企业 管理模拟练习39.docx
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企业管理模拟练习39
企业管理知识练习题（3901）答案见最后
多选题
1、市场调查是指对（）在从生产者到达消费者的过程中，所发生的有关市场营销情况的资料系统的搜集、整理和分析，以了解商品和劳务的现实市场和潜在市场并得出结论的工作过程。
A．商品
B．信息
C．劳务
D．技术
E．货币
单选题
2、
（二）
海城市甲、乙公司都生产磁疗健身器。
乙公司在海城市电视台发布的带有“海城市健身器材协会推荐”字样的广告中宣称自己的磁疗健身器是“市场上唯一使用健康、无辐射磁”的产品。
受该广告影响，钱某到海城商场选购该产品，在问商场营业员李某“该磁疗健身器对治疗瘫痪是否有效果”时，李某未置可否。
钱某最终还是在海城商场购买了一台乙公司生产的磁疗健身器，后在正常使用时因磁疗健身器发生漏电而受伤。
乙公司在广告中宣称自己的磁疗健身器是“市场上唯一使用健康、无辐射磁”的行为属于《反不正当竞争法》禁止的（）。
A．混淆行为
B．垄断行为
C．虚假表示行为
D．诋毁行为
多选题
3、房地产消费行为调研内容主要包括（）。
A．消费者的购买动机类型
B．消费者购买房地产商品的数量和种类
C．消费者对企业房地产产品的依赖程度
D．消费者对房地产的价格要求
E．房地产购买行为的决策者
多选题
4、沃尔玛公司作为零售业中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源并将信息技术战略与零售业整合相结合的基础之上。
早在1974年，公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。
1983年，其整个连锁商店系统都用上条形码扫描系统。
1984年沃尔玛开发了一套市场营销管理软件系统。
90年代其又提出了新的零售配送理论：
利用其先进的卫星通讯网络、高效的配送中心和迅速的运输系统，集中管理配送中心向各商店提供资源。
在信息技术的支持下，沃尔玛能够以最低的成本、最优的服务、最快的速度进行全球运作。
其独特的配送体系，大大地降低了成本，加速了存货周转，形成了沃尔玛的核心竞争力。
沃尔玛公司能够在本行业的竞争中取胜，是供应商讨价还价的能力、潜在的进入者的威胁、购买者讨价还价的能力、替代产品的威胁、行业内现有企业间的竞争程度五种基本竞争力量综合的结果。
根据上述资料的描述，可以看出沃尔玛的核心竞争力是由（）构成。
A．管理体系
B．技术体系
C．供应体系
D．信息体系
多选题
5、关于会计政策变更，企业应当在附注中披露的有______。
A．会计政策变更的性质
B．当期和各个列报前期财务报表中受影响的项目名称和调整金额
C．无法进行追溯调整的，说明该事实和原因以及开始应用变更后的会计政策的时点、具体应用情况
D．会计政策变更的原因
E．会计政策变更的内容
单选题
6、消费者购买行为模式的五个阶段顺序为：
（）。
A．确定需要收集信息评估选择购买决定消费感受
B．收集信息确定需要评估选择购买决定消费感受
C．确定需要收集信息购买决定评估选择消费感受
D．收集信息确定需要评估选择购买决定消费感受
单选题
7、将消费者购买行为分为复杂的购买行为、减少失调感的购买行为、习惯性的购买行为、追求多样化的购买行为的标准是（）。
A．购买者的投入程度和品牌差别程度
B．购买过程中解决问题的程度
C．购买者的消费心理
D．购买者的个性特征
多选题
8、造成企业倒闭的原因有很多，下列有关企业倒闭原因的说法中，正确的有（）。
A．金融市场的持续低迷可能会加快企业失败的过程
B．盲目增长型企业夸张的投资计划的失败源于高杠杆运作
C．任何情况下，人力资源管理对财务业绩都没有任何影响
D．某些盲目增长的公司因为过高地预测了需求，从而导致了失败
多选题
9、企业长期计划主要包括（）。
