和法国人商务谈判礼仪.docx
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和法国人商务谈判礼仪
和法国人商务谈判礼仪
篇一：
法国商务谈判习俗
重点已标出
国际商务师谈判实务技巧：
法国的商务习俗
法兰西共和国（TheRepublicofFrance），简称法兰西或法国（France）。
它位于欧洲西部，面积55.16万平方公里，是个半海半陆的国家。
进口5540万，90即是法兰西人。
9o％的居平易近信送天主教。
法语为官方言。
首都巴黎是世界闻名的花都，铃兰、郁金喷香、水仙花、七叶树、百合花以及三色紫罗兰等极具法国气息的小巧而可爱的花，在公园，在陌头，以及商铺、公司办公桌上，各处可见。
法国属于“进口增殖率最低的国家”，1977年法国年自然增殖率只有0.39%，属于世界
上进口增殖率极低的国家。
为了战胜进口衰退，法国采纳了一些法子鼓舞激励生育，但生效甚微。
货泉为法郎FrenchFranc（FF）。
现政府为总统制。
总统直接平易近选，任期7年，由内阁会议襄理行政。
1964年1月27日与我国建交。
年夜50年月中期到1973年，法国的经济以较高的速度持续增添，迅速实现了工农业现代化，为世界第5经济年夜国。
法国为今世世界八年夜商业国之一，素有“奶酪之国”，“葡萄之国”之美称。
法国是发家的成本主义工业、农业国，按国平易卓异产总值计，仅次于美国、苏联、日本、德国，居世界第5位，工业产置魅占工农业总产值的85％以上，工业产物在整个出口中占80％以上，工业是法国经济的主导部门。
法国的工业为新旧两年夜部门，旧的传统工业以分手的中小企颐魅占优势，首要有纺织、食物、服装、化妆品等消费性企业，如里昂的丝绸、巴黎的时装和喷香水、喷香槟和葡萄酒等，远销国外，在世界享有盛名。
法国年夜部门酬报早睡夙起型，工作强度也很高，而工作立场也极为当真。
日本闻名经计揭捉家笠信太朗曾经评论法国酬报“边跑边想的人种”。
法国人很爱护保重人际关系，据说，商业上也一样，在尚未交成伴侣以前，是不会跟你做年夜宗生意的。
在法国年夜事商务勾当宜穿保守式西装，访谒公私单元，绝对要预约。
在法国，礼仪上要求你把自的身份列在手刺上，客人在拜访并加入晚宴的前夜，老是喜欢送花给主人。
法国商人保守而正式，尤其是在较小城市如里昂（Lyon）或Bordoaux，你得默示得非分格外正式，处处勿忘握手，多握几回更好，别问对方家事。
法国人对“商业神秘”也很敏感。
法国烹饪誉满全球，法国人很是讲究吃，就餐是法国人的一年夜快事，一般喜欢晚宴，不喜欢午餐闲谈。
到了招待的时辰，主人的专心是无微不至的。
好比，晚餐的时辰，应该招待佳耦两人，这是常识。
若应邀到对方家里进晚餐，应先叫花店送些花去。
进餐时法国人对味道很敏感，所以，每当有客人奖励菜肴很好吃的时辰，就会很欢快。
因而，当客人把所奖励的莱肴吃完的时辰，必然会再端一盘新的上来。
有这么一种说法，即法国人“奖励着厨师的身手吃”，英国人“注重着礼仪吃”，德国人“考虑子血养吃”，而意年夜利人则“痛利落索性快地吃”。
简直，这句话把法国人的性格吐露得淋漓尽致。
法国有句谚语“酒已掏出就得喝”。
商谈时作出抉择的速度较慢。
在法国，要注重商务礼俗，法国人隐讳”13”，他们不住13号房间，不在13日此日外出旅行，不坐13号座位，更禁绝13小我共进晚餐。
法国人喜爱花，糊口中离不开花，出格是投亲访友，应约赴会时，总要带上一束斑斓的
鲜花，人们在拜访或加入晚宴的前夜，老是送鲜花给主人〖橥秸是我国人的一种雅兴，但法国人却分歧，切记不要送菊花，因为法国（或其他法语区），菊花代表哀伤，只有在葬礼上才送菊花。
其他黄色的花，象征夫妻间的不忠贞，万万别送。
此外也忌摆菊花、牡丹花及纸花，在法国，康乃馨被视为不祥的花朵，你如不美观糊里糊涂地买一年夜把康乃馨，送给法国人，碰着脾性年夜的，不挨揍才怪呢，法国是个盛产花卉的国家，法国人平易近将鸢尾科的鸢尾花作为自平易近族的国花（欧洲人把鸢尾花叫作“百合花”）。
