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助理电子商务师理论原题

助理电子商务师理论原题（第9套）

1.关于道德正确的说法是（）

A．道德是人区别于动物的根本标志

B．在人类社会发展史上，道德是稳定不变的。

C．虽然社会制度不同，但道德规范是完全相同的。

D．道德是处理各种关系的特殊行为规范。

2.职业道德在形成，发展过程中，表现出（）

A．适用范围上的无限定性B.形式上的多样性。

B．内容上的不稳定性。

D.任意解读性。

3.所谓职业道德的自律功能，是指他（）的作用。

A．制定职业纪律B.把握工作节奏

B．自觉克服危害社会的行为D.自主活动

4.在协调同时间的人际关系时，符合职业道德要求的是（）

A.因疏忽给同时造成被动和麻烦，要及时进行补救

B.对于感情不融洽的同事，要尽量避免接触

C.尊重同事的隐私，绝不过问他人的私生活

D.以“大恩不言谢”为基本准则

5.关于职业道德和企业竞争力的关系，正确的说法是（）

A.职业道德不是科学技术，因此与企业的竞争力没有任何关联

B．职业道德决定着企业的形象，进而根本上决定了企业综合竞争力的高低

C．职业道德能够提高人的素质，在一定程度上增强了企业的综合竞争力

D．由于倡导无私奉献，职业道德会遏制人的积极性进而削弱企业的竞争力

6.文明礼貌的具体要求是（）

A．仪表堂堂B．语言犀利

C．举止潇洒D．待人热情

7.符合诚实守信要求的是（）

A．从业人员要无条件的为企业保守秘密

B．遵守劳动合同与否，要视具体情况而定

C．作出承诺而无法兑现，都是背离诚实守信的表现

D．工作既要出工，也要出力

8.坚持办事公道，意思是从业人员要（）

A．按照一定的社会标准处理当事双方之间的关系

B．一切按照上司的要求去做

C．尊重知识和权威

D．权衡利弊，处理各种关系

9.（多选）胡锦涛同志提出社会主义荣辱观，其中包括（）

A．以服务人民为荣，以背离人民为耻

B．以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻

C．以诚实守信为荣，以见利忘义为耻

D．以艰苦奋斗为荣，以好逸恶劳为耻

10.（多选）职业道德包括（）

A．职业情感B．职业态度

C．职业良心D．职业作风

11.（多选）关于企业形象，正确的认识有（）

A．企业形象是企业文化的综合反映

B．企业形象并不是产品质量荣誉的标志

C．创品牌是企业形象建设的重要内容

D．树立企业形象，最根本的措施是加大媒体宣传力度

12.（多选）（）等说法是属于职业“禁语”

A．“欢迎再来B．“这事儿，我不知道”

C．“还没上班，等会儿再说”D．“要不要，想好了没有”

