食品安全管理体系餐饮业要求.docx

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食品安全管理体系餐饮业要求

1范围95

2规范性引用文件95

3术语和定义95

4前提方案96

5关键过程控制要求102

6产品检测106

7记录保持107

附录A（资料性附录）相关标准108

食品安全管理体系餐饮业要求

1范围

本文件规定了餐饮业（热食类、冷菜类、生食类、配餐类）建立和实施以HACCP为基础的食品安全管理体系的专项要求，包括前提方案、关键过程控制、产品检测和记录保持等内容。

本文件是GB/T22000《食品安全管理体系食品链中各类组织的要求》在餐饮企业应用的专项技术要求，是根据餐饮业行业的特点对GB/T22000要求的具体化。

本文件适用于餐饮企业建立、实施与自我评价其食品安全管理体系，也可用于采购方对此类食品提供者的评价和实施第三方认证。

2规范性引用文件

下列文件中的条款通过本文件的引用而成为本文件的条款。

凡是标注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版本均不适用于本文件，然而，鼓励根据本文件达成协议的各方研究是否可使用上述文件的最新版本。

凡是未标注日期的引用文件，使用其最新版本。

餐饮业食品卫生管理办法

食品添加剂卫生管理办法

餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范

GB2760食品添加剂使用卫生标准

GB5749生活饮用水卫生标准

GB14934食（饮）具消毒卫生标准

GB16153饭馆（餐厅）卫生标准

GB/T22000食品安全管理体系食品链中各类组织的要求

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

本文件中未注释的术语和定义与GB/T22000中相关术语相同。

3.1餐饮业catering

通过即时加工制作、商业销售和服务性劳动等手段，向消费者提供食品（包括饮料）、消费场所和设施的食品生产经营行业。

3.2凉菜colddish

对经过烹制成熟、之后冷却或冷藏或者腌渍入味后的食品进行简单制作并装盘，一般无需加热即可食用的菜肴。

又称冷荤、冷菜。

3.3凉菜间colddishroom

加工制作凉菜的*作间。

3.4半成品precookedfood

食品原料经初步或部分加工后，尚需进一步加工制作的食品。

3.5成品cookedfood

经过加工制成的或待出售的食品。

3.6冷藏chillstorage

为保鲜和防腐的需要，将食品置于0℃以上的较低的适宜温度条件下贮存的过程。

3.7冷冻（冻藏）frozenstorage

在-18℃条件下，贮藏食品的过程。

3.8用餐配送单位deliverfoodenterprise

根据集体服务对象订购要求，集中加工、分送食品但不提供就餐场所的单位。

3.9卫生标准*作程序sanitationstandardoperatingprocedure（SSOP）

企业为了保证餐饮食品卫生所制定的用于控制加工卫生的*作程序。

3.10热食hotmeal

采用热加工烹饪方式加工成菜品后不作进一步处理即供食用的产品。

3.11生食rawfood

对动物性和（或）植物性食品原料不作加热等加工处理或仅作简单调味处理后直接食用的食品。

3.12配餐mealassembly

采用工厂化形式按一定的*作流程将各类加工后的饭菜进行分配，装入餐盒，通过一定的运输手段送给用餐者食用的活动。

4前提方案

4.1人力资源

4.1.1食品安全小组

CCP原理和食品安全管理体系的标准。

4.1.2人员能力、意识与培训

4.1.3人员健康和卫生要求

4.2基础设施和维护

基础设施的设计应符合卫生部《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》加工经营场所的卫生条件的要求。

