物业各类突发事件应急预案.docx

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物业各类突发事件应急预案

1.火灾

2.高空坠物

3.交通事故

4.燃放烟花爆竹引起的事故

5.电梯故障/困人

6.地下车库灌水

7.水管爆裂

8.电力故障

9.停水

10.燃气泄漏

11.员工作业受伤

处置措施：

高处坠落：

1、首先观察伤者的受伤情况、部位、伤害性质，对骨折伤者切不可抱或背动，应初步固定后双手托着伤者平移或平卧在帆布担架、硬板上搬动。

2、伤者休克或昏迷时应让其平卧、面部转向一侧，休克者应注意保暖。

3、伤者有创伤性出血时，应迅速包扎止血，并使伤者保持头低脚高，注意保暖。

处置措施：

中暑：

1、迅速将患者移至阴凉通风处，松开衣服，使其呼吸畅通。

2、让患者喝淡盐水或服用人丹、十滴水等降暑药物。

3、有条件时可用凉水、白酒擦拭患者的头、腋下、大腿根等部位。

4、及时观察患者的体温、脉搏、呼吸等，防止过度降温而虚脱。

5、重度患者应立即送往医院急救。

处置措施：

农药中毒：

1、立即将中毒者转移至空气新鲜处，保持呼吸道畅通，并脱去被污染的衣服、鞋帽等。

2、口服中毒者应立即催吐。

3、用大量盐水或清水冲洗被污染的头发、皮肤。

4、中度或重度中毒者应立即送往医院。

处置措施：

沼气中毒：

1、迅速将中毒者转移到空气流通处，解开衣扣，保持呼吸道畅通，注意保暖。

2、轻度中毒时可服用去痛片等药品，中度和重度中毒时应立即送往医院，同时可刺激人中穴、涌泉穴等穴位。

处置措施：

触电：

1、立即切断电源，使触电者迅速脱离电源；若不能切断电源，救援人员可用干燥的木棒、衣服等不导电的物品挑开电源线或解脱触电者，也可用干木板、干胶木板等绝缘物插入触电者身下，以隔断电流。

触电者未脱离电源前，救援人员禁止直接用手触及触电者。

2、触电者脱离电源后，如果神志清醒，或者一度昏迷，但很快恢复知觉，应使触电者在空气流通的地方静卧休息两小时，确保呼吸道通畅，并注意观察病情变化。

3、若触电者已失去知觉、呼吸困难，或者呼吸、脉搏、心脏均已停止，必须立即进行急救，同时立即送往附近医院。

处置措施：

摔伤、烧伤、烫伤：

1、迅速移除致伤原因，脱离现场。

2、以流动的冷水或其它清凉无害的液体冲洗或浸泡伤口，也可用冷毛巾敷在伤处，直到冷却局部并减轻疼痛，烧伤面积大或年龄较小的患者，不要浸泡太久，切不可将冰块直接放在伤口上。

2、在穿着衣服被烧伤、烫伤时，千万不可立即脱下衣服，应先用冷水浇在衣服上降温，充分泡湿伤口后小心除去衣物。

衣服和皮肤粘在一起时切勿撕拉，只能将未粘着部分剪去，粘着的部分留在皮肤上以后处理。

3、有条件时，应用无菌纱布可轻覆在伤口上，大面积伤口用干净的床单或布单覆盖，防止感染，注意不要弄破水泡。

4、严重摔伤、烧伤、烫伤者，应立即送往医院治疗。

12.治安事件

13.公共卫生事件

14.自然灾害