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网上书店系统UML建模文档

2010-2011学年第二学期

《软件工程课程设计》

 

网上书店系统的UML建模

班级

08软件工程

组员

崔会令刘园园谷雅俊解凯添

组长

张俊格

任课教师

郭烨

日期

2011年5月30日

 

1系统需求

网上书店管理系统业务描述:

网上书店提供给人们更加便捷的购书模式。

从网上书店

系统不同参与者的角度,可以将其系统功能分为前台与后台两大功能模块。

通过对电子商务网站及网上书店的考察、分析以及实际的市场调查,要求本系统具有以下功能:

●统一友好的操作界面,能保证系统的易用性。

●规范、完善的基础信息设置。

●图书分类详尽,可按不同类别查看商品信息。

●按图书大类及图书名称进行模糊查询。

●实现网上购书。

●新书及特价图书展示。

满足上述需求的系统主要包括下面几个模块:

图1.1系统功能需求

2需求分析

2.1识别参与者

在书店管理系统中,需要销售者和用户的的参与。

销售者可以有自己的用户名和密码对网站的后台进行维护和更新。

用户可以注册也可以登录来对图书进行浏览和购买,确认购买后通过转账汇款。

网站需要一个专门的管理者进行日常维护与管理,所以需要有系统管理员的参与。

参与者有销售者和用户以及系统管理员,销售者也可以替代系统管理员的功能。

2.2识别用例

(1)管理员的用例图

从图中可以清楚地看到泛化关系与各个参与者所参与的用例。

(2)用户参与的用例图

用户参与者的用例图如下图所示。

3静态结构模型

3.1定义系统对象

管理员,用户,购物车,图书。

3.2定义用户界面类

管理员登录边界类图:

用户边界类图

3.3建立类图

各类之间的关系:

类不是单独一个模块,各个类之间是存在联系。

网上书店系统各个类之间的联系如下图:

4动态行为模型

4.1创建系统顺序图(协作图)

系统及管理员登录顺序图:

用户买书顺序图:

 

用户结账的顺序图:

4.2创建系统的状态图

(1)订单状态图

管理员对订单的管理通过查询后台数据库中的订单及预订书籍订单,进行统计,然后通知供应商进行供货,详细过程如下图所示:

(1)用户购买商品状态图

4.3创建系统的活动图

(1)用户注册活动图:

(1)购买图书活动图:

如果用户想要买书,则应先登录,然后查询自己所需要的书,如果则加入购物车,如果没有,则可以通过预订书籍功能,通知管理员补货,当所需书籍选购结束之后,申请结帐,结帐时,系统判断用户的级别,如果是会员,则可以享受折扣优惠,如果是普通用户则不能享受优惠,然后转帐支付,完成购书过程。

详细过程如下图所示:

(2)管理员订单状态图

管理员对订单的管理通过查询后台数据库中的订单及预订书籍订单,进行统计,然后通知供应商进行供货,详细过程如下图所示:

 

5物理模型

5.1创建系统组件图

5.2创建系统部署图

6总结

本文论述了一个基于WEB的网上图书销售系统,基本上体现了电子商务各方面的优点。

我所设计的网上书店,主要是电子商务进行初步的探讨和设计。

在设计过程中,我初步了解了UML的优点和先进之处,了解他的可以自动生成代码的功能。

在设计和制作网上书店的过程中,培养了自己的综合能力和从全局考虑的思想。

这个网上书店系统功能是很强大的,但出于自己水平有限,作为一个网上书店系统,该项目上有一些不完善和函待改进之处,有好多东西考虑不周,功能模块不是特别的完善。

通过本次课程设计的编写,对本期的课程进行了系统的复习和应用,加深了对书上知识的了解。

7参考文献

《uml课程设计》董兰芳刘振安等编著机械工业出版社

《uml系统建模基础教程》胡荷芬等编著清华大学出版社

爱美丽鲜花礼品网站系统规划报告

一、系统开发背景:

随着互联网日益深入社会生活,以网站作为信息交流平台,进行内外信息交流,已成为大众的迫切需要。

网上开花店为大众开辟了更为方便之门,快捷方便,为大众所喜爱。

网上花店更容易开拓市场;实现24小时营业,不需要营业员,依靠客户数据库能够提供全新的个人化服务。

网上花店还可以实现客户通过上网,对鲜花信息的浏览、检索、订购,以及鲜花销售商对客户信息、鲜花信息的管理所开发的网络应用软件,更加便于管理。

二、企业现行状况调查:

1中国鲜花专递网

核心业务描述

主要模块包括我的账户、会员注册、会员登录、购物车、鲜花导购、鲜花礼品导购、订单查询、留言反馈、帮助中心。

盈利模式为:

广告收入、鲜花礼品收入

项目现行的组织结构及主要协作伙伴

组织结构为:

营销部、客服部、财务部、物资配送部等

主要协作伙伴:

各个城市的鲜花加盟店、支付宝、财付通等

企业商务活动中存在的问题

由于购买鲜花的主要要求是及时到达,并且保证鲜花的品质,所以对于物流的要求极高,现在的物流中仍存在问题。

2爱尚鲜花网

核心业务描述

主要模块是会员注册、会员登录、购物车、国际送花、花景盆景、水果礼蓝、留言反馈等

盈利模式为:

广告收入、鲜花礼品收入

项目现行的组织结构及主要协作伙伴

组织结构为:

营销部、客服部、财务部、物资配送部等

主要协作伙伴:

各个城市的鲜花加盟店、支付宝、财付通等

企业商务活动中存在的问题

竞争者日益增多,而网站的优势相对较少,鲜花的品质不能十分保证,没有足够的信誉。

三、项目电子商务系统核心业务描述及盈利模式分析。

1.核心业务:

鲜花礼品的销售

2、盈利模式:

鲜花礼品收入、广告收入

3、主要协作伙伴:

各个城市的鲜花加盟店、支付宝、财付通等

四、竞争对手分析和SWOT分析

(一)SWOT分析:

①优势:

①我们建立了多种供货渠道,可以保证联盟体有高品质花材的持续稳定供应。

②我们与行业内国内外著名原料厂家建立了直接合作关系,各种包装材料品质高档,供货稳定。

③我们不但在各直营店拥有自己成熟合格的花艺师队伍,还分别同北京、广州的两家著名的花艺培训学校建立稳定的合作关系,为我们全国所有加盟连锁店持续输送合格花艺包装师。

④我们网站有先进的信息化科技管理平台,准确记录订单的所有基本信息,从订单生成开始,到订单完成,从客户到客服,从客户到配送店,所有关键信息同步变动,完全共享,全程跟踪,保证订单准确,及时的按客户要求完成,绝不出现漏误单情况。

⑤完善的支付系统平台,国内银联卡转款支付、线上支付;国内信用卡直接划款支付;支持各大城市上门收款业务。

②劣势:

配送不及时,配送过程中的突发事件容易造成货物的极度损坏,尤其是鲜花配送更加需要及时准确,在这种物流要求极高的条件下可能会造成一定的商品配送出现问题。

鲜花网站比较难管理,容易造成信用危机,同时增加了任务发布者的检索成本。

③机会:

借先进的互联网信息技术,将分布在不同位置的花店最终联盟起来,形成完整的配送体系,并对其做出最优化的管理,通过在线定单、网上支付取得实际的经济效益。

④威胁:

中国物流行业的停滞不前是网上销售的一大缺陷,最重要的问题是解决物流体系的发展缓慢。

现在竞争者的数量也日益增加,更加造成了行业的危机。

(二)竞争对手分析:

爱尚鲜花网不做其他业务,只专注于鲜花速递。

这家网站的特点是注重顾客购物时候的感受,更注意对新客户的培养。

他们的一些新措施,比如88元低价体验优质送花服务、先送花后付款、倡导和客户的互动等,都得到了新客户的欢迎,同时也引起行内的关注,使鲜花网的新客户人数加倍增加,而且发展相对成熟。

主要模块有会员注册、会员登录、购物车、国际送花、花景盆景、水果礼蓝、留言反馈等,盈利模式是广告收入、鲜花礼品收入等,组织结构有营销部、客服部、财务部、物资配送部等,主要协作伙伴是各个城市的鲜花加盟店、支付宝、财付通等。

