不定期服务合同.docx

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不定期服务合同

不定期服务合同

篇一：

不定期租赁合同相关法条

不定期租赁合同相关法条一．《合同法》

第二百二十四条

承租人经出租人同意，可以将租赁物转租给第三人。

承租人转租的，承租人与出租人之间的租赁合同继续有效，第三人对租赁物造成损失的，承租人应当赔偿损失。

承租人未经出租人同意转租的，出租人可以解除合同第二百二十七条

承租人无正当理由未支付或者迟延支付租金的，出租人可以要求承租人在合理期限内支付。

承租人逾期不支付的，出租人可以解除合同。

第二百三十二条

当事人对租赁期限没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，视为不定期租赁。

当事人可以随时解除合同，但出租人解除合同应当在合理期限之前通知承租人。

二．《城镇房屋租赁合同纠纷案件若干问题的解释第十五条》

第十五条

承租人经出租人同意将租赁房屋转租给第三人时，转租期限超过承租人剩余租赁期限的，人民法院应当认定超过部分的约定无效。

但出租人与承租人另有约定的除外。

第十六条

出租人知道或者应当知道承租人转租，但在六个月内未提出异议，其以承租人未经同意为由请求解除合同或者认定转租合同无效的，人民法院不予支持。

因租赁合同产生的纠纷案件，人民法院可以通知次承租人作为第三人参加诉讼。

第十七条

因承租人拖欠租金，出租人请求解除合同时，次承租人请求代承租人支付欠付的租金和违约金以抗辩出租人合同解除权的，人民法院应予支持。

但转租合同无效的除外。

次承租人代为支付的租金和违约金超出其应付的租金数额，可以折抵租金或者向承租人追偿

三．《商品房屋租赁管理办法》

第十一条承租人转租房屋的，应当经出租人书面同意。

承租人未经出租人书面同意转租的，出租人可以解除租赁合同，收回房屋并要求承租人赔偿损失。

篇二：

售后服务协议

售后服务协议

甲方：

（卖方）

乙方：

（经销商）

为维护甲方用户的合法权益，做好甲方的售后服务工作，甲乙双方本着平等互利，协作负责的原则，根据甲、乙双方于年月日签订的合同编号为的《合同》（以下简称为“原合同”），就有关售后服务的相关事宜达成如下协议：

