多媒体信息发布系统设计方案模板.docx
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多媒体信息发布系统设计方案模板
中国工商银行深圳分行
多媒体信息发布系统
技术设计方案
广东王牌网络科技有限公司
二零一一年十二月
附件：
部分成功案例
前言
随着信息化社会的发展，数字多媒体信息发布系统的出现为各级党政机关和企事业单位提供了更好的信息发布及展示平台，同时还促进了行业联网广告媒体产业的蓬勃发展。
如何更好的利用信息发布的有利资源是当前党政机关和企事业单位所要重点研究的工作，广东王牌公司作为信息发布系统的研发与生产厂商本着为客户服务的宗旨，利用优质产品为客户实现综合信息发布交流平台，同时提高客户的社会效益和经济效益。
随之企业信息化进程的不断深化和步伐的不断加快，作为生产基地的工厂也在进行数字化改革并且已经取得了丰硕的成果。
随着工作节奏的加快和信息的发布对时间和灵活性要求越来越高，如何提高企业各个层次的管理水平成和人性化的服务成为企业文化和管理手段的决定因素之一，如何采用现代化的技术构建数字办公环境、生产环境、生活环境已是迫在眉睫的关键所在，广东王牌多媒体信息发布可全面提升企业信息公开和多元化的效率，更好的为企业领导和员工提供优良的实时信息及有效的交流，提高企业信息化交流和发布的平台环境，形成集中、统一、稳定的信息采集和发布渠道，基本建成覆盖全行业各门类的电力信息资源共享体系，为电力企业向数字型转变服务。
广东王牌网络科技公司本着以上要求，以国内一流的专业数字多媒体信息发布系统，结合我公司多年的相关专业工程经验，提供整体信息发布解决方案。
一、
公司介绍
1.1公司简介
广东王牌网络科技有限公司成立于1997年，是国内领先的网络通讯设备、网络终端、视讯产品、信息化软件等综合解决方案供应商，以及信息化软件与系统集成服务商，多年来始终秉承“科技创新，融合应用”的经营理念，坚持以自主研发和行业应用为基础，致力于中国的信息化事业发展。
广东王牌网络科技有限公司在国内拥有多家投资及控股公司，在全国各地设有多处分支机构和合作伙伴。
王牌公司生产、研发的产品及其品牌范围涉及教育、电信、金融、邮政、政府、企业、医疗、军队、交通等多个领域。
广东王牌网络科技有限公司于2000年进军系统工程产品领域的开拓，依托旗下公司进行系统工程产品战略发展和业务开拓，区别于品牌在消费电子产品领域。
集团公司为了进一步拓展集团电话业务和CCTV业务，依靠在国内十多年来积累的强大品牌优势和完善的渠道优势，于2004年收购控股日本日能电机株式会社，成立香港东瀛日能株式会社，并在东莞市设立生产工厂。
现在广东王牌网络科技有限公司作为集团公司的核心企业之一，是专业从事研制、开发、生产闭路监控系统、集团电话、程控交换机、多媒体信息发布系统等设备和服务的高新技术企业。
凭着公司雄厚的技术力量和依托日本日能电机株式会社研究所的技术平台，研发、生产“数字芯王牌CCTV”数字闭路监控，多媒体信息发布系列产品，产品通过国际ISO9001、国家公安部、国家强制性产品等认证。
公司队伍精干，技术力量雄厚，现有管理人员和工程技术人员86名（其中具有大专以上学历的占65%，中高级职称的占22%）。
公司核心技术骨干由来自计算机,通信和流媒体行业有着多年开发和运营经验的成员组成,形成了一支高效严谨、富有创造力的队伍。
目前，公司正致力于行业内最先进的多媒体信息产品的开发和研制，产品已面市并推向了国内和国际市场。
由于产品技术的领先性和性能稳定性，产品一经投放即受到普遍关注和推崇。
经过刻苦技术攻关，公司已经在网络多媒体领域取得了众多成果.
