终总结3000字年终总结.docx
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终总结3000字年终总结
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2016年终总结3000字年终总结
一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，
通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成
了自己的本职工作。
现将思想、工作情况作简要总结。
一、不断加强学习，素质进一步提高。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和
必要条件。
一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高
自身综合素质上下功夫。
一是重点学习了邓小平理论、
“xxxx”重要思想和xx大报告、xx届六中全会决定等篇章。
二是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等;三
是随领导下基层调研时注意联系实际学习。
在下基层前，注
意从上或其他渠道收集信息，争取对调研的问题事前有所了
解，也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲
话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰。
四是尽可能地向周
围理论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富自己、充
实自己、提高自己。
我也积极参加单位组织的各种政治学习
活动，通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。
二、尽心尽力，较好地履行了自己的工作职责。
一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好
领导的活动。
领导参加的每次公务活动都作好记录，一年来
基本未出差错。
二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料
的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。
对每次
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批示文件的来向、去向都作好登记，一年来，未出任何差错。
三是尽可能根据领导关注的“三农”问题的热、难点问题收
集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从?
办公室的领
导，主动衔接工作，较好的完成了所交给的任务。
三、自觉遵守各项规定，自觉抵制不良风气的侵蚀。
认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意
见》并在工作中按此要求自己，增强服务意识，做到了政治
坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自
律。
严格遵守单位的各项规章制度，平时生活中团结同志，
一年来没违纪发生，没为领导形象抹黑。
虽然在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定
的问题和不足。
一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为
领导出注意想办法的少。
二是调研不够，有些情况了解得不
够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。
三是处理一些工作关系时还不能得心应手。
在新的一年里，
要进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提
高自身素质，更好地适应工作需要。
转眼我到单位工作已经半年了。
这半年是我人生旅途中
的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下
我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员
这种环境和角色的双重转变和适应。
岁首年终，我静心回顾
这半年的工作生活，收获颇丰。
现将我这半年来的学习工作
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情况总结如下：
一、自觉加强理论学习，提高个人素质
首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。
两委浓
厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加委内组织的
各项学习活动，并注重自学，认真学习了胡锦_涛在邓小平
诞辰百年纪念大会上的讲话、胡锦_涛七一重要讲话、xx届
四中全会关于加强党的执政能力的决定等，进一步提高了自
己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一
致性，强化了廉洁自律的自觉性。
其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通
过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉
工作环境和内容。
同时，我还自觉学习某市企业投资项目备
案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、
法律常识，积累自己的业务知识。
此外，根据组织安排我参加了某市公务员初任培训。
在
为期三周的培训生活中，严格的军训磨练了我的意志，丰富
的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。
通过某市经
济发展状况及党委政府工作的介绍，使我进一步理解了某市
