人才素质测评复习题及答案.docx

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人才素质测评复习题及答案

 

《人才素质测评》复习题及参考答案

 

一、单项选择题

1、素质不是个体在某一时间和空间的偶然显现,而是个性经常性和

一惯性的行为和特点、这体现素质的(A )

A、稳定性 B、系统性 C、差异性 D、基础性

2、目前公认的测量定义:

“测量就是依据规则为测量对象所具有的某

一特性指派一个可资比较的数字。

”它是提出者的(A )

A、史蒂文森 B、泰罗 C、法约尔 D、韦伯

3、测评可以划分为领导干部测评、中层管理人员测评、一般人员测评

等。

这种分类的标准是(B )

A、按测评内容划分 B、按测评客体划分

C、按测评结果划分 D、按测评目的划分

4、对特定的问题从实证角度进行分析、评价,然后再根据所归纳的结

果确定处理这类问题的可行性方案。

这种方法是(A )

A、案例分析法 B、定性与定量结合分析法

C、实验分析法 D、比较分析法

5、最早命令地方行政长官和各诸侯国荐举具有治国才能的人士、由

此拉开了我国古代察举制的序幕的是(D )

A、东汉顺帝 B、汉文帝 C、董仲舒 D、刘邦

6、科举制的正式确立和形成的朝代是(C )

A、隋朝初期 B、唐朝末期 C、唐朝前期 D、隋朝末期

 

1

 

7、世界上第一个具有应用价值的心理测验,是法国心理学家比奈制

定的(A )

A、智力测验 B、能力测验 C、个性测验 D、心理测试

8、可帮助组织物色到具有适当的核心动机和特质的员工,既可避免

由于人员失误所带来的不良影响,也减少了组织的培训支出,这一

特征公析是基于员工的( B)

A、知识特征 B、胜任特征 C、技能特征 D、自我认识特征

9、做人员测评工作应该从人力资源管理的全局出发,首先应确定(A

A、人员测评要达到的目标 B、确定测评的内容

C、成立测评小组 D、设计测评方案

10、我们把各类素质测评的要素指标分为身体素质,品德素质、心理

素质和(C )

A、职业道德素质 B、政治素质 C、智能素质 D、科学素质

11、按照观察者与被观察者的关系可将观察法分为(D )

A、主观观察和客观观察 B、按触观察和非接触观察

C、间接观察和直接观察 D、参与性观察和非参与性观察

12、测验有两种基本的功能,即( A)

A、预测和诊断 B、预测和验证 C、诊断和验证 D、测量和验证

13、我们如果想对应聘者的动机水平和方向做测评,应该选择的测评

方法是(D )

A、情景模拟动机测量 B、心理测量法

 

2

 

C、评价中心的方法 D、麦克利兰机测量量表

14、角色扮演测验属于的素质测评方法是( C)

A、情景演示测验 B、心理测试 C、模拟情景测验 D、情景压力测

15、今天在世界各地广泛应用的标准化的成就测验的始创者是(C )

A、西蒙 B、比奈 C、赖斯 D、韦克斯勒

16、目前世界上最通用的智力量表是(C )

A、比奈一西蒙量表 B、瑞文标准推理测验

C、韦克斯勒智力量表 D、斯坦福一比奈智力量表

17、投射法心理测验是以某种心理分析的人格理论为依据的、该人格

理论的提出者是(B )

A、比奈 B、弗洛伊德 C、荣格 D、皮尔曼

18、卡特尔 16 项人格因素问卷的适用人群是(B )

A、儿童(16 岁以下) B、成年人(16 岁以上)

C、中年人(45 岁以上) D、老年人(60 岁)

19、案例分析适于采用下列口试方式的(D )

A、交谈式 B、辩论式 C、答辩式 D、讨论式

20、在面试方法中,最基本、最常用的面试方法是(B )

A、口试 B、个别面试 C、答辩式 D、自由化面试

21、在非结构化面试中,主要是通过应试者对问题的回答来考察其能

力要素的情况,因而在确定评分标准时的关键是(D )

