特百惠地大行5陈鹏飞.docx
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特百惠地大行5陈鹏飞
《公共关系学》结课策划书
特百惠校园营销队伍招聘赛策划书
——团队就是力量，实力铸就辉煌
组别陈鹏飞
班级10070903班
人员组成王雅宁1007090310
杨帆1007090311
李文亮1007090324
陈鹏飞1007090325
潘近宇1007090330
2010年12月26日
目录
1、背景介绍-1-
1.1公司简介：
-1-
1.2营销策略简介：
-1-
1.3产品时尚性简介：
-2-
1.4存在问题：
-3-
2、活动名称-3-
3、活动组织-3-
4、活动目标-4-
4.1品牌知名度-4-
4.2销售和服务队伍-4-
5、活动主题-5-
6、时空选择-6-
6.1时间选择-6-
6.2空间选择-6-
7、传播沟通方案-6-
7.1活动前期宣传-6-
7.2活动当天宣传-7-
7.3活动后期宣传-7-
8、基本活动程序-8-
8.1前期准备：
-8-
8.2活动流程：
-8-
8.2.1初赛海选-8-
8.2.2精英决赛-9-
8.3后期活动：
-10-
9、人员配备与分工-10-
9.1前期筹备人员分工-10-
9.2活动现场人员配备与分工-10-
9.3活动后的总结工作分工-11-
10、经费预算-11-
11、预期效果-11-
附表1：
报名单-12-
附表2：
经费预算表-13-
附表3：
展板-14-
附表4：
海报-15-
1、背景介绍
1.1公司简介：
特百惠公司（TupperwareBrandsCorporation），全球著名的塑料保鲜容器制造商，有70余年历史。
其总部在美国佛罗里达州的奥兰多市，全球设有70多家分公司，并在美国、法国、澳大利亚、日本、韩国、中国等十几个国家设有分厂，拥有8000余种产品，涵盖家居生活的方方面面，产品畅销世界一百多个国家和地区，广受消费者青睐。
其产品多为家居厨房用品，化学性能稳定，制成品不会有任何异味。
；原料纯度高，绝无杂质，成品透明度及光洁度高，韧性好；成品光滑无毛边，不伤手；符合人体工程学设计，把握舒适；能耐酸、碱、盐及多种溶剂，防腐蚀，抗老化。
1.2营销策略简介：
目前其销售和服务自称自成一体，通过体验式营销方式进行。
所谓体验式营销，就是在顾客不用先掏空腰包的情况下仍然可以享受产品或服务，提前感受产品或服务所带来的价值，这种销售行为既可以培养顾客的使用经验，让顾客了解产品和服务。
同时，这种体验也可以慢慢融入顾客的生活，当一旦拥有成为一种习惯时，销售的机会就来了。
“做价值不做价格”、“用过都说好”、“生意就是生活”都是特百惠的销售理念。
消费者不仅能够买到特百惠的优质产品，还能学到各种理家方面的知识，结识许多生活中的新朋友。
这使得顾客忠诚度很高。
总结起来，其营销策略有如下特点：
首先，特百惠公司有明确的目标客户定位，并且专注于客情关系建设。
特百惠公司的主打产品是五颜六色的塑料盒子，其顾客以女性为主，特别是家庭主妇。
其次，特百惠的社会责任营销有口皆碑。
提供健康环保的家居用品，为慈善机构捐款、扶贫。
启迪、教育和增强女性及其家庭的力量。
同时，特百惠善于整合各种营销资源，特别是重视口碑营销的威力。
一旦有一名顾客选择了“特百惠”产品，她十有八九就会成为“特百惠”的“义务宣传员”，由此形成特百惠强大的销售网络。
1.3产品时尚性简介：
20世纪40年代-60年代中期，随着战后育婴潮和迁居郊外的的兴起，妇女们承担了生儿育女和料理家务的重责。
“特百惠式”厨房应运而生，使食物的保鲜期大大延长，妇女们也逐渐从烦琐的家务劳动中解放出来。
