深圳网约车区域考试试题和答案.docx

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深圳网约车区域考试试题和答案

深圳2022网约车区域考试试题和答案

1、在高速公路上，遇尾随较近行驶的机动车时，可以选择时机迅速从中间插入。

A、正确

B、错误

正确答案：

B

分析：

这种情况下若是从中间插入，很有可能与前后车辆发生擦碰或是追尾，因此不可行。

所以本题错误。

2、心脏挤压定位方法为：

救护人一手食指、中指并拢，沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处，另一手掌根紧靠食指放好，按压部位在胸骨下________处。

A、1/3

B、1/4

C、1/2

D、2/3

正确答案：

C

分析：

胸骨下1/2是2010版美国心脏病协会心肺复苏和心血管急症救治指南提出的，胸骨中、下1／3交界处是在这之前版的以前的教科书上的。

此题说的是胸骨下，故是1/2。

3、出租汽车在待租状态下，驾驶员问明乘客去向后，拒绝提供载客服务的视为拒载。

A、正确

B、错误

正确答案：

A

分析：

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：

服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：

（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。

（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。

4、雾天行驶，能见度在5米以内时，应当________。

A、减速行驶

B、集中注意力谨慎驾驶

C、选择安全地点停车

D、以正常速度行驶

正确答案：

C

分析：

为了你和家人的幸福平安，一般能见度在20米内就该车辆靠边停车，开启双闪警告灯，人站在路边等候雾气散一部分。

一般能见度要大于20米以上才允许缓慢行车，所以遇到大雾天气，最好根据能见度判断是否可以行车，避免事故发生。

5、投入运营的网约车应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。

A、正确

B、错误

正确答案：

A

分析：

根据网约车新政策规定投入运营的网约车应当由行驶记录功能的车辆卫星定位装置，应急报警装置

6、出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。

A、正确

B、错误

正确答案：

A

分析：

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：

出租汽车驾驶员从业资格管理可知，继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。

继续教育周期为3年。

7、防抱死制动系统、废气涡轮增压技术及尾气后处理装置的使用可提高汽车的综合性能。

A、正确

B、错误

正确答案：

A

分析：

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节：

出租汽车使用技术可知，随着汽车电子技术、通信技术、代用燃料使用技术的不断进步以及新材料的运用，进一步提升了汽车使用过程的安全、节能与环保状况。

大大的提高了汽车的综合性能。

8、下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目？

A、轮胎气压及磨损是否正常螺母有无缺失或松动

B、检查燃油量或燃气压力是否正常

C、检查仪表、指示灯是否正常

D、检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象

正确答案：

ABCD

分析：

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：

安全运营基本要求可知，出租汽车驾驶员在出车前，应

（1）检查轮胎气压及磨损是否正常，螺母有无缺失或松动。

（2）检查燃油量或燃气压力是否正常。

（3）检查机油的油面高度和工作压力是否正常，配置自动变速器的车辆应检查液压油的油面高度。

（4）检查冷却液液面高度是否正常。

（5）检查后视镜是否清洁完好并进行调整。

（6）检查仪表、指示灯是否正常，应特别关注气压表、冷却液温度表读数是否达到行驶要求。

（7）检查刮水器工作是否正常。

（8）检查灯光是否正常。

（9）检查转向系统是否正常。

（10）检查制动效能是否正常，配置缓速器的车辆应检查缓速器工作是否正常。

（11）检查喇叭是否能正常使用。

（12）冬季出车前检查除霜装置功能是否起作用。

（13）检查暖风机或空调是否能正常工作。

（14）检查灭火器是否完好有效。

（15）检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象。

（16）检查故障车警告标志是否携带。

（17）检查车载卫星定位系统、电召服务设备等工作是否正常。

9、出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台不得放置与运营无关的物品。

A、正确

B、错误

正确答案：

A

分析：

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：

车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车仪表完好、整洁，仪表台、后风窗玻璃下方窗台不放置与运营无关的物品。

10、网约车驾驶员与出租汽车经营者解除劳动合同或者协议的，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成________。

A、撤销

B、吊销

C、注销

D、注册

正确答案：

C

分析：

根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》的规定，网络预约出租汽车驾驶员与出租汽车经营者解除劳动合同或者协议的，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成注销

