完整版国际营销试题.docx
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完整版国际营销试题
一、单项选择题（每题1分，共10分）
1．国际营销与国内营销的区别主要在于（D）
A指导思想B观念C方法D环境
2．目标市场是指（B）
A产品销售的区域B产品销售的顾客群C产品销售的渠道D产品销售的市场部分
3．以下哪种行为不属于政府的政治干预？
（C）
A没收B本国化C政治冲突D外汇管制
4．（D）是跨国公司在内部贸易中广泛作用的工具，因此它也是跨国公司国际营销中独具特色的策略手段。
A统包价格B提成价格C成本价格D转移价格
5．在国际市场上，许多产品的（D）与一个国家的人口数量有关。
A价格B款式C档次D市场消费量
6．在我国许多城市开设快餐的麦当劳快餐店，所采用许可贸易形式属于（D）
A技术咨询服务B交钥匙工程承包C合作生产与合作研究D国际特许经营
7．当国家缺少外汇，而又需要进口大量机器设备和技术，适合这种情况下的技术贸易合作形式是（C）
A许可贸易B技术咨询服务C补偿贸易D国际特许专管
8．某公司准备向市场推出一种新的专利产品，它最有可能采用的定价方法是（D）
A渗透定价B心理定价C差别定价D撇脂定价
9．在某国市场规模比较少时，企业不宜使用（C）方式。
A直接出口B间接出口C直接投资D间接投资
10．以竭力保持其领导者地位为战略目标的企业，属于（B）战略型。
A市场挑战者战略B市场领导者战略C市场追随者战略D市场后起者战略
二、多项选择题（每题2分，共16分）
1．在开展国际营销的企业营销战略中，可控因素包括（ABDE）。
A产品B价格C竞争D促销E分销渠道
2．人口是构成市场的主要因素之一，包括（ACDE）等方面的内容。
A人口的年龄和性别B人均收入水平C人口密度D人口规模E人口增
3．一个有效的微观细分，必须具备的条件有（BCDE）等。
A可分割性B可衡量性C可接近性D足量性E可实施性
4．产品生命周期主要包括四个阶段，即（BCDE）。
A产品构思期B介绍期C成长期D成熟期E衰退期
5．针对消费心理，可以采用如下定价策略（BCDE）。
A盈亏平衡定价法B整数定价法C尾数定价法D声望定价法
E期望价值定价法
6．国际市场促销面临的营销环境不同，包括（ABCDE）都具有特殊性。
A社会B政治C经济D消费者E法律
7．国外经销商包括（BCDE）
A经纪人B经销人C贩货商D进口批发商E批发商与零售商
8．（BCD）等商品不适于采用无差别营销策略。
A化肥B服装C化妆品D药品E粮食
三、判断题（每题1分，共9分）
1．国际营销活动中包括商品没有跨越国界的商品移动。
（D）
2．一般认为，实施全球营销策略的最大障碍便是各国人民之间的社会文化差异。
（D）
3．营销调研方法中的案头调研方法，常常能够收集到第一手资料，而且有较强的针对性，
但成本较高。
（C）
4．企业选择某一个或某几个国家作为目标市场的国际市场细分，称为宏观细分。
（D）
5．新产品就是新发明创造的产品。
（C）
6．服务商品是不可以象一般商品那样贮存。
（D）
7．国际转移定价是跨国公司把在一国的商品转移到另一国时所采用的价格。
（C）
8．出口商与出口代理商都属于国内中间商，没有区别。
（C）
9．技术贸易是当事双方一个较长期的合作过程。
（D）
四、名词解释（每题6分，共30分）
1.北美自由贸易区:
由美国、加拿大和墨西哥三国组成的自由贸易区，成员国之间相互取消关税，但并不存在统一的对外关税。
2.外汇管制:
一国政府通过法令对国际结算和外汇买卖实行限制的一种制度
3.转移价格:
指跨国公司内部在转移产品或者原材料以及零配件等时所采用的价格
4.国际特许专营:
