电脑常见问题.docx

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电脑常见问题

主板纽扣电池的作用与更换

主板上的纽扣电池在主板上占的地方虽然小，其引起的问题却是不容小视。

主板上的纽扣电池供电不足，一般会出现以下情况：

1、系统的日期时间会自动改变，并出现无法更改的情况。

（这种情况，有一种可能是病毒引起的）

2、开机后，要求按F2键，才能进入系统。

3、按开机按钮，电脑无任何反应，但机箱上面的电源灯显示主板通电了。

4、bois中的设置，自动恢复成出厂状态。

出现以上情况，一般要求更换主板纽扣电池。

电脑蓝屏解决方法汇总

“电脑蓝屏”一直是Windows计算机中困扰大家的常见问题之一。

要解决此类问题，我们必须先了解电脑蓝屏的原因。

　　1、如果是之前电脑能正常使用，新安装了某软件或操作系统后电脑出现了蓝屏。

此时有可能是软件或系统不兼容导致的蓝屏，通过卸载软件，重装系统可以解决此类问题。

　　2、电脑中病毒导致的蓝屏。

有些病毒木马感染了系统文件，造成系统文件错误或导致系统资源耗尽，也可能造成蓝屏现象的发生。

遇到此类问题可以重启电脑进行杀毒操作或重装系统解决。

　　3、电脑长时间满负荷运行导致的蓝屏。

由于进行了超载运算，造成内部运算过多，使CPU过热，从而导致系统运算错误出现蓝屏。

此时需要做好散热措施，尽量减少电脑长时间超负荷运行。

4、电脑磁盘剩余空间过小也可能导致电脑蓝屏。

此时可以检查磁盘空间，适当清理文件或者更换更大空间磁盘。

5、硬盘出现故障也经常导致电脑蓝屏。

比如硬盘出现坏道，电脑读取数据错误等。

如果硬盘的存取/读取系统文件所在的区域出现坏道，会造成系统无法正常运行，导致系统崩溃，出现蓝屏。

此时可以通过硬盘检测工具（如：

数据安全中心之类的软件）检测硬盘是否处于正常状态，并根据其检测结果，决定是否需要备份数据、更换硬盘或者重新格式化分区磁盘。

6、内存接触不良或者损坏导致的电脑蓝屏。

内存问题和硬盘故障是导致电脑蓝屏最常见的两种原因。

造成此类现象的原因主要是电脑灰尘过多，以及老化等。

通过清理或更换内存条可解决问题。

7、电脑散热不畅或夏天温度过高也可能导致蓝屏。

通过检测硬件温度来判断问题所在。

通过更换风扇、除尘、涂硅胶等加强散热可以解决此类问题。

8、电源故障导致的电压不稳也可能出现电脑蓝屏。

此时可以通过更换电源等方式进行解决。

9、电脑新安装的硬件设备（如：

U盘,鼠标,键盘,打印机等）不兼容也可能造成电脑蓝屏。

此时可以取下硬件进行检测，确认问题进行更换。

解决电脑蓝屏故障的方法通常是用排除法。

先软件后硬件进行排除确认。

同时也可以在平时电脑使用过程中，通过工具对电脑情况进行时时监测。

避免电脑蓝屏的几点要求：

1、定期清理电脑机箱内部灰尘

2、不要滥装软件，不要看到什么软件都去安装

3、少浏览不健康的网站，不要轻易打开陌生人分享的网站

4、不要同时运行多个耗费资源的程序，避免电脑资源耗尽

5、定期清理系统垃圾，进行磁盘碎片整理，避免出现硬盘坏道！

常见电脑蓝屏代码分析与解决方法解析大全

1.停止错误编号：

OXOOOOOOOA

说明文字：

IRQL-NOT-LESS-EQVAL

通常的原因：

驱动程序使用了不正确的内存地址。

解决方法：

（1）如果无法登陆，则重新启动计算机。

当出现可用的作系统列表时，按F8键。

在WINDOWS高级选项菜单屏幕上，选择“最后一次正确的配置”，然后按回车键。

（2）检查是否正确安装了所有的新硬件或软件。

如果这是一次全新安装，请与硬件或软件的制造商联系，获得可能需要的任何WINDOWS更新或驱动程序。