“三步走”战略，看到了某市经济腾飞的巨大潜力，增强了
对某市的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育，
使我树立了正确的权力观，增强了全心全意为人民服务的宗
旨意识;通过办公室实务的学习，使我了解了公文写作的内
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涵，提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打
下了良好基础。
二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作
在某科工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，
我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作，期
间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:
第一，配合领导做好我区“十二五”规划的编制工作。
通过参加市县“十二五”规划研讨班，我了解了“十二五”
规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等，认识到“十
二五”规划编制工作是我委乃至我区的主要工作之一。
半年
来，我们按照市政府统一部署和区委区政府的工作要求，制
定了《编制**区国民经济和社会发展“十二五”规划的安排
意见》，*月份配合区政府组织各街镇和有关委局召开了全
区“十二五”规划编制工作会议，对规划编制工作进行了动
员和具体部署，个人总结并为各街镇草拟了规划编写的结构
示例作为参考。
为及时了解和督促各专项规划及街镇规划编制工作的
开展，*月又组织召开了“十二五”规划推动会。
期间，我
自觉加强相关知识的学习，密切关注国家及某市市“十二五”
规划的政策理论和进展动态，收集学习我区及兄弟县市“十
五”计划的成功经验，为专向规划的编制单位提供依据和素
材，同时通过学习调研、听取和参与领导们关于规划的讨论，
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使我逐渐加深了对我区整体状况的了解，为我处理其他工作
奠定了基础。
第二，做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工
作。
今年8月份以来，根据市发改委下发的通知要求，我科
积极开展工作，布置并督促各街镇及相关委局进行调查汇
报，根据各单位的汇报情况，我们先后对我区汽车零部件企
业基本情况和项目情况、工业投资1000万以上的项目等进
行了核实、汇总、筛选、上报。
这些工作加深了我对我区固
定资产投资状况的了解，同时加强了我区固定资产投资项目
的储备，也为我区“十二五”规划提供了强大的项目支撑。
第三，发挥科室职能，做好项目审批和管理工作。
通过科长的指导，我逐步掌握了固定资产投资项目的审
批程序和处理方法，了解了经济服务中心计委窗口的工作
职能。
今年以来，我们共审批各类建设项目***个，总投资
***亿元，建筑面积***万平方米。
第四，配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。
半年来，我先后参与起草了《**区农村经济工作座谈会
议材料》、《**区服务业发展情况汇报材料》、《某科XX年工
作要点》等多篇文章。
我从8月份开始担任科室信息员，负
责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。
在科长的指导
下，我先后完成了我区召开“十二五”规划编制工作会议、
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**项目获得国债资金支持、**项目获得市服务业引导资金支
持等多篇信息，在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和
文字写作能力。
第五，协助科室同事完成2016年工作计划科和投资科
的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。
第六，完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
克难攻坚强势奋进xx国寿抢得一季度业务主动权新年
以来，中国人寿保险股份有限公司xx分公司紧跟省公司战
略部署，把握主动，明确目标，扎实措施，合力攻坚，强势
奋进，保持了业务持续、健康发展。
截止xx年3月31日，
共实现总保费收入x万元，同比增长x%。
其中，寿险首年保
费x万元，首年期交保费x万元，短险保费收入x万元。
一、提前谋划，抢抓机遇
xx年中国人寿xx分公司全面贯彻省公司关于业务发展
的一系列推动举措，尤其是按照省公司提出的提前一个月完
成全年主要经营目标的战略部署与要求，克难攻坚，全力拚
搏，较好地把握了全年业务发展的运行节奏，提前一个月实
现了全年主要经营指标。
由于进入xx年12月xx分公司人
力资源改革需在年内完成，加之12月份还要进行大规模增
员工作，使用于准备xx年首季开门红工作的时间显得不够
充足。
在此情况下，xx分公司坚持一手抓好人力资源改革，
一手抓好新年开门红准备工作，努力做到两不误，两促进。
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一是立足”早谋划、早沟通、早部署”，认真抓好”赢
向未来”大增员活动。
通过成立专门的行动项目，实行增
员”一把手”负责制，经过一周时间紧张的分片增员启动、
宣导安排、精英培训、分职场准增员拜访邀约、创业产品说
明会、当地主流媒介宣传等活动，实现增员500多人，为xx
年顺利实现首季开门红奠定了坚实的基础。
二是全力抓好”祥和新春”员工回馈活动。
xx分公司从
xx年12月16日--xx年1月26日，在全市系统员工中提出”
奋战一个月，开心过大年，新春赢头彩，一年好运来”的活
动口号，积极瞄准更高的目标定位，采取不同的有奖申报方
式，按照5元、10元、15元标准购买三个等级认购，达到
申报等级奖励标准退还认购金，并按申报等级标准的10%馈
