网上银行电子银行试题.docx
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网上银行电子银行试题
网上银行电子银行
[单项选择题]
1、双币种贷记卡每年消费（）次，可免次年年费。
A.1次
B.3次
C.2次
D.5次
参考答案：
B
[单项选择题]
2、同一单位在同一账单周期内只能办理（）商务卡的还款业务。
A.2次
B.3次
C.1次
D.4次
参考答案：
C
[单项选择题]
3、龙卡（双币种）信用卡的透支利率为（）。
A.日息万分之五
B.日息万分之一
C.日息千分之一
D.日息千分之五
参考答案：
A
[单项选择题]
4、使用龙卡（双币种）信用卡购物消费可享受最长（）的免息还款待遇。
A.20天
B.40天
C.50天
D.30天
参考答案：
C
[单项选择题]
5、龙卡（双币种）信用卡临时信用额度调整，有效期最长不超过（）
A.3个月
B.6个月
C.2个月
D.1个月
参考答案：
A
[单项选择题]
6、龙卡（双币种）信用卡保证人的年龄必须在（）。
A.18-60周岁之间
B.18-65周岁之间
C.22-60周岁之间
D.22-60周岁之间
参考答案：
C
[单项选择题]
7、可以作为龙卡（双币种）信用卡质押物的是（）。
A.整存整取定期储蓄存单
B.活期一本通
C.零存整取储蓄存折
D.储蓄卡
参考答案：
A
[单项选择题]
8、外籍人士申请龙卡（双币种）信用卡需提供的有效身份证明是（）
A.护照（签证理由为旅游的护照除外）
B.签证
C.签证（签证理由为旅游的护照除外）
D.护照
参考答案：
A
[单项选择题]
9、龙卡（双币种）信用卡的有效期为（）。
A.3年
B.2年
C.5年
D.长期
参考答案：
A
[单项选择题]
10、申请龙卡（双币种）信用卡附属卡时，如附属卡申请人不满（）周岁，须征得其法定代理人的同意。
A.16周岁
B.18周岁
C.15周岁
D.20周岁
参考答案：
B
[单项选择题]
11、龙卡（双币种）信用卡透支息的收取方式是（）。
A.按月记收复利
B.按日记收复利
C.按旬记收复利
D.按季记收复利
参考答案：
A
[多项选择题]
12、申办龙卡（双币种）信用卡时可作为收入证明的材料有（）。
A.最近三个月的个人所得税扣缴凭证复印件
B.最近三个月工资收入的银行卡对账单／账户月结单／存折复印件
C.社保单复印件
D.加盖单位公章/人事部门章/财务部门章的工资单原件、单位盖章的收入证明原件
参考答案：
A,B,C,D
[单项选择题]
13、双币种信用卡约定还款的账户有（）。
A.活期一本通
B.龙卡储蓄卡（19位卡号）或准贷记卡
C.定期一本通
D.任何一种都可以
参考答案：
B
[单项选择题]
14、当网络中断或不能通过网络办理龙卡（双币种）信用卡还款业务时，还可通过（）方式办理还款业务。
A.无法办理
B.手工压单
C.汇款
D.电话银行
参考答案：
B
[单项选择题]
15、大学生申请龙卡贷记卡原则上必须为被教育部列入211工程的高等院校或发卡行当地知名高等院校的的全日制（）年级以上在读本科生。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案：
C
[单项选择题]
16、经上门催收后，持卡人仍未还款的，发卡行要采取（）措施。
A.电话催收
B.信函催收
C.司法催收
D.委外催收
参考答案：
C
[单项选择题]
17、大学生申办贷记卡的初始信用额度为（）。
A.1000元
B.2000元
C.3000元
D.5000元
参考答案：
A
[单项选择题]
18、贷记卡申请人具有稳定的工作是指任现职（）以上，或加计前职满的。
A.6个月，1年
B.9个月，1年
C.1年，1年半
D.1年，两年
参考答案：
A
[单项选择题]
19、商务卡的最终还款责任人是（）。
A.法定代表人
B.主卡持卡人
C.附属卡持卡人
D.单位
参考答案：
D
[单项选择题]
20、非发卡行辖内户籍的客户申办贷记卡，除填写申请表，提供本人有效身份证件和收入证明外，还须提供（）。
A.学历证明
B.房产证
C.车辆行驶证
D.执业资格证
参考答案：
B
[单项选择题]
21、贷记卡主卡人可为其他具有完全民事行为能力的自然人或年满（）以上的具有限制民事行为能力的自然人申请附属卡。
A.10周岁
B.13周岁
C.16周岁
D.18周岁
参考答案：
B
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[单项选择题]
22、年龄在（）之间的具有完全民事行为能力的自然人，可以申请龙卡贷记卡主卡。
A.18-70周岁
B.18-60周岁
C.16-60周岁
D.16-70周岁
参考答案：
A
[单项选择题]
23、持卡人自发生首笔透支起超过（）天未全额归还透支本息的，发卡行须对其龙卡准贷记卡止付。
