健康管理师基础知识 复习题带解析 6第六讲.docx
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健康管理师基础知识复习题带解析6第六讲
第六讲
第十二章健康信息学
【单选题】关于建立健康档案的基本要求,错误的是()。
A.资料的真实性
B.资料的科学性
C.资料的健康性
D.资料的连续性
E.资料的可用性
网校答案:
C
网校解析:
建立健康档案的基本要求包括:
资料的真实性;
资料的科学性;
资料的连续性;
资料的可用性。
【单选题】医学信息学研究的方法学是()。
A.医学
B.信息学
C.统计学
D.系统学
E.控制论
网校答案:
B
第十三章医学伦理与职业道德
【单选题】以下不属于职业道德的基本要求()。
A.爱岗敬业
B.诚实守信
C.办事公道
D.服务群众
E.尽责奉献
网校答案:
E
网校解析:
E为“奉献社会”。
【单选题】关于职业道德说法不正确的是()。
A.职业道德是一般道德在职业行为中的反映
B.是一切符合职业要求的心理意识、行为准则和行为规范的总和
C.职业道德是一种内在的、强制性的约束机制
D.职业道德是社会经济关系决定的特殊社会意识形态
E.是用来调整职业个人、职业主体和社会成员之间关系的行为准则和行为规范
网校答案:
C
【多选题】以下属于健康伦理的基本原则的有()。
A.以人为本、以管理为中心的原则
B.公平、合理原则
C.保守秘密的原则
D.有利和主体原则
E.优质服务的原则
网校答案:
BCDE
网校解析:
健康管理伦理原则的主要内容
①以人为本、以健康为中心的原则。
②公平、合理原则。
③保守秘密的原则。
④有利和主体原则。
⑤优质服务的原则。
【单选题】以下不属于健康管理提供者在健康管理中义务的是()。
A.为服务对象提供健康保健服务的义
B.为服务对象解除痛苦的义务
C.为服务对象进行宣传、教育的义务
D.为服务对象保守秘密、保护隐私的义务
E.满足服务对象所有需求的义务
网校答案:
E
网校解析:
健康管理提供者在健康管理中义务的主要内容
对服务对象的义务:
①为服务对象提供健康保健服务的义务;
②为服务对象解除痛苦的义务;
③为服务对象进行宣传、教育的义务;
④为服务对象保守秘密、保护隐私的义务;
⑤满足服务对象正当需求的义务。
第十四章健康保险与健康管理
【单选题】在健康保险行业中应用健康管理,其主要的目的是提供健康服务与控制诊疗风险,因此可以将其分为()。
A.诊疗干预和健康指导
B.健康咨询和就诊管理
C.健康维护和就诊服务
D.诊疗干预和健康维护
E.诊疗干预与健康咨询
网校答案:
A
【多选题】决定健康保险需求的因素有()。
A.健康保险的宣传力度
B.保险的消费意识
C.医疗费用的增长
D.保险产品购买力
E.人口老龄化
网校答案:
BCDE
【多选题】健康保险对健康管理的意义有()。
A.促进健康管理的资源配置
B.加速健康管理的转型
C.作为健康管理的战略性市场渠道
D.加强健康管理的良好认同度
E.提升健康管理的技术研发
网校答案:
ACDE
第十五章健康管理服务营销
【单选题】以下不属于影响人们健康服务消费需求因素的是()。
A.服务环境B.患病率
C.感知到的需要D.消费者选择偏好
E.健康因素以外的动机
网校答案:
A
网校解析:
属于影响人们健康服务消费需求因素:
(1)患病率。
(2)感知到的需要。
(3)消费者选择偏好。
(4)健康因素以外的动机。
【单选题】关于健康服务营销的组合以下正确的是()。
A.产品、价格、渠道、促销、有形展示、过程、人员
B.产品、价格、渠道、促销、无形展示、过程、人员
C.产品、价格、渠道、直销、有形展示、阶段、人员
D.产品、规格、渠道、促销、有形展示、过程、人员
E.产品、价格、管道、促销、有形展示、过程、人员
网校答案:
A
网校解析:
健康管理服务营销组合包括:
产品、价格、渠道、促销、有形展示、过程、人员。