A、能力特征细化 B、主考应熟悉评分准则

 

3

 

C、制定具本的评分准则 D、把各种能力分解为若干要素

22、通常,由专家学者,企业领导、人事主管构成的面试的一般组织形

式是(A )

A、面试小组 B、评委团 C、人力资源部 D、测评小组

23、评价中心最主要的特点之一是它的(A )

A、情境模拟性 B 可测量性 C、综合性 D、科学性

24、在公文处理这一测评方法中,一般要求测评对象在一定时间内处

理信函、电话记录、电话等一些文件,这里的“一定时间”指的是

(B )

A、1 小时之内 B、2~3 小时 C、3~5 小时 D、5~8 小时

25、在评价中心的各种测评方式中,被认为用得最多且最有效的一种

方式是( A)

A、公文筐作业 B、角色扮演 C、管理游戏 D、无领导小组讨论

26、评价中心最具特点、最具典型的测评技术是(A )

A、无领导小组讨论 B、管理游戏 C、角色扮演 D、公文处理

27、评价中心最为复杂的一种测验形式是(D )

A、公文筐写作 B、无领导小组讨论 C、角色扮演 D、管理游戏

28、在稳定性信度中,影响再次测评结果的因素是(C )

A、测评对象 B、测评方式 C、时间间隔 D、测评工具

29、一般情况下,要保证测评的准确性人员测评的信度系数应该是(A

A、大于 0.8 B、大于 0.9 C、大于 0.85 D、大于 0.95

 

4

 

30、影响评分者信度的主要原因是(B )

A、测评工具的差异 B、评分者的主观差异

C、评分标准的差异 D 客观环境的差异

31、运用一致性信度系数分析测评结果的信度时,要求测评同一个素

质所得的分数之间的关系是(A )

A、正相关 B、负相关 C、成比例 D、可以无关

32、衡量测评结果有效性的参照标准是(D )

A、信标 B、信度 C、效度 D、效标

33、对内容效度进行鉴定的方法,主要采用的是(A )

A、定性的分析方法 B、定量的分析方法

C、指标分析方法 D、专家比较判断法

34、图形描述法属于(C )

A、文字描述法 B、定性描述法

C、定量描述法 D、定性和定量结合法

35、下列属于非标准化的面谈方式的一项是(C )

A、结构式面谈 B、关结构式面谈

C、非结构式面谈 D、私下面谈

36、由因子分析所产生的新变量的分数,称为(C )

A、因子分数 B、普通要素分 C、综合要素分 D、T 分数

37、在下列表中,如果按心理素质结构要素得分评定素质测评结果、

选拔人才的话,应该选择(A )

A、朱某 B、蔡某 C、两者都选 D、两者都不符合要求

 

5

心理素质

结构

智力

结构

能力结

绩效

结构

总分

26

23

25

27

26

25

23

25

100

100

 

 

38、人员素质测评不同于其他行业,通常是同时测量的人越多,单人

计费(C )

A、成比例 B、不一定 C、越高 D、越低

39、在选拔测评中,对于选拔人员来说最关键的标准是(B )

A、亲和力 B、合适 C、优秀 D、能力强

40、在选拔录用的程序中,花费较多的程序要作为系统的(C )

A、中间的程序 B、最关键的程序

C、最后的程序 D、最开始的程序

41、用于选拔职位要求比较高,作业精细,一般在人员选拔程序中比

较靠后的选拔策略是(D )

A、劣汰策略 B、竞争策略 C、试验策略 D、择优策略

42、用于对一般人员的选拔,或是用于对大量应聘者的初步筛选的选

拔策略是(D )

A、差异策略 B、标准策略 C、择优策略 D、劣汰策略

 

6

 

43、考核组织成员对组织的贡献,或者对组织成员的价值进行评价的

人事考核是(C )

A、态度考核 B、智能考核 C、业绩考核 D、能力考核

44、适用于高层管理者,预测工商管理素质,评估管理技能,特别是是

否有全面的系统的经验和独当一面的魄力的测验方式是(A )

