完整版广东某服装企业管理制度管理制度.docx

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完整版广东某服装企业管理制度管理制度

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第一部公司组织管理章程及架构图

第二部各部门岗位职能

第一节副总经理的职能

第二节行政部及其岗位的职能

第三节财务部及其岗位的职能

第四节设计部及其岗位的职能

第五节生产部及其岗位的职能

第六节销售企划部及其岗位的职能

第七节采购员部及其岗位的职能

第八节仓管部及其岗位的职能

第一部XX织制衣有限公司组织管理制度

第一条：

中山市XX纺织制衣有限公司是生产、销售针织系列产品的机构，为强化经营管理，促进公司稳步发展，特制定本管理章程。

第二条：

本公司由投资合伙人组成董事局，依投资比例推选董事长兼总经理、常务副总经理各一人。

本公司董事局核定事项如下：

1、总管公司全面的经营运作机制。

2、经营方针及计划。

3、年度预算与决算。

4、资本额增减。

5、盈余分配或亏损弥补。

6、对外重要合同。

7、公司组织及公司章程。

8、人员任免。

9、其他依法令规定由懂事会核定事项。

第三条：

本公司下设以下部门：

统管各职能部门行政的行政部。

职能部门有：

设计部、生产部、采购部、营销企划部、财务部、行政部、仓库部。

第四条：

本公司各部门设部门经理一人，秉承公司方针，并受副总经理以上人员督导，各部门人员由董事会研讨后由行政部进行公开招聘。

第五条：

部门的设置、改制、废止、管理范围及经理的任免，皆经董事会决议后由行政部执行。

第六条：

本章程的制定、修改和废止皆由董事会决定，施行细则在董事长兼总经理的领导下各施其职执行，公司大小事件及事件处理由副总经理签署落实，建立档案由行政部统一存档，以便追踪责任。

第二部各部门岗位的职能

第一节副总经理

副总经理在董事会直接领导下执行董事会制定的公司经营方针及计划，负责统筹安排全公司各部门的职能及监控公司各部门的日常营运工作。

一、具体核准事项如下：

一）、行政人事部

1、组织结构、部门职责与权责划分的制定与修订

2、人力发展计划的制定与修订。

3、经（副）理级人员的任免与调动的核准。

4、国内差旅费标准的制定与修订。

5、年终奖金的核发。

6、经理（副理）、主管的请假与出差三天以内，主管以下之请假超过三天的核准。

7、主管级以上人员（含主管）的奖惩与考勤的核准及经（副）理级以上人员的奖惩与考勤的提出。

8、主管级以上人员（含主管）待遇的核定及经（副）理级以上的人员的待遇提出。

9、文书、总务管理办法及其作业程序的制定与修订。

10、公关活动的策划、参与与执行。

11、外界有关会议、会商之参与。

二）、仓库

1、仓储管理办法与作业程序的制定与修订。

2、呆废商品的处置。

三）、财务部

1、预算制度的制定与修订。

2、各部门月、季度预算及费用的审批。

3、薪资的核发。

四）、设计部

1、新产品的开发与样板之确认。

2、季度设计方向及计划的审批。

五）、生产、采购部

1、对加工厂、供应商的落单。

2、处理与加工厂、供应商的纠纷。

六）、营销企划部

1、处理与客户的纠纷。

2、制定产品的销售价格。

二、复核、且需报总经理核准的有关事项。

具体如下：

1、年度销售业务计划的制定与修订。

2、商品售价的制定与调整。

3、员工待遇办法的制定与修订。

4、年度企业形象推广计划的制定与修订。

5、生产部管理办法的制定与修订。

6、财务管理制度的制定与修订。

7、财务计划的制定与修订。

8、年度设计开发计划的制定与修订。

9、大宗业务或采购合同的签定。

10、固定资产的购置。

11、经营场所的更换、装修。

12、其他重大事项。

第二节企业行政管理部

企业行政管理部是XX纺织制衣有限公司管理行政事务的综合管理部门，在公司总经理、副总经理领导下工作，及时处理行政日常工作的职能机构，是总经理、副总经理开展经营管理工作的助手，负责统筹企业各职能部门的分工协作，考核全员的工作表现，统筹人才招聘及人事任免，以及与宣传机关、传媒、行业间进行交流活动。