13.（多选）关于爱岗敬业，正确的说法有（）

A．爱岗敬业是对人们工作态度和职业态度的普遍要求

B．树立和增强爱岗敬业意识，提高物质待遇是前次和关键

C．倡导爱岗敬业，也要考虑人们的个人需要

D．爱岗敬业是现代企业管理的重要内容

14.（多选）关于诚实守信，正确的说法有（）

A．诚实守信既是市场经济的规则，也是伦理道德的要求

B．坚持诚实守信，基本前次是坚持人是利己主义者这一观念

C．市场经济条件下，个人利益与诚实守信能够实现有机协调

D．只有彻底抛弃个人利益，才能够真正做到诚实守信

15.（多选）关于节俭，正确的认识有（）

A．人和人不同，节俭不应成为人人秉持的品德

B．时代的变化导致节俭的标准发生变化

C．节俭不仅具有经济价值，而且具有政治价值

D．节俭是维持人类生存的必要条件

16.（多选）关于创新，正确的理解有（）

A．服务行业蕴藏着许多创新的机会

B．一般的说，普通从业人员是难以真正做到创新的

C．创新并不神秘

D．只有科学技术上的发明创造才能算是创新

17.闲暇聊天时，几个好朋友向你反映你单位的产品从在质量缺陷，你会（）

A．拒绝承认产品从在质量缺陷

B．想他们解释说产品正在改进

C．想他们征求改进意见

D．马上向主管反映情况

18.社会上有这样一句话，“今天工作不努力，明天努力找工作”。

对此，你的感受是（）

A．从业人员要努力珍惜岗位，努力工作

B．要与领导搞好好关系

C．社会竞争激烈，就业压力大

D．当一天和尚撞一天钟

19.如果要你就自己的产品打一个比喻，那么，你觉得它是（）

A．自己的孩子B．烹调的菜肴

C．塑料D．夏日里的冷饮

20.一位司机为抢救一个受伤的路边行人，反而为被救的人所讹诈。

你的感受是（）

A．好人难做B．公道自在人心

C．世风日下，人心不古D．好人自有好报

21.某员工是你的好朋友，一次你发现他私自拿走了公司的意见小物品。

你会（）

A．假装没有看见B．私下劝他以后不要再拿

C．要他归还D．报告领导

22.在你看来，工作是（）

A．谋生的饭碗B．路边可以乘凉的大树

C．自己想追求的（异性）朋友D．渡河的小舟

23.工作上遇到烦心事时，你一般会（）

A．对父母说一说B．与朋友聊一聊

C．与同事聊一聊D．自己慢慢消化

24.关于梦想，你的看法是（）

A．水中月亮B．过去的一段记忆而已

C．自己心中的图景D．说不清楚，但是自己总爱做梦

25.关于大学生毕业后找不到工作。

对此，你认为（）

A．找不到工作是暂时的

B．教育体制存在问题

C．上大学和不上大学一样

D．上大学还不如早工作里

26.回归线是一条最能代表散点图上分布趋势的直线。

最常用的拟合这条回归线的原则，是使各点与该县纵向距离的平方和为（）

A．整数B．最小

C．最大D．可开放取整的数

27.网上市场调研可以充分利用internet的（），自由性，平等性，广泛性和直接性等特点开展

A．对称性B．简洁性

C．方便性D．开放性

28.（）是全球卫星定位系统的简称。

A．GPSB．GIS

C．PDTD．POS

29.（）是指企业利用通信和终端设备以线连接的方式进行订货作业和订货信息交换的系统。

A．GPSB．GIS

C．EOSD．POS

30.（多选）（）的主要作用是保证商品的正常销售

A．商品采购物流B．企业内部物流

C．最低库存D．商品退货物流

31.（多选）我国的新刑法确定了计算机犯罪主要形式包括（）

A．违反国家规定，窃取国家或者企业机密等

B．对国家或企业计算机信息系统功能恶意进行删除，修改，增加，干扰等

C．对计算机信息系统中的数据和应用程序进行删除，修改，增加等

D．利用计算机实施金融诈骗，盗窃，贪污，挪用公款等

32.（）属于分组加密算法，是在20世纪70年代中期由美国IBM公司的一个密码算法发展而来的

