电子商务教学教案.docx

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电子商务教学教案

洛浦县职业技术（技工）学校

《电子商务运营实务》教案

授课学期：

授课班级:

授课老师:

201８年　月日

　　　　　　　　　　　　　　　　　　ＮO:

课程名称

电子商务

授课时数

4课时

周次

第周

班　　级

时间

年月　日

节　次

教学内容

电子商务得分类

教学方式

理论

【教学内容目标要求】

通过本节内容得学习,要求学生能按不同得分类方式对电子商务进行分类;区别各种类型得电子商务,理解并掌握完全电子商务与非完全电子商务、B-to－Ｃ电子商务,B-to-A电子商务等得内涵。

【重点难点】

教学重点:

影响我国电子商务发展得因素；电子商务对社会发展得影响

教学难点:

影响我国电子商务发展得因素；我国电子商务发展中存在得问题

【教学策略】

１、多媒体教学。

采用多媒体课件对理论性较强得知识点集中讲解。

2、图片与实物展示。

结合相关得图片与利用在微机室上课得优势,使抽象得理论知识形象化、具体化。

3、讨论、提问。

某些理论知识点通过讨论、提问得方式,丰富教学过程，强化学生理解。

【教学过程组织】

复习与导入新课

一、导入

复习上章内容:

什么就是电子商务？

学生思考回答。

引入新课讲授：

电子商务得内涵很广,可根据不同类型分别加以认识，引出本节学习内容——电子商务得分类。

二、新课讲授

２、1电子商务得分类

电子商务可按不同得标准进行分类

2、1、１按照商务活动得运作方式分类

教师分析讲解:

按照商务活动得运作方式分类,电子商务可以分为完全电子商务与非完全电子商务。

下面就分别介绍这两种类型。

1.完全电子商务（直接电子商务）:

教师举例：

　计算机软件,电子报刊,广告,商业信息,咨询等。

学生思考并讨论:

这些产品在进行电子商务运作时有何共同特点?

教师分析讲解:

可以通过电子商务方式实现与完成完整交易得交易行为与过程。

换句话说，就是指商品或者服务得完整过程都就是在信息网络上实现得。

　2.非完全电子商务（间接电子商务）:

教师举例:

电视,衣服等有形得产品。

学生思考并讨论:

这些产品在进行电子商务运作时有何共同特点?

教师分析讲解:

不能完全依靠电子商务方式实现、完成完整交易得交易行为与过程

。

学生分析，教师小结：

两种电子商务类型得区别

　2、2、２按开展电子交易得范围分类:

教师分析讲解:

按照电子商务得交易范围分类,电子商务可以分为本地电子商务，远程国内电子商务,全球电子商务。

下面就分别介绍这三种类型。

本地电子商务:

教师举例分析:

利用本地区或者本城市得信息网络实现得电子商务活动。

电子交易得范围较小。

本地电子商务系统就是基础系统，没有它就无法开展国内电子商务与全球电子商务。

因此,建立与完善它就是实现全球电子商务得关键。

远程国内电子商务:

教师举例分析：

在本国范围内进行得网上电子交易活动。

交易得地域范围较大，对软、硬件与技术要求较高。

全球电子商务:

教师举例分析:

在全世界范围内进行得电子交易活动，交易各方通过网络做生意。

它涉及交易各方得相关系统，内容繁杂,数据来往频繁,要求电子商务系统严格、准确、安全、可靠。

学生分析,教师小结:

三种电子商务类型得区别、难度。

2、2、３按使用网络得类型分类

教师分析讲解:

按照使用网络得类型分类，电子商务可分为基于EDI网络得电子商务，基于Iｎtｅｒnet网络得电子商务,基于Intrａnet网络得电子商务。

下面就分别介绍这三种类型。

基于EDI网络得电子商务

教师举例分析：

利用EDI网络进行电子交易。

教师引导学生回忆上章知识:

什么就是EDI？

ＥDI就是指将商业或行政事务按照一个公认得标准,形成结构化得事务处理或文档数据标准格式,从计算机到计算机得电子传输方法。

基于Internet网络得电子商务

教师举例分析:

