管理学原理历年单选试题.docx
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管理学原理历年单选试题
11071.马克思•韦伯的理论为分析实际生活中各组织形态提供了一种规范模型，这种理论是（ ）
A.科学管理理论B.行为科学理论C.管理科学体系D.理想的行政组织体系
2.如果一个人只在符合自己的直接利益时才能遵守规则，那么他正处于道德发展的（ ）
A.前惯例阶段B.惯例阶段C.原则阶段D.行为阶段
3.联想集团提出：
“为客户提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩；为社会文明进步服务，为员工创造发展空间；为股东回报长远利益。
”这体现了（
A.企业的社会责任B.企业的使命C.企业的战略D.企业的目标
4.有两个卖冰棍的个体户，平时每天每人平均能卖200支。
某日有雨，甲进货时少进了100支，一天下来，全部卖掉，甲对自己的精明能干十分高兴。
乙进货时，其父嘱：
“多进100支，今天的雨不过午，10点雨停，12点阳光灿烂，13点开始闷热。
”因其父前一天已看了天气预报，其子遵嘱，进了300支，一天下来，也全卖掉了，乙高兴其父精明。
据此，你同意以下哪种看法?
（ ）
A.科学预测是正确决策的依据B.甲与乙的做法相当于两个企业的相对萎缩和绝对扩大
C.乙父比乙子精明D.人算不如天算
5.宏达公司经过慎重研究、论证和专家咨询，确立了当前的组织结构设计方案，你认为下列哪种情况的发生，会影响该公司的组织结构形式?
（ ）
A.宏达公司董事会成员的调整B.宏达公司地址的迁移
C.国家产业政策的变化导致公司竞争战略的根本变化D.竞争者的策略调整
6.在管理工作中，责、权、利之间存在着密切关系，正确处理这种关系，对提高组织的效率有很好的作用，关于这三者关系的正确描述是（ ）
A.责、权、利是完全对等的B.责任是管理的基础，应大于权力、利益
C.责任、权力是对等的，利益要小一些D.责任、利益、权力的大小要视情况而定
7.对于科研院所等研究项目较多、创新功能较强的组织或企业，下列哪种组织形式是最适合的?
（ ）
A.直线制B.事业部制C.矩阵制D.职能制
8.某公司财务经理授权会计科长管理应付款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计负责此事。
会计科长对应付款的管理（ ）
A.不再负有责任B.责任与原来相同C.责任减轻D.不再负有主要责任
9.根据“力场分析”，支持组织变革的力量不包括（ ）
A.顾客需求B.对现行行为或结果的奖励C.新管理团队D.新竞争者
10.在某防疫站，王鹏先是在防疫科担任主管职务，过一段时间后，又先后到环境卫生科和营养卫生科担任主管，这种对管理者培训的方法属于（ ）
A.职务轮换B.提升C.临时性提升D.在“副职”上培训
11.有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种（ ）
A.专长权B.个人影响权C.信息权D.合法的权力
12.某公司总裁老张行伍出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。
根据管理方格理论，老张的作风最接近于（ ）
A.1.1型B.1.9型C.9.1型D.9.9型
13.团队的领导者通常从团队成员中选出，且成员可以轮流担当的团队是（ ）
A.过程改进团队B.工作团队C.自我管理团队D.其他团队
14.团队的形成与发展需要一定的支持条件，下列各项中哪一项不属于支持条件?
