过程方法系统图.doc

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管理过程(MP)

经营计划

(M1)

质量方针/质量目标

(M2)

职责权限与沟通

(M3)

不良质量成本

(M4)

内审

(M5)

管理评审

(M6)

顾客导向过程(COP)

顾客要求管理

(C1)

产品和过程设计

(C2)

产品和过程确认

(C3)

生产过程控制

(C4)

交付/收款

(C5)

顾客满意监测

(C6)

支持过程(SP)

S1

S2

S3

S4

S5

S6

S7

S8

S9

S10

S11

S12

S13

S14

S15

S16

过程方法系统图

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