工商局第二批党的群众路线教育实践活动工作总结.docx

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工商局第二批党的群众路线教育实践活动工作总结

工商局第二批党的群众路线教育实践活动工作总结

　　工商局第二批党的群众路线教育实践活动工作总结

　　党的群众路线教育实践活动开展以来，我局坚持以为民务实清廉为主要内容，以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求，以全市工商系统在职党员干部为重点，以“三转三贴心”主题实践活动为载体，坚决反对“四风”，着力解决群众反映强烈的突出问题，强化群众观念，提高群众工作能力，保持与人民群众的血肉联系，为实现全市工商系统“两个冲刺”目标，服务XX“冲刺全国百强、全面建成小康”提供了坚强有力保障。

　　一、教育实践活动基本情况

　　我局认真贯彻落实中央八项规定、省委六条意见和省局《关于改进工作作风密切联系群众的意见》，周密部署，落实规定动作，做好自选动作，以“红盾为民，我为XX冲刺全国百强作贡献”为主题，教育引导全市工商系统全体党员、干部牢固树立群众观点，学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制3个环节有分有合，层层推进。

开展了形式多样、内容丰富的学习教育活动；广泛深入征求了社会各界意见建议，收集到了7个大类、共计22条意见建议；局党组及党员干部查摆出“四风”方面的问题10个，深刻剖析梳理了5个大类的原因;从5个方向、17个方面部署落实整改落实、建章立制工作;高起点谋划，高标准推进，取得了转变作风、教育干部、凝聚民心的显著成效。

活动期间，调整清理机关办公用房216平方米；三公经费比上年同期下降%；压缩会议%；精简文件%；废止制度1个、修改完善制度7个、新建制度7个。

　　二、主要做法和成效

　　我局以解决突出问题为突破点，进一步转变了工作作风；以促进遵章守纪为切入点，进一步提升了清廉形象；以改进作风建设为着力点，进一步提升了监管服务效能；以建立长效机制为落脚点，进一步打造了过硬队伍；以强化宗旨意识为根本点，进一步树牢了群众观念。

　　及时进行动员部署。

一是迅速行动，统一了思想认识。

8月3日，我局假日不休息，组织局班子成员、直属单位和相关股室负责人、各基层所长召开专题工作会议，集中学习中央、省局、宜昌市局开展党的群众路线教育实践活动有关精神和要求，讨论部署本局开展教育实践活动方案和特色亮点工作。

二是真抓实干，做好了统筹布局。

统筹安排，做到“不虚”、“不空”、“不偏”，成立了党的群众路线教育实践活动领导小组和工作专班，组长及成员深入一线，靠前指挥，作出表率，把握节奏，解决问题，做到基本环节不能少、不变通，把规定动作做到位。

三是定点联系，强化了责任落实。

局党组领导确定分管的机关股室、直属单位和至少1个基层单位，分别作为教育实践活动的联系点。

局班子成员与挂点单位、分管股室目标考核的最末等的绩效奖挂勾，一级做给一级看，一级带着一级干，打造过硬队伍。

　　扎实开展学习教育。

一是定期学习，深化了理论知识。

制定了XX市工商局中心学习组群众路线学习计划表，局党组每周定期举行集体学习讨论会，先后学习了习近平同志一系列重要讲话精神、中国特色社会主义理论体系和党的群众路线的有关论述、党章、党的十八大报告和省十次党代会报告，以及马克思主义群众观点、党的群众路线有关内容。

二是专题讲座，坚定了理想信念。

邀请专家作理论、历史、法纪或“为民务实清廉”等专题辅导。

8月19日下午，我局举办党的群众路线教育实践活动专题辅导讲座，市委组织部分管基层组织建设的副部长张祖华同志应邀主讲，我局班子带头，机关、直属分局、协会全体工作人员、工商所所长参加学习。

通过聆听讲座，坚定了我局党员干部对理想信念、宗旨意识与作风转变的认识，进一步激发了为民服务的责任心和使命感、进一步加深了对党的群众路线等理论知识的认识把握。

三是宣传征文，营造了浓厚氛围。

开办“群众路线教育实践活动简报”，适时反映活动动态。

在全系统开展“群众路线大家谈”征文活动，围绕习近平同志一系列讲话精神、群众观点和群众路线开展讨论，积极参与“群众路线教育实践”论坛讨论，组织群众各抒己见，提出“红盾为民，我为XX冲刺全国百强作贡献”主题实践活动具体措施。

