健康管理师基础知识 复习题带解析 6第六讲.docx

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健康管理师基础知识复习题带解析6第六讲

第六讲

第十二章健康信息学

【单选题】关于建立健康档案的基本要求,错误的是()。

A.资料的真实性

B.资料的科学性

C.资料的健康性

D.资料的连续性

E.资料的可用性

网校答案:

C

网校解析:

建立健康档案的基本要求包括:

资料的真实性;

资料的科学性;

资料的连续性;

资料的可用性。

【单选题】医学信息学研究的方法学是()。

A.医学

B.信息学

C.统计学

D.系统学

E.控制论

网校答案:

B

第十三章医学伦理与职业道德

【单选题】以下不属于职业道德的基本要求()。

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.办事公道

D.服务群众

E.尽责奉献

网校答案:

E

网校解析:

E为“奉献社会”。

【单选题】关于职业道德说法不正确的是()。

A.职业道德是一般道德在职业行为中的反映

B.是一切符合职业要求的心理意识、行为准则和行为规范的总和

C.职业道德是一种内在的、强制性的约束机制

D.职业道德是社会经济关系决定的特殊社会意识形态

E.是用来调整职业个人、职业主体和社会成员之间关系的行为准则和行为规范

网校答案:

C

【多选题】以下属于健康伦理的基本原则的有()。

A.以人为本、以管理为中心的原则

B.公平、合理原则

C.保守秘密的原则

D.有利和主体原则

E.优质服务的原则

网校答案:

BCDE

网校解析:

健康管理伦理原则的主要内容

①以人为本、以健康为中心的原则。

②公平、合理原则。

③保守秘密的原则。

④有利和主体原则。

⑤优质服务的原则。

【单选题】以下不属于健康管理提供者在健康管理中义务的是()。

A.为服务对象提供健康保健服务的义

B.为服务对象解除痛苦的义务

C.为服务对象进行宣传、教育的义务

D.为服务对象保守秘密、保护隐私的义务

E.满足服务对象所有需求的义务

网校答案:

E

网校解析:

健康管理提供者在健康管理中义务的主要内容

对服务对象的义务:

①为服务对象提供健康保健服务的义务;

②为服务对象解除痛苦的义务;

③为服务对象进行宣传、教育的义务;

④为服务对象保守秘密、保护隐私的义务;

⑤满足服务对象正当需求的义务。

第十四章健康保险与健康管理

【单选题】在健康保险行业中应用健康管理,其主要的目的是提供健康服务与控制诊疗风险,因此可以将其分为()。

A.诊疗干预和健康指导

B.健康咨询和就诊管理

C.健康维护和就诊服务

D.诊疗干预和健康维护

E.诊疗干预与健康咨询

网校答案:

A

【多选题】决定健康保险需求的因素有()。

A.健康保险的宣传力度

B.保险的消费意识

C.医疗费用的增长

D.保险产品购买力

E.人口老龄化

网校答案:

BCDE

【多选题】健康保险对健康管理的意义有()。

A.促进健康管理的资源配置

B.加速健康管理的转型

C.作为健康管理的战略性市场渠道

D.加强健康管理的良好认同度

E.提升健康管理的技术研发

网校答案:

ACDE

第十五章健康管理服务营销

【单选题】以下不属于影响人们健康服务消费需求因素的是()。

A.服务环境B.患病率

C.感知到的需要D.消费者选择偏好

E.健康因素以外的动机

网校答案:

A

网校解析:

属于影响人们健康服务消费需求因素:

(1)患病率。

(2)感知到的需要。

(3)消费者选择偏好。

(4)健康因素以外的动机。

【单选题】关于健康服务营销的组合以下正确的是()。

A.产品、价格、渠道、促销、有形展示、过程、人员

B.产品、价格、渠道、促销、无形展示、过程、人员

C.产品、价格、渠道、直销、有形展示、阶段、人员

D.产品、规格、渠道、促销、有形展示、过程、人员

E.产品、价格、管道、促销、有形展示、过程、人员

网校答案:

