志愿者要保持健康阳光的心态.docx
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志愿者要保持健康阳光的心态
志愿者要保持健康阳光的心态，可以从组织方面和（ ）方面进行心理健康的调适。
第1题
A.个体方面
B.社会层面
C.集体层面
D.家庭层面
你的答案是:
A
根据国际标准，工作倦怠包括情绪衰竭、玩世不恭和（ ）三个主要指标。
第2题
A.缺乏毅力
B.紧张焦虑
C.失眠
D.成就感低落
你的答案是:
D
志愿者应该通过学习一些组织行为学和（ ）的知识，能帮助自己保持积极的心态和健康的服务智慧。
第3题
A.人力资源管理
B.心理学
C.志愿者服务知识
D.经济学
你的答案是:
B
志愿者组委会或相关负责人，根据志愿者人员的体能、心理状态、志愿者技能状况适当安排工作量和工作地点，并尽量提供足够的休息时间。
这种做法是属于（ ）方面的心理调试。
第4题
A.个体
B.组织
C.自我
D.环境
你的答案是:
D。
本题答错,正确答案为:
B
引发志愿者的消极心态的心理原因是（ ）。
第5题
A.志愿者的价值得不到认同
B.没有生活津贴
C.工作量大
D.工作疲倦
你的答案是:
A
能帮助志愿者有效平衡工作和生活，减少冲突的方法的是（ ）。
第6题
A.设立明确的目标
B.自信和希望
C.乐观和积极
D.团体心理辅导
你的答案是:
A
赛前对志愿者进行培训，保证赛时能够调适心理压力、化解这些心理不适，有助于志愿者（ ）和人格的完善，以阳光心态去将快乐带给他人，达到个人与社会、自然的和谐。
第7题
A.内心和谐
B.健康心理的塑造
C.身、心统一
D.社会功能完善
你的答案是:
B
志愿者保持积极心态的策略有：
自我激励、希望感、鼓励他人和（ ）。
第8题
A.自我安慰
B.自我暗示
C.语言上鼓励
D.宽容他人
你的答案是:
B。
本题答错,正确答案为:
D
工作不是野餐会，一个无论多么喜欢自己的工作，工作或多或少都会带来压力，面对压力，正确的方式应该是（ ）。
第9题
A.管理压力
B.输减压力
C.释放压力
D.心理安慰
你的答案是:
B。
本题答错,正确答案为:
A
（ ）是5～6人一组，各组围成一个圈，其中一名成员在圈中央，可坐可躺（视具体情况而定），其他成员围在他的身边，配合轻音乐，由其他成员为其按摩。
第10题
A.按摩阵线联盟
B.同一阵线联盟
C.团队联盟
D.相互信任
你的答案是:
A
（ ）是一种枯竭综合症，是一种感觉疲劳或挫折的状态，可表现为生理、心理多种症状，包括情绪衰竭、玩世不恭和成就感低落三个指标。
第11题
A.消极情绪
B.工作倦怠
C.心理疲劳
D.积极情绪
你的答案是:
B
服务热情、态度可亲、统一服装的广州亚运会志愿者要体现阳光、奉献和（ ）的精神面貌。
第12题
A.热情
B.快乐
C.健康
D.和谐
你的答案是:
A。
本题答错,正确答案为:
C
二,多项选择题（每题5.0分，共4题）
热情健康的志愿者，不仅要拥有健康的身体，也要拥有（ ）才能应对工作中的压力和挫折，才能更好的服务他人。
第13题
A.积极健康的心理
B.积极的工作热情
C.阳光的心态
D.健康的人格
你的答案是:
ABCD。
本题答错,正确答案为:
AC
能有效帮你应对压力的方法有（ ）。
第14题
A.肌肉放松法
B.冥想技术
C.积极的自我暗示
D.听音乐
你的答案是:
ABCD
志愿者在服务过程中容易碰到的问题有（ ）。
第15题
A.紧张
B.焦虑
