电力局供电所领导述职报告.docx

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电力局供电所领导述职报告

述职述廉:

_________

 

2019年电力局供电所领导述职报告

 

姓名:

______________________

单位:

______________________

日期:

______年_____月_____日

2019年电力局供电所领导述职报告

紧张而又忙碌的xx年转眼已经过去,回顾一年来的工作,真是千头万绪,感慨万千。

通过所内全体职工的奋力拼搏,较好的完成了上级公司下达的各项技经指标,具体汇报如下:

一、狠抓安全生产工作安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。

从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,一年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,我们的具体做法是:

1、在所内有计划开展技能知识学习。

2、开展身边无事故无违章活动。

3、按照公司工作布置,定期开展安全大检查,对查出问题能处理的及时处理,不能处理的上报公司。

4、定期对工器具进行了测试及外表检查,始终使用合格工器具。

5、有计划制定、落实安全两措。

二、注重服务承诺,提高服务质量坚持人民电业为人民的宗旨,本着优质、方便、高效、规范、真诚的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。

1、我所有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训。

积极组织我所人员开展一月一查活动,同时向办理新增电力客户和保修用户发放满意度调查表,通过统计满意率为100%,全年来未发生投诉事件。

2、一如既往的坚持所长接待日、所长走访活动,并在营业窗口设立了客户意见箱,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。

3、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,

4、定期走访特殊服务对象,全年累计共走访13户。

5、出色的完成了各次接待任务及中考期间的保电任务。

经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。

存在问题

1、优质服务仍有不足之处,主要表现在电费催交。

2、个别台区线损不稳定,有时会出现反弹现象。

明年主要任务目标狠抓安全管理,确保全年目标的顺利实现。

认真贯彻落实肃北电力局的安全生产违章行为的处罚规定和国家电网公司工作规定。

xx年全年安全生产的工作重点,主要是石包城水峡口电站线路运行及维护工作,由于农村的超高树枝已严重影响到电网的正常运行,我所把工作重心移到电网的运行维护上来,保人身、保设备安全是我所在安全生产中的重点工作目标。

电力营销工作稳步推进。

1、继续加快农村电力营销市场的开拓工作,在提高服务质量的同时,提高产品质量,售后服务工作。

坚持24小时守候服务,在广大农村电力客户心中树立较好的供电企业形象,为客户提供优质、高效、快捷、方便的品牌服务。

2、加强电网的维护运行管理,着力降低线损,增加企业效益,在农村地区要降损增效,一是必须要抓电网运行、维护,防止电能的偷漏问题,及时消除事故、隐患及缺陷。

二是加强线损分析,定期召开线损分析会,查找线损偏高的原因,及时解决问题,同时加强考核,与运行维护人员的奖金工资挂勾,增强他们的工作责任性。

最终达到降损增效的目的。

各位领导、各位同事:

根据我局公务员考核领导小组的要求,我把自己今年来,德、能、勤、绩、廉的情况,向各位领导和同事作个简要汇报。

我是今年9月份从大学毕业来县工商局分局工作的。

到分局工作半年来,分局领导安排我到执法队岗位工作,同时协助片管员管理分局辖区的乡下片以及负责分局的食品安全监管检测、食品流通许可证管理以及部分内勤工作。

在这半年里,我较好地适应了陌生的工作和生活环境,进入到分局安排的工作角色,融入到工商分局这个集体当中,这不仅有自己辛勤的努力,也应该归功于局领导对我的关照和分局各位领导和同事对我的热忱帮助。

面对领导和同事对我的关爱,我也不断鞭策自己尽快转变角色,努力适应新环境,勤奋工作,报答领导和同事的关注。

下面我对自己这半年来在德、能、勤、绩、廉五方面的情况一一作下汇报。

一、德:

忠诚可靠,实事求是我认为,公务员的德可体现为“忠实”二字,即忠诚可靠、实事求是。

一个合格的公务员应该忠于党,忠于人民,忠于自己的事业;在日常工作中,更要做到实事求是,谨慎踏实。

在半年的工作中,我一直牢记我党的宗旨“全心全意为人民服务”,在自己职责内的“一亩三分地”中,深入学习实践“以人为本”为核心的科学发展观,从我分局辖区内的广大企业、个体工商户以及消费者的根本利益出发,想群众之所想,急群众之所急,利群众之所利,履行好一个基层工商干部的职责。

