魔格科技智能外卖柜创业计划书.docx
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魔格科技智能外卖柜创业计划书
魔
格
创
业
计
划
书
魔格科技有限责任公司
创业计划书
一、执行总结
1.1公司宗旨
个你我他都可能需要的外卖柜
1.2公司简介
魔格科技有限责任有限公司，成立于2016年10月，总部位于美丽的杭州市拱墅区舟山东路，现有一群活泼积极的魔格小伙伴。
魔格结合移动互联网、物联网以及智能硬件三大科技技术的云快餐，全程人机交互，为各大高校学生解决外卖配送最后一公里的问题，为学生提供更优质的服务。
1.3场地与设施
公司非常重视店面的选择，选择店址时我们重点考虑的问题有：
1、交通问题：
交通一定不能太偏远且一定要便利，店面附近要有方便停车的地方。
2、环境问题：
周边环境不能太嘈杂，街道干净卫生，环境优美。
3、根据自身对于目标客户群体的定位，以就近原则进行选择。
公司总部设在大学城区。
1.4产品与服务
智能外卖柜是一个基于物联网的，能够将外卖进行识别，暂存，监控和管理的设备。
与PC服务器一起构成智能外卖终端系统。
PC服务器能够对本系统的各个外卖终端进行统一化管理（如外卖终端的信息，外卖员的信息，用户的信息等），并对各种信息进行整合分析处理。
外卖员将外卖送达指定地点后，只需将其存入外码终端，系统便自动为用户发送一条短信，包括取外卖地址和验证码，用户在相较方便的时间到达该终端前输入验证码或者扫描二维码即可取出外卖。
该产品旨在为用户接收外卖提供相较便利的时间和地点。
通过整合学校物流，将校园内物流整合，致力于采用物联网、移动互联网等技术为高校（即将发展写字楼、社区）提供第三方取外卖的智能服务平台。
1.5产品说明
柜体采用智能系统方案，采用触摸屏幕，柜体大小不一，节省空间资源；
外卖柜采用双层设计，内格采用304不锈钢，整体设计符合食品安全设计；
外卖柜每个格子都有温度检测和温控功能，每个格子温度互不干扰，后台设置最高温度和最低温度，当箱体超出设定温度时，自动启动温控工能。
1.6公司组织结构
1.6.1组织结构
公司董事：
主要负责制定公司的经营战略和实施策略，协调各方面的管理工作，推行公司的经营理念，使本公司全体员工对此有一致而且是认同的目标。
总经理：
主要负责配合总经理制定本公司发展战略以及配合各部门策划工作、广告宣传等。
研发部：
负责软硬件的开发，以及界面设计，系统升级等工作。
为公司增加无形资产，全面把握设计趋势及潮流，对设计人员开展常规培训。
生产部：
负责产品生产。
市场部：
负责公司的市场推广以及市场信息的收集反馈工作。
财政部：
对本公司的财务进行管理。
采购部：
负责采购材料、设备以及装饰品等。
1.6.2核心成员
姓名
年龄
职务
最高学历及专业
主要工作经历
优势专长
吴伟琳
22
董事
本科
本科主学工业设计，研究交互设计以及人机工程学，充分考虑用户与设计者的关系。
大三曾在某企业实习，从事交互设计。
教育背景：
2013——2017年毕业于浙江树人大学工业设计专业。
胡徐起
23
总经理
本科
本科主学工业设计，研究产品开发与产品设计，将想法专转成实践，大三曾在某设计公司实习，从事产品开发与策划。
教育背景：
2013——2017年毕业于浙江树人大学工业设计专业。
1.6.2部门/岗位职责
部门/岗位
负责人
职责
总经理
胡徐起
进行日常的企业运作管理
研发部
吴伟琳
负责产品的研发以及产品研发的进程
生产部
刘燕
负责产品生产以及产品安全问题
市场部
张翔
负责公司的市场推广以及市场信息的收集反馈工作。
采购部
王明
负责采购原材料等
财务部
苏瑜
对本公司的财务进行管理。
人事部
张华
负责公司人事管理工作，制定有效的考评和激励机制，负责对人员的招聘、培训并负责后勤工作。
二、市场分析
2.1行业背景
近几年来，中国餐饮业快速发展。
2010年，国家餐饮业的总收入17，636亿元，同比增长18.0%，占社会消费品零售总额11.4%；2011年，餐饮业总收入20，543亿元，同比增长16.9%。
商务部发布数据表明，“十二五”期间中国餐饮业将保持16%的增长速度。
于此同时，大部分商家的店面发展受限，外卖成了它拓展的新方向，与此同时，最后一公里的上门配送，也是很大的挑战。
商家选择了线上订餐、线下自主取餐的模式。
消费者可以根据自己的时间与喜好选择菜品与取餐时间，到最近的取餐柜地点准时取餐，节省了就餐的时间。
其次，就大学生外卖市场而言，随着学生当中“宅”的一族越来越多，大学生对外卖的需求日益增长。
