手机王网站由玩票到专业.docx
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手机王网站由玩票到专业
「手機王」網站由玩票變專業
壹.公司沿革及簡介3
一、手機王的經營模式4
二、網站主要服務5
三、主要營收來源6
四、八年經營成果6
五、手機王的願景與目標8
六、未來發展策略8
一、營運模式9
（一）、目前競爭環境比較9
（二）、經營上的發展限制與發現10
二、計畫範圍與目標0
（一）、Sogi2.0計畫範圍0
（二）、Sogi2.0計畫目標1
三、市場與競爭分析1
（一）、市場現況與趨勢預測1
（二）、市場成長潛力2
（三）、主要競爭對手比較分析2
伍.計畫構想與營運規劃6
一、整體構想6
（一）、Sogi2.0構想6
（二）、多產品頻道創造出的穩定獲利7
二、計畫內容10
（一）、Sogi2.0→多產品頻道10
（二）、多產品頻道營運規劃12
摘要
火線話題：
中原大學「手機王」網站由玩票變專業2004-12-15
由幾個中原大學資管系學生們所成立的「手機王」網站＜註一＞，今年已經滿五歲了！
從一開始由系上老師所開課程，而成立的玩票性質網站，慢慢轉型為專業網站；未來除了在手機專業領域繼續發展外，也幫助網路學術研究，並致力於關懷社會活動。
手機王網站，是由中原資管系的幾位同學共同創立的。
「當初是因為修了蔡義昌老師程式網站經營的課程，才會有手機王網站的誕生。
」中原大學資管系畢業，目前是手機王網站總經理的陳慶洪表示。
他說，程式網站經營課程，主要讓學生們分組、學習設計經營網站＜註二＞；課程結束後，老師要他們這組繼續經營網站，學校也持續提供免費網路空間給他們使用，於是成立了手機王網站。
那時候網路創業剛開始流行，所以才會鼓勵學生們獨立經營網站。
」中原大學資管系講師，手機王網站董事長蔡義昌表示。
他說，剛好陳慶洪那組同學將網站經營得不錯，就決定讓他們持續下去，沒想到網站的訪客
和會員人數越來越多，逐漸變成一個頗具規模的網站。
手機王網站後來決定轉型為公司＜註三＞，正式成為專業的手機資訊媒體公司。
這一路走來，陳慶洪說：
「由學生來經營網站，感覺很棒；可以將課堂上所學的理論直接和實務結合，並增強自己解決困難的能力，為出社會提早做準備。
」
中原大學資管系應屆畢業生簡嘉祁說：
「我曾經修過蔡義昌老師的另一門課─系統分析，那門課是幫手機王網站設計系統運作的專題，設計好的專題可以直接在在手機王網站上試用，也就是理論和實務結合。
」他接著表示，雖然他們的專題最後沒有被採用，但是對學習幫助很大，讓他知道專題除了理論基礎外，還要考慮實用性、經濟性和接受度。
對於手機王網站，彰師大資管系三年級吳明駿說：
「很羨慕中原有這麼具規模的網站，畢竟對我們資管系學生而言，最重要的就是能將課堂上所學的東西活用。
」他還指出，因為手機王網站已經是公司，所以學生們更能直接體驗到市場變化的方向。
校方也給予手機王網站精神上的支持和肯定，中原大學主任秘書許政行說：
「學校很鼓勵學生獨立經營網站，未來也很樂意和手機王網站在公益活動以及學術研究上互相交流。
」
不過，對於學生經營網站的課程，蔡義昌表示，現在已經不開這門課，也不鼓勵學生們獨立經營網站。
「因為在前幾年實施的結果，發現很多學生們在課業和經營網站兩方面無法找到平衡點，『顧此失彼』的例子很多。
」他補充說。
關於這點，中原大學資管系四年級彭雅芳也說：
「在升上大四之前，不建議學弟妹獨立經營網站，因為學弟妹可能無法兼顧經營網站和課業上、學校社團活動。
」不過，她也談到，如果真的對網站經營、設計有興趣，可以選擇在大四，課比較少的時候，到手機王網站工讀，像她現在就是在手機王網站工讀、學習實務經驗。
「現在的網路發展趨勢是強調數位服務，也就是說，利用網路科技來進行社會服務。
」蔡義昌表示。
他說，目前中原資管系進行了很多關於社會服務的專題報告，並且和手機王網站合作，像是他們之前曾經在手機王網站上幫原住民的水蜜桃做免費的廣告宣傳。
手機王網站也幫助許多研究生進行網路相關研究，蔡義昌說：
「不管是不是中原資管系的學生，只要想進行有關於網路的研究，手機王網站都願意提供協助。
」
＜註一＞手機王網站主要以提供手機資訊、手機討論、數位服務等資訊服務。
＜註二＞他們一開始成立的網站叫「軟硬兼書」（軟體、硬體和書籍的介紹），不過因為這塊市場已經飽合，所以改做手
機資訊介紹（那時候手機才剛始要流行），成立「手機王」網站。
＜註三＞手機王網站後來決定集募資金，轉型為有「盈利」的公司。
公司沿革及簡介
Sogi!
