电商期末复习题.docx

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电商期末复习题

电

一、填空题

1．传统商务与电子商务最核心的区别，是____所发生的变化,传统商务主要是针对_______进行的商务活动，而电子商务则是对_______进行整理。

2．电子商务是一种以___________为轴心和中心支柱的商业结构。

3．以电子技术为手段的商务活动称之为________，而这些商务活动所赖以存在的环境则称为_______________。

4．_______是指流通过程中与商品所有权转移相关的各种购销活动。

________是指原材料采购、各道加工工序间半成品的流转、运输、存储、发送等。

5．将传统的管理信息系统与电子商务系统相比较，前者主要目的在于支持____________，后者主要目的在于__________。

6．EFT主要有两种类型：

__________和_______________。

7．SUN公司所提出的解决方案中，电子商务系统的体系结构被分解成_________，________，__________。

8．表达层以_________为基础，负责信息的发布；应用（逻辑）层负责处理核心业务逻辑；数据层的基础是____________，负责数据的组织，并向应用层提供接口。

9．电子商务系统的框架结构中，最底层为_________，最高层为_________________。

10．Internet从研究专家领域走向普通大众的过程中，________和_________发挥了关键作用。

11．WEB所有活动的基础是基本的客户/服务器结构，信息存储在______________上。

12．电子商务系统中，从信息的组织和表达来看，网页成为信息在网络中最有效的表达方式，__________成为最常见的信息组织和表达渠道。

13．从逻辑上看，电子商务网站更多的属于电子商务系统体系结构中的______________。

14．网页浏览需输入标准网址，其格式一般为：

_________+目录名+文件名。

15．从逻辑角度，可以将客户端分成基于浏览器的_______和有数据处理能力的__________。

16．________是最早的标记语言，而且是一种丰富的元语言，几乎可以用来定义无数种标记语言。

17．HTML文件实际上是由HTML语言组成的一种__________文件。

18．与HTML相比，XML最大的特征是____________________________________________

19．XML文档数据采用__________结构表示。

20．XML所描述的标记语言中，_______或_____________提供了语法规定，以便给各个语言要素赋予一定的顺序。

21．XML最大的特点是______________，另一突出的特点是______________________。

22．____________________是Java语言编写的包含在网页里的“小应用程序”。

23．支持ActiveX的唯一的浏览器是____________。

24．JavaScript加入网页里的方法主要有_________________和___________________两种。

25．___________________是Microsoft对ECMAScript语言规范的实现。

26．电子商务系统中，_____________平台面向系统性能，_____________平台面向商务服务。

27．许多主流IT企业将电子商务的基础平台和服务平台与WEB服务器集成在一起，构成一个软件包，它通常称为___________。

28．电子商务系统主要的商务处理功能通过___________层完成，该层的构建是电子商务系统建设的核心内容。

29．电子商务的生命周期模型中，_________阶段确定企业的基本商务模式和体系结构。

30．商务模型规划内容包括两方面，首先是确定企业的________，其次是规划企业的_________。

31．按电子商务应用服务的领域范围，可将电子商务模式划分为四类：

___________________。

32．传统信息系统的分析以______为参照物，电子商务系统分析则以__________为参照点。

33．__________和________________一起被列为目前软件产业的两个重要的增长点。

34．电子商务系统开发语言的选择一般采用以下标准：

__________，_________________-，______________，_________________，_______________________。

35．网络中客户端的窗体提交有______________和_____________两种方式。

36．CGI程序的输出主要可分为两部分：

_______________和_______________。

37．一个ASP文件实际包含了两个部分：

_______________和__________________。

38．ASP脚本利用两种标记______和___________嵌入到HTML部分当中。

39．________是Java平台的基础，它发挥抽象计算机的作用。

40．_________描述了基于Java的软件组件模型。

41．列举几个主要的WEB服务器产品：

_______，__________,__________。

42．应用服务器大致经历了三代的演变：

__________，_____________，_____________。

43．应用服务器将应用从___________和________________中分离出来。

44．数据库技术到目前为此，主要经历了__________，_____________，____________和_______________这几个阶段。

45．信息和数据是两个不同的概念，一般而言，_______是________存在的形式，信息是附加了解释含义的________。

46．模式是对数据库结构的一种描述，不是数据库本身。

_____________是数据库物理结构和存储方式的描述，是数据库内部的表示方法。

47．数据仓库主要提供__________，数据更新使用__________-（较多、较少）。

48．数据仓库工具有两类，一是______________，另一是_______________。

49．传统数据库管理技术的特征在于对_____________的有效管理和使用。

50．数据库技术发展过程中，主要的数据模型有______________，_____________，_____________，_____________。

当前应用最广泛的是_____________。

51．以___________为存储手段，以__________为交换载体，这将是数据管理模式的一种趋势。

52．信息高速公路由_______________，_______________，_________________和________________三大部分组成。

