工程质量控制及管理办法版.docx
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工程质量控制及管理办法版
重庆融华房地产有限公司
工程质量控制及管理办法（2015版）
拟制部门：
工程管理部
编号：
RHCQ-RHDC-GC/BF-2015-009
状态：
暂行
密级：
公开
版本：
V1
归口部门：
工程管理部
批准部门：
执行总经理
批准时间：
实施时间
工程质量控制及管理办法（2015年版）
1.总则
1.1编制目的
为了加强融汇项目工程质量管理，提高质量管理水平，确保工程质量，提升融汇品牌，给业主提供良好的居住条件而制定本制度。
1.2编制依据
1.2.1《中华人民共和国建筑法》
1.2.2《建设工程质量管理条例》
1.2.3重庆市建设领域限制、禁止使用落后技术的通告
1.2.4《重庆市住宅工程分户检验管理办法》
1.2.5其它有关工程建设法律法规和地方政府管理规定。
1.2.6《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-2001及各配套专业验收规范。
1.2.7设计、监理、施工有关工程技术、工程管理规范。
1.2.8中华人民共和国工程建设标准强制性条文-房屋建筑部分（2009年版）
1.2.9建设单位有关质量的管理制度、质量标准等。
1.3质量方针
项目质量管理应认真贯彻“百年大计、质量第一”的方针，推行“诚信、规范、高效、共赢”的管理理念，严格进行质量管理，确保修建质量合格工程，鼓励修建优良工程及创优工程，鼓励采用新的科学技术及先进的管理方法。
1.4质量目标
工程质量一次验收合格；各检验批、分项、分部工程，质量不低于样板质量。
安全和功能质量必须合格；有观感质量评定的，涉及建筑效果、建筑细部观感质量必须达到优良；档案资料必须完整。
否则，视为工程质量没有达到合同要求，施工单位应无条件按照监理或建设方要求返工。
2.施工准备
2.1项目开工前建设单位、监理单位、施工单位均应进行项目质量管理策划，明确质量管理目标、预控重点；建立质量管理体系，组建项目管理机构，制定现场管理制度，落实各级质量责任制；按规定配齐合格的管理人员并备落实岗位职责，质检员数量应符合规定，不低于每5万方1人；备齐相关技术资料、检测仪器及办公设备。
2.2施工单位进场后应将企业资质、营业执照、安全生产许可证、特种作业许可证等资格文件报送监理单位复查备案，同时报送公司组建项目部管理人员及特殊工种人员名单。
下列人员必须具备相应上岗资格：
项目经理、生产经理、技术负责人（工程师资格）、质检员、安全员、预算员、施工员、材料员、机电员、资料员、试验工，资质不合格者不得上岗。
2.3施工单位应认真编写施工组织设计，认真设计总平面布置图和总进度计划，制定方案编制进度计划，并于开工7天内报送施工组织设计。
对关键工序、隐蔽工程、薄弱环节、施工难度大的工序、容易出现质量通病的部位提出防范措施。
对重要分部分项工程及重要功能内容如测量、基础、主体结构、结构实体检测、分户验收、防水（含防外垟渗漏）、水电安装、消防、节能、幕墙、室内精装修、门窗、栏杆、质量通病预防、成品保护措施等应编制专项施工方案。
施工方案应于该分项工程动工前14天报审。
2.4施工单位必须按经审查的施工图、施工规范标准、经批准的施工组织设计和专项施工方案组织施工。
严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录，认真执行“报验制”、“交底制”“三检制”、“样板制”“交接制”。
施工前应由技术负责人对质检员、施工员和班组进行质量技术交底，由管理人员对施工人员进行书面技术和质量要求交底，对新进场工人进行质量教育、落实质量措施。