C.失眠
D.疲倦
你的答案是:
ABCD
下面属于放松技术的有（ ）。
第16题
A.呼吸放松
B.肌肉放松
C.冥想放松
D.体育比赛
你的答案是:
ABC
四,判断题（每题5.0分，共4题）
健康是一种在躯体上、心理上的完美状态，而不仅仅是没有疾病和虚弱的状态。
第17题
是
否
你的答案是:
Y。
本题答错,正确答案为:
N
心理健康是整体健康不可分割的部分。
第18题
是
否
你的答案是:
Y
行动可以克服焦虑，拖延只会增加焦虑。
消除焦虑的惟一方法就是尽快接触了解要做的事，对所做的事越熟悉，就越少有焦虑。
这就要求做到简单地做，快乐地做，重复地做。
第19题
是
否
你的答案是:
N。
本题答错,正确答案为:
Y
乐观、希望是一种积极的心理状态。
第20题
是
否
你的答案是:
Y
志愿者拥有健康的心态，有助于志愿者在服务过程中，健康心灵的塑造和人格的完善，体现（ ） 的思想。
第1题
A.和谐亚运
B.以人为本
C.一起来，更精彩
D.和谐广州
你的答案是:
B
志愿者可能遇到的消极心态是（ ）。
第2题
A.缺乏恒心
B.虚伪奸诈
C.失眠
D.心跳加快
你的答案是:
C。
本题答错,正确答案为:
A
通过对身体肌肉做拉紧，然后再放松的动作，体验这种放松的感觉，以减少焦虑和紧张情绪的方法叫（ ）。
第3题
A.肌肉放松训练
B.冥想技术
C.体育锻炼
D.吃安眠药
你的答案是:
A。
本题答错,正确答案为:
D
能帮助志愿者有效平衡工作和生活，减少冲突的方法的是（ ）。
第4题
A.设立明确的目标
B.自信和希望
C.乐观和积极
D.团体心理辅导
你的答案是:
A
志愿者服务，特别是城市志愿者，工作繁杂，工作量大，时间长，休息时间难以保证，所以志愿者在服务的过程中难免会出现不同程度的（ ）。
第5题
A.工作疲倦和倦怠
B.时间冲突
C.人际冲突
D.积极心态
你的答案是:
A
很多时候，你只需换一个角度去思考，就会对自己的工作充满乐趣。
所以说，发现工作的乐趣，（ ）是保持工作激情的不二法门。
第6题
A.乐观
B.换位思考
C.自信
D.自我暗示
你的答案是:
B
健康是一种躯体上、（ ）上和社会上的完美状态。
第7题
A.心理
B.精神
C.经济
D.疲劳
你的答案是:
A
工作不是野餐会，一个无论多么喜欢自己的工作，工作或多或少都会带来压力，面对压力，正确的方式应该是（ ）。
第8题
A.管理压力
B.输减压力
C.释放压力
D.心理安慰
你的答案是:
A
在时间管理中，每个人要每天全力以赴做6件最重要的事，就是时间管理的（ ）制。
第9题
A.集中工作
B.分量工作
C.工作优先
D.6点优先工作
你的答案是:
D
当发觉没有如期达到预定目标或预期效果，（ ）就会出现。
第10题
A.紧张
B.不安情绪
C.挫折感
D.疲劳情绪
你的答案是:
C
（ ）是一种担忧、紧张、不安、恐惧、不愉快的综合情绪体验。
第11题
A.精神分裂
B.焦虑
C.紧张
D.精神支持
你的答案是:
B
志愿者保持积极心态的策略有：
自我激励、希望感、鼓励他人和（ ）。
第12题
A.自我安慰
B.自我暗示
C.语言上鼓励
D.宽容他人
你的答案是:
D
二,多项选择题（每题5.0分，共4题）
热情健康的志愿者，不仅要拥有健康的身体，也要拥有（ ）才能应对工作中的压力和挫折，才能更好的服务他人。
第13题
A.积极健康的心理
B.积极的工作热情
C.阳光的心态
D.健康的人格
你的答案是:
ABCD。
本题答错,正确答案为:
AC