A、公文筐测验 B、小组讨论 C、多项能力测验 D 逻辑推理能力测验

45、在我国,心理测验在 20 世纪二三十年代开始使用时,主要应用于

(B )

A、企业管理 B、教育领域 C、国家机关 D、社会咨询机构

46、我国第一家社会化的人才素质测评机构出现在(B )

A、北京 B、上海 C、广州 D、天津

47、与传统的测验方法相比,计算机自适应系统的最大特点是( C)

A、快速 B、便捷

C、计算机自动选择被测者最适应的项目 D、安全

48、在发达国家的素质测评数据分析中,已经成为一种常规的分析工

具的是(B )

A、人机交互作用理论 B、项目反应理论

C、非智力理论 D、认知心理学理论

49、结构化的访谈、单项行为模拟属于(B )

A、低端素质测评工具 B、中端测评工具

C、高端测评工具 D、传统测评工具

 

7

 

50、使心理学和计算机相结合,使测评假设由“刺激—反应式”转化为

“内心产生式”借用信息论、控制论、仿生学等新兴学科的理论,将

素质测评置于更前沿、更科学的领域、这指的是(B )

A、项目反应理论 B、认知心理学理论

C、非智力理论 D、人机交互作用理论

 

二、多项选择题

1、素质测评的原则指的是(BCDE )

A、个人测评和集体测评相结合 B、客观测评与主观测评相结合

C、分项测评与综合测评相结合 D、静态测评与动态测评相结合

E、精确测评与模糊测评相结合

2、按照测评的目的和用途可以把测评划分为(ABCDE )

A、选拔性测评 B、诊断性测评 C、配置性测评

D、鉴定性测评 E、开发性测评

3、开发性测评的特点是(ADE )

A、促进性 B、概括性 C、证明性 D、勘察性 E、配合性

4、学习人员素质测评的具体方法是(ABCE )

A、比较分析法 B、定性和定量结合分析法 C、实验分析法

D、实证分析法 E、案例分析法

5、两汉的察举科目主要包括(CE )

A、孝廉 B、进科 C、特科 D、秀才 E、常科

6、在宋代,为了遏制科举制腐败现象,统治者建立的制度是(BC )

A、御史监察 B、糊名 C、誉录 D、道德考评 E、面试

8

 

7、能力测验的本质主要是(ABCD )

A、预见性 B、潜在的可能性 C、稳定性 D、恒常性 E、精确性

8、品德素质包括(ABC )

A、职业道德 B、政治道德 C、社会道德 D、思想道德 E、心理

潜能

9、在关键事件法中,对每一事件的描述内容主要包括(ABCD )

A、导致事件发生的原因和背景 B、员工的特别有效或多余的行为

C、关键行为的后果 D、员工自己能否支配或控制其行为后果

E、关键行为的过程

10、基于胜任特征的员工素质测评可以帮助员工进行(ABD )

A、自我了解 B、自我设计 C、自我认知 D、自我开发 E、自我评

11、问卷法的编制原则有以下几个方面(ABDE )

A、问卷内容具有代表性 B、问卷语言使用准确

C、问卷解释明确 D、问卷表达方式准确 E、问卷设计科学化

12、素质测评方法中的观察法包含三个要素(CDE )

A、观察的时间 B、观察的环境

C、观察的手段 D、观察的对象 E、观察对象的状态

13、测验法的划分有很多种,按测验的难易程度来划分,可以分为

(ADE )

A、自陈测验 B、能力测验 C、人格测验 D、评价量表 E、投射测

 

9

 

14、美国心理学家 A.阿纳斯塔西对心理测验所下的定义包含三个要

素(BCD )

A、行为样组 B、行为样本 C、客观测量 D、标准化 E、行为模式

15、心理测验从不同的角度可以划分为很多种,根据测验的目的可划

分为(ABCDE )

A、描述性测验 B、预测性测验

C、诊断咨询性测验 D、挑选性测验 E、配置性测验、

16、依据测验的难度和时限,心理测验可划分为(BC )

A、文字性测验 B、难度测验

C、速度测验 D、挑选性测验 E、非文字性测验

17、口试是考生以口头语言方式作答的面试形式、按照具体模式可以

分为(BCDE )