（3）运行由计算机制造商提供的所有的系统诊断软件，尤其是内存检查。

（4）禁用或卸掉新近安装的硬件（RAM，适配器，硬盘，调制解调器等等），驱动程序或软件。

（5）确保硬件设备驱动程序和系统BIOS都是最新的版本。

（6）禁用BIOS内存选项，例如CACHE或SHADOW。

2.停止错误编号：

OXOOOOOO1E

说明文字：

KMODE-EXPTION-NOT-HANDLED

通常的原因：

内核模式进程试图执行一个非法或未知的处理器指令。

解决方法：

（1）确保有足够的空间，尤其是在执行一次新安装的时候。

（2）如果停止错误消息指出了某个特定的驱动，那么禁用它。

如果无法启动计算机，应试着用安全模式启动，以便删除或禁用该驱动程序。

（3）如果有非MICROSOFT支持的视频驱动程序，切换到标准的VGA驱动程序或WINDOWS提供的适当驱动程序。

（4）禁用所有新近安装的驱动程序。

（5）确保有最新版本的系统BIOS。

硬件制造商可帮助确定你是否具有最新版本，也可以帮助你获得它。

（6）禁用BIOS内存选项，例如cache,shadow.

3.停止错误编号：

0x00000023或0x00000024

说明文字：

FAT-FILE-SYSTEM或MTFS-FILE-SYSTEM通常原因：

问题出现在NTFS。

SYS（允许系统读写NTFS驱动器的驱动程序文件）内。

解决方法:

（1）运行由计算机制造商提供的系统诊断软件，尤其是硬件诊断软件。

（2）禁用或禁用卸载所有的反病毒软件，磁盘碎片整理程序或备份程序。

（3）通过在命令提示符下运行CHKDISK/F命令检查硬盘驱动器是否损坏，然后重新启动计算机。

4.停止编号：

0x0000002E

说明文字：

DATA-BUS-ERROR

通常的原因：

系统内存奇偶校验出错，通常由硬件问题导致。

解决方法：

（1）卸载所有新近安装的硬件（ROM、适配器、硬盘、调制解调器等等）。

（2）运行由计算机制造商提供的系统诊断软件，尤其是硬件诊断软件。

（3）确保硬件设备驱动程序和系统BIOS都是最新版本。

（4）使用硬件供应高提供的系统诊断，运行内存检查来查找故障或不匹配的内存。

（5）禁用BIOS内存选项，例如cache或shadow.

（6）在启动后出现可用作系统列表时，按F8。

在WINDOWS高级选项菜单屏幕上，选择“启动VGA模式”。

然后按回车键。

如果这样做还不能解决问题，可能需要更换不同的视频适配器列表。

5.停止编号：

0x0000003F

说明方字：

NO-MOR-SYSTEM-PTES

通常的原因：

每哟正确清理驱动程序。

解决方法：

禁用或卸载所有的反病毒软件，磁盘碎片处理程序或备份程序。

6.停止错误编号：

0x00000058

说明文字：

FTDISK-INTERN-ERROR

通常的原因：

容错集内的某个主驱动器发生故障。

解决方法：

使用WINDOWS安装盘启动计算机，从镜象（第2）系统驱动器引导。

有关如何编辑BOOT。

INI文件以指向镜象系统驱动器的指导，可以MICROSOFT支持服务WEB站点搜索“EDITARCPATH”。

7.停止错误编号：

0x0000007B

说明文字：

INACCESSI-BLE-BOOT-DEVICE

通常原因：

初始化I/O系统（通常是指引导设备或文件系统）失败。

解决方法：

（1）引导扇区病毒通常会导致这种停止错误，使用反病毒软件的最新版本，检查计算机上是否有存在病毒，如果找到病毒，则必须执行必要的不找把他从计算机上清除掉，请参阅反病毒软件方档了解如何执行这些步骤。

