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第一章对企业的基本认识

第一章对企业的基本认识

名词解释

1完全的国际化经营:

就是进行对外直接投资,在多个国家设立分支机构或子公司,从而在全球范围内捕捉市场机会,以最适宜的方式在最适宜的地区进行生产、销售或其他经营活动,实现全球性的经营战略目标。

2企业组织形式:

指企业财产及其社会化大生产的组织形态,它表明一个企业的财产构成、内部分工协作与外部社会经济联系的方式。

3股份有限公司:

指注册资本为等额股份构成,通过发行股票筹集资本,股东以其所持有股份为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。

4战略联盟:

指两个或两个以上的企业为了某种具有战略性的目标,通过一定方式组成的优势互补、风险共担、要素双向或多项流动的松散型网络组织。

5虚拟企业:

指为了实现某种市场机会,依靠信息技术和网络技术,将拥有实现该机会所需资源的若干企业集结而成的一种网络化的动态合作经济实体。

6承包经营:

以企业资产所有者的代表机构为发包商,企业资产经营者为承包方,采取签订承包经营合同的形式,明确规定双方的责、权、利关系,使经营者能够在合同规定的范围内自主经营,所有者根据其完成承包任务的情况给予相应的奖惩。

7第三方物流:

指专门从事物流的中介组织,按照合约的要求,在指定期间期限内,为制造商提供部分或或全部的物流服务经营管理活动。

简答题

1简述私营企业与合体企业的区别。

答:

私营企业是指企业资产属于私人所有,雇工8人以上的营利性的经济组织。

个体企业是指有个体劳动者兴办,生产经营和管理主要依靠劳动者本人及其家庭成员的企业。

区别:

个体企业一般不雇工经营,主要依靠自己和家庭成员的劳动,即使雇工也为数很少,而私营企业则是以雇佣劳动为基础,雇工规模较大,至少在8人以上。

2优秀性的第四方物流商应当满足哪些条件?

答:

拥有大批量的供应链管理专业人才;能够在国际范围内获取资源;具有组织管理多个服务供应商的能力;具备将自身员工和其他资产顺利移交给第四方物流组织的能力;拥有较强的协作能力和业务关系;能够提供全球层次的供应链战略描述并对业务流程进行重新设计;是优秀的供应链领导者;能够洞悉组织发展变化的趋势。

3企业系统结构由哪些要素组成?

答:

(1)产品:

企业为市场提供的有形产品或服务;

(2)人:

具有科学技术知识和工作技能的员工,包括经营管理人员、工程技术人员等;(3)财:

出资人投入的资本和日常运营所需的资金;(4)物:

土地、厂房、机器设备、工具、仪器仪表、原材料等;(5)信息:

反映这些要素及其相互结合状态与运行的各种信息。

4建设战略联盟应当注意哪些问题?

答:

(1)建立联盟的各方应该各自具备某种竞争优势,且优势之间具有互补性

(2)联盟各方的规模与实力应大体相当(3)联盟伙伴之间的战略目标应该具有一致性(4)注重联盟伙伴之间企业文化的一致性和差异协调能力。

5简述企业集团特征。

答:

(1)具备一个实力雄厚、对集团成员企业具有控制力和影响力的核心企业。

(2)组织结构具有层次性。

分为核心层、紧密层、半紧密层和松散层。

(3)多渠道影响和控制成员企业,企业资产链接为主。

这些特点使企业集团在组织上比一般企业联合体要紧密得多、稳定得多,能够形成共同的经营目标和经营战略,作为一个整体来开展活动,因而更能发挥联合优势,具有更强竞争力,是高层次的企业联合体。

6简述企业资本所有权与经营权相分离的原因。

答:

根本原因是社会化大生产和现代商品经济发展的必然趋势。

原因有二:

(1)企业生产技术与经营管理的复杂化

(2)公司制的企业组织形式及其股份的分散化。

7简述租赁经营责任制与承包经营责任制的区别。

答:

(1)承租方必须并提供财产担保

(2)承租方向出租方按合同规定交付租金(3)承租方享有充分的经营自主权。

8按企业外部社会联系方式,可以将企业划分为哪几种组织形式?