赠超值”祥和新春”大礼包，有效地激发了广大员工的积极
性。
三是适时培训，做好启动。
从xx年11月下旬起，xx
分公司先后组织全市系统业务人员实行分层次轮训，通过采
取组训主管精英授课、结对帮扶，开展了以市场分析、卖点
介绍、话术推介和险种条款为重点的全方位培训。
尤其是结
合总公司新人育成体系，加强对新人育成工作的力度，重在
专业知识、展业技巧、习惯养成、心态调节等方面下功夫，
强化了对产品销售的全面支持，全面调动了各经营单位、广
大干部员工和业务伙伴的发展热情。
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二、强势启动，精心组织为全面实现
xx年首季各项竞赛目标，xx分公司切实加强了一季度”
开门红”业务工作的组织领导。
一是于xx年12月25日，
下发了《xx分公司xx年一季度开门红业务工作方案》。
围绕
省公司”亮剑出征”竞赛方案，提出了一季度”突出上量中
心，协调平衡发展，整合三大销售渠道，做到既要整体推进，
又要各有侧重，抢占全年业务制高点”的工作思路，在全市
系统开展了”大闹新春”竞赛。
将一季度业务竞赛划分为三
大阶段、九个时段，设立了竞赛必达目标和冲刺目标，采取
不同的激励措施，鼓励各经营单位和广大员工向更高的目标
攀登，通过对一季度经营目标的分析，以时段促赛段，以赛
段保全季，增强了全体员工参入竞赛的节奏感和紧迫感，形
成了你追我赶、互不服输的竞赛局面。
三、是抓好节日商机，全面出击市场。
xx分公司根据上级公司《关于开发外出务工人员保险市
场的指导意见》要求，积极采取多种多样的形式，打好”外
出务工市场开发”这一攻关、开发战役。
通过加强领导，精
心组织。
召开支公司分管农村业务的经（副）理，支公司农村
业务部经理，农村营销服务部（营业部）经理参加的”外出创
业务工人员保险”研讨会，广泛收集信息，争取政府支持，
大造宣传声势;以春节为契机，开展强势促销;外出进点展
业，加强代办合作等问题。
认真抓好”外出务工人员”保险
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市场，做好”三定”和四个阶段的工作。
即：
定险种、定时
间、定责任的工作思路。
专门制定下发了《关于全市春节期间”外出创业务工人
员”保险销售活动的指导意见》，明确了活动目的、活动时
间、参与人员、活动目标、主推险种。
从四个阶段具体做好
此项工作。
截止3月30日，实现外出务工保费361422元、
承保人数达296人、件数达1137件。
三是搭建展业平台，
创新激励举措。
首先是抓好目标定位。
要求各单位将3月中
下旬定位两个时段，即3月22日和3月30日，第一时段不
低于首季目标计划的75%，年度目标计划的23%;第二时段每
天完成年计划的1%，全市力争达成期交保费1600万元，冲
刺1800万元。
其次是抓好群体定位。
抓好3月份5万元和8万元群体的定位，提升精英业务;
抓好”沙场点兵”竞赛中赴南宁北海高峰会群定位，拉升达
标群体;抓好3月份”中国人寿精英彩玲”群体定位，拉升
中间层后劲支援;抓好标准员工、一人一单及”破零”群定
位体，拉升举绩率;抓好乡镇业务定位，拉升了乡镇的贡献
率。
再次，抓好时段定位。
集中全部精力做好3个月份两个
关键时段点，注意做好相应时点的推动，形成小的业务发展
波段。
即：
3月10日、3月22日、3月30日”中国人寿精英
彩玲”三个时点，3月29日南宁北海高峰会推动时点以及3
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月24日佣金日、25日考核日等时点。
第四是抓好措施定位。
一季度未完成年度期交27%的单位，负责接待个4月份的人
业务总结会，要求各单位进一步要细化推动措施，精心组织
实施好市公司各个时点的业务推动工作，发挥精英作用，全
力实现首季开门红目标。
抓好典型引路，注重整体推进。
针对不同时段和销售渠道，及时发现和宣扬先进典型。
尤其是在xx年全市系统保险工作会议上，市公司党委、总
经理室大力表彰了先进集体和先进个人，请基层支公司从事
个人营销业务、团险业务、兼代业务员、农村点及大力加强
基层班子建设取得良好成绩的单位交流经验，在当地主流媒
体刊登业务精英图片和先进事迹，在公司内部刊物适时宣传
先进团队和优秀展业能手的事迹，在各级领导和广大员工中
产生了极大的震撼力，形成了”比、学、赶、超”的浓厚氛
围。
围绕省、市两级总经理室一季度制定的三大业务竞赛方
案，扎扎实实地抓好各职级、申报不同类型保费员工的工作，
抓好对手赛、擂台赛、对抗赛等竞赛活动;要求各级领导和
主管，通过关心队员和关爱客户，从队员的个人、家庭、团
队、公司的发展、责任、荣誉等方面进行多方面的思想交流，
通过短信、家访、帮扶、新春团拜等方式，让队员们感受关
心和关爱，激发由内到外的发展意愿。
同时，通过组织开展与客户的联谊活动，加大与客户的
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接触，增进友谊，扩大共识;通过召开xx年度高峰会，开展”
一人一万献礼高峰盛会，精英携手共创辉煌明天”活动以及
在全市系统宣导、推动星级营销团队创建活动，利用两级公
司召开产品说明会的机会，掌控好发展节奏，使整个业务竞
赛亮点频现，高潮迭起，确保一季度业务目标的实现。
四、强化支持，协同作战通过实施定点联系制度，加强
业务追踪督导，强化后援支持保障措施，加大了考核力度。
市公司总经理室成员对挂点基层单位重新进行了调整，
拿出三分之二的时间在基层现场解决问题，班子每名成员都
拿出xx元进行抵押，与挂点单位完成任务情况进行挂勾，
尤其是对业务发展相对滞后的基层单位，采取定点督办、长
期驻办的方式，强化督促，靠前指挥，注重内外结合，将竞
赛目标细化分解到每个阶段，落实到团队、个人。
通过抓细抓实，具体帮助基层公司解决业务发展过程中
出现的各种难题，有效地推动了业务的发展。
同时，规定机
关副科级以上管理人员每周不得少于2次到挂靠的团队服
务，加强业务追踪督导，保证了各项业务的持续、快速发展。
市公司工委根据分公司党委的要求，在市机关本部人员中开
展”首季开门红”劳动竞赛。
二线和一线之间相互理解、相
互配合，确保了业务发展的顺利进行。
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