物业管理师《基本制度与政策》试题及答案卷五.docx
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物业管理师《基本制度与政策》试题及答案卷五
2019年物业管理师《基本制度与政策》试题及答案（卷五）
1.下列关于建筑物管理的方式，不属于《物业管理条例》调整和规范的范围有（DE）。
A.业主自己进行管理
B.业主将不同的服务内容委托给不同的专业公司
C.业主选聘物业服务企业进行管理
D.业主委派下属公司或部门进行管理
E.建设单位选聘物业服务企业进行管理
2.物业管理招标人应当按照下列规定时限完成物业管理招标投标工作（ABE）。
A.新建现售商品房项目应当在现售前30日完成
B.预售商品房项目应当在取得《商品房预售许可证》之前完成
C.新建现售商品房项目应当在现售时完成
D.新建现售商品房项目应当在交付使用前30日完成
E.非出售的新建物业项目应当在交付使用前90日完成
3.经政府主管部门批准，（ACD）的物业项目可以采用协议方式选聘物业服务企业。
A.投标人少于3个的B.投标人超过3个的
C.住宅规模较小的D.非住宅
E.住宅规模较大的
4.通常物业服务合同因（ABCD）终止。
A.合同届满后没有续签合同
B.物业服务企业与业主或业主大会协商一致同意解除合同
C.不可抗力导致合同无法履行D.物业服务企业宣告破产
E.业主大会、业主委员会成立
5.房屋租金可分为（ABC）。
A.成本租金B.商品租金C.市场租金
D.比较租金E.廉价租金
6.在商品房预售或现售中，房地产开发企业不得作为的行为包括（）。
A.分割拆零销售商品住宅B.选聘物业服务企业
C.在未解除商品房买卖合同前，将作为合同标的物的商品房再行销售给他人
D.采取返本销售或者变相返本销售的方式销售商品房
E.采取售后包租或者变相售后包租的方式销售未竣工商品房
7.商品房预售的条件包括（ABDE）。
A.已交付全部土地使用权出让金，取得土地使用权证书
B.持有建设工程规划许可证
C.供水、供电、供热、燃气、通信等配套基础设施具备交付使用条件
D.按提供预售的商品房计算，投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25%以上，并已经确定施工进度和竣工交付日期
E.开发企业向城市、县人民政府房产管理部门办理预售登记，取得《商品房预售许可证》
8.商品房现售的条件包括（BCDE）等。
A.现售商品房的房地产开发企业应当具有企业法人营业执照和房地产开发企业资质证书
B.取得土地使用权证书或者使用土地的批准文件，持有建设工程规划许可证和施工许可证
C.供水、供电、供热、燃气、通信等配套基础设施具备交付使用条件，其他配套基础设施和公共设施具备交付使用条件或者已确定施工进度和交付日期
D.按提供预售的商品房计算，投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25%以上，并已经确定施工进度和竣工交付日期
E.己通过竣工验收，拆迁安置和物业管理方案已经落实
9.房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，应在住宅交付用户的同时提供给用户（CD）。
A.《住宅质量保证书》B.《土地使用权证书》
C.《住宅质量保修书》D.《住宅使用说明书》
E.《房屋所有权证书》
10.房屋权属登记部门应当自受理登记之日起7日内决定是否予以登记，对（AD），应当书面通知权利人（申请人）。
A.暂缓登记B.代为登记C.注销登记
D.不予登记E.变更登记
11.新设立的物业服务企业在申报资质时需提供下列资料（ADE）。
A.营业执照和企业章程B.税务登记证书和纳税证明
C.前期物业服务合同或物业服务合同
D.物业管理专业人员职业资格证书和劳动合同
E.验资证明和企业法人代表人的身份证明
12.对在《物业管理师制度暂行规定》发布之日前，（abd）的专业管理人员，可通过考试认定办法取得物业管理师资格。
A.长期从事物业管理工作B.符合考试认定条件
C.业主委员会委员D.具有丰富物业管理实践经验
E.物业服务企业的现任经理
13.物业管理区域内全体业主共有的共用部位和共用设施设备，包括（ABD），等等。
A.围墙、绿地、池井、照明设施B.共用设施设备使用的房屋
C.业主的专有部分D.物业管理用房
E.发展商已经出售的地下停车库的停车位
14.取得《资格证书》人员申请初始注册者，应当向物业管理师资格注册审批机构提交的材料有（ACE）。