不得擅自修改工程设计，不得偷工减料擅自降低工程质量标准。
严禁违反监理程序和强制性标准。
2.5监理单位应配备资质合格的监理人员，及时编制监理文件报建设单位审核。
认真审查施工组织设计及专项施工方案，严格按“先审核后实施，先验收后施工”的原则执行监理程序，严禁随意签署“同意实施”。
控制好材料、工序、验收三个环节，组织对建材产品的检查验收，采取巡视、旁站、平行检验等方式监控工序质量，进行隐蔽工程验收签认，组织分部分项验收及工程预验收，及时核查签署工程质量技术资料。
2.6建设单位应及时提供施工资源和施工条件，提供必需的监理依据，审查施工、监理组织机构及人员是否符合规定。
督促各方认真读图，及时组织设计交底和图纸会审，审查施工组织设计及专项方案。
对重要的材料、设备、施工过程和质量验收进行重点监督，严格执行质量标准和质量验收制度，严格控制工程变更，组织独立分包单位进场，组织专项验收，竣工验收，办理竣工备案和工程移交手续。
2.7施工单位、监理单位应认真学习融汇关于质量的制度标准并认真执行。
主要的如：
物料入场验证管理办法、工程停止点检查管理办法、融汇清水房细部做法及观感质量交房标准、有关构造做法标准及分户验收管理制度等。
3.施工质量控制
3.1场地移交、工程定位放线及标高基准控制
3.1.1建设单位及时进行场地移交，包括场地、红线点、座标点、水准点和场地地下管线图等移交给施工单位，并办好书面移交手续。
3.1.2施工单位检测人员资质合格，仪器检验合格。
3.1.3复核政府放线办定位尺寸及标高，保护好基桩。
3.1.4建立测量控制网并复核控制奌和轴线标高，检查单位工程之间位置。
3.2原材料、构配件及试件质量控制
3.2.1原材料及构配件质量必须符合法律法规规定，符合合同约定，一般应三证齐全（合格证、质保书、检验报告），品种、规格、型号及外观检查合格方可进场，按规定复检合格方可用于工程。
3.2.2检验程序：
材料及构配件进场，由施工单位填写《材料及设备入场验证单》、材料报验表（A9表）附三证报监理单位检查，重要材料如钢材、防水卷材等须报建设单位相关人员共同查验并签认，资料及外观检查合格后进行见证取样送检。
复检合格后由监理进行签认。
3.2.3对于验收合格的材料，施工单位必须对其进场时间、材料名称、规格、型号、检验状态、数量、厂家、进场时间等进行标识。
未经监理签认，材料及构配件不得用于工程，不合格材料应马上退场。
3.2.4新材料、新产品应报送技术监督或备案文件、厂家质量标准、工艺要求和使用说明。
其技术指标必须符合设计规范及合同要求，与样品相符。
3.2.5防水及装饰材料、水电安装材料、配件等应按签约时施工单位提供、建设单位及监理单位认可，共同封样的样品进行对比检验。
3.2.6验收合格的材料应由施工单位妥善存放保管，保证工程材料构配件不损坏变质。
3.2.7砼及砂浆试件应按规定留置并进行养护，焊接试件应按规定制作，所有试件应按规定时间及工艺需要送检。
3.2.8施工单位及监理单位应派专人对材料、试件进行管理，对于涉及工程结构安全的材料，如水泥、钢筋、混凝土等，施工单位必须建立相应材料及试验台帐并认真记录、严格管理。
3.2.9对于甲供材料，如供货方不能提供有效证明，施工单位有权拒绝接收。
3.3为提升公司产品质量、功能品质，通过样板管理制度的严格实施，实现公司产品质量的前端预控管理。
实用于公司在建及新建的工程项目（含批量精装工程）。
3.3.1职责
施工单位：
根据本管理办法各分部分项工程（或工序）样板实施要求，在大面积施工前，制定样板实施计划，按计划组织样板的实施；进行内部样板自检，合格后向监理、建设方项目部进行样板报验。
监理单位：
