电脑解决故障.docx

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电脑解决故障

出现噪音的原因很多现在由我一一为你解决:

（方法再文末）在启动和运行过程中，如果遇有故障均会出现相应的报错提示信息，我们可以按照出现的提示信息来解决当前遇到的故障。

但是这些提示信息绝大部分都是英文提示或机器码，让人深感困惑。

本文收集整理了电脑在启动、运行过程中经常出现的报错提示信息，并给出完整的解决方案，希望能对你在排除故障时有所帮助。

一、排查系统启动错误

一个完整的系统启动过程需要有系统BIOS和操作系统的紧密配合。

如果某一个环节出错，都会导致系统启动失败。

1.BIOS自检提示声释义

BIOS检测报错一般情况下会发出长短不等的提示声，不同的提示声代表不同的错误信息，根据这些信息的含义，再做相应诊断就不难了。

下面就以较常见的两种BIOS（AwardBIOS和AMIBIOS）的为例，介绍开机自检响铃代码的具体含义：

（1）Award的BIOS自检提示声释义：

1短：

系统正常启动。

这是我们每天都能听到的，也表明电脑没有任何问题。

2短：

常规错误，请进入CMOSSetup，重新设置不正确的选项。

1长1短：

RAM或主板出错。

换一条内存试试，若还是不行，只好更换主板。

1长2短：

显示器或显卡错误。

1长3短：

键盘控制器错误。

检查主板。

1长9短：

主板FlashRAM或EPROM错误，BIOS损坏。

换块FlashRAM试试。

不停地响：

电源、显示器未与显卡连接好。

检查一下所有的插头。

重复短响：

电源问题。

无声音无显示：

电源问题。

（2）AMI的BIOS自检提示声释义：

1短：

内存刷新失败。

更换内存条。

2短：

内存ECC校验错误。

在CMOSSetup中将内存关于ECC校验的选项设为Disabled就可以解决，最根本的解决办法还是更换内存。

3短：

系统基本内存（第1个64MB）检查失败。

换内存。

4短：

系统时钟出错。

5短：

中央处理器（CPU）错误。

6短：

键盘控制器错误。

7短：

系统实模式错误，不能切换到保护模式。

8短：

显示内存错误。

显示内存有问题，更换显卡试试。

9短：

ROMBIOS检验和错误。

1长3短：

内存错误。

内存损坏，更换即可。

1长8短：

显示测试错误。

显示器数据线没插好或显卡没插牢。

2.AwardBIOS启动信息详解

电脑开机BIOS自检时，提示的出错信息后面一般有相似的提示：

“PressF1toContinueorPressDELtoEnterSetup”

