公司年度培训需求调查问卷.docx
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2021年度培训需求调查问卷
亲爱的同事:
为了更好地匹配您的培训需求,使年度培训更具针对性和实用性,切实帮助到您的日常工作,特附上本调查问卷,敬请惠予珍贵意见。
我们将在对您的反应进行细致分析的根底上,结合公司战略、业务模式制定2021年度培训方案。
请将您填写的局部标注红色,便于统计分析。
您的信息、意见和建议将得到充分的尊重,我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。
要求各部门不少于1/2的人填写,并由部门负责人审批后反应。
请于2012年12月20日前填妥〔电子版〕以部门为单位发送人力资源开展部韦余龙邮箱。
感谢您的协助与支持,祝您工作愉快!
第一局部个人根本信息
填写人姓名:
填表日期:
在本公司工作年限:
3
所属部门:
担保公司岗位:
业务员兼文员现任职务:
在参加本公司以前工作的公司性质:
□国有企业□外商独资企业□合资企业□私营企业
请您以2-3句话简单描述您的主要工作职责:
〔1〕协调银行办理融资担保业务。
〔2〕考察客户并办理反担保手续。
〔3〕催收担保费等。
第二局部培训认同度
1、您认为公司对培训工作的重视程度如何:
□非常重视□比拟重视□一般□不够重视□很不重视
2、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业开展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训:
□非常有帮助,希望多组织各种培训□有较大帮助,乐意参加□多少有点帮助,会去听听
□有帮助,但是没有时间参加□根本没有什么帮助,不会参加
3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何:
□非常迫切□比拟迫切□有一些培训需求,不是那么紧迫□无所谓,可有可无□没有培训需求
4、关于以下培训理念,您比拟认同哪几个选项〔可同时选择三项〕:
□培训很重要,公司逐步开展壮大,应该逐步开展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。
□作为生产型企业,生产最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工工作的时间、休息时间。
□以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。
□根本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已经符合公司的要求,不需要花大力气去进行培训。
□主要依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。
□其他看法:
根据岗位不同进行分类,针对业务要求进行培训。
5、目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样:
□绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够
6、部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分:
□非常充分□充分□还可以□不够充分□根本没有分享
7、您目前的学习状态是:
□经常主动学习,有方案地持续进行□偶尔会主动学习,但没有方案性,不能坚持
□有学习的念头或打算,但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头
8、最近两年参加过的培训有哪些,效果如何,请列举〔包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等〕:
培训时间培训工程授课方式培训效果
融资担保培训,取得证书。
融资担保业务操作培训。
最得会计资格证书。
9、对企业以往培训工程评价
评估工程
评分〔实行5分制,5优秀、4良好、3好、2一般、1较差〕
改良建议
整体培训
效果评估
□5
□4
□3
□2
□1
培训日
程安排
□5
□4
□3
□2
□1
培训准
备工作
□5
□4
□3
□2
□1
培训讲师
总体评价
□5
□4
□3
□2
□1
培训内容
□5
□4
□3
□2
□1
培训过
程控制
□5
□4
□3
□2
□1
培训效
果跟进
□5
□4
□3
□2
□1
学员
参与度
□5
□4
□3
□2
□1
第三局部培训的组织和安排
1、鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么?
请选出您认为最有效的3种:
□邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练
□由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□拓展训练
□光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库,供借阅□建立网络学习平台
□其他:
2、您认为,最有效的课堂教学方法是什么?
请选出您认为最有效的3种:
□课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他:
3、您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大:
□领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长
□培训组织与效劳□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进
□其他:
4、您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改良:
□培训内容理论程度应深化□培训内容实用程度应加强□提高讲师水平□培训组织效劳更完善
□培训形式应多样化□培训次数太少,可适当增加□培训应少而精□培训时间安排更合理
□其他:
5、公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师:
□实战派知名企业专家,有标杆企业经验□学院派知名教授学者,理论功底深厚
□职业培训师,丰富的授课技巧和经验□咨询公司高级参谋,丰富的工程经验
□本职位优秀员工,对公司业务很了解□其他:
6、以下讲师授课风格及特点,您比拟看重哪一点?