11、交通事故认定书应载明交通事故的________，并送达当事人。

A、基本事实

B、成因

C、当事人的责任

D、处理结果

正确答案：

ABC

分析：

交通事故认定书应载明交通事故的、基本事实、成因、当事人的责任，并送达当事人。

12、驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。

A、正确

B、错误

正确答案：

B

分析：

《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第四十九条第一款：

机动车在有禁止掉头或者禁止左转弯标志、标线的地点以及在铁路道口、人行横道、桥梁、急弯、陡坡、隧道或者容易发生危险的路段,不得掉头。

13、出租汽车驾驶员接单后，应_____。

A、按约定时间到达上车地点

B、在允许停车路段候客

C、主动联系乘客，双方确认身份

D、乘客未准时在约定地点出现，则即刻离开

正确答案：

ABC

分析：

根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》：

出租汽车驾驶员接单后，应按约定时间到达上车地点、在允许停车路段候客、主动联系乘客，双方确认身份。

14、出租汽车应当按规定配置______。

A、消防器材

B、车辆卫星定位装置

C、倒车影像

D、计程计价设备

正确答案：

ABD

分析：

车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防材料等。

15、驾驶员有私自转包经营等违法行为的，巡游出租汽车经营者应当予以纠正；情节严重的，可按照约定解除合同。

A、正确

B、错误

正确答案：

A

分析：

根据《出租汽车经营服务管理规定》：

驾驶员有私自转包经营等违法行为的，巡游出租汽车经营者应当予以纠正；情节严重的，可按照约定解除合同。

16、出租车驾驶员有拒载，议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其________。

A、延期注册

B、注销从业资格证

C、撤销从业资格证

D、吊销从业资格证

正确答案：

A

分析：

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：

出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员不得有拒载、议价途中甩客、故意绕道行驶等行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其延期注册。

17、夜间驾驶出租汽车会车，遇对向来车坚持使用远光灯时，驾驶员应该________。

A、直视对方灯光

B、避免直视对方灯光

C、必要时停车让行

D、开远光灯“还击”

正确答案：

BC

分析：

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：

安全行车特别要求与紧急情况处理，在会车时，驾驶员受对面来车灯光照射感到炫目时，可以避开照射灯直射或用遮光板遮挡。

18、有些口气清新剂含有________，出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。

A、维生素

B、蛋白质

C、纤维素

D、酒精

正确答案：

D

分析：

有些口气清新剂含有酒精，出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。

被认为是酒驾，肯定是含有酒精的东西。

19、出租汽车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。

A、正确

B、错误

正确答案：

A

分析：

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：

出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员完成继续教育后，由出租汽车经营者向所在地市县道路运输管理机构报备，道路运输管理机构在出租汽车驾驶员从业资格证中予以记录。

20、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。

A、盈利至上

B、安全行车

C、诚实守信

D、文明服务

正确答案：

BCD

分析：

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：

出租汽车驾驶员职业道德可知，不同职业，其职业道德要求有所不同，驾驶员要文明驾驶，安全行车，诚实守信。

21、转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的________。

A、处50元以上200元以下罚款

B、处200元以上2000元以下罚款

C、处500元以上1000元以下罚款

D、处10000元以上30000元以下罚款

正确答案：

D

分析：

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：

出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处10000元以上30000元以下的罚款。

22、骨折伤员应停止活动。

对于出现骨盆骨折的伤员，应仰卧屈膝，有肢体骨折的，不要活动伤肢。

A、正确

B、错误

正确答案：

A

分析：

对于肢体开放性骨折的伤员，应先进行止血、包扎和固定，千万不要将骨折部位回纳复位。

23、驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。

A、正确

B、错误

正确答案：

B

分析：

《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第四十一条　违反本规定，有下列行为之一的人员，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处1万元以上3万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任：