五、鲜花速递行业的前景

相比较而言,中国的鲜花速递行业的发展还很年轻,到现在应该还是市场培育阶段,让消费者接受这种网上订花送花模式还需要过程。

国内的鲜花速递行业的经营模式优点是配送迅速,订花人下单后鲜花就能几小时送达;但是也存在很多弊端,比如鲜花和服务无法达到统一的标准,这也是国内鲜花网站一直无法做到上市公司规模的原因,但只要我们肯努力,相信接下来的几年是国内鲜花网渠道和模式的革新,以及做大品牌的最好机会。

六、市场定位分析及目标客户定位

①市场定位分析:

我们这个网站主要是以出售鲜花为主,是专业的鲜花礼品网站,能更专业地服务于顾客,在节假日以及特殊纪念日可以更加准确细心地为顾客提供帮助,我们的网站市场定位以中低端顾客为主要消费群体。

目标是展示自己的产品,拓宽市场经营范围,宣传自己的经营理念,用自己的创意为客户提供真实的帮助,实现自己完整的网络营销体系。

从小模式开始发展,慢慢扩大并完善自己的经营范围。

②系统目标客户分析:

我们的网站主要的目标客户群体是中低端的人们,年龄大约在18—45岁左右,为他们提供节假日以及特殊纪念日所需的鲜花礼品,可以根据他们的喜好来全方位的满足顾客,以加强自己网站的关注度,从而留住老顾客并且还能发展自己的新顾客群体。

③网站规模:

一开始的时候建立一个小型的鲜花礼品网站,通过不断的积累慢慢扩大自己的经营范围,完善网站的功能要求。

④网站特色:

因为我们做的是鲜花礼品网站,所以主张更加侧重视觉设计效果,在网站的设计上充分考虑消费者的购买心态,通过网站呈现出鲜花礼品的美,从而激起消费者的购买欲望,但另一方面也要更加完善网站的功能应用。

⑤网站推广:

我们的网站主要是通过虚拟主机提供商(XX、谷歌等)进行推广。

⑥额外收入:

网站的额外收入主要是产品销售,以及少量广告费。

⑦经营:

网站的经营是我自己完全做主,刚开始的时候网站经营范围比较小,收益不是很大,功能模块还不完善,自己完全做主可以更加了解行业的发展状况,以便于以后扩大自己的经营范围。

等到网站足够成熟之后,再自己设定要求以及目标交由他人经营。

七、业务流程

八、组织结构图及系统主要功能模块介绍

①组织结构图

②主要功能模块介绍

(1)前台管理模块

用户注册:

实现用户注册,得到用户的基本信息,便于用户登录时的验证。

用户登录:

实现用户登录系统,便于用户购买或者查询。

导购中心:

实现用户购买的方便快捷,用户如果想购买商品,可以选择购买的是鲜花还是礼品,从而进入我们的导购中心,实现对商品的进一步挑选,为用户节省了时间。

专题推荐:

实现目标定位,用户如果是想购买不同节日或是不同日子的鲜花礼品,可以进入我们的专题推荐页面,这里提供的是两个大的专题,生日专题和节日专题,如果是用户想在节日的时候购买鲜花,可以直接进入节日专题,如果所需鲜花礼品是生日时候的需要,可以直接进入生日专题,这样为客户的购买提供了方便。

帮助中心:

实现对用户的需求帮助,帮助中心可以为客户提供直接便捷的帮助,通过在线咨询可以及时直接的帮助顾客了解所需的商品以及需求,订单查询则方便顾客对自己的订单的详细及时的掌握。

购物车:

实现用户对购物车的管理,便于购买。

客户反馈:

实现用户购买后的评价及意见反馈,便于我们以后的管理以及以后客户的购买。

(2)后台管理模块

管理员登录模块:

通过对员工身份的验证实现对管理员的登录。

用户管理模块:

实现对会员用户的信息进行管理、查询、维护,还可以根据客户来查询他们的使用历史记录,从而进一步划分客户的类别从而进行相应的客户关系的管理与维护。

订单管理模块:

实现订单管理,其中包括查看订单查询,订单查看、修改和删除等功能。

库存管理模块:

实现对产品种类的增删改以及产品数量的增减。

 

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