电脑常见问题.docx

1、电脑常见问题主板纽扣电池的作用与更换主板上的纽扣电池在主板上占的地方虽然小，其引起的问题却是不容小视。主板上的纽扣电池供电不足，一般会出现以下情况：1、系统的日期时间会自动改变，并出现无法更改的情况。（这种情况，有一种可能是病毒引起的）2、开机后，要求按F2键，才能进入系统。3、按开机按钮，电脑无任何反应，但机箱上面的电源灯显示主板通电了。4、bois中的设置，自动恢复成出厂状态。出现以上情况，一般要求更换主板纽扣电池。电脑蓝屏解决方法汇总“电脑蓝屏”一直是Windows计算机中困扰大家的常见问题之一。要解决此类问题，我们必须先了解电脑蓝屏的原因。1、如果是之前电脑能正常使用，新安装了某软件或

2、操作系统后电脑出现了蓝屏。此时有可能是软件或系统不兼容导致的蓝屏，通过卸载软件，重装系统可以解决此类问题。2、电脑中病毒导致的蓝屏。有些病毒木马感染了系统文件，造成系统文件错误或导致系统资源耗尽，也可能造成蓝屏现象的发生。遇到此类问题可以重启电脑进行杀毒操作或重装系统解决。3、电脑长时间满负荷运行导致的蓝屏。由于进行了超载运算，造成内部运算过多，使CPU过热，从而导致系统运算错误出现蓝屏。此时需要做好散热措施，尽量减少电脑长时间超负荷运行。4、电脑磁盘剩余空间过小也可能导致电脑蓝屏。此时可以检查磁盘空间，适当清理文件或者更换更大空间磁盘。5、硬盘出现故障也经常导致电脑蓝屏。比如硬盘出现坏道，电

3、脑读取数据错误等。如果硬盘的存取/读取系统文件所在的区域出现坏道，会造成系统无法正常运行，导致系统崩溃，出现蓝屏。此时可以通过硬盘检测工具(如：数据安全中心之类的软件)检测硬盘是否处于正常状态，并根据其检测结果，决定是否需要备份数据、更换硬盘或者重新格式化分区磁盘。6、内存接触不良或者损坏导致的电脑蓝屏。内存问题和硬盘故障是导致电脑蓝屏最常见的两种原因。造成此类现象的原因主要是电脑灰尘过多，以及老化等。通过清理或更换内存条可解决问题。7、电脑散热不畅或夏天温度过高也可能导致蓝屏。通过检测硬件温度来判断问题所在。通过更换风扇、除尘、涂硅胶等加强散热可以解决此类问题。8、电源故障导致的电压不稳也可

4、能出现电脑蓝屏。此时可以通过更换电源等方式进行解决。9、电脑新安装的硬件设备(如：U盘,鼠标,键盘,打印机等)不兼容也可能造成电脑蓝屏。此时可以取下硬件进行检测，确认问题进行更换。解决电脑蓝屏故障的方法通常是用排除法。先软件后硬件进行排除确认。同时也可以在平时电脑使用过程中，通过工具对电脑情况进行时时监测。避免电脑蓝屏的几点要求：1、定期清理电脑机箱内部灰尘2、不要滥装软件，不要看到什么软件都去安装3、少浏览不健康的网站，不要轻易打开陌生人分享的网站4、不要同时运行多个耗费资源的程序，避免电脑资源耗尽5、定期清理系统垃圾，进行磁盘碎片整理，避免出现硬盘坏道！常见电脑蓝屏代码分析与解决方法解析大

5、全1.停止错误编号：OXOOOOOOOA说明文字：IRQL-NOT-LESS-EQVAL通常的原因：驱动程序使用了不正确的内存地址。解决方法：(1)如果无法登陆，则重新启动计算机。当出现可用的作系统列表时，按F8键。在WINDOWS高级选项菜单屏幕上，选择“最后一次正确的配置”，然后按回车键。(2)检查是否正确安装了所有的新硬件或软件。如果这是一次全新安装，请与硬件或软件的制造商联系，获得可能需要的任何WINDOWS更新或驱动程序。(3)运行由计算机制造商提供的所有的系统诊断软件，尤其是内存检查。(4)禁用或卸掉新近安装的硬件(RAM，适配器，硬盘，调制解调器等等)，驱动程序或软件。(5)确保

