企业员工管理.docx

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企业员工管理

员

工

手

册

前言

欢迎您加入华新（中国）投资有限公司。

本手册为您所有，我们把它定名为《员工手册》。

（简称手册）

显而易见，手册不是一篇冗长的宣言，然而却包含着每一位员工必不可少和应该建立的信念。

手册当然也不是包罗万象的法典，然而却极其简明地阐述了属于我们大家共同享有的责任、权力、义务和尊严。

我们都信奉华新的文化，因为我们都是华新大家庭的成员。

我们受一个平等制度的检验。

我们的行为，我们的态度，我们赖以生存的环境，我们所肩负的工作，都将在共同的期望中得到升华和改善。

我们都愿意信守同一个规则，在愉快的合作中共同迎接充满意义的挑战。

因此，我们都会说：

我们不单问华新能为我们做什么，我们更关心我能为华新呈献什么。

置身于这个团队里，华新的努力就是我们的努力；华新的方向就是我们的方向；华新的成功就是我们的成功！

公司简介

华新（中国）投资有限公司隶属于台湾华新丽华股份有限公司，是华新公司实施国际化经营战略后又一项重要举措。

台湾华新丽华股份有限公司成立于1966年。

它以电线电缆制造起步，经过三十多年的努力经营与发展，现已成为涵盖电线电缆、电子、特殊钢、科技材料等产业的多元化的台湾著名大型企业集团。

资产总值逾20亿美元，雄踞亚洲电线电缆产业的领导地位。

九十年代开始，华新丽华公司顺应全球化之发展潮流，大力开拓国际市场。

其中中国大陆更是其实施国际化经营战略的要点。

自1992年起，华新丽华已在大陆投资约2亿美元，集中于光通信、线缆、特殊钢及相关行业的产销，先后在上海、南京、杭州、东莞、武汉、常熟、江阴等地建立了十三家合资厂，为客户提供及时周到的产品与服务。

为满足大陆投资事业各种专业功能的需求，提升集团在大陆地区的企业形象，华新丽华在上海设立了华新（中国）投资有限公司。

旨在提供其在大陆投资事业有关财务、会计、人力资源、信管、法务、信息及行政等专业功能的服务。

可以说中投是连接大陆与台湾总部的一座桥梁，同时它更是大陆各投资事业相关功能的领导者。

公司实行总经理负责制，配合大陆投资事业需要设立了财务部、会计部、人力资源部、信息部、行政部。

中投员工时刻将“强化专业服务﹐创新管理精神”作为自己的使命，兢兢业业为实现大陆投资事业价值极大化的目标而努力。

我们的使命

华新的使命是为总公司在大陆各投资事业提供有关财务、会计、人力资源、信管、法务、信息及行政等专业功能之优质服务，满足大陆投资事业各项专业功能之需求，并共创集团价值极大化。