为了有效应对工作倦怠，你应该（ ）。
第14题
A.设计明确的目标
B.调节心态
C.调整工作信念
D.自我激励、自我表扬
你的答案是:
ABCD。
本题答错,正确答案为:
BCD
一个健康的人，应该包括哪三方面（ ）。
第15题
A.身：
健康生活方式，均衡饮食，适量运动；
B.心：
培养良好心理素质，避免自尊心过低，及惯性的负面想法；
C.灵：
涉及层面比心理更高，包括处世的价值观及对人生的看法，懂得面对成败，及要避免过份侧重物质的追求。
D.人际关系良好，且有比较广泛的关系。
你的答案是:
ABC
志愿者在服务过程中容易碰到的问题有（ ）。
第16题
A.紧张
B.焦虑
C.失眠
D.疲倦
你的答案是:
ABCD
四,判断题（每题5.0分，共4题）
健康是一种在躯体上、心理上的完美状态，而不仅仅是没有疾病和虚弱的状态。
第17题
是
否
你的答案是:
Y。
本题答错,正确答案为:
N
一些志愿者的工作“简单”、“乏味”、“枯燥”，这是他们出现焦虑的原因。
第18题
是
否
你的答案是:
N
紧急工作任务可能给志愿者带来压力。
第19题
是
否
你的答案是:
Y
对于大部分志愿者来说，参加广州2010年亚运会志愿工作都背负着一份爱国荣誉感，希望将国家和城市最美好的形象展示在世界的舞台上。
第20题
是
否
你的答案是:
Y
通过对身体肌肉做拉紧，然后再放松的动作，体验这种放松的感觉，以减少焦虑和紧张情绪的方法叫（ ）。
第3题
A.肌肉放松训练
B.冥想技术
C.体育锻炼
D.吃安眠药
你的答案是:
A。
本题答错,正确答案为:
D
通过对身体肌肉做拉紧，然后再放松的动作，体验这种放松的感觉，以减少焦虑和紧张情绪的方法叫（）。
第3题
A.肌肉放松训练
B.冥想技术
C.体育锻炼
D.吃安眠药
你的答案是:
A。
本题答错,正确答案为:
D
一,单选题（每题5.0分，共12题）
志愿者在服务过程中过于紧张，会引起的心理和情绪症状是（）。
第1题
A.疲劳
B.酗酒
C.发脾气
D.焦虑
你的答案是:
D
根据世界卫生组织的定义，健康应该是一种身体、（）和社会功能三方面的统一体。
第2题
A.精神
B.心理
C.生理
D.意识状态
你的答案是:
B 根据国际标准，工作倦怠包括情绪衰竭、玩世不恭和（）三个主要指标。
第3题
A.缺乏毅力
B.紧张焦虑
C.失眠
D.成就感低落
你的答案是:
D
志愿者们在工作忙碌完之后，大家可以坐在一起，每个人轮流坐在中央，其他成员从他身上找不同的个人特点，然后有发自内心的语言赞美对方。
这是一种（）的方法，有助于提高志愿者的自信心和自我认同感。
第4题
A.积极赋义
B.优点轰炸
C.玩世不恭
D.工作交换
你的答案是:
D。
本题答错,正确答案为:
B
能帮助志愿者有效平衡工作和生活，减少冲突的方法的是（）。
第5题
A.设立明确的目标
B.自信和希望
C.乐观和积极
D.团体心理辅导
你的答案是:
D。
本题答错,正确答案为:
A
很多时候，你只需换一个角度去思考，就会对自己的工作充满乐趣。
所以说，发现工作的乐趣，（）是保持工作激情的不二法门。
第6题
A.乐观
B.换位思考
C.自信
D.自我暗示
你的答案是:
A。
本题答错,正确答案为:
B
广州亚运会志愿者标志是志愿者口号的形象展现。
标志将乐于奉献的“爱”与不畏艰苦的“行动”结为一体，强调有心，更有（）。
第7题
A.行动
B.心意
C.语言上鼓励
D.宽容他人
你的答案是:
A
