流就会失败。
可以说，没有交互和反馈的教学是不成功的。
网络提供了多种交互手段，包括学习者——计算机，学习者——学习者，学习者——教师之间的交互，怎样在课程中利用这些手段，提高各种交互的有效性已成为课程设计中的又一热点。
在课程中提供教师和学生发布信息的空间，为他们提供交流思想的场所和解答疑问的方式，是教学中不可忽视的因素。
（4）开放性原则。
网络课程最大的优势就在于它是一个开放的系统，它包括教育对象、教育观念、教育资源和教育过程的开放。
在课程设计中则主要表现为教育资源的开放：
课程内容可以及时更新，在不断学习和学习者的反馈中修正课程中的错误和不合理之处，同时也可增加学习者对本课程的思考和看法以及提交的作业等，建立学习者资源库。
这主要依赖于教师在课程维护阶段细致的观察和分析工作。
开放性原则也是网络课程具有强大生命力的主要原因。
4网络课程开发中的素材收集和编制
网络课件的素材是教学过程中表达具体对象的一类信息元素，如用于表述的文字，直观体现的图形、图像，解释和说明的声音以及表达各类信息的新型音视频媒体。
在网络课件开发过程中，素材的准备工作将占整个开发工作量的70％，同时，素材的准备要遵循教学设计的原理并涉及一些技术问题。
从分类上讲，可将网络课件素材分为文本、文字、声音（本课件暂不包含）、图形、图像、动画及影像等。
下面就上述各类媒体素材的作用、使用原则及常规制作方法加以阐述。
4.1文本素材
文本是常规的媒体类型，其基本来源是教材，因为教材是实施教学的基本依据，只有深刻理解和把握教学内容，才能准确提炼出表达信息的文字内容。
网络课件中的文本素材要十分的精确，做到层次清晰、段落分明、高度概括，不能照抄照搬课本内容，给人以堆砌、庞杂之感，避免出现课本搬家的现象。
同时，在使用文本对某一概念和对象的阐述和解释时，要从局部到整体，从简单到复杂，符合人类认识客观事物的规律[15]。
4.2图像素材
在网络课件中，图形和图像是两个不同的概念，因而，在制作和使用上也有差别，图形一般是由通过数学关系定义的线和曲线构成，称为矢量图形；而图像是用对像素的编辑和使用来描述对象，被称为位图图像。
图形、图像用于背景和前景两种层次。
作为背景的图形、图像一般起美化、渲染布局的作用。
[15]而作为前景则是教学内容和教学思想形象、直观的体现，能够起到吸引注意力、提高学习兴趣的作用。
目前较为流行的图形、图像采编方法有以下几种。
（1）使用素材库
这是提高课件开发效率的常用方法。
如今市场上有大量的图形、图像素材光盘，也可以到相应的网站上下载。
可以根据需要，对有关图案底纹、白然风光、历史典范、实物拍摄等进行分门别类的收集整理。
需要使用者注意的是图像文件的格式有多种多样，目前，较为流行的图像文件格式有BMP、GIF、TIF、JPG等数十种，不同格式采用不同的压缩算法，对应不同质量要求。
对GIF则是一种能保证95％的原质量而将容量压缩到原15％的新型文件格式。
适合网络课程的图片使用格式。
（2）扫描
一般情况下，课本、参考书及相关资料中的图形、图像是编著者经过精心设计和严格审查才使用的，当在素材库中没有现成的图形、图像可供使用的时，对这类素材的扫描使用则是一种最直接有效的方法。
根据要求，可扫描成不同图像模式，如彩色图像、黑白图像、黑白线（ORC）等。
当然也可以根据课件制作的要求，对实物先进行常规拍摄，后再对冲洗的照片进行扫描使用。
4.3动画素材
动画和影像一样都是利用人类的视觉暂停原理，将一幅幅静止不动的图片进行连续的播放，从而产生动念的效果。
动画素材在网络课件中的有其它媒体素材无法比拟的优点。
它可以使概念和知识的表达更具直观性、科学性和完整性。
随着电脑技术的进步，如今世界范围内的动画产业可谓蓬勃发展，据统计，如今美国、日本的动画产业产值在他们的GDP中已经占到了1O％左右的比例。
动画初期是二维的，制作过程也是以手工作坊为主；如今以计算机技术为依托的三维动画，逐步表现出其强大的吸引力和优越性[17]。
4.4视频素材
在多媒体网络课件制作中视频影像越来越显示出其独特的媒体优势，甚至可以认为没有影像的多媒体教学，软件似乎是缺憾的软件，在网络课件制作过程中被广泛应用的视频来源主要有以下几种：
录像带、VCD光盘、网络上可供下载的视频（MPG、AVI、MOV、RM等）。
作为本次网络课程系统开发的一部分，将利用优质的摄相设备进行拍摄教师课堂教学视频。
进行剪辑和编辑。
考虑到适应网络WEB2.0时代的发展，我们将对所采集的数字化视频进行转化为目前最流行的FLV格式。
FlashPlayer是目前大多数浏览器集成的插件，相比RM视频格式具有安装普遍应用广泛的优势。
5网络课程的系统结构设计
5.1网络课程的视觉设计和色彩定位
网络课程的视觉设计，是技术与艺术的整合、内容与形式的统一。
跟其他设计工作一样，网络课程的视觉设计也要遵循一定的思想理念[18]。
作为教育信息传播的载体之一的网络课程，除了要遵循教育性、科学性、技术性等原则外，由于其表现形式、运行方式和承载功能的不同，还应具有自身的特殊设计原则，如表1。
由于网页能够给浏览者带来最直接的视觉感受，所以能否吸引浏览者，使教育信息更好地传播
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