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助理电子商务师三级职业道德真题

职业道德真题1及答案

第一部分 职业道德（第1～25题，共25道题）

一、职业道德基础理论与知识部分

答题指导：

其中单项选择题只有一十选项是正确的．多项选择题有两个或两个以上选项是正确的．错选、少选、多选一则该题均不得分．

（一）单项选择题（第1～8题）

1、关于道德的说法中，正确的是（ ）。

（A）道德是一种社会规范性力量   （B）道德是领导意志的集中体现

（C）个体的道德表现差异很大．判定一个人的道德优劣是不可能的（D）普遍良好的道德．仅仅是人的善良愿望而已

2、与法律相比．道德（ ）。

（A）产生时问晚 （B）比法律的适用范围广（C）内容上显得十分笼统 （D）评价标准难以确定

3、关于企业形象，正确的说法是（ ）。

（A）文明礼貌是企业形象的核心与关键（B）企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况

（C）企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价（D）通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象

4、在企业文化中，居于核心地位的是（ ）。

（A）企业礼俗 （B）企业价值观（C）企业作风 （D）规章制度

5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话，企业要靠无形资产来盘活有形资产．只有先盘活人．才能盘活资产．对这句话．准确的理解是（ ）。

（A）企业存在着无形资产和有形资产两种形式（B）人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值

（C）人是企业发展的决定性因素（D）企业的无形资产是一种神秘的物质

6、员工处理与领导的关系时．正确的做法是（ ）。

（A）即使知道领导的决策是错误的．也要不折不扣地执行（B）对于领导含糊交办的任务．要含糊执行

（C）如果不同意领导的意见．要敢于随时说出自己的想法（D）一般不越级汇报工作

7、科学发展观指的是（ ）。

（A）科学发展，高效发展，健康发展 （B）以科学为本．科学、平稳、顺利发展

（C）以人为本，全面、协调、可持续发展 （D）以人为本，科学、高教、健康发展

8、关于职业劳动，正确的说法是（ ）。

（A）职业劳动是人们无亲的选择（B）职业劳动是人们谋生的手段

（C）职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果（D）职业劳动是人生的全部内涵

（二）多项选择题（第9～16题）

9、下列言语中，属于职业忌语的是（ ）．

（A）"有完没完" （B）"我就这态度"（C）"我解决不了，愿意找谁找谁去" （D）"后边等着去"

