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各项护理工作质量标准.docx

1、各项护理工作质量标准护理文件书写质量标准 护理文件的书写要求原则及保管: 一、记录必须及时、准确、完整、内容简明扼要、实用,医用术语应和确切。 二、字迹端正、清晰、无涂改与剪贴。 三、眉栏、页码劳动密集型完整,记录者签名,以示负责。 四、分别使用红、蓝黑墨水或碳素墨书写。 五、体温单、护理记录单、手术护理记录单随病案长期保存。 六、病历书写要求文字工整,字迹清晰,表述准确,语句通顺,标点正确。 书写过程中出现错字时,用双线划在错字上,不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。 七、体温单、护理记录单、护录单按“病历规范”要求书写。 八、整体护理文件按其要求书写。 。九、文件与规范合格率95

2、% 检查体格份数= *100%十、计算方法:文件书写规范合格率(合被检查口” 格分为90分)。 基础护理质量标准 一、病室整洁、空气清新。床单位平整、无渣屑、干燥、床下无杂物。被服每周更换一次,必要时随时更换。 二、做好入院宣教,健康教育和出院指导工作。 三、按照护理经别要求巡视患者,发现问题及时报告医生, 配合抢救及处理。四、晨晚间护理及饮食护理到位。认真执行交接班制度。记录及时、准确。 五、患者卧位舒适,符合病情需要,穿病员服。 六、患者头发清洁、整齐、无异味、胡须短、指(趾)甲短,无污垢。口腔清洁、无异味,溃疡者有处理措施。会阴、肛门清 。洁、皮肤清洁、无褥疮(特殊情况例外)七、昏迷躁动

3、病人有安全防范措施,卧床病人有防止并发症的护理措施。 八、各种导管固定正确,引流管通畅,更换及时,消毒规范。 九、掌握病情,包括诊断、病情、治疗、护理、饮食、心理状况等。 十、按基础护理操作规程实施操作。 十一、配备基础护理必要设备:如洗头车、床单元消毒机等。 十二、繁文缛节100%。 检查体格人数 (合格*100% 十三、计算方法:基础护理合格率 =量级 被检查人数 90分)。分特、一级护理质量标准 一、特护患者需设专人24小时护理,制定并执行护理计划,有危重患者护理记录。 二、一级护理患者按等级护理要求实施。 三、备齐急救药品、设备、处于备用状态。掌握急救药品的作用、注意事项及急救设备的使

4、用方法。 四、落实基础护理质量标准。五、掌握患者病情,严格观察病情化、记录及时、准确。 六、及时、正确执行护理常规与护理技术的操作规程。 七、监护室、抢救室等配备垂危患者护理必要的设备:如输液泵、翻身床、简易监护仪、按需配备氧饱和度仪、气垫等。 八、特、一级护理合格率90%。 检查合格人数 (合= *100%九、计算方法:特一级护理合格率 被检查人口 。90格分为分) 护士长工作质量标准 一、具有专科护理学术带头人的水平。二、有年度工作计划,月工作重点及工作绩效总结。 三、有相关的护理规章制度、护理常规、专科技术操作堆积和质量标准。 四、有质量控制小组、质量考核实施记录、分析、反馈及改进措施。

5、 五、有继续教育计划、实施措施及记录、有护理人员业务考核实施记录。 六、定时组织护理查房,缺陷分析,有实施记录。 七、有教学、科研培训计划,实施措施及记录。 八、病区环境、布局护理设施、急救用物、护理标识管理规范、安全。 九、完成医院和护理部要求的其他工作。 十、护理质量指标达标率符合等级医院标准。 病区管理质量标准 一、病区布局合理,基本设备齐全。二、物品放置规范,平整环境清洁、整齐、安静、有序、舒适、安全。厕所清洁、无异味。 三、人员分工合理,各岗位职责明确,有日工作程序、工作重点及工作质量标准和控检方法,有健全制度。 四、患者床单符合基础护理要求。五、病区内物品、水、电仪器等标识明显,无

6、不安全因素。 六、物资设备管理,有分类,建立账目,定时清点,账物符合,有使用消耗登记,做到无积压、无丢失。毒、麻、限制药符合管理规定。 七、患者及探视陪护人员管理到位,有患者管理规则,有探视陪护制度。 八、有护理安全防范措施。 急救物品:一、急救车: (1)定位放置,专人管理; (2)各种抢救物品、药品及器械做到定位、定数量放置,性能完好,处于应急状态,用后及时补充、维修。 (3)无菌物品和非无菌物品分开放置,无菌物品无过期失效。 (4)物品、药品固定基数卡与数目相符,药品原装盒无破损、变色、变质、过期、失效。 (5)每日检查,有登记,无错漏、签全名。 6)定期检查,有登记,无错漏,签全名。(