1.2研发实力
广东王牌网络科技有限公司和中山大学、日本日能电机株式会社研究所等高校和科研机构组成网络通讯研究院，集团在坚持自主研发、自主制造、创自有品牌的同时，与TI、Intel、Microsoft、三星、夏普、奇美、友达等国际著名厂商广泛开展多层次、全方位的技术合作，以为客户提供最新技术、最优性价比的网络通讯和多媒体信息发布产品。
广东王牌网络科技有限公司推出自主创新研发的多媒体联网信息发布系统，是一套依托现有有线或无线网络，采用先进的数字编解码和传输技术，软、硬件相结合的系统，以前瞻性、拓展性、先进性、实用性为设计思路，采用集中控制、统一管理的方式，将视音频信号、图片和滚动字幕等多媒体信息通过网络平台传输到显示终端，以高品质的数字信号播出。
可实现全球联网统一管理和分布式多层管理所有信息播放终端。
系统独创视频资讯播放远程网络集中控制技术，如远程更新播放内容、实时字幕资讯发布、网络终端管理控制器状态巡检等。
系统设备安装、维护和管理方便快捷。
使用本系统，可实施中央高度集中管理、极大增强资讯内容的多样性，提高市场竞争力。
王牌多媒体联网信息发布系统”是对传统视频资讯媒体技术的一次革命，也是传统视频资讯传媒行业从劳动密集型到高科技传媒的一次质的飞跃。
二、项目需求分析
总体要求:
今天信息全球化已不再是一个停留在纸面上的名词或概念，它已经全面进入我们的生活，为企业的经营管理发挥越来越大的效应，并成为一个显而易见的发展趋势。
为使银行各种相关信息发布得更及时、准确、形象，同时也为了给客户提供各种便民信息服务，可通过在银行所属营业场所等部署多媒体数字标牌（多媒体信息发布系统）、LED屏等多种显示终端，通过内部网或者因特网发布金融信息、银行业务宣传片、视频会议直播、导引信息、股票、证券、新闻、天气预报、行业客户通知等即时信息等，架起了内部员工之间、与客户之间的多媒体信息桥梁。
从受众的视听感受来看，音视频往往会更加形象、便于记忆，达到更准确、及时的传播。
2.1应用场所
银行多媒体信息发布系统计划覆盖银行所属各营业网点的营业厅柜台、等候区、宣传区等。
对外主要用来向客户发布金融信息、股票信息、证券信息、基金信息等业务宣传片、娱乐休闲片、可以对接叫号系统、业务查询系统等，同时打发营业厅排长队无聊等待的时间；对内主要用于视频会议、远程培训、即时信息发布等。
2.2应用价值
Ø创新管理模式——多媒体联网信息发布系统
a）统一管理多个终端的宣传内容，可随时补充各类热点、紧急信息。
如台风预警、通知，股票、证券、基金、促销活动等；
b）各地又可针对不同区域、不同地点、不同所场发布不同内容，使得宣传更有针对性；
c）通过网络及时快速进行有效传输
d）兼容各类信息类型，如视频、图片、滚动金融信息等在同一屏幕分屏播出，更加丰富多样化；
e）通过网络对远程分支机构实现视频、图文培训及内部政策、通告的传达
Ø提高服务水平——提升客户满意
营业所场插播电视节目（小品、幽默）奥运赛况等娱乐内容，打发客户的无聊等待时间，缓解排队等待的焦虑心理，减少投诉；通过终端触摸查询系统客户可以根据需要自动查询自己关心和需要办理业务。
在各个终端播放政府紧急通知及自然灾害警告，如台风、地震等相关信息
Ø提升银行形象——及时宣传政策
在对外窗口播放企业宣传资料及国家相关政策，帮助客户了解企业情况；在企业内部场所播放内部新闻、领导讲话录象、人事任免通知、企业活动等相关内容。
在对外窗口宣传专区、等待区播放日常生活小常识，保障政策法规的宣传及时到位。
Ø动态宣传信息统一管理、发布、维护
Ø增强对品牌、服务、产品的宣传力度，对其他宣传方式的有效补充
Ø加强各营业网点内部信息发布能力
Ø提高客户满意度，提升品牌整体形象
Ø实现远程培训、电子海报屏、LED屏对接等增值业务
三、银行多媒体信息发布系统设计
3.1设计原则
