公共卫生服务考核手册核查表慢病.docx

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公共卫生服务考核手册核查表慢病

核查表1-1居民健康档案真实性

说明:

1.被考核的样本机构共随机抽查5名已经建立居民健康档案的人员,获得样本

点已建立居民健康档案的人员名单或建档登记记录,从中抽取居民,核实真

实性,优先抽查2014年新建居民健康档案的人员,若样本量不够,则顺延

抽查其他年度的人员。

2.被访谈者核实姓名后,依据底册填写档案编号,按照核实表要求进行访谈,并如实记录。

根据核实情况,在各题的选项打“V”将各题回答结果的选项序号填在回答栏中

3.返回被考核机构后,调阅访谈人的档案,根据2014年档案记录和核查表访

谈记录进行比对,核查档案的真实性,填写完整核查表。

问卷

序号

回答

1

基础资料

1.1

档案编号

——

1.2

姓名

——

1.3

性别①男②女

——

1.4

联系方式:

1.5

居住地:

县(区)乡镇(社区)街道(居委会/村)

1.6

联系结果

①联系上,接受访谈(不失访)继续冋卷②联系上,不接受访谈(失访)结束冋卷

③未联系上(失访)结束问卷④未联系上,电话错号/不存在(失访)结束问卷

2

居民健康档案真实性

2.1

回答问题者与核查对象的关系:

①本人②家属

2.2

您在建档时,基层医疗卫生机构为您做了体检或者有医生到家里为您体检过吗?

①体检过②没有体检(跳转到2.4)③记不清(失访,

结束冋卷)

2.3

体检内容:

是否查体(检查血压、心、肺)

①是②未测血压③未听诊心肺④没有查体(没有血压和听诊心肺)

2.4

生活方式:

是否吸烟

①从不吸烟②已经戒烟③吸烟

2.5

建档时存在的主要健康问题:

①无②有,高血压③有,糖尿病④有,肾脏疾病

⑤有,脑血管疾病(如

脑卒中)⑥有,心脏疾病(如:

心梗、心绞痛、冠心病)

⑦有、血管疾病(如:

动脉硬化)⑧有、眼部疾病(如:

白内障)⑨有、神经系统疾病

2.6

这些体检服务是免费的吗

①是②不是(收费金额及原因:

[③不清楚

2.7

您从什么渠道得知这些服务的

①报纸、电视、广播②基层卫生医疗机构宣传栏、宣传单

③社区宣传栏或告示

④健康宣传活动⑤医务人员入户宣传⑥互联网等其他途径

⑦其他请注明

2.8

社区卫生服务中心(站)/乡镇卫生院(村卫生室)为您提供的建档服务,能满足您的需

要吗?

①能完全满足②能满足③不能满足(需要增加那些服务,请填写:

2.9

总体而言,您对所获得的基本公共卫生服务的整体满意程度

①完全满意②满意③一般、说不好④不能满足

3

检查结果

3.1

与健康档案记录的核对情况:

①相符(跳转到3.3)②存在不相符的情况

3.2

与居民健康档案不相符的内容

(可多选,其中一项不符,则判断不真实)

①未体检,有体检记录②未查体(血压、心肺),有查体记录③吸

烟情况与记录不符④现存主要健康问题与记录不符

3.3

访谈基础情况①不失访②失访③失访,电话错号/电话不存在

3.4

真实性核查①真实②不真实

考核人(签字):

考核时间:

考核单位负责人:

核查表1-2居民健康档案规范性

说明:

1、被考的的样本机构随机抽取10名2014年新建居民健康档案的人员(人

数不足从2015年新建档案人员中抽取补足),获得样本机构2014年新

建居民健康档案的人员名单或建档记录,从中抽取居民健康档案,核查

规范性

2、根据2014年档案记录,核查起档案填写的是否符合2011年国家规范

要求。

3、根据核查情况,在各题的选择上打V,将各题回答结果的选项序号填在回答栏内。

问卷

序号

回答

1

基础资料

1.1

档案编号

——

1.2

档案类型:

①纸质档案②电子档案

——

1.3

姓名

——

1.4

性别①男②女

1.5

联系方式:

2

居民健康档案规范性

2.1

居民“个人基本信息表”填写空项、漏项或错项的栏目

(可多选,2项及以上项目填写空项、漏项或错项为不合格)

