80后员工的管理张玉讲师.docx
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80后员工的管理张玉讲师
80后员工的管理
-----要面包也要玫瑰
主讲：
张玉
【前言】
谁也无法说服他人改变，因为我们每个人都守着一扇只能从内开启的改变之门，不论动之以情还是晓之以理，我们都不能替别人开门，只有自己才能改变自己！
【课程目的】
80后是谁？
他们有鲜明的个性和新锐的价值观，他们或许是我们生机勃勃的员工，或许是充满希望的骨干，他们颠覆式的反传统思想，冲击着现有的管理方式，让我们困惑让我们恼怒让我们倍受挑战！
各位管理者，请放下你的怒气和指责，深呼吸一下，请跟我们问问自己：
你的公司能不用80后的员工吗？
如果你的回答是“不能”，
那，请继续问自己：
你发脾气，惩罚，怒气冲冲对他们有效吗？
如果你的回答是“没效”，
好，现在请你先平静下来，然后再问自己：
你了解他们所思所想吗？
你能象朋友似的跟他们沟通吗？
他们信任你吗？
你能影响他们吗？
你是他们欢迎的团队领袖吗？
如果你的回答是“不”，
那就让我们一起来把“不”变成“是”吧！
【课程对象】总经理、部门经理、人力资源与行政经理、管理人员
【课程时间】2天（12小时）
【讲师】张玉
【授课方式】以案例贯穿讲授，小组练习、情景模拟，体验
【课程大纲】
第一章80后员工的世界
一、80后是谁:
关键词自我意识强烈个性张扬
Ø80-89年生人
Ø大部分为独生子女
Ø生长在社会稳定,物质优越,经济繁荣的时代
Ø价值观：
自我价值的实现。
计算机,网络时代的财富神话,让80后没有人反对以最小的努力获得最大的利益
Ø责任感：
强烈的社会责任感和环保精神
Ø文化：
中西方文化的碰撞,新思潮的涌入,留下反传统和叛逆的火种
Ø消费:
追求享受,追求舒适,追求品牌,消费欲望强烈
Ø审美:
个性化,时尚化,颠覆传统
Ø网络:
是情绪发泄,感情和信息交流，精神寄托的好地方
二、80后的精神：
关键词矛盾的一代
三、80后的特征：
关键词不满好奇创新不羁
四、奔忙的城市80后：
关键词谁说我们不奋斗？
五、农村的80后：
关键词你能让我离开农村吗？
六、边缘化的进城务工青年：
关键词为什么城市不认同我们？
第二章80后员工的管理
第一单元认识80后员工的心理特征
一、80后员工的心理特征
二、80后员工的心理需要
三、80后——强烈的自我实现倾向
四、由需要转化为工作动机
五、80后员工的工作心理
六、价值观是行动的指挥官
七、80后与70，60后的工作冲突
八、选，用，育，留要适合80后的工作心理
第二单元选聘员工不拘一格
一、怎样招聘德才兼备的80后员工
案例：
麻烦的面试！
心理分析：
80后对面试的心态
优化面试法：
结构化情景面试
模拟练习:
设计你的结构化面试
二、了解员工需求和特质做到人岗匹配
三、多种渠道多种方式吸引人才
四、建立新员工入职培训和指引制度
第三单元尊重员工量才适用
一、目标管理开发80后员工能力
案例：
自己承诺就要尽力去做！
心理分析：
吻合80后价值观的管理
优化管理：
目标管理赢得高效
目标管理流程
Plan：
目标制订——SMART
Do：
进展管理——主动指导
See：
完成评估——公正公开
重要环节：
不间断改进辅导和面谈
模拟练习：
制订确实可行的目标
二、打造优秀团队提升凝聚力
案例：
个性差异的80后团队！
心理分析：
协作是为了完成共同目标
优化管理：
团队归属感
共享资源和信息
平等坦诚的沟通
巧妙解决团队冲突
游戏：
团队协作必胜
三、物资和精神激励一样也不少
案例：
拜托，我们什么都要！
心理分析：
要面包也要玫瑰
优化管理：
有效的80后员工激励
激励的双因素理论
80后的激励需要
有效的80后员工激励方法
模拟练习：
激励新创意
第四单元培育员工收获高效
一、教练式领导培育和塑造员工
案例：
我们喜欢有料的领导！
心理分析：
80后蔑视和挑战权威
优化管理：
教练式领导
教练式领导特征
C5教练法
怎样做个好教练
模拟练习:
试一试当教练
第五单元留住员工合作共赢
一、帮助员工学习与成长的企业文化
案例：
美的——不变的就是变化
心理分析：
工作环境让80后快速成长
优化管理：
用企业文化吸引80后员工
企业文化的核心
员工导向——重视学习与成长的企业文化
强有力的培训制度
设定内部岗位升职阶梯
辅导员工规划职业生涯
分组讨论：
提出帮助员工学习与成长的建议
张玉简介
员工心态培训专家
▪
高绩效执行力讲师
▪
国家高级企业培训师
▪山东大学MBA
