幼儿园管理网上作业题及答案.docx
《幼儿园管理网上作业题及答案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《幼儿园管理网上作业题及答案.docx（29页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
幼儿园管理网上作业题及答案
《幼儿园管理》网上作业题及答案
1：
[阐述题]
20.请分析马斯洛需要层次理论及对幼儿园管理工作启示。
参照答案：
（1）马斯洛是美国行为科学家，西方人本主义思想重要代表人物。
她提出了需要层次理论。
（2）该理论以为：
人类有五种基本需要，各种需要之间具备层次关系，这五种需要由低档到高档形成一种阶梯，依次是：
生理需要、安全需要、爱需要、尊重需要、自我实现需要。
她以为只有在各级需要依次得到满足基本上，才会产生更高一级需要。
（3）启示：
在幼儿园管理工作中，领导者应和员工多接触多沟通理解她们不同需要，根据需要层次理论采用不同办法来激发组织成员动机，进而提高其工作热情和积极性，增强她们对幼儿园归属感和满意限度。
2：
[阐述题]
19.请结合幼儿园实际谈一谈为什么管理学既是一门科学又是一门艺术。
参照答案：
科学是反映事物内在规律性理论体系，艺术是指强调个人经验和纯熟限度为基本技巧与技艺。
（1）管理学是一门科学，由大量学者和实业家在总结管理工作客观规律基本上形成。
但是，它并非一门精准科学，在结识管理活动内在规律过程中形成概念、原则、办法和制度等不也许像自然科学原理和定理那样通过实验加以提炼和验证。
因而，管理科学不能为管理者提供解决一切问题原则答案，必要要结合实际状况。
（2）管理活动是一种协调被管理者业务活动活动。
由于涉及到活生生人，她们是管理主体，人思想情感等必然发生互动。
因而，不也许像自然科学那样严谨，而是规定管理者在管理活动中灵活运用管理理论，对详细问题进行详细分析。
也就是说，管理与个人经验和纯熟限度关于，与本部门实际状况关于，与协调关于，因此，管理又是一门艺术。
（3）作为幼儿园领导者，应当认真学习管理理论，并将其和幼儿园实际状况结合起来，同步也应当意识到管理作为一门和人打交道学问需要技巧，应在自己工作中注意这方面经验总结和技能技巧培养。
3：
[阐述题]
18.请简述科学管理四大基本原理。
参照答案：
（1）建立一门严格科学；
（2）科学挑选工人；
（3）对工人进行科学教诲、训练和培养；
（4）管理部门和工人之间进行密切无间和谐合伙
4：
[阐述题]
17.请列举三位行为科学管理阶段代表人物。
参照答案：
梅奥、马斯洛、赫兹伯格。
5：
[阐述题]
16.请简述泰罗科学管理思想。
参照答案：
（1）科学管理目和中心是提高劳动生产率。
（2）一切管理问题都可以并且应当采用科学办法，才干提高劳动生产率，高度原则化工作程序和操作办法是实现工作最佳方式。
（3）要使工人掌握原则化操作办法，必要挑选第一流工人，并按高原则对工人进行培训，提高其工作水平。
（4）要为工人工作提供原则化条件，使用原则化工具、机器和材料，并使工作环境原则化。
（5）实行有差别计件工资制度。
6：
[阐述题]
15.请简述法约尔提出管理五个基本职能。
参照答案：
筹划、组织、指挥、协调、控制。
7：
[阐述题]
14.筹划职能
参照答案：
筹划职能是指管理者为组织将来确立目的和提出达到这一目的办法、环节和管理活动。
8：
[阐述题]
13.管理过程
参照答案：
管理过程是指为实现预定管理目的，管理者组织全员按筹划有环节进行共同活动程序。
9：
[阐述题]
12.双因素理论
参照答案：
双因素理论是管理学家赫兹伯格观点，以为个人对工作态度（或者对工作与否满意）在很大限度上决定工作成败与效率。
发现导致工作满意事件大多与工作内容与工作自身这些因素导致员工把工作直接与工作成果结合起来，从而对工作起勉励作用。