意思是“按F1键继续或按DEL键进入CMOS设置”。

以下是常见的AwardBIOS在系统自检过程中，如果遇到故障，可能给出的出错信息：

提示信息：

BIOSROMchecksumerror-Systemhalted

通常原因：

BIOS校验错误-系统停机。

这说明电脑主板的BIOS芯片中的代码在校验时发现了错误，或者说BIOS芯片本身或其中的内容损坏了。

解决方法：

需要改写你的BIOS内容，或者更换一块新的BIOS芯片。

提示信息：

CMOSbatteryfailed，CMOSbatteryisnolongerfunctional

通常原因：

CMOS电池电力耗尽以后，所有在CMOS中设置的内容都会丢失。

解决方法：

更换一块新的电池。

提示信息：

CMOSchecksumerror-Defaultsloaded

通常原因：

BIOS在校验CMOS设置内容时如果发现错误，系统就会加载缺省的设备配置信息。

CMOS校检错误往往意味着CMOS设置内容中有错误，这种错误的产生也有可能是因为主板电池电力不足。

解决方法：

请检查一下你的电池，必要时请更换一块。

提示信息：

Displayswitchissetincorrectly

通常原因：

主板上显示开关的设置情况与实际上使用的显示器类型不匹配。

解决方法：

有些电脑的主板上设置有显示开关，可以选择使用单色或彩色的显示器。

此时，请首先确认显示器的类型，然后关闭系统，设置好相应的显示跳线。

主板上如果没有显示开关，那么我们应该进入系统CMOS设置来更改显示类型。

提示信息：

PressESCtoskipmemorytest

通常原因：

按ESC键可以跳过内存的检测。

解决方法：

机器在每次冷启动时，都要检测内存；此时，如果我们不希望系统检测内存，就可以按Esc键跳过这一步。

提示信息：

Floppydisk（s）fail

通常原因：

软驱出错。

解决方法：

电脑启动时，如果软驱控制器或者软驱没有被找到或者不能被正确地初始化，那么，系统就会出现这样的提示。

此时请先检查一下软驱控制器的安装是否良好，如果软驱控制器是集成在主板上，那么我们还要检查CMOS中有关软驱控制器的选项是否处于“Enabled”的状态。

如果机器上没安装软驱的话，请检查在CMOS设置中软驱项是否被设置成“None”。

提示信息：

HARDDISKINSTALLFAILURE

通常原因：

硬盘安装不成功。

电脑启动时，如果硬盘控制器或硬盘本身没有找到或不能正确地进行初始化；电脑就会给出上述的提示。

解决方法：

请确定硬盘控制器是否进行正确安装或者在CMOS中有关硬盘控制器的选项是否为“Enabled”。

如果在电脑中没有安装硬盘，请确认在系统设置中硬盘类型为“None”或“Auto”。

提示信息：

Keyboarderrorornokeyboardpresent

通常原因：

键盘错误或没安装键盘。

电脑启动时，如果系统不能初始化键盘，就会给出这样的信息。

解决方法：

请检查键盘和电脑的连接是否正确，电脑启动时是否有键按下。

如果想特意将电脑设置成不带键盘工作，那么，我们可以在CMOS中将“HaltOn”选项设置为“HaltOnAll，ButKeyboard”；这样，电脑启动时就会忽略有关键盘的错误。

提示信息：

Keyboardislockedout-Unlockthekey

通常原因：

这条消息一般出现在电脑启动时，有一个或多个键被按住的情况下。

解决方法：

请检查是否有东西放在键盘的上面。

提示信息：

Memorytestfail

通常原因：

内存测试失败。

电脑启动时，如果在内存测试的步骤里检测到了错误，那么将会给出上面的消息，表示内存在自检时遇到了错误。

解决方法：

你可能需要更换内存。

提示信息：

Overrideenabled-Defaultsloaded

通常原因：

如果在当前的CMOS配置情况下，电脑不能正常启动，那么电脑的BIOS将自动地调用默认的CMOS设置来进行工作。

解决方法：

系统默认的CMOS设置是一套工作起来最稳定，但是工作表现最保守的CMOS配置参数。

提示信息：

.Primarymasterharddiskfail

通常原因：

第一个IDE接口上的主硬盘出错。

解决方法：

电脑启动时，如果检测到机器的第一个IDE硬盘接口上的主硬盘出错，就会给出上面的提示。

3.排查系统启动报错信息

BIOS自检完成，将系统引导的工作交给操作系统，此时如果系统遭遇某种错误，也同样会影响系统的正常启动。

常见的错误信息如下：

提示信息：

CacheMemoryBad，DonotenableCache！

通常原因：

BIOS发现主板上的高速缓冲内存已损坏。

解决方法：

请用户联系厂商或销售商解决。

提示信息：

Memorxparitxerrordetected

通常原因：

Memorxparitxerrordetected，即存储器奇偶校验错误，说明存储器系统存在故障。

解决方法：

请按下述步骤检查处理：

系统中是否混用了不同类型的内存条，如带奇偶校验和不带奇偶校验的内存条，如有这种情况，请只用一种内存条试试；.在BIOS设置中的AdvancedBIOSFeatures（高级BIOS特征）选项中，将“QuickPowerOnSelfTest”（快速上电自检）设置项设置为禁止（Disabled），系统启动时将对系统内存逐位进行三次测试，可以初步判断系统内存是否存在问题；如果还是无法解决故障，请在BIOS设置中的AdvancedChipsetFeatures（高级芯片组特征）选项中将内存（SDRAM）的相关选项速度设置得慢一点，这种方法可以排除内存速度跟不上系统总线速度的故障；CPU内部Cache性能不良也会导致此类故障，可在AdvancedBIOSFeatures（高级BIOS特征）选项中，关闭与Cache相关的选项，如果是由于Cache导致的故障，请为CPU作好散热工作，如果不行，只好将CPU降频使用。

提示信息：

Error：

UnabletoControLA20Line

通常原因：

内存条与主板插槽接触不良、内存控制器出现故障的表现。

解决方法：

仔细检查内存条是否与插槽保持良好接触或更换内存条。

提示信息：

MemoryAllocationError

通常原因：

这是因为Config.sys文件中没有使用Himem.sys、Emm386.exe等内存管理文件设置Xms.ems内存或者设置不当引起的，使得系统仅能使用640KB基本内存，运行程序稍大便出现“OutofMemory”（内存不足）的提示，无法操作。