设行政人事经理、前台文员岗位。

一、行政部经理工作责任（暂由张兼任）

（一）、秘书工作：

1．负责董事会和总经理召开的各种会议的统筹安排，负责会议记录，印发会议纪要，掌握和检查公司会议精神的贯彻执行情况。

2．负责起草公司综合性的工作计划、规划、总结报告和决议等。

3．负责对以公司名义上报、外送、下发的公文的核稿、送批、复印、登记、发送，负责公司文件的收发、传送、催返和行政事件的文卷归档、保密等管理工作。

4．严格执行公司印鉴的管理和使用制度，负责办理公司各部门人员外出介绍信、出差证，负责公司所属各单位公章的刻制、启用、废除。

5、负责监督全员的考勤，审批全员的出差或请假，经理级人员的出差、休假必须经秘书处报请总经理审批。

（二）、企业总务工作：

1．掌握企业管理规范，对本公司经营管理的企业营运中重大问题，进行调查

研究。

提出建议、报告供公司领导决策。

2．负责公司机构设置的具体工作，组织制订、修改、完善公司各部门职责范围，协调理顺各单位（部室）之间的管理工作关系。

3．组织制订、修改完善公司各项规章制度，包括管理工作制度、岗位责任制、经济责任制旅差管理制度和机责划分办法，并监督贯彻执行。

4．有关公司董事会的批示和决定，及时向有关部门传达，并检查执行情况。

5．定期召开公司的行政业务会议，广泛收集意见，协助总经理、副总经理掌握全公司的经营动作的基本情况，对全公司的经营动作的基本情况，对全公司中心工作中存在的问题，组织调查研究，草拟工作要点，向董事会提出建议性意见，并着手处理。

6．各部门向总经理、副总经理提交的请示报告，组织必要的调查了解，提出处理意见供领导参考，协助领导协调各部门的工作。

8．负责推行企业现代化，不断提高素质和职工素质，深化企业改革。

9．在财务部的指导下，依据公司相关规定，定期制定出部门预算上报相关部门进行审批。

并在日常工作过程中按照预算严格执行；。

（三）、人事管理工作

1、负责对人员进行能力评估，进行合理调配，负责制度劳动纪律，如考勤制度等。

2、处理员工投诉、纷争、排难解纷。

3、处理意外工伤，严重者送医诊治。

4、负责招聘人员之面试考核，辞返人员的谈话。

5、监察写字楼秩序。

6、受领导指示，发布通告，监督执行。

7、组织员工的康乐活动。

二、前台人事文员工作责任

1、办理员工招聘手续。

2、办理员工解雇手续。

3、办理员工请假及辞职事项，报企业行政领导批准。

4、建立健全的人事档案。

5、每月呈交任职、离职记录。

6、每月呈交一份各职位更调月结连月评核表，供企业行政领导作为调整工资/津贴之资料。

7、会同有关部门做好上级单位来公司检查视察的接待工作和业务单位来公司进行业务洽谈的甄别接待工作，以及公司来往电话的接转服务，组织保养、维修办公室的一切设备。

8、统一列出公司办公用品需求单并同财务部进行审核，由采购部协助采购。

9、对职员办公文具用品领取作登记统筹。

10、负责公司电报、图文传真、信函和报刊杂志的订阅和收发工作。

11、受领导指示，发布通告，监督执行。

三、与部门的联系

1、公司内部门向企业行政部定期提供工作任务完成情况及新的工作计划以及总结报告等资料。

2、企业行政管理部定期向各部门提供全公司性的总结及下阶段的计划要求。

3、负责向财务部提供劳动工资总额计划，财务部门向人事部提供奖励、资金

计划和有关资料。

4、各部门应及时向行政部提供职员的出勤情况和劳动纪律执行情况。

5、公司内各部门间的工作协调。

6、统筹员工培训工作。

7、与企划部紧密沟通，在宣传工作中分工协作，务求以最小的投入达到最有效的企业宣传效果。

第三节财务部：

财务部是XX纺织制衣有限公司计划统计及财务工作的综合管理机构，在董事会、总经理、副总经理的直接领导下负责经营、建设等各项计划的综合平衡及完成情况的综合统计工作和分析工作，负责公司财务管理和会计核算工作。