6、硬件设备驱动程序和系统BIOS都是最新的版本。(6)禁用BIOS内存选项，例如CACHE或SHADOW。2.停止错误编号：OXOOOOOO1E说明文字：KMODE-EXPTION-NOT-HANDLED通常的原因：内核模式进程试图执行一个非法或未知的处理器指令。解决方法：(1)确保有足够的空间，尤其是在执行一次新安装的时候。(2)如果停止错误消息指出了某个特定的驱动，那么禁用它。如果无法启动计算机，应试着用安全模式启动，以便删除或禁用该驱动程序。(3)如果有非MICROSOFT支持的视频驱动程序，切换到标准的VGA驱动程序或WINDOWS提供的适当驱动程序。(4)禁用所有新近安装的驱动程序。(

7、5)确保有最新版本的系统BIOS。硬件制造商可帮助确定你是否具有最新版本，也可以帮助你获得它。(6)禁用BIOS内存选项，例如cache,shadow.3.停止错误编号：0x00000023或0x00000024说明文字：FAT-FILE-SYSTEM或MTFS-FILE-SYSTEM通常原因：问题出现在NTFS。SYS(允许系统读写NTFS驱动器的驱动程序文件)内。解决方法:(1)运行由计算机制造商提供的系统诊断软件，尤其是硬件诊断软件。(2)禁用或禁用卸载所有的反病毒软件，磁盘碎片整理程序或备份程序。(3)通过在命令提示符下运行CHKDISK/F命令检查硬盘驱动器是否损坏，然后重新启动计算

8、机。4.停止编号：0x0000002E说明文字：DATA-BUS-ERROR通常的原因：系统内存奇偶校验出错，通常由硬件问题导致。解决方法：(1)卸载所有新近安装的硬件(ROM、适配器、硬盘、调制解调器等等)。(2)运行由计算机制造商提供的系统诊断软件，尤其是硬件诊断软件。(3)确保硬件设备驱动程序和系统BIOS都是最新版本。(4)使用硬件供应高提供的系统诊断，运行内存检查来查找故障或不匹配的内存。(5)禁用BIOS内存选项，例如cache或shadow.(6)在启动后出现可用作系统列表时，按F8。在WINDOWS高级选项菜单屏幕上，选择“启动VGA模式”。然后按回车键。如果这样做还不能解决问

9、题，可能需要更换不同的视频适配器列表。5.停止编号：0x0000003F说明方字：NO-MOR-SYSTEM-PTES通常的原因：每哟正确清理驱动程序。解决方法：禁用或卸载所有的反病毒软件，磁盘碎片处理程序或备份程序。6.停止错误编号：0x00000058说明文字：FTDISK-INTERN-ERROR通常的原因：容错集内的某个主驱动器发生故障。解决方法：使用WINDOWS安装盘启动计算机，从镜象(第2)系统驱动器引导。有关如何编辑BOOT。INI文件以指向镜象系统驱动器的指导，可以MICROSOFT支持服务WEB站点搜索“EDITARCPATH”。7.停止错误编号：0x0000007B说明文

10、字：INACCESSI-BLE-BOOT-DEVICE通常原因：初始化I/O系统(通常是指引导设备或文件系统)失败。解决方法：(1)引导扇区病毒通常会导致这种停止错误，使用反病毒软件的最新版本，检查计算机上是否有存在病毒，如果找到病毒，则必须执行必要的不找把他从计算机上清除掉 ，请参阅反病毒软件方档了解如何执行这些步骤。(2)卸下所有新近安装的硬件(ROM、适配器，调制解调器等等)。(3)核对MICROSOFT硬件兼容性列表以确保所有的硬件和驱动程序都与WINDOWS兼容。(4)如果使用的适SCSI适配器，可以从硬件供应商除获取最新WINDOWS驱动程序，禁用SCSI设备的同步协商，检查该SC

