调度管理制度.docx

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调度管理制度

调度管理制度汇总

调度室主任岗位责任制

调度室副主任岗位责任制

调度室主任工程师岗位责任制

调度室调度员岗位责任制

煤矿调度员值班制度

调度员交接班制度

安全调度指挥中心逐级汇报制度

安全事故汇报制度

调度员下井（下基层）管理制度

调度会议管理制度

煤矿调度资料管理制度

调度质量标准化管理（验收）制度

调度业务保安制度

调度业务学习制度

监测监控系统报警信息处理制度

矿领导值班制度

领导入井带班制度

领导入井记录档案管理制度

调度室主任岗位责任制

一、在生产副矿长的直接领导下，全面负责调度室的日常工作。

根据煤炭生产的有关技术、政策和矿生产计划安排对日常生产进行调度指挥，均衡地完成煤炭生产任务。

二、认真贯彻《煤炭企业生产调度工作条例》，接受和传达上级调度部门和矿领导有关生产和安全方面的调度命令、指示、决定。

三、组织安全生产平衡会议，参加各种安全生产会议，分析研究生产计划完成和生产安全情况，对会议的生产安排和决议负责检查、督促、落实。

四、掌握生产动态，加强产、销、存的调度，搞好综合平衡，理顺生产系统，协调生产单位和辅助部门的关系，确保均衡生产。

五、坚持“安全第一”的生产方针，对安全生产中存在的问题，组织有关部门及时解决。

发生重大事故时，立即赶赴现场，统一调动人力、物力，组织事故的处理，行使调度职权。

六、组织调度人员的政治、业务学习，不断提高其政治、业务素质，组织实施调度标准化工作。

七、负责向矿领导和上级调度部门汇报工作，提供情况。

调度室副主任岗位责任制

一、在调度主任领导下，负责做好分管的调度业务管理工作。

二、在班时，要了解上一班生产情况和本班生产计划及工作重点，掌握矿井生产、运输、提升、仓存及销售情况，组织完成生产任务。

三、掌握全矿安全生产动态，及时平衡协调生产中出现的各种问题，组织好生产事故的处理，保证生产系统的畅通。

四、掌握重点采掘队及综采、综掘工作面生产技术管理情况，参与推行正规循环作业，解决生产中存在的各种问题。

五、掌握矿井灾害预防和处理计划及其避灾路线，参与矿井灾害及重大事故的抢险救灾和调查处理工作。

六、不断学习新经验、新技术，更好地为生产和安全服务。

七、完成主任交办的其它工作。

调度室主任工程师岗位责任制

1、在矿总工程师和调度主任的领导下，负责调度业务范围内的技术管理和安全工作。

 2、掌握矿井的开拓布局、“三量”变化，组织采掘队按安全技术规程施工，对安全技术措施工作和季节性工程要定期进行检查，对当月生产和下月的趋势，要做出预见性估量。

3、参加矿年、季、月度计划的审查、落实，掌握各采区接替和采掘工作面接替情况，参与组织好采掘队创水平活动。

 4、掌握矿井的灾害预防处理计划、应急预案和避灾路线，负责了解矿井重大安全隐患处理情况，发生重大事故，协助主任、副主任参加处理。