53．OSI模型分为七层，由下至上依次是。

54．Internet中的地址类型有____________和_________________________两类。

55．IP多播应用大致可分为三类：

_____________，_____________，_____________。

56．从IPV4到IPV6过渡可保证互操作性的两种技术与策略为___________和_____________。

57．串行通信的方向性结构有三种：

______，__________和__________。

58．计算机网络中主要的连接设备有：

_____________________________________。

59．宽带网建设分为三个层次：

__________，______________，_________________。

60．第三代移动通信技术又被称为_____________。

61．数据加密前的源信息称之为____________，加密后变成了_________。

62．目前的搜索引擎大大致可分为三类：

___________，_____________，_________。

63．搜索引擎软件由_____________，________________，__________________三部分组成。

64．计算机动画的单元是__________。

65．电脑图像主要分为_____________和_________两大类。

66．电子商务解决方案最大的特点是专业化和标准化，另一个特征是_________。

67．传统的生产制造是采用__________模型，电子商务的商业模型采用____________式模型。

68．CRM在整个客户生命周期中都以___________为中心。

69．就企业管理来讲，其管理中心观念经历了五个阶段：

________________________________。

70．从最终消费者来看，其价值选择的变迁经历了三个阶段：

___________________________。

71．CRM的过程可分为三个阶段：

__________________________________________。

72．呼叫中心追求______________最小化，联系中心追求_______________最大化。

73．企业的商业集成和数据集成是CRM的关键，其中的客户数据管理和分析技术主要采用__________，________________和________________。