（）休息法指的是不要长时间的做同一种工作，而是要经常的做不同内容的工作，保持精神上的兴奋点，进行主动的调剂和放松。
第8题
A.迪桑
B.莫法特
C.李维特
D.特里
你的答案是:
B
在时间管理中，每个人要每天全力以赴做6件最重要的事，就是时间管理的（）制。
第9题
A.集中工作
B.分量工作
C.工作优先
D.6点优先工作
你的答案是:
D
（）的心理症状有很多种，包括紧张、焦虑、情绪低落、烦躁、抱怨、疲劳、绝望以及各种防御性的想法和行为。
第10题
A.恐慌
B.压力
C.消极情绪
D.疲劳
你的答案是:
C。
本题答错,正确答案为:
B
志愿者保持积极心态的策略有：
自我激励、希望感、鼓励他人和（）。
第11题
A.自我安慰
B.自我暗示
C.语言上鼓励
D.宽容他人
你的答案是:
D
林肯说：
“你，正如你所思。
”科内里说：
“假使我们自以为是泥块，那我们真的就会成为被人践踏的泥块。
”这是一种（）的方法。
第12题
A.自我安慰
B.自我暗示
C.自我调整
D.工作倦怠
你的答案是:
B
二,多项选择题（每题5.0分，共4题）
一个健康的人，应该包括哪三方面（）。
第13题
A.身：
健康生活方式，均衡饮食，适量运动；
B.心：
培养良好心理素质，避免自尊心过低，及惯性的负面想法；
C.灵：
涉及层面比心理更高，包括处世的价值观及对人生的看法，懂得面对成败，及要避免过份侧重物质的追求。
D.人际关系良好，且有比较广泛的关系。
你的答案是:
ABC
做好时间管理，应做到（）。
第14题
A.多休息、多运动
B.按时完成每项工作
C.采用帕累托原则
D.目标明确
你的答案是:
ABCD。
本题答错,正确答案为:
CD
志愿者在服务过程中容易碰到的问题有（）。
第15题
A.紧张
B.焦虑
C.失眠
D.疲倦
你的答案是:
ABC。
本题答错,正确答案为:
ABCD
在时间和精力上让志愿者不能很好的平衡日常生活，发生冲突，其中有（）。
第16题
A.时间冲突
B.紧张冲突
C.人际冲突
D.行为冲突
你的答案是:
ACD。
本题答错,正确答案为:
ABD
四,判断题（每题5.0分，共4题）
在时间和精力上让志愿者不能很好地平衡日常生活，发生冲突。
包括：
时间冲突、空间冲突和行为冲突。
第17题
是
否
你的答案是:
N
每个人失眠的原因都是因为焦虑和紧张。
第18题
是
否
你的答案是:
N
当感受到压力和不良情绪时，不妨与家人或同事一起讨论，不要闷在心中，还可以听听音乐、大声吼出，或者找些自己喜欢的事物来分散情绪。
第19题
是
否
你的答案是:
Y
听音乐可以帮助志愿者缓解压力或者紧张情绪。
第20题
是
否
你的答案是:
Y
志愿者保持良好工作激情的方法有（）。
第13题
A.换位思考
B.乐观
C.学会疏导各种压力D.专注与目标你的答案是:
ACD。
本题答错,正确答案为:
ABCD
以下能够帮你有效应对紧张和焦虑的有（）。
第14题
A.尽量多休息
B.改善生活方式
C.避免吃一些油炸食物、难以消化的食物
D.学习一些放松技巧
你的答案是:
D。
本题答错,正确答案为:
BD
可以帮助志愿者有效平衡工作和生活的有（）。
第15题
A.按摩阵线联盟
B.保持心灵的平静
C.有效运用时间管理方法
D.设计明确的目标
你的答案是:
A。
本题答错,正确答案为:
BCD
志愿者在服务过程中过于紧张，会引起的心理和情绪症状是（）。
第1题
A.疲劳
B.酗酒
C.发脾气
D.焦虑
你的答案是:
D
根据世界卫生组织的定义，健康应该是一种身体、（）和社会功能三方面的统一体。
