邮政机要业务员高级学习资料及答案.docx
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邮政机要业务员高级学习资料及答案
邮政机要业务员高级学习资料及答案
机要业务员高级理论知识
一、填空题
1...机要通信的生产过程主要是指:
秘密载体________________的整个处理过程。
2...区内邮路指承担本邮区中心局内邮件运输与交换的邮路。
范围包括市县间邮路、
________________和农村邮路。
3...当日________________以前收寄的秘密载体,地(市)以上各局局内作业,最大处理
时限不超过十六小时。
4...灭火的基本方法包括:
冷却灭火法、________________、窒息灭火法等。
5...机要通信质量差错范围可划分为:
通信事故、________________、差错、一般差错和
手续差错五种。
6...秘密载体________________为质量考核指标;机要通信服务用户满意度、秘密载体处
理规格为质量综合考评指标。
7...邮政通信具有生产过程和________________过程的一致性的特点。
8...主要差错是指使秘密载体在保密、安全、时限方面受到威胁,但未________________
的情况。
9...车辆“三检”制度是指________________、行驶中、收车后的车辆检查。
10....专职或兼职的邮袋管理人员,负责对本单位的邮袋________________,保证机要邮
袋的正确使用。
11...接站--内部处理--投递,主要由________________局来完成。
12...灭火的基本方法包括:
冷却灭火法、________________、窒息灭火法等。
13...机要通信接发工作的检查内容包括是否按规定时间、地点准时接发;是否执行安全携
带的规定;是否执行________________,发运路向是否正确等。
.秘密载体一般应投递到收件单位设在________________指定接收的部门,不直接投交14..
收件单位内部的各个部门。
15...机要通信的工作方针是,“________________第一,准确迅速传递”。
16...计算机病毒按寄生方式分为:
引导型、________________型、复合型、宏病毒(word、
excel中的病毒)和网络蠕虫病毒。
17...收寄作业组织内容包括收寄场地安排、________________、收寄劳动组织三个方面。
18...“对不起。
”译成英文是“________________”
19...准确检验包括查看机要袋封口、袋身是否符合________________,无误后,签章接收。
20....三级中心局至国际邮件交换站之间的邮路是________________。
21....邮路的结构形式,可分为环形、________________和混合形三种。
22....计算机病毒的防治应从预防、________________、解毒三方面来进行。
23....封发部门合用的日戳交班时要有交接手续。
对日戳、邮资已付戳还要
________________检查,防止错换日期。
24....秘密载体丢失、被窃后被人拆开并能取出内件的为________________事故。
25....机要收寄场地必须实行________________作业。
26....粗分人员必须按交接单所登________________与上一环节办理交接。
27....邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责
任、职业行为的________________和行为规范的总和。
28....机要通信的工作方针是,“________________第一,准确迅速传递”。
29....持机要人员工作证的人工作变动,应及时________________,如有丢失、被窃应立
即报告签发机关通报作废。
对因丢失证件造成严重后果者,要严肃处理。
30....机要通信接发工作的检查内容包括是否按规定时间、地点准时接发;是否执行安全
携带的规定;是否执行________________,发运路向是否正确等。
31....邮政职业道德的核心是“________________”,是对邮政从业人员最基本素质的要求。
32....省会以上局投递出班时间应安排在________________,并与当地党政机关上班时间
相衔接。
33....当日________________以前收寄的秘密载体,地(市)以上各局局内作业,最大处
理时限不超过十六小时。
34....邮路按经营性质分为________________邮路和委办邮路。
35....互封、直封、临封是________________的三种形式。
36....由于收寄局不能将邮件直接发往投递局,为此就要经过一个中间环节,即
________________来经转。
37....车辆“三检”制度是指:
出车前、________________、收车后的车辆检查。
38....《刑法》第一百一十一条规定:
为境外的机构、组织、人员窃取、刺探、收买、非
法提供国家秘密或者情报的,情节特别严重的,处十年以上有期徒刑或者
________________徒刑。
39....分拣封发平衡合拢的收方要素包括________________、开拆件数和上班结存数三项。
40....封发部门合用的日戳交班时要有交接手续。
对日戳、邮资已付戳还要
________________检查,防止错换日期。
41...分拣封发平衡合拢的收方要素包括________________、开拆件数和上班结存数三项。
42...因用户特殊需要,其投递深度超出规定的,由用户与相关机要通信部门协商,并按照
规定由用户支付________________。
43...发运工作内容包括接收、________________、保管、交运四个方面。
44...接收机要袋检验的重点是数字、________________、方向。
45...邮政职业道德要求简要概括为:
尽职、尽责、创优、守纪、协作、为民、
________________、创新。
46...机要通信的工作方针是“________________第一,准确迅速传递”。
47...邮路的结构形式可分为环形、________________和混合形三种。
48...局内投交的秘密载体,逾期不取自第________________日起按件计收逾期保管费(对
外停业的节假日不计算在内)。
49...收寄作业组织内容包括收寄场地安排、收寄时间规定、________________三个方面。
50....所改寄的秘密载体可由寄件单位在其秘密载体正面附贴________________的批条,
不得在秘密载体上涂改。
51...机要通信的工作方针是,“________________第一,准确迅速传递”。
52...机要通信监督检查形式包括调审________________、调审“检查报告书”、对重点单
位和典型事例剖析性的检查和走访用户等四种。
53...江苏南京邮区中心局的编码为________________。
.寄往没有封发关系的________________以上各局的密件,一次满.袋以上的应建立临54..