A.DES算法B．IDEA算法

C．AES算法D．DIEA算法

33.在电子钱包的使用中，PIN是指（）。

如果输入的密码不正确，则交易成功。

A．借记卡密码B．信用卡密码

C．需要额外设定的密码D．电子钱包的特定密码

34.关于文件性病毒的执行操作，错误的是（）

A．内存驻留的病毒首先检查系统内存，查看内存是否已有病毒存在。

如果没有则将病毒代码装入内存进行感染

B．对内存驻留病毒来说，驻留时会把一些操作系统和基本输入输出系统的中断指向病毒代码

C．对于驻留的内存病毒来说，执行破环功能的时间是开始执行的时候

D．在所有工作完成后，病毒将控制权返回被感染程序，使正常程序执行

35.以纸张为基础的传统签名不能呢个保证的功能是（）

A．确定一个人的身份

B．肯定是该人自己的签名

C．使该人与文件内容发生关系

D．确定签名的文件永不丢失

36.（多选）（）是防止暗箱操作的“三统一分”方法管理机制。

A．统一采购验收，统一成本费用，统一结算付款

B．统一采购验收，统一审核结算，统一转账付款

C．费用要分开控制

D．采购验收要分开控制

37产品整体概念的三个层次中，实体产品是指（）

A．顾客所追求的基本效用和利益

B．品质，款式，品牌，包装

C．售后运送，安装，维修保证

D．实物商品

38.（多选）关于分组密码机制，说法正确的是（）

A．如果密文仅与给定的密码算法和密钥有关，与被处理的明文数据段在整个明文或者密文中所处的位置无关，则称为分组密码机制

B．分组密码机制是将明文分为固定长度的组，用同义密钥和算法对每一组加密。

C．如果密文不仅与给定的密码算法和密钥有关，同时也是被处理的明文数据段在整个明文或者密文中所处的位置的函数，则称为序列密码机制。

D．分组密码体制是将明文分为固定长度的组，输出也是固定长度的密文

39.在MicrosoftFrontPage中，关于背景音乐，说法不正确的是（）

A．背景音乐标记符通常插入到........之间

B．背景音乐标记符通常插在JavaScript语句之间

C．背景音乐标记符的sec属性表示连接的声音文件地址

D．在“网页属性”对话框进行设置，可插入背景音乐

40.（多选）针对安全电子邮件的技术主要有（）

A．端到端的安全电子邮件技术

B．传输层的安全电子邮件技术

C．邮件服务器的安全与可靠性

D．对话层的安全电子邮件技术

41.（多选）在HTML中，align属性可用于（）

A．
换行标记B．

段落标记

C．段落标题标记D．

水平线标记

42.属于伴随病毒的特性的是（）

A．病毒在感染时，将病毒代码加入正常程序中，原来程序的功能部分或者全部被保留

B．病毒直接用病毒程序替换被感染的程序

C．病毒不改变原来的文件，只是伴随创建一个病毒文件

D．首先检查系统内存，查看内存是否已有此病毒存在，如果没有则将病毒代码装入内存进行感染

43.从IP地址分类上讲，193.141.15.163属于（）

A．A类地址B．B类地址

C．C类地址D．D类地址

44.理想的表单必须具有的三原则（）

A．具体化，标准化，合理化

B．标准化，简洁化，高效化

C．标准化，合理化，高效化

D．高效化，具体化，人性化

45.（多选）对供应商进行审核的主要内容包括（）

A．供应商设计资格审核

B．供应商供货质量审核

C．供应商质量管理体系审核

D．供应商质量控制能力审核

46.（多选）动态网页技术包括（）

A．HTMLB．VBScript

A．接触式B．非接触式

C．JavaScriptD．ASP

47.（多选）条码识读设备扫描器总体上可分为（）

C．手持式D．固定式

48.（多选）在HTML中定义CSS样式时，应该注意（）

A．要将样式定义的内容放在“{}”中

B．属性与属性直接用“：

”分开

C．属性与属性值之间使用“；”