严格按本管理办法监督施工单位样各分部分项工程（或工序）样板的执行，对施工单位样板管理行为负责；严格对样板实施过程中的材料、工序进行过程监理；组织并对完成的样板进行检查、验收、点评，明确验收意见。
项目部：
是样板管理办法实施的建设方内部主体责任部门，是建设方各职能部门进行样板验收点评活动的牵头组织部门，负责对建设方各职能部门验收意见进行督促落实。
景观精装部：
是样板管理办法中批量精装工程建设方内部主体责任部门，是建设方各职能部门进行样板验收点评活动的牵头组织部门，负责对建设方各职能部门验收意见进行督促落实。
工程管理部：
监督项目样板实施管理行为；参加项目各项样板验收，从工程质量标准角度进行样板验收点评，明确验收意见，从设计功能优化角度，提出合理优化建议。
设计部：
参与涉及使用功能的样板、外立面装饰效果样板的会验点评，检查样板是否按设计施工，从产品功能品质的角度提出设计优化调整等意见。
营销策划部：
参与涉及到销售的砌体样板层、交房样板间（层）等的会验，核对样板实体是否与销售相悖，明确验收意见。
3.3.2样板管理原则
样板管理分为：
工艺质量样板、功能合理性样板、装饰效果样板，具体详附件一《样板实施项目一览表》。
3.3.2.1工艺质量样板：
对涉及到重要的部位、关键的节点、新工艺、新材料的应用以及建筑效果的分部分项工程施工，必须实行质量样板引路制，即施工单位必须先作工艺质量样板，并经建设方、监理方共同验收、书面确认合格后，方可大面积展开施工。
否则视为违反建设方项目管理制度，应接受建设方相关违约处理。
3.3.2.2功能合理性样板及装饰效果样板：
可能涉及到设计功能优化变更的样板如主体结构标准层样板（按层）、砌体标准层样板（按层）、交房样板（按层或按户型），以及可能涉及到装饰效果的样板如外墙涂料、外墙砖、外墙石材等，在样板层施工完善后，必须通过建设方项目部组织设计、营销、客服、工程等职能部门对样板层联合会验、书面签字确认后，方可大面积展开施工。
否则，因设计变更所造成施工单位的返工损失，建设方不予确认，由施工单位自行承担，并接受建设方相关违约处理。
3.3.3样板实施流程
样板实施流程图：
注：
对于工艺质量样板，建设方设计部、营销部、客户部无需参加验收。
3.3.3.1明确工艺质量标准
样板制作之前由建设方项目部、监理单位牵头，施工单位协助，根据设计要求、施工规范等明确工艺流程和质量标准，明确技术标准要求等。
3.3.3.2样板技术交底
施工单位根据建设方项目部及监理单位共同明确的工艺、技术及质量标准，在样板施工前，对班组进行样板施工技术交底，监理工程师参与交底作技术指导。
3.3.3.3样板施工
样板实施应由施工单位应选派得力班组进行，施工单位技术负责人及质检员在施工过程中进行指导，监理工程师进行过程监督检查，确保样板施工符合要求。
3.3.4实施程序
场地交接、基层处理、材料检验、工序施工、隐蔽验收、自查整改、内部验收、合格报验、样板确认、合格后大面积施工
3.3.5样板验收确认
1）对工艺质量样板，由建设方项目部负责组织工程部，监理单位、施工单位参与，进行样板验收。
2）对功能优化会验样板，由建设方项目部负责组织公司工程、设计、营销、客户等职能部门，进行样板联合验收，监理单位、施工单位参与验收。
3）施工完毕自检合格必须向甲方监理报验，项目部组织自检合格方可向工程部报验，同时应准备好图纸及必要的检测仪器工具。
4）样板验收后，各参验单位或部门原则上应当场进行《样板工程验收表》书面签字确认，明确意见。
最迟应在验收后1个工作日之内完善各方签字确认手续。
水电安装样板在3日内必须补充彩色照片，照片粘贴在A4纸上，并注明样板的具体位置。
5）施工单位负责保护好经各相关单位书面确认的样板，并做好样板的标识标牌。