法国人喜欢玫瑰，栽培有7000多种，玫瑰花暗示恋爱。
在法国，汉子向女士赠予喷香水，有过份激情亲热和“不轨狡计之嫌”。
也别送刀、剑、刀叉、餐具之类，若送了，意味着双方会割断关系。
送花凡是要逢单数，但别逢晦气的“13”。
法国本土出产的奢嚣张品，如喷香槟酒、白兰地、喷香水、糖栗等等，也是好礼物。
在法国，一些有艺术性和美感的礼物如唱片、画或一些书籍，如列传、历史、评论及名人回忆录等会很受接待。
法国人除非关系斗劲融洽，一般不互相送礼。
法国对奶酪的消费量居世界第一位。
法国前总统戴高乐说过“一年365天，我们法国就有365种奶酪”。
法国奶酪至少有400多种，是闻名世界的奶酪之国。
如不美观到法国人家中作客，主人不仅拿出各类各样的葡萄酒来招待客人，而且还会端出各类各样的奶酪让客人品尝。
法国人的衣着一般都十分讲宪，尤其是巴黎人以服饰的美妙缓和美美丽而享誉世界。
法国妇女是世界上最爱服装的妇女，其服饰时髦，所用的化妆品也出格多，光是口红就种类繁多，早、午、晚用的都纷歧样，因而法国的高级服饰、化妆品和奢嚣张品也驰誉于世。
法国人素来爱钦酒，他们爱喝葡萄酒、苹不美观酒、白兰地、威士忌、杜松酒等。
除非餐桌上有烟灰缸，否则别抽烟。
法国人不仅在用餐时，而且在日常平常也有喜爱喝咖啡的习惯。
他们凡是爱用年夜杯喝有喷香味的浓咖徘。
因而，尤其在巴黎觉敞的林荫年夜道边，热闹的露天咖啡座触目皆是。
法国人在商业构和中被认为有如下一些特点1．立场极为判定；2．坚持在构和中使用法语；3.较着地偏幸横向式构和。
这也就是说，他们喜唤呷为和谈勾划出一个轮廓，然后再告竣原则和谈，最后确定和滔喙啬各个方面。
他们都具有戴高乐式的依靠判定的“不”字以谋取益处的高尚尊贵本事。
商务勾当应钙揭捉守时刻，学几句法语会话，才能步履自如。
法国人爽朗、热情，斗劲诙谐、诙谐，喜欢扳谈，出格快乐喜爱音乐、跳舞。
他们即使明天要奔赴沙场，今天还要加入跳舞晚会，巨铰缧一番。
商务勾当在圣诞节及新生节前后两周不宜往访。
7月15日至9月15日为当地人度假期。
饮水平安。
法令划定不成饮的水均标明“Eaunrtable”。
入关可携卷烟400支或雪前100支，或烟草500克，酒2瓶，限携法郎5000以下出境。
人境外汇不限，先申报，可携出。
法国禁邮寄避孕药物和用品。
篇二：
法国人的谈判风格
法国人的谈判风格
（一）法国人的特点:
（1）乐观开朗、热情幽默，注重生活情趣，富有浓郁的人情味、爱国热情和浪漫情怀。
（2）大都重视个人的力量，很少有集体决策的情况。
（3）热爱度假，严格区分工作时间与休息时间。
（4）时间观念较差，越是重要的主宾越是要迟到。
（5）为人较为冷淡，尤其是相较美国人及中国人而言。
（二）法国人的禁忌:
法国人的禁忌很多，主要有以下几点：
（1）忌讳的颜色主要是黄色和墨绿色；
（2）法国人忌讳的数字是“13”和“星期五”；
（3）到法国洽谈商贸时，严忌过多的谈论个人私事；
（4）忌讳男人向女人送香水；
（5）如果初次见面就送礼，法国人会认为你不善交际，甚至认为粗俗；
（6）不得提及年龄、职业、婚姻状况、宗教信仰、政治面貌甚至个人收入等这类问题。
（三）法国人的谈判风格：
（1）谈判关系的建立。
法国人乐观、开朗、热情、幽默，注重生活情趣，富有浓郁的人情味、爱国热情和浪漫情怀，非常重视相互信任的朋友关系，并以此影响生意。
在商务交往上，法国人往往凭借着信赖和人际关系去进行，在未成为朋友之前，他们不会同你进行大宗交易，而且习惯于先用小生意试探，建立信誉和友谊之后，大生意便接踵而至。
热情的法国人将家庭宴会作为最隆重的款待，但决不能将家庭宴会上的交往视为交易谈判的延伸。
一旦将谈判桌上的话题带到餐桌上来，法国人会极为不满。
（2）决策程序。