A、竞争式 B、交谈式 C、辩论式 D、答辩式 E、演讲式

18、根据面试的功能我们可以把面试分为以下几类(ABCD )

A、测量性面试 B、区分性面试 C、预测性面试

D、诊断性面试 E、考核性面试

19、面试开始前,每位主考官手上应有的资料是(ACDE )

A、面试程序表 B、时间安排表 C、应聘者个人资料

D、结构化问题表 E、面试评分表

20、评价中心的测评结果主要应用的领域有(ABCD )

A、能力培训与开发 B、职业能力测评 C、职业规划

D、人事研究 E、职务晋升

 

10

 

21、角色扮演的特点主要有(ACDE )

A、程序简单 B、程序复杂,不易操作 C、费时较少

D 对评价人员素质和技术要求较高E、有利于培训缺乏经验的管

理人员

22、无领导小组的特点是(ABCE )

A、应用范围广 B、操作灵活

C、提供给测评对一个平等的相互作用的机会

D、信度和效度较高 E、对评价人员技术要求较高

23、按照衡量信度的方法不同,信度可以分为(ABDE )

A、等值信度 B、再测信度 C、标准信度

D、一致性信度 E、评分者信度

24、再测信度、等值信度和一致性信度主要的分析内容有(AE )

A、系统误差 B、信度误差 C、标准误差

D、个体误差 E、随机误差

25、测评工具说明构思的恰当程度,表示实际的测评结果与需要测评

素质之间的同构程度的效度是建构效度,也称( AB)

A、结构效度 B、构思效度 C、层次效度

D、构建效度 E、同构效度

26、效标是衡量测评结果有效性的参照标准、效标可分为(BD )

A、合同效标 B、观念效标 C、标准效标

D、行为效标 E、思想效标

27、人事测评结果的描述方法主要有(AB )

 

11

 

A、文字描述法 B、数字描述法 C、表格描述法

D、图形描述法 E、形象描述法

28、文字描述法具有素材丰富、便于理解、生动鲜明等特点,同时也有

一些制约因素。

下列属于文字描述法的制约因素的是(ABCDE )

A、表述者的文字功底 B、阅读者的理解偏差

C、表述者的主观倾向 D、费时费力 E、阅读者的理解能力

29、一般完整的个人人事测评报告包括的内容有(ABCDE )

A、测评归类信息 B、被测评者的信息 C、测评项目和结果

D、结果分析、总评和复核意见 E、责任人信息

30、人员素质测评对招聘的意义有(BCD )

A、相比较经济成本低B、降低人员招聘风险C、有利于人员安置

D、为人员的预测和发展奠定基础 E、正确规范人员流动

31、制订招聘选拔方案的主要内容、范围有(ACD )

A、选拔内容是所聘职位的主要任职条件 B、确定选拔评价的标准

C、选择有效而经济的测评方法 D、设计好选拔评价的程序

E、确定好选拔评价的方案

32、据学者们对近几年人员素质测评和面试评价目标统计分析发现,

在 65 种常用面试的目标中,使用频率最高的有(ABCDE )

A、语言表达能力 B、应变能力 C、综合分析能力

D、业务知识与操作技能 E、举止、逻辑思维和知识面

33、我国目前适用的人员素质测评工具主要有(ABC )

A、低端测评工具 B、中端测评工具 C、高端测评工具

 

12

 

D、计算机应用 E、统计分析

34、人的文化素质主要包括(ADE )

A、普通文化素质 B、心理素质 C、身体素质

D、专业理论文化素质 E、专业技能素质

35、在采用劣汰策略选拔人才时,在实验设计上的要求是(AE )

A、准确 B、先易后难 C、时间集中 D、成本低 E、适度

36、在针对中、高级管理者的测量工具选择中,至少考虑的测验方式

是(AE )。

A、人格测验 B、诊断测验 C、方差测验

D、标准测验 E、情境模拟测验

37、在心理测验中,主要使用的能力测验方式有(ABDE )