时直封关系。
55...接站--内部处理--投递,主要由________________局来完成。
56...分拣时如遇错号、号签脱落、明显不符合寄递范围等问题,须交________________
处理。
57...按邮政法规定在乡、镇人民政府所在地每周的营业时间应当不少于________________
天。
58...封发部门合用的日戳交班时要有交接手续。
对日戳、邮资已付戳还要
________________检查,防止错换日期。
59...机要通信的工作质量也可以说是整个机要通信部门的________________质量。
60....“对不起。
”译成英文是“________________”
61....“临封”清单号码以________________为单位顺序编列,在清单的右上端注明“非
专号”字样。
62....黑龙江省哈尔滨邮区中心局的编码为________________。
63....计算机病毒的防治应从预防、________________、解毒三方面来进行。
64....接站,内部处理,投递,主要由________________局来完成。
65....《刑法》第一百一十一条规定:
为境外的机构、组织、人员窃取、刺探、收买、非
法提供国家秘密或者情报的,处五年以上________________年以下有期徒刑。
66....机要袋集封的目的是为了减少________________的数量。
67....由于收寄局不能将邮件直接发往投递局,为此就要经过一个中间环节,即
________________来经转。
68....接收机要袋要按路单清点________________的落地袋及由本局经转的机要袋的件数
及发往方向。
69....当日________________以前收寄的秘密载体,地(市)以上各局局内作业,最大处
理时限不超过十六小时。
70....机要营业收寄时间规定,省会局________________小时。
71....《中华人民共和国邮政法》第五条规定:
“国务院规定范围内的信件寄递业务,由邮
政企业________________。
72....粗分人员必须按交接单所登________________与上一环节办理交接。
.计算机病毒指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机________________或者破73...
坏数据,影响计算机正常使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码。
74....机要通信中________________进行封装的封发方式叫混封。
75....交运工作是国家秘密载体在机要通信________________的最后环节。
76....灭火的基本方法包括:
冷却灭火法、________________、窒息灭火法等。
77....机要营业收寄时间规定省会局________________小时,地(市)局四--六小时;县(市)
局二--四小时。
78....各级机要通信部门机要邮袋的________________应报上一级机要通信部门核定,并
报相关邮袋调拨局备案。
79....车辆“三检”制度是指:
出车前、________________、收车后的车辆检查。
80....收寄--内部处理--投递。
这一生产过程全部由________________局来完成。
81...接收机要袋检验的重点是________________、规格、方向。
82...在保护国家秘密工作中,不仅要保好________________等静态秘密,更要做好各项政
治、业务活动中的动态秘密的保护工作。
83...接站---内部处理---投递,主要由________________局来完成。
84...灭火的基本方法包括冷却灭火法、________________、窒息灭火法等。
85...机要通信的工作方针是,“________________第一,准确迅速传递”。
86...“对不起。
”译成英文是________________
87...准确检验包括查看机要袋封口、袋身是否符合________________,无误后,签章接收。
88...车辆“三检”制度是指出车前、________________、收车后的车辆检查。
89...邮资已付戳,加封章、夹钳等一定要做到专人保管、________________、存放妥当,
不用时要入柜上锁。
90....机要通信的生产过程主要是指秘密载体从________________的整个处理过程。
91...接站--内部处理--投递,主要由________________局来完成。
92...因用户特殊需要,其投递深度超出上述规定的,由用户与相关机要通信部门协商,并
按照规定由用户________________。
93...机要通信质量是指国家秘密载体在传递过程中保密性、安全性、准确性、迅速性的