多媒体信息发布系统力求设计的可靠性、可控性、先进性、实用性和扩展性，同时体现以下原则：
✧可靠性：
服务器系统采用LINUX系统，终端采用嵌入式系统，安全、稳定、可靠性高。
✧可控性：
根据网络运行情况进行下载设置（如：
网络闲置状态），保证主营业务网络不受影响
✧通用性：
能够实现各种多媒体信息播放，兼容国内外各种媒体标准。
✧先进性：
整个系统保持一定的先进性，采用的设备和技术是目前国际领先的。
✧管理性：
易于管理，功能完整，各种管理权限分配合理，能满足我行分级应用。
✧实用性：
系统各部分组件性能价格比高，易维护、易使用、运行费用低。
✧扩展性：
结构化设计，能够适应不断增加的扩展需求，当系统扩容时，只需简单增加硬件设备即可。
✧灵活性：
构成方式简单，功能配置灵活，充分利用现有的网络资源，不干扰现有其他部门业务需要。
3.2系统构成
王牌多媒体联网信息发布系统由四个部分组成：
1>管理中心
2>多媒体终端
3>网络平台
4>显示终端。
管理中心负责以下内容：
●信息发布业务管理、用户自服务、历史数据统计等；
●组/终端管理，运行状态监控和日志收集；
●上传、审核多媒体文件
多媒体终端负责接受网络管理平台的指令，下载指定文件和播放指定媒体。
网络平台支持各种网络连接方式。
显示终端则包括各种型号电视输出（如PCP,LCD,LED,CRT,多屏幕显示墙等）
3.3系统拓扑图
以200个多媒体终端的规模，依托高速的有线或者无线网络设计本系统。
各组成部分的功能与角色描述如下：
Ø总部服务器
服务器架设在总部网络管理中心，由存放各种多媒体信息的文件服务器构成、数据服务器、应用系统服务器、金融服务器组成、流媒体服务器，对各终端播放器的管理、控制、监控和下发各种多媒体信息。
这几类服务器可视硬件配置情况安装在一台服务器上，也可分开安装独立运行的几台服务器上。
系统的架构灵活，可以采用分布式服务器管理。
通过管理用户分配和相应权限的划分，可以通过安装管理平台软件实现所属终端的远程、分布式实时管理，多媒体信息、控制信息、节目播出单的发布，并且可以查询与广告运营相关的统计数据。
Ø网络连接
系统支持多种网络连接方式：
（WLAN/ADSL/VPN/3G/WIFI）
终端通过网络连接到服务器，获取播放列表以及播放内容。
服务器可以静态、动态设置网络连接带宽，保证网络链路的带宽稳定性。
总部服务器需要分配一个固定公网IP地址，并根据点数选择带宽；各媒体终端、管理平台需要具备能够连接互联网，在需要有较大文件传输的情况下为保证较快的下载速度，最好可以保证1M的下行带宽。
Ø营业厅管理平台
通过管理用户分配和相应权限的划分，各分支机构可在装有WINDOWS系统的PC上安装管理平台软件实现所属媒体终端的远程、分布式实时管理，实现多媒体信息、控制信息、节目播出单的实时自动上载服务器存放订单。
并记录终端运行日志，负责与中央控制系统数据联系，并让服务器通知对应的媒体终端定期下载资讯订单与多媒体信息文件。
Ø各地应用所场
在各地应用所场，安装媒体终端通过网络连接到服务器群，并下载所属的播放内容、播放定单输出到显示设备，丰富多彩的多媒体信息最终得到显示。
3.4系统流程图
A.应用层以及中间层运行流程图如下
B.应用层与中间层通过数据库以及文件存储介质进行交互。
终端运行流程图
终端运行包括两个方面
1）通过中间层向服务器发送请求，接收视频、图片、播放列表文件。
2）根据现有播放列表文件，输出播放内容
3.5系统架构
1>播放管理模块
1.1>播放内容模块
轻松自由的指定播放内容，设定多种播放模式，制定播放开始时间、结束时间是多媒体系统的重要特色之一。
播放内容模块包含以下内容：
✓新增、维护播放内容。
播放内容包括视频，图片以及常用文档。
✓播放信息设定
◆自由设定播放内容的开始时间以及结束时间