手機王為媒體公認之全國最大手機資訊與通訊社群網站。
自1999年成立迄今，期間歷經網路熱潮，渡過網路泡沫化時期，仍保持不墜且持續成長，現已達到每日平均瀏覽頁數240萬頁，每日上站人數平均達十四萬人（單日更曾高達十七萬的紀錄），且擁有三十五萬忠誠會員及每月超過百萬人的社群基礎。
1.
組織架構及各部門人力配置
2.
企業願景與發展策略
一、手機王的經營模式
以『手機』生命週期循環的模式提供對應服務。
並以產品內容串起所有的環節。
下圖為手機王主要幾個頻道，以提供資訊給網友為出發點，凝聚網友向心力。
※提供產品完整的生命週期服務
二、網站主要服務
1、手機館（產品館）
（1）儲存產品規格。
（2）為網站核心，內容資料產生、編輯群經營維護，資料庫共累積七年。
（3）最受網友、產商與通路商的喜愛。
2、討論館
（1）社群經營，凝聚網友向心
（2）由網友互相提供手機疑問與解答，達到互動及聚集人氣效果。
3、報價館
（1）由通路店家提供報價，手機王提供平台，最後呈現給網友最直接的價格資訊。
（2）通路店家只需維護、提供手機價格。
丞諾有限公司為目前的獨家代理商。
由代理商在市場上連繫合作通路店家，以年費收取，再與手機王經營團隊拆帳。
4、購物館
（1）採利潤分享模式。
（2）手機王向合作廠商收取固定費用與每筆分享比例。
手機王提供流量導流提高成交機會。
（3）針對線上購物的金物流，與PChome、興奇購物中心，做直接性的配合。
5、娛樂館
（1）提供網友手機圖鈴與遊戲等下載。
（2）採利潤分享模式。
（3）手機王向合作廠商收取固定費用與每筆分享比例。
手機王提供流量導流提高成交機會。
（4）提供手機週邊加值服務的內容，亦由方壘、口袋移動合作廠商提供內容。
三、主要營收來源
1、廣告收入
運用累積起來的人氣，讓電信類廠商認定在手機王投入廣告是效果的。
因此，在新機上市或促銷方案推出時，幾乎都至手機王刊登廣告。
2、抽成收入
購物館及娛樂服務，皆採取利潤分享模式，在銷售出商品或服務時，手機王亦有一筆收入進帳。
3、報價店家收入
報價店家在手機王刊登店家訊息及手機價格，利用手機王的公正性，增加網友相信店家可信度，並提高至店家消費的意願。
四、八年經營成果
1、營收表現
自2000年登記成立公司，到2003年營收僅百餘萬，2004年營收一舉突破千萬，2005~2006年營收平均為2千萬左右。
2、社群凝聚力
網站創立初期，流量約1~2萬人次，經營至2004年即突破10萬人次，並在2006年達16萬人次高峰，目前手機王平均流量約15萬人次，每月不重複的網友人數達100萬，以台灣目前每月手機銷售量約60萬支來看，幾乎全台灣買手機的網友都到手機王來了。
會員方面，2000年會員人數即突破15萬人，至今累積超過百萬會員數，經過資料篩選後的活躍的會員數為35萬。
3、資訊服務
手機王至今累積2,500筆的手機規格資訊，以全球最大的手機供應商NOKIA來比較，在台灣推出的總數量僅數百款，顯示全台灣有銷售過的手機，手機王9成都有，可以說是擁有最齊全的手機產品庫。
4、客戶經營
手機王深耕八年下來，舉凡手機廠商及系統商，有9成都是我們的客戶，而世界前10大手機廠商也全都是手機王的客戶，如NOKIA、Motorola、Samsung、SonyEricsson與LG等，當然還有其它產業的廠商也與手機王有合作關係，如Microsoft、ARM、中環片商、Yahoo、PChome及3M等，客戶範圍遍佈全球。
5、品牌價值