法国公司家族企业多，讲究产品特色，不轻易作出超越自己财力范围的投资。
一般情况下，法国公司的组织结构单纯，自上而下的层次不多，比较重视个人力量，很少集体决策。
从事谈判也大多由个人承担责任，决策迅速。
法国商人大多专业性强，熟悉产品，知识面广。
即使是专业性很强的专业谈判，他们也能一个人独当几面。
（3）时间观念。
对别人要求严格，对自己比较随便是法国人时间观的一大特点。
如果你迟到，不论出于何种原因都会受到冷遇，但他们自己却会很自然地找个借口了事。
在法国社交场合，有个非正式的习惯，主宾越重要越到得迟。
法国人工作时认真投入，讲究效率，休闲时痛快玩耍。
他们十分珍惜假期，十分舍得在度假中花钱。
通常八月是法国人的假期。
（4）沟通方式。
法国商人大多十分健谈，富有感情，话题广泛，而且口若
悬河，出口成章。
在谈判开始时，他们喜欢聊一些社会新闻及文化方面的话题，以创造一种轻松友好的气氛。
否则，将被视为“枯燥无味的谈判者”。
法国商人在边聊边谈中慢慢转入正题，在最后作决定阶段，才一丝不苟地谈生意。
法国人非常尊重自己的传统文化和语言，在商务谈判中多用法语。
如果能讲几句法语，将有助于谈判形成良好的气氛。
（5）对合同的态度。
法国人比较注重信用，一旦签约，会比较好地执行协议。
在合同条款中，他们非常重视交货期和质量条款。
在合同的文字方面，法国人往往坚持使用法语，以示其爱国热情。
为此，与法国商人签订协议不得不使用两种文字，并且要商定两种文字的合同具有同等的效力。
在谈判方式的选择上，他们偏爱横向谈判，谈判的重点在于整个交易是否可行，不太重视细节部分。
主要问题谈妥后，他们便急于签约。
他们认为具体问题可以以后再商量或是日后发现问题时再修改。
经常出现昨天签的协议明天就要修改的情况。
法国商人不喜欢为谈判制定严格的日程安排，但喜欢看到成果，所以在各个谈判阶段，都有“备忘录”、“协议书”之类的文件，为后面的正式签约奠定基础。
（四）其他注意事项：
（1）服饰礼仪
在正式场合法国人一般着西服、套裙或连衣裙，颜色多为蓝色、灰色或黑色，质地则作为纯毛，出席庆典仪式时一般要穿礼服。
（2）餐饮礼仪
法国的饮食文化以精致著称，因而注重细节的法国人在餐饮礼仪方面有较高的要求，在商务宴饮时需要格外注重餐饮礼仪，举止合体。
（五）结语：
法国的商业文化自成一体，受到来自北欧的日耳曼民族和南方的拉丁种族的共同影响，法国的谈判风格在世界上是独一无二的。
我们要了解他们的谈判风格，并作出有效地应对，以便双方更好的合作。
篇三：
法国人的谈判风格具有以下几个特点
商务谈判的风格
法国人的谈判风格具有以下几个特点：
第一，喜欢建立个人之间的友谊，并且影响生意。
一些谈判专家认为，如果你与法国公司的负责人或洽商人员建立了十分友好、相互信任的关系，那么你也就建立了牢固的生意关系。
同时，你也会发现他们是十分容易共事的伙伴。
在实际业务中，许多人发现，与法国人不要只谈生意上的事，适当的情况下，与法国人聊聊社会新闻、文化、娱乐等方面的话题，更能融洽双方的关系，创造良好的会谈气氛。
这都是法国人所喜欢的。
第二，法国人具有一个人的共知的特点，就是坚持在谈判中使用法语，即使他们英语讲的很好，也是如此。
而且在这一点上很少让步。
因此，专家指出，如果一个法国人在谈判中对你使用英语，那么这可能是你争取到的最大让步。
至于为什么这样，原因有很多，也可能是法国人爱国的一种表现，更有可能是说法语会使他们减少由语言不通产生的误会。
法国人为自己的语言而自豪，他们认为法语是世界上最高贵，最优美的语言
第三，法国人偏爱横向谈判。
就是说，他们喜欢先为谈判协议勾画出一个大致的轮廓，然后再达成原则协议，最后再确定协议中的各项内容。
所以，法车人不像德国人那样签定协议之前认真、仔细地审核所有具体细节。
法国人的作法是：