7、 二、氧气装置符合要求。 三、吸引器符合要求。四、血压计、心脏按压板符合要求。 。五、急救物品完好率100% 检查合格项= *100%六、计算方法:急救物品完好率。被检查项 病房医院感染管理质量标准 一、基础护理及技术操作:(1)感染患者与非感染患者应分开,同类感染患者相对集中,特殊感染患者单独安置。 (2)无菌物品、器材必须放置于无菌物品专用储存柜,标识明确,无菌物品无过期失效。 (3)存放无菌物品(含灭菌液)的容器清洁,定期灭菌,无菌物品微生物监测符合要求。 (4)熟悉各消毒方法,消毒液的浓度、配制方法与使用方法。器械消毒达到标准,无菌溶液注明开启日期,并在有效期内使用。 (5)实行一人一

8、针一管一带一消毒。 (6)氧气湿化瓶(含瓶内水)及连接管道,吸引器瓶、雾化吸入管道接规定时间更换、消毒(见消毒隔离制度)。做到一人一用一消毒,如持续使用每日更换消毒一次。 (7)病床每天湿扫,一床一套湿扫用具,一桌一巾用后彻底消毒,患者出院、转科、死亡后必须进行终末消毒,铺好备用床。 (8)病人衣服、床单、被套、枕套每周更换1-2次,枕心、棉褥、床垫定期按照消毒技术规范要求进行消毒,被血液、体液污染时,及时更换;禁止在病房、走廊清点更换下来的衣物。 (9)垃圾分类放置。 二、治疗室、处置室、换药室、注射室、 (1)室内清洁整齐,布局合理,清洁区、污染区分区明确,标识清楚。每日用消毒液擦拭物体表

9、面,各室有专用的清洁用具。 (2)物品按规定放置。 (3)无菌物品必须一人一用一灭菌。 (4)每月对空气进行细菌检测,有报告单。(5)拖布分开使用、清洗、放置,标识明确,定期消毒。 手术室工作质量标准 一、手术室感染控制管理:(1)严格执行无菌操作规程,无菌手术感染率0.5%。 (2)有严格的消毒隔离制度。 (3)传染病毒携带,以及特异感染如破伤风、气性坏疽手术,安排在特定的手术间,术中严密隔离,术后做好终未消毒。 (4)每月定期对手术室的空气、医务人员的手、物体表面及无菌物品进行微生物监测。 (5)限制参观人数,严格执行参观制度。 )人流和物流合理。(6(7)手术室环境卫生学监测达到国家卫生

10、部标准。 二、手术室内部管理:(1)环境清洁、整齐、安静、有序、室内布局合理,规范。严格区分洁净区、清洁区,污染区,并有明显的标识。 (2)工作人员按规定着装,工作态度认真,一丝不苟,操作规范敏捷,做好手术配合工作,手术科室对手术室工作的满意度90%。 (3)有对偶发事件、护理差错事故的防范改进措施,度有落实情况记录。 (4)物品器械管理做到专人负责,分类放置,标志醒目,定期清点,达到质量标准要求。 (5)器械护士,能熟练配合手术,严格执行无菌操作,保持器械台及手术区清洁、整齐、干燥,认真做好查对工作,妥善保管、输送病理标本,防止丢失。 (6)巡回护士,根据病情及手术步骤做好物品准备,保证及时

11、供应,性能良好,能准确主动的配合手术及抢救工作,术后协助器械护士做好器械、敷料清点工作,并清洁、整理补充手术间的用物。 (7)手术室质量应符合黑龙江省手术室管理质量标准要求。 供应科工作质量标准 一、有健全的岗位职责,以及物品的洗涤、包装、灭菌、存放、质量检测,保管等制度,并认真贯彻执行。 二、工作环境清洁、整齐、安静、物品放置有序,标志醒目。 三、工作间布局符合要求,严格划分污染区、清洁区、无菌物品储存区。无菌物品与污染物品不交叉逆向传递。 四、各种医疗用品的回收、清洗、包装、消毒灭菌程序符合要求。消毒、灭菌质量合格率100%。 五、按规定进行消毒灭菌监测并有监测灭菌效果登记。一次性用品,每批使用前做源监测。 六、所供物品均写明灭菌日期,无过期物品、确保医疗护理安全。 七、面向临床,保证供应,做到下收下送。 八、急救物品供应齐全,备足数量,储存量大于总数量1/3以保证监时医疗、抢救时应用。 九、消毒供应科消毒灭菌合格率为100%。 被检查合格项 被检查项

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