赫兹伯格把它称为“勉励因素”。
与工作不满意相连因素重要与工作环境关于，此类因素不能直接起勉励员工作用，但是可以防止员工不满，称为“保健因素”。
10：
[阐述题]
11.管理
参照答案：
管理是对组织所拥有资源进行有效筹划、组织、领导和控制，以便达到既定组织目的过程。
11：
[单选题]
10.如下不属于温勒划分领导方式是（ ）
A：
专制作风B：
温和作风C：
民主作风D：
放任作风
参照答案：
B管理是对组织所拥有资源进行有效筹划、组织、领导和控制，以便达到既定组织目的过程。
12：
[单选题]
9."任何组织均应依照环境变化来选取适当管理方式”，这是（ ）理论学派观点。
A：
工理论B：
人际关系C：
双因素D：
权变
参照答案：
D管理是对组织所拥有资源进行有效筹划、组织、领导和控制，以便达到既定组织目的过程。
13：
[单选题]
8.提出XY理论是（）
A：
泰罗B：
韦伯C：
麦克雷戈D：
梅奥
参照答案：
C管理是对组织所拥有资源进行有效筹划、组织、领导和控制，以便达到既定组织目的过程。
14：
[单选题]
7.控制三要素不涉及（）
A：
确立原则B：
对照衡量C：
纠正偏差D：
惩罚员工
参照答案：
D管理是对组织所拥有资源进行有效筹划、组织、领导和控制，以便达到既定组织目的过程。
15：
[单选题]
6.管理过程不断发展，螺旋上升，一浪高过一浪循环，体现了各环节之间存在着（）关系。
A：
目性、程序性B：
整体性、反馈性C：
有关性、渗入性D：
递进性、周期性
参照答案：
D管理是对组织所拥有资源进行有效筹划、组织、领导和控制，以便达到既定组织目的过程。
16：
[单选题]
5.在管理要素中，最具备能动性核心要素是（）
A：
物力B：
资金C：
人D：
信息
参照答案：
C管理是对组织所拥有资源进行有效筹划、组织、领导和控制，以便达到既定组织目的过程。
17：
[单选题]
4.Z理论是由（）提出。
A：
赫茨伯格B：
泰罗C：
威廉大内D：
麦格雷戈
参照答案：
C管理是对组织所拥有资源进行有效筹划、组织、领导和控制，以便达到既定组织目的过程。
18：
[单选题]
3."科学管理之父”是（）
A：
泰罗B：
法约尔C：
赫兹伯格D：
梅奥
参照答案：
A管理是对组织所拥有资源进行有效筹划、组织、领导和控制，以便达到既定组织目的过程。
19：
[单选题]
2.管理史上，第一种明确提出并阐述"普通管理”理论，明确管理过程与生产过程不同人是（ ）
A：
韦伯B：
梅奥C：
泰罗D：
法约尔
参照答案：
D管理是对组织所拥有资源进行有效筹划、组织、领导和控制，以便达到既定组织目的过程。
20：
[单选题]
1.马斯洛把人需要分为（）层次。
A：
5个B：
4个C：
6个D：
7个
参照答案：
A管理是对组织所拥有资源进行有效筹划、组织、领导和控制，以便达到既定组织目的过程。
1：
[阐述题]
16..如何理解规章制度是幼儿园"法”？
参照答案：
幼儿园规章制度是为了实现幼儿园目的，对幼儿园各项工作和对各类人员规定加以条理化、系统化，规定出必要遵守行为准则和工作规程。
这是幼儿园依照党和国家关于方针、政策、法规，按照教养工作规律和园所实际状况，采用条文形式，对全园教职工工作、学习和生活等行为提出具备约束力和一定强制性准则和规范，即幼儿园“法”。
一方面，一所幼儿园管理好坏原则之一取决于其规章制度与否完善，岗位责任制与否明确，考核奖励与否合理。
人均有感性一面，如果没有规章制度，任何事情只是酌情拍板，就会使得各方各自为政，导致混乱无序，产生问题后互相推委责任。
有了规章制度没有严格执行，园长凭喜恶办事，一时同样，厚此薄彼，使教职工对考核建立制度不满，那么规章制度也就形同虚设。
另一方面，应当让教职工认真学习关于规章制度，并广为宣传，无比使所有教职工都清晰明了。