在工作中踏实做事,谦逊待人。

努力完成职责内的工作和领导布置的任务,团结同事,尊重领导,支持、配合他人的工作,关心、帮助他人的生活学习。

二、能:

内外兼修,新旧融会我认为公务员的“能”可分为“内功”和“外功”,内练素质功底,外练业务技术。

练好“内功”可为业务技能打好基础,勤练“外功”反过来可以强源固本,二者相辅相成,不可偏废。

在进入工商系统工作的半年来,面对完全陌生的业务知识和工作环境,我为自己订立了具体的学习目标和计划,鞭策自己勤学苦练新业务,掌握新知识。

在注册登记和执法办案方面,不断摸索如何使用业务电子平台,向老同志请教各种业务问题;在片区巡查方面,跟着老同志熟悉片区内的个体户和企业,协助完成巡查工作;在食品安全监管方面,摸索学习快速检测技术;为了适应工商电子化办公特点,我也有计划学习了一些计算机技能。

同时我也有计划地开始学习工商的法律法规,锻炼公文写作能力,学习协调人际关系,在内功方面使自己更上一个台阶。

三、勤:

勤于工作,勉于学习“勤奋”是任何一个追求上进的公务员必须具备的品质,一个“勤”字贯穿了德、能、绩、廉的全部。

作为一个初出茅庐的年轻公务员,我也一直把“勤奋”当做自己的座右铭。

半年的工作中,我一直兢兢业业,认真履行职责,做好分内工作的同时也帮助同事做好工作,严守分局各项工作制度与纪律;在学习上,从不懈怠,扎实练习新业务,勤恳自学新知识。

通过不断的工作实践和自主学习,我已经较好得掌握了分局各项业务技能,对相关的法律法规、制度规范也有了进一步认识,并在县局组织的法律业务考试中取得较好成绩。

四、绩:

工作业绩

本学期,在县教育局的正确指导和校长室的支持下,在学校全体师生的共同努力下,我校教育教学工作呈现出良性发展趋势。

以让农村的孩子也享受一流的教育的理念为总体发展思路,以传承文化,播撒文明的精神培养每一个受教育的孩子,管理体制逐步完善,师德建设成果显著,学风、教风、校风好于过去,学校领导班子在创建工作中勤奋努力,取得了显著的成绩。

具体可以总结如下。

一、主要工作

1.学校管理方面一是以人为本的思想,统领着学校的所有工作,我们的一切出发点和归宿都是为了老师和学生的发展。

我们提倡四个关注―――关注学校,关注班级,关注同事,关注学生。

二是提高服务意识。

要求领导尽力为教师服务,教师尽心为学生服务。

全体教职工带着热爱学生的深厚感情,关心学生健康成长,时刻提醒自己的职责:

一切为学生的发展,一切适应学生的发展,一切促进学生的发展!

三是提升管理水平。

要求班子成员牢固树立责任意识,深入教学、深入一线,自己干出样子影响教师,同时真心实意关心教师,实行情感管理,突出人文关怀,以亲和力和人性化措施调动教师积极性。

构建了以人为本的内部管理体制,最大限度地调动了教师工作积极性,为学校综合实力的提高和可持续发展创造了条件,本学年重点解决绩效工资的发放问题,使老师辅导学生、管理学生有了保障,学生的精神面貌焕然一新。

四是重视人才培养。

努力为教师提供业务进修和施展才华的机会,让教师在成就学生的同时也成就自己。

抓教师的凝聚力,培养教师的团队精神,是我们思想政治工作的重心,也是学校发展的基石,目的是让全校教师与学校的发展同呼吸共命运,真正体验校兴我荣:

一是通过教代会完善学校的奖惩奖惩制度,让教师主动为学校进言献策,齐心协力谋发展;二是开展积极健康、形式多样的教工文娱活动,丰富了教工生活,增强了凝聚力;三是关注老师的身体健康,组织教师参加体检;四是提倡两种精神,即敬业、勤业、精业精神和苦干、实干、巧干精神,引导教师在享受生活的同时,更要享受工作带来的乐趣。

