USB接口打印机配置教程.docx

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USB接口打印机配置教程

USB接口打印机配置教程

1、工具准备

（1）USB打印机数据线；

（2）USB接口的打印机（建议选购大品牌的打印机，如芯烨、佳博等）；

（3）可上网的电脑一台（建议用台式电脑）；

USB打印机数据线展示

2、硬件连接

（1）把USB打印机数据线USB口端（形状像U盘接口那端）接入电脑上的USB口（建议接台式电脑主机后面的接口），把USB打印机数据线另一端连接打印机；

（2）把电脑和打印机接通电源。

3、驱动下载与安装

USB接口的打印机分为两种，一种为UTP，就是直接的USB接口打印，市面上绝大部分是这一种；另一种为虚拟串口，即USB接口当串口使用。

下面介绍这两种方式的驱动设置方法。

（1）UTP打印机

市场上绝大部分USB接口打印机是这种打印机，即插即用，只需安装打印机的驱动。

本文用佳博GP-80160N打印机做驱动安装演示。

（1）商户可根据自身所采购的打印机品牌，登录打印机品牌官网下载驱动，本文做演示用的是佳博打印机，在

（2）双击已经下载好的驱动进行安装

（3）点击“下一步”进行安装驱动，在选择系统的时候，安装程序会自动识别系统，此时点击“安装打印机驱动”即可进行；

（4）在下一个页面，需要手动随便选择一个“USB虚拟打印端口”，笔者电脑上有2个虚拟USB端口，这里选择了USB001，然后点击“下一步”，安装程序出现“Completed”表示驱动安装完成。

（2）USB虚拟串口打印机

（1）驱动下载：

以GP58N为例，这一款是虚拟串口打印机，需要安装两个驱动，一个是虚拟串口驱动，一个是打印机的驱动。

这两个驱动在佳博的官网上能下载，虚拟串口驱动名为VCPDriver_V1.1_Setup.rar，打印机驱动名为GP58系列驱动。

（2）分别将两个驱动装完成之后，安装虚拟串口驱动时可能会出现如下警告，点击“始终安装此驱动程序软件”即可；

（3）驱动安装后，需要确认驱动是否安装成功：

WinXP：

在我的电脑>右键单击>管理>设备管理器列表中，通用串行总线控制器列表中看到有一个USBPrintingSupport表示驱动安装成功。

Win7/Win8/Win10系统：

在我的电脑>右键单击>管理>设备管理器列表中，通用串行总线控制器列表中看到有一个USB打印支持表示驱动安装成功，打印机能正常连接电脑。

4、打印机设置

（1）打开打印机列表页面，找到安装驱动时添加的打印机，确保打印机处于准备就绪状态即可（如下图所示）。

注意：

如果打印机为脱机状态，点击打印机图标打开打印机队列找到“脱机使用打印机”这一项并点击一下，把打印机设置为联机使用打印机。

（2）检测打印机是否能正常打印测试页：

A.正常打印测试页：

单击打印机图标，找到“管理”并单击，然后找到并点击“打印测试页”按钮，打印机能打印测试页。

B.不能正常打印测试页的设置方法：

点击打印测试页，打印机提示“错误-正在打印”，表示需要重新配置打印机端口。

端口配置方法：

在打印机打印页面，点击“打印机”>“属性”，然后在打印机属性中点击“端口”，在端口页面中可以看到该打印机的端口为USB001，这是在安装驱动时选择的端口，经上一步检验，该打印机配置这个端口是无法正常打印的，需要重新配置端口；

从图中可以看到笔者的电脑上USB虚拟接口有2个，USB001和USB002（有的电脑有4个或者更多），这2个接口中只有一个是对打印机有效的端口，现在点击选择USB002，然后点击“应用”，然后在当前页面下点击“常规”，然后点击打印测试页，打印机能正常打印测试页。

如果打印无法打印测试页，则需再选择其他的端口进行尝试，直至能正常打印测试页。

5、下载和安装客户端

（1）下载客户端：

打开掌贝官网，找到商户后台入口进行登录；在商户后台>智慧店铺>餐厅管理>打印设置页面的右上角找到“客户端下载”，点击下载厅厨通电脑客户端和云打印客户端；

（2）安装客户端：

分别点击两个客户端进行安装，安装过程中只需要点击下一步安装即可，客户端安装成功后，电脑桌面上有云打印和厅厨通两个客户端的图标；

6、配置打印机

（1）云打印机客户端添加打印机：

打开云打印机客户端，并添加打印机，在打印机下拉表中选择相应的打印机，设置终端编号（15位）、密码（6位）和份数（设置打印小票的打印份数，默认为1份），并点击“完成”保存设置；

注意：

终端编号和密码可使用系统默认的，也可自行设置，只需与商户后台上配置的打印机终端ID和密码一样即可；

（2）在商户后台添加厅厨通打印机：

（1）在商户后台>智慧店铺>餐厅管理>打印设置页面下找到需要配置打印机的门店，点击“配置”；

（2）在打印机配置页面配置打印机，配置后把配置页面拉到最底下点击“确认”进行保存；

配置字段说明：

打印机名称：

商户自定义填写，用于商户方便识别打印机；

打印机类型：

此处选择“有线打印机”；

终端ID/密码：

填上在云服务打印机客户端添加打印机时设置的终端编号，如果忘记了可打开云服务打印机客户端查找；

打印机宽度：

商户根据自身选择的打印机纸张宽度进行选择，笔者用的是80毫米宽的打印纸，这里选择80毫米（48字符）。

（3）刷新打印机配置页面，可看到打印机状态为“在线”表示打印机配置正常。

特别注意：

设置打印机终端号可以在云打印客户端设置打印机的终端号和密码，再到商户后台上打印机配置时设置；也可以先在商户后台上打印机配置时设置，再到云打印客户端上设置，两个步骤的顺序无先后之分，只需两边设置的编号与密码保持一致即可。

7、打印测试（进行打印测试之前需要先在商户后台>智慧店铺>餐厅管理>桌号配置上配置桌号，在商户后台>智慧店铺>菜品管理>菜品资料页面下增加菜品）

（1）双击厅厨通客户端，然后点击输工号登录，输入操作员编号和操作员密码后点击登录；

（2）点击一个桌台号，并点击“开台”，输入人数后点击“开始点菜”，选择菜品后点击“提交”，提交后打印机会打印菜单；

（3）检查打印机打印的菜单，看打印出来的菜品是否完整。