解决方法：

这些现象均属软故障，编写好系统配置文件Config.sys后重新启动系统即可。

提示信息：

C:

drivefailurerunsetuputility,press（f1）toresume

通常原因：

硬盘参数设置不正确所引起的。

解决方法：

可以用软盘引导硬盘，但要重新设置硬盘参数。

提示信息：

HDDControllerFailure

通常原因：

一般是硬盘线接口接触不良或接线错误。

解决方法：

先检查硬盘电源线与硬盘的连接，再检查硬盘数据数据线与多功能卡或硬盘的连接。

提示信息：

Invalidpartitiontable

通常原因：

一般是硬盘主引导记录中的分区表有错误，当指定了多个自举分区（只能有一个自举分区）或病毒占用了这个分区表时，将有上述提示。

当引导记录（MBR）位于0磁头/0柱面/1扇区，由FDISK对硬盘分区时生成。

MBR包括主引导程序、分区表和结束标志55AAH三部分，共占一个扇区，主引导程序中有检查硬盘分区表的程序代码和出错信息、出错处理等内容。

当硬盘启动时，主引导程序将检查分区表中的自举标志。

若某个分区为可自举分区，则有分区标志80H，否则为00系统规定只能有一个分区为自举分区，若分区表中含有多个自举标志时，主引导程序会给出“Invalidpartiontable”的错误提示。

解决方法：

可用KV3000查看硬盘分区记录的活动分区标志和分区结束标志（1FE、FF的55AA）是否丢失。

最简单的解决方法是用NDD修复，它将检查分区表中的错误，若发现错误，将会询问你是否愿意修改，你只要不断地回答YES即可修正错误，或者用备份过的分区表覆盖它也行（KV300、NU8.0中的RESCUE、都具有备份与恢复分区表的功能）。

如果是病毒感染了分区表，格式化是解决不了问题的，可先用杀毒软件杀毒，再用NDD进行修复。

如果上述方法都不能解决，还有一种方法，就是先用FDISK重新分区，但分区大小必须和原来的分区一样，分区后不要进行高级格式化，然后用NDD进行修复。

修复后的硬盘不但能启动，而且硬盘上的信息也不会丢失。

其实用FDISK分区，相对于用正确的分区表覆盖原来的分区表。

提示信息：

NoRomBasic,SystemHalted

通常原因：

一般是引导程序损坏或被病毒感染，或是分区表中无自举标志，或是结束标志55AA被改写。

解决方法：

从软盘启动，执行命令“FDISK/MBR”即可。

FDISK中包含有主引导程序代码和结束标志55AA，用上述命令可使FDISK中正确的主引导程序和结束标志覆盖硬盘上的主引导程序。

对于分区表中无自举标志的现象，可用NDD恢复。

提示信息：

HDDControllerFailure

通常原因：

大致有三种状况可能导致这种错误的提示，可能是因为IDE数据线接触不良，也可能是数据线接口接反了；.最坏的情况是自检时，硬盘出现“哒、哒、哒”之类的周期性噪音，则表明的机械控制部分或传动臂有问题；硬盘的盘片有严重损伤。

解决方法：

重新正确连接，或更换硬盘。

提示信息：

PrimaryIDEchannelno80conductorcableinstalled

通常原因：

出现以上情况就表明硬盘没有使用80针类型的硬盘线。

解决方法：

由于传输速度的大量增加，为减小干扰，在ATA100硬盘规范中，则要求使用80针类型的硬盘线，相对来说就增加了40根的地线。

提示信息：

DiskBootFailure,insertsystemdiskandpressenter

通常原因：

硬盘与主板的连接问题，会造成上述错误。

解决方法：

首先请你打开机箱，取出再连接一下硬盘数据线和电源头，确认接触正常。

若还是检测不到，就将硬盘拆下，换一块硬盘试一下，看看是否正常，如果还是不正常就很有可能是主板的问题，如果正常就是硬盘的问题。

提示信息：

BadofMissingCommand

通常原因：

这表示C文件遭到破坏或丢失。

可能是在安装其他软件时被覆盖或改动。

解决方法：

只需将同版本启动软盘上的C文件拷贝到硬盘引导区的根目录下，重新启动即可。

提示信息：

NoSystemDiskorDiskError

通常原因：

表示引导盘为非系统盘，或者原引导盘的系统文件遭到破坏。

解决方法：

先确保软驱里的软盘为系统盘。

其次应注意系统硬盘的系统文件是否遭到破坏，如果已被破坏，可用同版本的启动盘启动，并用SYSC:

命令将正确的系统文件传到启动硬盘上即可。

提示信息：

ErrorLoadingOperatingSystem或MissingOperatingSystem

通常原因：

一般是DOS引导记录出现错误，或者分区的结束标志55AA遭到破坏。

这可能是由于硬盘下的系统文件Io.sys和Msdos.sys遭到破坏，或硬盘DOS引导记录（BOOT）遭到破坏，或是DOS引导记录的结束标志（01FE、FF的55AA）丢失，也可能是硬盘的主引导数据被破坏，或主引导结束标志（080、081的55AA）丢失。

解决方法：

首先尝试用SYSC：

命令将系统文件复原；如若不行，可用Diskedit修改硬盘主引导的结束标志（080、081的55AA）；还是不行的话就只有软盘启动，用Fdisk重新分区，格式化后重新安装操作系统。

提示信息：

你现在可以安全地关闭计算机了

通常原因：

最可能的原因就是由于Windows所使用的系统文件VMM32.VXD损坏或找不到所产生的。

解决方法：

进入DOS环境，将此文件从其他的电脑中复制到你的电脑Windows系统目录下，然后再重新开机，才可以进入。

如果你无法从其他电脑中拷贝这个文件，请重装操作系统。

提示信息：

Invalidsystemdisk

通常原因：

即是开机时找不到可以启动计算机的设备。

解决方法：

如果你设定的开机顺序是A、C，那检查一下软驱中是不是放了一张不是启动盘的磁盘。

若不是，则检查一下你的硬盘，看BIOS能不能正确检测到这块硬盘，如果你并没有屏蔽这块硬盘或移动这块硬盘，就再检查一下数据线是否损坏。

如果还不能解决问题，很可能是因为你在升级安装Windows98的过程中，某些文件没有安装进去，或许是因为病毒，也可能是一些防病毒软件和硬盘管理软件发生冲突。

如果是因为运行有防病毒的软件而导致的错误，则用安装Windows98过程中生成的启动盘启动计算机后，在DOS提示符下执行以下命令：

CD\Windows\command

attribc:

\msdos.sys-s-h-r

copyc:

\msdosc:

\msdos.xxx

a:

sysc:

c:

attribc:

\msdos.sys-s-h-r

delc:

\msdos.sys

copyc:

\msdos.sys

attribc:

\msdos.sys+s+h+r

在重新安装系统文件后取出启动盘重新启动计算机。

如果是因为使用了硬盘管理软件，而Windows98没有检测到它，就会覆盖引导记录（MBR），如此引发的故障就应参考该软件的手册恢复MBR。

还有其他的原因也可能导致此故障，检查在Setuplog.txt中的FSLog行中的两个数字是否相同，例如FSLog:

BIOSHeads=:

255:

，BootPartHeads=:

255:

。

这两个数字必须相同，如果不同则按照上面的方法重新安装系统文件。

如果是因为病毒引起的，则应彻底清除病毒后，重新安装Windows98。

提示信息：

DiskI/OErro1；ReplacediskandpressENTER

通常原因：

因为你的机器丢失了启动文件造成的。

解决方法：

在别人的机器上做一张启动盘，把它放进你的软驱里，把丢失的文件复制到硬盘里就行了；若不行，再重装一次系统。

不过如果你的机器感染了CIH病毒，也有可能发生此现象，那是因为CIH病毒改写了你的硬盘分区表，导致丢失了活动分区，你只要用Fdisk命令把硬盘重新激活就行了。

提示信息：

*.vxd文件无效

通常原因：

对磁盘文件误操作，造成VXD文件丢失。

解决方法：

首先检查Vnetsup.vxd文件是否丢失，如果Vnetsup.vxd文件丢失，先安装然后再删除网络组件就可避免发生这一问题：

依次点击“开始→设置→控制面板→网络”，点击“添加”按钮，选择“适配器”选项，然后点击“添加”按钮，在“厂商”框中，点击“已检测到的网络驱动程序”。

在“网络适配器”中，点击“现有的Ndis2驱动程序”，然后点击“确定”按钮。

系统提示输入工作组名和计算机名时，请填写“标识”选项卡上的对应框，连续点击“确定”或“关闭”按钮，直到返回“控制面板”。

系统提示重新启动计算机时，请点击“确定”按钮，重新启动计算机后，依次点击“开始→设置→控制面板→网络”，点击“现有的Ndis2驱动程序”，点击“删除”按钮，然后点击“确定”按钮，点击“确定”按钮重新启动计算机。