（2）卸下所有新近安装的硬件（ROM、适配器，调制解调器等等）。

（3）核对MICROSOFT硬件兼容性列表以确保所有的硬件和驱动程序都与WINDOWS兼容。

（4）如果使用的适SCSI适配器，可以从硬件供应商除获取最新WINDOWS驱动程序，禁用SCSI设备的同步协商，检查该SCSI链是否终结，并核对这些设备的SCSIID，如果无法确定如何执行能够这些步骤，可参考硬件设备的文档。

（5）如果你用的是IDE设备，将主板上的IDE端口定义为唯一的主端口。

核对IDE设备的主/从/唯一设置。

卸掉除硬盘之外的所有IDE设备。

如果无法确认如何执行这些不找到，可参考硬件文档。

（6）如果计算机已使用NTFS文件系统格式化，可重新启动计算机，然后在该系统分区上运行“CHKDSK/F/R”命令。

如果由于错误而无法启动系统，那么使用命令控制台，并运行“CHKDSK/R”命令。

　　运行CHDSK/F命令以确定文件系统是否损坏。

如果WINDOWS不能运行CHKDSK命令，将驱动器移动到其他运行WINDOWS的计算机上，然后从这台计算机上对该驱动器运行CHKDSK命令。

8.停止错误编号：

OxOOOOOO7F

说明文字：

VNEXPECTED-KERNEL-MODE-TRAP

通常的原因：

通常是由于硬件或软件问题导致，但一般都由硬件故障引起的。

解决方法：

（1）核对MICROSOFT硬件兼容性列表以确保所有的硬件和驱动程序都与WINDOWS兼容。

如果计算机主板不兼容就会产生这个问题。

（2）卸掉所有新近安装的硬件。

（3）运行由计算机制造商提供的所有系统诊断软件，尤其是内存检查。

（4）禁用BIOS内存选项，例如CACHE或SHADOW。

9.停止错误编号：

0x00000050

说明文字：

PAGE-FAULT-IN-NONPAGED-AREA

通常的原因：

内存错误（数据不能使用分页文件交换到磁盘中）。

解决方法：

（1）卸掉所有的新近安装的硬件。

（2）运行由计算机制造商提供的所有系统诊断软件。

尤其是内存检查。

（3）检查是否正确安装了所有新硬件或软件，如果这是一次全新安装，请与硬件或软件制造商联系，获得可能需要的任何WINDOWS更新或驱动程序。

（4）禁用或卸载所有的反病毒程序。

（5）禁用BIOS内存选项，例如CACHE或SHADOW。

10.停止错误编号：

0x0000007

说明文字：

KERNEL-STEL-STACK-INPAGE-ERROR通常的原因：

无法从分页文件将内核数据所需的页面读取到内存中。

解决方法：

（1）使用反病毒软件的最新版本，检查计算机上是否有病毒。

如果找到病毒，则执行必要的步骤把他从计算机上消除掉。

请参阅制造商提供的所有系统诊断软件，尤其是内存检查。

（2）禁用BIOS内存选项，例如CACHE。

SHADOW。

11.停止错误编号：

0x0000007A

说明文字：

KERNEL-DATA-INPAGE-ERROR

通常的原因：

无法从分页文件将内核数据需的页面到内存中。

（通常是由于分页文件上的故障，病毒，磁盘控制器错误或由故障的RAM引起的）。

解决方法：

（1）用反病毒软件的最新版本，检查计算机上是否有病毒。

如果找到病毒，则执行必要的步骤把他从计算机上消除掉。

请参阅制造商提供的所有系统诊断软件，尤其是内存检查。

　　如果计算机已使用NTFS文件系统格式化，可重新启动计算机，然后在该系统分区上运行“CHKDSK/F/R”命令。

如果由于错误而无法启动系统，那么使用命令控制台，并运行“CHKDSK/R”命令。

（2）运行由计算机制造商提供的所有的系统软件，尤其是内存检查。

13.停止错误编号：

0xC000021A

说明文字：

STATUS-SYSTEM-PROCESS-TERMINATED

通常的原因：

用户模式子系统，例如WINLOGON或客户服务器运行时子系统（CSRSS）已被损坏，所以无法再保证安全性。

解决方法：

（1）卸掉所有新近安装的硬件。

（2）如果无法登陆，则重新启动计算机。

当出现可用的作系统列表时按F8，在WINDOWS2000高级选项菜单屏幕上，选择：

“最后一次正确的配置”，然后回车。

（3）运行故障恢复台，并允许系统修复任何检测到的错误。