A.30天
B.45天
C.60天
D.90天
参考答案：
C
[单项选择题]
24、准贷记卡普卡最高紧急现金援助金额为（）元，且不得超过该卡的取现交易最高授权限额。
A.1000
B.2000
C.3000
D.5000
参考答案：
C
[单项选择题]
25、企业网银客户签约步骤最少需要（）操作。
A.2人
B.1人
C.3人
D.4人
参考答案：
A
[多项选择题]
26、企业网银签约及复核的菜单代码是（）。
A.8312
B.8314
C.8342
D.8344
参考答案：
A,B
[单项选择题]
27、企业网银渠道签约后，客户仍然不能使用的原因是（）。
A.没有复核所致，换人复核后即可
B.没有登陆，重新登陆即可
C.没有下载证书，下载即可
D.输入信息有误
参考答案：
A
[多项选择题]
28、企业网银账户追加或账户授权的基本操作代码分别是（）。
A.8344账户追加
B.8342渠道信息修改
C.8314渠道复核
D.8312渠道签约
参考答案：
A,B,C
[多项选择题]
29、柜台需要将账户追加到“AAA”客户编号，但在做“8344账户追加”时，系统提示：
[0630后台，该账户已经在客户编号“BBB”下]，下列说法正确的有（）。
A.说明该账户已经有自己的客户编号“BBB”，无法追加到“AAA”中
B.需要做“8345账户解除”，解除该账户与“BBB”之间的对应关系
C.再做“8344账户追加”，将该账户追加到“AAA”下
D.D、解约重签需要做“8345账户解除”，解除该账户与“BBB”之间的对应关系
参考答案：
A,B,C
[多项选择题]
30、对于总行要求或其他省分行要求做的账户归集，柜台应启用（）交易进行归集。
A.8317
B.8314
C.8318
D.8311
参考答案：
A,C
[多项选择题]
31、异地账户的删除代码为（）。
A.8325
B.8342
C.8326
D.8314
参考答案：
A,C
[单项选择题]
32、企业网银签约时，柜台提示客户编号为商户，无法签约，知道是由于中间业务平台后台数据错误原因，因该（）。
A.要提交帮助台，由区分行从后台处理
B.要提交帮助台，由总行从后台处理
C.需要提交帮助台，由营业部从后台处理
D.需要提交帮助台，由个金部从后台处理
参考答案：
A
[多项选择题]
33、如果柜台没有通过“4901提出汇划”将要汇划的交易提出，会产生（）。
A.提出汇划的交易一般是网上银行客户做的他行交易，如果柜台不提交此汇划，则会造成该笔交易没有提出
B.没有影响
C.账务金额将会挂在该网点的挂账户上
D.次日系统自动汇出
参考答案：
A,C
[多项选择题]
34、在中间业务平台中可以签约的电子银行业务有（）。
A.企业网银
B.家加E
C.USSD手机银行业务
D.电话银行
参考答案：
A,B,C
[多项选择题]
35、“*159#”手机用户的各项产品功能解约，下列说法正确的有（）。
A.按客户申请选择渠道客户号8321，系统进入“产品解约”界面
B.签约渠道列表选择“*159#手机银行”，解约种类选择“解除渠道个性产品服务”
C.选择所要求解除的定制产品，如缴费、查询等进行产品的解约
D.签约渠道列表选择“*159#手机银行”，解约种类选择“产品解约
参考答案：
A,B,C
[多项选择题]
36、“*159#”手机用户增加其他的卡账户到手机银行里，下列说法正确的有（）。
A.客户申请选择渠道客户号8342
B.系统进入“手机银行签约信息修改”界面
C.在操作类型选择“新增渠道可用账户”，将所要增加的卡号增加即可
D.直接在8312里增加即可
参考答案：
A,B,C
[多项选择题]
37、“*159#”手机用户手机银行解约步骤有（）。
A.按客户申请选择渠道客户号8322，系统进入“渠道解约”界面
B.再选择个性特色的产品解约，选择“*159#手机银行”进行“*159#”手机的渠道全部解除
C.按客户申请选择渠道客户号8321，系统进入“渠道解约”界面
D.在手机上直接终止即可
参考答案：
A,B
[多项选择题]
38、移动手机银行的申请条件是（）。
A.客户只需在建行开有储蓄卡、准贷记卡的账户
B.客户拥有信用卡帐户
C.客户有在新疆登记的移动手机就可以申请
D.客户有在移动登记的移动手机就可以申请
参考答案：
A,C
[多项选择题]
39、申请移动手机银行的步骤有（）。
A.在手机上编辑*159#按发送键
B.申请签约认证码
C.到柜台签约
D.无需到柜台签约
参考答案：
A,B,C
[多项选择题]
40、移动手机银行对手机型号的要求有（）
A.没有任何限制，只要是新疆移动用户
B.能够支持ussd交互方式均可使用移动手机银行
C.没有任何限制，只要是移动用户
D.只能是全球通用户
参考答案：
A,B
[单项选择题]
41、移动手机银行密码遗忘应该（）。