餐饮业建筑严禁建于可能产生有毒、有害物质的工业企业地段内；所选地址远离污水池、垃圾场（站）、坑式厕所等污染源，环境整洁；不得有昆虫孳生的潜在场所。

4.2.2布局及设施设备

（1）热菜加工间的最小使用面积不得小于8m2。

（2）墙壁应有1.5m以上的瓷砖或其他防水、防潮、可清洗的材料制成的墙裙。

（3）地面应由防水、不吸潮、可洗刷的材料建造，具有一定坡度，易于清洗。

（4）配备足够的照明、通风、排烟装置、配套污水排放和符合卫生要求的存放废弃物设施。

专间指处理或短时间存放直接入口食品的专用*作间，包括凉菜间、裱花间、备餐专间等。

（1）专间应为独立隔间，专间内应设有专用工用具清洗消毒设施和空气消毒设施，专间内温度应不高于25℃，宜设有独立的空调机。

专间入口处应设置有洗手、消毒、更衣设施的通过式缓冲室。

（2）以紫外线灯作为空气消毒装置，紫外线灯应按30W/10m2（辐照度70μW/cm2以上）设置，距离地面2m吊装于制作室中央。

（3）凉菜、冷加工糕点制作、生食深海水产品专间应同时设有专用冷藏设施、专用传菜口、专用容器，设置用于二次更衣的预进间，需要直接接触成品的用水，还需通过净水设施。

（1）餐饮配餐应设专门的配餐间，内设空调、紫外线灭菌灯、缓冲间及清洗、消毒池等设施。

（2）餐饮制作并分装后向用餐者运送膳食的，其分装间面积应适宜。

分装间设空气净化装置，室内空气应达到GB16153的要求。

（3）分装制作后采用大桶、盆、箱等食品容器运送给用餐者再行分装的，应设置洗刷消毒间，其面积应足够使用，同时设有专用食品容器洗刷消毒池，洗刷消毒池不少于3个。

（1）食品和非食品宜分开设置库房，有毒有害物质（如：

杀虫剂、洗涤剂、消毒剂等）设存放专库。

（2）食品库房宜根据食品性质和储存条件的不同分别设置，必要时应设有冷（冻）藏库。

（3）库房应设置数量足够的搁板（物品存放架），并使储藏食品距离墙壁、地面均在10cm以上，以利空气流通及物品的搬运。

（4）除冷库外的库房应有良好的机械通风设施。

冷（冻）藏库应符合相应温度控制要求，并设可正确指示库内温度的温度计。

（1）就餐场所的地面、墙壁、门窗、桌椅应该清洁整齐，具备防鼠、防蝇、防蟑螂等虫害的措施。

（2）就餐场所应该有良好的通风和照明措施。

（1）厕所门不得面向食品处理区或与之直接相通。

采用水冲式厕所，且设有效排气（臭）装置，并有适当照明，门窗设置严密坚固、安装易于清洁的纱门及纱窗。

（2）更衣室应独立隔间，更衣室内应适当照明且通风良好，更衣室应有足够大小的空间，按员工人数设足更衣柜、鞋柜及可照全身的更衣镜。

提供餐饮服务的单位，应该设置洗手消毒设施、供水设施、通风排烟设施、餐饮具清洗消毒设施、采光照明设施及废弃物、废水处理设施。

（1）专间内的洗手消毒设施的水龙头宜采用非手动式开关或可自动关闭的开关，并宜提供温水，其附近有足够数量的清洗消毒用品和干手设施。

（2）供水设施应能保证符合加工需要，水质应符合GB5749的要求。

（3）通风排烟设施应能保证食品处理区的良好通风和排烟。

（4）清洗消毒餐饮具要有固定的场所和专门区域、清洗池和冲（漂）洗池，不与配菜、烹调等加工场所相混。

清洗消毒设施的大小和数量应能满足加工需要，并保证消毒效果达到卫生标准和要求。

清洗消毒的布局，应按从脏到净的顺序安排。

（5）采光照明设施应能保证加工经营场所有充足的自然采光或人工照明，照明设施如安装在暴露食品的正上方应使用防爆型照明设施，以防止破裂时玻璃碎片污染食品。

（6）废弃物及废水处理设施应能保证废弃物和废水得到及时的处理。

（1）食品加工用设备和工用具的设计和构造应有利于保证食品卫生、易于清洗消毒、易于检查。

所有用于食品处理区及可能接触食品的设备与用具，应由无毒、无臭或无异味、耐腐蚀、不易发霉、表面平滑且可承受重复清洗和消毒的材料制造。

（2）用于原料、半成品、成品或生熟食品用的工用具和容器，应有明显的区分标志。

（3）用餐配送单位应备有专用保温性能良好的运输车辆，并做到清洁、无毒、专用。

送餐所用餐具和食品容器符合国家食品容器包装材料有关标准和要求。

4.2.3设施的维护保养

食品加工、贮存、销售、陈列的各种防护设施、设备及其运送食品的工具，应当定期维护；冷藏、冷冻及保温设施应当定期清洗、除臭，温度指示装置应当定期校验，确保正常运转和使用。

4.3*作性前提方案

4.3.1餐饮业经营者应建立卫生管理文件,识别并评估确定的食品安全危害，通过建立的*作性前提方案进行控制，并规定其实施的职责和权限、监控程序，以及当监视显示控制措施不符合时采取的纠正和纠正措施。