并经常碰到顾客等外卖员，，或者反之，时间不便；又或者外卖容易拿错；同时，外卖员进出宿舍，不利于宿舍管理员管理。
再者各大外卖APP为抢占市场，其中大学生外卖市场在占市场份额主要地位，于此同时大学生点外卖关注的最大因素是速度，所以配送成了挑战。
2.2目标市场
2.2.2市场定位
1产品定位：
柜体采用智能系统方案，采用触摸屏幕，柜体大小不一，节省空间资源；外卖柜采用双层设计，内格采用304不锈钢，整体设计符合食品安全设计；外卖柜每个格子都有温度检测和温控功能，每个格子温度互不干扰，后台设置最高温度和最低温度，当箱体超出设定温度时，自动启动温控工能。
2竞争定位：
除了拥有常规外卖柜的八大功能（外卖递员功能,用户取件功能,系统管理,系统管理,云模式,结算支付,网点管理）以外，我们还增添了支付功能，丰富了便民服务，打造一个一体化服务的平台。
3消费者定位：
一是饮食方面开销最大。
无论贫困生还是普通大学生，饮食方面开销在消费总额中占最大比例。
二是对新事物有强烈的求知欲，喜欢探索新事物。
2.2.2目标人群
1.大学生叫外卖群体：
1.一般同学会提前20-40分钟叫外卖。
2.男女生叫外卖的比例是女生偏多。
3.一是饮食方面开销最大。
无论贫困生还是普通大学生，饮食方面开销在消费总额中占最大比例。
二是对新事物有强烈的求知欲，喜欢探索新事物。
4.大学生每月的主要消费项目集中在娱乐饮食项目，其中日常用餐占到62.31%。
自己太懒占点外卖的主要原因，并大部分都用APP点单，大部分每周叫外卖的频率都在8-15次之中，甚至更多。
5.使用APP点餐，送餐速度快所占的比重最大，依次是份量，价格，服务态度。
2.3市场预测
我们针对是市场是个大高校学生，就目前针对大学生市场的智能外卖柜几乎不存在，当然不排除其他企业为拓宽市场，加入竞争。
2.4竞争分析
名称
简介
优势
劣势
重庆速占位科技有限公司
成立于2014年6月，总部位于美丽的重庆市解放碑，现有一群活泼积极的速位小伙伴。
速位是移动互联网时代创新生活方式，都市新人类的一种生活态度，速位将改变人类的餐饮消费方式。
速位结合移动互联网、物联网以及智能硬件三大科技技术的云快餐，全程人机交互，为白领阶层解决午餐难题。
是一个提供快餐厅点餐服务的手机APP+智能硬件系统，主要用于快餐厅点餐，用户自助取餐。
产品功能完善，软硬件系统完善。
着力解决顾客到快餐店吃饭问题。
刚起步，发展规模小，发展局限，没有发展扩大，只在部分地区使用。
客户去快餐店取餐，时间成本高。
浙江顶鲜物联网科技有限公司
主要经营计算机软硬件、电子商务技术的技术开发、技术服务、技术咨询；初级食用农产品（除药品）、预包装食品兼散装食品的销售。
线上线下一体化，线上销售，线下配送。
一体化系统完善。
公司发展项目过多，除了生鲜类还有日化用品，体育用品，公司定位不明确。
三、风险分析及对策
3.1市场风险及对策
3.1.1市场风险
市场风险主要是，顾客认可并适应我们公司推出的产品和活动需要有一个过程。
另外，随着潜在进入者与行业内现有竞争对手的增加，这两种竞争力量将逐步加剧。
各公司肯定都会采取更好的服务和价格策略打击对手，因而引起公司产品和服务价格波动，进而影响公司收益
3.1.2对策
进一步做大本公司的宣传并提高产品质量，服务质量，降低成本，提高综合服务竞争力，增强服务适应市场变化的能力；增强市场应变能力，研发更加完善符合人机工程的产品，丰富和深化服务的种类；建立一套完善的市场信息网络体系，制定合理的销售价格，增强公司盈利能力；寻求相关产业链同盟的支持；实施品牌战略。
3.2财务风险及对策
3.2.1财务风险
公司在发展初期，财务风险主要体现为资金短缺风险，即资金不能满足公司快速发展的需要。
公司前期投入主要来自场地租金、装修费用、设施和设备购买的费用以及宣传费用等。
3.2.2对策
加强对公司资金运行情况的监控力度，最大限度地提高资金使用率；实施财务监管和预算制度；聘请高素质人才进行有效的管理。
3.3管理风险及对策
3.3.1管理风险
随着公司规模的扩大，公司的组织结构、管理方法和思想可能不适应不断变化的内外环境。
公司的自主研发团队所开发的产品和服务不能跟上消费者需求变化的脚步。
3.3.2对策
推行目标成本管理，加强成本控制；采取内部培训、外部培训等多种措施，提高管理团队的整体素质；倡导组织创新、思维创新，以适应不断变化的外部环境。
3.4盈利模式风险及对策
3.4.1盈利模式
客户：
各大高校学生
产品服务内容：