①性别②出生日期③联系人电话④电话错号或不存在(视为空项)⑤血型

⑥药物过敏史⑦既往史⑧家族史⑨残疾情况

2.2

居民“健康体检表”填写空项、漏项或错项的栏目

(可多选,空项、漏项或错项在3项及以上为不合格。

①体检日期②症状③一般状况④生活方式⑤脏器功能⑥查体

(心、肺)⑦现存主要健康问题⑧主要用药情况(无健康问题,可空项)

⑨健康评价⑩健康指导(11)危险因素控制(无明显因素控制,可空项)

2.3

是否合格①合格②不合格

考核人(签字):

考核时间:

考核单位负责人:

核查表1-3居民健康档案动态使用情况

说明:

1、被考核的样本机构随机抽查20名2014年以前建立的居民健康档案的

人员,其中包括10名一般人员,10名重点服务对象(老年人、慢性病

患者、孕产妇、儿童),获得样本机构2014年以前建立的居民健康档案

的人员名单或建档登记记录,从中抽取居民健康档案,核查动态使用情

2、根据档案记录,核查其健康档案在2014年是否有动态使用记录动态使

用记录包括体检(建档体检除外)、随访、健康教育、诊疗。

3、根据核查情况,在各题的选择项上打V,将各题回答结果的选项序号填在回答栏内。

问卷

序号

回答

1

基础资料

1.1

档案编号

——

1.2

档案类型:

①纸质档案②电子档案

——

1.3

档案种类(可多选):

①一般人群②老年人③高血压患者④糖尿病患者⑤孕产妇⑥儿童

——

2

居民健康档案使用情况

2.1

2014年是否有使用记录:

①是②否(结束冋卷)

2.2

2014年动态记录种类(可多选):

①健康体检记录(建档体检除外)②随访记录③健康教育记录④就诊医疗记录

⑤其他(需说明:

考核人(签字):

考核时间:

考核单位负责人:

核查表3-1老年人健康体检记录规范性

说明:

1.被考核的样本机构随机抽取10名已经管理的老年人,获得样本机构老年人健康管理档案的人员名单或建档登记记录,从中抽取档案,核查规范性。

2.根据2014年档案记录,核查2014年1月以后的健康体检记录以及相关的检查表单是否符合2011年国家规范要求。

3.根据核查情况,在各题的选择项内打V,将各题回答结果的选项序号填在回答栏内。

问卷

序号

回答

1

基础资料

1.1

档案编号

——

1.2

档案类型:

①纸质档案②电子档案③纸质和电子

——

1.3

姓名

——

1.4

性别①男②女

1.5

联系方式

——

2

老年人健康体检记录规范性

2.1

是否有健康体检中的辅助检查化验单(原件或复印件均可)

①有②没有(视为不合格)

2.2

健康体检记录中填写空项、漏项或错项的栏目

(可多选,空项、漏项或错项在3项及以上,或血压、空腹血糖任一项未填,为不合格)

①症状②血压③空腹血糖④身高、体重

⑤老年人自理能力评估(有评估表)⑥生活方式⑦视力、听力⑧运动功能

⑨血常规⑩尿常规(11)肝功能(血清谷草转氨酶、谷丙转氨酶、总胆红素)

(12)肾功能(肌酐、尿素氮)(13)血脂(14)心电图(15)主要用药情况(无健康问题可空项)

(16)健康评价(17)危险因素控制

核查表4-1高血压患者健康管理真实性和血压控制情况

说明:

1、被考核的样本机构共随机抽取5名被管理的高血压患者,原则上不超过

2份高血压和糖尿病双患患者,获得样本点高血压患者健康管理档案的人员名单或建档记录,从中抽取患者,核查真实性,病现场测量血压。

2、被访谈者合适姓名后,依据底册填写档案编号,按照核查表要求进行面对面访谈和现场测量,病如实记录,根据核查情况,在各题的选项是打V,将各题的回答结果的选项序号填在回答栏中

3、返回被考核机构后,调阅访谈人的档案,根据2014年档案记录和核查

表访谈记录进行比对,核查档案的真实性,填写完整核查表。

问卷

回答

序号

1

基础资料

1.1

档案编号

——

1.2

姓名

——

1.3

性别①男②女

——

1.4

联系方式

1.5

居住地:

县(区)乡镇(社区)街道(居委会/村)

——

1.6

联系结果

①联系上,接受访谈(不失访)继续冋卷②联系上,不接受访谈(失访)结束冋卷

③未联系上(失访)结束问卷④未联系上,电话错号/不存在(失访)结束问卷

2

高血压患者健康管理档案真实性

2.1

回答问题者与核查对象的关系:

①本人②家属

2.2

您知道自己/核查对象患有什么慢性病吗?

