各项护理工作质量标准.docx
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各项护理工作质量标准
护理文件书写质量标准
护理文件的书写要求原则及保管:
一、记录必须及时、准确、完整、内容简明扼要、实用,医用术语应和确切。
二、字迹端正、清晰、无涂改与剪贴。
三、眉栏、页码劳动密集型完整,记录者签名,以示负责。
四、分别使用红、蓝黑墨水或碳素墨书写。
五、体温单、护理记录单、手术护理记录单随病案长期保存。
六、病历书写要求文字工整,字迹清晰,表述准确,语句通顺,标点正确。
书写过程中出现错字时,用双线划在错字上,不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。
七、体温单、护理记录单、护录单按“病历规范”要求书写。
八、整体护理文件按其要求书写。
。
九、文件与规范合格率≥95%
检查体格份数=*100%十、计算方法:
文件书写规范合格率(合被检查口”
格分为90分)。
基础护理质量标准
一、病室整洁、空气清新。
床单位平整、无渣屑、干燥、床下无杂物。
被服每周更换一次,必要时随时更换。
二、做好入院宣教,健康教育和出院指导工作。
三、按照护理经别要求巡视患者,发现问题及时报告医生,配合抢救及处理。
四、晨晚间护理及饮食护理到位。
认真执行交接班制度。
记录及时、准确。
五、患者卧位舒适,符合病情需要,穿病员服。
六、患者头发清洁、整齐、无异味、胡须短、指(趾)甲短,无污垢。
口腔清洁、无异味,溃疡者有处理措施。
会阴、肛门清。
洁、皮肤清洁、无褥疮(特殊情况例外)七、昏迷躁动病人有安全防范措施,卧床病人有防止并发症的护理措施。
八、各种导管固定正确,引流管通畅,更换及时,消毒规范。
九、掌握病情,包括诊断、病情、治疗、护理、饮食、心理状况等。
十、按基础护理操作规程实施操作。
十一、配备基础护理必要设备:
如洗头车、床单元消毒机等。
.
十二、繁文缛节100%。
检查体格人数(合格**100%十三、计算方法:
基础护理合格率=量级被检查人数90分)。
分特、一级护理质量标准
一、特护患者需设专人24小时护理,制定并执行护理计划,有危重患者护理记录。
二、一级护理患者按等级护理要求实施。
三、备齐急救药品、设备、处于备用状态。
掌握急救药品的作用、注意事项及急救设备的使用方法。
四、落实基础护理质量标准。
五、掌握患者病情,严格观察病情化、记录及时、准确。
六、及时、正确执行护理常规与护理技术的操作规程。
七、监护室、抢救室等配备垂危患者护理必要的设备:
如输液泵、翻身床、简易监护仪、按需配备氧饱和度仪、气垫等。
八、特、一级护理合格率≥90%。
检查合格人数(合=*100%九、计算方法:
特一级护理合格率被检查人口。
90格分为分)
护士长工作质量标准
一、具有专科护理学术带头人的水平。
二、有年度工作计划,月工作重点及工作绩效总结。
三、有相关的护理规章制度、护理常规、专科技术操作堆积和质量标准。
四、有质量控制小组、质量考核实施记录、分析、反馈及改进措施。
五、有继续教育计划、实施措施及记录、有护理人员业务考核实施记录。
六、定时组织护理查房,缺陷分析,有实施记录。
七、有教学、科研培训计划,实施措施及记录。
八、病区环境、布局护理设施、急救用物、护理标识管理规范、安全。
九、完成医院和护理部要求的其他工作。
十、护理质量指标达标率符合等级医院标准。
病区管理质量标准
一、病区布局合理,基本设备齐全。
二、物品放置规范,平整环境清洁、整齐、安静、有序、舒适、安全。
厕所清洁、无异味。
三、人员分工合理,各岗位职责明确,有日工作程序、工作重点及工作质量标准和控检方法,有健全制度。
四、患者床单符合基础护理要求。
五、病区内物品、水、电仪器等标识明显,无不安全因素。
六、物资设备管理,有分类,建立账目,定时清点,账物符合,有使用消耗登记,做到无积压、无丢失。
毒、麻、限制药符合管理规定。
七、患者及探视陪护人员管理到位,有患者管理规则,有探视陪护制度。
八、有护理安全防范措施。
急救物品:
一、急救车:
(1)定位放置,专人管理;
(2)各种抢救物品、药品及器械做到定位、定数量放置,性能完好,处于应急状态,用后及时补充、维修。