10、关于职业责任，正确的说法是（ ）．

（A）职业责任属于道德范畴，而不属于法律范畴（B）凡是社会职业，都有明确的职业责任规定

（C）只有明文规定的职业责任，才必须履行（D）职业责任具有一定的强制性

11、一般情况下．人的职业理想实现的条件是（ ）．（A）个人内在条件 （B）社会需要（C）后天努力程度 （D）领导赏识

12、诚信的内涵包括（ ）。

 （A）真实 （B）信任（C）不欺骗对方 （D）不欺骗自己

13、下列做法中．属于不诚实劳动的是（ ）。

（A）某员工利用因特网技术成功下载了竞争对手的设计软件（B）某电脑供应商在消费者购买的电脑上安装了盗版的操作软件

（C）某员工完成某项工作原计划需要8天，实际上用了18天（D）某员工在参考别人软件的基础上。

制作了本公司的财务软件

14、从业人员保守企业秘密．正确的做法是（ ）。

（A）闲谈莫涉及企业的核心技术（B）制作所谓的假秘密散发出去．迷惑竞争对手

（C）向亲朋好友讲述企业内幕时，要控制在很小的范围内（D）企业有危害社会和国家的"秘密"。

要敢于揭露

15、关于坚持真理，正确的观念是（ ）．

（A）真理往往掌握在少数人手中．要树立相信少数人的观念（B）书本知识往往是错误的。

破除本本主义．不再相信书本知识

（C）老师的话往往不一定正确．要敢于对老师得出的结论提出质疑（D）树立实践观点．坚持实践是检验真理的唯一标准

16、关于节俭，正确的说法是（ ）。

（A）节俭纯属个人之事．不适宜作为普遍性的要求（B）节俭是物质短缺时代的特殊要求．在物质产品充裕情况下无须节俭

（C）节俭是安邦定国的法宝，因为国家的发展进步时时需要节俭（D）节俭作为一种美德，不应以财富多寡作为评价的前提

二、职业道德个人表现部分（第17～25题）

答题指导：

您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案．

17、你路遇熟人．与之打招呼，结果对方"视而不见"，没有回应，你会（ ）•

（A）感到没有面子．下次不再主动打招呼了（B）感到这人突然有了变化．心想，他不是升官了．就是发财了

（C）心想，他走路时真专注（D）心想，他遇到了什么不愉快的事情了

18、在单位工作时．你会（ ）．

（A）怕有的人说三道四．不敢多与异性同事交往（B）怕顿导挑剔自己的工作．总是躲避与同事说话

（C）怕信息传导错误．不在背地对人评头论足（D）怕影响工作，即使对要好的同事，说话也会注意分寸

19、假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧。

彼此争论激烈，但你相信你自己的观点是正确的．在争论结束时，你会（ ）．

（A）直截了当告诉对方：

"你肯定错了"（B）规劝对方：

"做人不要固执．为什么要死死抱着错误的东西当真理呢"

（C）邀请对方：

"我不相信说服不了你，我们找时间再讨论"（D）和对方讲：

"尽管我们彼此没有同意对方的观点，但我从你那里学到许多"