A．经营计划
B．管理计划
C．短期计划
D．财务计划
简答题
10、中国证监会于2010年8月受理了甲上市公司（本题下称“甲公司”）申请发行认股权和债券分离交易的可转换公司债券的申报材料，该申报材料披露了以下相关信息：
（1）甲公司2007年、2008年和2009年按照扣除非经常性损益前的净利润计算的加权平均净资产收益率分别为6%、5%和7%；按照扣除非经常性损益后的净利润计算的加权平均净资产收益率分别为5.6%、4%和6%。
2007年、2008年和2009年经营活动产生的现金流量净额分别为2000万元、3000万元和4000万元。
截止到2010年6月30日，甲公司经过审计后的财务会计资料显示：
资产总额为260000万元，负债总额为80000万元；在负债总额中，没有既往发行债券的记录。
2007年、2008年和2009年的可分配利润分别为12000万元、16000万元和20000万元。
甲公司拟发行公司债券80000万元，年利率为4%，期限为3年。
（2）本次发行的认股权证的行权价格拟订为募集说明书公告日前20个交易日甲公司股票交易均价的90%。
认股权证的存续期间为12个月，自发行结束3个月后方可行权。
（3）甲公司最近3年以现金方式累计分配的利润为最近3年年均可分配利润的25%。
（4）2009年12月，甲公司现任董事陈某被上海证券交易所公开谴责。
2008年9月，甲公司现任董事会秘书张某因违规行为受到中国证监会的行政处罚。
（5）甲公司2008年度的财务报表被注册会计师出具了无法表示意见的审计报告。
要求：
根据证券法律制度的规定，分别回答以下问题：
（1）根据本题要点
（1）所提示的内容，甲公司的净资产额、可分配利润、现金流量净额、公司债券发行额和公司债券的期限是否符合中国证监会规定的发行分离交易的可转换公司债券的条件并说明理由。
（2）根据本题要点
（2）所提示的内容，甲公司本次发行的认股权证的行权价格、存续期间和行权期间是否符合中国证监会的有关规定并说明理由。
（3）根据本题要点（3）所提示的内容，甲公司最近3年的利润分配情况是否对本次发行的批准构成实质性障碍并说明理由。
（4）根据本题要点（4）所提示的内容，董事陈某、董事会秘书张某的行为是否对本次发行的批准构成实质性障碍并说明理由。
（5）根据本题要点（5）所提示的内容，甲公司2008年度财务报表出现的问题是否对本次发行的批准构成实质性障碍并说明理由。
单选题
11、下列关于住房抵押贷款证券化的表述，不正确的是（）。
A．兴起于20世纪70年代
B．是把金融机构所持有的个人住房抵押贷款债权转化为可供投资者持有的住房抵押支持证券，以达到筹措资金、分散房地产金融风险等目的
C．中国首单个人住房抵押贷款证券化产品是2005年12月由中国建设银行发起的
D．购买住房抵押支持证券属于房地产直接投资
单选题
12、为保证财务报表编制工作的有序进行，企业应建立严密的工作程序，明确各环节的工作内容、质量要求和时间限制，明确各岗位人员的责任和职权范围，这种内部控制要求是指______。
A．编制程序控制
B．岗位责任控制
C．编制方法控制
D．审核控制
多选题
13、在对M公司2009年的财务报表进行审计的过程中，L注册会计师负责有关货币资金的审计。
在审计过程中遇到以下问题，请代为作出正确的专业判断。
下列各项审计程序中属于控制测试程序的有（）。
A．函证所有银行存款账户余额
B．盘点库存现金，并倒挤出期末截止日库存现金的真正余额
C．抽取大额现金支票存根，检查是否都经签字批准
D．任意抽取数月的银行存款余额调节表，查核其是否按月编制并经复核
单选题
14、2011年一季度我国国民经济保持平稳较快增长。
一季度国内生产总值96311亿元，按可比价格计算，同比增长9.7%。
分产业看，第一产业增加值5980亿元，增长3.5%；第二产业增加值46788亿元，增长11.1%；第三产业增加值43543亿元，增长9.1%。