这样，规章制度才干真正发挥它制约规范和行为到乡作用，才干使教职工增强责任意识，并形成良好园风。
因而，规章制度是幼儿园“法”，必要做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。
2：
[阐述题]
15.保教结合原则
参照答案：
保教结合原则是国内幼儿教诲一大特色，也是幼儿园一贯坚持原则，“保”就是保护幼儿健康，“教”即幼儿园教诲教学，保教结合是一种整体概念，“保”和“教”是教诲整体不同方向，同步对幼儿产生影响。
3：
[阐述题]14.教养为主整体性原则
参照答案：
幼教机构是一种系统、一种整体。
是由互相作用，互相依赖各个某些结合而成具备特定功能有机整体。
4：
[阐述题]
13.幼儿园规章制度
参照答案：
健康管理是指对幼儿个体健康保证，重要涉及疾病防止，身体锻炼、心理健康、健康检查与评估等方面。
5：
[阐述题]
12.健康管理
参照答案：
幼儿园规章制度是为了实现幼儿园目的，对幼儿园各项工作和对各类人员规定加以条理化、系统化，规定出必要遵守行为准则和工作规程。
6：
[阐述题]
11.幼儿园管理原则
参照答案：
幼儿园管理原则是指为实现幼儿园工作目的，对的解决管理过程中一系列矛盾、各种关系或问题指引原则，是对幼儿园管理系统提出基本规定，是幼儿园管理活动必要遵循原则。
7：
[单选题]
10."组织具备凝聚力，能发挥团队精神”，这句话体现了组织（）特点。
A：
整体性B：
纪律性C：
放大性D：
目性
参照答案：
C
幼儿园管理原则是指为实现幼儿园工作目的，对的解决管理过程中一系列矛盾、各种关系或问题指引原则，是对幼儿园管理系统提出基本规定，是幼儿园管理活动必要遵循原则。
8：
[单选题]
9.幼儿园园舍建筑，楼房普通不适当超过（）
A：
2层B：
3层C：
4层D：
5层
参照答案：
B
幼儿园管理原则是指为实现幼儿园工作目的，对的解决管理过程中一系列矛盾、各种关系或问题指引原则，是对幼儿园管理系统提出基本规定，是幼儿园管理活动必要遵循原则。
9：
[单选题]
8.幼儿园教诲工作主线原则是（）
A：
保教结合原则B：
动静结合原则C：
循序渐进原则D：
正规教诲与非正规教诲相结合原则
参照答案：
A
幼儿园管理原则是指为实现幼儿园工作目的，对的解决管理过程中一系列矛盾、各种关系或问题指引原则，是对幼儿园管理系统提出基本规定，是幼儿园管理活动必要遵循原则。
10：
[单选题]
7.1989年，联合国世界卫生组织提出：
健康指身体健康、心理健康、良好社会适应和（）
A：
言语健康B：
情绪健康C：
道德健康D：
行为健康
参照答案：
C
幼儿园管理原则是指为实现幼儿园工作目的，对的解决管理过程中一系列矛盾、各种关系或问题指引原则，是对幼儿园管理系统提出基本规定，是幼儿园管理活动必要遵循原则。
11：
[单选题]
6.幼儿园教诲管理工作是整个管理核心，其最大特点是（）
A：
保教结合B：
保健管理C：
教学管理D：
质量优先
参照答案：
A
幼儿园管理原则是指为实现幼儿园工作目的，对的解决管理过程中一系列矛盾、各种关系或问题指引原则，是对幼儿园管理系统提出基本规定，是幼儿园管理活动必要遵循原则。
12：
[单选题]
5.决定幼儿园工作质量高低重要因素是（）
A：
园长领导水平B：
制度权威C：
教职工素质D：
设备设施
参照答案：
C
幼儿园管理原则是指为实现幼儿园工作目的，对的解决管理过程中一系列矛盾、各种关系或问题指引原则，是对幼儿园管理系统提出基本规定，是幼儿园管理活动必要遵循原则。
13：
[单选题]
4.幼儿园教师对幼儿既要加强管理，又要给她们足够机会，这体现了维护幼儿安全原则中（）
A：
以防止为主原则B：
予以充分时空原则C：
组织有序原则D：
“管”“放”并行原则
参照答案：
D
幼儿园管理原则是指为实现幼儿园工作目的，对的解决管理过程中一系列矛盾、各种关系或问题指引原则，是对幼儿园管理系统提出基本规定，是幼儿园管理活动必要遵循原则。