第2题
A.精神
B.心理
C.生理
D.意识状态
你的答案是:
B
通过对身体肌肉做拉紧，然后再放松的动作，体验这种放松的感觉，以减少焦虑和紧张情绪的方法叫（）。
第3题
A.肌肉放松训练
B.冥想技术
C.体育锻炼
D.吃安眠药
你的答案是:
D
果然，还好看了这个贴吧
服务热情、态度可亲、统一服装的广州亚运会志愿者要体现阳光、奉献和（）的精神面貌。
第4题
A.热情
B.快乐
C.健康
D.和谐
你的答案是:
C
在时间管理中，是不要长时间的做同一种工作，而是要经常的做不同内容的工作，保持精神上的兴奋点，进行主动的调剂和放松，这是（）。
第5题
A.放松法
B.模特休息法
C.帕累托原则
D.平衡心态
你的答案是:
B
林肯说：
“你，正如你所思。
”科内里说：
“假使我们自以为是泥块，那我们真的就会成为被人践踏的泥块。
”这是一种（）的方法。
第6题
A.自我安慰
B.自我暗示
C.自我调整
D.工作倦怠
你的答案是:
B
健康是一种躯体上、（）上和社会上的完美状态。
第7题
A.心理
B.精神
C.经济
D.疲劳
你的答案是:
A
工作不是野餐会，一个无论多么喜欢自己的工作，工作或多或少都会带来压力，面对压力，正确的方式应该是（）。
第8题
A.管理压力
B.输减压力
C.释放压力
D.心理安慰
你的答案是:
A
在时间管理中，每个人要每天全力以赴做6件最重要的事，就是时间管理的（）制。
第9题
A.集中工作
B.分量工作
C.工作优先
D.6点优先工作
你的答案是:
D
当发觉没有如期达到预定目标或预期效果，（）就会出现。
第10题
A.紧张
B.不安情绪
C.挫折感
D.疲劳情绪
你的答案是:
C
（）是5～6人一组，各组围成一个圈，其中一名成员在圈中央，可坐可躺（视具体情况而定），其他成员围在他的身边，配合轻音乐，由其他成员为其按摩。
第11题
A.按摩阵线联盟
B.同一阵线联盟
C.团队联盟
D.相互信任
你的答案是:
A
广州亚运会志愿者标志是志愿者口号的形象展现。
标志将乐于奉献的“爱”与不畏艰苦的“行动”结为一体，强调有心，更有（）。
第12题
A.行动
B.心意
C.语言上鼓励
D.宽容他人
你的答案是:
A
二,多项选择题（每题5.0分，共4题）
为了有效应对工作倦怠，你应该（）。
第13题
A.设计明确的目标
B.调节心态
C.调整工作信念
D.自我激励、自我表扬
你的答案是:
BCD
志愿者保持良好工作激情的方法有（）。
第14题
A.换位思考
B.乐观
C.学会疏导各种压力
D.专注与目标
你的答案是:
ABCD
能有效帮你应对压力的方法有（）。
第15题
A.肌肉放松法
B.冥想技术
C.积极的自我暗示
D.听音乐
你的答案是:
ABCD
可以帮助志愿者有效平衡工作和生活的有（）。
第16题
A.按摩阵线联盟
B.保持心灵的平静
C.有效运用时间管理方法
D.设计明确的目标
你的答案是:
ABCD。
本题答错,正确答案为:
BCD
四,判断题（每题5.0分，共4题）
保持良好工作热情不仅能使人快乐、健康、积极地工作，更能使人从工作中获得乐趣，从工作中吸取养分，促进自我成长。
第17题
是
否
你的答案是:
Y
要有阳光心态，必须要有身心的统一。
第18题
是
否
你的答案是:
Y。
本题答错,正确答案为:
N
根据国际标准，工作倦怠包括情绪衰竭和玩世不恭两个方面。
第19题
是
否
你的答案是:
N
运用二八原则管理法，可以帮助大家做好时间管理。
第20题
是
否
你的答案是:
Y
升级会员 