________________。
94...《刑法》第一百一十一条规定:
为境外的机构、组织、人员窃取、刺探、收买、非法
提供国家秘密或者情报的,处五年以上________________年以下有期徒刑。
95...灭火的基本方法包括:
冷却灭火法、________________、窒息灭火法等。
96...计算机机病毒传播有两个条件,一是计算机系统要处于运行状态;二是计算机要有对
磁盘的________________或文件传送操作。
97...邮路的结构形式,可分为环形、________________和混合形三种。
98...机要通信接发工作的检查内容包括是否按规定时间、地点准时接发;是否执行安全携
带的规定;是否执行________________,发运路向是否正确等。
99...机要业务档案归档程序中检查的主要内容是各种交接单据是否齐全,有无
________________的情况。
100....邮件的投递方式有________________投递和局内投交两种。
101....秘密载体一般应投递到收件单位设在________________指定接收的部门,不直接投
交收件单位内部的各个部门。
102....由于收寄局不能将邮件直接发往投递局,为此就要经过一个中间环节,即
________________来经转。
103....投递全天工作结束前,由专人负责按照各路“________________”对当天投递全部
收进与投出(投退)的数字进行对照。
104....机要通信业务档案按其作用分为________________、业务文书和原始记录三大类。
105....邮政通信具有________________两大性质。
106....持机要人员工作证的人工作变动,应及时________________,如有丢失、被窃应立
即报告签发机关通报作废。
对因丢失证件造成严重后果者,要严肃处理。
107....互封、直封、临封是________________的三种形式。
108....营业收寄环节收进不能按其封面书写内容传递的秘密载体,一般不做批转、批投处
理,应予________________。
109....机要通信中________________进行封装的封发方式叫混封。
110....各级机要通信部门机要邮袋的________________应报上一级机要通信部门核定,并
报相关邮袋调拨局备案。
111....全国机要通信网络必须统一组织,________________,互相配合,才能确保通信畅
通无阻。
112....机要通信省内寄递范围由________________审定。
.邮政职业道德是邮政行业贯彻“________________”企业宗旨和实现邮政通信生产113...
“迅速、准确、安全、方便”质量方针的道德保证。
114....发运工作的任务是发运人员按照发运计划,做好机要袋的接收、分路、
________________工作。
115....机要通信质量差错范围可划分为:
通信事故、________________、差错、一般差错
和手续差错五种。
116....机要通信的工作方针是,“________________第一,准确迅速传递”。
117....由于收寄局不能将邮件直接发往投递局,为此就要经过一个中间环节,即
________________来经转。
118....一、二级中心局或主要国际邮件互换局至相应的主要国际邮件交换站之间的邮路是
________________。
119....“临封”机要袋应在路单相关备注栏内注明相应的________________名称。
120....计算机病毒的防治应从预防、________________、解毒三方面来进行。
二、单项选择
...分拣工作的特点包括()。
1.
A、技术含量高B、时限性强C、服务性强D、工作集
中
2....批退秘密载体时,一律粘贴机要批条批注原因,并登记()。
A、机要秘密载体批投、批转登记簿
B、机要秘密载体批转、批退登记簿
C、机要秘密载体批投、批退登记簿
D、机要秘密载体批投、批转、批退登记簿
3....邮政通信向社会提供邮政通信服务,具有()两大特性。
A、社会性、服务性B、服务性、公用性
C、服务性、效益性D、社会性、效益性4....机要通信部门在传递国家秘密载体过程中,要实现安全、保密和万无一失的目标,
除无条件的执行保密法外,还要严格遵守()。
A、业务基本规定B、服务规范
C、操作规定D、机要通信的各项规章制度和纪律
规定
5....建立机要投递关系,用户单位应开具介绍信由向当地机要通信部门说明()。
A、单位名称、性质、住址B、单位名称、住址、联系方式
C、单位名称、性质、建制D、单位名称、建制、隶属关系6....交接单据包括()。
A、交寄单B、交接班登记簿
C、收发平衡合拢表D、验单
7....计算机病毒通过光学介质途径传播的主要是()。
A、软磁盘B、硬盘C、网络D、盗版光
盘
8....Goodevening!