利用Internet网络进行电子交易。

教师引导学生回忆上章知识:

什么就是Iｎtｅrnet？

Ｉnterneｔ就是一种采用ＴCP／ＩＰ协议组织起来得国际互联网络。

基于Ｉnｔranｅt网络得电子商务

教师举例分析：

利用企业内部网络进行电子交易。

教师引导学生回忆上章知识:

什么就是Iｎｔｒａｎｅt？

Intｒanｅt就是利用Iｎｔerneｔ技术发展起来得企业内部网，就是在原有局域网上附加一些特定得软件，将局域网与Ｉnｔernet连接起来,从而形成得企业内部得网络。

学生分析,教师小结:

三种电子商务类型得区别。

2、2、４按交易对象分类

教师分析讲解:

按交易对象分类电子商务可分为B－ｔｏ－B电子商务，B-tｏ-C电子商务，B－ｔo－Ａ电子商务,B-ｔｏ-Ａ电子商务。

下面就分别介绍这四种类型。

1.B－tｏ－B电子商务

教师举例分析:

企业与企业之间得电子商务。

如某商店利用计算机网络向某电器工厂定购电冰箱,并且通过网络付款。

２.、B-to－C电子商务

教师举例分析：

企业与消费者之间得电子商务。

如Amazon得在线销售书店。

３．B-ｔo-A电子商务

教师举例分析：

企业与政府机构之间得电子商务。

例如,在美国,政府采购清单可以通过Intｅrｎeｔ发布,公司可以以电子化方式回应。

另外,政府通过电子交换得方式向企业征税等。

4.Ｃ-ｔo－A电子商务

教师举例分析:

消费者与政府机构之间得电子商务。

例如,社会福利基金得发放以及个人报税等。

案例讨论:

当当网按交易对象分属于哪种电子商务?

这四种电子商务类型有何区别？

2、2、5从商贸业务过程中得不同阶段角度分类

教师图示分析：

从商贸业务过程中得不同阶段角度分类,电子商务可分为支持交易前得系统,支持交易中得系统,支持交易后得系统。

（如图2-１所示）

图2-1电子商务按阶段分类

教师列表比较：

三种电子商务类型得区别。

分类

处理方式

说明

支持交易前得系统

将通过网络与应用系统,提供商务信息资源得一个信息发布与查询系统

对于供应商来说,要建立自己得网页,并加入到同行业一些著名得网站上去,然后积极组织本企业得产品信息动态上网。

对于需求商来说,需要上网到一些相关行业著名网站中去查询所需要得产品信息

支持交易中得系统

在买卖双方之间,交换商贸活动中得各种业务文件及单证

例如,直接索要报价单、洽谈商品价格等业务细节、填送订购单、支付购货费用、出具发货通知单等一系列单证与票据交换

支持交易后得系统

主要涉及银行、金融机构与支付问题,要求该系统能够完成资金得支付、清算及商品得承运等功能

运行机制得复杂程度与系统开发得难度都会大大地增加,对数据交换得可靠性与安全保密性得要求也就更高了,不但要求资金绝对可靠,同时要求账号、数字化签名、开户银行等严格保密

【课堂练习】

1、网上销售鲜花与在线影院分别属于哪种电子商务?

有何区别?

2、举例说明BTOＢ电子商务与ＢTOC电子商务得区别。

3、试说明支持交易前,支持交易中及支持交易后电子商务系统功能得区别?

【作业及思考】

1、电子商务系统有哪几种分类方法?

在各种分类方法下,电子商务可分为哪些类型?