(3)无菌物品和非无菌物品分开放置,无菌物品无过期失效。
(4)物品、药品固定基数卡与数目相符,药品原装盒无破损、变色、变质、过期、失效。
(5)每日检查,有登记,无错漏、签全名。
6)定期检查,有登记,无错漏,签全名。
(二、氧气装置符合要求。
三、吸引器符合要求。
四、血压计、心脏按压板符合要求。
。
五、急救物品完好率100%
检查合格项=*100%六、计算方法:
急救物品完好率。
被检查项
病房医院感染管理质量标准
一、基础护理及技术操作:
(1)感染患者与非感染患者应分开,同类感染患者相对集中,特殊感染患者单独安置。
(2)无菌物品、器材必须放置于无菌物品专用储存柜,标识明确,无菌物品无过期失效。
(3)存放无菌物品(含灭菌液)的容器清洁,定期灭菌,无菌物品微生物监测符合要求。
(4)熟悉各消毒方法,消毒液的浓度、配制方法与使用方法。
器械消毒达到标准,无菌溶液注明开启日期,并在有效期内使用。
(5)实行一人一针一管一带一消毒。
(6)氧气湿化瓶(含瓶内水)及连接管道,吸引器瓶、雾化吸入管道接规定时间更换、消毒(见消毒隔离制度)。
做到一人一用一消毒,如持续使用每日更换消毒一次。
(7)病床每天湿扫,一床一套湿扫用具,一桌一巾用后彻底消毒,患者出院、转科、死亡后必须进行终末消毒,铺好备用床。
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(8)病人衣服、床单、被套、枕套每周更换1-2次,枕心、棉褥、床垫定期按照《消毒技术规范》要求进行消毒,被血液、体液污染时,及时更换;禁止在病房、走廊清点更换下来的衣物。
(9)垃圾分类放置。
二、治疗室、处置室、换药室、注射室、
(1)室内清洁整齐,布局合理,清洁区、污染区分区明确,标识清楚。
每日用消毒液擦拭物体表面,各室有专用的清洁用具。
(2)物品按规定放置。
(3)无菌物品必须一人一用一灭菌。
(4)每月对空气进行细菌检测,有报告单。
](5)拖布分开使用、清洗、放置,标识明确,定期消毒。
手术室工作质量标准
一、手术室感染控制管理:
(1)严格执行无菌操作规程,无菌手术感染率≤0.5%。
(2)有严格的消毒隔离制度。
(3)传染病毒携带,以及特异感染如破伤风、气性坏疽手术,安排在特定的手术间,术中严密隔离,术后做好终未消毒。
(4)每月定期对手术室的空气、医务人员的手、物体表面及无菌物品进行微生物监测。
(5)限制参观人数,严格执行参观制度。
)人流和物流合理。
(6(7)手术室环境卫生学监测达到国家卫生部标准。
二、手术室内部管理:
(1)环境清洁、整齐、安静、有序、室内布局合理,规范。
严格区分洁净区、清洁区,污染区,并有明显的标识。
(2)工作人员按规定着装,工作态度认真,一丝不苟,操作规范敏捷,做好手术配合工作,手术科室对手术室工作的满意度≥90%。
(3)有对偶发事件、护理差错事故的防范改进措施,度有落实情况记录。
(4)物品器械管理做到专人负责,分类放置,标志醒目,定期清点,达到质量标准要求。
(5)器械护士,能熟练配合手术,严格执行无菌操作,保持器械台及手术区清洁、整齐、干燥,认真做好查对工作,妥善保管、输送病理标本,防止丢失。
(6)巡回护士,根据病情及手术步骤做好物品准备,保证及时供应,性能良好,能准确主动的配合手术及抢救工作,术后协助器械护士做好器械、敷料清点工作,并清洁、整理补充手术间的用物。
(7)手术室质量应符合黑龙江省手术室管理质量标准要求。
供应科工作质量标准
一、有健全的岗位职责,以及物品的洗涤、包装、灭菌、存放、质量检测,保管等制度,并认真贯彻执行。
二、工作环境清洁、整齐、安静、物品放置有序,标志醒目。
三、工作间布局符合要求,严格划分污染区、清洁区、无菌物品储存区。
无菌物品与污染物品不交叉逆向传递。
四、各种医疗用品的回收、清洗、包装、消毒灭菌程序符合要求。
消毒、灭菌质量合格率100%。
五、按规定进行消毒灭菌监测并有监测灭菌效果登记。
一次性用品,每批使用前做源监测。
六、所供物品均写明灭菌日期,无过期物品、确保医疗护理.
安全。
七、面向临床,保证供应,做到下收下送。
八、急救物品供应齐全,备足数量,储存量大于总数量1/3以保证监时医疗、抢救时应用。
九、消毒供应科消毒灭菌合格率为100%。
被检查合格项
被检查项.