设财务经理、会计、出纳岗位。

一、财务部经理岗位责任

1、根据公司有关规定，组织制订各项财务管理与会计核算制度及实施细则，并认真贯彻执行。

2、根据会计核算制度的要求，建立健全专业的财务核算全面开展分级核算工作。

3、按上级要求组织编制年、季、月财务收支计划和财务决算报告，提供经济活动分析资料。

4、定期组织经济活动分析，对存在问题提出处理意见，当好领导参谋。

5、负责协调有关部门的关系，贯彻领导决议，做好财务工作。

6、按照公司规定各项资金的使用范围和开支标准，严格执行专款专用，安排好资金和各项费用的使用。

7、定期组织检查各项会计核算制度和财经纪律，监督检查各项财产，物件的合理使用，保护公司财产不受损失。

8、主持制订和检查本部门的工作计划，做好工作总结。

9、把好产品采购审核关；各客户应收款帐目清晰，严格控制超出保证金额的发货

10、认真做好职员思想工作，充分调动财务人员的积极性，发挥财务人员的作用，保证完成各项财会工作任务。

11、有权要求企业有关部门和有关人员认真执行批准的计划预算，遵守财经纪律和财会计划制度。

12、对违犯财经纪律和财务制度的有关事项，有权拒绝执行，并及时向领导报告。

13、有权参与本企业计划编制，定额制定和经济合同签订等工作，有权参与有关经济决策会议。

14、监督检查本企业有关部门的资金使用，财产保管，收发，计量、检讨等情况。

15、对公司全体财务会计人员的任免、提职、晋级、奖惩有权提出意见。

二、公司会计员的岗位责任：

1、严格按照会计制度规定设置和使用会计科目和设置总帐，明细帐、日记帐。

2、认真审查借款，报销及各项费用支出的原始凭单，并填制记帐凭证。

3、负责各类明细帐的记帐、对帐、清帐及报帐工作。

4、负责记帐凭证的统一整理汇总，编号及装订工作。

5、负责总帐、明细帐、日记帐登记核对工作，编好科目。

6、负责对会计凭证、帐簿、会计报表的登记造册，归档保管工作。

7、把好产品采购审核关；各客户应收款帐目清晰，严格控制超出保证金额的发货。

8、严格按照董事会决议及有关文件规定的分配比例，进行利润分配，准确提取各项专用基金。

9、严格按照税局的有关规定，准确计算按期办理各项税款及职员的社保基金。

三、出纳的岗位责任：

1、负责整个公司款项的收进、纳出，并每月结出余额。

2、负责每月公司各部门人员工资的统计。

3、汇总并初步审核各项费用的报销单证。

4、负责与开户银行的往来结算及帐务处理。

做到随时能提供结余资金状况。

5、将收到的货款及时送存银行，库存现金限额为5000元。

6、每月编制“现金盘点报告表”及“银行对帐表”。

四、相互关系

1、向下列单位提供资料：

1）、按时向总经理办、副总经理、计划部门提供月、季度会计报表，年度决算报表，财务收支平衡。

2）、向有关部门提供财务收支计划和必要的财务会计资料，下达费用指标。

2、要求下列单位提供资料：

1）、设计部按时提供月、季、年度设计样板生产计划。

2）、总经理、副总经理联合提出的固定资产购置计划，基本建设计划和计划编制说明。

3）、行政部按时提供办公用品计划、汽车修理计划、低值易耗品购置计划、专控商品购置计划。

3）、行政、人事部的按时提供工资计划。

4）、营销企划部提供有关经济合同、协议，费用实际开支单据。

5）、公司所属单位，各合作联营单位提供月、季、年度会计报表，财务情况说明书。

第四节设计部：

设计部是XX纺织制衣有限公司产品设计的技术主管部门，在董事会、总经理、副总经理的直接领导下从事对未来品牌产品和面辅料的流行趋势进行把握、产品设计、样衣的制作、提供相关工艺要求数据及管理工作。