 5、掌握综采、综掘队生产技术管理情况，参与推行正规循环作业，组织均衡生产。

 6、对生产监测、（监控）系统、计算机等配套装备负主要技术管理责任。

要协助有关单位搞好生产监测（监控）系统的管理与维修，保证信号畅通无阻，信息反馈准确及时。

 7、协助主任抓好本室人员的技术业务培训工作。

调度员岗位责任制

一、在主任的领导下，负责公司的安全生产调度工作。

遵守纪律，坚守岗位，按章指挥，钻研业务，调度工作做到快、准、细、灵。

二、协助值班领导处理好安全生产工作；主动调度生产进度及现场情况，对存在问题做到心中有数，底细清、情况明。

三、认真执行请示汇报制度，上情下达，下情上报，做到及时，准确无误。

四、认真填写各种原始记录本和班日生产分析记录以及有关台帐等记录，做到数值可靠、准确。

五、严格执行现场交接班制度，做到“口交口，手交手，你不来，我不走”，保证调度工作的连续性，并对井上下各施工点及需继续调度的情况交接清楚。

六、值班调度员有权按照有关应急预案以及委托授权书的要求和规定，采取行之有效的措施处理发生的应急事件，然后逐级进行汇报，并协助进行处理。

七、有计划、有针对性的深入一线了解情况，如实汇报，当好领导参谋。

八、保持室内清洁卫生，爱护公共财物，保养好调度台所有通讯设备。

九、积极主动完成领导和主任交给的所有临时工作。

煤矿调度员值班制度

调度值班是组织指挥、协调控制安全生产的核心，实行24小时不间断值班制度，值班调度员执行八小时工作制，每日三班，实行交接班，每班1-2人。

值班调度员严格按照生产作业计划、各类规程措施及领导指示组织指挥生产，协调各部门、环节之间的矛盾和出现的问题。

　　1、调度指挥中心担负着企业生产、安全、经营活动的组织、指挥、监督和控制四大职能，值班调度员要做到“情况明、底数清、信息灵”。

在依据生产作业计划的基础上，充分理解领导工作意图，利用一切可能利用的途径与手段实现企业在每一阶段的发展目标。

　　2、值班调度员必须熟悉全矿各业务部门和下属区队的各自职权、业务和分管范围，熟悉全矿生产经营流程，对与生产、安全、经营活动息息相关的生产和辅助环节的运作程序要了如指掌，并具备一定的组织协调能力。

　　3、值班调度员必须掌握所辖范围内的生产、运输、通风、供电、供排水等各大系统的基本情况；熟悉主要生产环节和岗位现状；熟悉生产过程的工艺流程；熟悉采掘工程平面图和各系统图，熟悉矿井灾害预防计划、事故应急预案。

　　4、按照煤矿《三大规程》遵章指挥。

发生事故后，要按照事故汇报程序和有关规定及时向有关领导和部门进行汇报；随时掌握事故现场变化，及时下达领导指示，配合值班领导和公司有关领导调动人力、物资，做好抢救、处置和善后事宜；对事故的发生、处置过程以及结果要做好详细的记录（包括事故分析情况和处理意见）。

　　5、严格执行“调度十项撤人规定”，发生险情时，要做好灾情的详细记录，并立即下达停产撤人指令，同时通知区队值班领导做好人员回撤的辅助工作，指挥区域内职工按照避灾路线向安全地点转移，并及时向公司领导汇报。