由一家经营成功的企业将其商标、商品名称、服务标志、专利及经营管理方式等授权转让给另一家企业使用，由此收取特许使用费的经营形式称为特许经营。
5.成本导向定价法;以产品成本为基础，加上预期利润，结合销售量等有关情况确定价格水平，是企业最基本、最普遍的定价方法。
五、简答题（每题5分，共15分）
1.掌握国际产品生命周期在国际市场营销中的作用是什么？
国际产品生命周期可分为五个阶段：
（1）通过研究和开发，为国内市场发展提供新产品；
（2）将国内产品出口到海外市场；（3）在其他工业化国家建立生产和制造机构，由这些子公司或分公司将产品出口到发展中国家；（4）在发展中国家或地区建立子公司或分公司；（5）从发展中国家出口商品到发达国家市场。
（2分）
掌握国际产品生命周期具有十分重要的现实意义。
首先，它能够为我们进行国际市场决策提供科学依据，有助于分析国际市场形势，及时淘汰没有销售前途的老产品，及时推出新产品，加速出口产品的升级换代。
其次，利用产品在不同国家市场所处的不同阶段，调整出口产品的地区结构，将在某国市场处于下降阶段的产品，转移到尚处于上升阶段的另一个国家的市场上，实际上等于延长了产品的生命周期。
最后，了解国际产品生命周期还可以因势利导，及时投产由先进国淘汰或转移的产品，及时占领国内外市场。
（3分）
2.企业从事国际市场营销的原因有哪些？
（1）贸易逆差；
（2）交通、通信与计算机科技的进步；（3）世界贸易组织的建立；（4）国内市场的饱和；（5）外国企业的竞争，如富士对柯达的竞争；（3分）。
（6）寻求更有利的投资环境，降低商务成本；（7）环保意识的加强；（8）规避贸易壁垒。
（2分）
3.国际市场销售渠道的类型有几类，各有何特点？
国际市场销售渠道的类型有国内生产然后出口，和国外生产，国外销售两种大的销售渠道。
国内生产然后出口又分为间接出口和直接出口。
（3分）。
国外生产国外销售又分为当地销售和全球销售等。
（2分）
六、论述题（每题10分，共20分）
1、国际产品市场进入模式的确定和划分的依据。
、根据地点的不同来划分国际产品进入国际市场模式。
（一）在国内生产，然后将产品销售到国外；
在国内生产的企业，在销售产品的过程中可以通过国内外的贸易商，国际销售代理商来将自己生产的产品销售到国外市场上。
其存在的情况有
（1）直接出口和间接出口，两者存在着差别，直接出口是自己生产自己销售，而间接出口只要是通过销售代理商来将自己的产品打入国外市场。
直接出口的风险相比间接出口的风险要大些，但是直接出口可以了解其销售渠道。
（5分）
（二）在国外生产，在国外销售；
是指企业在国外通过授权，契约生产和自行设厂来生产产品，并可在国外市场上销售。
（1）授权主要是企业将一部分的经营权委托给国外生产企业，通过授权形式来生产商品，通过授权生产，企业可以将产品迅速进入目标市场，降低了生产的风险，在授权的过程中，也容易培养竞争对手，如果对方哪天不愿生产了，而且他又掌握了生产流程，可以自行独立生产。
（2）契约生产主要是一种贴牌生产，在国外的企业将产品生产好，贴上某种厂商的商品来进行生产，对投资方来说，风险不是很大而且利润也可以。
（3）自己设厂。
本国的企业在国外市场上可以投资，以独资或合资的方式来进行生产，然后将生产好的产品销售进入市场，自行设厂的风险比较大，但经营回报比较高。
（5分）
2、要点：
（可列表，也可用文字进行说明）
关税和配额的取消（3分）
共同的对外关税和配额（3分）
要素移动限制的取消（2分）
经济、社会、管制政策的一致性（2分）
自由贸易区
是
非
非
非
关税同盟
是
是
非
非
共同市场
是
是
是
非
经济联合体
是
是
是
是
一．单项选择题（每题1分，共10分）
1．国际贸易和国际营销两者都进行的相同工作是（B）