对于员工，我们要为他们提供良好工作、学习、成长环境。

我们的价值观

（一）、我们会竭尽所能为大陆投资事业提供满意的服务，以积极致力于企业体制改善为己任。

（二）、我们坚持最高的道德标准.我们不仅要对顾客、员工负责，而且还要对社会负责。

我们在履行责任时，从不违反职业道德标准。

（三）、我们以提升集团于大陆地区之盈利及企业形象为目标，倾力于产品品质及技术提升，强化市场竞争力。

我们不断努力发掘顾客最迫切的需要，全力投入资源，以满足顾客的需求。

（四）、我们认为能否满足顾客需要，取决于我们员工的知识水平、专业技能、想象能力、应变能力和团体精神。

我们会朝此目标，努力不懈。

员工文明守则

热爱公司，努力学习，努力工作，讲究质量，讲究效率，遵纪守法，服从管理，团结互助，为公司的发展竭智尽力。

严格遵守公司规章制度，准时上班，请假需事先办理手续，上班时应坚守岗位，专心致志地完成自己承担的责任与工作任务。

努力学习文化、技术、业务知识和技能，认真参加公司的各类业务培训，不断提高自身修养素质，钻研技术，钻研业务，坚持高效、严谨的工作作风。

讲究文明礼貌，注意仪容整洁，维护公司的办公秩序。

上班应着装正规，男士宜穿西服带领带，女士宜穿职业套装。

严格遵守安全规程和保密规定，正确使用与保养各种设备，按规定程序进行操作，节约各种能源，遵守公司的各项保密要求。

高质量，高标准地为客户服务，自觉地维护公司的信誉和形象。

自觉维护办公室卫生，创造整洁、舒适的工作环境。

公司与员工双方的基本责任

公司的责任是在执行中华人民共和国上海市法律、法令和有关政策的前提下，合理地组织员工工作，及时地提出工作任务，尽可能根据每个员工的专长和熟练程度，恰当地安排工作，积极改善工作条件，使员工在安全、舒适、卫生的条件下进行工作，关心员工的文化教育，加强对员工的业务和技术培训，按时给付员工应得的报酬，并提供有竞争力的福利。

员工的责任是遵守中华人民共和国上海市法律、法令、政策，遵守公司的劳动纪律和各项规章制度，服从公司的分配和调动，努力完成本职工作；学习文化，学习技术，学习管理，努力掌握好本职工作所需的文化知识、业务技术和技能；爱护和正确使用各种设备和工具，保守公司的秘密。

基本雇用政策及雇用条件

1.1　基本雇用政策

公司录用员工将根据应聘者的工作经验、技术熟练程度、个人能力及性格、学历背景，配合公司发展需要择优录用。

被录取的员工必须在到职时与公司签署《劳动合同》。

任何员工的调职或晋升，将按公司管理层的决策执行，员工应服从公司的工作调整安排。

公司在为员工提供一个整洁、卫生、安全的硬件工作环境同时，将努力为员工创造一种与公司共同发展的理想的事业环境，培养员工的参与意识与主人翁意识。

1.2试用期

试用期最长不超过六个月，此期限长短按员工工作表现而确定。

试用期内双方均有权申请解除《劳动合同》。

在试用期内公司会对您的工作能力及表现作出评核。

试用期结束时，如您的工作表现达到公司要求水平，并能自觉遵守公司的各项纪律和规章制度，而且确实能把个人档案转入公司指定的人才交流中心或劳动局，您将收到公司发出的试用期转正通知书，成为公司的正式雇员。