签署的交易的大概内容，如果协议执行起来对他们有利，他们会若无其事，如果协议对他们不利，他们也会毁约，并要求修改或重新签署。
第四，法国人大都重视个人的力量，很少有集体决策的情况。
这是由于他们组织机构明确、简单，实行个人负责制，个人权力很大。
在商务谈判中，也多是由于个人决策负责，所以谈判的效率也较高。
即使是专业性很强的洽商，他们也能一个人独挡几面。
第五，法国人严格区分工作时间与休息时间，这与日本人工作狂相比有极大的反差。
法国八月是度假的季节，全国上下，各行各业的职员都休假，这时候你想做生意是徒劳的。
如果在七月谈的生意，八月份也不会有结果。
此外，法国人习惯在各种社交场合，而不是在家里宴请朋友。
商务谈判的礼仪
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则，其作用是为了体现人与人之间的相互尊重。
也可以用一种简单的方式来概括商务礼仪：
它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
商务活动中言谈举止的标准：
1.目光交流。
要和对方有一个目光交流，而不应该左顾右盼。
2.称谓的选择和使用。
一般情况下，在商务活动中，有两套称谓方法，第一种就是称对方为某某先生、某某女士，这也是最为稳妥和最为普遍的一种称谓方式，对于法国人，男人我们称呼为monsieur,如m.durand;已婚女士我们称呼为madame,如mmedupuis;未婚女士我们称呼为mademoiselle,如mlleBrauns。
第二种我们可以直接称呼他的职务。
如monsieurleprésident,madameladirectrice。
在具体谈话中，如果没有加姓或职位、职业，那一般都要称呼对方为您。
尤其是跟法国人交谈，如果对方没有提出用"tu"称呼，那么最好就是"vous",否则会被认为失礼。
3.握手。
握手的次序，一般都是女士先伸手，男士再握手。
领导和上级以及长辈先伸手，下级和晚辈再握手。
握手时，对方伸出手后，我们应该迅速地迎合上去。
法国人的见面礼仪方式是贴面礼。
进行怎样的见面礼要依照见面的地点和场合。
一般来说在哪个国家就以哪个国家的礼仪为准则。
4.相互介绍。
在相互介绍的时候，应该注意顺序的选择，一般先由职位高的人开始介绍，如果是分为主方和客方的话，应该是把主方介绍给客房，然后再把客房介绍给主方。
5.互换名片。
要双手拿出自己的名片，这时候有一个停顿，要注意将名片的方向调整到最适合对方观看的位置，再双手递过去。
双手接过对方的名片，要简单的看一下上面的内容，既不要把它直接放在兜里或放在其他位置根本不看，也不要长时间的拿在手里不停摆弄，而应该把名片放在专用的名片夹中，尽量避免把名片放在口袋中，或者放在其他的位置。
6.其他注意事项。
社交场所是禁止吸烟，禁止大声喧哗的，要注意音量的控制。
注意事项大凡有过与法国客商谈判经历的人一般都会法国人的这样一个特点记忆犹新：
人情味。
法国人似乎天生就充满着人情味。
据说，在还没有成为朋友之前，他们是不会跟一个人做大宗生意的。
他们非常珍惜人际关系，但绝不会把交际同贸易联系起来。
无论是在自己家里招待或者是在饭店里请客，他们都不会把这看作是交易的延伸。
因此，在与法国客商进行商务谈判时，一定要首先对其人情味这个特点有所了解，进而准确把握谈判中应注意的事项。
详细请看如下分享：
法国人的人情味在谈判中，往往会表现为大而化之的风格。
他们似乎不像德国人那样细致谨慎，法国人在谈妥大约50%的条款时，就会在契约上签字。
不过，昨天才签的契约，明天他就可能会要求变更。
他们的想法是：
“既然要点已经谈妥了，细节的事以后再说也无妨。
反正讲一下就行了。
”这种行为看来是不守信用，不过根据专家的研究，这也是法国的一种人情味。
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