A.《物业管理师资格证书》B.《物业管理师注册证》
C.与聘用单位签订的劳动合同D.物业服务企业经理上岗培训合格证书
E.《中华人民共和国物业管理师初始注册申请表》
15.下列资金应当转入住宅专项维修资金滚存使用（ABCE）。
A.住宅专项维修资金的存储利息
B.利用住宅专项维修资金购买国债的增值收益
C.利用住宅共用部位、共用设施设备进行经营的，业主所得收益，但业主大会另有决定的除外
D.利用住宅共用部位、共用设施设备进行经营的合理成本
E.住宅共用设施设备报废后回收的残值
16.应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意的事项有（CE）。
A.选举业主委员会或者更换业主委员会成员
B.选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人
C.决定筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金
D.在多层住宅楼宇中加装电梯E.改建、重建建筑物及其附属设施
17.住宅专项维修资金管理实行（ABCD ）的原则。
A.专户存储B.专款专用C.政府监督
D.所有权人决策E.业主委员会决定
18.应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意的事项有：
（ ADE）。
A.选举业主委员会或者更换业主委员会成员B.改建、重建建筑物及其附属设施
C.决定筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金
D.制定和修改业主大会议事规则,制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约
E.选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人
19.建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过（ AC）等方式约定。
A.出售B.附赠C.出租D.装修E.分摊
20.《中华人民共和国物权法》第七十二条明确规定：
业主“不得以放弃权利不履行义务。
”这意味着业主（ABCE）。
A.不得以不使用电梯为由，不交纳电梯维修运行费用
B.不得以不使用物业房屋为由，不交纳物业服务费用
C.在集中供暖的情况下，不得以冬季不在此居住为由，不交纳暖气费用
D.物业发生产权转移之后，原业主仍然要继续交纳物业服务费用
E.纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售的物业，物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳
1.物业管理经济活动的产生，其基本动因是（B），是业主的服务需求与物业服务企业提供服务的结合。
A.物业服务企业的垄断经营B.业主对物业服务的市场需求
C.政府对和谐社会的要求D.开发商对物业的售后服务
2.共同财产和共同利益是业主之间建立联系的基础，（B）就是物业管理区域内全体业主建立的共同契约。
A.管理规约B.物业服务合同C.前期物业服务合同D.临时管理规约
3.评标委员会成员的义务不包括（D）。
A.应当客观、公正地履行职务B.应当遵守职业道德
C.对所提出的评审意见承担个人责任D.不得接触投标人
4.业主违反物业服务合同约定，逾期不交纳服务费用或者服务资金的，（B）应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的，物业服务企业可以依法追缴。
A.开发建设单位B.业主委员会
C.物业服务企业D.其他业主
5.物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向（B）收取有关费用。
A.业主或住户B.最终用户
C.业主大会、业主委员会D.物业服务企业
6.某市政府对其办公大院物业管理服务公开招标，招标文件规定投标截至日为2006年3月20日，甲物业服务企业的投标书于2006年3月21日送达。
对于此投标书，评标委员会应当（D）。
A.接受B.审查合格后接受
C.审查不合格后拒收D.拒收