水电安装样板原则上应保留到不影响土建的最后工序施工为止。
3.3.6样板带路交底
样板经各方签字确认通过以后，由施工单位技术负责人对施工班组进行交底，监理单位监督检查，并作好书面交底记录后，方能大面积展开施工。
3.3.7附件
附件一：
样板实施项目一览表
附件二：
样板工程验收表
附件一：
样板实施项目一览表
土建专业
序号
样板名称
样板性质
工程量要求
备注
1
砼结构工程
工艺质量、功能合理性
标准层一层
1、楼栋第一个标准层模板及支撑拆除完毕；
2、楼层材料清除干净；
3、楼面墙体边线弹线完成。
2
砌体工程
工艺质量、功能合理性
标准层一层（含前室、通道等公区部分）
1、土建要求：
砌筑、构造柱、过梁、后塞口全部完成；
2、安装要求：
线管、线盒安装就位并固定；
3、楼层垃圾清除干净。
3
抹灰工程
工艺质量
一层内不同户型
实测实量
4
楼地面工程
工艺质量
一层内不同户型
实测实量
5
阳台栏杆
装饰效果及工艺质量
一层内不同户型
隐蔽前
6
楼梯栏杆
工艺质量
至少两跑
隐蔽前
7
室外栏杆
工艺质量
一个使用单元
隐蔽前
8
外墙门窗
工艺质量
一层内不同户型
分框、扇报验。
9
入户、防火门
工艺质量
一层内不同户型
10
墙体保温
工艺质量
横向完整一面、竖向一层半
留台阶构造层
11
地坪保温
工艺质量
一层内不同户型
12
地坪防潮
工艺质量
至少一套房
含墙体防潮
13
地下防水
工艺质量
至少20平方米
分剪力墙、车库顶板、地坪报验。
14
屋面构造层
工艺质量
至少30平方米（含泛水）
分防水层、保温层、刚性层、瓦屋面报验。
15
变形缝
工艺质量
包含屋面及墙体
分车库、地面建筑报验。
16
室内防水
工艺质量
不同厨、卫各一间
查侧墙、地坪。
17
外墙防水
工艺质量
至少30平方米
18
外墙涂料
装饰效果及工艺质量
至少30平方米
19
墙砖及板材
装饰效果及工艺质量
至少30平方米
20
公区精装修
装饰效果及工艺质量
一层楼
吊顶、墙砖、地砖、电梯门套分别报验
21
交房样板
功能合理性、装饰效果
一个标准层的不同户型
达到分户验收条件及交房标准。
安装专业
序号
样板名称
样板性质
工程量要求
备注
1
基础阶段、均压环、屋面避雷带防雷接地、浪涌保护器安装
工艺质量
首层均压环、主筋引下线全部、30米层均匀环、屋面避雷带等
拍照留底
2
主体结构阶段防水套管、人防套管
工艺质量
防水套管、人防套管数量5个以上
拍照留底
3
主体结构阶段线管、线盒、管洞、套管一次预留预埋
功能合理性及工艺质量
首层、一层标准层全部
拍照留底
4
主体砌体阶段线管、线盒、管洞、套管二次预留预埋
功能合理性及工艺质量
不同户型各一套
拍照留底
5
住宅户内给水、排水管道
工艺质量
不同户型各一套
拍照留底
6
住宅公共区域强弱电桥架、给水管，强弱电二次布管布线
工艺质量
不同户型楼栋各一层
拍照留底
7
住宅户内强弱电箱、开关插座
工艺质量
不同户型各一套
留有水平、竖向标高的图纸和拍照留底
8
公建、商业项目给水、排水管道
工艺质量
选取具有代表性楼层、不同用途各一间（套）、一层
拍照留底
9
公建、商业项目强弱电箱、开关插座
工艺质量
选取具有代表性楼层一层、不同用途各一间（套）、一层
留有水平、竖向标高的图纸和拍照留底
10
住宅公共区域消火栓、墙上风口、吊顶内（灯具、温感、烟感、广播、摄像头、喷头）
工艺质量
不同户型楼栋各一层
拍照留底
11
公建、车库、设备房、商业项目消火栓、风机、墙上风口、吊顶内（灯具、烟感、广播、摄像头、喷头、风口、风机盘管）
工艺质量
选取具有代表性楼层（设备管线较多、吊顶造型变化较多、结构梁较多楼层）