答:

联合公司;企业联合体;战略联盟;虚拟企业。

论述

1试述我国国有企业的公司制改造。

答:

(1)在计划经济体制下,国有企业长期保持着单一国有工厂制企业形态。

这种组织形式存在弊端,表现在以下方面:

产权关系模糊;投资主体单一;企业资产呆滞;政企职责不分;经济效益不佳。

(2)建立现代企业制度,对国有企业进行公司制改造。

a公司制可以使国有企业的产权关系明晰起来,b公司制通过股权结构多元化,能实现出资人所有权与法人财产分离,能分散国有资产风险,c公司制能使产权流动变为现实,d股份有限公司的管理有较高透明度,股票价格反映企业经营的优劣,能促使企业不断改善经营管理,提高资产运营效率。

2试述企业集团的类型。

答:

(1)产品辐射型,,即以名优产品为龙头,以大型骨干企业为核心,与相关的协作配套企业、销售企业和科研就够组成的企业集团。

(2)多元复合型。

以有实力、有影响的大企业为核心,联合相关的工业企业、商业企业、金融企业和科研单位等,横跨多个行业和部门,是经营领域比较广的综合性企业集团。

(3)项目成套型。

以一种或几种详尽的工程项目为对象,把从事设备成套设计、制造、供应、安装等经营活动的若干企业联合起来的企业集团。

(4)经营服务型。

以知名度较高的大型企业为核心,吧生产经营活动存在联系的科、公、商等企业联合起来,以互相提供市场信息、促进科研开发、扩大销售和服务范围为主要内容,彼此之间紧密协作。

(5)出口导向型。

这类企业集团是面向国际市场,为了扩大出口。

以外贸企业为核心,联合若干生产出口产品的企业而组建起来的。

第二章企业管理的基本理论与一般方法

名词解释

1管理:

就是有意识地协调人们的共同活动,达到一定目标的系统的工作过程。

2生产管理:

就是对企业日常生产活动的组织、计划和控制等一系列管理工作的总称,包括工厂布置、生产过程组织、劳动组织、生产计划等。

3企业的市场营销:

指企业在变化发展着的市场环境中,满足顾客需要,实现企业目标的商务活动过程。

对这一过程进行的管理即为市场营销管理,包括市场研究、订货合同、销售渠道、产品定价等,是实现产品价值、树立企业形象、保证生产过程不断进行的重要环节。

4财务管理:

对企业资金的管理,在企业管理中占用重要地位。

包括:

资金筹措、固定资金和流动资金管理、成本费用管理等。

5人事管理:

很具企业合理的生产组织、劳动组织和管理组织对各类人员的需要,对人员的招收、调配、考核、培训、升迁等工作进行管理。

6系统:

指由若干相互作用和相互依赖的组成部分综合而成的具有特定功能的有机整体。

7战略联盟:

指两个或两个以上的企业为了实现共同的预期目标而采取的资源共有、风险共担、利益共享、共创竞争优势的联合行动。

8外包:

指企业将原来应在企业内部完成的业务,转移到企业外部由其他企业完成的行为。

简单

1简述企业管理产生的背景与原因。

答:

企业管理是在人类历史上出现了企业这个事物后才产生。

当社会发展到资本主义阶段,工业企业成为社会生产基本单位以后,才出现了企业管理。

要使技术复杂、要求严格、连续性很强的生产过程正常进行,有更多的人来计划、组织、指挥、协调全体职工的活动,即进行管理。

企业管理是生产力发展的结果,是调节人与劳动资料之间的关系以及人与人之间关系的结果,并伴随生产力的发展和调节生产关系而不断地向前发展。

2简述计划职能的主要内容和程序。

答:

(1)对外部环境和内部条件的现状及未来的变化趋势,进行分析和预测。

(2)制定企业中长期和近期的目标。

(3)拟定实现目标的各种可行方案,通过综合评价,选择满意方案,进行决策。

(4)编制企业的综合计划和各项专业计划,以便落实决策方案。

(5)检查计划执行情况,及时发现问题,采取措施予以解决。

3简述企业管理的任务。

答:

企业管理是以企业为导向的执行一系列管理职能的系统活动。

要完成下列工作:

(1)必须把经济上取得成就放在首位

(2)要是各项工作富有活力,使员工取得成就(3)履行社会责任。

4简述企业管理的信息论的主要观点。

答:

企业管理信息论认为,信息是指具有新内容、新知识的消息。

企业管理信息是经过加工处理后,对企业生产经营活动有价值的数据。

企业生产经营活动,需要来自两方面的信息:

外部环境的信息;企业内部的信息。

信息是企业进行生产经营决策、制定正确计划的依据,是进行生产指挥、建立生产秩序和工作秩序的工具。

要想实现企业管理的科学化,必须建立有效的管理信息系统。

使信息工作符合完整性、准确性、及时性的要求。

5简述企业管理的额一般方法。

答:

(1)行政方法。

运用行政手段,按行政隶属关系来执行管理职能,完成任务的方法。

(2)经济方法。

按照经济规律,运用经济手段和经济方式来执行管理职能。

(3)法律方法。

通过经济立法和经济司法,用经济法规来管理企业的生产经营活动。

(4)教育方法。

运用思想政治方法解决职工的思想认识问题。

论述

1试述企业管理的二重性。

答:

(1)企业管理二重性的含义。

企业管理是由协作劳动引起的,具有二重性。

a具有同社会化大生产和生产力相联系的自然属性。

B具有同生产关系和社会制度相联系的社会属性。

(2)产生原因。

因为它所管理的生产过程本身具有二重性。

要保证生产顺利进行,企业管理必须执行两方面职能:

合理组织生产力的职能;维护生产关系的职能。

资本主义管理反映社会化大生产的客观要求具有自然属性;又反映资本增值的要求,具有社会属性。

(2)学习企业管理二重性原理的意义。

只有充分重视现代社会化生产和市场经济要求的科学管理,把学习、继承和创新结合起来,才能真正建立起具有中国特色的社会主义企业管理库科学体系,促进生产力发展。

2试述学习企业管理二重性原理的意义。

答:

掌握这一原理,是我们认识、学习和借鉴资本主义企业管理的理论武器,是研究、总结和发展我国企业管理经验的理论武器,因俄日对于建设具有中国特色的社会主义管理有重要的理论意义和实践意义。

只有充分重视现代社会化生产和市场经济所要求的科学管理,充分发挥生产资料公有制的优越性,充分重视我们的优良传统,把学习、继承和创新结合起来,才能真正建立其具有中国特色的社会主义企业管理科学体系,促进生产力的发展。

3试述企业管理理论的发展趋势。

答:

(1)人本化。

是管理理论发展的趋势之一。

“文化人”假设源于企业文化理论的发展。

“网络人”是伴随网络社会发展而出现的人性假设。

“学习人”是人性的发挥和体现。

(2)整体化。

体现了管理理论在管理活动的空间维度上的扩展。

具有整体观念,从组织整体以及组织与环境的关系上思考管理问题,提出解决方法。

(2)战略化。

指管理理论在管理活动的时间维度上的延伸。

(3)网络化。

是管理理论人本化、整体化、战略化与现代信息技术结合的必然结果。

管理理论的整体化和战略化趋势,从空间和时间上反映管理对象的系统整体性。

4试述企业管理前沿理论的整合。

核心能力理论认为,核心能力是企业竞争优势的源泉,企业必须从核心竞争力的角度对战略进行思考。

核心能力的发挥取决于组织系统的整体协作情况。

需要对企业整个供应链系统中的各种活动和过程进行计划、协调、操作、控制和优化。

在供应链分析的基础上,可以确定各个阶段的管理重点和管理模式。

在企业内部,为提高组织反应能力,支持ERP建立,就需要进行内部流程再造。

在企业之间的协作关系上,为有效整整合外部资源,产生了两种模式:

战略联盟和业务外包。

通过上述分析,这些前沿理论都是相互联系、相互补充的,在实践中要善于整合不同理论的思想,实施系统的管理创新。

第三章企业组织结构与设计

名词解释

1董事会:

是公司的经营决策机构,是由股东在股东大会上选举产生的由董事所组成的一个集体领导班子。

2股东大会:

是一种定期或临时举行的由全体股东出席的回忆,又是一种非常设的由全体股东所组成的公司制企业的最高权力机构。

3监事会:

对董事会和经理班子的行为进行经常性的监督,以防止他们从事违反法律和公司章程的活动,损害股东和公司利益。

4高层经理班子:

以总经理为首的,是公司的执行机构,有总经理、副总经理、总会计师、总工程师、总经济师等高层经理人员组成。

1独立董事:

只具有完全独立意志、代表公司全体股东和公司整体利益的公司董事会成员。

2超事业部制:

在公司最高领导层和各事业部之间增设若干事业总部,负责统辖和协调各个事业部的活动,使企业在分权的基础上再度集权,从而较好地克服了传统事业部结构的本位主义弊端。

3模拟分权结构:

把企业分成若干“单位组织”,它们各自拥有自己的职能结构,给他们尽可能答得生产经营自主权,担不是正真的独立核算、自负盈亏,知识模拟这种经营方式,目的是调动企业各级组织的积极性,改善经营管理。

4多维立体结构:

是指企业的组织由三大管理系统构成:

按产品划分的事业部,按地区划分的管理结构,按职能划分的专业结构。

这种结构有助于企业各部门及时互通情报,集思广益,共同决策,适用于跨国公司或规模巨大的跨地区公司。

5网络型组织:

由多个独立的个人、部门和企业为了共同的让您无而组成的联合体,它的运行不靠传统的层级控制,而是在定义成员角色和各自任务的基础上通过密集的多边联系、互利和交互式的合作来完成共同追求的目标。

6学习型组织:

以共同愿景为基础,以团队学习为根本特征,对顾客负责的组织系统。

7组织结构的柔性化:

指增强组织对环境动态变化的适应能力,强调集权与分权的统一,稳定和变革的统一。

8组织结构网络化:

指管理向全方位的信息化沟通的发展。

9组织结构扁平化:

指减少管理的层次,扩大管理的幅度,加强横向联系,使企业组织机构由传统的金字塔型向边平行发展。

简答

1简述股东大会的职权。

答:

(1)重要人事权

(2)重大事项决策权(3)利润分配权(4)公司资本重大变动的处置权。

2简述董事会的职权。

答:

(1)召集股东会报告,执行股东会的决议、决定。

(2)决定公司的战略经营计划,拟定投资方案,对公司经营活动进行全面而连续的检查评价。

(3)提出公司的利润分配方案及弥补亏损方案。

(4)制定公司的财务预决算方案,以及公司增减注册资本和发行公司债券的方案。

(5)拟定公司的合并、分立、解散方案。

(6)聘任或解聘公司经理,根据经理提名,聘任或解聘公司副经理、财务负责人,并决定他们的报酬。

3简述总经理行使的主要职权。

答:

(1)主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议

(2)组织实施公司年度经营计划和投资方案(3)拟定公司内部管理机构设置方案(4)拟定公司的基本管理制度(5)制定公司的具体规章(6)提请聘任或解聘公司副经理、财务负责人(7)聘任或解聘除了应由董事会聘任或解聘意外的管理人员(8)公司章程或董事会授予的其他职权。

4根据国外经验和我国企业公司制改造的时间,可把经营管理者行为激励约束机制归纳为哪两个方面?

答:

(1)报酬机制。

包括经济利益、个人价值观、社会荣誉等。

(2)约束机制。

分为内部约束和外部约束两方面。

内部约束:

企业所有者与经营管理者之间形成的约束关系和约束机制。

外部约束:

指在企业多有着与经营者之外形成的约束。

5简述如何贯彻统一指挥的组织结构设计原则?

答:

(1)实行首长负责制

(2)正确处理直线经理与职能经理的关系,实行直线参谋制。

(3)在同一层次领导班子中,必须明确主辅关系(4)一级管一级,防止越级指挥。

6简述事业部结构的优缺点。

答:

优点:

(1)按照“政策制定与行政管理分开”原则,将较多管理权力下放给事业部。

(2)既有较高的稳定性,又有较好的适应性,各个事业部能灵活自主地适应市场变化,做出相应的决策(3)由于各个事业部独立核算、自负盈亏,易于建立衡量管理人员成绩和效率的标准,便于考核(4)事业部经理要熟悉各方面管理业务,才能经营好笨事业部,有利于培养全面的管理人才。

缺点:

(1)各个事业部内部以及公司总部均需要设置一套齐备的职能机构,因而用人多、费用高

(2)各个事业部自主经营、自负盈亏,容易只考虑本事业部的利益,影响各事业部之间的协作。

7简述模拟分权结构与事业部结构的区别。

答:

(1)模拟分权结构的基本单元不是真正的事业部,实际上是生产阶段

(2)这些生产阶段有自己的管理层,自己的利润指标,这些指标是按整个企业的内部价格确定的,不是来源于市场(3)这些生产阶段没有独立的外部市场,生产阶段之间关系十分密切,一个生产阶段出现障碍,可能导致整个身产过程的停顿。

8简述五项修炼的内容。

答:

第一,自我超越;第二,改善心智模式;第三,建立共同愿景;第四,团队学习;第五系统思考。

9简述组织网络化的表现。

答:

组织网络化表现在企业组织内、外两方面。

表现在企内部,是突破传统组织结构垂直的纵向一体化特点,组建小型、自主和创新的经营单位。

表现在企业外部,以联合、购并或其他方式与相关机构建立企业集团或经济联合体,以网络组织形式联接在一起,创造竞争优势。

10简述监事会的职权应包括哪几个方面?