设设计部经理、设计师、制板师傅、车工岗位。

一、设计部经理的岗位责任：

1、根据公司的发展战略规划，编制并上报本部门的月季度样板开发计划，执行并监控落实公司的产品开发计划并对其实施结果负责。

2、综合公司发展方向及市场客户的需求信息、确定每季度的设计方向。

3、搜集国内外服装流行情报及最新面料、毛料信息，确定每季产品的面料、毛料及颜色。

4、本部门管理工作的拟定、执行及控制。

5、样板的采购。

6、样板款式的绘图、辅料的搭配及采购。

7、制板的跟进及批核样板。

8、管理所属人员考勤，如有请假或出差，加批意见后交由行政部审批。

9、每月向总经理、副总经理提交一份工作总结报告，使上司能清楚了解

部门的运作情况，及时作出相应的指示。

10、在财务部的指导下，依据公司相关规定，定期制定出部门预算上

报相关部门进行审批。

并在日常工作过程中按照预算严格执行；

二、设计师的岗位责任：

1、综合公司发展方向及市场客户的需求信息、协助主管确定每季度的设计方向。

2、搜集国内外服装流行情报及最新面料、毛料信息，提供每季产品的面料、毛料及颜色意见。

3、样板的采购。

4、样板款式的绘图、辅料的搭配及采购。

5、制板的跟进及批核样板。

三、制板师傅的岗位责任

1、根据市场需求趋势，科学的界定产品功能，改进工艺及用料，找出产品功能同成本之间的最佳价值比，达到减低成本，增强市场竞争能力；

2、负责各类板单审批，确保与设计要求一致；

3、根据设计样稿制作样板，组织样衣的制作及样衣评审；

4、提供相关成本核算资料，向业务部门提供基础料率等资料；

5、负责向生产部门提供产前样、工艺规格书、小样板等相关技术资料。

四、相互关系

1、向下列单位提供资料：

1）、按时向总经理办、副总经理、提供月、季度样板开发计划。

2）、向财务部提供财务月、季度样板开发及部门费用预算。

2、要求下列单位提供资料：

1）、营销部不断反馈产品的销售情况乃至客户对各款产品的意见给设计部部以做为下一季度开发产品的参考。

2）、配合销售部、生产部提供产品设计方面的技术指导工作和技术改造工作。

第五节生产部

生产部负责根据公司的年度经营计划、市场销售计划制订出相关的生产供应计划；根据企业市场运作的要求开发并管理企业产品供应链，对相关的供应商、加工厂及其他社会协作资源进行严格的管理；生产部要负责制订产品外加工计划、生产计划的跟单、产品验收等工作。