1.3体检

保障员工的健康是公司的义务。

公司不会指派员工从事其生理上不可能胜任的工作，也不希望员工从事危害其健康的工作。

在雇用开始前，员工必须在公司指定的医院进行体格检查，公司将以指定的医院提供的体检报告作为录取条件之一，人事部门负责审核，并将体检报告归档。

公司保留要求任何员工在任何时间接受体格检查的权利。

1.4《劳动合同》的解除

员工与公司双方在合理的前提下均有权解除劳动合同。

合同的解除和相关经济补偿以劳动合同中有关约定及国家相关的法律、法规为依据。

1.5工作时间

公司实行每周四十小时工作制。

上班时间为每周一至每周五的上午八点三十分至下午十七点三十分，中午十二点至十三点为午餐休息时间。

1.6薪金及发薪安排

薪金包括基本工资、伙食津贴。

当月薪金将于同月第三十天通过员工的银行账户支付给每一员工。

在特殊情况下，员工可向人力资源部提出书面要求，由员工的直系家庭成员领取薪金。

给付员工的薪金由公司根据员工的工作类别、技能、经验、责任及表现决定。

公司实行工资保密制度，薪资外泻属严重违纪行为，可遭受解雇处理。

1.7工作评估

1.7.1试用期满考核

员工在试用期结束前将接受公司的工作评估，并由其直属主管填写员工试用期满考核表。

员工试用期满考核表分为三大项目：

1.工作效率；2.工作能力；3.个人素质。

等级实施标准有：

超出标准表现大大超过该职位的要求，始终不断地对公司的目标做出重大贡献。

符合标准符合职位的要求，并且有时能够在某些重要方面超出某些工作要求。

不适任尽管经指点，表现仍低于可接受的最低标准，表现难以保证继续胜任现有工作。

1.7.2年度绩效考评。

详见《员工绩效考核办法》

1.8退休

男性员工满六十周岁和女性员工满五十五周岁，将被批准退休。

到达退休年龄时，员工可申请留任，公司将视员工健康状况而决定是否继续留用。

1.9专利、发明、保密

专利权及发明奖励

根据《中华人民共和国专利法》和《中华人民共和国专利法实施条例》，员工在下列情况下的发明、创造或技术革新：

在为公司服务期间；

在业余时间，该员工利用公司任何资金、设备、设施、零件、原料或保密技术情报或材料；

在该发明创造或技术革新与该员工在公司的工作或公司委派该员工的任务有关的情况下，在该员工辞退、退休或工作调动后一年内。

应属公司专利所有，公司有权申请有关专利。

员工应及时向公司公开此等发明创造或技术革新，并采取一切必要步骤，包括签署文件，将此等发明创造或技术革新的产权和所有权归属于公司。

创造或发展此等发明、创造或技术革新的员工，应由公司按照适用于国营企业职工的有关条例和惯例，直接给予奖励，其数额与在商业上利用该发明、创造或技术革新的价值相称。

第二章员工福利

2.10人身意外保险

公司已为员工办理人身意外保险。

员工若不幸发生意外，必须亲自或通过亲戚、朋友或同事立即通知其主管及人力资源部。

2.11国家福利计划

员工均享有全部国家法定福利计划。

公司已按有关法规，参加国家法定的社会统筹/保险计划。

险种为：

养老保险金、公积金、住院医疗保险及失业保险。

2.12门诊医疗计划

员工可享有门急诊医疗补贴。

员工生病可在全市22家指定三级医院就诊，每次医药费（在国家规定的公费报销目录内）可获100%报销。

2.12家属医疗补贴

公司员工的直系亲属，即指无工作的配偶及在读子女（满十八周岁前），可凭有效单据每次报销门诊医药费及住院医疗费的50%。

2.13工作餐

所有员工可获定额午餐补贴250元/月。

2.14培训

公司保持一贯传统为各阶层员工提供各种培训，希望籍此增加员工的工作知识，并提高工作水平。

此外，公司亦注重在职培训。

员工在公司服务期满九个月或以上，可申请修读与工作相关的课程。

员工可向人力资源部申请并得部门主管同意，申请最终须获总经理批准方有效。

2.15新婚贺礼

公司正式员工新婚可享受价值人民币500元的新婚贺礼。

员工在结婚登记注册后三个月内，持结婚登记证向人力资源部提出书面申请，经总经理批准后，凭有效发票报销人民币500元整。

员工口头通知公司结婚将不享有此项福利。

2.16新生儿贺礼

公司正式员工第一胎新生儿出世可享受价值人民币300元的贺礼。

员工在新生儿出世三个月内，持婴儿出生证向人力资源部提出书面申请，经总经理批准后，凭有效发票报销人民币300元整。

员工口头通知新生儿出世将不享有此项福利。