14：
[单选题]
3.幼儿园管理基本原则是（）
A：
方向性原则B：
动态平衡原则C：
整体优化原则D：
合理组合原则
参照答案：
A
幼儿园管理原则是指为实现幼儿园工作目的，对的解决管理过程中一系列矛盾、各种关系或问题指引原则，是对幼儿园管理系统提出基本规定，是幼儿园管理活动必要遵循原则。
15：
[单选题]
2.管理过程实质上是一系列（）过程。
A：
决策B：
筹划C：
组织D：
控制
参照答案：
A
幼儿园管理原则是指为实现幼儿园工作目的，对的解决管理过程中一系列矛盾、各种关系或问题指引原则，是对幼儿园管理系统提出基本规定，是幼儿园管理活动必要遵循原则。
16：
[单选题]
1.1989年经国务院批准，国家教诲部颁布《幼儿园管理条例》中明确提出了（）
A：
岗位责任制B：
任务目的制C：
园长负责制D：
校长负责制
参照答案：
C
幼儿园管理原则是指为实现幼儿园工作目的，对的解决管理过程中一系列矛盾、各种关系或问题指引原则，是对幼儿园管理系统提出基本规定，是幼儿园管理活动必要遵循原则。
1：
[阐述题]
19.管理过程基本特性是什么？
参照答案：
（1）整体性。
管理过程四个环节（筹划、实行、检查和总结）是一种整体。
（2）递进性。
有效管理活动总是按照筹划、施行、检查、总结四个环节推动，一种周期结束，开始下一种周期，这种循环不是原地踏步，当一种周期结束后来，所获得成绩将是下一种周期筹划制定起点，如此阶梯式递进。
（3）大环套小环。
管理过程是环绕一定目的进行，这个目的涉及了总体目的以及由这个总体目的分解到各个部门目的，也就是说，部门目的是总体目的一某些，当所有部门实现了总体目的也就基本实现了，由此阐明，管理过程具备大环套小环特点。
2：
[阐述题]
18.联系实际谈谈在管理工作中如何实行保教结合原则。
参照答案：
（1）树立保教结合管理观念。
（2）将保教结合原则贯彻到详细工作中。
一方面，要将保教结合工作纳入全园工作筹划中，在制定全园工作筹划时要充分体现保教结合原则，同步更要引导教师在制定班级工作筹划时，将保育工作于教诲工作紧密结合起来，定出详细办法方案。
另一方面，在详细工作安排上要体现保教结合原则，将教诲因素渗入到健康领域里。
再次，在人员分工上要注意保教工作结合。
（3）发挥管理导向作用，保证保教结合原则贯彻，联系实际。
3：
[阐述题]
17.什么是幼儿园教诲目的和管理目的，两者是什么关系？
参照答案：
幼儿园教诲目的是指教诲对象即幼儿培养规格，它决定着要把幼儿培养成什么样人，即教诲对象质量原则。
教诲目的是幼儿园最主线目的，而其她目的是教诲目的外延。
幼儿园管理目的是指管理者要把幼儿园办成什么样规格和水平。
由于教诲目的和管理目的是园所所有工作中两个方面，因而两者必然存在紧密关系。
教诲目的是园所所有工作核心，是拟定管理目的根据；管理目的是实现教诲目的保证和前提。
教诲目的实现又体现出所有管理工作成果，两者统一在教诲目的实现上。
4：
[阐述题]
16.确立幼儿园管理目的规定有哪些？
参照答案：
（1）坚持实事求是，一切从实际出发。
（2）保证充分信息量。
（3）体现办园特色。
5：
[阐述题]15.筹划职能
参照答案：
筹划职能是指管理者为组织将来确立目的和提出达到这一目的办法、环节和管理活动。
6：
[阐述题]
14.代明环
参照答案：
代明管理过程理论，筹划、实行、检查、总构导致圆环不断旋转，重复循环。
7：
[阐述题]13.幼儿园管理目的
参照答案：
幼儿园管理目的是指管理者要把幼儿园办成什么样规格和水平。
8：
[阐述题]
12.目的管理
参照答案：
目的管理是以目的为中心进行管理活动一种当代管理办法。
它是管理者环绕组织与个人指定目的、实行目的、评价目的、更新目的所展开一系列管理活动。
9：
[阐述题]
11.管理过程
参照答案：