A、多项能力测验 B、管理数量分析能力测验 C、标准测验

D、公文筐测验 E、小组讨论

38、组织层次测评的原则有(BC )

A、标准模糊化 B、简洁、短小 C、操作方便

D、内容容量大 E、参与范围广

三、名词解释:

 

1、素质测评:

人员素质测评是根据一定的目的,采用一系列的定性和定量相结

合的方法,对各类人员的德、能、勤、绩、体等素质进行的测量与评定。

 

13

 

2、测评标度:

测评标度是指描述测评要素或要素标志的程度差异与状态水平的

顺序和度量。

3、关键事件法:

关键事件法是一种通过对实际工作中特别有效或无效的工作者行

为的简短描述,来调查与分析工作的一种方式。

其主要原则是认定员

工与职务有关的行为,并选择其中最重要、最关键的部分来评定其结

果。

4、当量量化:

当量量化就是先选择某一中介变量,把诸种不同类别或并不同质

的素质测评对象进行同一性的转化,对它们进行近似同类同质的量化。

 

5、心理测验:

心理测验是在标准情境下,依据一定的心理学原理和技术,对行为

样本的心理特征作出推论和分析描述的一种手段。

6、晕轮效应:

晕轮效应也叫晕轮误差或光环效应,是一种普遍存在的心理现象。

晕轮效应就是一种以偏概全的倾向,即人们在对一个人的某种特征形

成好的或坏的印象后,倾向于据此推论该人的其他方面的特征。

7、面试:

 

14

 

面试是一种经过精心设计,在特定场景下,通过主考官与应试者双

方面对面的观察、交谈等双向沟通方式,测评应试者有关素质的方法。

 

8、结构化面试:

结构化面试,又称标准化面试,它指面试前就面试所涉及的内容、

试题评分标准、评分方法、分值结构等一系列问题进行系统的机构化

设计的面试形式。

9、评价中心:

评价中心是由多个评价人员,针对特定的目的与标准,使用多种

主客观评价方法,对测评对象的心理和行为进行评价,从而实现对人

性、动机和能力等较为准确的把握,做到人职匹配,确保人员达到最

佳工作绩效。

10、公文处理:

公文处理又叫公文筐作业。

与其他测评技术相比,公文处理是评

价中心用得最多的一种测评形式。

它是在模拟情境中,通过测评对象

对文件的处理情况来评定其潜在的管理能力的一种方法。

11、角色扮演:

角色扮演又称模拟面谈或即席对话,主要是用以测评人际关系处

理能力的情境模拟活动。

在这种测评活动中,评价人员设置一系列尖

锐的人际矛盾和人际冲突,需要测评对象扮演某一角色,并模拟实际

工作情境中的一些活动,去处理各种问题和矛盾的一种测评形式

12、无领导小组讨论:

 

15

 

无领导小组讨论是由一组测评对象组成一个临时工作组,讨论给

定的问题,并做出决策的一种测评形式。

评价人员只是通过安排测评

对象的讨论题目,观察每个测评对象的表现,给测评对象的各个要素

评分,从而对测评对象的能力、素质水平做出判断。

13、信度:

信度是指人员素质测评与人员选拔结果的准确性、可靠性与一致

性程度。

信度是衡量测评结果是否反映所测素质的真实性的主要指标

之一,是衡量人员素质测评结果一致性的指标。

14、效度:

效度指测评结果对所测素质的有效性,反映人员素质测评的真实

程度。

效度是对测评本身进行检验,衡量测评结果是否可以达到预期

的目标,即测评结果完成目标的有效程度

15、再测信度:

再测信度又称稳定性信度,它用于分析有一定时间间隔的测量结

果间的差异程度。

再测信度的实质是以相同的测评工具、测评方式对

被测者再次测评所得结果的变异程度,表示跨时间的一致性。

16、评分者信度:

评分者信度主要指多个测评者对同一被测者进行测评时所得的测

评结果的一致性程度。

评分者的主观差异是影响评分者信度的主要原

因。

评分者信度揭示的是测评中的个体误差

17、观察法:

 

16

 

