儿童速联星空凹凹兔S2智能穿戴儿童定位手表说明书.docx
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儿童速联星空凹凹兔S2智能穿戴儿童定位手表说明书
【关键字】儿童
智能定位手表
使用手册
产品描述
一、SIM卡安装方法：
尊敬的用户：
如您与本公司或其他代理商购买的定位手表已配套SIM卡直接开机即可使用，未购买SIM卡请自行到当地营业厅购买插上即可（手表用的是苹果4代小卡，需开通来电显示，GPRS功能）
安装方法：
拔开手表右侧盖子，SIM卡缺口向外，芯片向上，插入即可。
二、检查GSM、GPRS、云端及GPS信号是否正常
1：
此图片说明手机未检测到SIM卡，请检查SIM是否装好并激活。
2：
各项信号正常图标状态：
GSM信号正常GPRS网络正常并连接到云端
GPS卫星信号正常状态
3：
各项非正常图标状态，解决排除方法详见附页：
未连接上GPRS网络
SIM卡GPRS网络正常，未连接云端
无GPS卫星信号
已关闭GPS卫星网络
（注：
在室内的情况下是无法搜索到GPS卫星定位，自动跳转基站定位）
三、下载安装APP
安卓智能手机，苹果智能手机
客户端软件下载：
手机扫描二维码（见包装盒内）直接进入下载安装
四、登陆账号
手机或电脑客户端安装成功后，即可登陆账号，把手表开机，按亲情号码1键会显示版本信息，最下方的一串15位数字或包装盒里装的IMEI号即为登陆的账号，密码出厂默认为“123456”，登陆进入后，可以修改密码及设置等相关选项
备注：
手机客户首次登陆客户端，会有引导说明，根据提示请设置家长号码和输入手表的手机号码，具体如下图所示：
五、APP使用说明（以Appleios版为例）：
成功登陆APP后，显示主页地图
（图1）
图1为手表定位状态信息窗口，默认是每10分钟刷新一次。
点击主界面
图标显示电子围栏开关、蓝牙跟随开关、光感脱落报警开关、通话切换开关，如图2所示。
点击主界面
图标显示实时定位、通话类型。
（图2）
主界面有：
电子围栏开关、蓝牙跟随开关、光感脱落报警开关、
通话切换开关、实时定位、通话类型
电子围栏开关：
为手表设置一个安全区域，当手表进、出该区域时，可产生相应的围栏报警，详细说明如下:
●前提：
已经保存了电子围栏并将报警状态打开“ON”。
●围栏半径:
最小半径为300米。
●重新定位:
获取手表当前位置或最后一次在线时的位置。
●报警类型:
包括以下三类:
1.进电子围栏:
手表由围栏区域外，进入围栏将触发报警。
2.出电子围栏:
手表由围栏区域内，走出围栏将触发报警。
3.进出电子围栏:
手表每穿越围栏区域,将触发报警。
蓝牙跟随开关：
开启按钮，当手表蓝牙断开时，即可收到报警信息。
光感脱落报警开关：
开启
按钮，当手表离开手腕时，即可收到报警信息。
通话切换开关：
点击
图标可以切换双向通话或远程聆听（如图2）。
实时定位：
点击
图标实时定位，显示手表当前位置和时间（如图2）。
通话类型：
根据手表当前的通话模式,可分为双向通话和远程聆听，详细说明如下:
●双向通话模式下，当APP端（已设置为家长号码）拨号给手表，手表端有铃声提示并需要主动接听才能通话。
●远程聆听模式下，当APP端（已设置为家长号码）拨号给手表，手表端没有铃声提示并自动接听电话，家长可监听手表端周围的声音。
通话模式可以根据需要在主界面通话切换开关中设置。
点击主界面左上角图标，进入菜单栏
对象设置：
1、亲情号码：
可设置三个手机号码作为当前手表的家长号码（号码1、2对应手表1键、2键，号码3对应手表SOS键），只有家长号码可以接收到报警短信和拨打手表电话，家长号码3为SOS号码，不可双向通话。
另外还可以再设置三个其他号码（只能号码方拨打手表），如果只设置“其他号码”，不
设置“家长号码”，手表按1键、2键、SOS，都会显示为“无号码
2、手表关注：
点击“手表关注”，可以切换APP账号或删除已有设备号；点击右上角+图标，可以添加新设备号
3、推送类型
短信推送-——发送报警短信至家长的手机（需要设置家长号码）。
APP推送——推送报警消息至APP。
全类型推送——以上两者同时生效。
4、来电音量
滑动按钮，从左至右，音量由小到大（调节来电铃音）。
5、手表铃声
目前有默认铃声、静音和铃声1、2、3、4共6种，根据需要随意切换。
6、闹钟设置
设置手表闹钟，方便提示孩子写作业、吃饭、休息等。
7、报警消息