□理论性强,具有系统性及条理性□实战性强,丰富的案例辅助□知识渊博,引经据典,娓娓道来
□授课形式多样,互动参与性强□语言幽默幽默,气氛活泼□激情澎湃,有感染力和号召力
□其他:
7、假设,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意:
□非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为
□乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训
□乐意,但是没有时间做这个事情□需要考虑一下□不会担任
8、您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比拟能接受:
□2-3小时□7小时〔1天〕□14小时〔2天〕□14小时以上
□无所谓,看课程需要来定□其他:
9、您认为培训时间安排在什么时候比拟适宜:
□上班期间,如周五下午2-3小时□工作日下班后2-3小时□周末1天□双休日2天
□无所谓,看课程需要来定□其他:
10、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的:
□每周一次□半月一次□每月一次□两月一次□每季度一次
□半年一次□每年一次□其他:
11、您希望的培训地点是:
□公司培训教室/会议室□公司外专业培训教室□酒店多功能厅/会议室□无所谓 □其他:
第四局部培训需求信息
1、您认为个人2021年培训需求重点在于哪个方面:
□岗位专业技能□个人自我管理技能□企业文化□职业道德与素养□职业生涯规划
□行业、市场及产品信息□人际关系及沟通技能□通用根本技能□其他:
2、您认为,您部门的主管2021年的培训需求重点可能在于哪个方面:
□领导艺术□管理理念□管理工具□角色认知□职业道德
□管理理论□职业化□人员管理技能□其他:
3、考虑到各部门岗位、职能差异较大,以下问题请您针对个人的工作岗位和主要职责,以文字进行描述。
1〕您认为个人在岗位专业技能上,需要进行哪些方面的培训〔请列举三项最紧迫的培训需求〕:
举例:
人力资源岗位的同事填写主要为人力资源管理方面的岗位专业技能,如招聘面试技巧、如何制定年度招聘方案、如何制订企业年度培训方案、如何进行绩效管理等。
〔1〕融资担保业务操作流程。
〔2〕考察客户经验,从哪些方面确定是否确定合作业务。
〔3〕催收担保费技巧等。
2)您在日常工作中经常会遇到哪些问题和困难?
希望提升哪些方面的能力?
希望公司提供哪些方面的培训?
您在日常工作中经常遇到的问题或困难,请举例说明〔列举三项〕:
希望提升哪些方面的能力:
财务知识
沟通能力
希望公司提供哪些方面的培训与支持〔请列举三项最紧迫的培训需求〕:
财务
您认为公司员工普遍存在的困难和问题的原因分析
项目
选项〔请在符合的选项内打√〕
主要原因
次要原因
辅助原因
管理技能偏低
专业知识缺乏
√
分工不合理
√
制度不健全
√
流程不标准
√
办事效率低下
员工积极性主动性欠佳
4、为了更好地帮助您完成2021年的工作目标,请您根据自身的实际情况,挑选出您最希望在2021年接受的培训。
您认为,以下哪些通用技能课程能帮助您提升工作绩效〔可多项选择〕:
□?
Excel使用技巧?
□?
PPT演示文档制作?
□?
公司财务流程?
□?
商务礼仪?
□?
压力与情绪管理?
□?
计算机根底?
□?
电子邮件使用?
□?
沟通技巧?
□?
时间管理?
□?
积极心态?
如果您属于销售相关岗位,以下哪些销售技能课程能帮助您提升工作绩效〔请选出最紧迫的四个需求〕:
□?
人际关系?
□?
优质客户效劳?
□?
销售谈判技巧?
□?
销售心理学?
□?
主动行销?
□?
销售策略分析?
□?
市场调研分析?
□?
如何撰写销售报告?
□?
本钱控制?
□?
销售技巧提升?
□?
采购管理与监督?
□?
合同审订与分析?
□?
ERP理论与实操?
□?
销售财务管理?
□?
客户管理?
如果您的工作对以下管理技能课程有需求,请选择您认为最紧迫的三个培训需求:
□?
工程管理?
□?
目标管理?
□?
危机管理?
□?
问题分析与解决?
□?
创新思维?
□?
提升执行力?
□?
提升领导力?
□?
高层战略管理?
□?
跨部门沟通与合作?
□?
高绩效团队建设?
□?
决策管理?
□?
员工辅导与鼓励?
□?
高效会议管理技巧?
□?
劳动法及相关知识?
□?