◆循环播放，插播，定时播放以及垫片4种播放方式。
◆图片显示，3-27秒间隔时间可调
◆淡入淡出以及滚屏两种图片显示方式
◆可变播放次数。
✓根据不同的显示区域，从本地硬盘或网络资料夹上传不同的文件内容。
格式支持视频（WMV,MPG,DAT,VOB）、图片（几乎所有的图片格式）以及PPT。
1.2>版面编排模块
根据不同播放内容的要求，制作各种不同的版面形式。
中央控制中心可以对播放机播放的内容进行分屏式多画面编辑，使播放的内容更加生动、新颖、灵活。
✓设定分屏样式模块。
分屏样式包括：
◆显示当前时间、当地天气信息
◆信息附属窗口板块：
两个信息附属窗口，分别可以显示图片、新闻以及即时信息内容。
◆台标板块（可以在屏幕的指定位置显示台标）
◆多样化模式显示走马灯字幕。
✓播放区域设定：
自由指定播放内容的显示区域，多样化的输出模式。
1.3>分组管理模块
通过后台管理对系统内不同区域的单个、多个或所有播放机播放不同区域内容的更换实施远程控制。
如用户可根据实际情况对单个、多个播放机的播放内容、播放时间、播放顺序、播放次数等要求进行远程即时的更换和修改，可灵活满足广告客户的各种复杂需求。
1.4>多级审核模块
A、审核模块
为了严格控制播放内容，防止不良内容因为错误操作暴露在公众面前，系统提供完善的多级审核机制。
审核员可以通过对播放内容的详细了解（包括对上传视频的预览），同意或拒绝当前的播放任务，从而实现对终端播放的把控。
B、指定终端下载时段
审核员更可以通过系统对终端节目下载时间进行设定，避开繁忙时段，保证了系统的稳定性。
2>终端运维模块
2.1>终端配置模块
终端配置模块是系统运行的重要组成部分之一。
系统管理员通过维护当前终端施工地址、当前终端IP地址以及终端输出模式，终端所属分组的方式，实现系统信息的完整化。
终端配置模块对将来的播放任务设定、故障排查，系统监控等方面也提供了重要的支撑。
A、终端基本信息配置功能
对当前终端的施工信息维护与分析。
包含：
IP地址、安装地址、相关联系人、输出显示屏比例、终端型号信息。
B、终端输出方式以及定时开关机功能
设定定时开关机时间：
通过对定时开关机的设定，实现无人值守的终端运维。
2.2>终端监控模块
终端监控模块，让用户可以足不出户，清楚了解到当前终端的播放状况。
系统平台更可以在终端或其所在地网络出现故障时，立刻通知给相关的管理人员，让用户对系统的运行状况了如指掌。
终端监控模块分为以下几个部分：
●监控终端网络状态
●查询当前终端的播放、下载节目日志信息
●统计终端可用率
●直接查询当前终端的播放信息——正在播放的文件
2.3>资料统计模块
资料统计模块，让用户对当前以及历史上的所有播放信息了然于胸，对分析系统运作情况提供了可靠的数据基础。
资料统计模块分为：
✓播放任务统计模块：
查询当前播放任务的详细信息。
包含所有在播放内容模块中维护和设定的信息。
✓终端可用率统计模块：
统计当前终端可用率，正常开机时间所占总时间的百分比。
3>实时信息模块
本系统通过和外部系统接口连接做到信息的实时显示，在系统控制端可以随意完成已下载节目与实时信息的切换。
3.1>实时信息采集模块
通过实时访问外部数据源，将外部数据（新闻、天气等信息）进行采集，并自动生成王牌多媒体的标准格式。
3.2>实时信息转换模块
通过将获取到实时信息转换为表格、图片或视频的形式，提高信息的到达率，比传统数据显示模式更具表现力。
3.3>实时信息发布模块
实施信息发布模块，通过对信息发布时间、发布模式、发布目标的灵活把控，让发布的有效性得到了大幅提升，在提升企业形象的同时，也提高了客户满意度。
3.6系统功能
1>播放管理模块
视频、图片、文本（流水字幕）、PPT等多媒体文件上传至服务器，制定各种多媒体组合播放内容，下发给各媒体终端，可设定循环、定时、定次、插播、直播等播放方式。