（1）卫生标准*作程序。

（2）空气、能源和其他条件的安全供应。

（3）废弃物、油烟排放及污水处理的措施。

（1）加工用水，由当地的卫生检验机构每半年检测一次。

（2）每月对输水管道进行检查，重点检查可能出现问题的交叉连接，防止倒虹吸对水产生污染。

（3）自备水源的供水设施、应建立水源防护设施及其消毒程序。

（1）加工设备、工器具、包装材料等食品接触面应达到GB14934的要求。

（2）生产加工使用的加工设备、工器具应为不锈钢材质和无毒塑料制成。

（3）每天使用前将所有工器具进行全面清洗消毒。

（4）清洗消毒后的餐饮具应有专用密闭餐具保洁柜存放，餐饮具保洁柜有明显标记。

超过48h后未使用的餐具应重新消毒后使用。

（5）工作服每天一次进行统一清洗消毒，不同清洁区的工作服分别清洗消毒，工作服分区域放置。

（6）定期对空气进行消毒。

（7）包装材料应符合相关标准的要求。

（8）接触直接入口食品的从业人员应戴口罩。

（1）洗手、消毒及卫生间的设施应保持清洁并有专人负责。

（2）应制定明确的洗手消毒程序及相应的方法、时间、频率。

（3）接触直接入口食品的*作人员的洗手、消毒应符合卫生部《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》的要求。

（1）防止冷凝水、灰尘、外来物质、地面污物、照明设备及消毒剂、杀虫剂等的污染。

（2）生产加工处应通风良好，通风道、食品传送梯清洁，温度控制在要求的范围内。

（1）所使用的化学品有主管部门批准生产、销售和使用说明的证明，化学品的使用说明包括主要成分、使用剂量等注意事项。

（2）对*作人员进行化学品的使用、贮存和管理的培训。

（3）有专门的场所、固定容器贮存化学品，并由专人进行管理。

（4）对清洁剂、消毒剂、杀虫剂、燃料等化学品作好标识和登记，标明名称、毒性及使用方法。

（5）对于有毒的化学品应严格控制，防止污染产品、产品接触面和包装材料。

（1）从业人员应保持个人清洁卫生，不得将与生产无关的物品带入*作间，加工人员工作时不得戴首饰、手表，不得化妆。

（2）加工人员*作时手部应保持清洁，*作前手部应洗净。

接触直接入口食品时，手部还应严格消毒。

（3）专间*作人员进入专间时需再次更换专间内专用工作衣帽，*作前双手严格进行清洗、消毒，*作中应适时地消毒双手。

不得穿戴专间工作衣帽从事与专间内*作无关的工作。

（4）*作人员入厕时应更衣，入厕后应洗手消毒。

（5）个人衣物及私人物品不得带入食品加工*作场所。

（6）食品加工*作场所内不得有抽烟、饮食及其它可能污染食品的行为。

（1）严格对虫害、鼠害等进行控制，确保加工区域内无蚊蝇和鼠害。

（2）消除蚊蝇、鼠类易孳生的条件，宜采用风幕、纱窗、暗道、粘鼠板或鼠夹、灭蝇灯、水封等措施，防止虫害进入加工和进餐场所。

（3）禁止使用灭鼠药。

4.4产品追溯和撤回

4.4.1餐饮业经营者应当建立从种植养殖基地（必要时）、原辅料供方、加工制作服务班次及人员、消费全过程的追溯程序，必要时对食品进行留样观察。

4.4.2建立餐饮食品撤回程序。

当存在不可接受的风险时，确保能追溯和撤回产品。

如果发生食物中毒事故或其他食源性疾患的，应根据追溯程序迅速有效启动撤回方案，主动消除或减轻所造成的食物中毒事故或其他食源性疾患后果。

必要时，特别是发生食物中毒事故或其他食源性疾患后，应当对追溯程序和撤回程序的有效性进行评估。

定期进行撤回演习。

4.4.3餐饮业经营者应加强食品卫生管理，预防食物中毒的发生。

如发现食物中毒或疑似食物中毒事故时，应立即向辖区内卫生行政管理部门报告，并保留造成食物中毒或者可能导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备和现场，积极配合卫生行政管理部门开展食物中毒事故的调查和处理。