（一）未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的；　　

（二）使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的；　　（三）转借、出租、涂改从业资格证的。

24、出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。

用________表示。

A、AA级

B、A级

C、B级

D、AAA级

正确答案：

ABCD

分析：

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：

出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。

25、驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时，要低速慢行，必要时停车等待。

A、正确

B、错误

正确答案：

A

分析：

本着安全第一的原则，遇到窄路、坡道、急转弯处会车时，要低速慢行，必要时停车等待。

26、雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启________。

A、近光灯

B、雾灯

C、远光灯

D、示廓灯

正确答案：

C

分析：

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：

安全行车特别要求与紧急情况处理可知，雾天行车，能见度低，驾驶员视野变窄、视线模糊，很迟才能看清前方障碍物，极易引发交通事故。

驾驶员应打开前后雾灯和示廓灯，或打开近光灯起补充作用（注：

后车不得使用远光灯），并严格控制车速，根据能见度选择不同的车速和安全距离行驶。

27、乘客按规定办理验证登记手续的情形不包括______。

A、日间使出市境

B、去往偏远地区

C、去往冷僻地区

D、夜间要求驶出省、市、县境

正确答案：

A

分析：

乘客按规定办理验证登记手续的情形包括：

去往偏远地区、去往冷僻地区、夜间要求驶出省、市、县境。

28、下坡制动突然失效后，驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。

A、正确

B、错误

正确答案：

A

分析：

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：

安全行车特别要求与紧急情况处理可知，

（1）查看路边有无障碍物、坡道可助减或宽阔地带可迂回减速、停车。

停车后，应拉紧驻车制动器操作杆，防止溜车或发生二次险情。

（2）若无可利用的地形和时机应迅速抬起加速踏板，进行“抢挡”操作，；利用变速器传动比的突然增大和发动机牵阻作用降低车速，以利于控制车速和操作行驶方向；抢挡越一级为妥，如车速扔高，可再次抢挡，因为若越两级抢挡，难度较大，一旦抢挡不成功，危险性难度更大。

29、出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括________。

A、按规定着装

B、着装得体整洁

C、不得坦胸露背

D、品牌高档、风格庄重

正确答案：

D

分析：

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：

驾驶员服务要求可知，出租汽车驾驶员着装应得体大方，不得袒胸露背。

按规定着装，正确佩戴服务标志，配饰得体。

30、抢救伤员时，如发现心脏停止跳动，应立即________抢救。

A、掐“人中”

B、实施心肺复苏

C、送往医院

D、拍打胸部

正确答案：

B

分析：

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：

乘客突发疾病处置可知，抢救伤员的时候，如发现心脏停止跳动，应立即实施心肺复苏抢救，包括人工呼吸和胸外心脏按压。

31、行车中遇到紧急情况的处置原则包括________。

A、沉着冷静迅速果断

B、及时减速控制方向

C、优先避人避重就轻

D、先物后人财产第一

正确答案：

ABC

分析：

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：

安全行车特别要求与紧急情况处理可知，行车中，紧急情况往往发生得比较为突然，驾驶员要沉着冷静，保持清醒的头脑和良好的心态，用最短的时间准确地作出分析和判断，并果断采取正确避险措施，最大限度地减少事故损失。