　　广泛征求意见建议。

我局深入广泛征求社会各界意见建议，在采取函询、电话、络、走访、座谈、设立意见箱等6种方式听取意见基础上，基层工商所和窗口单位结合“向监管服务对象、社区村委群众述职述廉”，认真听取“两代表一委员”的意见、机关和基层干部职工以及监管服务对象的意见，重点收集了个体工商户、企业和“三万”活动联系点、基层联系点的意见。

对12315消费者投诉电话、群众来信来访情况进行综合分析，查找群众反映强烈的突出问题，共收集到了7个大类、共计22条意见建议。

一是上门拜访问建议。

XX年8月份以来，我局领导班子带头下沉，组织机关股室、直属单位负责人、工商所长上门拜访党代表、人大代表和政协委员，拜访部分市直部门和重点企业，当面听取他们对工商工作的意见和建议。

二是基层走访问困难。

我局把深入基层一线走访，掌握人民群众关注的热点、难点问题，倾听他们的意见和建议作为此次活动的重要内容。

8月13日，我局主要负责人带队来到“三万”活动挂点村枝城镇赤溪河村开展走访调研。

为面临严重干旱的村民送上了一万元的抗旱救灾慰问金。

离开赤溪河村后，走访组又赶往华新水泥公司，与公司负责人进行沟通交流，了解企业的经营状况和面临的困难及对工商部门的需求，现场帮助解决侵犯企业名称权纠纷一件。

在走访途中，走访组随机走访了13家个体工商户，听取了个体户对工商所监管执法工作的意见和建议。

三是座谈直访问策略。

局党组成员带领督办组，深入到各挂点工商所及其所管辖乡镇，邀请乡镇领导、村书记、企业负责人及个体户代表召开座谈会，通报目前开展党的群众路线教育实践活动的基本情况，虚心听取大家的意见建议，就深化服务职能、优化市场监管、改进工作作风、密切联系群众等多个问题集思广益，并上报群众路线教育实践活动领导小组作决策参考。

　　深入查摆剖析问题。

一是查摆问题，追根溯源。

局领导班子及成员对征求的意见建议和查摆出来的突出问题，原汁原味地进行梳理分析，对收集到的7个大类、共计22条意见建议，逐一分析对照，查摆出“四风”方面的问题10个，深刻剖析梳理了5个大类的原因，汇总形成征求意见情况专题报告。

二是交心谈心，聚力凝神。

局领导班子成员开诚布公，在提出意见的基础上，重点提出切实可行的措施和建议，换位思考，补台鼓劲，互相明确解决问题和推动工作的具体方式方法，形成共创业绩的合力。

三是撰写材料，对照检查。

局领导班子高度重视领导班子对照检查材料的撰写工作，认真研读、分析前期收集到的意见建议，深刻查摆，经多次讨论修改最终定稿。

党组成员也认真对照意见建议，对存在的突出问题及具体表现进行逐一检查。

　　切实开展批评教育。

一是自我剖析触灵魂。

民主生活会上，局长陈君首先代表领导班子进行对照检查，然后就自己存在的问题进行了深刻的查摆、剖析和自我批评，带头将问题放在桌面上，将不足放在“显微镜”下，自揭不足，自诊病根。

局领导班子重点对系统深入基层调研、加强年轻公务员培养、夯实基层监管基础以及关注基层建设等10个突出问题及其产生根源进行了深入剖析，党组成员也紧密联系个人思想、履职经历和岗位实际进行了对照检查和自我剖析，不掩饰、不回避，查摆出包括工作魄力、领导水平、理论素养在内的多项不足，明确提出整改方向和改进措施。

二是相互评议见疗效。

局党组成员在会上开展了相互批评指点帮助，就加强学习、提升政治理论素养、统筹全局工作以及强化分管工作方面的问题，把脉问诊，从待人接物、为人处世、工作方法、领导水平、思想觉悟等方面提出意见建议，用好用活“批评与自我批评”这个优良传统和有力武器，点出问题，点出动力，点出实效。

三是领导点评明方向。

在听取了局领导班子成员发言后，市局领导陶大熔同志做了翔实的点评。

他充分肯定了我局专题民主生活的成效，同时，他要求我局做好会议成果的运用，并宣布XX市工商局群众路线教育实践活动转入整改落实阶段，建议XX市局党组从办好群众最为关切的几件实事着手，在年底交出一份人民满意的答卷，为XX年的工作打下良好的基础。