【单选题】以下属于健康管理需求特征的是()。
A.需求的稳定性
B.需求的主动性
C.需求的一致性
D.需求的内部关联性
E.需求的超前性与滞后性
网校答案:
E
网校解析:
健康管理需求特征:
需求的被动性。
需求的差异性。
需求的不确定性。
需求的发展性。
需求的外部关联性。
需求的广泛性。
需求的超前性与滞后性。
需求的重复性。
【单选题】市场营销的范围是选定的目标市场,而不是()。
A.全部市场里的部分需求
B.部份市场里的全部需求
C.部份市场里的部分需求
D.全部需求的部分市场
E.全部市场里的全部需求
网校答案:
E
【单选题】健康维护产品不包括()。
A.保健食品
B.保健用品
C.健身产品
D.医疗器械
E.中医药医疗保健服务
网校答案:
E
网校解析:
中医药医疗保健服务属于健康服务项目。
【单选题】健康服务包括()。
A.中医药医疗保健服务
B.健康养老服务
C.健康保险服务
D.健康咨询服务
E.以上都正确
网校答案:
E
网校解析:
健康服务包括中医药医疗保健服务、健康养老服务、健康保险服务、健康咨询服务、健康体检服务、体育健身服务、健康旅游服务、就医绿色通道服务、慢病管理服务、母婴健康管理服务十项内容。
【单选题】健康管理PDCA循环步骤中的第四步是()。
A.计划
B.执行
C.检查
D.处理
E.反馈
网校答案:
D
【单选题】健康管理的思路和实践()。
A.始于美国
B.始于英国
C.始于德国
D.始于日本
E.始于法国
网校答案:
A
【单选题】健康管理最能够产生效果的项目,首属()。
A.工作场所健康管理
B.学校健康管理
C.家庭健康管理
D.社区健康管理
E.企业健康管理
网校答案:
A
【多选题】以下属于健康管理服务特性的有()。
A.无形性
B.不可分割性
C.不稳定性
D.客户的参与程度
E.易逝性
网校答案:
ABCDE
网校解析:
健康管理服务特性:
①无形性;
②不可分割性;
③不稳定性;
④易逝性;
⑤客户的满意标准是不同的;
⑥客户的参与程度。
【多选题】美国企业进行员工健康管理的内容包括()。
A.针对慢性病预防的营养管理
B.体重控制
C.压力管理
D.吸烟控制
E.医学自我保健
网校答案:
ABCDE
【单选题】健康管理服务特性不包括()。
A.无形性
B.不可分割性
C.稳定性
D.易逝性
E.客户的满意标准不同
网校答案:
C
【多选题】以下关于PDCA循环,正确的论述是()。
A.PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段
B.P代表计划,针对主要原因制订具体实施计划
C.D代表实施,即贯彻和实施预定的计划和措施
D.C代表检查,即检查预定目标执行情况
E.A代表处理,即总结经验教训,存在问题转入下一循环中
网校答案:
ABCDE
【多选题】运用PDCA循环进行健康服务路径包括()。
A.健康体检、风险评估
B.管理分组、干预处方
C.执行处方
D.绩效检查(健康体检+健康评估)
E.确定下一步的健康管理计划
网校答案:
ABCDE
网校解析:
PDCA循环进行健康服务路径包括:
健康体检一风险评估一管理分组一干预处方一执行处方一绩效检查(健康体检+健康评估)一确定下一步的健康管理计划。
【多选题】健康管理需求特征以下不正确的是()。
A.需求的被动性
B.需求的确定性
C.需求的差异性
D.需求的发展性
E.需求的内部关联性
网校答案:
BE
【多选题】健康消费者可分为哪几种类型()。
A.习惯型
B.经济型
C.理智型
D.盲目型
E.躲闪型
网校答案:
ABCDE
【多选题】消费者的购买决策过程包括()。
A.第一阶段:
识别需求(健康体检)
B.第二阶段:
搜索信息(健康评估)
C.第三阶段:
备选方案评估(健康干预套餐)
D.第四阶段:
选择购买
E.第五阶段:
购买后评估
网校答案:
ABCDE
【多选题】以下哪些是健康管理服务营销过程()。
A.确定目标客户