　　6、按照作业计划组织完成班、日生产及设备检修任务，主动调度，及时协调各生产环节的正常运转。

　　7、掌握公司领导的下井动向，对领导下井过程中提出的问题和工作安排要认真落实，详细纪录过程和结果，并及时向有关领导通报办理进展。

　　8、对基层单位汇报的情况，在认真接收的同时要弄清楚并加以分析，在核对无误的情况下及时处置和向有关领导汇报，要做到不留死角，不主观臆断，有理有据。

　　9、严格执行交接班制度：

　　a、接班调度员应提前到岗，了解当班重点工作、任务和注意事项。

　　b、交班调度员必须认真分析总结当班安全生产情况，填写《调度员交接班记录》。

　　c、交接班交叉时间不少于半小时，对生产、工程、事故、指示、通知及特殊事项必须一一交清，具体做到“五交清”。

即：

交清上级领导指示、命令执行情况；交清当日生产任务完成情况并说明欠产原因；交清各单位联系事项；交清各类事故的影响范围和处理进展；交清生产中存在的问题及解决办法。

　　d、接班调度员要仔细阅读交接班记录，并根据交接班内容和事项逐一询问、落实，保证生产指挥的连续性。

　　e、以上内容有缺项不得交接班，接班人没发现问题或没有例行检查程序的，由其他人查出后对交接班两人同时进行处罚。

　10、坚持灵、准、快的要求：

　　a、接听电话要及时，回答问题要简明扼要，严禁在电话中闲聊。

　　b、下达领导指示、通知、命令，要严肃认真，一字不丢。

不得主观臆断，随意篡改。

接到上级指示、通知，及时通知办公室落实。

对领导发出的各种决策指令要及时上传下达，要立即传达，不得延误、扣压和擅自处理。

　　c、熟练使用计算机，能够使用各类监控系统，保证数据准确，信息提供及时，严禁擅自修改计算机程序及系统密码。

调度台每天需要向调度指挥中心电传的各种数据、表格及时传送，各种文字记录需当班完成，不得有拖后现象。

记录内容要做到字迹清晰、数据准确，不能乱写乱画随意改动，上报集团公司、北方公司数据出现错误一处罚款100元，报公司数据出现错误一处罚款50元。

　　d、来文、来电，书写记录要工整，不得潦草，不准遗漏，做到条条有记录，项项有安排，事事有着落，件件有回音。

　　11、坚持文明上岗，树立良好形象：

　　a、上岗人员要衣冠整洁，保持良好的工作状态。

　　b、态度和蔼，礼貌待人，文明用语，提高调度工作质量。

　　c、保持室内清洁卫生，窗明几净，创造良好的工作环境。

　　d、严禁室内大声喧哗。

　　e、努力钻研业务，熟记电话号码，做到常用电话不翻本。

　　f、严格执行保密制度。

　12、调度室人员轮休时必须严格执行请销假制度，按规定时间休班，特殊情况可以相互替换。

对不请假超出休班天数的每天罚款100元。

休班必须填写请假条，经调度主任签字后交统计员存档。

调度员交接班制度

为了加强调度管理，避免交接班出现漏洞,造成接班人员接班后对生产状态和上个班遗留问题不知道或不清楚，对工作造成影响。

为避免这种情况，特制定如下制度：

1、接班人员要提前15分钟到位。

接班后，先询问和听取交班调度员口述当班发生过的问题和遗留问题，并认真查看交接班记录和事故记录。

2、交班人员要把当班发生过的问题记录清，把遗留问题写到交接班本上，并把记录的问题和交接班本上的问题认真给接班人员交代清楚。

3、交接班人员要在交接班本上签名。

4、接班后要全盘了解各环节的安全生产情况，做到心中有数，对上个班遗留问题要跟踪落实，作好记录。

若出现交班人员遗漏本班问题没有交代给下个班或接班人员没有查看交接班记录或没有领会交班人员所交代的问题造成失误的，视情节严重程度，罚责任人100元和200元。

安全调度指挥中心逐级汇报制度

　　为了充分发挥监测监控系统的作用，尽快掌握事故原因，寻求快速解决方案，减少事故影响时间和范围，值班人员接到煤矿企业发生人员、设备事故应立即采取并按制度逐级汇报：

　　1、值班人员接到事故电话后，应初步调查清事故发生时间、原因、地点，且做好纪录。

　　2、值班人员白天要向调度中心主任说明事故情况，夜间值班报告给夜间值班主任，根据情况程度做出初步处理。

　　3、事故较为重要报告给分管领导，根据事故情况需第一时间赶赴现场必须立即到场亲自指挥、掌握情况及时向局长汇报事故处理进展状况。

　　4、出现一般性事故无人员、设备损失的应及时向分管领导汇报情况，由分管领导裁决。

5、突发事故分管领导要亲临现场指挥处理。

安全事故汇报制度

为加强事故管理，切实维护员工切身利益，特制定本制度。

1、认真执行国家关于发生事故后上报的《安全生产法》、《煤炭法》、《煤炭工业企业职工伤亡事故报告和统计规定》等一系列法规中的规定，严禁隐报和瞒报事故的发生。

2、员工在发生事故后，同班工作的工友一方面根据现有的情况进行急救，同时就近寻找电话，汇报矿调度室，汇报时必须汇报清楚事故发生的时间、地点、伤亡者的姓名、工种、伤亡程度。

3、调度室接到电话后，首先通知伤者所在区队及矿医务所，矿医务所准备好医疗器械，随同区队领导事故地点进行救护；同时通知矿值班领导。

4、矿医务所根据伤者的情况及时与医院联系，做好转院的准备。

5、值班领导接到汇报后，及时汇报矿长及公司安监局。

公司安监局然后按照事故汇报程序逐级迅速汇报。

6、安监处迅速成立事故追查小组，按“三不放过”的原则对事故的经过、原因进行追查，追查时必须认真分析事故的原因及事故责任者，同时做好事故追查记录，并将事故报表及时报送公司安监局。