20世纪60年代末期-70年代，“婴儿潮”创造了一个蓬勃发展的玩具市场。
特百惠适时推出了一系列新颖玩具。
医疗技术的进步导致人口结构的老龄化问题。
特百惠推出“开合易”盒盖设计，让年老体衰的消费者也能轻易地享受食物得到良好保鲜的高品质生活。
20世纪80年代，生活节奏加快，特百惠及时推出了为消费者节省时间的产品。
为响应日益蓬勃的环保潮流，特百惠提供了可循环使用的就餐容器。
20世纪90年代，繁忙的都市人开始怀念传统家庭的温馨，特百惠又推出新型产品，令烹调变得得心应手。
21世纪，全球业务不断开展，特百惠便按照不同区域的消费习惯开发出多元化的产品。
作为其长期追随和引领时尚潮流的结果，2003年的报道称：
英女王早上吃脆玉米片、燕麦粥等早餐所用的容器、餐具均是特百惠产品。
1.4存在问题：
当然特百惠的路也不是一帆风顺。
特百惠的产品的使用方法和一般常规塑料制品不一样，一般坏都是使用不当造成的。
所以地面贵 贵的是附加的服务。
不懂的人，用坏的机率会很大，或者是不会用，成了搁货。
所以很多不会用的人买了，声称产品贵还易坏，对特百惠的声誉造成了一定影响。
2、活动名称
特百惠校园营销队伍招聘大赛
这次活动的性质是一场招聘大赛，由特百惠冠名，大赛胜出的人选可以获得奖励，同时被邀请出任特百惠校园代理。
校园代理按名次遴选，共招10名。
其它选手或者未参赛选手都可以参加校园营销队伍，由校园代理进行选择和招收，这样就组成了特百惠的校园营销队伍。
这只队伍有三个任务：
首先，由于特百惠的产品质量好，所以除非丢失，对于特百惠的一种产品，每个同学都只会消费一次。
因此，这只销售队伍每年可以把产品卖给新生。
其次，由于用户需要技术指导，所以这支队伍要被培训，并指导客户产品的使用方法。
最后，他们的第三个任务便是对客户进行优质服务，提高特百惠产品形象。
3、活动组织
主办单位：
特百惠公司
承办单位：
中国地质大学（北京）学生会
4、活动目标
4.1品牌知名度
大学生本身就是一个潜力巨大的消费群体，很多女同学注重自己生活的品质。
而特百惠的体验式销售的精髓正在于让消费者享受使用特百惠产品的美好体验。
大学生因其学习生活的需要，每人必备水杯、饭盒、保温杯且要求使用时间很长。
市面上此类用品品牌杂多，质量参差不齐，存在漏水导致污染书包书本、杯子保温效果差、保温杯笨重不便于携带、易碎、饭菜串味、不耐用等一系列问题，没有一个值得大学生群体信任的主流品牌。
特百惠的产品质量可靠、保鲜等性能首屈一指，又是大品牌，值得大学生信任。
大学生是一个追求时尚的群体，对产品的时尚和前卫性要求很高。
而特百惠一直致力于追求时尚定位，所设计的产品也很具有时尚特征，正符合大学生的口味。
鉴于以上三点，大学生群体兼职是特百惠的天然市场。
可是由于特百惠公司明确地将目标客户定位于家庭主妇，并且专注于客情关系建设。
所以对大学生群体发力不足，在大学生中的知名度也很低。
这样就很有可能会错失商机。
因此我们希望借助这次大赛宣传特百惠的品牌（不是产品）。
在招聘赛的前中后期宣传中都会让特百惠的名声传开，同时与参加招聘赛的选手和选手啦啦队建立良好的关系，按照特百惠的逻辑，他们日后也会成为宣传的一支力量。
4.2销售和服务队伍
特百惠的产品使用方法比较独特，由使用不当造成的损坏频率很高。
市面上特百惠依靠专卖店教给顾客使用方法，所以使用寿命长达十几年，虽然有些贵但是物有所值。
在校园中的大学生不可能去市面上接受指导，但是却同样需要指导，这就要求特百惠需要有一支稳定的营销服务队伍。
特百惠实行"体验式营销"策略，致力于为顾客创造使用特百惠产品的美好体验。
这需要有人来与消费者进行深度接触，而使用社会上的人进行销售对大学生来说是不可接受的。
这就要求针对大学生市场特百惠的营销队伍构成中大学生必须占主要部分。
