全五册口语交际.docx

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口语交际编辑：

孙桂兰、袁莉萍、高小平、魏桂花、徐秋景

口语交际写作（25个）

第一册

解说

交谈

演讲

情境对话

第二册

介绍

访谈

应聘

劝说

即席发言

复述

第三册

拜访

接待

答询

协商

道歉致谢

第四册

辩论

讲解

讨论

投诉的处理

第五册

致辞

现场报道

主持

答辩

述评

一、解说

（一）概念：

解说就是以简明易懂、生动形象的语言解说事物、说明事理。

（二）类别：

诠释性解说、概括性解说、纲目性解说、形象性解说。

（三）注意事项：

一是解说内容抓住特征，突出重点；二是解说结构要有条有理，合乎逻辑；三是解说要简明扼要，浅显生动。

范文：

解说家乡的一处风景名胜。

高淳老街

一个古镇有一个古镇的历史，一条老街有一条老街的故事。

在这条仅仅800米长的淳溪老街上，可以看到生活留下的淳朴记忆，看到岁月磨灭不掉的古老印痕。

淳溪老街位于高淳官溪河畔，始建于明弘历四年，老街由两排互为平行的建筑组成。

夹在两排房子中间的过道路面，用粉红色的胭脂石横向铺就，两边再用青条石纵向围绕，显得狭长而悠远，老街初建之时就已考虑到排水系统，即便是大雨滂沱，路面也不会淹没，老街自东向西呈“一”字形延伸，酷似一根狭长的扁担，所以又称作“一字街”。

老街的建筑承袭了微派建筑的风格，沿街的店铺多为两层砖木结构的楼阁，许多保存完好的店铺纵深三至五进相连，与街面的热闹不同，院内小小的天井显得幽静，雅致，可谓别有洞天。

吴氏宗祠是老街上最有影响的建筑，这里不仅演绎着一个家族的兴衰故事，同时，它也记录了一个民族的伟大精神，“铁骑初征军威扬吴楚”说的就是新四军坚持敌后抗战这一史实。

老街自有独特的风格和韵味，在老街的建筑上，木雕、砖雕、石雕，雕工精细，内容丰富，有“文武财神”、“福禄寿喜”、花鸟鱼虫、历史人物等，反映了人们追求财运亨通，祈福避灾的美好愿望。

走在老街上，两旁店铺错落有致，生意繁忙。

鹅毛扇是当时的贡品，老虎鞋、绣花鞋像艺术品一样精致漂亮，糕点店也有百年历史，各种糕点给人吉祥、喜庆的感觉。

据元《至正金陵志》记载：

“高淳镇设有税务巡检司”，由此可以想象，当年的老街也应是一派富庶景象。

二、交谈

（一）概念：

交谈，是社会生活中最基本的一种交往方式，是人与人之间运用语言进行思想沟通和情感交流的重要途径。

（二）交谈的主体为三部分，即听、问、说。

（三）注意：

1.倾听时交谈中所占比重最大的部分。

2．提问往往推动着交谈的进程。

3.说话应注意四点：

第一，要讲究交谈方式；第二，要善于控制节奏；第三，应对要准确机智；第四，语言要礼貌得体。

范文：

你的同学摔伤了腿住院了，你和几位同学去医院看望。

请设计一段和住院同学交谈的话。

（要求语言得体，合乎情理。

）

交谈

你今天精神很好，看来没什么大问题，很快就能出院了。

学习方面不用担心，课上老师讲的我们都作了笔记，作业也都帮你记着了。

我们买了水果，要不要吃一个啊，苹果还是橘子？

等你伤好了，我们有空还要一起去踢球呢。

最近要多注意休息哦，多补充点营养，同学们都盼着你早点回去呢。

三、演讲

（一）概念：

演讲是以口语（讲）为主，以体态语（演）为辅的一种表达方式。

（二）要求：

1.演讲要力求有说服力和感染力；2.演讲要求观点鲜明，理由充分。

范文：

请以“青春正能量”为题，写一篇演讲稿。

要求：

格式正确，富有感染力，不少于150字。

演讲稿

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好！

我今天演讲的题目是《青春正能量》。

青春的正能量是什么？

我们可以在伟人的著作中得到答案。

毛泽东曾在他的诗篇中说过：

“会当水击三千里，自信人生二百年”；《愚公移山》中写道：

“下定决心，不拍牺牲，排除万难，去争取胜利。

”