拍照留底
12
公建、车库、设备房、商业项目强弱电桥架、各种水管（消防、冷热水、冷冻供回水、冷却水、冷凝水、饮用水、中水）、风管（防排烟、新风、空调）、风机盘管
工艺质量
选取具有代表性（有转换层、设备层、首层有地梁、夹层的）的楼栋、楼层
留有标注水平、竖向标高的图纸和拍照留底
13
首层污水、雨水出户管
工艺质量
选取具有代表性（有转换层、设备层、首层有地梁、夹层的）楼栋的首层
回填前拍照留底、留有标注水平、竖向标高的图纸
14
首层强弱电出户套管
工艺质量
选取具有代表性（有转换层、设备层、首层有地梁、夹层的）楼栋的首层
回填前拍照留底、留有标注水平、竖向标高的图纸
15
强弱电井、水井
工艺质量
选取具有代表性（设备箱较多、各种阀门较多、不同专业管道较多的）楼栋井
拍照留底、留有标注各专业箱体水平、竖向标高、各专业线缆水平位置的图纸
16
车库、设备层、转换层内强弱电桥架、各种水管（消防、冷热水、冷冻供回水、冷却水、冷凝水、饮用水、中水）、风管（防排烟、新风、空调）
工艺质量
选取各种管道都比较齐备的区域
留有水平、竖向标高的图纸和拍照留底
17
水管、风管、设备、阀门的保温
工艺质量
选取不同专业（热水、空调管、新风管、有防结露要求的等）、不同保温厚度、保温材料，竖向的不少于1层楼，水平的不少于10米
对保温细部做法拍照留底、厚度要求
18
给排水各设备（水泵、冷却塔、锅炉、水处理、冷却塔）以及进出管道、阀门（含水表）
工艺质量
选取不同设备进出口阀门较多的一台或多台（并排安装的）设备
拍照留底
19
空调暖通各设备（风机、风机盘管、水泵、压缩机组、分集水器）以及进出管道、阀门
工艺质量
选取不同设备进出口阀门较多的一台或多台（并排安装的）设备
拍照留底
20
配电箱内接线、标示标牌
工艺质量
选取照明、动力配电箱个2台
拍照留底
21
电梯轨道、机房（轨道支架固定、设备布置、线缆敷设）、轿厢、基坑、钢丝绳安装
工艺质量
选取不同用途的电梯（客货梯、扶梯中速度最快的、长度最长的、站层数最多的）各一台
拍照留底
22
栏杆、百叶、门窗防雷接地
工艺质量
各选取不同样式各一个
拍照留底
23
弱电机房设备安装、线路敷设、接线、标示标牌
工艺质量
各弱电机房设备安装
拍照留底
24
强电配电室、线路敷设、接线、标示标牌
工艺质量
选取一个配电室
拍照留底
25
室外雨污水、检查井（井壁、抹灰、流槽、爬梯、出户井接口等）
工艺质量
选取一个有管道两进一出和有跌水的（如有）检查井
拍照留底
26
室外雨污水管敷设（含管基处理、回填）
工艺质量
选取长度不少于10米
拍照留底
27
强弱电电线、缆通道敷设（含电缆沟，管基处理、回填）
工艺质量
选取长度不少于10米
拍照留底
28
智能化周界、车管和人行翼闸监控安装
工艺质量
使用方便、安全、符合规范
拍照留底
29
强弱电穿线井、余揽盘（井壁、抹灰、排水等）
工艺质量
选取不同规格的2座
拍照留底
住宅批量精装
序号
样板名称
样板性质
工程量要求
备注
1
精装交房样板
装饰效果、功能合理性及工艺质量
不同户型各一套
在业主开放日前完成报验
2
室内防水
工艺质量
不同户型各一套
含卫生间、厨房、阳台等
3
吊顶
工艺质量
不同户型各一套
龙骨、面板分别报验
4
瓷砖粘贴
工艺质量
不同户型各一套
墙砖、地砖分别报验
5
水电安装
工艺质量
不同户型各一套
拍照留底
6
室内家具安装
工艺质量
不同户型各一套
厨柜、鞋柜、储物柜等
7
卫生洁具安装
工艺质量
不同户型各一套
8
室内套装门安装
工艺质量
不同户型各一套
9
木地板安装
工艺质量
不同户型各一套
10
木地板地坪找平
工艺质量
不同户型各一套
11
石膏线条
工艺质量