D．选择器为样式要套用的对象，一般是HTML标记

49.网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单，尽量减少客户的（）

A．重复注册B．数据录入

C．输入操作D．输出操作

50.Alibaba，环球资源网等都属于（）电子商务

A．C2CB．垂直B2B

C．水平B2BD．B2C

51.较为有效的收集网络信息的渠道是（）

A．搜索引擎登记B．BBS

C．新闻组D．电子邮件

52.目前国际上存在EDI两大标准体系，流行于欧洲，亚洲的，由联合国欧洲经济委员会制定的是（）

A．CIDX标准

B．VICX标准

C．UN/EDIFACT标准

D．ANSIX.12标准

53.（多选）数据过滤技术中，过滤的依据有（）

A．IP源地址

B．协议（表明数据包是TCP,UDP,ICMP包）

C．TCP或UDP源端口和TCP或UDP目的端口

D．ICMP消息类型

54.下列说法错误的是（）

A．SMTP,即SimpleMailTransferProtocol，是发信的协议标准

B．POP,即PostOfficeProtocol，是收信的协议

C．传输层安全电子邮件技术使用SSLSMTP和SSLPOP协议

D．点对点安全电子邮件技术可以实现对信头的加密

55.（多选）现代物流信息的采集和跟踪技术包括（）

A．条码技术

B．无线射频技术

C．GPS技术

D．3G技术

56.网上支付系统的开发者处于适应用户的多种需求，往往同时提供多种支付手段并将相应的软件集成，这样便形成（）软件

A．自动结帐

B．电子账户

C．电子信用卡

D．电子钱包

57.（多选）以下命令行表示方法，正确的有（）

A．ftp

B．ftp169.23.1.25

C．Telnet23

D．Telnet112.35.78.26

58.（多选）常用的网络操作系统有（）

A．WindowsNT

B．Windows98

C．Netware

D．UNIX

59（多选）关于点对点通信的局限性，说法正确的有（）

A．只能实现网内任意两个用户之间的信息交换

B．不允许用户动态的安排计算要求

C．文件位置不确定，网路管理比较困能

D．流行的windows操作系统都不是点对点所需的对等网络系统

60.（多选）取得用户反馈信息的主要方法包括（）

A．创建在线社区

B．网站方便孤苦联系

C．网上调查表

D．定期与客户保持联系

61.售后服务的原则是一般对客户的问题抱有良好的心态，首先必须心怀对哭戏的（），其次要愉快而又分寸的和哭戏交流，最后还应该怀着努力为客户解决问题的态度来回复客户，避免来回推诿。

A．敬仰之情

B．感激之情

C．体谅之情

D．忠诚之情

62一个数字签名方案由（）.两部分构成

A．签名的有限集合与签署算法

B．有限密钥空间与验证算法

C．签署算法与验证算法

D．有限密钥空间与签名的有限集合

63.摘要函数是（）.

A．一种输入可以是任意大小的消息，而输出也是任意长度的摘要

B．一种如果改变了输入消息的任何东西，甚至只有一位，输出的摘要将会发生不可预测的改变，也就是说输入消息的每一位对输出摘要都有影响

C．并不能从文本块中直接产生数字签名

D．一种数字签名进行身份认证的算法，但不能防止有人从一个签名上获取文本信息或改变文本信息内容

64.（多选）商业企业的物流活动具体包括（）.

A．商品采购物流

B．企业内部物流

C．销售物流

D．商品退货物流

65.（多选）在HTML中，连接标记的href属性可以是（）

67．电子签名是指在X中，以电子形式所含、所附或逻辑上与X有联系的数据，和与X有关系的任何方法，它可用于鉴别与X的签字持有人和表明此人认可数据电文所含信息。

68.（）是一种自我复制的程序，无须先感染文件就可以在计算机之间传播

70.加大广告尺寸不一定能增强网络广告效果，因为网络广告尺寸并非决定点击率的根本因素，人们关注的不是广告的大小，而是广告的内容和（）

72.企业做广告的目的是为了促销产品，而促销产品的最终目标是为了（）

A．密码算法中加密密钥和解密密钥不相同，但可以由一个导出另一个

B．一种现代加密算法，又称为公开密码体制

C．一种密钥可以公开的加密体制

D．一种对密钥的保密性要求很高的算法，常有的有DES,IDEA,AES等

74（多选）企业采购和付款业务循环内部控制中使用的主要文件包括（）

76.在microsoftfrontpage中，创建CSS样式文件的步骤是（）

A．执行“格式”---“样式表链接”命令

B．执行“格式”---“样式”命令

C．执行“编辑”----“链接样式表”命令

D．执行“文件”---“新建”---“网页”命令，选择“样式表”选项卡

77.（多选）在HTML中，（）使用的是绝对地址

A．

///.../lib/pic.jpg">图画

B．

///lib/pic.jpg">图画

C．

///E:

/lib/pic.jpg">图画

D．

///pic.jpg">图画

78.（多选）企业采购人员通常使用（）指标老考核供应商的产品品质

A．批退率

B．配合度

C．逾期率

D．平均合格率

79.（多选）电子订货系统的构成包括（）

A．核算系统

B．订货系统

C．通信网络系统

D．接单电脑系统

80.信息披露制度的根本目的是（）

A．保持经济制度的合理性

B．保护参与社会经济活动公众的大众利益

C．维护社会公共利益和保护信息弱势群体

D．保证社会公共利益的合理分配

81.（多选）网络市场调研报告会包括（）

A.调研内容

B.相关说明

C.调研结果

D.主要结论与建议

82.（多选）合同形式主要有（）

A.口头形式

B.书面形式

C.广义形式

D.侠义形式

83.（多选）相关BBS，新闻组的优势在于（）

A.海量信息

B.直接交互性

C.更强的专业性

D.可以离线浏览

84.（多选）物流活动的要素是指物流系统所具有的基本要素，一般包括（）等

A.运输

B.储存

C.装卸搬运

D.包装加工

85.报价采购中，“在某特定的期限内才有效的报价”被称为（）

A.条件式报价

B.时限报价

C.无承诺报价

D.确定报价

86.“逾期率”指标是对供应商从（）方面进行考核

A.价格

B.品质

C.交期交量

D.配合度

87.通过交易中心网络系统进行交易，应注意密码的（）

A.保存问题

B.保密问题

C.长度问题

D.有效性问题

88.关于flash动画，说法不正确的是（）

A.网页中插入的flash动画文件的格式为swf，而不是fla格式

B.在frontpage中使用标记来定义flash动画文件

C.在frontpage的“网页属性”对话框进行设置，可插入flash动画

D.只有在浏览器中安装了flashplayer才能浏览flash动画

89.（多选）关于病毒检测，说法正确的有（）

A.行为特征法是利用病毒行为的特性来检测病毒的方法

B.特征代码法是在被检测的文件中搜索，检查文件中是否含有病毒数据库中的病毒特征代码。

如果发现，则判定该文件染有病毒

C.检验和法是在文件使用过程中，定期地或在每次使用文件前，检查文件现在内容算出检验和与原来保存的校验比较，来妨碍西安文件是否被感染。

因此无法解毒

D.软件模拟法是一个软件分析器，用软件的方法来模拟和分析程序的运行，待病毒自身的密码译码后，再运用特征代码发来识别病毒的种类

90.（多选）网上客户的反馈信息主要有两类，处理这两类反馈信息一般的方法是善于倾听，即使沟通，尽快解决，主要步骤包括（）

A.认真阅读

B.准确记录

C.即使反馈

D.定期回访

91.利用POS系统，商品上贴上（）能快速，准确的利用计算机进行销售和配送管理

A.价格类

B.分类卡

C.议价牌

D.条码

92.（）病毒攻击高级语言编写的程序

A.嵌入型

B.操作系统型

C.外壳型

D.源码型

93.网上购物的一般流程是：

进入网上商城---查找选购商品---查看，修改购物车-（）

A.询问提货

B.确认密码

C.质量保证的检验

D.继续购买产品

94.企业采购和付款业务循环内部控制中所用的“借项通知单”，是指（）

A.有采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件

B.有卖方送来的表明采购商品的种类，数金，运费，价格，现金折扣条件以及开票日期的凭证

C.用于退金和折让而减少向卖方付款金额的凭证

D.用来建立正式记录和控制采购的凭单

95.所谓（），是指可以被数字化并通过网络来传播的商品

A.信息产品

B.非信息产品

C.有形产品

D.无形产品

96.（多选）调研问卷一般包括（）等部分

A.调研内容

B.卷首说明

C.数据分析

D.结束语

97.（多选）网络广告的特点包括（）

A.跨域地域和时空，宣传范围广泛

B.投入产出比高

C.目标明确，更改方便

D.便于检索，直接反馈

98.采购商品质量管理与控制主要依据是（）

A.技术标准和市场标准

B.技术标准和成本标准

C.质量标准和技术标准

D.质量标准和市场标准

99.（多选）网络商哦中介交易过程中，网络商品交易中心以因特网为基础，利用先进的通讯技术金和计算机软件技术，将商品和（）紧密的联系起来，为客户提供市场信息，商品交易，仓储配送，贷款结算等全方位的抚慰

A.采购商

B.供应商

C.批发商

D.银行

100.（多选）网络感性诉求广告的创意方法包括（）

A.情趣效应

B.情感效应

C.感知效应

D.感动效应

101（多选）SSL协议能确保两个应用程序之间的（）.

A.数据的完整性

B.数据的保密性

C.通信内容的保密性

D.通信内容的完整性

102.（多选）数字化信息存储的要求包括（）

A.高存储密度

B.高数据传输率

C.高成本

D.高擦写次数

103.（多选）完善网上商店订单处理流程的关键因素有（）

A.供货准确性因素

B.人员因素

C.顾客因素

D.成本因素

104.在病毒检测技术中，特征代码法是（）

A.病毒数据库中的特征代码越多，能检测的病毒也就越多

B.既可以发现已知病毒有可以发现未知病毒的方法

C.一种容易误报警，不能识别

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