20、在与同事们闲聊时，你通常会（ ）。

（A）说说学习、工作的感受 （B）聊聊自己家里的事情（C）聊聊新闻 （D）传播小道消息

21、你与同事交往时，常用的方式是（ ）．

（A）时不时地搞个小型聚餐（B）基本没有什么来往（C）经常利用午餐时间或工作问隙．找人聊聊天（D）等同事来找自己

22、你把一瓶家乡老酒放在办公室，一次．你的一位朋友无意间发现了这瓶酒，但这时只剩下半瓶．你会（ ）．

（A）怀疑酒被人偷偷喝掉了 （B）心想可能逐渐挥发了（C）心想幸好剩下半瓶．可以招待朋友 （D）怀疑自己记忆不准确了

23、一次．你的一位很健谈、很有学识的朋友不请自到，来你家做客．这位朋友穿戴邋遢、坐卧随意．你的妻子（丈夫）是一位爱洁净的人。

你朋友的这些举动惹得你的妻子（丈夫）怒形于色。

你会（ ）．

（A）告诉妻子（丈夫）．自己并没有请他来做家里（B）委婉地告诉朋友．你自己一会儿有事情要做，不能多陪朋友说话

（C）耐心听朋友聊下去，因为他很有学识（D）示意妻子（丈夫）回避一下

24、办公室的张小姐体态肥胖，今天上班时穿了—件在你看来很不得体的衣服．张小姐征求你对她的服装的意见．你会（ ）．

（A）告诉张小姐．她穿这件衣服．显得更难看（B）对张小姐说．穿衣服只是形式．保持良好的心态更重要

（C）对张小姐说．你自己觉得好是最重要的（D）告诉张小姐．自己的看法是不准确的．征求别人意见吧

25、在日常工作和生活中．对于自己所接触的那些人，你一般会（ ）．

（A）接触一次就能够记住对方的姓名、容貌（B）只有多接触几次。

才能记住对方（C）总也记不住对方是谁，经常会弄混淆

（D）不管能不能记住对方．但总能够通过交谈回忆起来过去的一些事情

职业道德真题2及答案

一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）

（一）单项选择题（第l～8题）

1、关于职业良心的说法中，正确的是（   ）。

   （A）如果公司老板对员工好，那么员工干好本职工作就是有职业良心  （B）公司安排做什么。

自己就做什么是职业良心的本质

   （C）职业良心是从业人员按照科业道德要求尽职尽责地做工作   （D）一辈子不‘跳槽”是职业良心的根车娶录

2、我国公民道德建设的基本原则是（  ）。

   （A）集体主义 （B）爱国主义   （C）个人主义 （D）利己主义

3、关于职业技能，正确的说法是（   ）。

   （A）职业技能决定着从业人员的职业前途   （B）职业技能的提高，受职业道德素质的影响

   （C）职业技能主要是指从业人员的动手能力  （D）职业技能的形成与先天素质无关

4、一个人在无人监督的情况下。

能够自觉按道德要求行事的修养境界是（   ）。

   （A）诚信   （B）仁义（C）反思   （D）慎独

5、对待工作岗位。

正确的观点是（   ）。

   （A）虽然自己并不喜爱目前的岗位。

但不能不专心努力   （B）敬业就是不能得陇望蜀，不能选择其他岗位

   （C）树挪死。

人挪活，要通过岗位变化把本职工作做好  D）企业遇到困难或降低薪水时。

没有必要再讲爱岗敬业

6、关于诚信。

正确的说法是（   ）。

   （A）忠诚单位领导 （B）任何时候都不说假话   （C）真实无欺。

遵守约定或践行承诺 （D）善意的谎言体现了诚信的社会价值

7、关于办事公道，正确的说法是（   ）。

   （A）坚持办事公道。

耍求当事人不讲人情   （B）人们得到了他应该得到的东西。

是为公道

   （C）一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人   （D）公道自古不变。

其标准历来是统一的

8、关于节约，正确的说法是（   ）。

   （A）节约与以人为本的理念不相符合   （B）在物质条件充分的情况下。

无须崇尚节约

   （C）今天所倡导的节约主要指物质生产领域。

而非个人生活领域   （D）不管职位高低。

人人都历行节约

（二）多项选择题（第9～16题）

9.职业道德的特征包括（  ）。

  （A）鲜明的行为性  （B）适用范围上的有限性（C）法律强制性            （D）利益相关性

10、社会主义核心价值体系包括（   ）。

   （A）马克思主义指导思想  （B）中国特色社会主义共同理想

（C）以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神   （D）社会主义荣辱观

11、职业技能的特点包括（    ）。

   （A）遗传性  （B）专业性 （C）层次性   （D）综合性

12、坚守岗位约基本要求是（   ）。

   （A）遵守规定  （B）履行职责（C）临危不惧      （D）相机而动

13、从业人员做到真基诚不欺，要（  ）。

  （A）出工出力（B）不搭“便车”（C）坦诚相待（D）宁欺自己，勿骗他人

14、从业人员做到坚持原则。

要（   ）。

  （A）立场坚定不移       （B）注重情感（C）方法适当灵话        （D）和气为重

15、执行操作规程的具体要求包括（     ）。

 （A）牢记操作规程  （B）演练操作规程 （C）坚持操作规程  （D）修改操作规程

16、从业人员节约资源，要做到（     ）。

 （A）强化节约资源意识    （B）明确节约资源责任 （C）创新节约资源方法     （D）获取节约资源报酬

二、职业道德个人表现部分（第17～25题）

  17、超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着、拥促着向外挤,超市陷入了混乱。

这时你会（   ）。

   （A）担心超市会发生踩踏事故   （B）估计超市会丢失很多东西

（C）设想警察会立即赶到超市维持秩序（D）相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作

18、邻居家周末搞活动。

声音很大，严重影响了你的休息,你会（   ）。

   （A）通过敲打墙壁。

提示邻屠  （B）登门说明，让邻房注意

   （C）认为邻居的活动一会儿就会结束,自己可以再忍受一会儿（D）虽然自己很生气,但以不想让邻居扫兴

19、J某是一家著名证券公司的两级管理人员。

他把业余时间全部用在研究国际关系和军事问题上.你认为（   ）。

   （A）干什么吆喝什幺,J某似乎有点不务正业（B）这只是J某的个人爱好而己。

无可厚非

   （C）这种研究也许对他的本职工作有很大帮助（D）他应该转行做研究工作，而不是管理工作

20、一个多年不见的亲戚突然采访,你正在忙于工作,无暇接待,你会（  ）。

   （A）让他耐心等待，然后忙自己的事情  （B）边工作边询问一些关于他家里事情,但主要在干自己的工作

   （C）要他出去转转,等到下班时再来找自己 （D）责怪他为什么不事先打个招呼

2l、你和几个同学聊天，其中两个人因对某个问题的看注不同而争吵起来。

你会（   ）。

   （A）急忙制止他们，借故把其中的一个人叫走  （B）立即岔开话题,把话题引导到别处

   （C）任他们争吵下去,看看谁的辩论水平高  （D）表扬他们的辩论水平,并说明自己的观点  

22、某员工刚来公司工作半年，就被提拔为总经理助理。

虽然他的工作得到了员工们的一致认可,但你（   ）。

   （A）仍然觉得提拔有点快了。

不利于他的成长   （B）始终觉得他有什么“背景”

