运营部轮岗培训办法.docx
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运营部轮岗培训办法
运营部轮岗培训办法
运营部
运营管理中心
一、轮岗培训目的与内容...................................................3
部门轮岗培训总目标：
.....................................................3
监控中心轮岗培训内容与目标：
.............................................3
技术管理中心培训内容与目标：
.............................................3
检测评估中心培训内容与目标：
.............................................3
风电数据中心培训内容与目标：
.............................................3
二、轮岗培训程序.........................................................4
三、轮岗人员培训办法.....................................................4
轮岗前培训 （培训经理负责协调，各中心安排一人对接）......................4
中心岗位培训 （各中心负责）..............................................4
轮岗结束 （培训经理负责，各中心参与）....................................5
四、培训评估和反馈.......................................................5
五、轮岗人员培训教材（见附表三至六的教材清单）...........................5
六、附表.................................................................6
附表一 ：
轮岗培训反馈表..................................................7
附表一 ：
轮岗人员评价表..................................................8
附表三：
监控中心培训主题与教材目录......................................10
附表四：
技术管理中心培训主题与教材目录..................................12
附表五：
检测评估中心培训主题与教材目录..................................14
附表六：
风电数据中心培训主题与教材目录..................................16
一、轮岗培训目的与内容
部门轮岗培训总目标：
1. 让轮岗人员了解各中心能提供的工作情况以及对其轮岗期望；
2. 通过培训计划与需求，培训主题与评估的精准对应，帮助员工在轮岗期间学
有所成，学有所用；
3. 减少轮岗人员对总部机构和人员的陌生感，使其高效准确完成业务沟通；
4. 加强轮岗人员解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
监控中心轮岗培训内容与目标：
掌握中心四项主要工作 1.运营生产监控、2.数据统计分析、3.运营报告编
制、4.重要问题跟踪）。
通过轮岗熟悉运营监控室运作方式、运营生产管理流程、
掌握指标定义、统计及计算方法；并通过对制度、流程的学习实现分公司、风
电场同总部运营部的良好沟通。
技术管理中心培训内容与目标：
掌握技术管理中心业务板块及主要工作流程，在技术监督、发电机、供应
链、大数据四个主题中自选并深入学习。
检测评估中心培训内容与目标：
了解中心基本情况、工作内容和业务流程，掌握设备检测评估体系相关内
容，熟悉设备检测评估工作思路和开展要点，为后续设备检测评估工作开展提
供基础。
风电数据中心培训内容与目标：
学习和了解 DWFS 系统的框架和应用、信息化系统安全知识、了解总部数据
库规划和管理、风电场二次安全防护系统的设计和配置、了解数据通讯原理和
常见通讯规约的理解。
熟悉中心业务职能和重点工作，同时了解总部信息化应
用平台和熟悉各功能模块使用，以及风电场高端 IT 技术。
二、轮岗培训程序
轮岗前培训轮岗结束
评估与反馈
（各中心）
评估与反馈
（培训经理）
1. 监控中心：
时间安排 2 个月；
2. 技术管理中心：
时间安排 10 天；
3. 检测评估中心：
时间安排 10 天；
4. 风电数据中心：
时间安排 10 天；
三、轮岗人员培训办法
轮岗前培训 （培训经理负责协调，各中心安排一人对接）
1. 通知各中心轮岗人员的到来（头尾由培训经理负责，中心之间过渡由各中心
直接对接，并知会培训经理）；
2. 准备好轮岗人员办公用品、办公卡位（办公用品由培训经理负责，卡位由
各中心负责）；
3. 准备好给轮岗人员培训资料（部门资料由培训经理负责，各中心资料由各
中心负责）；
4. 到岗前一周内利用培训主题表完成需求调查，形成任务安排（各中心职责）；