（ ）
A.指导委员会B.团队的结构、领导和成员C.团队的推进者D.团队的倡导者
15.“小张，我一点也不同意这种观点，但是，我能理解你，我们的意见出现分歧是有原因的。
”小李的这段话得到小张的任何回应。
根据这种情况，小李与小张之间的沟通过程是（ ）
A.双向的B.有效的C.完整的D.无效的
16.老刘是一家建筑公司施工队的队长，主要管辖的是施工人员，他认为这些人员普遍学历较低，不愿意承担责任，不喜欢本身的工作。
那么，老刘的看法符合管理学的（ ）
A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论
17.任何预算都需要用一定形式来表达，这种形式是（ ）
A.表格B.文字C.数字D.图形
18.系统地评价鉴定全部管理工作绩效的控制方法属于（ ）
A.经济审核B.管理审核C.投资报酬率控制法D.损益控制法
19.面向供应市场，支持产品和服务的协同设计、协同供应、供方与组织的协同计划等的管理系统属于（ ）
A.客户关系管理系统B.供应链管理系统C.价值管理系统D.物流管理系统
20.使用储存在计算机里面的人类知识来解决一般需要专家才能解决的问题的管理信息系统是（ ）
A.管理信息系统B.运营信息系统C.决策支持系统D.专家系统
1.“管理体现生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，同生产关系、社会制度相联系”指的是管理的（）
A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性
2.战略管理的特点是（）A.标准化、制度化B.长远性
C.全面性、系统性、精确性D.重视人的因素
3.目标管理于二十世纪五十年代后期出现在（）A.美国B.英国C.德国D.日本
4.计划工作的起点是（）A.确定目标B.估量机会C.确定可供选择的方案D.确定前提条件
5.某纯净水厂向老顾客大力宣传“把钱投入在水里——值”，从而使销量大增，这种做法是（）
A.市场开发B.产品开发C.市场渗透D.多种经营
6.满意决策中“满意”标准的提出者是（）A.泰罗B.西蒙C.孔茨D.韦伯
7.“将组织的输入变为输出的转化过程”指的是（）
A.组织规模B.组织战略C.技术D.组织的生命周期
8.“管理者有效地监督、管理其直接下属的人数”指的是（）
A.管理能力B.管理宽度C.管理形式D.管理要求
9.“某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令等的权力”称为（）
A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.职能——参谋职权
10.“六西格玛”管理活动体现的思想是（）
A.质量振兴B.同竞争者抗衡C.只有能够衡量，才可以实施改进D.事后管理
11.组织管理中人员配备应采取的方法是（）
A.封闭的系统方法B.封闭的统一方法C.开放的系统方法D.开放的统一方法
12.成功地履行管理职能最基本的要求是（）
A.强健的身体素质B.合理的知识结构C.较高的专业化水平D.强烈的管理愿望
13.吉赛利的个性研究认为，“个人特性”中最不重要的是（）
A.适应性B.性别C.成熟程度D.首创精神
14.为组织的活动指出方向、创造态势、开拓局面的行为是（）
A.领导B.管理C.控制D.计划
15.“对某一特殊过程负责，成员在一个共同的环境里协同工作”的团队是（）
A.过程改进团队B.工作团队C.自我管理团队D.虚拟团队
16.如果某一组织系统过于庞大，需要实行分权授权管理，那么对该组织来说，行之有效的沟通方法是（）A.链式沟通B.环式沟通C.Y式沟通D.轮式沟通
17.赫茨伯格提出的双因素理论中的“双因素”指的是（）
A.保健因素和安全因素B.保健因素和社交因素C.保健因素和自我实现因素D.保健因素和激励因素
18.在应用最为广泛的四种反馈控制方法中，最重要、最困难的是（）
A.财务报告分析B.标准成本分析C.质量控制分析D.工作人员成绩评定
19.企业对日常发生的各项基本活动的预算是（）
A.运营预算B.投资预算C.财务预算D.零基预算
20.管理信息系统中CRM系统指的是（）A.供应链管理系统B.客户关系管理系统
C.物流管理系统和企业资源计划系统D.人力资源与知识管理系统
1.“管理是一种艺术”，这个命题强调的是（）
A.管理的综合性B.管理的实践性C.管理的层次性D.管理的具体性
2.“任何组织都必须以某种权力作为基础，才能实现目标，只有权力，才能变混乱为秩序。
”反映这一观点的理论是（）
A.泰勒的科学管理理论B.巴纳德的社会合作理论C.韦伯的行政组织理论D.西蒙的决策理论
3.“人际关系学说”创建的基础是（）
A.霍桑试验B.技术分析C.数学模型D.权变学说
4.组织外部环境中，不确定性最高、对组织管理者挑战最大的环境是（）
A.简单和稳定的环境B.简单和动态的环境C.复杂和动态的环境D.复杂和稳定的环境
5.计划工作程序的第一步是（）
A.确定目标B.估量机会C.编制预算D.制订派生计划
6.某服装厂兼并一家纺织厂，此种战略形式属于（）
A.水平一体化B.前向一体化C.后向一体化D.水平多元化
7.传统的程序化决策制定中最普遍和最为盛行的技术是（）
A.管理信息系统B.组织结构C.结构分析D.惯例
8.汽车、家电的生产所采用的生产技术形式是（）
A.单件或小批量生产技术B.大批量或集中生产技术C.连续流程性生产技术D.非连续流程性生产技术
9.被称为“斯隆模型”的组织结构是（）