   （C）认为总经理偏心于他   （D）认为他仍有待改进

23、一般在业余时闻里，你和同事们爱谈论的话题是（   ）。

   （A）社会新闻     （B）上司的花边消息 （C）生产和销售   （D）朋友的铁闻趣事

24、如果你所在的公司效益良好，但同时上司整日花天酒地，你全（   ）。

   （A）很担心。

但不知道该怎么办  （B）担心未来会出问题。

找机会离开该公司

   （C）私下抱怨、担心，但表面上装作若无其事的样子 （D）认为如此作风还能取得好业绩。

佩服他们

25、假如你的某个老同学要你帮他一个“小忙”，虽然这事违反了规定，但显然不会出问题，你会（  ）。

  （A）不帮，并给予说明  （B）帮他，但告诉他下不为例  （C）帮他，但告诉同学不要对外讲   （D）帮他，认为理所当然

职业道德真题3及答案

一、职业道德基础理论与知识部分

答题指导：

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

（一）单项选择题（第l～8题）

1、关于职业道德，正确的说法是（　）。

（A）职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标（B）职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素

（C）职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范（D）职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求

2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是（　）。

（A）爱国、守法、自强（B）求实、严谨、规范（C）诚心、敬业、公道（D）忠诚、审慎、勤勉

3、按照职业道德要求，职业化是指从业人员工作状态的（　）。

（A）标准化、规范化、制度化（B）全球化、现代化、市场化（C）一致化、动作化、简约化（D）高效化、人性化、科学化

4、下列关于“员工敬业度”的说法中，正确的是（　）。

（A）美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念（B）“员工敬业度”表示只对工作负责，但与员工的忠诚度无关

（C）敬业度高的员工虽然工作兴趣较低，但工作态度与其他员工无差别（D）敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工

5、关于诚信，正确的说法是（　）。

（A）诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本（B）诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关

（C）为监督诚信落实、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件的观点（D）无论作出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质内涵

6、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是（　）。

（A）轻重缓急一个样（B）待遇高低一般齐（C）遵守制度一致化（D）奖励惩罚一刀切

7、职业纪律的普遍适用性是指（　）。

（A）职业纪律与人情水火不相容（B）领导可以运用职业纪律处罚一切违背纪律的行为

（C）在职业纪律面前，人人平等（D）即使是不合理的职业纪律也要遵守，不可更改

8、下列关于节约的说法中，正确的是（　）。

（A）在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重（B）靠劳动创造财富，而不是靠节约积累财富

（C）节约与否应该由员工自主决定（D）节约的本质内涵是当用则用，宜省则省

（二）多项选择题（第9～16题）

9、下列属于《公民道德建设实施纲要》所要提出的职业道德规范是（　）。

（A）爱岗敬业（B）以人为本（C）保护环境（D）奉献社会

10、在职业活动的内在道德准则中，“勤勉”的内在规定性是（　）。

（A）时时鼓励自己上进，把责任变成内在的自主性要求（B）不管自己乐意或者不乐意，都要约束甚至强迫自己干好工作

（C）在工作时间内，如手头暂无任务，要积极主动寻找工作（D）经常加班符合勤勉的要求

11、在职业道德修养过程中，所谓“不找任何借口”的意思是（　）。

（A）学会对自己的一切行为负责（B）对自己的事情要千方百计地做好（C）投入自己的忠诚和责任心（D）不允许对企业管理提出不同的意见

12、关于如何培养职业情感，正确的认识是（　）。

（A）只有从事符合个人兴趣的工作，才能激发职业情感（B）向英雄模范人物学习，有助于培养职业情感

（C）以小“善”去小“恶”，坚持点滴积累以巩固职业情感（D）时时反思自己的不足，有利于强化职业情感

13、下列属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为是（　）。

（A）经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标（B）政府运用行政权力，限制外地商品进入本地市场