7.中国物业管理协会于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，该标准根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定了（B）个服务等级，级别越高，表示物业服务标准越高。
A.一B.三C.四D.六
8.（A）应当按照规定在物业管理区域内配置必要的物业服务用房。
A.建设单位B.施工单位C.房地产主管部门D.业主委员会
9.包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由（A）享有或者承担的物业服务计费方式。
A.物业服务企业B.物业服务企业经理C.业主D.业主代表
10.根据《物业服务收费管理办法》，物业服务成本一般不包括（D）。
A.办公费用B.物业管理区域清洁卫生费用
C.物业服务企业固定资产折旧D.物业共用部位的大修费用
11.未按规定交存首期住宅专项维修资金的，（ C ）。
A.开发建设单位或者公有住房售房单位不得将房屋交付购买人
B.政府房地产主管部门不得给开发建设单位发放商品房预售许可证
C.房屋登记机关不得办理房屋权属登记
D.政府房地产主管部门应该限制其不允许进行房屋所有权交易
12.业主分户账面住宅专项维修资金，（ B ）应当及时续交。
A.余额为零B.余额不足首期交存额30%的
C.余额不足首期交存额50%的D.增值利息为零
13.业主每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为（ C ）。
A.售房款的2%-4%B.售房款的20%
C.当地住宅建筑安装工程每平方米造价的5%至8%
D.当地建筑安装工程每平方米造价的5%至8%
14.我国对从事物业管理工作的专业管理人员，实行职业准入制度，并纳入全国专业技术人员（A）系列。
A.职业资格证书B.上岗培训证书
C.学历证书D.职称资格证书
15.应该由省、自治区建设主管部门、直辖市房地产主管部门初审，合格后报建设部审批的是（B）。
A.物业服务企业的资质证书B.二级物业服务企业资质证书
C.三级物业服务企业资质证书D.暂定物业服务企业资质证书
16.三级物业服务企业资质的颁发和管理由（A）负责。
A.直辖市或设区的市级人民政府房地产主管部门
B.省级人民政府房地产主管部门
C.住房和城乡建设部D.市级人民政府房地产主管部门
17.建设单位选聘物业服务企业的，应当在（C）之前与物业服务企业办理物业承接查验手续，并将承接查验记录作为物业管理档案。
A.前期物业服务合同签订B.首位业主签订购房合同
C.首位业主入住D.业主大会成立
18.物业管理开标应当在招标文件确定的提交投标文件（A）公开进行。
A.截止时间的同一时间B.截止时间后24小时内
C.截止时间后3天内D.截止时间后一周内
19.物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对遵守临时管理规约予以（A）。
A.书面承诺B.承诺C.不应承诺D.不予书面承诺
20.建设单位与物业买受人签订的物业房屋销售合同，应当包括（C）的内容。
A.管理规约B.物业管理规章制度
C.前期物业服务合同约定D.业主大会议事规则
1、前期物业服务公同可以（）;但是，期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。
A.约定期限
B.不定期限
C.定期二年
D.定期三年
2、前期物业服务合同可以约定期限，但是，期限未满，业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同（）
A.暂停
B.作废
C.调解
D.终止
3、业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的（），建设单位不得擅自处分。
A.所有权
B.使用权
C.处理权
D.所有权或使用权
4、物业管理企业承接物业时，应当对物业（）进行查验。
A.技术资料
B.共用部位
C.共用设施设备
D.共用部位、共用设施设备
5、建设单位应当按照规定在物业管理区域内配置必要的（）
A.公共停车场
B.商业服务设施
C.物业管理用房
D.公共场所绿地
6、从事物业管理活动的企业应当具有（）。
A.独立核算能力的企业
B.能自负盈亏的企业
C.独立承担民事责任
D.独立的法人资格
7、一个物业管理区域由（）物业管理企业实施物业管理。
A.一个
B.二个
C.多个
D.不限