我們認為，品牌的價值就在於它的影響力有多大。
在Google搜尋中找手機關鍵字，手機王排序第一，Yahoo的休閒娛樂搜尋榜也一直保持在前5名，但從下圖所示，更可看出手機王品牌的影響力有多大了，目前在Yahoo搜尋中，找手機關鍵字，出現關聯性最高的是「手機王」而並非是手機，顯示網友們都知道，當他要找尋手機產品時，只要到手機王來就能夠滿足需求，由此可見品牌的影響力。
6、穩定的經營團隊
網站成功的背後，必定有一群堅強的團隊力守，由下列圖表可看出，團隊平均年齡約26歲，年紀雖輕，但累積的資歷卻相當豐富，團隊目前平均工作年資約4年多，由其是管理與系統團隊平均有4.5年以上的資歷，足見我們的經驗與穩定。
7、公益參與
手機王善用網站資源與品牌影響力，不斷地創造正面價值觀，如協助台灣各地偏遠的果農助其銷售農產品，在2004年開始替拉拉山偏遠的光華部落，提供廣告版位協助水密桃的銷售，至今已累積2000多萬的銷售金額，成績相當顯著，而對手機王的品牌形象也有加分效果。
五、手機王的願景與目標
手機王八年經營下來所累積的2,500筆手機規格資訊，成為台灣目前最完整的手機產品資料庫，品牌在網路界也具有高知名度，除了不斷地提升服務品質外，我們希望能夠成為全球最具影響力的網路媒體之一，並成為網友與廠商最直接的互動平台，讓消費者與生產者的資訊公平透明，是我們的最大目標。
六、未來發展策略
手機王提供手機產品服務的經營模式相當成功，為了讓我們的影響力能夠被擴大，跨產品的經營是必要的，因此創造出能夠快速被複製的平台是我們目前最重要的工作，我們循著手機王的模式開發產品目錄與論壇系統，透過這二大平台發展出多個不同產品頻道，並運用機制讓網友和頻道管理者共同經營產品資訊，以達到資訊分享的目的，因此「頻道複製」是我們未來最重要的發展策略。
3.
手機王的營運模式
一、營運模式
手機王在八年的不斷累積下，我們找出手機產業適當的營運模式，以產品內容為主軸，串起所有與手機生命週期相關的其他服務，而我們發現其他產品一樣可以照這樣子的模式經營，加上我們由環境與經營上看到了二點發展限制，為了能擴大我們的影響力，發展「Sogi2.0」平台是勢在必行，以下就二點問題做說明。
（一）、目前競爭環境比較
目前與手機王提供相似服務的網站有Phonedaily與Mobile01，我們分別就經營面與收入來源做比較，以經營上來說，三家網站皆有社群，不同在於Sogi與Phonedaily只經營手機產品，且提供產品規格資訊，有較完整的產品目錄，而Mobile01經營多樣產品資訊，但沒有建立產品目錄庫，這是最大的差別之一；而在收入來源方面，廣告與抽成收入三家網站都有，Sogi與Phonedaily因為有產品目錄因此有報價平台的服務收入，而Mobile01擁有自己的購物商城所以有EC收入的進帳，由這二點可看出，其實三家網站差異性不大，尤其是Sogi與Phonedaily幾乎提供一樣的服務，收入來源也相同。
經營核心比較表
項目/網站
Sogi
Phonedaily
Mobile01
社群
產品目錄
多產品經營
收入來源比較表
項目/網站
Sogi
Phonedaily
Mobile01
廣告
抽成
EC
產品報價
（二）、經營上的發展限制與發現
1、頻道營收的發現