①高血压②高血压和糖尿病③高血压和其他疾病④无高血压(认为不真实,结

束问卷)⑤不知道(失访,结束问卷)

2.3

在过去的一年中,基层医疗卫生医疗机构或者有医生来为您进行过体检吗?

(EG:

2014

年您到基层医疗卫生机构或医院体检过吗?

大概检查了什么内容?

为什么没有体检?

①体检过②没有体检,没有人告知③没有体检,知道有,但没有时间或觉得没必要④没有体检,其他原因:

⑤记不清(失访,结束问卷)

2.4

在过去的一年中,基层医疗卫生医疗机构或者有医生来为您进行过随访吗?

(EG:

2014

年您接受过随访吗?

在哪里做的随访,?

测血压,生活方式指导、用药记录了吗?

为什么

没有做随访)

①随访过②没有随访,不知道有③没有随访,知道有,但没有时间或觉得没必要④没有随访,其他原因:

⑤记不清(失访,结束问卷)

2.5

这些健康检查、随访服务都是免费的吗?

①是②不是(收费金额元,收费原因:

[③不清楚

2.6

您从什么渠道得知这些服务的?

(可多选)

①报纸、电视、广播②基层卫生医疗机构宣传栏、宣传单③社区宣传栏或告示④

健康宣传活动⑤医务人员入户宣传⑥互联网等其他途径⑦其他请注明

2.7

社区卫生服务中心(站)/乡镇卫生院(村卫生室)为您提供的体检和随访服务,能满足您

的需要吗?

①能完全满足②能满足③不能满足(需要增加那些服务,请填写:

2.8

总体而言,您对所获得的基本公共卫生服务的整体满意程度

①完全满意②满意③一般、说不好④不能满足

3

核查结果

3.1

与健康档案记录的核对情况:

①相符(跳转到3.3)②存在不相符的情况

3.2

与健康档案记录不相符的内容(可多选):

①未体检,有体检记录②未随访,有随访记录

3.3

现场测量血压值:

mmHg

3.4

2014年最后一次随访记录的血压值:

mmHg

3.5

访谈基础情况:

①不失访②失访③失访,电话错号/电话不存在

3.6

真实性核查①真实②不真实

3.7

高血压患者血压控制情况:

①达标②不达标

3.8

真实档案中,按照档案记录,2014年最后一次随访血压控制情况:

①达标②不达标

考核人(签字):

考核时间:

考核单位负责人:

核查表4-2高血压患者健康管理规范性

1、被考核的样本机构共随机抽取10名被管理的高血压患者,原则上不超过

2份高血压和糖尿病双患患者,获得样本点高血压患者健康管理档案的人员名单或建档记录,从中抽取患者,核查规范性。

2、根据2014年档案记录,核查起档案填写是否符合2011年国家规范要求。

3、根据核查情况,在各题的选项上打V,将个回答结果序号填在回答栏内

问卷

序号

回答

1

基础资料

1.1

档案编号

——

1.2

档案类型:

①纸质档案②电子档案

——

1.3

姓名

——

1.4

性别①男②女

1.5

联系方式

——

1.6

患病情况①高血压②高血压和糖尿病③高血压和其他疾病

2

高血压患者健康管理档案规范性

2.1

2014年健康体检记录(可多选,除①以外,出现下列任何一种情况均视为不合格)

①有②有,未测量血压③有,现存主要健康冋题未填写④有,健康评价错误

⑤有,危险因素控制不正确⑥2014年没有体检

2.2

按照建档时间,2014年记录中随访次数

①达到2011年国家规范要求次数②没有达到2011年国家规范要求次数

2.3

2014年最后1次随访记录中填写空项、漏项或错项的栏目

(可多选,空项、漏项或错项2项及以上,或血压值未填为不合格。

①随访日期②症状③血压④生活方式指导⑤服药依从性

⑥此次随访分类⑦用药情况⑧随访医生签名

2.4

2014年随访记录中,对连续两次血压控制不满意的患者是否按国家规范要求建议转诊

①是②否(视为不合格)

4.7

高血压患者健康管理档案是否合格①合格②不合格

考核人(签字):

考核时间:

考核单位负责人:

核查表5-12型糖尿病患者真实性和血糖控制情况

说明:

1、被考核的样本机构共随机抽取5名被管理的糖尿病患者,原则上不超过

2份高血压和糖尿病双患患者,获得样本点糖尿病患者健康管理档案的人员名单或建档记录,从中抽取患者,核查真实性,病现场测量血糖。

2、被访谈者合适姓名后,依据底册填写档案编号,按照核查表要求进行面

对面访谈和现场测量,病如实记录,根据核查情况,在各题的选项是打V,

将各题的回答结果的选项序号填在回答栏中

3、返回被考核机构后,调阅访谈人的档案,根据2014年档案记录和核查

表访谈记录进行比对,核查档案的真实性,填写完整核查表。

问卷

序号

1

基础资料

1.1

档案编号

——

1.2

姓名

——

1.3

性别①男②女

——

1.4

联系方式

1.5

居住地:

榆树市乡镇(社区)街道(居委会/村)

——

1.6

联系结果

①联系上,接受访谈(不失访)继续冋卷②联系上,不接受访谈(失访)结束冋卷

①未联系上(失访)结束问卷④未联系上,电话错号/不存在(失访)结束问卷

2

糖尿病患者健康管理档案真实性

2.1

回答问题者与核查对象的关系:

①本人②亲属

2.2

您知道自己/核查对象患有什么慢性病吗?

(EG:

您以前知道自己血糖高吗?

什么时候知

道的?

怎么诊断的?

怎么诊治的?

血糖咼的多少?

还有其他的疾病吗))

①糖尿病②糖尿病和高血压③糖尿病和其他疾病④其他疾病⑤不知道(结束问卷)

2.3

在过去的一年中,基层医疗卫生医疗机构或者有医生来为您进行过体检吗?

(EG:

2014

年您到基层医疗卫生机构或医院体检过吗?

大概检查了什么内容?

为什么没有体检?

①体检过②没有体检,没有人告知③没有体检,知道有,但没有时间或觉得没必要④没有体检,其他原因:

⑤记不清(失访,结束问卷)

2.4

在过去的一年中,基层医疗卫生医疗机构或者有医生来为您进行过随访吗?

(EG:

2014

年您接受过随访吗?

在哪里做的随访,?

测血压,生活方式指导、用药记录了吗?

为什么没有做随访)

①随访过②没有随访,不知道有③没有随访,知道有,但没有时间或觉得没必要④没有随访,其他原因:

⑤记不清(失访,结束问卷)

2.5

这些健康检查、随访服务都是免费的吗?

①是②不是(收费金额元,收费原因:

[③不清楚

2.6

您从什么渠道得知这些服务的?

(可多选)

①报纸、电视、广播②基层卫生医疗机构宣传栏、宣传单③社区宣传栏或告示

④健康宣传活动⑤医务人员入户宣传⑥互联网等其他途径⑦其他请注明

2.7

社区卫生服务中心(站)/乡镇卫生院(村卫生室)为您提供的体检和随访服务,能满足您

的需要吗?

①能完全满足②能满足③不能满足(需要增加那些服务,请填写:

2.8

总体而言,您对所获得的基本公共卫生服务的整体满意程度

①完全满意②满意③一般、说不好④不能满足

3

核查结果

3.1

与健康档案记录的核对情况:

①相符(跳转到3.3)②存在不相符的情况

3.2

与健康档案记录不相符的内容(可多选):

①未体检,有体检记录②未随访,有随访记录

3.3

现场测量血糖情况:

①空腹血糖②随机血糖

3.4

现场测量血糖值:

mmol/L

3.5

2014年最后一次随访记录的血糖值:

mmol/L

3.5

访谈基础情况:

①不失访②失访③失访,电话错号/电话不存在

3.6

真实性核查①真实②不真实

3.7

高血压患者血压控制情况:

①达标②不达标

3.8

真实档案中,按照档案记录,2014年最后一次随访血糖控制情况:

①达标②不达标

考核人(签字):

考核时间:

考核单位责任人:

核查表5-22型糖尿病患者健康管理规范性

说明:

1、被考核的样本机构共随机抽取10名被管理的糖尿病患者,原则上不超过

2份高血压和糖尿病双患患者,获得样本点糖尿病患者健康管理档案的人员名单或建档记录,从中抽取患者,核查规范性。

2、根据2014年档案记录,核查起档案填写是否符合2011年国家规范要求。

3、根据核查情况,在各题的选项上打V,将个回答结果序号填在回答栏内

问卷

序号

回答

1

基础资料

1.1

档案编号

——

1.2

姓名

——

1.3

性别①男

②女

——

1.4

联系方式

1.5

联系方式

——

1.6

患病情况①糖尿病②糖尿病和高血压③糖尿病和其他疾病

2

糖尿病患者健康管理档案规范性

2.1

2014年健康体检记录(可多选,除①以外,出现下列任何一种情况均视为不合格)