7、伤者所在单位，必须在事故发生后24小时内持医院的诊断证明，事故报告办理工伤登记及工伤证明。

8、对故意隐瞒不报、谎报或故意延迟报告的单位，要责成补报，并对责任者按规定进行处罚。

调度员下井（下基层）管理制度

1、调度员必须按规定坚持深入井下，深入生产作业区了解掌握安全生产第一手资料和动态情况。

调度员每月下井不少于5次。

二、地面调度员也应经常下基层，深入作业现场，地面调度员每月到作业场所，天数不得少于6天。

 三、调度员下井（下基层）的重点，应放在生产第一线作业现场，安全生产重点部位以及主要环节系统和生产组织重点区域，主要是：

过构造对组、生产准备工作面和生产系统等地点。

四、严格执行本矿入井人员的考勤管理制度和纪律规定，下井前到调度室进行登记，到达工作点后应向调度室汇报作业现场情况和当班工人出勤、生产任务安排等情况、上井前应再次向调度室汇报当班生产任务完成情况、班中发生的问题和解决办法、下个班应注意事项等。

五、上井后应回调度室认真填写《调度员下井情况记录表》，将下井过程进行详细登记，并向有关领导汇报发现的问题和处理意见。

六、入井天数、时间不达有关规定的，既不能享受规定的入井津贴、也不计入个人下井天数。

调度会议管理制度

为了进一步提高调度会议质量，强化调度执行力，提升安全管理基础，建立安全长效机制，特制定本制度，分别对二亩沟煤矿早调度会、月度安全生产会、周预防性检修例会、基层调度会和班前会等调度会议制度进行明确和规范。

1、总调度室主持会议，矿调度室主任或副主任负责做好会议记录。

矿领导、调度室、机关全体人员、及各单位主要负责人参加会议。

调度员需在会前15分钟打开并调试好视频设备，以确保会议顺利召开。

各参会人员要严格按照规定时间提前5分钟到会场，不得缺席。

各位矿领导、机关全体人员及驻矿各单位主要负责人因故不能参加会议时，必须提前向分管领导请假，无故不参加会议一次，罚款50元。

矿调度室要建立考勤制度，并建立会议档案，长期保存已备查询，会议期间参会人员要保持会场秩序，不得随意走动，随意接打手机，对无故不参加会议的人员在下次会议上进行通报。

   2、会议议程及主要内容

   a、总调度室主任通报上一工作日及夜间安全生产外运情况，下达当日生产外运作业计划，传达神东集团及领导指示精神，强调当前重点工作，通报并协调解决存在的问题。

 b、有关业务部门通报专项业务检查情况，并就下一步的工作提出要求。

 c、矿调度有需要紧急解决的问题，在7:

30前传总调度室转相关领导阅办。

 d、会议上领导强调部署重点工作，需贯彻落实的内容和指示，由相关业务部门按领导要求分口负责跟踪督办。

周工作重点由总调度室当日下发督办内容，各单位对督办内容要有措施、方案、实施时间，逐项落实，由分管领导审核签字后按神东集团领导要求准时反馈总调度室。

 e、矿领导布置当日的安全生产工作情况。

煤矿调度资料管理制度

　　建立资料管理存档制度，根据不同时间、不同内容的资料分门别类进行存档，其具体方式和存放时间要求如下：

　　1、资料存放要求：

调度资料存档要有专用的资料橱、资料盒并做到目录、标签齐全，存放有序，便于查阅。

　2、调度资料保存制度：

（1）调度综合记录、调度综合台帐、调度日报表保存5年以上；

（2）上级通知、通报、传真电文以及本单位下达的通知、通报、传真电文原稿，要保存2年以上；

　（3）死亡事故记录、重大非伤亡事故专项记录、伤亡事故报表以及年度生产报表作为永久保存资料；

　（4）季节性调度专项调度、灾害预防演练、质量标准化验收检查资料要保存2年以上；

　（5）其它资料保存1年以上；

　（6）在计算机上保存的电子版台帐、报表、资料和信息必须定期做备份，防止丢失。

　（7）调度指挥中心要建立保密制度，各项生产数据和资料不经有关领导批准，不得擅自外借和对外公布。

调度质量标准化管理（验收）制度

根据公司文件精神和安全生产的需要，安全生产调度信息中心越来越重要，为了提高自身素质，加快发展，把我矿的安全生产调度工作提高上去，特制定此规定：

1、工作目标调度质量标准化按省一级标准执行，实行百分之考核，（第三大项不打分），要求每项在90分以上，管理制度健全，业务水平过硬，处理事情准确无误，资料齐全。

2、系统考评

（1）、每月进行一次全面验收，要求管理制度健全，各种资料齐全

（2）根据各专业实际情况，结合实际在动态中检查，每月评出两名优秀人选。

（3）、季度经集团公司，专业得分在公司第一名的对优秀人选奖励300--500元。

3、日常考核

（1）、对井下跟班调度员，主要对现场问题处理情况是否具体，并有原始记录，对现场的隐患是否跟踪到底。

（2）、对值班调度，主要是领导下达的指令能否准确及时具体的传达下去，现场发生的各类问题能否及时、准确地掌握一手资料，并作出处理，记录在案。

（3）、在班组汇报，主要掌握汇报结果真实无误，汇报与实际相符。

4、评比办法

（1）、重大事故指挥失误者一票否决。

（2）、日常抽查问题整改，不按要求整改的，扣本项得分的50%，未整改的除扣本项得分，另加罚款每条200元。

（3）、上级部门检查的重要问题加强处罚。

（4）、对先进者按考评分奖励。

调度业务保安制度

   1、及时、准确地传达领导和上级业务部门安全生产的指令、通知、通报的传真电文，并坚决贯彻执行。

   2、严格按照煤矿安全规程、作业规程、操作规程及措施指挥协调生产，真正做到不违章调度，不违章指挥。

   3、在安全和生产发生矛盾时，生产要无条件地服从安全。

    4、认真抓好开工前、生产中、收工后的安全汇报工作，仔细听取现场工作人员的汇报，详细询问安全生产情况，同时做好事故汇报记录。

凡发现安全隐患，要积极督促按章处理。

重大隐患及时向领导和安全部门汇报。

   5、凡在生产过程中发生重大灾害及事故，要迅速掌握受灾情况，按事故汇报程序向领导及有关部门汇报，并按照领导指示，调动人力、车辆、物资等进行抢救。

同时，按规定程序报领导审核和向上级业务部门汇报。

   6、积极深入井下、深入现场，了解生产情况，掌握第一手资料。

按时参加矿召开的各种安全例会及安全质量检查，按领导要求参与有关安全生产事故的分析、追查和处理工作。

调度业务学习制度

    为贯彻“安全第一、预防为主”的方针，提高调度人员安全素质，提升调度室安全管理水平，增强调度人员的安全意识和安全防护能力，特制定本制度：

1、调度室全体人员必须每月8日、20日接受安全教育与培训，并必须做好学习记录，并统一参加考试。

。

2、培训内容要求必须与煤矿安全调度工作息息相关，宣传贯彻上级安全指令、精神，突出解决安全生产中存在的主要矛盾和问题，内容详实、规范。

3、每次集中学习的时间不得少于2个小时，无故不参加学习者每次罚款100元，考试不合格者每次罚款100元 。

监测监控系统报警信息处理制度

   1、为了执行《煤矿安全规程》，充分发挥监控系统对通风安全的作用，针对监控系统经常出现各种故障情况，特制定如下故障的处理措施：

   2、当监控室值班人员发现了无信号时，立即向通风科和调度室进行汇报，汇报时说明无信号的地点。

   3、通风科接到汇报后立即用电话联系井下该区瓦斯员和区域跟班巡检员，详细了解该区域瓦斯浓度情况，先由瓦斯员就地代替传感器进行监测。

   4、跟班巡检员得知无信号情况后，立即对该区域的监控装置进行处理，在处理过程中，首先分析原因是线路故障还是分站故障，传感器损坏，人为的把传感器甩开不用等原因并立即进行处理。