A市场调研B实体分销C促销D产品开发
2．以下哪项不属于一国的基础设施？
（C）
A运输条件B通讯条件C能源的进口D商业设施
3．在市场调查方法中以观察事物内在联系的方法进行的资料收集，是（C）
A询问法B观察法C实验法D电话调查法
4．目标营销的基础是（C）
A营销组合B营销环境C市场细分D市场目标
5．商品包装最基本的功能是（A）
A保护商品，便于储运B描述商品，刺激购买C满足需要，方便使用D利用包装，促进销售
6．通过快速的组织吞并手段来改变竞争地位的战略是（C）
A差异化B低成本C兼并D迂回
7．（D）是跨国公司在内部贸易中广泛使用的工具，因此它也是跨国公司国际营销独具特色的策略手段。
A统包价格B提成价格C成本价格D转移价格
8．某企业生产出口产品，年固定成本1，000，000元，每件产品的变动成本为5元，投资收益率为20%，若国际市场定货量为50000件，该厂价格是（A）元。
A30B40C50D80
9．大规模促销的最主要渠道是（A）
A广告B营业推广C人员推销D公共关系
10．分销渠道策略的实质是（C）A寻找尽可能短的销售渠道B找到最理想的中间商C便于顾客购买，扩大企业产品销售D确定使用何种分销渠道
二．多项选择题：
（每题2分，共16分）
1．国际营销中的外部环境因素，也就是不可控制因素包括（ABCDE）
A政治B经济C文化教育D竞争E法律
2．企业可以采用解决纠纷的途径包括（ABC）
A友好协商B诉讼C仲裁D上告E投诉
3．属于询问法的市场调研法是（CDE）
A观察法B实验法C访问法D电话调查法E邮寄调查法
4．企业选择目标营销策略应考虑如下因素（ABCDE）
A企业资源条件B产品同质C产品生命周期D商场的同质性E竞争对手的营销策略
5．品牌的作用表现在（ACDE）
A鼓励重复购买B抑制竞争C维持公司形象、提高利润D给商品以特性E利于市场细分
6．技术是可以供人类社会生产活动实际使用的系统知识，它既能以适当的物化形态存在，又能以（ABCD）等非物化形态存在。
A技能B经验C信息D商标E产品
7．服务商品与有形商品比较有（ABD）特点。
A生产与消费紧密结合B价值与使用价格的转移分离C满足消费者需要D提供活劳动与货币的交换E重视品牌建设
8．跨国公司经营所面临的跨体制环境，具有的特性是（ACDE）
A强制性B分散性C差异性D动态性E不确定性
三．判断改错题（每题1分，共9分）
1．国际营销对象仅包括商品方面的国际贸易。
（C）
2．各国文化的差异性造成各国顾客需求的差异性。
（D）
3．进行市场细分，不是由人们主观意志决定的，而是由商品经济内在矛盾的发展引起的。
（D）
4．技术生命周期不同阶段的技术策略是相同的。
（C）
5．服务商品的经营是不需要品牌策略的。
（C）
6.制造商在评价中间商时，要重视中间商的现实能力，而不需要重视其潜在能力。
（C）
7．在进出口业务中，出口宜选择“硬货币”定价，进口宜选择“软货币”计价。
（D）
8．成本导向定价法包括成本加成定价法和目标利润定价法……………………………（D）
9．营销调研方法中的实地调研方法，常常能够收集到第一手资料，而且有较强的针对性，但成本较高。
（D）
四．名词解释（每题6分，共30分）
1国际产品生命周期:
（1）通过研究和开发，为国内市场发展新产品；
（2）将国内产品出口到海外市场；（3）在其他工业化国家建立生产制造机构，由这些子公司或分公司将产品出口到发展中国家；（4）在发展中国家或地区建立子公司或分公司；（5）从发展中国家出口商品到本国市场。
1．倾销:
指企业的产品在国外以低于成本或正常价值进行销售的行为
2．促销组合:
广告、公共关系、人员推销和销售推广等的组合。
3．转移价格:
跨国公司经营的商品中有很大一部分是在其内部各子公司间进行的，其内部产品价格常采用划拨价格，又称转移价格。
4．竞争导向定价法:
：
根据市场上竞争对手的产品价格来确定自己产品价格
五．简答题（每题5分，共15分）
1．企业到国外进行生产的原因有哪些？
（1）较低的生产成本：
如印度和中国等国家制造成本较低；
（2）降低运输成本；（3）规避贸易障碍；（4）因应当地市场的需求。
2．国际市场细分的依据有哪些？
（一）国家细分标准；
（1）地理细分；
（2）经济状况细分；（3）政治体制细分；（4）宗教细分；（5）文化细分；
（二）国家内部的细分：
（1）人口统计因素（年龄、收入、性别等）；
（2）社会经济因素（社会阶层、家庭生活周期的阶段）；（3）地理因素；（4）心理因素（生活方式、个性特点）；（5）消费模式（大量、中等和少量使用者）；（6）感知因素（受益细分，感知描述）；（7）品牌和忠实度模式；（8）产品特点。
3．常用的国际货物支付方式有哪几种？
工厂交货价、船边交货价、离岸价、到岸价、关税已付交货价。
六．论述题（共20分）
1、当今世界的收入分布呈什么样的模式？
最富和最穷的20%的人口的收入在发展中国家和高收入国家中有什么不同？
根据人均GNP水平可以把发展中国家分为低收入国家、中低收入国家、中高收入国家、高收入国家和问题国家。
发展中国家最富的20%的人拥有的财富比例超过了发达国家，而最穷的20%的人所拥有的财富比例低于发达国家，在一个国家的经济发展过程中，这一状况还会更加明显，只有当一个国家的经济发展到一定程度以后，这种状况才会逐步改观。
2、思考等式Y=f（A，B，C，D，E，F，G），这里Y代表饮料的消费量，D是文化因素的变量。
这一等式如何能帮助软饮料的营销者认识全球市场的需求。
软饮料的需求受到多种因素的影响，文化只是其中的一个影响因素，而且只是一个影响因素而不是决定因素，因此，文化对需求产生的影响可以通过营销组合的调整来改变。
文化对软饮料的需求可能产生正面影响，也可能产生负面影响，对于正面影响，我们在营销中要加以利用，对于负面影响，我们要通过营销组合的调整来克服。
通过营销组合的调整，文化对饮料需求的不利影响是可以被消除或缓解的
一、单项选择题（每题1分，共10分）
1、根据国际市场上竞争对手的产品价格来确定自己产品价格，称之谓（B）
A市场导向定价法B竞争导向定价法C标高定价法D边际贡献定价法
2、二战后，服务性生产即是（C）的观点被普遍采纳应用。
A第一产业B第二产业C第三产业D国际贸易业
3、以下哪种国际产品策略需要花费巨大的成本？
（D）
A产品和宣传的双重改变B产品延伸，宣传改变C产品改变，宣传延伸D设计并开发全新产品
4、我国中药“乌鸡白凤丸”在美国市场被译作“BlackCockandWhitePhoenixPill”,此译名没有具备优秀品牌应有的哪个条件（D）
A合法性B区别性C启发性D简易性
5、市场细分的概念依据是（D）
A顾客需求的异质理论B顾客需求的同质理论C营销目标的异质理论D营销目标的同质理论
6、（A）的特点，是样本的选择，或多或少地依靠研究人员的控制与判断。
A非概率抽样B概率抽样C简单随机抽样D分群
7、国际促销面临（A）广泛影响。
A政治B经济C文化D法律
8、渠道成员选择总的要求是（C）
A有效率、低费用B企业规模C市场覆盖面大小D专业条件
9、以利用投资所在国生产成本低的条件为目标，是（A）跨国公司对外投资目标。
A资源寻求型B市场寻求型C成本寻求型D机会寻求型
10、分销渠道指的是（A）
A.产品由生产者向消费者转移过程中所经过的路径B.产品由生产者向消费者的转移
C.产品由经销商向消费者的转移D.产品由经销商向消费者转移过程中所经过的路径
二、多项选择题（每题2分，共16分）