从环比看，一季度国内生产总值增长2.1%。
工业生产平稳增长，企业效益继续增加。
下列说法与资料相符的有几个（）
Ⅰ．2011年3月主要工业产品产量与去年同期相比均有所增长
Ⅱ．2010年3月粗钢的产量超过生铁的产量
Ⅲ．2010年一季度轿车的产量占汽车产量的60%以上
A．0
B．1
C．2
D．3
单选题
15、某公司2004年度决算的有关资料如下：
商品销售收入80000万元，商品销售成本50000万元，商品销售税金及附加5600万元，营业费用6600万元，管理费用4800万元，财务费用2400万元，营业外收入1800万元，营业外支出1500万元，所得税3000万元。
该公司的商品销售利润为（）万元。
A．7600
B．10600
C．10900
D．24400
多选题
16、财务报表分析具有广泛的用途，一般包括______。
A．评价公司管理业绩和企业决策
B．判断投资、筹资和经营活动的成效
C．预测企业未来的财务状况
D．寻找投资对象和兼并对象
多选题
17、滥用行政权力限制竞争的行为包括（）。
A．限定他人购买其指定的经营者的商品
B．限制外地商品进入本地市场
C．限制本地商品流向外地市场
D．限制参加展销会摊位的数量
多选题
18、下列关于银监会与人民银行的金融监管职责分工的总结中正确的有：
A．商业银行的成立、注册资本、经营范围、合并与分立、持有其5%以上股份、高级管理人员的更换等事项都应由银监会进行批准
B．虽然商业银行的经营范围须由银监会进行批准，但是经营结汇、售汇业务则应当经过中国人民银行的批准
C．国务院银行业监督管理机构有权随时对商业银行的存款、贷款、结算、呆账等情况进行检查监督。
中国人民银行在银行业金融机构出现支付困难，可能引发金融风险时，为了维护金融稳定，也有权对银行业金融机构进行检查监督。
D．国务院银行业监督管理机构、中国人民银行对商业银行的财务状况有共同的监督权力
单选题
19、ACPA负责对制造业企业甲公司（以下简称“公司”）2010年度财务报表进行审计。
在实施审计程序时，ACPA遇到财务报表循环业务中以下事项，请代为作出正确的职业判断。
A注册会计师获取的甲公司管理层声明通常不需要包括的内容是（）。
A．甲公司战略目标的可实现性
B．管理层对财务报表的责任
C．甲公司提供的董事会会议记录的完整性
D．公允价值计量和披露中涉及的重大假设的合理性
多选题
20、企业内部审计机构的主要职责包括（）。
A．对企业财务收支及其有关的经济活动进行审计
B．对企业的预算内、预算外资金的管理和使用进行审计
C．对企业固定资产投资项目进行审计
D．对企业主要领导人的任期经济责任进行审计
E．对企业权力机构作出的投资决策进行审计
简答题
21、材料一：
中共中央印发的《公民道德实施纲要》中指出：
通过公民道德建设的不断深化和拓宽，逐步形成和发展与社会主义市场经济相适应的社会主义道德体系。
材料二：
上海10家政府机构联合建立的企业不良行为警示系统已于近日开通，凡存在严重危害交通安全、严重扰乱市场经济秩序以及严重损害交易对象合法权益行为的在沪登记注册的企业，都将纳入不良行为警示系统。
这使有不良行为记录者名誉扫地，受到全面的社会监控，直至绳之以法，这对在全社会形成诚信为本、操守为重的良好风尚有积极作用。
材料三：
非法集资、虚假出资、制假贩假、蒙骗欺诈等不守信用行为使我国市场经济出现混乱，正常的市场经济秩序遭到干扰和破坏。
要保障社会主义市场经济健康发展，必须坚持依法治国与以德治国相结合。
结合材料请回
（1）运用经济常识的知识，谈谈你对“社会主义市场经济也是信用经济”的认识。
（2）整顿市场经济秩序必须坚持“法治”与“德治”相结合的哲学依据是什么
（3）上述材料表明了政治常识的哪些道理
单选题
22、以下（）是影响消费需求变化的最活跃因素。
A．个人收入
B．个人可支配收入
C．可任意支配收入
D．人均收入
多选题