A.直线型组织结构B.职能型组织结构C.事业部制组织结构D.矩阵结构
10.下列不属于分权制组织特点的是（）A.中下层有较多的决策权限
B.上级的控制较多C.在统一规划下可独立经营D.实行独立核算，有一定的财务支配权
11.管理者所能进行的组织变革领域是（）
A.结构B.结构、技术C.结构、技术、人员D.结构、技术、人员、环境
12.人员配备指的是（）
A.设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程
B.对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评，以保证组织活动的正常进行
C.将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位
D.对组织内每个成员的行为进行引导和施加影响的活动过程
13.法约尔认为对小型工业企业的领导人来说，最重要的能力是（）
A.管理能力B.技术能力C.商业能力D.财务能力
14.管理方格图中“管理者极少关心人或生产”属于（）
A.1.1型管理B.9.9型管理C.5.5型管理D.1.9型管理
15.在团队发展的震荡阶段，团队成员表现为（）
A.高度凝聚B.协作未形成规范C.协作形成规范D.团队融合性强
16.下列沟通联络的障碍中属于客观障碍的是（）
A.沟通双方在经验水平和知识结构上存在过大差距B.主管队员和下级之间相互不信任
C.组织机构过于庞大，中间层次多，信息从高层到基层产生失真D.下级人员的畏惧感所形成的障碍
17.麦克莱兰的激励需求理论认为人的三种基本需要是（）
A.安全、成就、权力B.生理、成就、权力C.成就、权力、激励D.成就、权力、社会需要
18.能够衡量企业营业成本、各项费用获利水平的指标是（）
A.资本金利润率B.销售利润率C.营业利润率D.成本费用利润率
19.下面指标中属于经营比率的是（）
A.速动比率B.存货周转率C.市场占有率D.销售利润率
20.面向资本市场的管理信息系统是（）A.价值管理系统和财务管理系统
B.人力资源管理系统和知识管理系统C.供应链管理系统D.客户关系管理系统
1．在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是（）
A．科学管理理论B．管理科学理论C．管理过程理论D．行为科学理论
2．在现代管理理论学派中，认为企业管理没有什么一成不变、普遍适用的“最佳的”管理理论和方法的学派是（）
A．管理过程学派B．行为科学学派C．系统管理学派D．权变理论学派
3．国家制定和颁布《公司法》、《合同法》、《反不正当竞争法》等来约束企业的行为，这构成企业的（）
A．社会文化环境B．科技环境C．全球化环境D．政治和法律环境
4．哈药六厂通过加大广告宣传来提高现有产品市场份额的做法属于（）
A．市场渗透B．产品开发C．市场开发D．一体化
5．下列决策中哪一项属于程序化决策?
（）
A．突发洪水，确定抢险救灾方案B．企业组织结构调整C．开发新产品D．物料订购
6．决策者对一个方案可能出现的正反两种结果，分别估计其得失数值，以其可能实现的概率加权，求得两项乘积的正或负的差额并进行比较而做出决定，这种决策方法是（）
A．边际分析法B．费用效果分析法C．概率方法D．期望值方法
7．采用防守型战略的企业组织结构表现为（）
A．职权比较分散，管理宽度比较窄B．职权比较集中，管理宽度比较窄
C．职权比较集中，管理宽度比较宽D．职权比较分散，管理宽度比较宽
8．矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的（）
A．统一指挥原则B．权责一致原则C．跳板原则D．分工原则
9．以下四种做法，哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法?
（）
A．采取了多种有利于提高员工个人能力的做法B．努力使上级领导集中精力于高层管理
C．更多的、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出D．采取积极措施减轻上级领导的工作负担
10．我国的一些高等院校除了正常的教学任务外，每年要举办许多短期的进修班或研讨会，以帮助各种企业的管理者学习新知识，解决工作中出现的问题。
对参加培训的企业而言，这体现的是人员配备中的（）A．公开竞争原理B．用人所长原理C．责权利一致原理D．不断培养原理
11．从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（）
A．没有历史包袱B．能为组织带来新的观念C．可以迅速开展工作D．具有广告效应
12．如果一个管理者在其职位上有成就，那么正是这种成就导致他提升到更高的职位，直到这个人终于“被提升过头”，这就是所谓的“彼得原理”。
为避免这种现象的发生，在选聘管理者时要做到（）
A．选聘的条件要适当B．注意候选人的潜在能力C．正确看待文凭与水平D．敢于启用年轻人
13．某企业拟向社会招聘一名办公室主任，要求具备的条件是：
具有较强的沟通能力，思想活跃，组织能力强，办事果断干练。
该公司选聘人员所依据的理论是（）
A．领导权变理论B．领导行为理论C．领导性格理论D．人性假设理论
14．某企业多年来任务完成的都比较好，职工经济收入也很高，但职工和领导的关系却很差。
该领导很可能是管理方格中所说的（）
A．贫乏型B．俱乐部型C．任务型D．中间型
15．组织正式选择和实施的团队类型，不包括下列哪一项?