8、物业管理企业（），导致业主人身，财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
A.按照物业服务合同约定
B.未能履行物业服务合同约定
C.对于住宅小区治安，消防防范不够
D.虽然加强管理，但仍旧
9、物业管理企业承接物业时，应当与（）办理物业验收手续。
A.施工单位
B.开发建设单位
C.业主委员会
D.居民委员会
10、物业管理用房的所用权依法属于（）。
未经业主大会同意，物业管理企业不得改变物业管理用房的用途。
A.使用人
B.业主
C.开发建设单位
D.物业管理企业
答案：
1、A2、D3、D4、D5、C6、D7、A8、B9、C10、B
11、建设单位应当自领取施工许可证之日起（）月内开工。
A、2
B、3
C、4
D、5
12、下列不符合申领施工许可证的条件的是（）。
A、已经办理该建筑工程用地批准手续
B、未确定施工企业
C、有保证工程质量和按其的具体措施
D、按照规定应该委托监理的工程以委托监理
13、工程完工后，施工单位应向（）提交工程竣工报告，，申请工程竣工验收。
A、建设单位
B、建设行政主管部门
C、房地产行政主管部门
D、监理单位
14、房地产行政主管部门发现交易双方的成交价格明显低于市场正常价格时，应当（）。
A、并不是要求交易双方当事人更改成交价格，只是通知交易双方应当按什么价格交纳有关税费
B、要求交易双方当事人更改成交价格，并通知交易双方应当按什么价格缴纳有关税费
C、既不能要求交易双方当事人更改成交价格，也不能通知交易双方按什么价格缴纳有关税费
D、要求交易双方当事人更改成交价格，但不通知交易双方按什么价格缴纳有关税费
15、房地产转让的实质是（）。
A、房屋买卖
B、房地产权属发生转移
C、房地产权属不发生转移
D、仅土地使用权发生转移
16、下面叙述中（）不属于商品房的预售条件。
A、已交付全部土地使用权出让金，取得土地使用证书
B、持有建设工程规划许可证
C、持有人民政府建房许可证
D、取得商品房预售许可证
17、（）是指由国家特定政权机关制定或认可而具有普遍约束力，反映执政集团对物业管理社会秩序的利益要求和组控意识，并依靠政权强制力量保证实施的，用以组控物业管理社会关系中某一类具体关系或某一具体过得类型的行为规范。
A、物业管理政策
B、物业管理法律规范
C、物业管理关系
D、物业管理法律关系
18、签署物业服务合同的一方不履行物业服务合同义务或履行义务不符合约定时，依法应当承担（）。
A、民事责任
B、刑事责任
C、行政责任
D、社会责任
19、物业管理活动中最常用的法律规范是（）。
A、宪法
B、刑法
C、民法
D、行政法
20、的民事责任是（）。
A、停止侵害
B、排除妨碍
C、赔偿损失
D、支付违约金
答案：
BBAABCBACB
1、建设部于（）年颁布了《城市新建住宅小区管理办法》。
A、1991
B、1992
C、1993
D、1994
标准答案：
d
解析：
建设部在认真总结深圳和广州经验的基础上，于1994年颁布了《城市新建住宅小区管理办法》。
2、（）是物业管理最主要的特点。
A、专业化
B、社会化
C、产业化
D、市场化
标准答案：
d
解析：
市场化是物业管理最主要的特点。
3.按照《公司法》规定，物业管理企业为股份有限公司的，注册资本不得低于（）万元。
A、200
B、500
C、1000
D、1500
标准答案：
c
解析：
按照《公司法》规定，物业管理企业为股份有限公司的，注册资本不得低于1000万元。
4、人事部、建设部于（）年发布了《物业管理师制度暂行规定》、《物业管理师资格考试实施办法》和《物业管理师资格认定考试办法》。
A、2003
B、2004
C、2005
D、2006
标准答案：
c
解析：
人事部、建设部于2005年发布了《物业管理师制度暂行规定》、《物业管理师资格考试实施办法》和《物业管理师资格认定考试办法》。
5、物业管理师资格的注册审批机构是（）。
A、人事部
B、建设部
C、省、自治区、直辖市人民政府主管部门
D、县级以上地方人民政府房地产主管部门
标准答案：
b
解析：
建设部是物业管理师资格的注册审批机构，省、自治区、直辖市人民政府主管部门是物业管理师资格的注册审查机构。
6、由建设单位通过招标方式选聘物业管理企业的，称为（）。
A、物业管理招标投标
B、前期物业管理招标投标
C、后期物业管理招标投标
D、初期物业管理招标投标
标准答案：
b
解析：
由建设单位通过招标方式选聘物业管理企业的，称为前期物业管理招标投标。