23、企业在制定营销战略的过程中，提出营销目标之后，应进行的步骤包括（）。
A．目标市场选择与市场定位
B．企业战略业务单位的建立和调整
C．确定市场营销策略组合
D．营销控制
多选题
24、会计师的基本条件包括（）。
A．较系统地掌握财务会计基础理论和专业知识
B．能担任一个岗位的财务工作
C．较熟练地掌握一门外语
D．掌握并能正确贯彻执行有关的财经方针，政策和财务会计法规
简答题
25、2002年，A公司由于经营管理和市场方面的原因，经营业绩滑坡。
为了获得配股资格，A公司的主要负责人张三便要求公司财务总监李四对该年度的财务数据进行调整，以保证公司的净资产收益率符合配股条件。
李四组织公司会计人员王五以虚做营业额、隐瞒费用和成本开支等方法调整了公司财务数据。
A公司根据调整后的财务资料，于2003年10月申请配股并获批准发行。
根据上述资料，试分析回答下列问题：
（1）指出哪些当事人存在何种违法行为哪些当事人违反了哪些会计职业道德要求
（2）哪些单位或部门可以对相关当事人进行何种处理并说明理由。
多选题
26、关于CRM技术类型，下列说法正确的有（）。
A．CRM技术有两种类型：
运营型、协作型
B．运营型CRM典型的功能包括顾客服务、订购管理、发票/账单、或销售及营销的自动化及管理等。
运营型CRM不能用于整合企业资源管理（ER应用的财务及人力资源职能
C．分析型CRM可对顾客数据进行捕捉、存储、提取、处理、解释和产生相应的报告。
其价值不仅在算法和存储上，也包括如何使用相应的数据来为顾客提供个性化服务
D．分析型CRM的价值仅仅在算法和存储上，不包括如何使用相应的数据来为顾客提供个性化服务
E．协作型CRM是沟通交流的中心，通过协作网络为顾客及供应商提供相应路径，它可能意味着伙伴关系管理应用（PR或顾客交互中心（CI，也可能意味着交通渠道
单选题
27、下列各项中，不影响企业营业利润的项目是______。
A．商品销售收入
B．劳务收入
C．包装物的租金收入
D．营业外收入
单选题
28、下列不属于银行市场环境分析的主要任务的是（）。
A．分析购买行为
B．进行市场细分
C．实行市场地位
D．实施差异策略
单选题
29、于某到农产品公司购买玉米种子和农药，由于近日虫害猖獗，农产品公司将农药价格提高了两倍，并且该公司销售人员称：
“爱买不买，其他家早都没货了，能在这里买到算你运气。
”于某迫于无奈购买了农药。
于某在农产品公司购买的玉米种子，正常耕种后玉米减产50%，于某到农产品公司投诉，农产品公司经过调查，发现是种子站错把劣质玉米种子销售给自己，农产品公司告知于某向种子站索赔。
以下说法正确的是（）
A．农产品公司根据价格供求规律提高农药价格的行为没有违反法律规定
B．农产品公司已经调查清楚于某玉米减产是由于种子站的行为所致，于某应当向种子站索赔，而不能向农产品公司索赔
C．于某是从农产品公司购买的玉米种子，应当向农产品公司索赔，于某与种子站之间不存在法律关系，所以不能向种子站索赔
D．于某既可以直接向农产品公司索赔，又可以直接向种子站索赔，但是不能从二者处获得双倍赔偿
多选题
30、下列对银行金融创新基本原则中“买者自负”的理解，正确的有（）。
A．产品的购买者要从购买行为中获得利益，也要自己承担决策风险
B．金融投资者要加强自我教育，充分认识金融产品与市场中蕴涵的风险，对自己的投资决策负责
C．产品提供方对产品的已知缺陷和风险做适当的披露，尽可能避免客户对所购买的产品存在很大误解
D．银行要使客户接受和遵循“买者自负”这一市场经济基本原则
E．即使对客户进行了不当销售而使客户蒙受巨大损失，商业银行也不应负任何责任
-----------------------------------------
1-答案：
A,C
[解析]市场调查是指对商品和劳务在从生产者到达消费者的过程中所发生的有关市场营销情况的资料信息进行搜集、整理和分析，以了解商品和劳务的现实市场和潜在市场并得出结论的工作过程。