5、巡检员根据可能出现的问题逐一排除，若因分站不通导致无信号，在8小时内不能处理完毕时，24小时内必须更换。

6、对线路故障，维护工负责检查并及时进行处理。

   7、对于传感器的损坏，若不能现场修复的，必须在24小时内更换，在此期间，区域瓦检员进行人工代替监控职能，安监站派安监员现场进行安全监督。

   8、在处理故障时，必须要有监测人员在场监护。

   9、井下处理监测故障时，严禁擅自甩掉装置不用。

如确认需要暂时停止装置运行时，必须经矿总工程师批准。

   10、监控室值班人员在监控系统故障期间密切注视显示情况，若监控系统恢复正常后及时汇报通风科。

11、跟班巡检员对无信号情况处理完毕后，及时向通风科汇报故障的原因，系统情况正常后值班人员做好记录，以备检查。

矿领导值班制度

为了更好地落实党和国家安全生产的方针、政策、坚持“安全第一、预防为主”，加强现场管理，确保安全生产，改变领导作风，密切‘干群关系，增强与职工的联系，全矿各级领导必须深入井下第一线，掌握情况，及时解决安全生产中所存在的问题’，特定以下制度：

1、安全生产是煤矿的一项重要方针，是日常工作的头等大事，为此，全矿党、政、工必须认识统一，协调配合，齐抓共管，确保安全生产。

2、各部门领导要注重安全生产，加强安全管理，把安全生产列入工作的主要议事日程，做到三首先，布置工作首先布置安全生产、检查工作首先检查安全工作，总结工作首先总结安全工作。

3、要把安全工作列入检查考评干部和部门工作的一项重在内容。

不抓安全生产，考核为不合格的干部，更不予评为先进个人。

4、建立矿、科级干部下井考核登记卡，每月一份，个人保存。

下井时由检身员逐日填写，检身员要逐日向矿办公室报送干部下井花名表。

5、干部下井天数，矿长每月不少于15天，生产矿长每月不少于20天，党、政、工其它领导按值班安排轮流下井，保证每班有领导跟班，各科室领导按工作范围自行安排。

6、干部深入现场，既要体现干部的工作作风，又要针对性的解决实际问题，矿级领导每次下井要填写干部跟班。

情况记录。

7、干部下井。

要按月由办公室考核、公布。

8、干部跟班登记汇总由调度室办理，按月向矿委会汇报情况。

领导入井带班制度

为了加强我矿安全生产管理，落实安全生产主体责任，坚持以人为本，牢固树立安全发展的理念。

根据《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》国发[2010]23号文件精神和有关法律、行政法规的规定，特制定本矿领导入井带班制度。

一、在煤矿建设生产过程中，每班必须指定一名矿领导进行带班工作；主要负责人每月带班作业不得少于6次；专职安检员每日跟班作业。

二、带班领导必须具有较强的责任心和事业心，具有处理和解决当班其间的各类事故的能力。

三、带班领导必须坚守岗位，按时上下班，不得随意离岗、脱岗，严禁有迟入井早出井的现象发生。

四、带班领导对当班井下安全生产工作全面负责，及时掌握、分析整个矿井及自己带班范围内的安全状况，及时发现和解决问题。

五、带班领导在发现或接到当班期间管辖范围内发生安全事故的报告后，应立即通知矿长、相关人员及有关单位，并及时进行现场抢救和应急工作。

六、带班领导在接到一线人员的情况汇报和问题的请示后，应及时给予答复，并在需要的情况下，派专人帮助解决。

七、带班领导必须组织和协调好井下各部门的工作。

八、带班领导如因自己的工作失误、违章指挥或玩忽职守造成损失的，必须进行严厉的处罚，并追究相应责任。

九、严格执行交接班制度，做好生产现场安全责任交接工作。

领导入井记录档案管理制度

为了认真贯彻落实《煤矿领导带班下井及监督检查规定》（的有关管理规定，结合我矿制定的《矿领导入井带班制度》的规定，搞好领导下井带班记录的管理，特制定本制度。

1、领导下井带班记录的项目（内容）包括：

下井时间、地点、经过路线、发现的问题及处理情况、意见等。

2、《矿领导入井带班记录》必须由当班带班领导自行填写，严禁他人代为填写，以确保记录的真实性。

3、每天由调度负责人对矿领导入井带班记录进行查阅，对存在的隐患未能现场处理的，及时通知相关的部门，由相关部门负责按规定进行落实整改，严格执行“隐患闭合”管理。

4、每个《矿领