▪国家高级人力资源管理师
▪中国海洋大学职业发展培训师
▪赫曼斯企业管理顾问公司讲师兼培训总监
▪北京锡恩管理顾问公司战略合作顾问
▪多家管理咨询机构签约讲师
▪多家企业咨询顾问
张玉讲师简历
张玉老师从企业基层做起，曾先后任职某国有大型集团培训经理，某世界500强外资企业高级培训经理等职位。
张玉老师积累了丰富实践经验，既熟知企业运作规律掌握企业管理的实战技巧，又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。
出于对高绩效管理/领导模式研究的专注与热爱，张玉老师毅然投身于管理咨询、培训领域，多年来致力于员工心态，员工素养，执行力体系建设的研究。
在多年的咨询、培训过程中，张玉老师一贯坚持以“实效”为导向，坚持“实验田”原则，在为客户提供的培训/咨询服务中运用的多数管理原则与方法都是在实践中反复使用，并获得成效的。
同时，张玉老师还在培训中坚持“练为战、学为用”的指导精神，使学员将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。
并通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训、增长经验。
培训特色：
讲解+游戏+案例讨论的互动培训模式，使学员对培训内容印象深刻；以学员为中心，使学员在轻松活泼的教学游戏、模拟演练中能力得到提高；“练为战、学为用”，将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，使参训者融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。
通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训增长经验。
主讲课程及擅长领域：
《中高层管理技能提升》（☆适合于公开课、内训）
《TTT企业培训师培训》（☆适合于公开课、内训）
《打造高绩效执行力》（☆适合于、内训）
《员工心态培训》（☆适合于公开课、公开课内训）
《优秀员工职业素养提升训练》（适合于公开课、内训）
《高绩效团队建设培训》（适合于公开课、内训）
注：
1、带☆为张玉老师重点推荐品牌课程。
2、张玉老师还可以根据客户需求进行量身定做课题
近期部分受益企业：
韩国现代
瑞恩集团
新东方
中国海洋大学
青啤地产
招商证券
金锣集团
高士线业（英资）
临矿集团
海信集团
中外运
新恒基
哈尔滨和润
蓝丰生化上市企业
中粮集团
百度
21世纪
松下电工（日资）
桑诺珂制衣
施耐德万高（天津）电气设备
三恩集团
祥兴钢管
北京中辰百年
英迪科技（新加坡）
乌姆哈丁船艇制造（挪威）
正大集团
凯悦置业
首和金海制药
三龙城建房产开发
红牛 集团山东机构
正航食品
海晶化工
跨世体育
元鼎高合金
中石油山东公司
HR伴侣
东升药业
基鸿装饰
茂源金属集团
泰能集团
国美电器
艾诺仪器
澳氏企业
新东洋机电
浦铁钢材
荣置地
大鳄传媒
朗进集团
新桥投资管理集团
帅潮实业
山东机场
亚麦房地产
航天信息科技
东一胶带（韩资）
……
部分客户评价：
内容很有实践性，帮助我解决了很多日常工作中出现的棘手问题，我觉得该课程对于我们企业很有价值。
－－金奥传媒 宋总
具有较强的操作性、实用性；讲解逻辑、条理性很强；案例真实、可靠、生动。
－－海信HR马经理
实用性较强，用大量生动案例进行讲解，贴合企业实际，讲解内容易理解、消化。
－－现代汽车集团 王经理
本课程具有很强的实用性，对我们企业的营销队伍管理与团队整体提升非常有帮助。
－－瑞恩集团 李总
实践性非常强，让我能够很容易的运用到我的企业管理工作中，尤其是对我的营销团队建设。
－－青啤地产 王总
理论与实践联系的很好，一点不显空洞，对我的工作帮助很大。
－－新东方 王经理
张玉老师部分培训现场：
张玉老师在中粮集团做员工职业素养训练课程
张玉老师在著名某五金企业考察培训
张玉老师在海信集团给新进员工做培训
张玉老师在海尔培训中心给某外资企业做体验式培训
张玉老师在日照发动机做基层员工培训
张玉老师在韩国现代汽车集团给员工做心态培训
张玉老师在中国海洋大学给学生做职业生涯讲座
张玉老师在青建集团做新员工入职培训
张玉老师在新沂蓝丰生化上市企业做中层领导干部培训
张玉老师在中石油做全省客户经理的中层管理技能培训
培训报价：
税后8000元一天（6-7小时）
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