管理过程是指为实现预定管理目的，管理者组织全员按筹划、有环节地进行共同活动程序。
由四个环节构成：
筹划、实行、检查和总结。
10：
[单选题]
10.幼儿园教研活动组织有三个层次，其中执行层是（）
A：
园长层B：
教师层C：
教研组层D：
专家层
参照答案：
B
管理过程是指为实现预定管理目的，管理者组织全员按筹划、有环节地进行共同活动程序。
由四个环节构成：
筹划、实行、检查和总结。
11：
[单选题]
9.幼儿园首要公众是（）
A：
幼儿B：
家长C：
上级领导D：
教师
参照答案：
B
管理过程是指为实现预定管理目的，管理者组织全员按筹划、有环节地进行共同活动程序。
由四个环节构成：
筹划、实行、检查和总结。
12：
[单选题]
8.班级保教人员言谈举止对幼儿具备极强示范作用，这阐明班级保教工作具备（）特点。
A：
直接性B：
全面整体性C：
创造性D：
开放性
参照答案：
A
管理过程是指为实现预定管理目的，管理者组织全员按筹划、有环节地进行共同活动程序。
由四个环节构成：
筹划、实行、检查和总结。
13：
[单选题]
7.幼儿园实行保教任务基本单位是（）
A：
教研组B：
园长室C：
班级D：
保健室
参照答案：
C
管理过程是指为实现预定管理目的，管理者组织全员按筹划、有环节地进行共同活动程序。
由四个环节构成：
筹划、实行、检查和总结。
14：
[单选题]
6.幼儿园目的管理过程执行阶段详细工作是（ ）
A：
论证决策——确立目的——制定目的体系
B：
征询指引——检查控制——调节平衡
C：
考核成果——实行惩罚——总结经验
D：
确立目的——征询指引——考核成果
参照答案：
B
管理过程是指为实现预定管理目的，管理者组织全员按筹划、有环节地进行共同活动程序。
由四个环节构成：
筹划、实行、检查和总结。
15：
[单选题]
5."代明环”管理过程是由如下哪四个环节构成一种整体（）
A：
筹划——实行——检查——总结
B：
检查——筹划——实行——总结
C：
实行——筹划——检查——总结
D：
总结——筹划——实行——检查
参照答案：
A
管理过程是指为实现预定管理目的，管理者组织全员按筹划、有环节地进行共同活动程序。
由四个环节构成：
筹划、实行、检查和总结。
16：
[单选题]4.目的管理思想最早是由（）提出
A：
德鲁克B：
代明C：
孔茨D：
施莱
参照答案：
A
管理过程是指为实现预定管理目的，管理者组织全员按筹划、有环节地进行共同活动程序。
由四个环节构成：
筹划、实行、检查和总结。
17：
[单选题]3.PDCA理论提出者是（）
A：
西蒙B：
孔茨C：
代明D：
德鲁克
参照答案：
C
管理过程是指为实现预定管理目的，管理者组织全员按筹划、有环节地进行共同活动程序。
由四个环节构成：
筹划、实行、检查和总结。
18：
[单选题]2.（）是管理活动中介环节
A：
筹划B：
实行C：
检查D：
总结
参照答案：
C
管理过程是指为实现预定管理目的，管理者组织全员按筹划、有环节地进行共同活动程序。
由四个环节构成：
筹划、实行、检查和总结。
19：
[单选题]1.（）是管理活动中心环节
A：
筹划B：
实行C：
检查D：
总结
参照答案：
B
管理过程是指为实现预定管理目的，管理者组织全员按筹划、有环节地进行共同活动程序。
由四个环节构成：
筹划、实行、检查和总结。
1：
[阐述题]
18.请简述园长重要职责。
参照答案：
（1）执行国家法律、法规、方针政策和上级主管部门规定；
（2）领导教诲、卫生保健、安全保卫工作；
（3）建立并组织执行各种规章制度；
（4）聘请、调配工作人员，指引、检查、评估员工工作并给以奖惩；
（5）负责教职工思想工作，组织文化、业务学习；创造业务、文化进修条件；关怀员工生活、工作、维护她们合法权益；
（6）管理园舍，设备和经费；
（7）组织和指引家长工作；
（8）负责与社区联系和合伙。
2：