2.17生日贺礼

公司正式员工生日可享受价值人民币100元的生日贺礼。

员工可向人力资源部申请，经总经理批准后，凭有效发票报销人民币100元整。

第三章规章制度

3.1人事记录

公司保存有关每名员工的住址、婚姻状况、孩子出生及其个人资料的最新记录。

上述资料如有任何变更应立即通知公司人力资源部。

员工的个人档案应呈公司人力资源部备案。

3.2公司证件卡

公司将为每位员工制作公司证件卡（即门禁卡）；员工在上班时间应携带该卡。

员工应自觉向公司授权人出示该证件卡，以供检查。

公司证件卡如有遗失，持卡人应立即向其部门主管及人力资源部报告，并应申请新证件卡。

申请新卡所需费用由申请人支付（每张10元）。

公司证件卡为公司的财产，在任何情况下，如雇佣关系终止，证件卡应归还至公司人事部门。

3.3兼职之禁止

公司禁止员工从事任何其它机构的兼职或全职工作或从事任何其它与公司业务无关的业务活动。

公司应为员工的唯一雇主，员工应尽其最大努力为公司服务。

每名员工有责任遵循总经理和公司管理人员的指示、遵守劳动纪律、遵守公司规则、努力工作以完成公司工作计划。

3.4工作计划

部门主管应负责拟订部门工作计划及员工工作职掌。

员工必须根据部门主管制定的工作计划及工作职掌执行工作。

拒绝按指示工作可受纪律处分。

3.5缺席

缺席必须有合理理由，并应提供使公司满意的证明。

员工无法按时上班，应提前二十四小时书面通知部门主管或人力资源部。

如员工因故未作出事先通知而需迟到或缺席的，必须在缺席当天早上打电话给部门主管，报告缺席的事由。

如员工本人不能亲自通知公司，应委托家人、朋友立即通知公司。

如未打电话连续三个工作日无故缺席将被视为无通知而自愿终止雇佣关系。

屡次缺席或迟到可成为终止雇佣的原因。

3.6布告栏

公司将在公司范围显着位置设立刊有公司活动、规章制度、资料性文章、新闻或通知的重要媒介，员工应经常阅读。

贴在布告栏上的任何通知须依公司分层授权办法由相关授权人审核后方可贴出。

3.7失物招领

在公司范围内拾到的任何钱物应立即交行政部，以便将失物交还失主。

3.8个人仪表

员工的仪表反映了公司的形象。

员工应保持整齐大方的服饰和适当的修饰，并注意以下各点：

头发应梳理妥当保持整齐（男性员工头发长度应保持在衬衫领口之上；女性员工应保持整齐的发型）；

服装必须清洁平整，男士宜穿西装、衬衫系领带，女士以穿著套装、套裙为宜；

化妆淡雅大方。

员工对达到上述标准如有任何疑问或困难，请随时与部门主管商讨。

3.9私人探访和使用电话

公司原则上尽量避免员工的亲戚或朋友到公司探访员工，除非遇到紧急事件。

员工在工作时间一般不允许打私人电话。

3.10抽烟

抽烟容易引起火警及危害他人健康，在办公室内严禁抽烟。

3.11安全卫生

公司将为员工提供符合中国安全卫生法规的工作环境。

员工应协助保持安全卫生标准，遵守安全规则。

在受雇工作期间的任何时间内发现有不安全的情况或做法，员工有责任立即对之加以纠正并实时将情况报告部门主管。

3.12患病或因工受伤

员工在工作时感觉不适或受伤，应立即报告部门主管。

因工受伤，不论伤势轻重，均应由员工立即向其部门主管及人力资源部报告，以便立即由指定的救护人员处理及提供所需的医疗协助。

3.13火警和紧急情况

所有员工必须遵守基本安全规则，采取充分的预防火警措施。

所有员工有责任熟悉所有火警警钟、灭火设备妥当使用方法，并熟悉火警出口。

如遇火警，应采取以下各步骤：

保持镇定；

立即拉开最近的手动碎玻璃系统，火警警钟会因此响起；

打电话给部门主管及地方消防队，报告火警事故、地点和程度；

采取所有明智及合理的措施，尽量减小火警的损失程度。

在其它紧急情况下：

保持镇定；

立即通知部门主管及有关医院；

采取所有明智及合理的措施，尽量减低该等紧急事件的影响后果。

第四章纪律处分和程序

4.1纪律

严明的纪律是公司正常运作发展的保证。

公司员工必须严格遵守本手册制订的有关规章制度，准时出勤，勤奋工作，服从主管的指示，按公司的标准严格要求自己，不损害公司利益。

员工工作表现欠当或行为失当，可受纪律处分。

实际给予的处分将按违章情况决定。

以下列举了会导致纪律处分的失当行为。

4.2失当行为

1）在公司范围内有任何不守秩序的行为；

2）在公司范围内吸烟；

3）随地吐痰；