中心岗位培训 （各中心负责）
1. 向轮岗人员接洽，介绍本中心架构、职能、规定等，条件允许安排参观等；
2. 使用轮岗培训主题与教材清单（附表三至六）与轮岗人员沟通，确定必选与
自选培训主题；
3. 向轮岗人员布置轮岗期间的任务安排，强调轮岗人员工作职责，并与其讨论
获得反馈意见；
4. 为轮岗人员指定资深员工作为其导师；第一个轮岗中心派老员工陪轮岗人
员到餐厅吃用午餐，熟悉环境；
5. 轮岗周期，中心负责人（可委托）与轮岗人员进行非正式谈话，重申工作
职责，谈论工作中出现的问题，回答轮岗人员的提问；
6. 对人员在轮岗周期内的表现作出评价，填写培训评价表；
轮岗结束 （培训经理负责，各中心参与）
1. 培训经理与中心代表一起讨论轮岗人员表现，汇总评价表，并与轮岗人员及
其所在区域公司运营部进行反馈；
2. 培训经理与中心代表一起讨论轮岗人员要求输出的成果，在要求时间内上交
给总部和区域公司运营部。
四、培训评估和反馈
1. 轮岗培训反馈表（轮岗人员保存，每一项完成后找相关负责人签字确认，结
束后上交培训经理）
2. 轮岗人员评价表（各中心负责评价，见附表二）
3. 轮岗培训主题与教材清单（各中心与轮岗人员沟通使用，见附表三至六）
五、轮岗人员培训教材（见附表三至六的教材清单）
1. 监控中心培训教材（中心负责更新、培训经理或监控中心在轮岗报到时发放）
2. 技术管理中心培训教材（中心负责更新、培训经理或监控中心在轮岗报到
时发放）
3. 检测评估中心培训教材（中心负责更新、培训经理或监控中心在轮岗报到
时发放）
4. 风电数据中心培训教材（中心负责更新、培训经理或监控中心在轮岗报到
时发放）
六、附表
1. 附表一：
轮岗培训反馈表
2. 附表二：
轮岗人员评价表
3. 附表三：
监控中心轮岗培训主题与教材目录
4. 附表四：
技术管理中心轮岗培训主题与教材目录
5. 附表五：
检测评估中心轮岗培训主题与教材目录
6. 附表六：
风电数据中心轮岗培训主题与教材目录
姓名
轮岗中心名称
序号
阶段反馈内容
完成确认（负责人签名）
1
通知各中心轮岗人员的到来（头尾由培训经理负责，中
心之间过渡由各中心直接对接，并知会培训经理）；
2
收到轮岗人员办公用品、办公卡位（办公用品由培训经
理负责，卡位由各中心负责）；
3
收到给轮岗人员培训资料（部门资料由培训经理负责，
中心资料由各中心负责）；
4
接受监控中心培训需求调查，完成监控中心轮岗培训，
收到中心的轮岗评价反馈
5
接受技术管理中心培训需求调查，完成技术管理中心轮
岗培训，收到中心的轮岗评价反馈
6
接受检测评估中心培训需求调查，完成检测评估中心轮
岗培训，收到中心的轮岗评价反馈
7
接受风电数据中心培训需求调查，完成风电数据中心轮
岗培训，收到中心的轮岗评价反馈
8
轮岗周期，中心负责人（可委托）与轮岗人员进行非正
式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答
轮岗人员的提问；（轮岗全部结束时确认）
9
收到轮岗培训的成果输出要求；
个人对于轮岗培训总体反馈意见：
培训经理签字：
附表一 ：
轮岗培训反馈表
轮岗人员姓名
所属风电场
轮岗周期
扣分原因说明
轮岗中心
评比项目
权
重
分项
得分
中心得分
监控中心
（权重 50%）
日常监控能力
10
沟通协调能力
10
进取心及责任心
10
运行日志完成情况
10
风电场月报表审核能力
10
运营数据统计能力
10
月度运营分析报告编制能力
10
运营简报编制能力
5
调度例会组织能力
5
例会纪要编制能力
5
各项规章制度执行情况
5
各类计划、总结提交情况
5
自选主题学习
5
中心评价：
评价人：
附表二 ：
轮岗人员评价表
技术管理中心
（权重 20%）
中心职能与业务介绍
30
设备管理制度及相关流程学习
30
自选主题学习
40
中心评价：
评价人：
检测评估中心
（权重 20%）
中心职能与业务介绍
20
中心管理制度及风电场
对接流程学习
20
油品实验室学习
20
自选主题学习
40
中心评价：
评价人：
风电数据中心
（权重 10%）
DWFS（EAM 部分）系统
整体框架与应用
20
DWFS（SIS 部分）系统
整体框架与应用
20
信息安全与网络系统培训
20
数据采集系统日常维护和故障处理
20
自选主题学习
20
中心评价：
评价人：
最终得分（由最后一个轮岗中心汇总分数）
监控中心培训主题（说明：
必选主题直接勾选；自选主题由轮岗人员打钩选择，各中心可与轮岗人员沟通确定）
选择
（打钩选择）
主题
属性
轮岗主题
主要内容介绍
评估
权重
培训时长
培训讲师
备注
√
必选
监控中心运作
1.监控室运作方式；2.监控室管理制度；3.监控室界面（平台）
20%
中心负责人
自学+指导
√
必选
值班管理
1.监控室纪律；2.负责人、运行工程师岗位说明；3.监控室 SGA 项目
（日报、简报的编制）；4.公文邮箱管理
20%
中心负责人
自学+指导
√
必选
问题跟踪
1.重要设备停运；2.大部件损坏；3.闭环跟踪
10%
运行管理岗
自学+指导
√
必选
数据统计
1.基础报表的统计与核对；2.发电效能的统计与核对；3.可利用率的
统计与核对
30%
运行管理岗
自学+指导
可选
预算电量
预算电量编制的方法（风速预测，功率曲线、风速与电量的关系，偏
差分析）
至少
选择
一项
20%
运行管理岗
自学+指导
升级会员 