11、SI链是否终结，并核对这些设备的SCSIID，如果无法确定如何执行能够这些步骤，可参考硬件设备的文档。(5)如果你用的是IDE设备，将主板上的IDE端口定义为唯一的主端口。核对IDE设备的主/从/唯一设置。卸掉除硬盘之外的所有IDE设备。如果无法确认如何执行这些不找到，可参考硬件文档。(6)如果计算机已使用NTFS文件系统格式化，可重新启动计算机，然后在该系统分区上运行“CHKDSK/F/R”命令。如果由于错误而无法启动系统，那么使用命令控制台，并运行“CHKDSK/R”命令。运行CHDSK/F命令以确定文件系统是否损坏。如果WINDOWS不能运行CHKDSK命令，将驱动器移动到其他运行WIN

12、DOWS的计算机上，然后从这台计算机上对该驱动器运行CHKDSK命令。8.停止错误编号：OxOOOOOO7F说明文字：VNEXPECTED-KERNEL-MODE-TRAP通常的原因：通常是由于硬件或软件问题导致，但一般都由硬件故障引起的。解决方法：(1)核对MICROSOFT硬件兼容性列表以确保所有的硬件和驱动程序都与WINDOWS兼容。如果计算机主板不兼容就会产生这个问题。(2)卸掉所有新近安装的硬件。(3)运行由计算机制造商提供的所有系统诊断软件，尤其是内存检查。(4)禁用BIOS内存选项，例如CACHE或SHADOW。9.停止错误编号：0x00000050说明文字：PAGE-FAULT

13、-IN-NONPAGED-AREA通常的原因：内存错误(数据不能使用分页文件交换到磁盘中)。解决方法：(1)卸掉所有的新近安装的硬件。(2)运行由计算机制造商提供的所有系统诊断软件。尤其是内存检查。(3)检查是否正确安装了所有新硬件或软件，如果这是一次全新安装，请与硬件或软件制造商联系，获得可能需要的任何WINDOWS更新或驱动程序。(4)禁用或卸载所有的反病毒程序。(5)禁用BIOS内存选项，例如CACHE或SHADOW。10.停止错误编号：0x0000007说明文字：KERNEL-STEL-STACK-INPAGE-ERROR通常的原因：无法从分页文件将内核数据所需的页面读取到内存中。解决

14、方法：(1)使用反病毒软件的最新版本，检查计算机上是否有病毒。如果找到病毒，则执行必要的步骤把他从计算机上消除掉。请参阅制造商提供的所有系统诊断软件，尤其是内存检查。(2)禁用BIOS内存选项，例如CACHE。SHADOW。11.停止错误编号：0x0000007A说明文字：KERNEL-DATA-INPAGE-ERROR通常的原因：无法从分页文件将内核数据需的页面到内存中。(通常是由于分页文件上的故障，病毒，磁盘控制器错误或由故障的RAM引起的)。解决方法：(1)用反病毒软件的最新版本，检查计算机上是否有病毒。如果找到病毒，则执行必要的步骤把他从计算机上消除掉。请参阅制造商提供的所有系统诊断软

15、件，尤其是内存检查。如果计算机已使用NTFS文件系统格式化，可重新启动计算机，然后在该系统分区上运行“CHKDSK/F/R”命令。如果由于错误而无法启动系统，那么使用命令控制台，并运行“CHKDSK/R”命令。(2)运行由计算机制造商提供的所有的系统软件，尤其是内存检查。13.停止错误编号：0xC000021A说明文字：STATUS-SYSTEM-PROCESS-TERMINATED通常的原因：用户模式子系统，例如WINLOGON或客户服务器运行时子系统(CSRSS)已被损坏，所以无法再保证安全性。解决方法：(1)卸掉所有新近安装的硬件。(2)如果无法登陆，则重新启动计算机。当出现可用的作系统