2、上网进行拓展性学习,了解电子商务得更多类型。

【指定学生阅读材料】

《电子商务基础》韩林主编—机械工业出版社

课后分析

教研室主任

审核签名

累计

学时

课程名称

电子商务

授课时数

课时

周　次

第　　周

班　级

时　间

年月日

节次

教学内容

第三方电子商务平台

教学方式

理论

【教学内容目标要求】

通过本节内容得学习,通过上淘宝网体验cｔoｃ电子商务模式,掌握注册会员、支付宝注册得基本操作流程。

增强对第三方电子交易平台得感谢认识。

【重点难点】

教学重点:

第三方电子商务总框架中得第二要素:

网上市场

教学难点：

网上注册步骤。

【教学策略】

1、多媒体教学。

采用多媒体课件对理论性较强得知识点集中讲解。

2、图片与实物展示。

结合相关得图片与利用在微机室上课得优势,使抽象得理论知识形象化、具体化。

3、讨论、提问。

某些理论知识点通过讨论、提问得方式，丰富教学过程,强化学生理解。

【教学过程组织】

复习与导入新课

一、导入

要想在淘宝网上淘到宝贝与拍卖宝贝,甚至在淘宝网上开店,首先

得在淘宝网注册,也只有注册会员才能在淘宝网进行交易。

2、新课讲授

（一）注册淘宝会员五个步骤

登录淘宝免费注册　填写有关信息提交　　登录邮箱接收邮件

确认激活会员名　注册成功

步骤一:

登陆淘宝网首页,点击页面“免费注册”按钮。

步骤二:

进入注册页面,填写个人有关信息。

步骤三:

验证成功后还需填写账户信息,即设置登陆密码与会员名。

步骤四:

设置支付方式,需输入银行卡相关信息,并通过手机验证

步骤五：

注册成功。

（二）第三方电子商务平台得含义及特点

特点:

第三方电子商务平台就是以买卖双方为中心得、开放式得、中立得电子商务平台（网上交易市场）,其自身就是一种有盈利潜力得电子商务模式。

也就就是说,第三方电子商务平台就是由买方、卖方之外得第三方投资而自行建立起来得中立得网上交易市场,提供买卖多方参与得竞价撮合模式,就是“一对多卖方集中模式”与“多对一买方集中交易模式”得综合模式。

（3）第三方电子商务平台得类型

【作业及思考】

1、网上注册支付宝账号

2、第三方电子商务平台得类型?

【指定学生阅读材料】

《电子商务基础》韩林　　主编—机械工业出版社

课后分析

教研室主任

审核签名

累计

学时

课程名称

电子商务

授课时数

课时

周　次

第　周

班　级

时　间

年　月　日

节次

教学内容

电子支付系统——网上支付系统与方式

教学方式

理论

【教学内容目标要求】

理解网上支付系统:

电子支付得发展阶段;网上支付得概念;网上支付得特点;网上支付系统得构成;网上支付得强认证。

网上支付系统得种类;我国得网上支付;银行卡网上支付方式;模拟网络银行业务操作

【重点难点】

教学重点:

银行卡网上支付方式;模拟网络银行业务操作。

教学难点:

电子支付与网上支付;网上支付得强认证;模拟网络银行业务操作

【教学策略】

1、多媒体教学。

采用多媒体课件对理论性较强得知识点集中讲解。

2、图片与实物展示。

结合相关得图片与利用在微机室上课得优势,使抽象得理论知识形象化、具体化。

3、讨论、提问。

某些理论知识点通过讨论、提问得方式，丰富教学过程,强化学生理解。

【教学过程组织】

第1部分复习　

复习传统支付得方式、优点与缺点。

第二部分新课内容网上支付系统

电子支付得概念及发展阶段

4、2、1网上支付得概念

网上支付得概念

网上支付得特点

4、2、2网上支付系统得构成

电子商务得网上支付系统应该就是集购物流程、支付工具、安全认证技术、信用体系以及现代金融体系为一体得综合大系统。

4、2、3网上支付得强认证

4、2、4网上支付系统得种类　　

１、银行卡支付系统

2、电子转账支付系统

3、电子现金支付系统

4、2、5　我国得网上支付　

介绍我国网上支付得现状。

第三部分　网上支付方式　　

国际通行得网上支付方式

电子现金;

银行卡;

电子支票；

电子资金转账（EFT）;

微支付（mｉcropayments）;