若问题未能解决，试看一下注册表中的StaticVxD值是否正确。

如果错误消息并未指定设备驱动程序，则更正注册表中的StaticVxD值，方法是：

使用“注册表编辑器”查找和删除注册表中仅含有无效数据、空数据或仅含空格的StaticVxD值。

StaticVxD值位于HKEYLOCALMACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD之下。

注意：

操作前先备份注册表文件。

若上述方法也不行，请你确定一下最近是否从计算机删除过程序。

如果最近从计算机上删除过程序或组件，请重新安装它，然后运行相应的卸载工具。

提示信息：

*386文件无效

通常原因：

系统设备驱动程序丢失。

解决方法：

禁用System.ini文件中涉及设置驱动程序即可，其方法是：

点击“开始→运行”，在“打开”框中，键入“Msconfig”，在打开的对话框中的“System.ini”选项卡中，双击[386Enh]”项。

定位涉及设备驱动程序的行，点击清除此行旁的复选框，然后点击“确定”按钮重新启动计算机即可。

提示信息：

kavkrnl.vxd丢失

通常原因：

对磁盘文件误操作，造成VXD文件丢失。

解决方法：

可以到其他计算机复制这个文件（注意文件名和Windows的版本要一致）放到相应的目录下面即可。

也可以使用Windows98中Extract.exe命令从Windows98的安装文件*.cab中恢复。

我们知道欲恢复的系统文件在安装光盘中所处的位置时，可以使用“EXTRACT/YWindows9827.cabkavkrnl.vxd命令（从Windows98的安装光盘中的名为Windows9827.cab压缩包中恢复Kavkrnl.vxd文件）。

不过，如果你不知道这个文件所处的准确位置时就要使用“Extract/DWindows98*.CAB”（这时的*代表CAB文件包的数字）对每个CAB文件查看Cdfs.vxde。

提示信息：

*.dll无法启动

通常原因：

该信息有多种，如“文件Comtcl32.dll无法启动，请检查文件判别的问题”、“文件Condlg32.dll无法启动，请检查文件判别的问题”、“文件Shell32.dll无法启动，请检查文件判别的问题”等。

而点击“确定”后，就会出现：

“EXPLORERcausedanexception6d007eHinmoduleEXPLORER.EXEatxxx:

xxxxxxxx”。

这是因为你以下的文件：

Commctrl.dll、Commdlg.dllShell.dll、ver.dll、Mmsystem.dll的全部（或其中之一的文件）出现了错误或是被某些程序的文件给替代掉了。

解决方法：

用正确的文件覆盖到\Windows\System之下。

这些文件可以先到C:

\Windows\Sysbckup查找，查找到后直接复制到C:

\Windows\System下就可以了。

如果C:

\Windows\Sysbckup没有，就需要Extract安装盘中的源文件（扩展方法同上）。

提示信息：

Watning:

Windowshasdetectedregistry/configurationerror.ChooseSafemodetostartWindowswithaminimalsetofdrivers。

”

通常原因：

注册表或者重要文件丢失了。

解决方法：

首先进入安全模式，系统会显示注册表程序对话框，然后选择“从备份中恢复并重启动”，即便你没有备份过注册表也没有关系，因为每当注册表被修改后，Windows98都会自动生成注册表的备份，如果能够成功地恢复注册表，Windows98将提示你重新启动计算机，重新启动后系统正常。

如果不能恢复注册表，Windows98将建议你关闭计算机并重新安装Windows98。

在这种情况下，如果你备份过注册表则使用你的备份来恢复，否则就重新安装Windows98。

提示信息：

CannotfindadevicefilethatmaybeneededtorunWindowsoraWindowsapplication.TheWindowsRegistryorSystem.inireferstothis……

通常原因：

主要是在System.ini文件或册注表中涉及到的虚拟设备驱动程序（VXD）不存在或受到了损坏，或者在注册表中的某个静态VXD值中包含了不正确的数据。

解决方法：

首先按照错误信息中的建议解决，如果只部分删除了要删除的应用程序，就要全部卸载这个程序，最好的办法是重新安装再运行反安装程序，如果没有反安装程序，则应参考应用程序的参考手册中提供的方法全部卸载。

如果在错误信息中提示的文件属于还要保留的应用程序，就重新安装这个应用程序。

如果还不正常，则要编辑注册表，删除在注册表中所有的错误信息，注册表是Windows98的重要文件，如受到损坏，Windows