一、甲方责任和义务

1.甲方根据本协议的约定，将甲方产品在乙方经销区域的安装和维修工作，释数交由乙方来负责处理。

2.甲方有义务对乙方进行相关产品的安装和维修的培训工作。

3.甲方有权要求乙方按规范操作流程进行作业，并有权随时对乙方安装和维修的技术质量和服务质量进行检查，对乙方不合理的工作提出整改要求。

二、乙方责任和义务

1.乙方必须按照甲方相关要求负责本经销区域所有甲方产品的服务工作，包括为用户提供售前指导、售后送货安装、调试、使用、维修等服务。

乙方应及时解决客户问

题，以客户满意为原则，并且承担乙方经销区域范围内甲方老用户的售后服务工作。

2.乙方必须安排经甲方技术培训并且考核合格的服务人员来履行本协议，必须严格执行甲方服务的各项相关规定，保证安装和维修的技术质量和服务质量，维护甲方的

企业形象和信誉。

3.乙方接到用户服务需求电话或甲方的服务安排后，须及时与用户进行联系。

用户所在区域为市区范围之内的，乙方应在24小时内上门给予解决，市区外的乙方应在

48小时内上门给予解决。

4.乙方进行安装和维修服务时，必须按要求填写《送货安装服务单》或《售后服务单》，单据第一联由乙方自行存档，第二联每周快递至甲方售后服务部，第三联交给

用户留存。

5.乙方对乙方服务人员履行本协议的所有行为负责。

因乙方责任造成甲方、用户及其他人员的经济和其他一切损失，由乙方向甲方、用户及其他人员承担全部责任。

6.乙方对其服务人员在履行本协议过程中的人身安全负全部责任，在履行本协议过程中出现的所有人身意外伤亡，均由乙方承担全部责任，并支付全部费用。

7.乙方原则上只在乙方经销区域进行服务工作，若超出乙方负责区域进行服务的，相关费用按甲方规定与用户协商解决。

由甲方指派服务的，相关费用由甲方承担。

8.乙方要求甲方派人为乙方提供上门安装、技术支持或维修服务的，乙方必须承担甲方服务人员的相关费用，包括甲方人员的服务期间的工资、差旅费、交通费等。

三、技术支持服务

1.甲方提供电话服务进行技术解答，乙方在有疑难问题时拨打甲方技术支持电话寻求甲方帮助。

2.乙方因自身技术能力的原因无法处理用户疑难问题时，可向甲方申请派人上门进行技术支持。

3.乙方申请甲方派人上门进行技术支持需填写《经销商服务申请表》，向甲方支付相关费用后，甲方安排人员上门进行技术支持服务工作。

四、培训管理

1.甲方总部集中培训

①乙方在本协议签订后一个月内应派人员到甲方公司接受产品安装和维修技能以及服务规范等培训，培训人员经考核合格后，甲方将颁发合格结业证和上岗证。

②乙方在规定时间内无正当理由不派人员前来培训，视为乙方主动放弃培训权，因乙方人员未培训而造成投诉和损失，乙方必须承担全部责任。

2.甲方上门走访培训

①甲方在协议期内将不定期的安排人员进行巡回上门走访培训工作。

②甲方在进行上门走访培训前15天，以书面形式通知乙方，乙方接到甲方通知后，需在7天内回复甲方是否参加甲方培训，否则甲方视为乙方不参加培训。

③乙方未在甲方上门走访培训计划内，而乙方需要甲方提供上门走访培训的，由乙方填写《经销商服务申请表》，向甲方支付相关费用后，甲方安排上门培训工作。

3.乙方人员必须按甲方培训流程接受培训，由甲方售后服务部指定专人、固定地点、固定时间，按培训计划进行培训。

4.乙方售后服务人员发生变动时，应在一个月内向甲方申请重新派人员到甲方公司进行培训。

5.培训地点在甲方工厂，培训期间乙方人员的食宿由甲方负责，日杂费用乙方自理。

6.培训完成后乙方人员必须接受甲方考核，考核内容分理论与实际操作两部份，在规定的学习期内不合格的可延长5天学习期限。

再次考核结果不合格的，甲方

将有权根据相关规定对乙方作出处罚。

五、产品质量保证期限

甲方产品的质量保证期限从产品售出之日起开始计算。

质量保质期为年。

质量保证期限内如有产品质量问题和配件损坏，由甲方免费补发产品和提供配件。

六、配件申购

1.甲方提供的配件分为保修内配件和保修外配件，保修内配件由乙方按甲方要求进行申请，经甲方核实确属质量问题后给予退换。

保修外配件乙方需向甲方购买。

2.乙方申请保修内配件时，需按甲方要求提供配件更换维修所需的资料，包括客户信息、产品型号、出厂编号、购买日期、故障以及相应的照片和视频等。

3.乙方向甲方申请配件时，需填写《客户配件申请单》并以传真或邮件方式向甲方售后服务部申请，甲方收到乙方申请后在两小时内与乙方确定所要配件明细，并开具配件定单传真回乙方确认。

4.乙方申请保修外配件时，须先向甲方支付全部货款。

5.甲方在收到并确认传真后，相关配件随乙方货运发出。

如乙方要求快递，则快递费由乙方承担。

乙方收到配件，如发现配件数量与发放配件清单不吻合，需在两天之内与甲方联系，超过两天则按甲方清单予以结算。

6.乙方售后人员每次安装与维修时，必须按要求填写《送货安装服务单》、《保修卡》或《售后服务单》，准确填写产品型号、出厂编号、维修日期、故障现象、处理结果、更换配件名称等，《送货安装服务单》、《保修卡》或《售后服务单》和损坏配件按甲方要求及时返回甲方。