14.停止错误编号：

0xC0000221

说明方案：

STATUS-IMAGE-CHECKISV7M-MISMATCH通常的原因：

驱动程序或系统DLL已经被损坏。

解决方法：

（1）运行故障恢复台，并且允许系统修复任何检测到的错误。

（2）如果在RAM添加到计算机之后，立即发生错误，那么可能是分页文件损坏，或者新RAM由故障或不兼容。

删除PAGEFILE。

SYS并将系统返回到原来的RAM配角。

　　0×0000007E:

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED系统进程产生错误,但Windows错误处理器无法捕获.其产生原因很多.包括:

硬件兼容性,有问题的驱动程序或系统服务,或者某些软件.是不是新装了什么硬件或者软件重启后出现这个问题，如果是就进入安全模式卸掉，如果不是就拆机，把内存重插一下试试。

附--蓝屏错误代码

故障检查信***STOP0×0000001E（0×c00000050×FDE38AF90×000000010×7E8B0EB4）KMODE_EXCEPTION_HANDLED****

其中错误的第一部分是停机码（StopCode）也就是0×0000001E,用于识别已发生的类型.错误的第二部分是被括号括起来的四个数字集,表示随机的开发人员定义的参数.

开机时显示器无显示

计算机开机无显示，需先检查各硬件设备的数据线及电源线是否均已连接好，尤其是显示器和显卡等，如果这些设备损坏、未连接好或各插槽损坏等，就会导致没有响应，且容易造成开机时无显示。

如果这些设备本身及连线都没有问题，那么可以从以下3个方面来查找原因：

（1）首先检查主板BIOS。

主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时它也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行。

出现此类故障一般是因为主板本身故障，或BIOS被CIH病毒破坏造成的。

一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，可以将硬盘挂接在其他计算机上来检测数据是否完好，以此来判断BIOS是否被破坏。

（2）CPU频率在CMOS中设置不正确，或CPU被超频，也容易引发开机无显示的故障。

这种情况，如果不能进入BIOS，可以通过清除CMOS的方法来解决，如清除CMOS跳线或为CMOS放电等。

清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题。

如果用户找不到该跳线，也可将电池取下，然后按下电源按钮开机，当进入CMOS设置以后关机，再将电池安上去也能达到CMOS放电的目的。

（3）主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示。

有的用户为了升级，便扩充内存以提高系统性能，结果混插使用了不同品牌、不同类型的内存，导致内存冲突或不兼容，就容易导致开机时无显示。

另外，有些主板无法识别新插上的内存，或在BIOS中将内存的频率设置不正确，都容易导致计算机无法启动而黑屏。

如果无法明确到底是哪个配件出现问题，可以使用替换法逐一判断，将各配件从主板上拔下，然后换插其他计算机上可以正常运行的设备，如果换了配件以后计算机可以正常运行，则说明该设备有故障，需要进行修理。

加载系统盘失败

计算机在启动时出现如下提示：

InvalidsystemdiskReplacethedisk,andthenpressanykey

出现这种现象可能有以下3种情况：

（1）硬盘被分区格式化后还未安装操作系统，所以计算机加载系统失败。

此时可以使用安装光盘来安装系统。

（2）硬盘因意外情况，如病毒等导致系统分区被格式化，计算机不能从系统区引导。

可以插入一张启动盘，查看系统区的情况，并重新安装或修复操作系统。

（3）软驱中有软盘未取出，但软盘又不是启动盘，而BIOS中的设置又为A盘启动。

一般来说，这种情况比较常见，有的用户在使用软盘以后没有及时从软驱中取出，而且BIOS中本来又设置的是A盘启动，结果导致下次启动时计算机不能从硬盘系统启动。

此时只要取出软盘，并重新启动计算机即可。