16、列表时按F8，在WINDOWS2000高级选项菜单屏幕上，选择：“最后一次正确的配置”，然后回车。(3)运行故障恢复台，并允许系统修复任何检测到的错误。14.停止错误编号：0xC0000221说明方案：STATUS-IMAGE-CHECKISV7M-MISMATCH通常的原因：驱动程序或系统DLL已经被损坏。解决方法：(1)运行故障恢复台，并且允许系统修复任何检测到的错误。(2)如果在RAM添加到计算机之后，立即发生错误，那么可能是分页文件损坏，或者新RAM由故障或不兼容。删除PAGEFILE。SYS并将系统返回到原来的RAM配角。00000007E:SYSTEM_THREAD_EXCEPTI

17、ON_NOT_HANDLED系统进程产生错误,但Windows错误处理器无法捕获.其产生原因很多.包括:硬件兼容性, 有问题的驱动程序或系统服务,或者某些软件.是不是新装了什么硬件或者软件重启后出现这个问题，如果是就进入安全模式卸掉，如果不是就拆机，把内存重插一下试试。附-蓝屏错误代码故障检查信*STOP00000001E(0c0000005 0FDE38AF9 00000000107E8B0EB4)KMODE_EXCEPTION_HANDLED *其中错误的第一部分是停机码(StopCode)也就是00000001E,用于识别已发生的类型.错误的第二部分是被括号括起来的四个数字集,表示随机的

18、开发人员定义的参数.开机时显示器无显示 计算机开机无显示，需先检查各硬件设备的数据线及电源线是否均已连接好，尤其是显示器和显卡等，如果这些设备损坏、未连接好或各插槽损坏等，就会导致没有响应，且容易造成开机时无显示。如果这些设备本身及连线都没有问题，那么可以从以下3个方面来查找原因：（1）首先检查主板BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时它也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行。出现此类故障一般是因为主板本身故障，或BIOS被CIH病毒破坏造成的。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，可以将硬盘挂接在其他计算机上来检测数据是否完好，以此来判断

19、BIOS是否被破坏。（2）CPU频率在CMOS中设置不正确，或CPU被超频，也容易引发开机无显示的故障。这种情况，如果不能进入BIOS，可以通过清除CMOS的方法来解决，如清除CMOS跳线或为CMOS放电等。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题。如果用户找不到该跳线，也可将电池取下，然后按下电源按钮开机，当进入CMOS设置以后关机，再将电池安上去也能达到CMOS放电的目的。（3）主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示。有的用户为了升级，便扩充内存以提高系统性能，结果混插使用了不同品牌、不同类型的内存

20、，导致内存冲突或不兼容，就容易导致开机时无显示。另外，有些主板无法识别新插上的内存，或在BIOS中将内存的频率设置不正确，都容易导致计算机无法启动而 黑屏。如果无法明确到底是哪个配件出现问题，可以使用替换法逐一判断，将各配件从主板上拔下，然后换插其他计算机上可以正常运行的设备，如果换了配件以后计算机可以正常运行，则说明该设备有故障，需要进行修理。加载系统盘失败计算机在启动时出现如下提示：Invalid system disk Replace the disk, and then press any key出现这种现象可能有以下3种情况：（1）硬盘被分区格式化后还未安装操作系 统，所以计算机加载系统失败。此时可以使用安装光盘来安装系统。（2）硬盘因意外情况，如病毒等导致系统分区被格式化，计算机不能从系统区引导。可以插入一张启动盘，查看系统区的情况，并重新安装或修复操作系统。（3）软驱中有软盘未取出，但软盘又不是启动盘，而BIOS中的设置又为A盘启动。一般来说，这种情况比较常见，有的用户在使用软盘以后没有及时从软驱中取出，而且BIOS中本来又设置的是A盘启动，结果导致下次启动时计算机不能从硬盘系统启动。此时只要取出软盘，并重新启动计算机即可。