①有②有,未测量血压③有,未测量空腹血糖④有,现存主要健康冋题未填写⑤有,

健康评价错误⑥有,危险因素控制不正确⑦有,足背动脉搏动未测⑧2014年没有体检

2.2

按照建档时间,2014年记录中随访次数

①达到2011年国家规范要求次数②没有达到2011年国家规范要求次数

2.3

2014年最后1次随访记录中填写空项、漏项或错项的栏目

(可多选,空项、漏项或错项2项及以上,或血糖值未填为不合格。

①随访日期②症状③血压④空腹血糖⑤足背动脉搏动⑥生活方式指导

⑦服药依从性⑧此次随访分类⑨用药情况⑩随访医生签名

2.4

2014年随访记录中,对连续两次血糖控制不满意的患者是否按国家规范要求建议转诊

①是②否(视为不合格)

2.5

是否合格①是②否

考核人(签字):

考核时间:

考核单位负责人:

核查表6-1重性精神疾病患者管理规范性

说明:

1、被考核单位随机抽取5名被管理的重性精神疾病(严重精神障碍)患者,不

足5份全部抽取,从《国建严重精神障碍信息系统》中,获得样本机构管理

的重性精神疾病(严重精神障碍)患者人员名单或建档登记记录,从中抽取档案,核查规范性。

2、根据《国家严重精神障碍系统》和国家疾病公共卫生服务项目有关健康档案中的2014年健康管理服务记录,核查起档案填写是否符合2011年国家规范要求。

3、根据核查要求,在各题的选择项上打V,将各题回答结果序号填在回答栏内

问卷

序号

回答

1

基础资料

1.1

档案编号

——

1.2

档案类型:

①纸质档案②电子档案

——

1.3

性别①男②女

2

重性精神疾病患者健康管理档案规范性核查

2.1

健康管理档案相应表单及内容是否符合《国家基本公共卫生服务规范(2011年版)》要求

①是②否(视为不规范)

2.2

患者个人信息补充表填写空项、漏项或错项的栏目:

(可多选,3项及以上空项、漏项或错项为不规范)

①监护人姓名、电话②知情同意③既往主要症状④既往治疗情况

⑤诊断情况⑥治疗效果⑦对家庭社会的影响⑧关锁情况

⑨经济状况⑩专科医生意见(11)医生签字

2.3

2013年健康体检记录

①有(跳转到2.6)②没有,并注明原因(跳转到2.4)③没有,且未注明原因(视为

不合格,跳转到2.7)

2.4

这是考核机构中,抽查的第几份拒绝检查的健康体检表

①第一份拒绝查(跳到2.7)②第二份拒绝查(跳到2.7)③第三份拒查④第四份拒查⑤第五份拒杳

2.5

超过两份拒查的,应电话核实患者或患者家属,是否确实拒查,不是实际拒查的档案记为

不合格。

①是实际拒查(跳到2.7)②不是实际拒查(视为不合格,跳转到2.7)

2.6

2014年健康体检记录中填写空项、漏项或错项的栏目(未做辅助检查项目需注明原因)(可

多选,空项、漏项或错项3项及以上,或血压、血糖任一项未填,为不合格。

①症状②体重③血压④血糖⑤一般体格检查

⑥血常规(含白细胞分类)⑦转氨酶⑧心电图⑨用药情况

2.7

2014年记录中随访次数

1达到2011年国家规范要求次数

2没有达到2011年国家规范要求次数(视为不规范)

2.8

2014年最后1次随访记录中填写空项、漏项或错项的栏目:

(可多选,4项及以上空项、漏项或错项,为不合格)

①随访日期②危险性分级③症状④自知力⑤睡眠情况和饮食情况

⑥社会功能情况⑦患病对家庭社会的影响⑧关锁情况⑨住院情况

⑩实验室检查(11)服药依从性和药物不良反应(12)治疗效果(13)转诊

(14)用药情况(15)康复措施(16)随访分类(17)随访医生签名

2.9

对判断病情不稳疋患者,是否按照国豕规范要求转诊?

①是②否(视为不规范)

3.0

没进行随访管理的原因是

①不知道②没时间③技术不够④患者或患者家属拒绝⑤其他()

3.1

重性精神疾病患者健康管理是否规范①规范②不规范

考核人(签字):

考核时间:

考核单位责任人:

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