[阐述题]
17.请结合实际谈谈园长在管理中应当如何运用领导艺术，提高管理水平？
参照答案：
（1）执行国家法律、法规、方针政策和上级主管部门规定；
（2）领导教诲、卫生保健、安全保卫工作；
（3）建立并组织执行各种规章制度；
（4）聘请、调配工作人员，指引、检查、评估员工工作并给以奖惩；
（5）负责教职工思想工作，组织文化、业务学习；创造业务、文化进修条件；关怀员工生活、工作、维护她们合法权益；
（6）管理园舍，设备和经费；
（7）组织和指引家长工作；
（8）负责与社区联系和合伙。
3：
[阐述题]
16.简述选用人员应遵循原则。
参照答案：
（1）因事用人原则；
（2）用人之长原则；（3）用人唯贤、严格规定原则；（4）用人唯精，注重效益原则。
4：
[阐述题]15.非权力性影响力
参照答案：
非权力性影响力是指由领导者自身所体现出来良好品格、卓越才干、丰富知识和经验、诚挚而友善感情因素构成能力。
5：
[阐述题]
14.幼儿园工作评价
参照答案：
幼儿园工作评价是教诲评价一种构成某些，它是根据一定原则与程序，有目、有筹划、有组织地堆园所各个方面工作进行科学调查、收集、整顿、解决有关信息，并做出价值判断过程。
6：
[阐述题]
13.园长负责制
参照答案：
幼儿园工作评价是教诲评价一种构成某些，它是根据一定原则与程序，有目、有筹划、有组织地堆园所各个方面工作进行科学调查、收集、整顿、解决有关信息，并做出价值判断过程。
7：
[阐述题]
12.人本管理
参照答案：
全面自在发展为核心，创造相应环境，以个人自我管理为基本，以组织共同愿景为引导管理模式。
实质是引导性自我管理，在自我管理中使人得到全面发展，注重和倡导者人本管理。
8：
[阐述题]
11.沟通
参照答案：
管理中发生两个以上人或群体，通过一定联系渠道，传递和交流各自意见、观点、思想、情感与愿望，从而达到互相理解、互相认知过程报涉及发起者、信息接受者、目的、背景、信息、媒体、反馈。
9：
[单选题]
10.幼儿园管理工作是以（）为中心和目。
A：
效益B：
育人C：
管人D：
效率
参照答案：
B
管理中发生两个以上人或群体，通过一定联系渠道，传递和交流各自意见、观点、思想、情感与愿望，从而达到互相理解、互相认知过程报涉及发起者、信息接受者、目的、背景、信息、媒体、反馈。
10：
[单选题]
9.筹划执行阶段，园领导着重要抓好如下工作（ ）
A：
组织协调、指引、勉励与教诲工作
B：
结识机会、预测环境、确立目的
C：
确立目的、组织协调、指引勉励
D：
预测环境、结识机会、组织协调
参照答案：
A
管理中发生两个以上人或群体，通过一定联系渠道，传递和交流各自意见、观点、思想、情感与愿望，从而达到互相理解、互相认知过程报涉及发起者、信息接受者、目的、背景、信息、媒体、反馈。
11：
[单选题]
8.幼儿教师在与幼儿相处中，对幼儿活动具备高度敏感性，对偶发事件能迅速做出对的判断和解决，这体现出了教师教诲能力中（）
A：
教诲观测力B：
教诲机智C：
组织教学能力D：
言语表达能力
参照答案：
B
管理中发生两个以上人或群体，通过一定联系渠道，传递和交流各自意见、观点、思想、情感与愿望，从而达到互相理解、互相认知过程报涉及发起者、信息接受者、目的、背景、信息、媒体、反馈。
12：
[单选题]
7.管理二重性在教诲行政管理领域详细体现为教诲行政（ ）
A：
主体性与客体性B：
政治性与专业性C：
集权性与分权性D：
民主性与整体性
参照答案：
B
管理中发生两个以上人或群体，通过一定联系渠道，传递和交流各自意见、观点、思想、情感与愿望，从而达到互相理解、互相认知过程报涉及发起者、信息接受者、目的、背景、信息、媒体、反馈。
13：
[单选题]
6.社区学前教诲属于大教诲范畴，其实质是（ ）
A：
服务B：
开放C：
整合D：
创新
参照答案：
B
管理中发生两个以上人或
升级会员 