2>二级审核模块
播放内容二级审核，增强播出内容的安全性，杜绝不合法内容。
3>分组管理模块
以组为单位设定媒体终端的归属，同一时间段内不同组播放不同内容。
4>分屏管理模块
可分屏多样式显示，各区域播放任务各自独立，也可按需结合，使得播放内容更丰富、多样化。
5>终端配置监控模块
详尽的终端配置信息，定时开关机，远程更改视频输出类型及分辨率；远程统一实时监控，故障及时告警，实时反馈当前播放内容及音量控制；终端程序更新可通过系统自动升级；
6>资料统计模块
可以对终端、播放内容、时间段、播放时长等资料进行统计、查询、分析。
7>系统管理模块
系统可配置多级用户管理权限，可细分成高级管理员、普通管理员、一级审核员、二级审核员、信息录入员等，系统架构稳定、安全、人性化
8>直播服务器模块
服务器采用WindowsServer2000/2003系统，采用其系统自带的视频直播服务软件WindowsMediaEncorder。
在管理平台上设置视频直播服务器mms地址，实现终端直播功能。
视频来源：
●服务器上视频文件。
●其他网络上直播服务器。
●视频采集卡等外部设备。
该功能可用于视频会议直播、新闻电视节目直播等。
9>金融服务器模块
该模块主要用于金融信息（利率、汇率、基金等）的采集和往终端推送功能。
对于信息采集，我们目前有以下方式：
●对于有信息来源数据库的用户，我们直接与其数据对接，从数据库中实时采集金融信息，生成一定格式的文本文件到某FTP服务器上，金融服务器取到文件后解析，生标准媒体文件下发到各个终端。
●对于没有数据库的用户，我们采用网页截图方式，每隔一定时间将用户指定网页截成图片，下发到各个终端，实现金融信息的显示。
3.7技术指标
3.7.1终端网络环境
以1MADSL线路来计算，每秒理论下载速度：
1M（1024Kbits）/8=128KBytes，最理想状况下载速度为100KBytes，10MB广告短片下载所需时间约为1.5分钟。
因此建议多媒体终端需最好要有1M以上的带宽，可以是ADSL、LAN网络、3G、WIFI等。
3.7.2服务器网络环境
管理服务器：
终端和网管平台会连接到此服务器，生成各种播放列表，以及控制终端。
同时，多媒体服务器还负责与数据库之间的数据对接、实时信息抓取等功能，是多媒体系统的总协调师。
媒体服务器：
业务平台会上传文件到FTPServer,终端从FTPServer上下载文件。
数据库服务器：
数据库服务器，网管平台，以及Server均会用到此服务器。
●200台以下的终端数量：
每个终端需要一个独立的IP地址（方便终端进行连接）
●200台-1000台终端：
如果需要终端同时更新节目，实时性要求较强，请配置一条千兆独享光纤，每一个服务器需要申请一个公网IP。
实时性要求不强，可以使用一条百兆独享光纤，并由我司人员配置服务器最大连接数，让终端通过排队方式进行下载。
当数目超过200台以后，我们推荐采用二级服务器方案，对系统进行负载均衡以及热备份处理。
服务器数量按照终端总数除以200的方式计算，再加一台总控服务器对所有服务器进行管控。
3.7.3管理平台网络环境
因管理平台需要连接到服务器，上传多媒体文件，通常ADSL线路是不对称的，上传带宽只有下载带宽的一半，所以建议采用LAN网络。
上传速度计算方法同终端下载速度的计算方法。
3.7.4终端环境
多媒体终端的温度许可范围为：
-20℃-55℃湿度许可范围为：
0%—95%，为了保证多媒体终端能正常运行，并保证使用寿命，请在此指定范围内使用，达不到要求的，最好有空调来调节。
3.7.5服务器环境
服务器通常放置在标准的机房重地，只要选择品牌名声较好的服务器厂商均可达到要求。
3.8系统软硬件配置