A

网校解析:

健康管理服务营销组合包括:

产品、价格、渠道、促销、有形展示、过程、人员。

【单选题】以下属于健康管理需求特征的是()。

A.需求的稳定性

B.需求的主动性

C.需求的一致性

D.需求的内部关联性

E.需求的超前性与滞后性

网校答案:

E

网校解析:

健康管理需求特征:

需求的被动性。

需求的差异性。

需求的不确定性。

需求的发展性。

需求的外部关联性。

需求的广泛性。

需求的超前性与滞后性。

需求的重复性。

【单选题】市场营销的范围是选定的目标市场,而不是()。

A.全部市场里的部分需求

B.部份市场里的全部需求

C.部份市场里的部分需求

D.全部需求的部分市场

E.全部市场里的全部需求

网校答案:

E

【单选题】健康维护产品不包括()。

A.保健食品

B.保健用品

C.健身产品

D.医疗器械

E.中医药医疗保健服务

网校答案:

E

网校解析:

中医药医疗保健服务属于健康服务项目。

【单选题】健康服务包括()。

A.中医药医疗保健服务

B.健康养老服务

C.健康保险服务

D.健康咨询服务

E.以上都正确

网校答案:

E

网校解析:

健康服务包括中医药医疗保健服务、健康养老服务、健康保险服务、健康咨询服务、健康体检服务、体育健身服务、健康旅游服务、就医绿色通道服务、慢病管理服务、母婴健康管理服务十项内容。

【单选题】健康管理PDCA循环步骤中的第四步是()。

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

E.反馈

网校答案:

D

【单选题】健康管理的思路和实践()。

A.始于美国

B.始于英国

C.始于德国

D.始于日本

E.始于法国

网校答案:

A

【单选题】健康管理最能够产生效果的项目,首属()。

A.工作场所健康管理

B.学校健康管理

C.家庭健康管理

D.社区健康管理

E.企业健康管理

网校答案:

A

【多选题】以下属于健康管理服务特性的有()。

A.无形性

B.不可分割性

C.不稳定性

D.客户的参与程度

E.易逝性

网校答案:

ABCDE

网校解析:

健康管理服务特性:

①无形性;

②不可分割性;

③不稳定性;

④易逝性;

⑤客户的满意标准是不同的;

⑥客户的参与程度。

【多选题】美国企业进行员工健康管理的内容包括()。

A.针对慢性病预防的营养管理

B.体重控制

C.压力管理

D.吸烟控制

E.医学自我保健

网校答案:

ABCDE

【单选题】健康管理服务特性不包括()。

A.无形性

B.不可分割性

C.稳定性

D.易逝性

E.客户的满意标准不同

网校答案:

C

【多选题】以下关于PDCA循环,正确的论述是()。

A.PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段

B.P代表计划,针对主要原因制订具体实施计划

C.D代表实施,即贯彻和实施预定的计划和措施

D.C代表检查,即检查预定目标执行情况

E.A代表处理,即总结经验教训,存在问题转入下一循环中

网校答案:

ABCDE

【多选题】运用PDCA循环进行健康服务路径包括()。

A.健康体检、风险评估

B.管理分组、干预处方

C.执行处方

D.绩效检查(健康体检+健康评估)

E.确定下一步的健康管理计划

网校答案:

ABCDE

网校解析:

PDCA循环进行健康服务路径包括:

健康体检一风险评估一管理分组一干预处方一执行处方一绩效检查(健康体检+健康评估)一确定下一步的健康管理计划。

【多选题】健康管理需求特征以下不正确的是()。

A.需求的被动性

B.需求的确定性

C.需求的差异性

D.需求的发展性

E.需求的内部关联性

网校答案:

BE

【多选题】健康消费者可分为哪几种类型()。

A.习惯型

B.经济型

C.理智型

D.盲目型

E.躲闪型

网校答案:

ABCDE

【多选题】消费者的购买决策过程包括()。

A.第一阶段:

识别需求(健康体检)