4）在公司范围内乱丢废物或未能保持清洁的工作环境；

5）无理大发脾气；

6）个人仪表不雅观；

7）在履行职责时粗心大意、疏忽职守、未能胜任、缺乏效率或态度散漫；

8）工作时间睡觉；

9）对供货商、顾客或其它员工做出无礼举止；

10）没有及时将在公司范围内拾到的物品缴公；

11）故意不服从主管领导或反抗主管命令者。

4.3无法容忍的行为

未经批准缺席或未能按规定时间上班，又不及时通知主管致使主管无足够时间安排替代人选；

被通知工作计划安排后，未能按计划安排工作，又无合理理由；

做出任何行动或忽略任何行动，从而损及任

故意及蓄意浪费或毁坏属于公司、公司供货商、顾客或任何其它任何员工的财物；

蓄意威胁、挑衅或煽动公司的员工、供货商或顾客卷入打斗；

任何蓄意欺骗公司以达到个人利益，包括出示不正当发票向公司报销、骗取假期、诈病缺勤（包括但不限于出示虚假的医生证明）、在开始受雇于公司时隐瞒传染病或其它健康问题；

在公司区域内打斗；

为赚取金钱作违法的行为，如串通供货商、顾客或其它员工伪造公司记录或文件；

未经总经理或其授权的管理人员批准，接受公司的物资和服务承包商、供货商或公司的顾客

猥亵举止；

性骚扰同事；

担当其它机构的兼职或全职职位或从事在公司的职位以外的任何其它业务活动。

4.4行为失当警告

如员工犯有失当行为，公司将向该名员工发出书面警告，以作为对其行为的惩戒。

4.5最后书面警告

员工接到行为失当警告后再次犯错，公司将向该员工发出最后书面警告，说明员工若继续犯有任何过错，将会受到实时解雇，且无权获取任何解雇金。

4.6实时解雇

倘若员工犯有本手册内所定义的无法容忍的行为，该名员工将被实时解雇（公司保留最终决定权），且无权获取任何解雇金。

（以上定义如与现形法律法规不符，将以现行法律法规为准）

第五章沟通与申诉

5.1沟通

（l）员工会议

公司每年举行一次全体员工会议（如有需要将增加会议次数）。

会议旨在说明公司的经营、目标、政策、程序、存在的问题和行政事宜。

（2）主管会议

部门会议是总经理和部门经理沟通的会议，目的是为了讨论意见、提议和解决问题，每周一次。

（3）欢迎提出意见

在工作中，员工可能会产生一些想法，寻找到一种处理事情的较佳方案或建设性批评。

公司欢迎批评和合理建议，批评和建议是公司事业的成功的推动力。

欢迎员工向主管提合理化建议。

（4）开放政策

员工对工作内容或工作条件有任何疑议，可通过合理途径向管理层反映。

公司管理层大门始终向每一位员工敞开，欢迎员工与管理层个别交流。

总经理亦鼓励员工有任何想法，均合理有效地运用此开放政策，开诚布公地解决存在的问题。

5.2申诉

（l）投诉内容：

·员工工作上出现疑虑或不可解决的问题

·员工对工作评估持异议或觉职务安排不当

·员工对公司的管理不满

（2）申诉程序：

·员工首先向其直接主管或人力资源部申诉

·如不能解决问题，应以书面转呈有关部门主管，报告副本抄送总经理

·如部门主管不能解决问题，总经理应决定如何处理问题

5.3管理层的期望

管理层期望员工认真、勤奋、积极地履行应尽职责。

工作中如遇疑难问题，应及时与主管或有关同事沟通。

无论是同事之间及公司与员工之间，都应建立起畅所欲言的沟通渠道，使虚心倾听意见批评成为一种风尚。

5.4员工可以期望管理层做到的事情

管理阶层对员工有所期望，员工对管理阶层亦有所期待。

员工的努力和贡献定会被公司承认。

员工应努力尝试改进工作方法、提高工作效率，并积极为提高整个公司的生产力和工作效率献计献策。

公司除将为有突出贡献和出色表现的员工提供具有吸引力的报酬，还力求为员工提供良好的工作环境，工作的满足感和事业的成就感。

附则

6.1员工手册更改与修订

·员工手册的任何更改与修订均由人力资源部执行

·任何更改与修订，均以书面方式通知全体员工

·重大更改与修订须经公司总经理、董事长批准

·欢迎对本手册提出合理建议或批评

·手册各项条文的最终解释权由总经理及人力资源部定判

6.2员工手册之承诺

·请各位员工详细阅读本手册，并承诺执行手册之各项规章、规则

·若有任何疑议请向人力资源部申诉

·员工签署劳动合同时，即表示已承诺手册的全部条款

最后再次欢迎您加入华新团队。

希望本手册能成为您在公司工作的指南，使您能顺利开展工作。

公司衷心希望与您保持长期愉快合作的关系。

华新（中国）投资有限公司