通过整合学校物流，将校园内物流整合，致力于采用物联网、移动互联网等技术为高校（即将发展写字楼、社区）提供第三方取外卖的智能服务平台。
价值：
为各大高校学生提供优质的服务。
盈利模式：
一是向店家以及外卖APP方收费。
l例如美团，饿了么。
二是向广告方收费
三是逾期费用以及一些便民服务的费用。
3.4.1盈利模式风险
魔格科技的主体是学生，如何吸引学生使用我们的产品，是我们能否继续发展的主要因素。
3.4.2对策
用优质的服务吸引客户，培养公司的忠诚客户群，同时吸引潜在的消费者，以此获得更大的经济效益。
另外还要加强新型产品和服务的延伸，以扩大市场。
四、营销策略
4.1产品特征
智能外卖柜：
八大功能：
外卖递员功能,用户取件功能,系统管理,云模式,结算支付,网点管理，支付功能，便民服务。
三大特色：
1、安全性，外卖员不用进入宿舍内，方便楼长管理。
2、便捷性，用户无需当面收外卖，取外卖时间相较安排自由，外卖员无需等待，自主操作更加人性化。
3、支付功能，系统中集成第三方支付功能，方便各种第三方支付。
4.2销售渠道
1、考虑到经济，运营成本，我们将只在阿里巴巴开设网店，并在微信建立公众号，宣传以及销售产品。
2、在开设的门店中实体销售产品。
3、与饿了么，美团外卖，XX外卖达成战略合作，在大学城区为他们设置专门的外卖柜，并定期推送活动。
4、代理商推广。
在积累了一定的口碑和顾客之后，
4.3宣传推广
推广方式
主要内容
推广费用
广告媒体
在比较知名的报纸上投放广告（例如钱江晚报）。
5千4
会展推广
参加工业设计相关的会展，展示自己的产品。
1万
网络推广
1.利用QQ空间来进行朋友圈间的传播，达到广告目的。
利用QQ空间来进行朋友圈间的传播，达到广告目的。
利用QQ空间来进行朋友圈间的传播，达到广告目的。
2.利用微信朋友圈间的传播，达到广告目的。
利用微信朋友圈间的传播，达到广告目的，利用微信朋友圈间的传播，达到广告目。
3.利用新浪微博来进行传播利用新浪微博来进行传播利用新浪微博来进行传播，利用新浪微博来进行传播利用新浪微博来进行传播利用新浪微博来进行传播，利用新浪微博来进行传播利用新浪微博来进行传播利用新浪微博来进行传播。
4.利用QQ空间来进行朋友圈间的传播，达到广告目的。
利用QQ空间来进行朋友圈间的传播，达到广告目的。
利用QQ空间来进行朋友圈间的传播，达到广告目的。
4万
地面推广
1.请一些大学生在学校周围帮忙分发宣传单、小册予以优惠券等。
2.在学校宣传栏等可贴地带张贴广告。
3.赞助一些校级院级主办的比赛和活动以及社团活动（例如十佳歌手活动），增强学生对产品的了解。
5000千
共计
6.04万
4.4市场联络
对象
方式
媒介
具体措施
学生
网络
各学校XX贴吧、校内网、腾讯QQ、飞信等
发贴介绍本公司各项服务和活动。
创建公司讨论组、QQ群。
创建本公司主页
宣传单
各校内外及周边地区等
分发宣传单、小册予以优惠券等
海报
学校宣传栏等可贴地带
制作精美个性、有特色的海报并张贴
赞助学生活动
校级院级主办的比赛和活动以及社团活动
为比赛活动提供经费以店名冠名。
为比赛提供优惠券、会员卡等作为奖品
五、财务分析
5.1成本预算
每月运营成本构成表
成本项目
金额（元）
合计金额（元）
设备折旧
73330
73330
水电费
9000
9000
人员工资
109200
109200
房屋租金
20000
20000
合计
5.2原材料/商品采购成本（月）
名称
数量
单价（元）
金额（元）
304不锈钢
9000
11.5
15万
触摸屏
50
200
10万
保温材料
500
60/平方
1万
合计
26万
产品或服务
单位
单位成本
同类产品市场零售单价
产品单价*
智能外卖柜
个
1万3
1万9
1万8
注1：
产品单价一栏，如果一年当中产品售价有变化或者多种产品属于同类产品，可按照产品均价计算；
5.3收益预测表
收益预测表（年表）
年份
2016
2017
2018
2019
2020
净利润（元）
1772797
2636398
3954597
5931896
8897844
5.8筹资来源
日期
金额（元）
权益比率
资金来源
自由储备金第一期
2016年10月
50万
57%
创办人
2016年10月
50万
29%
风险投资
2016年10月
50万
14%
银行贷款
创新性战略：
不断开发新产品，为客户提供完善的服务是我们最大的目标。
文化普及战略：
在发展初期广泛宣传我们公司的文化，提升公司的知名度，以及在消费者心中树立我们公司的地位。
资本运营战略：
最有效地利用资本，使之产生最大的效益。
升级会员 