二、选择题

1．将传统商务与电子商务进行比较，下列说法错误的是（）。

A．电子商务的活动速度主要由电子传输工具决定

B．电子商务的活动时间为24*7

C．传统商务的劳动对象是以物化商品为主的购、运、存、销等

D．传统商务的主要成本体现在人力、商品信息化和信息化商品服务等方面

2．电子商务模式中，（）占主导地位。

A．信息流

B．物流

C．资金流

D．商流

3．以下关于电子商务的一些概念错误的是（）。

A．商流是指流通过程中与商品所有权转移相关的各种购销活动

B．物流活动是企业的基本活动

C．物流在流通过程中处于中心地位

D．信息在流通过程中的功能是，使商品在合适的时间准确地送到所需的地方，并提高经济效益

4．请指出下列不正确的说法（）。

A．电子商务是以电子技术为手段的商务活动

B．电子商务系统是电子商务活动所赖以存在的环境

C．电子商务的目标是信息沟通与交流

D．电子商务系统的内容主要是信息搜集、处理、控制和传递活动

5．电子商务系统与传统信息系统的区别错误的是（）

A．MIS信息量大，传递少

B．EC是动态的开放大系统

C．MIS组织内外多方交互

D．EC基于局域网

6．电子商务系统工程中不正确的说法是（）

A．需要安全有效的金融服务及电子支付手段

B．电子商务的交易规范和数据交换标准问题并不重要

C．需要有专业化的、社会化的商品配送服务体系

D．网络是电子商务的传媒和载体，电子商务需要高速通信网络支持

7．商业活动信息化主要由以下一些系统组成（）

A．POS，EFT，EOS，EDI

B．POS，UPC，EOS，EDI

C．POS，EFT，ECR，EDI

D．UPC，EFT，EOS，EDI

8．电子商务应用框架结构中错误的说法是（）

A．多媒体系统的能力远超出传统的数据库系统

B．电子商务需要强大的服务器来存储和播送大量的数字资料给消费者

C．运输线路的提供商主要包括了电信业、有线电视业、无线传播业及商业网络业等

D．消费性存取设备中，个人电脑最被看好

9．有关数字化社区，错误的说法是（）

A．数字化社区加快了电子政府在地主社区的应用

B．数字化社区服务根据政府入口提供的业务和技术架构来设计

C．数字化社区将会成为政府与当地企业、社区之间的基础连接

D．数字化社区整合了政府各部门的信息资源

10．对于电子商务系统基本框架的说法，错误的是（）

A．电子商务系统需要强大的网络基础设施

B．电子商务系统的应用处理模式是分布式的

C．电子商务系统需要特定的应用支持环境，支持应用系统的开发与运行

D．电子商务系统需要特定的系统平台如操作系统和网络通信设施等

11．关于电子商务逻辑不正确的说法是（）

A．商务表达层主要为用户提供使用接口

B．商务逻辑层描述商务处理过程和商务规则

C．数据层为商务逻辑层提供数据支持，是整个商务模型的核心

D．电子商务系统由商务表达层，商务逻辑层和数据层组成

12．Internet从研究专家走向平常百姓的过程中，（）技术发挥了关键作用。

A．超文本和图形化用户界面

B．鼠标和超文本

C．存储器和超文本

D．鼠标和图形化用户界面

13．WEB技术架构中，每个HTTP动作如下（）

A．连接，请求，响应，中断

B．请求，连接，响应，中断

C．中断，请求，连接，响应

D．中断，响应，请求，连接

14．WEB的五大要素是（）

A．URL，HTTP，HTML，WEB服务器，WEB浏览器

B．URL，FTP，HTML，WEB服务器，WEB浏览器

C．URL，HTTP，XML，WEB服务器，WEB浏览器

D．URL，HTTP，HTML，应用服务器，WEB浏览器

15．下面哪一条不是WEB的技术优势（）

A．广泛的传播面和极强的时效性

B．线性的超链接方式

C．支持广泛的客户端设备

D．保护服务器资源

16．下列域名中符合URL格式的是（）

A．http//

B．http:

C．http:

/

D．

17．有关SGML语言，错误的说法是（）

A．它是最早的标记语言

B．它是不可扩充的

C．是一种元语言

D．HTML和XML在其基础上扩充

18．有关HTML语言错误的说法是（）

A．与程序设计语言相比，它缺少编程语言所需的最基本的变量定义、流程控制等

B．HTML文件是一种纯文本文件

C．HTML语言中大部分标记成对出现

D．HTML语言允许标记任意嵌套

19．有关HTML超链接的说法错误的是（）

A．超链接可将当前文档链接到同一文档的另一位置，同一主机或Internet上其它地方的文档

B．超链接是主要的信息组织方式

C．两种常用的超链接组织结构是线性结构和分层结构

D．在分层超链接结构中，可以选择的WEB页面漫游方式只有“前进”和“后退”两种

20．与HTML相比，XML最大的特征是（）

A．只描述文档的结构和含义

B．只描述文档的结构和页面元素的格式

C．只描述文档的含义和页面元素的格式

D．只描述文档页面元素的格式

21．在XML中使用标记表达文档的任务有（）

A．正确地表达文档所具有的结构

B．正确地传达文档所标记的数据的含义

C．以上两者都是

D．以上两者都不是

22．XML文档数据采用（）形结构表达。

A．树

B．星

C．环

D．网状

23．在XML标记语言中，（）提供了语法规定，以便给各个语言要素赋予一定的顺序。

A．DTD或Schema

B．DTD或CSS

C．XSL或Schema

D．DTD或XSL

24（）是一种用来转换XML文档结构的语言。

A．XSL

B．DTD

C．CSS

D．Schema

25．关于XML的说法错误的是（）

A．具有创建标记的能力

B．将数据与数据的显示分开

C．用户不能随意扩展已有标记集

D．数据交换是XML的重要用途之一

26．服务器端脚本具有下列优势（）

A．不存在浏览器的兼容问题

B．可以访问服务器端资源

C．简化了客户端的装载

D．以上三者都是

27．以下哪一条不是客户端应用体系结构的优点（）。

A．用户交互时与服务器的通信较少

B．WEB页面不可以离线浏览

C．不需要很多的服务器资源

D．可下载Java应用程序和ActiveX

28．关于JavaApplet，错误的说法是（）

A．它是Java语言编写的含在网页里的“小应用程序”