1、国际营销与国际贸易是两门有关的学科，他们在（ABDE）方面还存在着一些区别。
A市场调研B产品开发C产品定价D促销E分销渠道管理
2、美学观是指一种文化中的审美观，即表现该文化所崇尚的美是什么，它从（BCE）等方面对国际营销产生影响。
A风俗B颜色的偏好和禁忌C音乐的利用D对艺术、休闲的看法E产品设计
3、企业收集二手资料的重要来源有（ABCDE）
A国际组织发行资料B地区性组织发行的资料C各国政府发行的资料D其他国际机构E中国资料
4、新产品被接受的过程包括（ABCDE）
A知悉阶段B感兴趣阶段C评估阶段D试用阶段E采用阶段
5、国际服务商品市场包括众多的服务产业与部门，下列各产业项目哪些属于国际服务商品市场。
（ABCDE）
A保险B教育C建筑D交通运输E销售
6、跨国公司运用转移价格可以达到（ABCE）目标。
A逃避税负B节约市场交易成本C躲避风险D调整和优化资源配置E谋求公司整体利益最大化
7、在产品生命周期不同的阶段可采用的广告策略有（ABC）
A告知性广告策略B说服性广告策略C提醒性广告策略D商品广告策略E企业广告策略
8、国际市场销售渠道的管理方法（AB）
A激励B绩效评估C计划D组织
E控制
三、判断题（每题1分，共9分）
1．国际营销对象仅包括服务方面的国际贸易。
（C）
2．各国经济文化的差异性造成各国顾客需求的差异性。
（D）
3．进行市场细分，不是由人们主观意志决定的，而是由商品经济内在矛盾的发展引起的。
（D）
4．技术生命周期不同阶段的技术策略是不同的。
（D）
5．服务商品的经营也需要品牌策略的。
（D）
6．制造商在评价中间商时，要重视中间商的现实能力，也要重视其潜在能力。
（D）
7．在进出口业务中，出口宜选择“硬货币”定价，进口宜选择“软货币”计价。
（D）
8.文化是软饮料需求的决定因素（C）
9.全球的法律体系分为成方法体系与普通法体系（D）
四、名词解释（每题6分，共30分）
1价格管制：
政府用限价方法来影响外国投资者的营销活动。
市场细分:
企业按照某标准将消费者分类为若干群体的过程，对国外市场进行的市场细分称国际市场细分。
1、无差异市场营销策略:
企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求
三极市场：
指日本、北美和欧盟三个国家和地区。
5、产品生命周期：
引入期、成长期、成熟期和衰退期。
五、简答题（每题5分，共15分）
1、国际市场营销信息系统的构成是什么？
（1）市场：
需求估计、消费者行为、产品、渠道、沟通媒体的可获性及费用、市场响应；
（2）竞争公司、业务、职能战略和计划；（3）外汇国际收支、利率、国家通货的吸引力、分析家的期望值；（4）规范信息法律、法规、东道国关于税收、赢利和红利的准则；（5）资源信息人力、金融、信息和物质资源的可获性；（6）一般条件社会文化、政治和技术环境的整体情况。
2、进入国际市场的方式主要有哪些？
间接出口，直接出口，销售给国外经销商、代理商，设立国外销售子公司，授权，契约生产，设立合资企业，设立独资企业等。
3、国际市场营销调研的过程和主要内容。
定义问题、调研设计、抽样调查、数据搜集、分析数据、形成结论。
六、论述题（每题10分，共20分）
1、启用本国人员与聘用当地人员各自的优缺点及适用范围？
1）公司所在国人员国际企业开拓海外市场之初，由于受到各种因素的限制，如国外市场缺少能胜任工作的专业人才或技术人才，尤其缺少了解公司及产品的营销人员，故不得不选用本国人员建立销售力量。
但当市场逐渐稳定，市场环境逐渐改变后，推销人员的来源多由本地供应，但是，当所销售的产品具有高度的技术性或当推销工作要求有广泛的背景知识和使用知识，外派人员可以是担此重任的最佳人选。