观察法是指主试有目的、有计划地在一定时间里运用感觉器官或

其他工具观察员工的实际工作,用文字或图表形式记录、收集工作信

息的一种方法。

18、二次量化:

二次量化即指对素质测评的对象进行间接的定量刻画,即先定性

描述后再定量刻画的量化形式。

二次量化的对象一般是那些没有明显

的数量关系但具有质量或程度差异的素质特征。

19、人格测验:

人格测验就是用标准化的测验工具,引发被试者陈述自己的看法,

然后对结果进行统计处理,研究分析,从而对人的价值观、态度、情绪、

气质、性格等素质特征进行测量与评价的一种心理测试方法。

 

四、简答题:

 

1、简述素质测评的功能和原则:

答:

素质测评的功能:

1)鉴定功能;2)诊断功能。

在人力资源开发与

管理中,人员素质测评的诊断功能首先表现出咨询的作用。

3)预测功

能。

4)激励功能。

5)导向功能。

素质测评的原则:

1)客观测评与主观测评相结合;2)精确测评与

模糊测评相结合;3)静态测评与动态测评相结合;4)分项测评与综合

测评相结合。

2、简述问卷法的优缺点:

 

17

 

优点:

1.运用范围广;2.容易数量化;3.是一种高效调查手段;4.调

查结果具有较高的代表性;5.可以避免主观偏差,减少人为的误差。

缺点:

1.问卷的回收率有时难以保证;2.问卷调查资料的质量常常

得不到保证;3.被测人员不配合的,数据不够精确;4.要求被调查者具

有一定的文化水平;5.难以将结论直接与被测人员的实际行为进行比

较。

3、简述实验法的优缺点:

优点 1.可以把握因果关系,明确应对的政策;2.变量容易控制;

3.实验结果精确可靠。

缺点:

1.费时、费力且成本较高;2.主试需具有一定的专业知识;

3.被测人员不自然。

4、简述个人报告的特点和内容:

答:

一个好的素质测评个人报告要体现结构性、逻辑性、详尽性、

客观性四大特点。

一般完整的个人人事测评报告包括 8 项内容:

(1)测评归类信息。

(2)被测评者信息。

(3)测评项目。

(4)测评结果。

(5)结果分析。

(6)总评。

(7)复合意见。

(8)责任人信息。

5、简述人员素质测评对招聘意义:

答:

人员素质测评对招聘意义是:

(1)降低人员招聘风险;

(2)有利

于人员的安置与管理;(3)为人员的预测与发展奠定基础。

6、简述素质测评信息化的特点:

答:

素质测评信息化并不是一种特定的测评方法,而是诸多素质测

评方法在计算机上的再现。

它能够实现对一般素质测评方法的总和,

 

18

 

并为之提供更广阔得施展舞台。

特点:

1)形象性。

2)简易性。

3)安全性。

(4)科学性。

5)经济性。

6)时效性。

7、简述网络测评及其优势:

答:

网络测评是诸多人员素质测评方法在计算机网络上的再现。

实现了对一般人员素质测评方法的总和,并为之提供更广阔的舞台,

对一般测评方法进行了顺应时代的改造。

网络测评的主要优势体现在:

(1)经济性。

(2)克服人为干扰的因素。

(3)最大限度降低了主观因素的影响。

(4)适应信息时代测评发展的要

求。

8、无领导小组讨论的含义及特点:

无领导小组讨论是由一组测评对象组成一个临时工作组,讨论给

定的问题,并做出决策的一种测评形式。

评价人员只是通过安排测评

对象的讨论题目,观察每个测评对象的表现,给测评对象的各个要素

评分,从而对测评对象的能力、素质水平做出判断。

无领导小组讨论的特点:

(1)应用范围广,操作起来比较灵活。

(2)提供给测评对象一个平等的相互作用的机会。

(3)对评价人员的技

术又要求高。

9、简述公文处理的含义、目的及特点。

答:

公文处理又叫公文筐作业。

与其他测评技术相比,公文处理是

评价中心用得最多的一种测评形式。

它是在模拟情境中,通过测评对

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