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岗位职责说明书

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鹿鸣置业有限公司各部门岗位职责说明

总经理岗位职责

　1.全面负责公司的经营管理工作，提出和把握公司发展建设总体目标和方向。

　2.制定公司经营管理目标、成本目标和利润目标，审核确定公司分配制度。

　3.负责公司内部组织机构配置以及各级经营管理人员的选聘。

　4.负责拓展开发公司的对外经营业务，与地方政府及相关职能部门协调联络，确保关系顺畅。

副总经理岗位职责

1.协助总经理全面负责公司经营管理工作；

2.受总经理委托，临时主持公司日常经营管理工作；

3.根据开发意图，与设计单位进行对接，在设计阶段为后续的成本控制工作打下基础；

4.督促、指导工程管理部的工作；

5.完成总经理交办的其它工作。

行政副总岗位职责

　　1.在总经理直接领导下，负责公司行政和财务管理方面的工作。

　　2.负责督办招聘、培训、选拔、任用、调配、解聘、绩效考核及奖惩等方案的制定及组织实施。

　　3.负责对财务部各项工作进行审核，监督公司的成本控制工作。

　　4.完成总经理交办的其它工作。

招商部副总岗位职责

　　1.在总经理直接领导下，负责公司招商方面工作，拟定销售方案。

　　2.负责招商方面日常行政管理工作和招商工作计划的审定，检查、控制以及部门员工的考评工作。

　　3.负责招商方面涉及方案推广、销售策略、价格策略、销售策划报告、宣传媒介等方案的制定。

　　4.负责实施招商费用（包括广告推广费用）的审核、控制。

　　5.负责对下属分工授权、检查，颁布制度对其业绩进行评估。

　　6.负责售出商品房的审核，编制招商情况报表。

　　7.负责员工的招商回款和与财务部的协调工作。

8.完成总经理交办的其它工作。

招商部专员岗位职责

1.负责招商工作和开发客户，完成每月招商部下达的招商任务；

　　2.负责客户拜访及回访，做好客户问题的回答，并热情向其推荐合适的经营场地；

　　3.负责招商、记录客户档案、整理客户资料；

　　4.做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息；

　　5.负责客户资料的搜集与整理；

　　6.负责客户定期拜访、回访客户,并及时反映客户问题；

　　7.协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作；

　　8.协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行；

　　9.协助财务部完成客户的签约及收款；

　　10.负责客户接待,认真讲解招商政策，回答客户疑问；

　　11.完成招商工作，积累客户并建立客户档案；

总经理助理岗位职责

1.协助总经理完成日常工作，协调总经理与各部门之间的沟通，为总经理提供必要的信息服务；

2.组织筹备公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议，安排会议议程，准备会议文件，并做好会议录；