我们正值青春年华，前进的道路会充满坎坷与荆棘，但只要有青春正能量，只要朝着远方的目标不懈地跋涉，只要我们用一颗真诚的心对待生活，对待工作，对待社会，我们的青春就会在人生的道路上书写出绚丽的篇章。

谢谢！

李婷

X年X月X日

四、情景对话

（一）概念：

所谓情境对话，就是在一定的语境中，围绕特定的主题进行对话，比如商场购物、探望病人、委婉劝说、辩论反驳、话题讨论、接受采访等等，都是常见的对话情境。

（二）注意：

1.要尊重对话者；2.要注意场合；3.要认真倾听；4.要条理清楚。

范文：

某日，某咖啡厅包厢两位客人用餐完毕结账时，账单上所显示金额为78元，餐厅规定包厢最低消费为100元，客人坚持按78元买单，遂于服务员产生争执，并投诉到餐厅经理那里。

经理该如何处理这起投诉？

请设计投诉处理过程的对话？

客人：

我只消费了78元，凭什么让我支付100元？

经理：

您好！

是这样的，我们餐厅规定包厢最低消费100元。

客人:

如果这样，那不是亏了？

经理：

您可以继续点餐，直到满100元。

客人：

我吃饱了。

经理：

如果这样的话，我们可以为您打包，您可以带给家人品尝。

您看怎么样？

五、介绍

（一）概念：

自我介绍是在日常生活中向别人展示自己的一个重要手段。

（二）分类：

1.寒暄式；2.交往式；3.工作式。

范文：

参见《基础模块下》P21

自我介绍

大家好，我是ⅩⅩⅩ，很高兴认识大家，成为Ⅹ班的一员。

我性格直爽，活泼开朗。

希望大家以后在学习上相互帮助，让我们共同成长。

我希望大家能记住我的名字，ⅩⅩⅩ，因为我们将成为好朋友，将同风共雨一起走过这段美好的时光，我很喜欢这个班级和你们每一个人，因为我们都有共同的梦想！

请多多指教。

注：

产品介绍，参看《基础模块下》P22

六、访谈

（一）概念：

访谈是以谈话为主要方式来了解某人、某事、某种行为或态度的一种调查方法。

（二）一般宜从访谈前、访谈中和访谈后三方面着手准备。

访谈前：

做好资料查询工作；列出访谈提纲；了解访谈对象的具体情况。

访谈中：

尽量记录；边记边问；适当引导。

访谈后：

及时整理；形成思路；形成访谈记录稿。

范文

（一）

题目：

莫言以“用魔幻现实主义将民间故事、历史和现代融为一体”而获得诺贝尔文学奖，假如你有机会代表校刊文学栏目采访莫言，请你设计三个访谈提问。

a）莫言老师，祝贺您获得诺贝尔文学奖，获奖后给您带来什么样的心态变化呢？

b）我从您的小说里面可以感受到您的故乡，您能不能谈谈家乡对您创作的影响？

c）您在创作农村题材的作品的时候，是希望代表农民来表达一些思想，还是希望推动农村的变化？

范文

（二）

访谈记录

访谈对象：

中职学生

访谈目的：

了解中职学生的阅读行为，家庭，学校的阅读氛围。

访谈地点：

教室

访谈时间：

2013年3月18日

访谈内容：

1．你每天用于课外阅读的时间是多少？

答：

基本很少，偶尔有时间的时候会看一看。

2.你家中订阅了几份报纸杂志？

答：

没定过。

3.爸爸、妈妈每天在家读书时间是多少？

答：

不多，每天都上班，没看到他们看过。

4.在家里，你有自己的书房和书橱吗？

答：

没有。

访谈后的反思：

1.中职学生拥有的课外书太少。

学生家庭中订阅报刊、杂志的很少；学校存放的图书太陈旧，难以吸引学生。

2.很多家长不支持学生课外阅读，他们认为课外阅读会耽误学生“学习”的时间。

建议的解决办法：

1.发挥学校图书室的功效，多征订适合学生阅读的课外读物。

2.营造读书氛围。

适时开展读书交流活动、文艺沙龙活动引导学生自主阅读。

3.倡导亲子阅读，营造家庭读书氛围。

建议家长每周与孩子一同阅读一次。

根据家庭条件选择合适的期刊、杂志。

七、应聘

（一）概念：

口语交际中的应聘，是指应聘者在求职面试中接受聘问。

（二）注意：

1.应聘面试的态度：

乐观自信；坦率真诚；彬彬有礼。

2.应聘面试的技巧：

表现能力，彰显风采；直面弱点，巧妙应对；防范陷阱，展示才情；不卑不亢，坚持原则；关心待遇，委婉表达。

范文：

（1）面试官：

“我们为什么要雇请你呢？

”