任何人不得隐瞒和阻止向卫生行政管理部门的报告。

4.4.4用餐配送单位每班产品应留样48h以备复检待查。

4.5前提方案

应确保餐饮良好卫生环境所必需的基本条件和行为，以适宜于生产、处理和供给安全的餐饮产品。

前提方案实例参见CAC/RCP39-1993《大众餐饮中预制和煮制食品的卫生*作规范》、《民航饮食行业（含集体食堂）食品卫生管理标准和要求》和WS103-1999《学生营养餐生产企业卫生规范》。

5关键过程控制要求

关键过程控制文件的制定可参照CAC/RCP39-1993《大众餐饮中预制和煮制食品的卫生*作规范》。

5.1餐饮食品加工的原辅料

5.1.1原辅料的要求

按照国家有关要求索取、查验采购产品的相关证明，包括生产卫生许可证、检验合格证或化验单等，符合要求方可接受。

生肉、禽类应索取兽医部门的检疫合格证；进口食品及其原料应索取口岸卫生监督部门出具的检验合格证书，餐饮业经营者对以上资料应建立档案，妥善保存，以备查验。

必要时，委托相关机构依据国家有关要求对产品进行理化和微生物指标检验。

5.1.2原辅料采购

5.1.3原辅料储存

℃～-20℃，冷藏库（保鲜柜）温度控制在0℃～10℃。

蒸发器霜厚度不得超过1cm。

5.1.4食品的粗加工

5.2烹制加工

5.2.1热菜加工

℃或低于10℃的条件下存放。

需要冷藏的熟制品，应凉透后再进行冷藏。

凡隔餐或隔夜的熟制品不得作为冷菜供应，经充分再加热后方可食用。

℃，对豆浆、四季豆等特殊食品应煮熟煮透；对工艺参数的确认通过感观目测、定期对熟制食品的中心温度及终产品的微生物指标进行监测。

5.2.2凉菜加工

5.2.3冷加工糕点制作

℃以下存放。

含奶、蛋的面点制品2h以上食用时，应当凉透，在10℃以下专用设施内储存，冷加工糕点贮存不超过24h；

℃以下。

5.3餐饮食品的配送

5.3.4配餐制作成品到消费者食用的时间间隔不得超过3h。

5.4餐饮前台服务

5.4.1营业前的准备

5.4.2餐饮服务

（1）应合理考虑制备成品过程中人员的流向、使用过的和洁净的餐具的流向、垃圾路线、服务人员行走路线，避免交叉污染。

（2）应建立文件化的流程图和人流图、物流图、气流图和水流向图。

（3）服务人员应适当地使用手套或其他措施防止手接触准备食用的食品。

5.5餐饮具的清洗消毒

5.5.1清洗消毒方法

5.5.2消毒效果的评价

餐饮业经营单位应具备检验能力，对餐具消毒效果进行验证。

消毒后的餐具应光洁、明亮、无渍迹，并经检验符合GB14934的要求。

6产品检测

6.1检验制度

6.1.1识别并收集与提供的最终产品相关的食品安全信息及其可接受水平，以建立并持续更新产品卫生质量检验管理制度，并配备与组织规模及产品相适应的检测设施、设备，具备应有的检测能力。

6.1.2检测人员包括感官检验人员，应经过教育和培训并有作业指导书。

6.2检测依据

6.2.2考虑产品可能存在的固有危害及在加工过程中可能引入的影响食品安全的其他因素，以充实每种产品标准的内容。

6.2.3每种产品的卫生质量标准应符合现行有效的相应法律、法规及标准的要求。

6.3安全性通用检测项目

6.4各类菜肴专项检测项目

根据各类菜肴的特点，结合加工过程、食用方法分析可能发生的安全危害，确定每种菜肴的专项检测项目。

7记录保持

7.1对反映产品卫生质量情况的有关记录，应制定其标记、收集、编目、归档、存储、保管和处理的程序，并贯彻执行。

所有质量记录应真实、准确、规范。

7.2记录保持的内容包括（但不限于）：

（1）从业人员食品卫生管理档案及人员健康状况记录。

（2）人员的教育、培训记录。

（3）合格供方的能力、产品状况的动态综合评价和采购验收记录。

（4）各项控制措施的监视记录，适宜时的纠正和纠正措施记录。

（5）对管理体系运行状况的验证记录。

（6）配餐食品的批次和分销记录。

（7）食品留样、检验结果记录。

7.3有关记录至少应保存12个月。

附录A：

（资料性附录）

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