B.第二阶段:

搜索信息(健康评估)

C.第三阶段:

备选方案评估(健康干预套餐)

D.第四阶段:

选择购买

E.第五阶段:

购买后评估

网校答案:

ABCDE

【多选题】以下哪些是健康管理服务营销过程()。

A.确定目标客户

B.分析评价需求

C.选择和利用资源

D.确定产品价值

E.促进客户购买

网校答案:

ABCDE

网校解析:

健康管理服务营销过程:

确定目标客户、分析评价需求、选择和利用资源、确定产品价值、促进客户购买、实现客户价值、营销组合。

【多选题】慢病管理服务主要服务内容()。

A.慢病早期筛查

B.慢病数据监测和记录(饮食、运动、血压、血糖、用药等)

C.数据分析(健康评估报告)

D.干预方案(饮食、运动、心理、用药、作息方案)

E.健康提醒(用药、就医检查、饮食、生活服务等各类提醒)

网校答案:

ABCDE

第十六章健康管理相关法律、法规知识

【多选题】以下属于消费者权利的有()。

A.在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利

B.在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利

C.消费者享有知悉其购买、使用的药品配方成分真实情况的权利

D.有权拒绝经营者的强制交易行为

E.消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利

网校答案:

ABDE

【单选题】以下不属于《食品安全法》适用范围的是()。

A.食品销售和餐饮服务

B.食品添加剂的生产经营

C.食品的贮存和运输

D.食用的农业初级产品的质量管理

E.用于食品生产经营工具的生产经营

网校答案:

D

网校解析:

供食用的源于农业的初级产品(以下称食用农产品)的质量安全管理,遵守《中华人民共和国农产品质量安全法》的规定。

【单选题】对考核不合格的医师,县级以上人民政府卫生行政部门可以责令其暂停执业活动(),并接受培训和继续医学教育。

A.十五日至一个月

B.一个月至三个月

C.三个月至六个月

D.六个月至十二个月

E.至少十二个月

网校答案:

C

【单选题】针对中医诊所和中医医师非法执业、医疗机构违法炮制中药饮片、违法配制中药制剂、违法发布中医医疗广告等违法行为,情节严重的,可以对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处()日拘留。

A.5-15

B.5-10

C.10-15

D.15-30

E.10-30

网校答案:

A

【单选题】以下不属于《中华人民共和国劳动合同法》劳动终止情形的是()。

A.劳动合同期满的

B.劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的

C.劳动者失踪的

D.用人单位被依法宣告破产的

E.用人单位被吊销营业执照

网校答案:

C

【单选题】下列不属于执业医师权利的是()。

A.获取工资报酬和津贴,享受国家规定的福利待遇

B.从事医学研究、学术交流,参加医师协会和专业学术团体

C.努力钻研业务,更新知识,提高专业技术水平

D.在注册的执业范围内,进行医学诊查、疾病调查、医学处置、出具相应的医学证明文件,选择合理的医疗、预防、保健方案

E.在执业活动中,人格尊严、人身安全不受侵犯

网校答案:

C

网校解析:

续表1:

续表2:

【多选题】M公司是一家专营进口高档家具的企业。

媒体曝光该公司有部分家具是在国内生产后,以“先出口,再进口”的方式取得进口报关凭证,在销售时标注为外国原产,以高于出厂价数倍的价格销售。

此时,已经在M公司购买家具的顾客,可以行使下列哪些权利?

()

A.顾客有权要求M公司提供所售商品的产地、制造商、采购价格、材料等真实信息并提供充分证明

B.如M公司不能提供所售商品的真实信息和充分证明,顾客有权要求退货

C.如能够确认M公司对所售商品的产地、材质等有虚假陈述,顾客可以向有关行政部门请求调解

D.即使M公司提供了所售商品的真实信息和充分证明,顾客仍有权以“对公司失去信任”为由要求退货

E.假如消费者在购买该家具前已经知道其存在瑕疵仍然购买的,则任何情况下均无法要求M公司退货

网校答案:

AB

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