在保证质量、按时交货的前提下不断降低制造成本、是该部门的核心工作。

设生产部经理、生产跟单兼QC岗位。

一、生产部经理的岗位责任

1、根据企业的年度经营计划、市场销售计划及企业营销网络规模制订出合理的生产供应计划，确保公司年度发展目标的实现；

2、贯彻落实公司质量管理方针、目标，参加公司管理评审会议；

3、负责合理、有序安排分解生产计划，根据生产计划按时、按质、按量完成生产任务；

4、开发生产加工厂，对新开发的工厂给出决策性建议；

5、负责与加工厂签订加工合同；

6、对加工厂资料进行管理，并对工厂进行评级、审核；

7、负责提出改善措施，降低生产成本和费用；

8、负责生产跟单的管理工作，随时跟踪生产进度；

9、组织相关部门参加服装加工合同和样品加工合同的评审，提出参考意见；

10、负责加工厂的下单及分配跟单人员。

11、负责处理与加工厂的纠纷。

12、根据营销部门的客户报告发出生产的更改或停产指令；

13、对产品质量的查检、控制。

14、对顾客有关质量投诉的调查跟踪直至改进。

15、管理所属人员考勤，如有请假或出差，加批意见后交由行政部审批。

16、每月向总经理、副总经理提交一份工作总结报告，使上司能清楚了解部

门的运作情况，及时作出相应的指示。

17、在财务部的指导下，依据公司相关规定，定期制定出部门预算上报相关部门进行审批。

并在日常工作过程中按照预算严格执行；

二、生产跟单兼QC的岗位责任

1、负责原辅料、物料及成品入库的质量检验及面辅料开裁前的检验；

2、督导加工厂按照公司设计中心产品开发部的要求进行生产前的技术准备和安排，确保严格按照工艺技术要求裁剪；

3、负责督导加工厂严格按照加工合同的交期安排生产进度。

4、建立质检标准和质量档案，严格按照质检标准、流程在产品制作过程中进行质检及加工厂内部的最终检验，并就质量检验结果提出处理建议。

5、监督加工厂的面辅料生产用量、负责加工厂面辅料余料退货质检。

6、实地考查新加工厂并向生产部经理进行汇报，为加工厂评定提供依据。

三、部门之间的联系：

1、与财务部沟通，做好采购货款的结算计划。

2、配合根据营销部门的客户报告发出产品的更改或停产指令。

3、组织副总经理、财务部参加服装加工合同和样品加工合同的评审，提出参考意见。

第六节营销企划部

营销企划部是依照公司的既定营销方针，指导并统筹市场销售管理，负责制定每一季度销货计划，销售货款的回收及开拓客户等业务。

并且在公司的领导下围绕树立公司企业形象，增添企业文化内涵，进行系列的策划及推广。

设营销企划部经理、营销专员、企划专员岗位。

一、营销企划部经理的岗位责任

1、根据公司的发展战略规划，编制并上报本部门的年度经营计划，执行并监控落实公司的年度经营计划并对其实施结果负责。

2、提供对业内竞争对手的经营分析以及相应的对策建议，调整客户开发计划并组织实施。

3、负责客户的到访接待工作及业务洽谈工作。

4、对客户进行跟踪，主动了解客户需求及时沟通以改进工作。

5、处理各类客户问题投诉，形成最终解决意见，针对相关问题提出整改建议。

6、参与制定“海星成衣加工协议书”及客户资质审核评定。

7、负责在“海星成衣加工协议”蓝本条款不变的情况下签署协议，负责按照公司收款制度，按期回款及追讨货品应收款项并对其负责。

8、对客户违反合同或公司政策规定的问题有权提出处理意见。

9、制订营销专员的佣金提取政策及结算办法，管理所属人员考勤，如有请假或出差，加批意见后交由行政部审批。

10、在财务部的指导下，依据公司相关规定，定期制定出部门预算上报相关部门进行审批。

并在日常工作过程中按照预算严格执行；

（一）、经理的自决事项：

1、处理部门的业务运作，发货的审核，严格按照应收款额度控制发货。

2、负责在“海星成衣加工协议”蓝本条款不变的情况下签署协议。

3、监查部门的开支、下属的业务情况与配合财务部审计。

4、裁决所属人员2日的休假、出差、早退、加班、假日出勤等事项的批准否。

5、负责纠正部下的不正行为。

（二）、经理的请示事项：

1、部门人员的任用、升迁、解雇及除规定以外的赏罚。

2、指示以外的费用支出；许可费用但超出限额支出。

3、以部门名义同其他单位发生来往关系之事宜。

4、经理本人的休假及出差。

5、诉讼、强制执行及与此相对等的法律手段。

6、向政府机关报申报、申请书的制作及提出。