当然，派本国人员也不很多不利之处，费用比聘用当地人员高得多，不熟悉当地语言、文化、政治制度，因而也难以根据这些因素相应调整自己的行动，且管理较为困难，诸如考核、奖励办法、晋升等问题。
（2）业务所在国人员尽管本国人员具有若干较佳的条件，但选择本地人从事营销工作也有很多优点，尤其是在实际推销这个层次上。
当地人员了解本国市场，对市场的敏感性较强，没有语言等障碍，熟悉当地的政治和法律，而且在当地可能有重要的人事业务关系。
聘用本地人员另一个重要因素是人事费用较低。
另外，本地人员中能称职的也较过去大为增加，这使得派出人员出国的做法越来越显得不合算，甚至有时不可能派本国人员，有的国家法律规定须雇用当地人员，外国公司就很少有选择余地。
选用当地人员也存在不利之处，最常见的缺点是与总公司或各分公司的信息沟通问题，以及挑选培训的困难。
2、国外法律体系对国际营销的影响？
（1）法律制度的差异世界上没有两个国家的法律制度是完全相同的，同时，法律的运用也有很大的差异。
在国际商业活动中，管辖权是一个十分关键的问题，另外，还牵涉到按哪国法律处理案子的问题等。
（2）国外法系国际营销者除了了解各国法律运用情况外，更重的是必须了解东道国的法律制度，世界上大多数国家现行的法律制度，大致可分为两个系统，大陆法系和英美法系。
不同的法律制度对同一事物可能有不同的解释。
（3）东道国法律因素对国际营销活动的影响
综上所述，要在国外市场上获得成功，国际营销者必须了解东道国的政治法律环境。
尽管一个营销者要想全盘了解和精通外国法律几乎不可能的，但是一个称职的经理必须懂得其必要性和重要性。
在必要的时候，企业可以聘请律师或有关的法律专家协助解决国际企业经营所面临的法律问题。
一．单项选择题（每题1分，共10分）
1．北美自由贸易区的成员包括（A）
A加拿大B古巴C巴西D法国
2．目标市场是指（B）
A产品销售的区域B产品销售的顾客群C产品销售的渠道D产品销售的市场部分
3．文化对产品需求的影响是（B）
A决定因素B影响因素C没影响
4．（C）是以任何方式所取得的知识。
A资料B数据C信息D通讯
5．低背景文化的特点有（A）。
A律师的作用非常重要B一个人的口头承诺就是其信誉保证C公开招标不常有
6．统一中央银行的创立，单一货币的使用，以及农业、社会公益服务和福利方面的共同政策的经济合作组织是（B）
A自由贸易区B经济联盟C共同市场D关税同盟
7．当国家缺少外汇，而又需要进口大量机器设备和技术，适合这种情况下的技术贸易合作形式是（C）
A许可贸易B技术咨询服务C补偿贸易D国际特许专管
8．马斯洛需求层次理论认为，（A）是最低层次的需求。
A生理需求B安全需求C社会需求D被尊重的需求
9．在某国市场规模比较少时，企业不宜使用（C）方式。
A直接出口B间接出口C直接投资D间接投资
10．根据眼睛看到什么和没看到什么来作出反应的客户属于（c）。
A听觉型B感觉型C视觉型D傲慢型
二．多项选择题（每题2分，共16分）
1．在可供企业选择的从事国际营销的途径有（abcd）。
A偶然的出口B积极的出口C授权国外生产D在海外建立营销机构E分销渠道
2．人口是构成市场的主要因素之一，包括（ACDE）等方面的内容。
A人口的年龄和性别B人均收入水平C人口密度D人口规模E人口增长
3．全球的经济体制包括（ABCD）等。
A资本主义体制B社会主义体制C混合体制D计划经济体制
4．根据人文统计特点细分国际市场时，可以采用的具体依据包括（ABCD）。
A年龄和生命周期阶段B性别C收入D社会阶层
5．针对消费心理，可以采用如下定价策略
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