互联网管理香港地区互联网使用现状统计报告最新版.docx
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互联网管理香港地区互联网使用现状统计报告最新版
（物联网）香港地区互联网使用现状统计报告
香港地区互联网使用现状统计方案
（2004年1月）
香港城市大学祝建华
enjhzhu@cityu.edu.hk
第壹部分概念说明
1、网民：
本调查采用了俩种“网民”的定义。
其壹是从2000年度香港调查起壹直采用的“全球互联网研究计划”的定义（“你当下是否使用互联网”，简称WIP定义），以下部分内容将沿用此定义，以便和我们2000、2001、2002年度调查结果作比较。
其二是从2002年度起采用的CNNIC定义（“平均每周使用互联网至少1小时”），以便和CNNIC的调查结果作比较。
俩种定义的统计结果略有不同，敬请读者引用时予以注明。
2、上网计算机：
指家庭内连入互联网络的桌面电脑和手提电脑，但不计入能够上网的掌上电脑或带PDA功能的手机电话。
说明：
本调查由香港特别行政区研究資助局（CityU1152/00H）和香港城市大学（7001506）所资助。
本方案内容，且不代表香港研究資助局或香港城市大学。
本次调查统计数据截止日期为2003年12月31日。
第二部分调查结果
壹、香港互联网络发展的宏观简介
（一）家庭上网计算机数：
家庭总数
上网计算机
总数
拨号上网
计算机数
宽带上网
计算机数*
217万
151万
24万
127万
占家庭总数的比例
70%
11%
59%
占上网家庭的比例
100%
16%
84%
注：
宽带上网包括ADSL、CableModem和Microwave方式，但不包括ISDN（计入拨号上网）和手机上网。
（二）网民人数：
1、按CNNIC定义计，于年龄为6—84岁之间的香港常住居民中，有288万为网民（即占对应总体641万中的45%），如考虑到抽样误差，实际网民可能于271万至305万之间。
2、按WIP定义计，于年龄为18—74岁之间的香港常住居民中，有271万为网民（即占对应总体516万中的53%），如考虑到抽样误差，实际网民可能于256万至286万之间。
二、网民行为意识调查结果
注：
本部分的“网民”，如不注明为“WIP定义”，即按CNNIC定义统计。
（壹）网民个人信息
*1．网民的性别：
男性占54%，女性占46%
*2．网民的年龄分布：
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁之上
22%
16%
15%
10%
13%
17%
4%
1%
*3．网民的婚姻情况：
未婚占61%，已婚占39%
*4．网民的文化程度：
高中（中专）以下
高中（中专）
大专
本科
硕士、博士
58%
11%
9%
19%
3%
*5．网民的职业分布：
公务员、军警
管理、科教文卫、公司职员
工人、商业/服务业人员
个体或私营劳动者
学生
退休、无业
其它
5%
19%
26%
3%
34%
14%
1%
*6．网民的家庭月收入：
1万港元以下
1-2万港元
2-3万港元
3-4万港元
4万港元之上
14%
30%
25%
13%
18%
（二）网民使用互联网情况和上网习惯
*1．网民上网的主要地点（多选题）：
家中
单位
学校
网吧、图书馆等公共场所
83%
55%
53%
13%
*2．网民平均每周上网时间：
11.5小时
*3.网民平均每周上网天数：
5.2天
*4．网民通常于什么时间上网（多选题）：
1点
2点
3点
4点
5点
6点
8%
5%
4%
3%
2%
1%
7点
8点
9点
10点
11点
12点
2%
5%
15%
19%
17%
15%
13点
14点
15点
16点
17点
18点
16%
18%
19%
21%
22%
21%
19点
20点
21点
22点
23点
24点
24%
22%
35%
37%
26%
18%
*5．网民拥有E-mail帐号平均值：
2.3
其中免费E-mail帐号平均值：
1.9
*6．网民平均每周收到电子邮件数（不包括垃圾邮件）：
28.6
收到垃圾邮件数：
47.3
发出电子邮件数：
14.5
*7．网民上网最主要的目的：
⏹获取信息：
46%
⏹学习：
11%
⏹学术研究：
1%
⏹休闲娱乐：
22%
⏹情感需要：
1%
⏹交友：
4%
⏹获得各种免费资源（如免费邮箱、个人主页空间、各种免费资源下载等）：
1%
⏹对外通讯、联络（如收发邮件、短信息、传真等）：
8%
⏹炒股：
1%
⏹网上购物：
4%
⏹商务活动：
1%