授权管理?
□?
商务演讲技巧?
□?
非财务经理的财务管理?
□?
非人力资源经理的人力资源管理?
以下财务管理、流程审计课程,如与您工作相关,请选择您认为最紧迫的三个培训需求:
□?
财务报表的编制?
□?
财务报表分析?
□?
本钱分析与本钱管理?
□?
全面预算管理与控制?
□?
税法与税务筹划?
□?
财务诊断及预警机制?
□?
专项审计开展要点?
□?
逾期账款管理实务?
□?
财务工作的制度化、标准化、程序化管理?
□?
内部审计与风险控制?
以下是采购学习课程,如与您工作有关,请选择您认为最紧迫的三个培训需求:
□?
采购管理概述和现状及展望?
□?
企业资源方案ERP环境下采购管理?
□?
采购方案与预算,质量与数量控制?
□?
采购认证与订单处理和本钱控制?
□?
采购绩效考核与评估,和流程再造?
□?
采购商品检验理论技术和质控系统?
□?
国际采购谈判,合同履行和争议处理?
□?
供给商开发,评估和资信款管理?
以下是物流学习相关课程,如与您工作相关,请选择您认为最紧迫的三个培训需求:
□?
物流管理演变?
□?
物流系统价值?
□?
物流制度及控制?
□?
运输根底设施?
□?
信息流程要求?
□?
预测及订货管理?
□?
客户效劳流程?
□?
订单接收及处理?
□?
存货处理?
□?
客户效劳流程?
□?
市场方案协调?
□?
运输价格谈判?
以下是人力资源学习相关课程,如与您工作有关,请选择你认为最紧迫的三个培训需求:
□?
集团化人力资源管理?
□?
人力资源战略规划?
□?
人力资源的开发与管理?
□?
辞退员工管理与面谈技巧?
□?
战略性绩效管理?
□?
人力资源的招聘与配置?
□?
培训体系建设与培训成果转化?
□?
工作分析与职位说明书?
□?
企业长期鼓励体系的构建?
□?
员工职业生涯规划?
□?
员工关系管理?
以下是精益生产学习相关课程,如与您工作有关,请选择您认为最紧迫的三个培训需求:
□?
精益生产的原理与效果
?
□?
精益价值流〔VSM〕分析?
□?
全员生产维护〔TPM〕?
□?
精益生产实施重点?
□?
精益生产管理六原那么和十准那么?
□?
精益生产推行步骤?
□?
精益生产工具?
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消除浪费为向导的平衡体系?
以下是生产管理学习的相关课程,如与您工作有关,请选择您认为最紧迫的三个培训需求:
□?
生产方式导论?
□?
主生产方案的编排?
□?
主生产方案(MPS)运作?
□?
物料管理?
□?
物料需求方案的制定?
□?
生产组织与设计?
□?
PMC之生产方案实战?
□?
生产能力的分析与规划?
以下是质检学习相关课程,如与您工作有关,请选择您认为最紧迫的三个培训需求:
□?
质量标准规定?
□?
质量管理制度?
□?
质量管理与质量保证标准?
□?
质量体系设计、开发、生产、安装和效劳质量保证模式?
□?
质量体系?
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产品检验抽样规定?
□?
进料检验标准流程?
□?
试产物料的跟踪流程?
□?
QC样机管制规定?
□?
IPQC巡检流程?
□?
最终检验FQC?
□?
出货检验OQC?
以下是技术开发学习相关课程,如与您工作有关,请选择您认为最紧迫的三个培训需求:
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竞争环境下企业研发的开展策略?
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企业研发的六种产出模式 ?
□?
预研开发、技术平台开发、产品开发和定制工程开发的区别及定义?
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如何确保技术领先的同时,实现产品开发与技术开发别离以及技术货架 ?
□?
什么是研发的细腰形架构?
如何形成?
□?
如何进行技术分类?
□?
如何识别核心技术与关键技术及独有技术?
?
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技术树分解原那么?
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如何进行预研工程管理?
□?
研发人员的KPI和PBC设计和鼓励?
5、除本问卷所涉及到的内容,您对公司培训还有哪些建议和期望?
或者是您还期望学到哪些方面的知识?
感谢您填写此问卷,感谢您的大力支持!
人力资源开展部
2021-12-13