不同户型各一套
12
淋浴隔断
工艺质量
不同户型各一套
13
厨卫电器
工艺质量
不同户型各一套
油烟机、灶具、热水器等
14
燃气表表后管、报警和远程抄表
装饰效果及工艺质量
不同户型各一套
15
铝扣板
工艺质量
不同户型各一套
厨房、卫生间
16
墙纸
工艺质量
不同户型各一套
景观工程
序号
样板名称
样板性质
工程量要求
备注
1
人行道铺装
工艺质量
30米
含路沿石
2
小区人行道铺装
工艺质量
30米
含排水、石材平台
3
石材墙面
工艺质量
10平方
含干挂石材，分钢架、石材
4
挡墙防水
工艺质量
一侧
含回填土树、花池
5
水景防水
工艺质量
1处
含游泳池
6
石材压顶
工艺质量
30米
挡墙
7
劈开砖
工艺质量
30平方
8
排水沟
工艺质量
一段20米
9
围墙栏杆
工艺质量
一个围墙段
含预埋件
附件二：
样板工程验收表
样板工程验收表
工程名称
样板名称
样板施工单位
验收日期
申请验收单位意见
质检员：
项目技术负责人：
监理单位意见
专业监理工程师：
总监（或总代）：
建设单位意见
项目部
（是否按设计图纸施工，施工质量是否满足设计与规范要求，有无功能性问题，有无设计优化建议等，是否同意大面积施工）
专业工程师：
项目经理：
工程部
（施工质量是否满足设计与规范要求，观感质量评价，有无功能性问题，有无设计图优化建议等，是否同意大面积施工）
验收人：
设计部╱（景观精装部）
（是否按设计图纸施工，有无功能性问题，有无设计优化建议等，是否同意大面积施工）
验收人：
部门负责人：
工程部部门负责人
项目总经理
3.4土建工程质量控制
3.4.1施工单位每道工序完工后应由质检员进行检查，检查合格后向监理工程师报验。
未经监理工程师检验合格不得进入下道工序施工，未经监理工程师签署砼浇灌许可证，不得浇灌混疑土。
严禁以抢工为由打乱施工顺序，严禁无质量保证措施抢工。
3.4.2监理工程师应每天对现场进行巡视，及时发现问题并督促整改，避免事后返工。
对关键工序和重点部位，监理应进行旁站监督，旁站监理的内容为：
⑴岩芯取样、动力触探、静载试验、压实度检测，沉渣厚度检测；植筋、后锚固螺栓及面砖抗拔试验；保温材料厚度钻芯；砼及砌体实体检测等重要工程试验。
。
⑵桩基础砼浇筑、地下工程及后浇带砼浇筑及防水卷材细部构造施工。
重要部位土方回填。
⑶转换层、砼结构梁柱节点钢筋隐蔽过程，砼浇筑，屋面结构砼浇筑。
⑷钢结构安装及其它规定的旁站内容。
⑸监理人员巡视和旁站应检查施工管理人员到岗情况，特殊工种持证上岗及施工机械、材料准备情况，执行施工方案及强标情况。
检查材料、构配件，商砼的质量，发现违规行为立即要求整改，发现危及工程质量的应采取应急措施并及时报告。
3.5设备及安装工程质量控制
3.5.1主要设备如电梯、空调机组、变配电设备、消防设备、发电设备及主要材料和配件到场后必须进行到货验收。
其品种、规格型号、性能检测报告、产品合格证明文件必须符合国家规定，合同约定及设计要求，凡列入3C认证目录的必须使用认证产品。
到货后由安装单位申请，监理单位会同建设单位、生产单位、设计单位（必要时）共同开箱验收，验收合格方能进场安装。
3.5.2设备安装前安装单位应备好检测调试仪器，对设备基础进行复测。
3.5.3安装过程中，安装单位应与土建、装饰单位密切配合，每道工序完工及隐蔽工程应向监理（建设）单位报验，给排水压力试验及通球灌水试验等试验应进行旁站监理，验收合格方可转入下道工序。
3.5.4水暖、强弱电、消防、通风空调、电梯、燃气等工程施工完毕，必须按规定进行功能性试验，主要设备机组、系统还应进行单机调试或试运转。
试验合格方可填写报验单由各方确认，才能进行联动运行。
3.6分户
升级会员 