1>后台服务器系统选型原则
多媒体联网信息发布系统的后台服务有MYSQL，SERVER，ftpserver等几部分组成，在终端小于200点的情况下，可以考虑将几个服务合并到一台高性能服务器上，如终端大于200点则建议把MYSQL，SERVER，ftpserver等分开到几台高性能服务器上，如果点数更多，建议采用多级服务器的方案。
2>多媒体系统服务器
选择服务器时请根据具体情况选用。
3>多媒体终端
多媒体一体机，多媒体触摸互动一体机，复合型多媒体一体机多种模式可以根据具体情况进行选择。
4>管理平台PC
●后台管理PC硬件要求：
CPU:
PentiumIII1.0G以上
内存：
256M或以上（如果是Windows2003,请保证512M内存）
硬盘：
40G或以上
●PC软件要求：
WindowsXP或以上操作系统
WindowsMediaPlayer9.0或以上
MicrosoftdotNetFrameWork2.0或以上
至少20MB的磁盘空间
3.9主要设备清单
序号
主要设备及材料名称
单位
数量
说明
一、多媒体管理中心
1
多媒体管理服务器
套
根据项目实际配备服务器类型和数量：
数据服务器、媒体服务器、编辑服务器等。
2
多媒体服务器端管理软件
套
多媒体管理软件数量根据服务器数量配置
3
多媒体终端管理软件
套
多媒体终端软件遵循一台终端机配备一套软件
4
网络交换机
台
二、多媒体终端
1
挂式多媒体触摸互动一体机
套
包含26、32、37、42、47、55、65、70、82各英寸一体机
2
落地式多媒体触摸互动一体机
套
37、42、47、55、65、70、82各英寸一体机
3
多媒体挂式一体机
套
包含26、32、37、42、47、55、65、70、82各英寸一体机
4
多媒体立式一体机
套
37、42、47、55、65、70、82各英寸一体机
5
户外立式多媒体触摸一体机
套
包含42、47、55、65、70、82各英寸一体机
6
户外挂式多媒体触摸一体机
套
包含42、47、55、65、70、82各英寸一体机
7
户外立式多媒体一体机
套
包含42、47、55、65、70、82各英寸一体机
8
户外挂式多媒体一体机
套
包含42、47、55、65、70、82各英寸一体机
三、辅材
1
网线
2
电源线和插座
四、王牌多媒体信息发布系统介绍
4.1系统概述
王牌多媒体信息发布系统”是由王牌公司自主研发的一套居国内领先水平，完全基于IP网络的多媒体和流媒体应用系统的专业级系统平台。
该系统能够在同一平台上编辑、处理和发布视频、图片、数据（文本/PPT）、动画、网页等多种媒体格式文件和播放，可以做到对不同终端的分别控制，同时可以在多种显示终端（如：
液晶、等离子电视机、CRT显示器、视频监视器、背投式投影机、LED屏幕、DLP拼接墙等）发布通知、公告、图片、广告等信息和播放视频、动画等等。
王牌多媒体信息发布系统功能特别强大，播出质量达到广播级效果，支持视频直播和自动播放，系统支持局域网、广域网等各类网络环境，传输保密性较强，应用十分广泛。
系统采用专业编辑界面，操控简单，智能化程度高，可远程集中控制，同步发送。
系统兼容各类信息源和不同的显示终端设备，能任意调用前端发布之信息，可随时修改；系统可滚动播放跑马灯式信息条而不影响正常的节目播放；可实现多屏多路不同信息内容的音视频输出。
王牌多媒体信息发布系统可用于楼宇、银行、酒店、政府/企业、部队、学校、卖场、连锁机构、交通、营业厅、户外传媒等多种行业的多媒体信息发布，市区、全省乃至全国范围内联网集中发布，包括有线网络或者无线网络，投资少实施快。
4.2系统架构
43.网络结构
网络传输平台，包括以太网、DDN、WLAN、ADSL、2G、GPRS等.
4.4系统构成
王牌多媒体联网信息发布
升级会员 