3.主动掌握有关决议的执行情况；

4.负责处理本部与其他部门外事活动的配合工作；

5.忠实执行，积极完成总经理委派的各项任务，负责整理总经理的各类资料、文件并分类保管及归档；起草公司年度工作总结及总经理讲话稿；

6.负责总经理的对外联络、来电、来访记录及礼仪，配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）；

7.负责收集及统计汇总总经理所需的各类报表；

8.负责编排总经理的工作日程表； 

9.负责总经办及客服部的工作安排及管理；

10.负责公司各类单据上呈总经理审批及发放管理；

11.协助部门领导对公司内部发布重要信息、通知、通告工作；

12.完成总经理临时安排的各项工作任务。

13.领导文具、茶水准备，家具、物品有序摆放及分拆信件、报纸的放送；

14.完成总经理交办的相关事宜。

财务部主管岗位职责

　　1.贯彻有关财政方针、政策，遵守各项财务制度，带领本部门员工认真落实公司制定的各项规章制度。

　　2.做好记账和结账工作，定期开展财务人员的专业培训和考核。

　　3.负责公司各种款项支付、报销的审核，监督及审核公司各种经济合同的执行情况。

　　4.研究公司的财务管理措施和执行情况，协调与其它部门之间的关系，及时处理财经方面突发事务。

　　5.负责对外与财务相关职能部门的协调联络工作。

　　6.负责公司的融资、筹资工作，做好财务管理工作。

　　7.完成总经理交办的其它工作。

财务部出纳岗位职责

　　1.管理好公司转账、现金支票及其它票据。

　　2.做好银行和现金收支账务，现金日记帐、银行存款日记账应每日核对相符，并编制好银行存款余额调节表。

　　3.及时汇报资金流向和用途，每周报资金明细表。

　　4.负责办理企业账户的设立、取消等相关银行业务事宜。

　　5.负责办理公司员工的各种保险，根据人员及工资变化随时掌握和调整工资的变动情况，每月按指定时间发放工资，做好劳资管理工作。

6.负责与银行、税务、统计、财政等相关部门的沟通及协调工作，按时参加税政培训。

　　7.按月、季、年做好报税工作。

　　8.完成总经理交办的其它工作。

办公室主任的岗位职责

1.在分管领导的直接领导下，对综合部工作全面负责；

 2.以身作则，带头严格遵守公司的各项规章制度；

 3.根据公司总体发展目标和计划，制定本部门目标、计划，并贯彻实施； 

4.协助公司领导处理好日常行政管理事务，联系和协调公司内部的配合协作关系，发挥参谋、助手作用； 

5.公司需上报或下发的各类综合性文件材料的审核把关，印签使用的审核把关，重要文档的查阅把关等；

6.组织综合部做好会议的安排与组织，各类文书资料的打字与复印，车辆管理，管理等辅助性、服务性日常工作；

 7.妥善处理周边邻里单位关系；

8.处理公司领导交办的其他工作事宜。

办公室文员岗位职责

　　1.负责办公室日常工作和公司车辆、后勤管理工作。

　　2.负责督促、落实公司的各项规章制度，负责员工考勤登记工作。

　　3.负责对公司员工考评、晋级、招聘、辞退、转正的审批及相关手续办理工作。

　　4.负责公司相关文件、档案、图书和印鉴的管理工作。

　　5.负责办理公司证件的年检工作。

　　6.负责组织、安排公司的各项会议、活动。

　　7.负责有关业务单位到公司洽谈或考察的接待工作。

对于公司外部需会见总经理的人员，做好接待工作。

　　8.负责协调各部门及相关单位之间的关系。

　　9.负责公司食堂管理及办公区域清洁管理工作。

　　10.负责打印公司文件，办公室电话、传真、复印机等设备的使用与管理。

　　11.负责办公用品、低值易耗品和公司其它物品的采购及保管和发放工作。

　　12.负责报刊、信件的发放、转送工作。

　　13.保证各部门联络畅通，并了解各部门工作内容。

　　14.负责起草总经理交办的各种文件及相应的会议记录，并将各部门对每次会议的落实情况及时向总经理汇报。

　　15.完成总经理交办的其它工作。

司机岗位职责

　　1.遵守公司的各项规章制度，完成分配的任务。

　　2.遵守交通管理部门制定的法规、法纪。

　　3.保证车容整洁、车辆机械性能良好。

　　4.每日自查、自检车辆状况，做好派车记录。

企划部经理岗位职责：

1.负责对外媒体联系和公关，与各媒体单位、广告公司建立良好的合作关系，协助公司领导及企划部经理作好广告联系和洽谈工作。

2.负责报纸广告的发稿和电视广告的串带，并做好各种广告的监测工作（电视广告由公司监播人员配合）。

对媒体投放中出现的各种问题作出及时的反应和提出处理意见。

3.作好各媒体信息的统计和整理，定期提出书面分析报告，对公司广告投放计划提出参考性意见。

4.发现同行间有参考价值的广告和策划，及时提出并会同设计和文案人员进行分析。

5.负责联系各种宣传画、标牌、布标、宣传单等宣传品的制作和印刷单位。

6.负责联系网络公司进行医院网站建设和推广。

7.配合企划部作好新闻联络工作。

工程管理部主管岗位职责

　1.领导本部门工作，对本部门工作完成情况和工作质量负全责。

　2.根据公司的总体工作目标和计划，制定本部门的具体工作目标和工作计划。

　3.负责对施工单位及监理单位的管理，协调各专业队伍的施工。

　4.对技术变更、现场签证和工程款支付进行审核。

　5.负责施工过程中的各项招标工作。

　6.负责完成工程项目竣工验收工作，做好政府职能部门公共关系的管理。

　7.完成总经理交办的其它工作。

工程管理部专业工程师岗位职责

　　1.熟悉和掌握相关技术规范、技术标准的内容及其适用条件和范围，科学有效地指导工程施工。

　　2.熟悉工程材料和设备的技术性能，掌握验收标准，对进场的材料进行质量控制。

协同监理单位对各施工工序进行质量控制，对施工过程中的隐蔽工程进行检查和验收。

　　3.熟悉专业工程的施工技术、操作方法、验收标准，对工程项目施工建设进行管理和检查。

　　4.根据工程计划，对施工项目质量、进度、实施阶段成本进行全面控制。

　　5.负责专业技术变更和现场签证资料管理工作，并严格履行工作程序。

　　6.督促监理公司监督施工质量，处理质量事故。

　　7.负责专业分部、分项工程检查验收和项目竣工验收工作。

销售部主管岗位职责

　　1.负责部门工作计划、目标的制定，及部门各项业务（销售、合同、催款等）的完成。

　　2.负责组织房地产销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作，及时掌握市场动态，跟踪把握市场行情，及时提出合理的整体促销计划和方案，认真组织和努力完成项目的销售工作。

　　3.及时协调和处理解决客户和本公司的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前、售中、售后的各项服务工作。

　　4.负责向上级主管领导提交销售统计与分析报表。

　　5.负责售出单位认购书的签收及审核。

　　6.制定实施销售费用计划及预算，严格控制销售成本。

　　7.参与项目策划工作，负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

　　8.负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。

　　9.负责对售楼员进行培训和管理，根据实际工作情况向上级建议奖励、留用、处罚、解聘售楼员。

销售部销售主管岗位职责

　　1.根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度。

　　2.负责填写工作日志，销售日报及销控表的核对和填制，销售统计工作。

　　3.负责每日的记帐。

　　4.负责复审每日签约的合同，认购单，保留单。

　　5.负责销售部的排班及考勤管理，记录。

　　6.负责会议的记录，文稿撰写等文秘工作。

　　7.负责销售部办公用品的管理。

　　8.配合经理完成销售及经理交办的其它工作。

　　9.在销售部经理领导下负责具体销售工作。

　　10.定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送部门领导。

　　11.根据销售计划，参与制定和调整销售方案，并负责具体销售方案实施。

鹿鸣置业有限公司

2013年9月9日