也就是说，特百惠的营销模式和产品使用方法的特殊性要求它有一只过硬的营销队伍。
这是此次招聘活动的必要性。
要招聘这种队伍有很多地方可以运势。
地大大一、大二学生普遍比较关注综合能力的锻炼、兼职的经历和工资、人脉的拓展，因为这些对日后的求职帮助很大。
而学校对此能提供的东西少之又少。
到了大二，很多同学还不知道综合能力都有什么，该怎么锻炼更是无从谈起；而特百惠是一个商业组织，它对同学们的要求是实战，绝对实用的能力，同时他70余年的历史积累的企业文化和直销经验更是很多综合能力锻炼方法和要求的结晶。
勤工助学给了很多同学解决经济困难的途径，可是活计简单，根本算不上工作经验；而特百惠本身就是国际品牌，在这里兼职是每个公司都要承认的工作经历，所以只要发一张实习证明就能解决这方面的问题。
社团算是很好的人脉拓展场地了，可是大部分院级社团只能拓展本院的人脉，校级社团人数有限，大部分同学无法进入，更有一部分能力不强但是特别积极地同学无法进入社团，因此人脉拓展对他们来说还是地平线。
而特百惠要求的是业绩而不是能力，所以进入门槛很低，想加入的人都可以。
这便是学校的主要形势和特百惠本身的特点，也是特百惠融势的机会。
特百惠的校园队伍可以定位为一个工资丰厚、工作经验值得认可、能力提高显著、人脉拓展迅速的平台，同时由于特百惠本身就是国际品牌，又有时尚的传统，这将使它成为众多同学羡慕和渴望进入的地方，使它更有吸引力和亲和力。
这也符合特百惠的社会责任营销理念。
5、活动主题
团队就是力量，实力铸就辉煌
6、时空选择
6.1时间选择
2011年04月15日和4月22日晚19:
00——22:
00。
这段时间是第二学期，大一新生基本上熟悉了大学生活，开始有精力处理这种商业活动，一些学生也在考虑找一些兼职；大二学生在第一个月忙于处理上学期的遗留事物和新学期的开头工作，此时刚刚缓过劲来。
而且第二个月而且此时距考试还有很长时间，课业负担轻。
大三大四学生很少会参加这种活动。
所以选择这段时间很合适。
如果届时临时有其他大型活动，这两个时间可以调整。
星期五晚上19:
00——22:
00，学校没有安排选修课，大部分同学们又没有开始全面有计划放松，是很理想的活动时间。
同时，由于特百惠产品使用周期长，所以每个同学都不是回头客。
因此，产品的目标市场是每一届的大一新生。
在第二学期进行招聘，经过一学期的培训后，应聘者正好在下一学年新生来的时候进行产品销售。
6.2空间选择
教四楼101。
教四楼101是室内场地，而且场地较大，能容纳很多观众；而且各方面设备齐全，影音效果好。
同时，它位于校内，安全性很好。
同时，此处租金很低，几乎为零，可以极大地节约成本。
7、传播沟通方案
7.1活动前期宣传
（1）与学生会外联部共同筹备。
先与外联部部长刘依联系，表明合作意向，商讨赞助费用问题（500元以内）。
由外联部向校团委申请活动，审批教室。
由外联部主办还可以增强活动的可信度并提高同学们的参与积极性。
（2）板报、海报宣传：
在男女生宿舍和各条道路上张贴海报，在食堂门前和学活门前摆放展板，宣传此次活动。
（展板见附表3，海报见附表4）
（3）报纸广播宣传：
在《风采》、广播台等招收广告的传媒上发表宣传信息。
由于《风采》是地大校园广告的领头兵，而且有校园广告设计经验，并开设有偿广告设计服务，所以《风采》有能力代为设计。
而且每版的广告设计受到版面的限制，所以，具体广告文案和图片由《风采》代为设计。
声音广告方面我们的经验远远不如广播台，因此也请广播台设计。
（4）条幅宣传：
向校团委申请在主马路上悬挂条幅。
（条幅上写——忠实可靠，特百惠与您一路相伴）
（5）发放报名传单：
在夏日广场发放报名单，通知活动时间和地点，同时收取报名单。
（样单见附表1）