7.乙方下列情形之一，由乙方负责配件费用：

①非质量问题损坏的配件。

②乙方未能在甲方配件发出后30天内，按甲方要求提供保修信息、提供保修信息不全或经甲方审核属乙

方责任的。

③乙方返回与实际申请产品不配套的配件。

④所返回配件数量与“配件返回清单及维修记录”不符合的。

8.对于不在保修期内的产品，所返回的配件能维修好的，在乙方同意支付维修费后，甲方将对其进行维修，维修好后返回乙方。

七、退货管理

1.退货范围：

确属产品零部件自身质量问题且无法修复的。

2.不属于退货范围

①产品在使用过程中出现的故障能够修复的。

②在运输过程中造成损伤或出现故障为非功能性的。

③因产品使用不当造成的质量问题。

④非甲方的产品。

⑤超过保修期的产品。

3.退货操作程序

①属退货范围产品，经甲方售后经理审核以及甲方总监确认后，方可办理退货。

②所退产品乙方应妥善包装，保证运输安全，因乙方责任导致损坏或丢失的由乙方负责。

③乙方所退产品经甲方品质部检验后，甲方将检验结果及处理结果及时通知乙方。

④如属于产品质量问题由甲方负责。

⑤未经甲方书面同意，乙方所退货物甲方有权不作处理。

八、产品的运输破损处理规定

1.甲方保证产品装货前包装、产品完好无损，乙方必须购买货运保险，运输过程破损由乙方与货运公司商讨解决。

如果承担运输的物流公司由甲方提供，乙方向甲方销售服务部申报索赔。

2.乙方如发现产品包装完好，而产品在包装内破损的，在无法向承担运输的物流公司索赔的情况下，乙方需在三天内提供产品的破损照片及数量上报给甲方的售后服务部，甲方愿与乙方各自承担破损件的一半费用。

如不具备以上条件的破损情况，则破损件由乙方自行负责。

九、违约责任

1.由于甲方产品质量问题，造成用户投诉并且索赔的，由甲方承担相关责任。

2.乙方服务人员应自觉遵守甲方各项规章制度，不得损害甲方的商业信誉及企业声誉。

乙方如服务质量不合格、服务不规范而引起用户投诉的，经甲方查证属实的，或

由甲方直接检查发现的，甲方有权对乙方收取违约金500元/次，如造成损失的，还应由乙方全部承担。

3.乙方服务人员在履行本协议过程中，不得向用户收取任何额外费用，索要财物。

否则，乙方按每起500元的标准向甲方支付违约金，并退赔用户的财物和费用。

4.乙方如违规情节严重的，甲方可随时终止本协议的履行，如造成甲方损失的，乙方还必须赔偿甲方的全部损失。

十、其它条款

1.本协议有效期为：

从年月日起，至年月日止。

甲方根据乙方履行本合同的情况，决定合同期满是否续签。

2.本补充协议为原合同不可分割的部分，本协议与原合同有冲突的，以本协议为准。

本协议未规定的，按原合同执行，未尽事宜，甲、乙双方另行协商。

3.本协议一式三份，甲方持两份，乙方持一份，具有同等法律效力。

本协议经双方签字盖章后生效。

甲方：

乙方：

地址：

地址：

甲方代表（签字）：

乙方代表（签字）：

日期：

期：

日

篇三：

不定期租赁合同（免费）

室房屋租赁合同

出（:

不定期服务合同）租方：

上海嘉华房地产发展有限公司以下简称“甲方”

承租方：

以下简称“乙方”

根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，为明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方经协商一致订立本合同，以资双方共同遵守并履行。