我們觀察到經營單一產品的網站，容易受限於產品淡旺季影響而導致廣告收入減少，以手機王為例子，假設手機資訊是一個產品頻道，且廣告收又佔頻道總營收80%，比例偏高，一旦進入產品淡季，頻道總營收受到的影響相對就大，但同時我們又發現另一條穩定的收入，也就是手機王的長尾收入，如圖鈴下載、遊戲及PChome購物等拆帳的收入，相對隨著流量成長而穩定，所以多一個產品頻道就多一條長尾收入，也能提高長尾收入在總營收的比例，所以我們要改善目前的平台，發展「Sogi2.0」平台複製多個產品頻道，並從中獲取相對較穩定的利潤。
2、產品資料的維護
手機王目前的平台，只能由經營者來新增及維護產品資料，如記者採訪的報導、廠商提供的產品規格等，而網友提供的資料相對大量，若為了維護資料而聘請專人經營，營運成本也會提高，由於平台的限制導致網友的貢獻無法充分被利用是相當可惜的，因此透過發展「Sogi2.0」平台來使網友一同經營產品資訊，即可減少人力成本，同時我們也發現，只要專心經營產品內容及社群是可以賺錢的，因此發展「Sogi2.0」平台來複製多個產品頻道，是我們未來的發展方向。
二、計畫範圍與目標
（一）、Sogi2.0計畫範圍
1、計劃適用對象
主要分為一般使用者與產品業者。
所有的人皆有產品需求，消費者也習慣於購買商品前先行比較，而提供產品的業者也欲知消費者的購買行為與喜好，和對自己的商品滿意度如何，因此，只要是網友及產品供應商，皆為「Sogi2.0」計畫的適用對象。
2、計劃應用範圍
主要分為產品與地域性。
每樣產品都有其規格性，例如化妝品有分油性、乾性及過敏性，相機有分500萬、800萬畫素等，而每樣產品在全世界銷售的地方也不一樣，例如手機有分系統頻率，台灣地區適用GSM系統，而北美適用CDMA系統，一款手機可能因二邊市場需求不同，而設計成不同系統的產品，或為二邊市場量身設計當地消費者適用的產品，因此，只要產品有規格性，及有消費性市場的地域，都是「Sogi2.0」計畫的應用範圍。
（二）、Sogi2.0計畫目標
「Sogi2.0」計畫期望藉由發展「Sogi2.0」平台，快速成立多個產品頻道，各頻道間可共享網站資源，進而成立世界多產品目錄中心，來擴大我們的服務範圍，且成為消費者與產品供應商最直接的資訊交流平台，因此，成為產品目錄中心是我們的企業定位，進而邁向全球化為經營目標，並藉由「Sogi2.0」平台，讓消費者與生產者的資訊能夠透明化，提高我們的影響力。
影響力
成為具影響力的產品目錄中心，
同時也是消費者與產品供應商最直接的資訊交流平台。
多產品目錄中心
網站服務國際化
產品服務多角化
三、市場與競爭分析
（一）、市場現況與趨勢預測
目前有提供產品完整資訊服務的網站，國內Yahoo購物通及國外Amazon網路商城較符合，但皆以銷售產品為主要目的，而Yahoo購物通也有收取平台費用，讓商家可申請進駐銷售商品，且銷售達一定金額時再與Yahoo拆帳，所以產品銷售是目前市場最主要的目的。
手機王經營八年下來發現，只要是具有規格性的產品，消費者在購買時會進行規格比較、比價與討論等行為，而每樣產品皆可形成小型社群，同好間彼此交流分享，而產品的生命週期性，也會形成特定的二手市場，手機王的成功也同時印證了這樣可行的經營模式，因此，我們相信未來的產品資訊服務網站，勢必走向提供更深
度的產品服務與經營產品社群，將成為未來的趨勢。
（二）、市場成長潛力
如下表所示，我們以手機、數位相機、NB等消費性電子產品在台灣市場近三年的銷售量與手機王網站流量做比較，可以看出消費性商品的成長速度，與網站流量成正比，當銷售市場趨近於飽和時，網站流量仍持續向上成長，而目前手機王只經營手機產品資訊，當我們跨領域多方經營時，網站的成長速度將會相當快。
Sogi！
手機王網站
網站流量
2005