7.2活动当天宣传
（1）宣传资料派送：
向同学们发放产品宣传广告，鼓励大家参加选秀。
（2）宣传标语：
在主马路和教四楼101张贴标语，以渲染气氛。
（3）补发名单：
为给没来得及参加海选的同学提供机会，现场临时补发选秀海选报名单。
（4）展板宣传：
在教四楼外摆放展板，继续选窜并营造气氛。
7.3活动后期宣传
（1）选择海选通过的同学中成绩优异的，收集照片，做成展板，把他们当明星进行宣传，让他们起到明星带动作用，并号召大家为他们加油和充当啦啦队，以扩大影响。
在学生活动中心外进行展示，延续宣传的效果。
（2）在整个选秀过程结束后，整理在海选后将总结的材料以及活动过程中收集到的图片、文字报道资料进行整理。
8、基本活动程序
8.1前期准备：
（1）与学校及社团组织的联络：
2011年03月25日，联络学生会外联部，由学生会承办这一系列活动，并联络校团委、申请教四楼101教室。
（2）准备宣传活动及选秀当天所需的物品：
2011年03月26日——03月27日订购条幅，制作展板、海报，设计报名表，购买或租借视频、音频设备，购买奖品。
（3）挑选活动主持人：
2011年03月27日由刘依邀请能力强而且有意向的主持人，如吴雅云等。
（4）邀请活动出席嘉宾：
2011年03月25日由特百惠公司邀请其公司内相关负责人作为嘉宾。
（5）活动的前期宣传和当天宣传：
2011年03月27日联络《风采》、广播台，进行广告设计，并开展宣传。
8.2活动流程：
8.2.1初赛海选
（1）将场地以标语、彩带适当装饰布置
时间：
18：
00-18:
45
（2）活动前的声音造势
时间：
18：
45-19：
00
（3）活动主持人宣布选秀活动的开始和热场
时间：
19：
00-19：
10
（4）活动开始，海选分自我介绍、简单才艺展示、整体印象三部分考核，每轮淘汰30%的选手；选出参赛人数的10%参加决赛。
时间：
19：
15-21:
40
（5）有特百惠的嘉宾对此次活动做一个简要的总结和公司形象宣传
时间：
21:
40-21:
55
（6）活动主持人宣布活动完整结束
时间：
21：
55-22：
00
（7）清理整理场地
时间：
22:
00-22:
30
8.2.2精英决赛
（1）将场地以标语、彩带适当装饰布置
时间：
18：
00-18:
45
（2）活动前的声音造势
时间：
18：
45-19：
00
（3）活动主持人宣布选秀活动的开始和热场
时间：
19：
00-19：
10
（4）活动开始，海选分自我介绍、组织能力考核、营销能力和人气指数四部分考核。
后三轮每轮淘汰30%，留下最后10%的人作为最终留用者。
并按积分评选出前五名。
时间：
19：
15-21:
40
（5）有特百惠的嘉宾对此次活动做一个简要的总结和公司形象宣传
时间：
21:
40-21:
55
（6）活动主持人宣布活动完整结束
时间：
21：
55-22：
00
（7）清理整理场地
时间：
22:
00-22:
30
8.3后期活动：
（1）由选拔出来的有意向的同学组成营销队伍，进行新学年对新生的营销准备。
（2）对其进行特百惠产品培训，熟悉产品使用方法和公司品牌，将其培养成服务队伍。
9、人员配备与分工
9.1前期筹备人员分工
前期筹备工作共涉及人次，具体分为以下几个部分的：
（1）总体活动的设计事宜协调（1人）
（2）活动过程中材料物资准备事宜（6人）
（3）宣传活动事宜（负责人1人，具体事宜3人）
（4）涉外的沟通事宜（1人）
（5）活动主持人的邀请以及其他机动事宜（1人）
9.2活动现场人员配备与分工
活动现场总共需要共有工作人员32人次，其中：
（1）学活门口（共计13人次）：
总体调度以及应对突发事件工作（2人），音响管理和播放（1人），报名表的填写（2人），引导工作（6人），活动现场布置（2人）。