第一条租赁房屋状况

1．甲方将享有出租权的座落于上海市嘉定区加罗公路336号室房屋及（以下统称“该房屋”）租予乙方；该房屋面积约为平方米（以实际查看为准）。

2．乙方承租该房屋仅作为使用；未经甲方书面同意，乙方不得改变该房屋用途。

3．签订本合同时，甲方已经告知乙方该房屋的权利状况和权利限制状况。

第二条租赁期限和租金

1.该房屋暂不确定租赁期限，甲方因需要可随时解除本合同，乙方及时返还该房屋，本条款是不可撤销和无条件的。

2.甲乙双方约定，该房屋月租金为免费元（大写：

免费）

3.本合同签订当日，乙方应向甲方支付租赁该房屋保证金RmB500元

4.本合同解除、终止时，若乙方按照本合同的规定将该房屋返还，甲方应及时无息一次性退还乙方缴纳的履约保证金。

若乙方有任何违反本合同的情形，甲方可将履约保证金的全部或部分作为违约金予以扣除，剩余金额（若有）及时一次性退还乙方。

第三条房屋交付

1．双方定于20年月日前（含当日）办理房屋交接手续，该房屋的交付标志为甲乙双方签署房屋租赁交接书或类似文书。

2.乙方保证依照交付房屋的现状进行使用，不得擅自装修，不得改变或损害所在建筑主体结构及现有的设施设备（包括但不限于房屋承重结构及现有管道

结构）。

3.乙方正常使用后，发现除乙方自行装修、改建部分外的其他部分有损坏或故障，若在保修期，由乙方直接代表甲方通知开发商或开发商授权的物业公司进行修复；若已过保修期，由乙方直接向物业公司或其他修理部门保修，维修费用由乙方承担。

乙方因使用不当或人为原因造成该房屋损坏或故障的，乙方应负责维修，并承担相关费用。

第四条房屋返还

1．双方同意，无论本合同因任何原因解除或终止，乙方须在合同解除或终止后2日内向甲方返还该房屋。

2．乙方在搬离该房屋过程中对甲方或任何第三方造成损失或损害，乙方须承担所有的赔偿责任。

甲方有权在履约保证金中扣除对甲方造成的实际损失的赔偿，如果履约保证金不足抵扣的，乙方必须足额赔偿甲方。

第五条除本合同其他条款规定的乙方义务外，乙方还应履行下列义务：

1.乙方应保持该房屋（包括但不限于甲方提供的装修、设施和设备等）的完好及可使用状态。

乙方因未尽到妥善管理的义务、或因乙方（包括但不仅限于乙方的装修承包商、乙方员工等）之原因致使该房屋毁损、灭失，造成甲方或/和任何第三方财产损失或人身伤害的，乙方赔偿由此造成的全部损失；

2.乙方及其员工应严格遵守甲方制定和修改的相关管理规定，不得影响或干扰甲方对物业的正常管理；

3.未经甲方事先同意，乙方及其员工不得在嘉定科创大厦内进行商品或广告的展示、派发任何宣传品或向顾客介绍、推销业务；

4.甲方有权委托其它专业公司对部分物业进行专项管理,乙方应接受、服从管理；5.租赁期内，乙方应自行妥善保管该房屋内的财物。

不论甲方是否在嘉定科创大厦内设置保安人员或安装电子防盗系统，该房屋及其内之财物的安全责任均应由乙方自行负责，乙方无权以该房屋内部财物的失窃或被破坏为理由要求甲方给予任何赔偿；乙方应严格依照国家、上海市的有关法律、法规及营业执照载明之经营范围开展经营活动；乙方的经营活动不得对甲方及其他租户的正常经营造成影响；

6.乙方自行负责承租区域及周边区域的清洁，注意用电及燃气安全，防止火灾、

水灾等事故发生，甲方将不定期的进行监督及检查，对发现的问题，甲方将向乙方发出整改通知，乙方应完全、严格的按通知要求进行整改；

7.乙方应制定并采取适当的安保措施，以维护承租区域的秩序；若发生人身或财产损害、或造成他人（包括甲方）人身或财产损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。

第六条合同违约责任

1.未征得甲方书面同意，乙方对该房屋进行增建、增设、改建或/及装修的，甲方有权要求乙方将该房屋恢复原状，并赔偿甲方因此遭受的损失。

2.甲方如按本合同有关条款将乙方所交履约保证金做出处理的，在甲方没有选择解除或终止合同并继续履行合同情况下，乙方应补足或重新交纳履约保证金。

若乙方未能在甲方发出的补缴履约保证金书面通知7天内足额缴纳履约保证金，甲方有权单方书面通知终止本合同。