B．随网页一起下载到客户端的浏览器中

C．借助浏览器中的JVM运行工作

D．需要将Java标准类库传送到客户端

29．（）浏览器支持ActiveX控件。

A．IE

B．Netscape

C．IE和Netscape

D．都不支持

30．（）是MicroSoft对ECMAScript语言规范的实现。

A．JScript

B．JavaScript

C．VBScript

D．ActiveX

31．JSP的编程语言是（）。

A．Java

B．VBScript

C．Jscript

D．ECMAScript

32．有关ASP错误的说法是（）。

A．ASP即ActiveServerPage

B．是一种用于WEB服务器的服务器端脚本环境

C．ASP页面本身内容在客户端浏览器看不到

D．ASP在客户端运行

33．有关JavaScript错误的说法是（）

A．是一种基于对象的语言

B．允许访问本地硬盘

C．可直接对用户或客户输入做出响应

D．依赖于浏览器本身，与操作环境无关

34．在商务表达层体系结构的安全性方面，错误的是（）

A．服务器端逻辑体系结构中，静态页面对用户的影响机会较少

B．客户端脚本体系结构中，客户端安全问题主要是脚本的安全性

C．客户端应用体系结构中，对于浏览器自动下载并启动动态内容的情况，浏览器有能力检查和限制程序执行的操作

D．客户端应用体系结构中，对于需要用户进行应用程序安装的情况，浏览器有能力检查和限制程序执行的操作

35．许多提供电子商务平台的主流IT企业集成的应用服务器是指（）

A．电子商务基础平台

B．电子商务基础平台+电子商务服务平台

C．电子商务基础平台+电子商务服务平台+Web服务器

D．电子商务基础平台+电子商务服务平台+Web服务器+数据库服务器

36．（）阶段确定企业的基本商务模式和体系结构。

A．系统规划

B．系统分析

C．系统设计

D．系统实施

37．最基本的信息系统将系统开发分为（）个阶段。

A．三

B．四

C．五

D．六

38．有关商务模型规划的说法错误的是（）。

A．目标是明确企业将核心业务从传统方式转移到电子商务模式时所要采取的策略

B．简单地说就是规划企业可以采用哪些电子手段做生意

C．规划支持企业未来商务活动的技术手段

D．主要涉及企业经营的基本盈利方式、服务对象和服务内容

39．（）是提高大型软件可重用性的一种技术。

A．分布计算

B．网格计算

C．数据仓库

D．组件技术

40．Java语言主要因为具备了（）这一技术特色，才成为电子商务的主流开发语言。

A．平台无关性

B．软件可重用性

C．与数据库连接能力

D．语言使用的简易性

41．有关CGI，错误的说法是（）。

A．CGI是一种程序语言

B．全名为公共网关接口

C．它是WEB服务器调用外部程序的一个接口

D．它是一种从浏览器向服务器申请执行程序的机制

42．下列有关CGI程序的说法不正确的是（）

A．CGI程序并不向屏幕输出，而是输出到客户端的浏览器上

B．CGI程序的输出主要分为两部分：

输出类型说明和HTML正文

C．一般而言，CGI程序的输入是由客户端的窗体提交产生的

D．每一个新的CGI程序并不在服务器上新增一个进程

43．下列Java技术中，（）应用于客户层。

A．JavaApplet

B．JavaServlet

C．JavaBean

D．RMI

44．（）不属于商务服务平台的主要功能。

A．支付网关接口

B．认证中心接口

C．负载均衡

D．客户关系管理

45．主流的几个操作系统中，（）是一个免费的平台。

A．UNIX

B．Solaris

C．Windows

D．Linux

46．WEB服务器产品中，（）只能运行于Windows操作系统上。

A．ApacheHTTPServer

B．IIS

C．NetscapeEnterpriseServer

D．WebsiteProfessional

47．数据库系统的内模式有（）个。

A．一

B．二

C．三

D．多

48．（）的数据组织考虑得更多的是历史数据和综合数据。

A．手工管理

B．文件系统

C．数据库系统

D．数据仓库

49．传统数据库管理技术的特征在于对（）的有效管理和使用。

A．结构化数据

B．半结构化数据

C．非结构化数据

D．知识

50．组织存储器由（）组成。

A．数据和信息

B．数据和知识

C．数据、信息和知识

D．文件、信息和知识

51．数据库系统支持的数据模型由（）组成。

A．数据结构、数据操作

B．数据内容、数据操作、数据约束条件

C．数据结构、数据操作、数据约束条件

D．数据内容、数据操作、触发器

52．数据库技术发展过程中主要经历了几种数据模型，目前应用最广泛的是

（）。

A．层次模型

B．网状模型

C．关系模型

D．面向对象模型

53．用关系（表格数据）表示实体和实体之间联系的模型称为（）。

A．层次模型

B．网状模型

C．关系模型

D．面向对象模型

54．企业级数据库管理系统以（）为代表。

A．Access

B．Oracle

C．SQLServer

D．Foxbase

55．下列哪一条不是XML的优点（）。

A．跨平台

B．易表义

C．可以描述结构化数据

D．采用基于文件的管理方式

56．数据查询性能的优化取决于相关数据库表的（）。

A．索引设计

B．触发器设计

C．存储过程

D．安全控制

57．Sybase采用的数据访问接口技术是（）

A．ODBC

B．OpenClient/OpenServer接口

C．专用数据库驱动程序

D．以上都不是

58．信息高速公路由（）组成。

A．信息资源系统，用户存取设备

B．信息资源系统，用户存取设备，用户信息接入

C．信息资源系统，用户存取设备，全球信息递送网络

D．信息资源系统，用户存取设备，用户信息接入和全球信息递送网络

59．连接到WWW页面的协议是（）。

A．SMTP

B．HTTP

C．POP

D．HTML

60．Internet中用于文件传送服务的协议是（）。

A．E_mail

B．FTP

C．WWW

D．Telnet

61．Internet广泛采用的标准网络协议是（）。

A．IPX/SPX

B．ISO/OSI

C．TCP/IP

D．都不是

62．（）的核心思想是“整个Intern