2006
不重複人次
（每月不重複人次加總）
14,488,808
17,617,107
消費性電子產品
手機產品
2005
2006
銷售量
666萬2000支
約740萬支
（三）、主要競爭對手比較分析
目前台灣市場上，與手機王一樣只經營單一產品資訊的網站，且各自擁有成績的分別為Gamer（巴哈姆特）、DCview（數位視野）與Phonedaily（手機報）等，由下圖所示，我們將國內視為競爭對象的網站，列出其經營核心及收入來源做比較，目前Gamer與DCview分別經營遊戲及相機資訊，並沒有跨產品和地域的多方經營，是我們的潛在競爭對手，以下就目前和未來的競爭對手做詳細的說明。
地理位置國際化
1、目前競爭對手比較
手機王目前的競爭對象為Phonedaily與Mobile01，Phonedaily與手機王的經營核心、收入來源都一樣，不同在於Phonedaily有香港分站，朝向跨國際化經營，而Mobile01與手機王一樣經營社群，收入來源相差也不大，但朝向多產品經營，所以提供的資訊服務也更多元，不過由於Mobile01沒有建立產品目錄庫，所以當網友要查詢或比較特定產品時，就無法滿足需求，下面我們簡單將「Sogi2.0」的發展與Phonedaily、Mobile01做五個構面的比較。
目前競爭對手比較表
項目/網站
Sogi2.0
Phonedaily
Mobile01
網站定位
多產品目錄中心
產品資訊服務者
產品資訊服務者
發展策略
1.網站國際化經營
2.產品服務多元經營
網站國際化經營
產品服務多元化經營
服務提供
1.多產品資訊
2.產品目錄
3.社群交流
1.手機產品資訊
2.產品目錄
3.社群交流
1.多產品資訊（3C產品居多）
2.社群交流
優勢
1.多產品內容
2.多產品目錄
3.產品完整的生命週期服務
4.社群凝聚力強
5.穩定的長尾收入
1.手機產品目錄
2.打入香港市場
1.多產品內容
2.社群凝聚力強
劣勢
1.開發平台需較多時間及人力資源
1.只經營單一產品，服務範圍及對象較狹隘
2.廣告收入佔總營收比例過高，收入不穩定
1.沒有建立產品目錄，網友無法查詢及比較規格
2.無國際化經營，僅在台灣市場相對較小
2、未來競爭對手比較
以「Sogi2.0」平台發展出的多個產品頻道，未來最大的競爭對象將是Yahoo購物通，二個平台皆提供產品資訊服務，也擁有完整的產品目錄及穩定的長尾營收，最大差別在於頻道的經營目的，Yahoo購物通提供店家進駐並將商品上架銷售，以收取平台使用費，所以當商品銷售情況愈好，Yahoo購物通賺的也就愈多，也因此產品目錄都是市場正在銷售的產品為主，無法查詢舊機種，而「Sogi2.0」發展的多個產品頻道，經營目的在於產品資訊服務提供與社群，凝聚每個產品的使用者於平台上交流，及消費者與廠商的互動，下面我們一樣將「Sogi2.0」的發展與Yahoo購物通做五個構面的比較。
未來競爭對手比較表
項目/網站
Sogi2.0
Yahoo購物通
網站定位
多產品目錄中心
購物頻道
發展策略
1.網站國際化經營
2.產品服務多元經營
1.網站國際化經營
2.產品服務多元經營
服務提供
1.多產品資訊
2.產品目錄
3.社群交流
1.多產品資訊
2.產品目錄
優勢
1.多產品內容
2.多產品目錄
3.產品完整的生命週期服務
4.社群凝聚力強
5.穩定的長尾收入
1.多產品內容
2.多產品目錄
3.國際化經營
劣勢
1.開發平台需較多時間及人力資源
1.缺乏使用者交流
升级会员 