可查看手表所产生的报警信息。
其他
如图所示，可以修改APP密码或注销登录等。
轨迹回放
点击页面“轨迹”按钮,弹出当月日历，可以选择任意一天回放当天的记录。
手表设备使用说明：
1、长按开关机键可开机或关机
2、短按开关机键可切换到待机界面或挂断电话
3、短按1号键显示设备版本号、时间及设备SN号
4、短按SOS键显示计步界面
5、长按亲情号码1键、2键可拨打相对应的家长号码
6、长按SOS键可拨打已设置的求救号码（即号码3，也就是APP家长号码设置里的第三个框的号码），如家长号码3个全都设置，则顺序轮流拨打家长号码并发短信到相应的号码上
7、通话过程中按拨号1键增加音量，按拨号2键减小音量
附页：
手表常见问题解答
手表待机时定位的工作模式：
10分钟搜索一次卫星信号并更新定位数据，期间关闭搜索GPS信号时手表GPS图标呈现针筒+小叉叉，如图：
如果用户需要立即获取手表当前的位置信息，请点击APP主界面上
图标，会提示正在定位中，可实时定位手表当前所在的位置信息并在定位信息里体现出来。
拨打SOS：
客户端设置好亲情号码，长按SOS键3秒，手表会顺序轮流拨打亲情号码，手机和APP会收到报警信息
问：
手表电池充电需要多长时间？
答：
3个小时以上，否则手表电池图标显示“OK”，但是实际没有充满，充电时最好使用正规产家生产的充电器或通过电脑的USB口充电。
问：
手表GPRS连接线怎么断开了？
答：
图1：
A：
确定SIM卡是否欠费，如SIM卡已欠费，充值后手表需重启方可连接上网络。
B:
SIM卡有无开通GPRS功能，
图2：
此图形状态未连接上本公司云平台，请把APP登录帐号密码和手表手机号码发送给我司客服人员查询给以解决。
问：
无GPS信号怎么回事？
答：
GPS信号是通过卫星传输，在地铁、室内、或有遮挡物的地方是搜不到GPS信号的，在室外正常情况下30秒左右即可搜到卫星信号。
问：
为何用拨打号码1或号码2，手表屏幕显示无号码？
答：
此现象为亲情号码未设置或未设置成功，请在手表GPRS网络正常情况下重新在APP端设置。
问：
为何拨打手表电话提示在通话中呢？
答：
1：
只有通过APP客户端设置的家长号码才可以拨打手表号码。
2：
手表的手机卡是否开通来电显示，手表是通过来电显示识别亲情号码，所以必须开通来电显示
3：
手表号码与家长号码如果绑定的是短号，请将APP客户端的家长号码设置为短号号码
问：
双向通话和监听通话有什么区别？
答：
双向通话，家长号码打入手表时显示来电图标并且响铃，接通后双方都可以听到对方说话，并且手表音量可以通过拨号1键和拨号2键进行调节。
监听通话，家长号码打入手表时不显示来电图标且没有响铃，手表自动接通电话但听不到声音，家长手机方可以听见手表方声音，达到监护功能
问：
手表行程记录可以查询的时间段是多少？
答：
本公司将为用户保留1个月的行程记录，但是每次只可查询每段时间间隔24小时。
问：
为什么手表时间更新不了
答：
手表时间是通过卫星校准时间，手表第一次开机，需到室外搜索到GPS信号即可获取准确的时间，后期时间都会处于同步状态
问：
为什么我的客户端现在显示的定位方式是LBS
答：
定位状态默认为GPS/LBS双定位，平台会根据最新数据上传，最新是LBS数据，客户端就刷新显示基站数据；最新是GPS数据，客户端就刷新显示GPS数据，优先获取GPS数据。
问：
手表里的SIM卡需要多少GPRS流量？
答：
一般是每月30MGPRS流量就够用。
问：
手表铃音和通话声音大小可以调节吗？
答：
铃音大小不可以调节，通话声音可以调节（必须通话接通后才可以，按拨号1键调大和拨号2键调小）
问：
客户端里的下载离线地图有什么用？
答：
减少使用GPRS流量
问：
怎么才能删除已下载的离线地图
答：
在手机文件管理里面找到“sulianxingkong”文件夹，删除即可
问：
手表在港澳台可以用吗？
答：
可以用（备注：
在国外也能用，只要修改apn就可以连接上我们的服务器）
问：
手表在港澳台可以用吗？
答：
装进手表里面的SIM卡需要开通全球通套餐，即：
全球通卡（GSM卡）
问：
客户端在哪里可以下载？
答：
最方便快捷的方法是扫描二维码。
问：
客户端版本升级到最新版本，可以退回到之前的版本吗（安卓版）？
答：
可以（但不建议下载之前版本，新版本是为了更好的增加客户体验度）
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