答:

检查公司财务;对董事、经理等人员在执行公司职务时有无违反法律、法规或公司章程的行为进行监督;当董事和经理的行为损害公司利益时,有权要求他们予以纠正;提议召开临时股东大会;公司章程规定的其他职权。

11简述企业组织结构设计的原则。

答:

(1)任务目标原则

(2)专业分工与协作原则(3)指挥统一原则(4)有效管理幅度原则(5)责权利相结合的原则(6)集权与分权相结合的原则(7)稳定性和适应性相结合的原则(8)精简机构的原则。

12简述矩阵组织结构的优缺点。

答:

优点:

(1)灵活性强;

(2)有利于加强各职能部门之间的协作配合;(3)每个工作人员的整体观念得到加强,有利于小组任务的完成。

缺点:

(1)稳定性差

(2)机构臃肿,用人较多,管理费用较高。

论述

1试述组织设计的依据。

答:

(1)经营战略。

经营战略决定企业未来一定时期的经营业务状况:

a单一经营:

倾向于比较集权智能结构b多样化经营:

适合以分权为特征的事业部制;企业战略重点的改变会引起组织工作重点的改变,因此要求对各部门的关系作相应调整。

(2)技术特点。

单件小批量生产适合采用相对分权的组织结构;大批量生产的企业适合相对集权的组织结构;对于批量生产的企业,关键要掌握集权与分权的界限。

(3)企业规模。

规模较小时,组织结构较简单,小企业不需要专制的管理机构,随着组织的发展,需设置许多管理机构分担管理职能。

(4)外部环境。

A稳定的环境,企业易实行程序化、规范化的管理,适合采用正式化、集权化的结构。

B中等变化环境。

适合采用正式化、集权化的组织结构。

C复杂多变的环境,要求企业给中下层管理人员较多的决策权和随机处理权。

2试述组织变革的动因。

答:

(1)外部动因。

指企业存在的外部环境的变化。

a知识经济的降临,是现代信息技术革命带给世界经济的最富有震撼力的变化。

B信息技术革命,是由数字化技术、通信技术、计算机技术发展的直接结果。

C经济的全球化,是当今世界经济发展的客观进程。

(2)内部动因,主要是人的变化、组织结构本身的缺陷、企业成长等原因引起。

a企业战略的变化,企业制定新的战略或进行不同程度的战略调整。

b企业规模的扩大,企业业务活动越来越复杂,分工越来越细,因此组织结构倾向于越来越复杂。

c组织结构本身的缺陷。

组织设计的缺陷会影响组织的效能。

3试述企业流程再造提出的背景。

答:

企业流程再造及时现代科学发展的产物,优势企业生存环境变化的结果。

其产生背景和动因可以从传统组织形式的弊端与当代竞争环境的矛盾去认识。

传统企业组织结构式以劳动分工理论为基础建立起来的,其特点是横向专业职能分工,纵向等级层次重叠。

企业内部这种专业化分工在确定企业职能机构的职责和作用的同时,也决定了企业的工作流程和作风,即纵向关系的服从和横向关系的合作。

市场的多变性,要求企业有一个反应敏捷的高效的运作流程。

而传统市场以分工为基础形成的组织下年股市,使企业的管理层次不断增多,是工作流程加长,大大降低了企业对市场的反应和速度。

传统组织自上而下的层级结构,在很大程度上使企业的工作导向变成了“老板”,而不是“顾客”,“顾客就是上帝”的经营原则仅局限于企业的营销部门。

以上论述说明,变革传统的组织结构,重新建造企业的工作流程,成为现代企业不容回避的问题。

4试述企业流程再造的实施过程。

答:

企业再造工程是建立在总结旧的工作流程经验的基础上,应用新技术,建立新的工作流程。

(1)分析原有的流程。

目的是了解原有流程的概貌、有点、缺陷,寻找流程再造的切入点。

分析时重点把握的因素是:

持续时间、相互依赖关系、责任者、问题区域、增值。

(2)分析当前的市场需求。

有效满足顾客需求是企业再造的出发点,也是实施企业再造的目的。

(3)采取综合措施,具体组织实施企业再造。

一是以局部改良为主的改良式再造;二是抛弃原有流程、注重建立新流程的革命性再造。

第四章企业文化建设

名词解释

1企业精神:

是企业全体成员所共同信守的基本信念和思想境界。

不是凭空产生的,二是对企业原有的观念意识、行为方式中的积极因素加以提炼、整合、提升形成的。

2经营管理风格:

是企业为实现目标在整个经营管理活动中坚持的基本信念,是企业领导者对企业经营方针、管理风格的哲学思考和抽象概括。

3中层的企业文化:

指企业文化中对企业职工和企业组织行为产生规范性、约束性影响的部分,具体体现为企业的组织机构、规章制度、处理企业内外人际关系的行为准则和道德规范等被一定的制度所约束和规范的内容上。

4企业文化:

指企业员工在从事商品生产和经营中所共同持有的思想信念、价值观念和行为准则,是外显于厂风厂貌、内隐于人们心灵中的、以价值为核心的一种意识形态。

简答

1简述企业表层文化的内容。

答:

也叫企业企业文化的物质层或物质文化,是企业文化的外显部分,指那些可以通过感觉器官就能直接体察到的视之有形、闻之有声的文化形象。

包括:

(1)企业标志、标准色

(2)厂容厂貌(3)产品的特色、造型、包装、设计(4)厂服、厂歌厂旗(5)企业的文化、体育、生活设施(6)企业的公关礼品和纪念品(7)企业的宣传媒体和沟通方式。

2简述企业文化的形成机制。

答:

(1)企业文化建设时企业生存发展的需要

(2)企业文化发端于少数领袖人物和先进分子的倡导示范(3)企业文化必须形成一定的系统和规范(4)企业文化史坚持宣传、不断实践和规范管理的结果。

3简述企业领导者在企业文化建设中的作用。

答:

(1)企业家是企业文化的设计者和积极倡导者

(2)企业家是企业文化的诠释者和宣传者(3)企业领导者在企业文化建设中发挥着无可替代的表率作用。

4简述社会主义企业文化建设中需要重点解决的几个问题。

答:

(1)按照社会主义市场经济的要求去塑造企业文化

(2)汲取古今中外优秀文化营养去塑造企业文化(3)根据本企业的特点去塑造独特风格的企业文化(4)充分发挥企业领导者的关键作用(5)共同参与和知识共享(6)完善规章制度,不断巩固企业文化。

论述

1试述企业文化的特点。

答:

(1)隐形性。

企业文化是一种意识形态,并且以价值观为内核,其隐形地存在于企业员工的心灵之中

(2)潜移行。

企业文化对人的影响不是立竿见影的,而是潜移默化的。

(3)可塑性。

企业文化的可塑性是指企业文化不是天然的,而是人造的,是企业领导者大力倡导、身体力行,并需企业各级管理者和部门共同努力、积极推进,逐步塑造而成的。

(4)继承性。

文化具有强大的渗透性和扩散性。

(5)稳定性和发展性。

企业文化一旦被接受,就会在相当长的时期内发挥作用,不会轻易改变。

(6)普遍性和差异性。

2试述企业文化的功能。

答:

(1)导向。

企业的员工有不同的思维和行为方式,不同的追求和目标,因此需要把员工的思想和行为统一到企业发展的目标上来。

(2)约束。

规章制度对员工起到约束作用,称之为硬约束,企业深层文化队员工的约束是无形的,比制度更有力,称之为软约束。

(3)激励。

积极向上的思想和行为,可以激发员工的责任心和持久驱动力。

(4)凝聚。

企业文化具有强大的感染力和融合力,会形成无形的力量,把员工团结起来,形成向心力和凝聚力。

(5)辐射。

指企业文化对社会的影响。

企业会通过各种渠道对其他部分产生辐射作用。

3试述企业文化建设与思想政治工作的管理。

答:

相同点:

(1)指导思想相同,都重视人的因素,从改变人的思想观念入手,调动人的积极性。

(2)目的相似,都是促进两个文明建设。

(3)工作方法有许多相似之处。

(4)工作主体相同,党政工团都要抓,而且都要发动群众才能做好。

区别:

(1)两者的范畴不同。

企业文化属于管理范畴;思想政治工作属于政治范畴(2

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