7、物业管理师应当接受继续教育，不断更新知识，提高业务水平，每年接受继续教育时间应当不少于（）学时。
A、10
B、20
C、30
D、40
标准答案：
d
解析：
物业管理师应当接受继续教育，不断更新知识，提高业务水平，每年接受继续教育时间应当不少于40学时。
8、一级物业管理企业资质证书由（）负责颁发。
A、国务院建设主管部分外语学习网
B、省、市级人民政府建设主管部门
C、直辖市人民政府房地产主管部门
D、市级人民政府房地产主管部门
标准答案：
a
解析：
一级物业管理企业资质证书由国务院建设主管部门负责颁发。
9、物业管理招投标活动中，评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成，成员为5人以上单数，其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的（）。
A、1/3
B、1/2
C、2/3
D、3/5
标准答案：
c
解析：
评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成，成员为5人以上单数，其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的三分之二。
10、某物业管理企业管理有多层住宅共计250万平方米，则该企业在管理面积方面符合的物业管理企业资质等级为（）。
A、一级
B、二级
C、三级
D、四级
标准答案：
c
解析：
这道题涉及到物业管理企业是否管理两种类型以上物业，"物业管理企业管理有多层住宅共计250万平方米，只管理一种物业，该企业资质等级应为三级".
11.实行（ ），可以督促建设单位根据规划设计标准和售房约定，重视物业共用部位、共用设施设备的建设，对提高建设质量，保障业主财产权益具有重要意义。
A.物业服务企业资质管理制度
B.物业管理审批制度
C.物业承接查验制度
D.物业管理监察制度
12.以下关于业主大会的工作要求的表述，正确的是（ ）。
A.业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开7日前以书面形式在物业管理区域内公告
B.公告《业主大会议事规则》（草案）和《管理规约》（草案）的同时，应当在业主向筹备组反馈修改意见的时间和反馈方式前公告
C.确认业主身份，应当以业主房屋产权证书标明的房屋所有权人为准
D.业主在首次业主大会会议上的投票权，应当根据业主拥有物业的住宅年限确定
13.遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度，这属于管理规约中关于（ ）的内容。
A.业主的共同利益
B.物业的使用、维护、管理
C.业主应当履行的义务
D.违反规约应当承担的责任
14.物业管理服务的（ ）对物业服务企业的服务质量控制能力提出了很高的要求，一旦相关服务满足不了业主的消费需求，就很难有效地予以纠正和弥补。
A.即时性
B.系统性
C.监督性
D.完整性
15.以下属于由物业管理区域内全体业主共有的共用部位和共用设施设备是（ ）。
A.户外围墙
B.落水管
C.照明设施
D.电梯
16.业主的维修养护事项如果需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得（ ）的同意，以便建设单位和物业服务企业采取必要措施，最大限度地减少给其他业主带来的不便。
A.物业服务企业和规划主管部门
B.居民委员会和物业服务企业
C.建设单位和居民委员会
D.建设单位和物业服务企业
17.物业管理投标是指物业服务企业通过投标方式竞聘（ ）。
A.物业管理人才
B.物业服务企业
C.物业服务志愿者
D.物业管理项目的活动
18.下列前期物业管理招标文件所包含的内容中，不属于招标活动方案内容的是（ ）。
A.开标时间
B.招标组织机构情况
C.开标地点
D.评标标准和方法
19.评标委员会由（ ）共同组成。
A.投标人和招标人
B.评标专家和监督人员
C.招标人的代表和评标专家
D.投标人的代表和评标专家
20.物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的技术资料是（ ）。
A.单体建筑、结构、设备竣工图
B.竣工总平面图
C.物业的规划
D.设备、设施的安装、维护、保养等资料
答案：
CCCACDDDCD
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