（C）为与对手竞争，经营者以低于对手，但不低于成本的价格销售商品（D）采取抽奖式的有奖销售，将最高奖的金额设置为5500元

14、一般从业人员执行操作规程，具体要求包括（　）。

（A）牢记操作规程（B）演练操作规程（C）坚持操作规程（D）自创操作规程

15、践行职业规范“合作”的具体要求包括（　）。

（A）求同存异（B）出奇制胜（C）公平竞争（D）互相协作

16、践行“奉献”职业规范，具体要求包括（　）。

（A）因事而异（B）尽职尽责（C）尊重集体（D）为人民服务

二、职业道德个人表现部分（第17～25题）

答题指导：

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。

◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑

17、北京奥运会期间，许多人当了志愿者，他们工作繁忙，但没有报酬。

你认为他们当志愿者的主要目的是（　）。

（A）为奥运出把力（B）能够近距离地感受奥运会的热烈氛围（C）有机会在电视上露露脸儿（D）积累一些社会阅历

18、公司组织员工向地震灾区捐款，而你的家庭生活十分困难。

如果捐款，生活将受到严重影响。

看到其他员工都在捐款，有的困难职工捐款达到了数百元，你会（　）。

（A）不捐款（B）量力而行，少捐一点（C）和其他员工一样捐款，自己家里的困难再想其他办法解决（D）向同事请教，问一问自己到底该怎么办

19、和往常一样，你早起准备去上班，突然天降大雨，往常你是骑自行车上班的，这时你（　）。

（A）估计能和往常一样按时到达单位，决定骑自行车去上班（B）认为公共汽车的速度比自行车快，决定乘公共汽车去上班

（C）担心会迟到，赶紧打出租车去上班（D）先打电话给同事，说自己估计会晚一点儿到单位

20、中秋节到了，你要给某位朋友送份月饼。

商场的月饼多种多样，你会选择（　）。

（A）价格比较高的（B）看起来包装最精美的（C）只要是知名品牌就好（D）自己过去吃过，感觉还不错的

21、员工张某是你最好的同事，她工作卖力而且业绩也十分出色。

最近，她向你讲述了一件令你倍感惊讶的事情，她的文凭是伪造的，而招聘时居然没有被公司发现。

你会（　）。

（A）装做不知情，事后不会向别人讲起这件事情（B）责备张某不该欺骗公司，劝她向公司坦白以求得谅解

（C）庆幸张某没有被公司发现，鼓励她好好努力（D）觉得张某不可靠，疏远张某

22、平时，你常有的感觉是（　）。

（A）心如止水（B）轻松愉快（C）心灰意懒（D）疲惫不堪

23、你和几个朋友在某餐厅聚会，如果你有吸烟的嗜好，当烟瘾难忍时，你会（　）。

（A）拿出香烟来快速吸上几口很快就熄灭（B）主动到室外去吸烟

（C）只要见到有人吸烟，自己就可以吸了（D）先吸，有人制止再说

24、由于公司经营不善，已经到了连工资都发不出来的地步。

但是，你觉得公司凭借特有的技术和产品，还是有希望搞好的，你会（　）。

（A）坚持在这家公司工作下去（B）立即离开这家公司（C）观察一段时间再做决定（D）边工作边找其他单位

25、不知道出于什么原因，最近你的几位同事似乎都对你疏远了，你会（　）。

（A）分别找他们聊天，询问一下发生了什么事情（B）责备他们不该这样对待自己

（C）回忆一下自己是否做错了什么（D）随他去，只要自己没有做错什么就行

职业道德真题4及答案

第一部分职业道德（第1-25题，共25道题）

一、职业道德基础理论与知识部分

（一）单项选择题（第1-8题）

1、<<公民道德建设实施纲要>>提出的从业人员都应该遵循的基本要求是（）。

（A）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会（B）敬业奉献、诚实守信、崇尚科学、开拓创新、服务人民

（C）热爱祖国、热爱人民、热爱劳动、热爱科学、热爱集体（D）以人为本、全面协调、持续发展、岗位成才、服务社会

2、职业活动内在道德准则是（）。

（A）守法、自律、严谨（B）忠诚、审慎、勤勉（C）科学、民主、自由（D）自由、平等、博爱

3、下列关于创新的说法中,正确的是（）。

（A）创新需要勇气，要敢于冒天下之大不韪（B）创新非人人可为，只有高级专业技术人才才能做到创新

（C）创新是对前人的继承和发展，既要崇拜前人又要不断否定前人（D）创新需要发散思维，敢于标新立异

4、下列关于“慎独”的理解中，正确的是（）。

（A）克制自己不要沉湎于一事物之中，以免玩物丧志（B）越是无人监督，越要严格要求自己

（C）要时刻保持谦虚谨慎的作风（D）保持自己的独立人格

5、IBM公司招聘员工时，最为重要的职业道德素质是（）。

（A）公道意识（B）敬业精神（C）合作精神（D）服务意识

6、我国社会主义道德的核心是（）。

（A）集体主义（B）为人民服务（C）爱岗敬业（D）开拓创新

7、诚信的基本特征是（）。

（A）通识性、智慧性、止损性、资质性（B）双向性、对等性、资质性、惩罚性

（C）社会性、共识性、双向性、对等性（D）单向性、前置性、智慧性、要约性

8、从业人员践行“公道”规范的基本要求是（）。

（A）平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理（B）团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步

（C）坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲（D）崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等

（二）多项选择题（第9—16题）

9、下列关于职业化的说法中，正确