32、新增出租汽车经营权全部实行无偿使用，不得变更经营主体。

A、正确

B、错误

正确答案：

A

分析：

根据《出租汽车经营管理规范》可知，新增出租汽车经营权全部实行无偿使用，不得变更经营主体。

33、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。

A、正确

B、错误

正确答案：

A

分析：

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：

出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。

34、出租汽车驾驶员在城乡结合部行车，应当________。

A、高速行驶

B、频繁长时间鸣喇叭

C、开启危险报警闪光灯

D、防备路边行人、非机动车和牲畜穿行

正确答案：

D

分析：

城乡结合部不乱过往的车辆和行人比较多，通过时要提前减速。

驾驶员要常用喇叭提示其他交通参与者，时刻关注其动向，做好避让准备。

城乡结合部的道路交通设施建设比较落后，有些地方十字路口没有交通信号灯，交通警力也比较薄弱，驾驶员应尽量礼让行驶，保证交通的畅通和安全。

城乡结合部有施工情况时，驾驶员应降低车速，并时刻观察路面是否有散落的沙石，防止车辆侧滑；同时，注意其他施工车辆。

35、灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。

A、正确

B、错误

正确答案：

A

分析：

驾驶出租汽车通过扬尘路段时，能见度差，视线不清，车速过快极容易发生交通事故。

所以要低速慢行，必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。

36、出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。

A、正确

B、错误

正确答案：

A

分析：

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：

车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车安全带和锁扣齐全、有效、无污渍。

37、水温控制得过低，汽油易________，混合气形成不良，燃烧不完全。

A、液化

B、蒸发

C、雾化

D、气化

正确答案：

BC

分析：

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节：

节能驾驶操作规范可知，驾驶员为减轻发动机热辐射的烘烤或担心冷却液沸腾，故意把冷却液工作温度控制很低，致使发动机油耗增加，汽油不易蒸发、雾化，混合气形成不良，燃烧不完全。

38、驾驶汽车频繁变更车道的危害以下选项错误的是________？

A、扰乱交通秩序

B、易导致爆胎

C、影响正常通行

D、易引发交通事故

正确答案：

B

分析：

请注意审题，题目要求选择错误选项，频繁变更车道与爆胎关系不大。

39、出租汽车驾驶员只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。

A、正确

B、错误

正确答案：

B

分析：

具备了较高的驾驶技能，不一定避免道路交通事故的发生。

40、出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当________。

A、参与乘客的谈话

B、要求乘客保持安静

C、打断乘客说话

D、专心开车不插话

正确答案：

D

分析：

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：

服务流程可知，乘客之间交流时不要随意说话、打断。

41、根据乘客意愿使用的车内设备不包括______。

A、安全带

B、升降车窗玻璃

C、空调

D、合规行李

正确答案：

A

分析：

根据乘客意愿使用的车内设备包括：

升降车窗玻璃、空调、合规行李。

42、出租汽车驾驶员社会责任不包括______。

A、职业道德定义

B、服务广大群众

C、传递社会正能量

D、展示城市文明形象

正确答案：

A

分析：

出租汽车驾驶员社会责任包括服务广大群众、传递社会正能量、展示城市文明形象。

43、不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。

A、正确

B、错误

正确答案：

A

分析：

根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：

任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。

不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。

44、出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前________内申请延续注册。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

正确答案：

D

分析：

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：

出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。

注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前30日内申请延续注册。

45、出租汽车驾驶员小李在政府有关部门执法人员执法过程中积极配合，并将自己的意见通过合法途径反馈，符合_____的职业道德要求。

A、服从管理

B、专研技能

C、爱岗敬业

D、安全驾驶

正确答案：

A

分析：

出租汽车驾驶员小李在政府有关部门执法人员执法过程中积极配合，并将自己的意见通过合法途径反馈，符合服从管理的职业道德要求。

46、驾驶员驾驶车辆遇到盲人时可以鸣笛。

A、正确

B、错误

正确答案：

B

分析：

驾驶员驾驶车辆遇到盲人时不可以鸣笛，以免吓坏盲人。

47、出租车资格证颁发以后，可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。

A、正确

B、错误

正确答案：

B

分析：

根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第十五条规定：

出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当参加当地的区域科目考试。

区域科目考试合格的，由当地设区的市级出租汽车行政主管部门核发从业资格证。

故此题选择错误。

48、出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得______。

A、泄露

B、篡改

C、出售

D、非法向他人提供

正确答案：

ABCD

分析：

出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得泄露、篡改、出售和非法向他人提供。

49、对交通驾驶员道路交通安全违法行为的处罚种类包括______。

A、警告、罚款、暂扣或吊销机动车驾驶证、拘留

B、警告、罚款、暂扣或吊销机动车驾驶证、拘役

C、管制、罚款、暂扣或吊销机动车驾驶证、拘留

D、管制、罚款、暂扣或吊销机动车驾驶证、拘役

正确答案：

A

分析：

对交通驾驶员道路交通安全违法行为的处罚种类包括警告、罚款、暂扣或吊销机动车驾驶证、拘留。

50、接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。

A、经营者

B、驾驶员

C、接线员

D、政府主管部门

正确答案：

A

分析：

根据《网络预约出租汽车运营服务规范》：

接到网约车乘客咨询、投诉后，经营者应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。