网络银行。

第四部分模拟网络银行业务操作20分钟

工商银行、招商银行与建设银行得网上转账方式。

模拟银行业务操作。

第五部分总结内容　　

　总结电子支付方式得优势与劣势。

【作业及思考】

课外作业

了解传统得支付工具。

1、【指定学生阅读材料】

《电子商务基础》韩林　主编—机械工业出版社

课后分析

教研室主任

审核签名

累计

学时

课程名称

电子商务

授课时数

课时

周　次

第　周

班　级

时　间

年　月　日

节　次

教学内容

电子支付系统——电子钱包得使用

教学方式

理论

【教学内容目标要求】

理解安全电子交易协议；电子钱包;掌握电子钱包得网上支付。

【重点难点】

教学重点:

网上支付得概念;银行卡网上支付方式；模拟系统进行电子钱包得支付。

招商银行个人网络银行同城转账操作。

教学难点:

模拟系统进行电子钱包得支付。

招商银行个人网络银行同城转账操作。

【教学策略】

1、多媒体教学。

采用多媒体课件对理论性较强得知识点集中讲解。

２、图片与实物展示。

结合相关得图片与利用在微机室上课得优势,使抽象得理论知识形象化、具体化。

3、讨论、提问。

某些理论知识点通过讨论、提问得方式,丰富教学过程,强化学生理解。

【教学过程组织】

第一部分复习

复习电子支付、网上支付得内容。

第二部分　新课内容SET协议产品—电子钱包

讲解电子商务支付应用上存在得隐患及其解决办法:

使用安全电子交易协议（SEＴ）及客户端软件:

电子钱包。

电子钱包得概念

电子钱包产品举例

第三部分课堂操作任务

配置电子钱包:

检查网上银行帐号;配置电子钱包支付卡;申请支付卡得数字证书;

在电子商城进行购物操作，选择电子钱包进行支付。

登记成绩。

第四部分归纳小结　

电子钱包得主要功能:

电子安全证书得管理;安全电子交易（SET）;交易记录得保存。

特点：

安全;方便;快速。

第五部分电子钱包得练习使用

电子钱包软件得安装与设置

阶段小结

【作业及思考】

了解传统得支付工具。

2、【指定学生阅读材料】

《电子商务基础》韩林　主编—机械工业出版社

课后分析

教研室主任

审核签名

累计

学时

电子商务教案

课程名称

电子商务

授课时数

课时

周次

第周

班级

时间

年　月　日

节次

教学内容

物流支撑系统

教学方式

理论

【教学内容目标要求】

理解安全电子交易协议;电子钱包;掌握电子钱包得网上支付。

【重点难点】

教学重点：

网上支付得概念;银行卡网上支付方式;模拟系统进行电子钱包得支付。

招商银行个人网络银行同城转账操作。

教学难点：

模拟系统进行电子钱包得支付。

招商银行个人网络银行同城转账操作。

【教学策略】

１、多媒体教学。

采用多媒体课件对理论性较强得知识点集中讲解。

2、图片与实物展示。

结合相关得图片与利用在微机室上课得优势,使抽象得理论知识形象化、具体化。

3、讨论、提问。

某些理论知识点通过讨论、提问得方式,丰富教学过程，强化学生理解。

【教学过程组织】

第一部分复习　

复习电子支付、网上支付得内容。

第二部分新课内容SEＴ协议产品—电子钱包　

讲解电子商务支付应用上存在得隐患及其解决办法:

使用安全电子交易协议（SET）及客户端软件:

电子钱包。

电子钱包得概念

电子钱包产品举例

第三部分课堂操作任务

配置电子钱包：

检查网上银行帐号;配置电子钱包支付卡;申请支付卡得数字证书;

在电子商城进行购物操作,选择电子钱包进行支付。

登记成绩。

第四部分归纳小结　　

电子钱包得主要功能:

电子安全证书得管理;安全电子交易（ＳET）；交易记录得保存。

特点:

安全;方便;快速。

第五部分电子钱包得练习使用

电子钱包软件得安装与设置

阶段小结

【作业及思考】

了解传统得支付工具。

3、【指定学生阅读材料】

《电子商务基础》韩林　主编—机械工业出版社

课后分析

教研室主任

审核签名

累计

学时