（）
A．自我管理团队B．工作团队C．过程改进团队D．虚拟团队
16．当团队成员还是作为个体在思考，缺乏与其他成员集思广益，行为表现更多的是争执、竞争和戒备等时，这表明团队发展进入（）
A．形成阶段B．震荡阶段C．规范阶段D．执行阶段
17．假设你是某公司的经理，招聘了一名很有希望的年轻下属并在工作上给了他许多的指导和关心。
可现在，你听到一些小道消息，说其他职员认为你对这位年轻人过于关心了。
这时，你应该怎么办?
（）
A．给这位年轻人安排一项重要工作，以向其他职员证明他的能力
B．疏远这个年轻人，接近其他职员，以证明你是公平对待每个人的
C．重新评价这个年轻人的能力和潜力，据此决定下一步应该怎样做
D．不理会小道消息，继续现在的做法
18．有这样一个小企业的老板，他视员工如兄弟，强调“有福同享，有难同当”，并把这种思路贯穿于企业的管理工作中，当企业的收入高时，他便多发奖金给大家，一旦企业销售状况不好，他就少发甚至不发奖金。
一段时间后，却发现大家只是愿意“有福同享”，而不愿意“有难同当”。
在有难时甚至还有员工离开公司，或将联系到的业务转给别的企业，自己从中拿回扣。
这位老板有些不解，你认为这是为什么?
（）A．老板在搞平均主义B．老板把激励因素转化成了保健因素C．员工们的横向攀比
D．老板对员工的激励缺乏系统规划
19．下列哪一项活动不属于预先控制?
（）A．市场调查B．现金预算C．产品质量检测D．安全教育
20．我国从20世纪60年代初期开始在国防、建筑、水利和冶金等部门推广使用并被称为“统筹法”的是（）A．综合控制法B．计划评审技术C．平衡计分卡D．管理审核
1.在管理学的发展史上，对于管理中人性问题的关注开始于（）
A.霍桑实验B.泰勒的科学管理C.韦伯的行政组织理论D.斯金纳的强化理论
2.组织所提供的产品或服务的购买者是（）A.供应商B.顾客C.竞争者D.经销商
3.下列因素中，不属于企业外部环境因素的是（）A.人口B.营销组合C.人均国民收入D.产业政策
4.一家公司在2007年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。
如果从计划工作的表现形式看，此计划是（）A.战略B.宗旨C.使命D.目标
5.某电脑生产厂商针对女性顾客开发了一款色彩鲜艳、体积小的笔记本电脑。
这种战略在理论上被称为（）A.差别化战略B.市场细分战略C.市场渗透战略D.集中化战略
6.企业以过去的统计资料为基础推算未来市场需求，以昨天为依据估算今后，以已知预计未知的工作是（）A.计划B.策划C.预算D.预测
7.有家工厂最近进行车间布局的重新规划，根据工艺流程和现有厂房的条件共有10种方案可供选择，厂长办公会上提出要选择一种最经济的方案，在这种情况下，车间布局的安排问题属于（）
A.非肯定型决策B.肯定型决策C.风险型决策D.纯计划问题，与决策无关
8.石墨与钻石都是由碳原子构成的，但两者的性质有天壤之别。
同样地，组织中分工协作体系的构建不同，其效率也不同，这种作用效果可以用下列哪个选项解释?
（）
A.组织战略B.组织结构C.组织变革D.组织文化
9.某贸易进出口公司设有：
市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等，该公司部门设置的依据是（）
A.区域划分部门B.职能划分部门C.顾客划分部门D.生产工艺划分部门
10.以下几种做法中，哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法?
（）
A.采取了多种有利于提高员工个人能力的做法B.努力使上层领导集中精力于高层管理
C.更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出D.采取积极措施减轻上级领导的工作负担
11.对企业来说，组织变革是（）A.应该避免的B.可以避免的C.无法避免的D.引起混乱的根源
12.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（）
A.没有历史包袱B.能为组织带来新的观念C.可以迅速开展工作D.具有广告效应
13.采用职务轮换法培训管理人员的好处不包括下列哪一项?