主要包括：
①市场环境调查；②市场需求调查；③资源供应情况调查。
2-答案：
D
[解析]混淆行为是指擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢，或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误认为是该知名商品的行为。
3-答案：
B,C,D,E
[知识点]房地产市场调研的内容
4-答案：
A,B,D
[解析]一个企业核心竞争力的构成主要内容包括价值观、信息系统、管理体系、技术体系和人力资源。
本案例中，“运用计算机进行库存控制”体现了信息、技术体系；“市场营销管理软件系统”体现了管理体系；所以该题的答案是ABD。
5-答案：
A,B,C,D,E
企业应当在附注中披露与会计政策变更有关的下列信息：
①会计政策变更的性质、内容和原因；②当期和各个列报前期财务报表中受影响的项目名称和调整金额；③无法进行追溯调整的，说明该事实和原因以及开始应用变更后的会计政策的时点、具体应用情况。
6-答案：
A
暂无解析
7-答案：
A
根据购买者的投入程度和品牌差别程度来划分，消费者购买行为可以分为复杂的购买行为、减少失调感的购买行为、习惯性的购买行为、追求多样化的购买行为。
根据购买过程中解决问题的程度来划分，消费者购买行为可以分为惯性反应行为、有限解决问题和广泛解决问题。
根据购买者的消费心理和个性特征来划分，消费者购买行为可以分为习惯型购买行为、理智型购买行为、经济型购买行为、冲动型购买行为、情感型购买行为、不定型购买行为。
8-答案：
A,B,D
[解析]本题考核企业倒闭的主要原因。
人力资源管理对财务业绩的影响是微弱的，只有在一种情形下有影响，即业务技能培训的不足会使财务业绩下降。
因此选项C的说法不正确。
9-答案：
A,D
企业的长期计划包括经营计划和财务计划。
经营计划在已制定的公司战略的基础上，提供详细的实施指导，帮助实现公司目标。
财务计划是以货币形式预计计划期内资金的取得与运用和各项经营收支及财务成果的局面文件。
10-答案：
（1）①净资产额符合规定。
根据规定，上市公司发行分离交易的可转换公司债券时，最近一期期末经审计的净资产不低于人民币15亿元。
在本题中，甲公司2010年6月30日的净资产为18亿元，符合规定。
②可分配利润符合规定。
根据规定，上市公司发行分离交易的可转换公司债券时，最近3个会计年度实现的平均可分配利润不少于公司债券1年的利息。
在本题中，甲公司最近3个会计年度的平均可分配利润为16000万元，足以支付可转换公司债券1年需支付的利息3200万元。
③现金流量净额不符合规定。
根据规定，上市公司发行分离交易的可转换公司债券时，最近3个会计年度经营活动产生的现金流量净额平均不少于公司债券1年的利息（但最近3个会计年度加权平均净资产收益率平均不低于6%的除外）。
在本题中，甲公司最近3个会计年度的净资产收益率平均低于6%，经营活动产生的现金流量净额平均为3000万元，低于80000万元公司债券1年的利息3200万元。
④公司债券发行额不符合规定。
根据规定，上市公司发行分离交易的可转换公司债券时，本次发行后累计公司债券余额不超过最近一期期末净资产额的40%。
在本题中，公司债券发行额（80000万元）超过了甲公司最近一期净资产（180000万元）的40%。
⑤公司债券的期限符合规定。
根据规定，分离交易的可转换公司债券的期限最短为1年。
暂无解析
11-答案：
D
[解析]D项，购买住房抵押支持证券属于将资金投入与房地产相关的证券市场的房地产间接投资的行为。
12-答案：
B
[解析]财务报告内部控制环节
13-答案：
C,D
[解析]选项A、B属于实质性程序的内容。
14-答案：
C
暂无解析
15-答案：
D
[解析]该公司的销售利润=销售收入-销售成本-销售税金及附加=80000-50000-5600=24400（万元）。