（2）教四楼101（共计19人次）：
总体调度以及应对突发事件工作（2人），音响多媒体管理和播放（3人），现场秩序的维持（4人），引导工作（6人），活动现场布置（3人），主持人（1人）。
9.3活动后的总结工作分工
（1）收集整理活动过程中的图片、文字资料（3人）；
（2）将后期总结的材料以及活动过程中收集到的图片、文字报道资料进行整理，进行明星效果宣传（10人）；
（3）营销队伍的组建与培训（交由总部）。
10、经费预算
总预算费用26300元，其中宣传费用1454元，赞助费用1000元，奖品费用20000元，杂费244元，预备费用1000元。
详细预算及具体依据见附表1。
11、预期效果
（1）特百惠在地大的知名度大大提高，并挑选出中国地质大学的商业精英组成营销团队。
（2）通过对他们的培训他们掌握特百惠产品的使用方法，使特百惠产品的使用寿命获得极大提高。
（3）为第二年对新生的销售打好基础。
附表1：
报名单
特百惠地大营销队伍招聘表
特百惠公司（TupperwareBrandsCorporation）,著名的塑料保鲜容器厂家，经营餐具、储藏、冷冻、保鲜等一系列品质塑料保鲜容器，总部设在美国。
目前特百惠公司已经在全球设有70多家分公司，并在美国、法国、澳大利亚、中国等15个国家设有分厂。
特百惠产品因其对提高人类家居生活品质的贡献，被载入《吉尼斯20世纪大全》；99年被美国《财富》（Fortune）杂志誉为“20世纪经典产品”；被美国消费者评为全球20大品牌之一。
据《纽约时代》2003年11月27日报道，英女王早上吃脆玉米片、燕麦粥等早餐所用的容器、餐具均是特百惠产品。
据悉，白金汉宫为了节省开支，已一改以往奢华的作风，采取了多项节流措施。
其中一项就是，餐具由以往的金、银等贵价品，改为使用民间广为流行的特百惠产品。
特百惠全球闻名，但在高校知名度较低，很多大学生不了解特百惠产品。
同时特百惠是目前大学生日常生活亟需的可靠、高品质的塑料用品品牌，高校市场有着巨大的潜力。
因此，特百惠校园营销队伍期待您的加入，与我们共同实现“特百惠，与您一路相伴”的梦想！
姓名：
性别：
年龄：
照片
年级：
专业：
联系电话：
在学校（班级）是否担任职务？
何职务？
特长或爱好？
能否简述特百惠品牌的主要产品？
为何参加特百惠的队伍？
你怎样看待大学期间兼职？
注：
请认真填写报名表，并于*月*日**时间将报名表交于****地点。
如有疑问，请致电152********进行咨询。
特百惠期待您的加入！
附表2：
经费预算表
经费预算表
项目
数量
金额（元）
展板
6
10×6=60
海报
8
12×8=96
报名单
1000
1000×0.1=100
照片
500
500×0.8=400
媒体广告
2
200×4=800
奖品
200
200×100=20000
工资
60
60×30=1800
设备租用
800
赞助
1000
杂费
244
预备费用
1000
合计
26300
注：
赞助用来支持学生会的日常活动。
附表3：
展板
特百惠校园营销队伍招聘大赛
特百惠公司（TupperwareBrandsCorporation），全球著名的塑料保鲜容器制造商，有70余年历史。
拥有8000余种产品，涵盖家居生活的方方面面，产品畅销世界一百多个国家和地区，广受消费者青睐。
这次活动的性质是一场招聘大赛，由特百惠冠名，大赛胜出的人选可以获得奖励，同时被邀请出任特百惠校园代理。
校园代理按名次遴选，共招10名。
其它选手或者未参赛选手都可以参加校园营销队伍，由校园代理进行选择和招收，这样就组成了特百惠的校园营销队伍。
欢迎同学们踊跃参加。
附表4：
海报
升级会员 