（）
A.使受训者了解企业各部门的业务内容和所需技能，并熟悉各部门的人员，建立起良好的人际关系
B.了解企业管理及运行的全貌和各部门在整体中的作用和彼此的相互关系
C.培养出管理人员的协作精神和全局观念D.有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况
14.布莱克和莫顿提出的“管理方格论”是建立在领导方式所依据的两个主要变数上的，这两个变数是（）A.对个人的关心程度，对组织的关心程度B.对经济效益的关心程度，对社会效益的关心程度
C.对人的关心程度，对物的关心程度D.对生产的关心程度，对人的关心程度
15.直接管理所在过程或部门的日常运作的员工群体属于（）
A.过程改进团队B.工作团队C.自我管理团队D.虚拟团队
16.当团队由关注个人问题转变为关注现实与团队挑战，个人已经融合到团队中时，这意味着团队的发展进入（）A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.执行阶段
17.信息沟通是—过程，沟通过程取得成效的三个关键环节是（）A.编码、译码、反馈
B.沟通主体、编码、译码C.编码、译码、沟通渠道D.沟通主体、沟通渠道、接收者
18.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50％的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这属于哪一种强化方式?
（）A.积极强化B.消极强化C.惩罚D.忽视
19.某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导，这是一种（）A.现场控制B.成果控制C.事后控制D.前馈控制
20.近年来企业界非常流行的一种绩效考评和综合控制方法是（）
A.平衡计分卡B.损益控制法C.投资报酬率控制法D.盈亏平衡法
1．管理学的理论与方法要通过实践来检验其有效性，这一论述表明了管理的（）
A．一般性B．多样性C．历史性D．实践性
2．近年来，随着人们生活观念的不断变化，娱乐消费市场不断扩大，根据企业外部环境因素的分析，这一因素属于（A．政治因素B．经济因素C．社会因素D．技术因素
3．《孙子兵法》中说：
“多算胜，少算不胜”。
从企业管理者的角度看，这里的“算”主要是指（）
A．计划B．组织C．领导D．控制
4．某生物制品企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后非常畅销。
许多竞争对手看到该产品的巨大潜力，也跃跃欲试。
此时，有资料证实，该产品可通过其他途径加以合成，而投资只是原来的三分之一。
从计划过程来看，该企业有可能在哪个环节上出现了问题？
（）A．估量机会，确立目标B．明确计划的前提条件
C．提出备选方案，经过比较分析，确定最佳方案
D．拟定派生计划，并通过预算使计划数字化
5．我国制定的国民经济发展的五年计划属于（）
A．战略决策B．战术决策C．肯定决策D．程序化决策
6．下列选项中哪一个最不适于采取程序化决策？
（）
A．车间作业安排B．常规物资的订购C．财务报表的分析D．组织结构的改变
7．影响组织结构选择的主要因素不包括（）
A．规模与组织所处的发展阶段B．外界环境C．组织战略D．产业状况
8．一家超级市场分为以下几个部门：
日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。
该超市划分部门的标准是（）A．职能B．产品C．地区D．顾客需求
9．某公司财务经理授权会计科长管理应付账款，会计科长由于太忙，不能亲自处理,便授权下属一位会计师负责此事。
会计科长对应付账款的管理是（）
A．不再负有责任B．仍然负有责任C．责任虽没消除但是减轻了D．不再负主要责任
10．人员配备的工作包括（）
A．培训、提升和考核组织成员B．选拔、培训和考核组织成员
C．选拔、培训、提升组织成员D．选拔、培训、考核和提升组织成员
11．美国的丹尼逊提出的依据8个考评项目，每个项目又分为8个等级，对管理者进行考评的方法属于（）A．考试法B．成绩记录法C．对比法D．自我考评法
12．具有系统的全面管理的技能是指管理者的（）
A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．学习技能
13．某企业多年来生产任务完成的一直不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。
该领导很可能是管理方格中所说的（）
A．贫乏型B．俱乐部型C．任务型D．中间型
14．团队的形成与发展，需要一定的外部支持条件，包括团队推进者、团队结构、领导和成员以及（）
A．企业最高领导者B．指导委员会C．管理专家D．上级主管部门
15．下列沟通方式中，哪一种方式最有利于分权？
（）
A．链式沟通B．全通道式沟通C．轮式沟通D．环式沟通
16．从管理学的角度看，激励就是指激发人的（）A．需要B．积极性C．动机D．行为
17．双因素理论指出：
与工作环境、条件相关的是保健因素；与工作内容和其本身相关的是激励因素。
前者会产生不满，后者会产生满意。
下述哪一项不是保健因素？
（）
A．某工程师刻苦钻研技术获得尤里卡奖
B．一位MBA学员在毕业后找到一份新工作，单位分给他100平米的住房
C．某单位效益较好，全体员工年末人均奖金1万元
D．某公司为网罗人才决定把在异地的“电脑大王”小李及妻子调到大连，公司负责代他们交纳城市增容费
18．下列哪一项不属于前馈控制的情况？
（）
A．猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方B．企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构
C．汽车在上坡时，驾驶员要提前做好准备，以防止溜车
D．根据虫情预报，农业物资供应公司做好农药储备
19．对企业日常发生
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