教师发展方面我们修订了常规工作制度,加强了教学常规的检查,规范了教师的教学行为,提高了课堂教学效率。

强化教师业务学习制度,把学校建设成学习化组织。

要求教师写工作日志,教学案例,把教师日常的业务学习、个案反思、心得体会记录下来,让教师在岗位上实践、自修,不断提高研究能力。

加强与县教研室的联系,发挥专业引领作用。

学校通过主动请、相互研、内部比等形式以解决日常教育教学实践工作中的问题。

本学期教导处主任被派出到上海学习,引进先进的教学管理经验与教研思路。

通过校本研修,加快我校课堂教学改革,教师们有了目标,树立了信心,努力学习和不断实践,有力地促进了教育教学质量的提高。

3.学生成长方面首先是保证学生的生命权,把尊重和确保生命安全放在最重要的位置。

一是健全制度明确责任,学校制定了《安全工作制度》和《安全应急预案》,《门岗值班制度》等,并层层签定责任书,明确要求。

二是通过专题讲座、黑板报、宣传资料和警示标志等对学生进行安全教育。

三是定期进行安全排查,及时消除安全隐患。

 

2019年电力局供电所领导述职报告范文

电力局供电所领导述职报告范文紧张而又忙碌的xx年转眼已经过去,回顾一年来的工作,真是千头万绪,感慨万千。

通过所内全体职工的奋力拼搏,较好的完成了上级公司下达的各项技经指标,具体汇报如下:

一、狠抓安全生产工作安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。

从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,一年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,我们的具体做法是:

1、在所内有计划开展技能知识学习。

2、开展身边无事故无违章活动。

3、按照公司工作布置,定期开展安全大检查,对查出问题能处理的及时处理,不能处理的上报公司。

4、定期对工器具进行了测试及外表检查,始终使用合格工器具。

5、有计划制定、落实安全“两措”。

二、注重服务承诺,提高服务质量坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。

1、我所有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训。

积极组织我所人员开展“一月一查“活动,同时向办理新增电力客户和保修用户发放满意度调查表,通过统计满意率为100%,全年来未发生投诉事件。

2、一如既往的坚持所长接待日、所长走访活动,并在营业窗口设立了客户意见箱,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。

3、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,

4、定期走访特殊服务对象,全年累计共走访13户。

5、出色的完成了各次接待任务及中考期间的保电任务。

经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。

三、存在问题

1、优质服务仍有不足之处,主要表现在电费催交。

2、个别台区线损不稳定,有时会出现反弹现象。

四、明年主要任务目标狠抓安全管理,确保全年目标的顺利实现。

认真贯彻落实肃北电力局的安全生产违章行为的处罚规定和国家电网公司工作规定。

xx年全年安全生产的工作重点,主要是石包城水峡口电站线路运行及维护工作,由于农村的超高树枝已严重影响到电网的正常运行,我所把工作重心移到电网的运行维护上来,保人身、保设备安全是我所在安全生产中的重点工作目标。

电力营销工作稳步推进。

1、继续加快农村电力营销市场的开拓工作,在提高服务质量的同时,提高产品质量,售后服务工作。

坚持24小时守候服务,在广大农村电力客户心中树立较好的供电企业形象,为客户提供优质、高效、快捷、方便的品牌服务。

2、加强电网的维护运行管理,着力降低线损,增加企业效益,在农村地区要降损增效,一是必须要抓电网运行、维护,防止电能的偷漏问题,及时消除事故、隐患及缺陷。

二是加强线损分析,定期召开线损分析会,查找线损偏高的原因,及时解决问题,同时加强考核,与运行维护人员的奖金工资挂勾,增强他们的工作责任性。

最终达到降损增效的目的。

3、加强电费回收,维护企业利益,营销与财务集成后,特别是牧农户预缴电费的意识没有真正建立,加上我所的优质服务工作不到位,电费回收工作难度增加,要如期完成电费回收,必须与各类用户协调争取他们的理解、支持,才能按期完成。

但我们相信只要有上级公司领导的关心、支持和我所全体职工的共同努力,电费回收一定能不折不扣的完成。

加强党建工作,确保党风廉政建设年度目标标的实现。

1、按公司党委的统一布署,在供电系统中开展xx教育活动是一项常抓不懈的政治任务。

按照新时期党员的标准和党员的“两个条例”经常开展自查、排查问题,针对问题列出整改措施,并按时限进行整改,再由上级党组织进行验收检查。

其宗旨是提高党员队伍的素质。

以上是我所一年各项工作开展的基本情况,及明年工作的重要工作任务目标,相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下,定能够让本所的各项工作稳定开展,稳步上升。

 

 

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