译成中文是()。
A、早晨好B、下午好C、晚上好D、您好9....更换或修复设备的(),检查、调整、紧固有关零部件是设备二保的内容。
A、油毡、油线B、损坏零件C、死角部位D、运转部
位
10....“秘密载体再投批条”上应加盖()。
A、投递日戳B、经手人名章
C、经手人和主管人名章D、投递日戳和经手人名章11....机要投递服务规范的内容包括()三个方面。
A、内部工作现场卫生规范、班前准备规范、服务用语规范
B、内部工作现场卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范
C、班前准备规范、服务用语规范、仪容仪表规范
D、班前准备规范、服务纪律规范、服务态度规范
12....“双人眼同”下袋是为了更好地执行()的规定。
A、不漏发、不误发、不错发B、不漏收、不误收、不误发
C、不漏装,不误装,不误封D、不漏发、不误发、不错发13....邮政通信的服务方针是()。
A、迅速、准确、安全、方便B、迅速、方便、准确、安全
C、保密、安全、准确、迅速D、快捷、便利、安全、保密14....秘密载体被冒领或污染属于()差错。
、危害秘密载体安全类B、影响秘密载体时限类,A
C、造成秘密载体损毁、延误隐患类D、影响秘密载体完好类15....分拣工作的特点包括()。
A、技术含量高B、时限性强C、服务性强D、工作集
中
16....局内投交秘密载体登记按()顺序编列页数。
A、协商自取期限B、登记时间C、开拆日期D、收件单
位
17....“秘密载体再投批条”上应加盖()。
A、投递日戳B、经手人名章
C、经手人和主管人名章D、投递日戳和经手人名章18....安徽合肥市的邮政编码为()。
A、二零零零零零B、二一零零零零C、二三零零零零
D、二五零零零零
19....地(市)局的收寄时间应该是()小时。
A、二—四B、三—四C、四—六D、
七—八
20....河南焦作的武(陟)的读音是()。
A、ZHIB、BUC、SHED、TU
21....局内投交秘密载体,投交手续是()。
A、验证、点交B、验证、签章C、验证、点数D、验证、
交投
22....出口密件登记时清单号码要以()为单位顺序编列。
A、接收局B、投递局C、发件单位D、收件单
位
23....为保证操作者安全使用设备,对一些专项设备,操作者必须()。
A、熟练掌握B、按要求操作C、持证上岗D、学会保
养
24....邮政通信必须利用()完成实物信息的传递
A、运输工具B、通信工具C、生产工具D、制造工
具
25....河南焦作的武(陟)的读音是()。
A、ZHIB、BUC、SHED、TU26....各类业务档案要按照便于()的原则分门别类地存入档案柜。
A、交寄B、投递C、管理D、查询27....补退资费开具“机要秘密载体补收退还资费收据”需()。
A、一联B、一式两联C、一式三联D、一式四
联
28....为登记服务、为收寄把关是()。
A、交寄工作的主要任务B、收寄工作的主要任务
C、分拣工作的主要任务D、转运工作的主要任务29....安徽合肥市的邮政编码为()。
A、二零零零零零B、二一零零零零C、二三零零零零
D、二五零零零零
.“万无一失”是对完成机要通信任务总的()。
30...
A、安全标准B、质量要求C、手续要求D、操作标
准
31....机要通信业务档案保管期满,经()批准,方可按照档案销毁手续办理档案销
毁
A、寄件人员B、主管领导C、收件人员D、档案人
员
32....秘密载体遗失在非机要业务处理生产场所,()内未能无损找回的为丢失事故。
A、当日B、两日C、三日D、五日33....各级机要通信管理部门对重点单位和典型事例,每年应组织()剖析性的检查。
A、一,二次B、二次C、三~四次D、四
次
34....交接验收的基本内容包括()。
A、单件相符、封装合格、方向正确B、单件数字、方向
C、方向、规格质量D、数字和封装规格35....分拣工作按分拣层次可分为()。
A、省内分拣和省外分拣B、出口分拣和进口分拣
C、专门分拣和专项分拣D、粗分和细分36....通信能力质量就是指在有关通信网或通信企业以及有关工序,能满足在一定时间内,
按照规定的(),传递和处理一定数量的秘密载体所要求达到的程度。
A、操作要求B、规格标准和质量要求
C、质量标准D、时限、频次37....机要业务各种单据应按日期顺序排列,交寄单以()为单位归档。
A、收寄日期B、投递日期C、接收局D、封发局38....集封袋登记应登记()。
A、机要清单B、机要寄单C、机要路单D、机要交