　　认真抓好整改落实。

我局按照整改落实方案，以开展专项整治为抓手，明确整改责任，限定整改时限，务求整改实效，力求让地方党委政府、社会群众和工商系统干部职工感受到局领导班子改进作风的新变化、解决突出问题的新成果。

一是强化学习，夯实理想信念；二是统筹安排，谋求工作整体推进；三是深入群众，关心基层发展，大力开展“五改”工作；四是加强队伍建设，激发队伍活力；五是开展了专项整治活动。

　　着力谋划建章立制。

一是开展“建成支点、走在前列，争做好干部”活动。

我局开展了“建成支点、走在前列，争做好干部”活动，在工商系统营造“岗位争先进，业务创一流，人人争做好干部”的良好氛围。

二是加强制度建设，完善制度体系。

我局积极探索建立职权有据、权责统一，程序严密、运行规范、监督到位、制约有效的工作制度体系，为XX工商事业的发展提供坚强的制度保障。

三是领导干部带头办实事，践行群众路线。

局领导班子倾听基层心声，各领办了一件实事，着力解决一些基层群众反应强烈的难事、急事，切实践行党的群众路线。

四是开展了百日“亮剑”行动。

我局坚持以人为本、执法为民，从维护人民群众身体健康和保障市场消费安全的高度，振奋精神，切实履责，将百日“亮剑”行动纳入整改落实、建章立制的工作范畴，提升行动力度，扩大行动影响，市场秩序和消费环境进一步改善，得到党委政府高度肯定和广大群众的一致好评。

　　开展“三转三贴心”主题实践活动。

一是转变管理方式，贴心服务市场主体。

全力服务市场主体发展，全市新发展企业5778家，个体工商户34775户，全市实有各类市场主体57072户，较上年增长%；“个转企”工作成效凸显，个体工商户转型升级为企业5279家，“个转企”工作受到了市人大和市政协的高度肯定；品牌建设渐入佳境，全市拥有注册商标461件，其中驰名商标2件，湖北省著名商标9件，宜昌市知名商标18件，地理标志集体商标2件；服务三农展现新貌，累计培育农民专业合作社458家、家庭农场168家、农产品商标135件。

二是转变思维方式，贴心服务消费维权。

突出消费维权宣传引导，注重消费维权络建设，加强食品安全监管，XX年以来，全市消费维权络共受理消费申诉举报127件，为消费者挽回经济损失万元，为全市“大调解”工作格局作出了积极贡献。

三是转变工作方式，贴心服务基层群众。

全力帮助基层工作提升，主动开展群众发展帮扶，打击假冒伪劣规范市场秩序，做基层群众的贴心人。

　　通过扎实开展教育实践活动，我局各级领导班子和广大党员干部更加牢固树立了群众观点，有效提升了群众工作能力，进一步彰显了红盾为民的良好队伍形象。

在深入开展党的群众路线教育实践活动过程中，我们也获得了一些有益的启示：

一是坚持领导带头。

紧紧抓住领导带头这个根本、一把手这个关键，以上率下、以行胜言，上级带下级、一级抓一级，层层抓落实。

二是坚持紧贴职能。

开展群众路线教育实践活动，必须紧密联系部门的职能工作，不能“两张皮”，要通过教育实践活动，切实解决“为谁履职”的问题，进一步明确履职的目的、找准履职的切入点，树立为群众履好职的观念三是坚持问题导向。

只有把群众感受最直观、反映最强烈的问题解决好，才能使党员干部的作风有一个大的改观，才能以优良作风把人民紧紧凝聚在一起。

四是坚持群众满意标准。

开展教育实践，加强作风建设，不能搞闭门修炼、体内循环，必须从群众中来、到群众中去，把群众的意愿和智慧转化为改进作风的强大动力。

五是坚持立行立改、治根治本。

谋求标本兼治，边实践、边总结，既立足当前抓突出问题整改、又着眼长远抓长效机制建设，不断增强作风建设的实际效果和持久动力。

　　需要特别指出的是，宜昌市局党组的正确领导和督导组的全程、悉心指导是教育实践活动取得实效的重要保证。

督导组对教育实践活动的重要节点和关键环节都给予了非常及时、很有耐心、特别关键、十分高效的指导和帮助，我们将以扎实的工作和最优的业绩来回报陶局长和督导组同志们的辛勤付出。

　　三、常抓不懈，巩固和深化群众路线教育实践活动成果

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