A.重臵密码
B.修改密码
C.解约重签
D.密码挂失
参考答案：
A
[单项选择题]
42、移动手机银行可以追加（）签约账户。
A.7个
B.1个
C.5个
D.6个
参考答案：
A
[单项选择题]
43、取消移动手机银行服务需要（）。
A.携带本人身份证件到柜台办理取消服务
B.打电话取消
C.直接在手机上取消
D.无须取消
参考答案：
A
[单项选择题]
44、手机银行转账在（）里办理。
A.签约账户转账
B.我的银行
C.手机互转
D.速汇通
参考答案：
A
[多项选择题]
45、手机银行维护类功能包括（）。
A.密码修改
B.挂失
C.口头挂失
D.密码重臵
参考答案：
A,C
[多项选择题]
46、网上银行个人客户依据服务对象不同分为（）。
A.新签约客户
B.非签约客户
C.老签约客户
D.签约客户
参考答案：
B,D
[多项选择题]
47、网上USBKEY是指（）
A.外形类似于U盘，可以将客户的证书专门存放于盘中，随插随用，移动方便，非常安全
B.USBKey还具有硬件识别功能，即客户在柜面签约时将USBKey印刷号（硬件识别）与客户绑定，只有绑定后的USBKey中存储的证书方可通过网上银行系统安全校验
C.USBKey具有密码功能，使用USBKey时，必须经过密码校验
D.USBKey密码可以使用管理工具进行修改
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
48、办理个人网上银行签约的方式有（）。
A.正向签约
B.非签约
C.反向签约
参考答案：
A,C
[多项选择题]
49、个人网上银行投资理财包括的项目有（）。
A.基金业务、外汇买卖
B.黄金业务、债券业务
C.银证业务、银行存管
D.债券管理、理财产品、功能介绍功能
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
50、登录个人网上银行系统后，进入“我的账户”-“追加新账户”中，可直接在网上银行上添加（）账户。
A.一户通、准贷记卡、定活两便
B.零存整取、整存整取、普通活期储蓄
C.活期一折/卡通、定期一折/本通、理财卡
D.贷记卡、公积金账户、个人贷款账户
参考答案：
A,B,C,D
[单项选择题]
51、个人网上银行非签约客户不享受的功能有（）
A.转账汇款
B.缴费支付
C.证券交易
D.投资理财
参考答案：
A
[单项选择题]
52、在登录网上银行时输入的身份证号是指（）
A.在网点签约的身份证号
B.任意一个身份证号
C.代理人的身份证号
D.不需输入身份证号
参考答案：
A
[多项选择题]
53、查询基金持有份额需要进入的画面有（）。
A.投资理财
B.基金业务
C.基金首页
D.持有基金
参考答案：
A,B,C,D
[单项选择题]
54、网上银行交易密码遗忘了该（）。
A.解约重签
B.重臵密码
C.修改密码
D.挂失密码
参考答案：
A
[多项选择题]
55、登录个人网上银行时，输入证件号码和登录密码后，提示“输入信息有误”的原因有（）。
A.输入的证件号码有误
B.可能还未开通网上银行服务，可以先填写网上银行开户申请表然后再登录
C.系统故障，重新登陆
参考答案：
A,B
[多项选择题]
56、电子渠道一体化个人客户渠道签约主要业务功能有（）。
A.柜面个人客户渠道签约
B.柜面客户签约渠道信息维护
C.电话银行约定账户维护
D.个人客户签约信息打印
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
57、通过网上银行购买基金的前提是（）。
A.需要成为网上银行客户，并在柜台开通证券交易功能
B.登录建行网银，办理证券交易账户登记，即可通过网上银行购买
C.已开立基金公司账户的基金，对于未增开或登记的基金公司账户在投资理财”—“证券管理”—“开户管理”—“基金账户”中增开或登记基金公司账户
参考答案：
A,B,C
[多项选择题]
58、注销总行手机银行服务可以在（）。
A.任何一部可上网手机
B.建行网站（www、ccb、com）或建行网点注销手机银行服务
C.拨打当地运营商服务电话退订“建行手机银行”定制服务，运营商即停止收取信息服务费
参考答案：
A,B,C
[单项选择题]
59、如客户在网上银行自行查询或依据银行的对账单发现账单与本人的实际交易操作不符，应及时告知银行，银行应在（）工作日内将处理结果向客户反馈。
A.1个
B.3个
C.5个
D.10个
参考答案：
B
[单项选择题]
60、网上银行个人客户可以通过（）系统自助下载由中国建设银行认证中心颁发的电子证书。
A.手机银行
B.95533
C.网上银行
D.多媒体自助
参考答案：
C
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