16-答案：
A,B,C,D
暂无解析
17-答案：
A,B,C
[解析]《反不正当竞争法》第7条规定，政府及其所属部门不得滥用行政权力，限定他人购买其指定的经营者的商品，限制其他经营者正当的经营活动。
政府及其所属部门不得滥用行政权力，限制外地商品进入本地市场，或者本地商品流向外地市场。
18-答案：
B,D
[解析]本题考点为银行业监督管理机构和中国人民银行的金融监管职责分工的相关规定。
根据《商业银行法》第3、11、13、24、25、28、62条的相关规定，国务院银行业监督管理机构对商业银行具有以下职权：
（1）对商业银行经营范围的批准权；
（2）对商业银行的批准设立权；（3）调整商业银行注册资本的最低限额；（4）批准变更持有资本总额或者股份总额5%以上的股东；（5）修改章程；（6）批准商业银行的合并和分立；（7）审查变更的董事和经理的任职资格等。
所以选项A的说法并不完全正确，因为对于董事和经理人员的变更国务院银行业监督管理机构并没有完全的批准权，只有对其任职资格的审查权。
根据《商业银行法》第3条的规定，经营范围由商业银行章程规定，报国务院银行业监督管理机构批准。
商业银行经中国人民银行批准，可以经营结汇、售汇业务。
所以选项B是正确的。
选项C是关于二者在对商业银行的检查职能上的区别，根据该法第62条的规定，国务院银行业监督管理机构有权依照本法第三章、第四章、第五章的规定，随时对商业银行的存款、贷款、结算、呆账等情况进行检查监督。
检查监督时，检查监督人员应当出示合法的证件。
商业银行应当按照国务院银行业监督管理机构的要求，提供财务会计资料、业务合同和有关经营管理方面的其他信息。
同时根据《中国人民银行法》第34条的规定，当银行业金融机构出现支付困难，可能引发金融风险时，为了维护金融稳定，中国人民银行经国务院批准，有权对银行业金融机构进行检查监督。
在特殊情况下，中国人民银行对商业银行也有检查监督的权力，但是其检查监督必须经过国务院的同意，所以选项C也不正确。
根据《商业银行法》第55条的规定，商业银行应当按照国家有关规定，真实记录并全面反映其业务活动和财务状况，编制年度财务会计报告，及时向国务院银行业监督管理机构、中国人民银行和国务院财政部门报送。
商业银行不得在法定的会计账册外另立会计账册。
可见，选项D的说法是正确的。
19-答案：
A
[解析]对于某些对财务报表具有重大影响的事项而言，比如涉及管理层的判断、意图以及仅限于管理层知悉事实的事项，可以合理预期除实施询问程序获得的证据外，不存在其他充分、适当的审计证据。
在这种情况下，注册会计师应当将询问的结果取得管理层的签字确认，获取书面声明。
20-答案：
A,B,C,D
暂无解析
21-答案：
（1）①市场经济具有平等性、法制性、开放性、竞争性等特征，市场经济的正常运行离不开法制的调整和规范，是法制经济，同时也离不开信用的约束，否则将出现混乱。
②非法经销等行为违背等价交换的原则和市场遵循的公平、平等、诚实信用的原则。
诚实信用是企业的立身之本，是企业最有利的竞争手段之一。
③缺乏诚信是市场经济秩序混乱的重要原因之一，同时也侵犯了消费者的安全权、知情权、公平交易权等。
暂无解析
22-答案：
C
从个人收入中扣除税收及其他经常性支付后所剩余的实际收入，这部分收入可用于个人消费和储蓄，再从中扣除衣食住行等必需品的支出所余部分为个人可任意支配收入，是个人消费支出中最活跃，对市场需求和企业营销决策影响最为直接的因素。
23-答案：
B,C,D
[解析]按照合理的程序，营销战略的制定包括六个步骤：
①企业内部和外部环境分析；②市场细分、目标市场选择与市场定位；③提出营销目标；④企业战略业务单位的建立和调整；⑤确定市场营销策略组合；⑥营销控制。
A项目标市场选择与市场定位在提出营销目标之前。
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