B.分析评价需求
C.选择和利用资源
D.确定产品价值
E.促进客户购买
网校答案:
ABCDE
网校解析:
健康管理服务营销过程:
确定目标客户、分析评价需求、选择和利用资源、确定产品价值、促进客户购买、实现客户价值、营销组合。
【多选题】慢病管理服务主要服务内容()。
A.慢病早期筛查
B.慢病数据监测和记录(饮食、运动、血压、血糖、用药等)
C.数据分析(健康评估报告)
D.干预方案(饮食、运动、心理、用药、作息方案)
E.健康提醒(用药、就医检查、饮食、生活服务等各类提醒)
网校答案:
ABCDE
第十六章健康管理相关法律、法规知识
【多选题】以下属于消费者权利的有()。
A.在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利
B.在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利
C.消费者享有知悉其购买、使用的药品配方成分真实情况的权利
D.有权拒绝经营者的强制交易行为
E.消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利
网校答案:
ABDE
【单选题】以下不属于《食品安全法》适用范围的是()。
A.食品销售和餐饮服务
B.食品添加剂的生产经营
C.食品的贮存和运输
D.食用的农业初级产品的质量管理
E.用于食品生产经营工具的生产经营
网校答案:
D
网校解析:
供食用的源于农业的初级产品(以下称食用农产品)的质量安全管理,遵守《中华人民共和国农产品质量安全法》的规定。
【单选题】对考核不合格的医师,县级以上人民政府卫生行政部门可以责令其暂停执业活动(),并接受培训和继续医学教育。
A.十五日至一个月
B.一个月至三个月
C.三个月至六个月
D.六个月至十二个月
E.至少十二个月
网校答案:
C
【单选题】针对中医诊所和中医医师非法执业、医疗机构违法炮制中药饮片、违法配制中药制剂、违法发布中医医疗广告等违法行为,情节严重的,可以对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处()日拘留。
A.5-15
B.5-10
C.10-15
D.15-30
E.10-30
网校答案:
A
【单选题】以下不属于《中华人民共和国劳动合同法》劳动终止情形的是()。
A.劳动合同期满的
B.劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的
C.劳动者失踪的
D.用人单位被依法宣告破产的
E.用人单位被吊销营业执照
网校答案:
C
【单选题】下列不属于执业医师权利的是()。
A.获取工资报酬和津贴,享受国家规定的福利待遇
B.从事医学研究、学术交流,参加医师协会和专业学术团体
C.努力钻研业务,更新知识,提高专业技术水平
D.在注册的执业范围内,进行医学诊查、疾病调查、医学处置、出具相应的医学证明文件,选择合理的医疗、预防、保健方案
E.在执业活动中,人格尊严、人身安全不受侵犯
网校答案:
C
网校解析:
续表1:
续表2:
【多选题】M公司是一家专营进口高档家具的企业。
媒体曝光该公司有部分家具是在国内生产后,以“先出口,再进口”的方式取得进口报关凭证,在销售时标注为外国原产,以高于出厂价数倍的价格销售。
此时,已经在M公司购买家具的顾客,可以行使下列哪些权利?
()
A.顾客有权要求M公司提供所售商品的产地、制造商、采购价格、材料等真实信息并提供充分证明
B.如M公司不能提供所售商品的真实信息和充分证明,顾客有权要求退货
C.如能够确认M公司对所售商品的产地、材质等有虚假陈述,顾客可以向有关行政部门请求调解
D.即使M公司提供了所售商品的真实信息和充分证明,顾客仍有权以“对公司失去信任”为由要求退货
E.假如消费者在购买该家具前已经知道其存在瑕疵仍然购买的,则任何情况下均无法要求M公司退货
网校答案:
AB