应聘者：

“我能做好我要做的事情，我相信自己，我想得到这份工作。

”

（2）面试官：

“你在大学期间最喜欢的老师是谁？

”

应聘者：

“我们广告营销的教授，他能使课堂充满生气。

通过实例要学生把知识好现实紧密结合，而不是死读课本，我想我从他身上得到的最多。

”

（3）面试官：

“最能概括自己的三个词是什么？

”

应聘者：

“我觉得最能概括我自己的三个词是：

适应能力强、有责任心、做事有始有终。

”

（4）面试官：

“你为什么来应聘这份工作？

应聘者：

“我来应聘这份工作是因为贵公司招聘的岗位与我所学专业是对口的，而且贵公司在同行业中是佼佼者，在这里我能得到学习与提升，我一直想有机会成为贵公司的一员。

而且我也相信我有较强的适应能力，有责任心，我能为公司做贡献。

”

八、劝说

（一）概念：

劝说是一种试图劝对方做某件事情或使之对某件事情表示同意，从而改变对方心理或行为的口语交际形式。

（二）劝说的技巧：

1.逻辑严密，使人信服；2.知己知彼，刚柔相济；3.推己及人，消除抵触；4.委婉隐喻，含蓄批评；5.义正辞严，振聋发聩。

范文：

妈妈：

“你不能参加国际攀崖比赛的采访活动，要抓紧时间复习，迎接考试。

”

小华：

“妈妈，参加国际攀崖比赛的采访活动能开拓我的视野，丰富我的阅历，减轻我紧张的学校压力，这也是为了更好的迎接考试啊！

”

九、即席发言

（一）概念：

即席发言是一种在特定环境下事先没有准备的临场说话的口语样式。

（二）特点：

即境而发，随机而发，短小精悍。

（三）发言原则：

态度明朗，话有条理，得体适度。

（四）注意：

快速构思；克服紧张心理。

范文

（一）

关于“如何做好工作”的即兴讲话

今天我很高兴能跟大家分享下我对于“如何如好工作”的几点看法。

第一、我们应该积极跟上司沟通。

只有我们跟上司沟通到位，跟我们的领导沟通到位了，我们才能明白我们要干什么，我们要做什么，方向也不会偏差。

在碰到问题过程中如果能与上司积极沟通，就能很好的得到上司的帮助，有助于我们工作开展。

第二、我们要有强有力的执行力。

做好一份工作，执行是关键，当我们接到自己的任务之后，我们应该不折不扣地去完成我们要做的事，不能打折扣，不能拖延，不能随意加入我们自己的想法。

坚决执行，才能把工作做好。

第三、我们要善于总结。

做完工作后，我们要去反思，哪些做对了，哪些没做好，为什么没做好，原因在哪里，下次自己如果去提升。

当我们做完一件事后，如果能积极的去做反思总结，我们的工作能力就会越来越强。

以上是我对于“如何做好工作”的三点看法，谢谢！

十、复述

（一）概念：

复述就是用自己的话把读过或听过的材料内容重新讲述出来。

（二）步骤：

看（听）、理、讲。

（三）类型：

详细复述；概要复述；改编复述；评点性复述。

（四）要求：

切题；超旨；做好心理准备。

范文

对《负荆请罪》作概要复述

战国时赵国的蔺相如因为有功被赵王封为上卿，官职比老将廉颇还要大。

廉颇很不服气，就想给蔺相如难堪。

蔺相如却尽量避开廉颇，别人都以为他怕廉颇，可是蔺相如却说他连秦王都不怕，又怎幺会怕廉将军！

不过是因为他和廉颇都是赵国的栋梁。

如果他们成了仇人的话，赵国就危险了。

这话传到廉颇耳里，非常惭愧，他便袒露上身，背着荆条，亲自到蔺相如家去认错，两人于是成为生