7、事务帐单、传票的编制。

8、营销策略的修订。

二、营销专员的岗位责任

1、根据公司的发展战略规划，编制并上报客户开拓计划并对其实施结果负责。

2、提供对业内竞争对手的经营分析以及相应的对策建议，调整客户开发计划并组织实施。

3、负责客户的到访接待工作及业务洽谈工作。

4、对客户进行跟踪，主动了解客户需求及时沟通以改进工作。

5、处理各类客户问题投诉，形成最终解决意见，针对相关问题提出整改建议。

6、负责在“海星成衣加工协议”蓝本条款不变的情况下签署协议，负责按照公司收款制度，按期回款及追讨货品应收款项并对其负责。

7、对客户违反合同或公司政策规定的问题有权提出处理意见。

三、企划专员的岗位责任（暂缺）

1、公司企业形象的策划与企业文化的建立及推广。

2、根据营销目标计划制定全年的推广计划和策略，并实施监控。

3、广告宣传活动的策划及活动辅助物料设计。

4、设计布置板房开季前的整体陈列并对其效果负责。

5、公司重要活动的摄影相片及录像带的制作与存档。

6、各种有关公司对外宣传文件的编撰。

7、有关公司的广告及煤体报道等新闻资料的搜集并存档。

8、组织参与其他相关推广企业形象的活动事项。

四、部门之间的联系

（一）与财务部门的联系。

1、营销经理应经常与财务经理商量加快货款回笼的方法。

2、财务部门应及时提供客户的发货数额及应收款项等统计资料。

3、营销人员明确客户的资信情况，并根据财务部提供的数据及时组织货源，货款到位后发运，形成良性循环。

4、配合财务进行营业成本核算。

（二）、与设计、生产部的联系

1、营销经理应与设计部经理经常商量开发适销对路产品的款式、面料。

2、营销人员所掌握的市场信息及时向设计部反馈，经常举行产品开发研讨会议。

3、设计部应根据趋势及市场反馈信息，在保证风格的前提下，设计生产适销对路的产品，并保质保量。

4、根据于客户签定的加工协议，催促生产部按期把产品入库。

第七节采购部

负责公司订单的原材料采购工作，采购以避免盲目及最低价购买质量有保证的产品为原则。

设物料采购员及布料采购员岗位。

一、布料采购员、物料采购员的岗位责任

1、参与对企业供应链的管理及合格供应商的评定并对其结果负责；

2、根据物料需求计划分解成具体的面辅料采购计划；

3、制定采购管理制度及运作规范，报副总经理审批；

4、负责起草与供应商的业务合同，并提交评审；

5、考察了解国内外面辅料市场动态以及对相关技术资料的收集；

1、负责与供应商的商务洽谈及采购计划的具体执行；

2、料、物料入库的进行质检并提出处理建议，对质检结果和处理建议负责。

3、负责在大货面辅料到货后的布样、小样的制作和存档，并转发给相关部门；

4、采购物品的到货通知工作；

5、供应商的货款结算工作；

6、与其他部门进行跨部门交流会议；

备注：

采购工作程序

1、由需求部门做采购计划并填写采购单，部门经理签字确认，同时提供信誉好的厂家的电话、地址或市场行情给采购部。

2、采购部接采购单后，交财务部审核后，呈报副总经理审批。

3、采购部联系尽可能多的供应报价，通过讨价还价把采购价降至最低，有必要进行样板考核质量，并封OK办。

4、把采购单连同采购价、采购合同报财务部经理审批。

5、财务经理接到资料后，进行审核后签字，并把意见报告呈交副总经理，得到副总经理同意并签字后，通知采购部签定购货合同。

6、供应商交货到公司时，采购部通知总仓按OK办验收入库并登记，并通知需求部门按有关手续到仓库领取或安排发货。

部门之间的联系：

1、依照营销部与客户所签订货合同，于营销专员进行充分必要的沟通，在完全理解客户需求的情况下开始原材料的采购工作。

2、与财务部沟通，做好采购货款的结算计划。

3、充分配合生产部的生产进度要求，催促供应商如期交货。

第八节仓管部（暂缺）

是与营销部、商品部和财务部紧密联系的部门，负责产成品与及辅料的入库、保存及出库工作。

设仓库主管、物料仓管、成品仓管岗位（暂缺）。

一、主管的岗位责任制：

1、按既定的管理及作业程序进行仓库作业。

2、仓储管理办法与作业程序的研究、设计及改进建议的提出。

3、本部门工作目标的拟定、执行及控制。

4、商品存量标准的拟定、检查及修订。

5、商品与附件的验收、存储、整理及保管。

6、商品进出登记与控制。

7、库存商品质量管理

8、库存物料、待修与呆废商品的处理。

9、其他有关仓储事项