⏹追崇时尚、赶时髦、好奇：
1%
⏹其它：
1%
*8．网民经常使用的网络服务（多选题）：
⏹电子邮箱：
26%
⏹新闻组：
19%
⏹搜索引擎：
12%
⏹软件上传或下载服务：
3%
⏹信息查询：
47%
⏹网上聊天（聊天室、QQ、ICQ）：
18%
⏹BBS论坛、社区、讨论组：
2%
⏹免费个人主页空间：
1%
⏹电子政务：
1%
⏹网上游戏：
20%
⏹网上购物或商务活动：
2%
⏹短信服务：
2%
⏹网上教育：
4%
⏹电子杂志：
0.3%
⏹网络电话：
0.2%
⏹网上医院：
0.2%
⏹网上银行：
2%
⏹网上炒股：
1%
⏹网上拍卖：
0%
⏹票务、旅店预定：
0.3%
⏹视频会议：
0.2%
⏹VOD点播：
1%
⏹网上直播：
0.2%
⏹多媒体娱乐（MP3、FLASH欣赏等）：
6%
⏹其它：
3%
*9．网民于过去壹年中是否通过购物网站购买过商品或服务：
⏹是：
21%
⏹否：
79%
*10．网上购物网民于过去壹年中于网上实际购买过哪些产品或服务（多选题）：
⏹书刊：
21%
⏹旅游（飞机、火车、饭店）：
7%
⏹休闲娱乐（如电影票、球票）：
14%
⏹食品：
3%
⏹服装：
9%
⏹家电产品：
7%
⏹电脑及关联产品：
8%
⏹家居、工艺品：
5%
⏹医疗保健用品及服务：
1%
⏹网上银行及付费服务：
3%
⏹其它：
2%
11．网民每周用于网上六种主要活动的时间：
⏹见网上新闻：
1.4小时
⏹收发电子邮件：
3.0小时
⏹参加网上聊天、讨论：
1.9小时
⏹搜寻和工作/学习有关的信息：
3.5小时
⏹搜寻和个人生活有关的信息：
2.5小时
⏹参加网上的游戏、娱乐：
2.2小时
12．网民用于海内外中文网站的时间占所有上网时间的比例：
68%
网民用于香港本地中、外文网站的时间占所有上网时间的比例：
63%
*13．是否经常浏览/点击网络广告？
▪经常浏览/点击
2%
▪有时浏览/点击
15%
▪很少浏览/点击
35%
▪从来不浏览/点击
48%
三、香港非网民简介
*1．非网民不上网的原因：
⏹不感兴趣：
15%
⏹上网没用/不需要：
7%
⏹上网费用贵：
5%
⏹没时间上网：
17%
⏹担心隐私泄漏：
10%
⏹担心网上安全：
0.3%
⏹担心孩子受到伤害：
1.7%
⏹不懂电脑/网络：
36.5%
⏹没有上网设备：
21%
⏹其它：
15%
⏹不知道/没有原因：
7%
*2．非网民预期上网时间：
⏹1个月内
19%
⏹1-3个月内
17%
⏹3-6个月内
14%
⏹6-12个月内
11%
⏹1年以后
7%
⏹不知道/无法预计
8%
⏹根本不打算上网
25%
3．按WIP定义计，香港18-74岁成年人中的网民比例从2000年的40%，增加到2001年的45%、2002年的49%和2003年的53%，平均年增长率为10%；和此同时，非网民的比例从2000年的60%，下降到2001年的55%、2002年的51%和2003年的47%，平均年减少率为8%。
*4.非网民因不上网而遇到的经历：
从不
很少
有时
经常
1.因为不使用互联网而有过感到难堪的经历
80%
8%
9%
3%
2.因为不使用互联网而有过有人鼓励您使用互联网的经历
61
11
20
8
3.因为不使用互联网而有过被排斥于朋友的交流沟通圈之外的经历
90
7
3
0
4.因为不使用互联网而有过于升学/就业/本单位内升职涨薪时处于不利地位的经历
88
6
5
2
5.因为不使用互联网而有过别人说难以和您联络的经历
92
4
3
1
四、网民和非网民对互联网的见法
*1．您是否信任互联网？
网民（%）
非网民（%）
总计（%）
⏹完全不信
2
8
4
⏹不太信任
10
12
11
⏹半信半疑
52
56
54
⏹比较信任
33
15
25
⏹完全信任
2
3
3
⏹不知道/说不准
1
7
4
2．网上信息是否需要管理和控制？
网民（%）
非网民（%）
总计（%）
⏹非常需要
10
15
12
⏹比较需要
12
9
11
⏹不太需要
13
13
13
⏹完全不需要
26
24
25
⏹说不准
39
34
36
*3．对互联网的作用和影响的见法
很不赞成
不太赞成
壹半赞成,壹半不赞成
比较赞成
非常赞成
不知道/说不准
1.使用互联网能够提高工作/学习和生活的效率
2%
6%
17%
40%
34%
2%
2.于单位/学校/邻里中，会上网的人好像高人壹等
30
40
16
8
4
2
3.使用互联网容易结交不好的朋友
9
18
28
22
20
2
4.使用互联网容易暴露隐私
10
20
25
25
18
3
5.使用互联网容易受不良信息影响
9
18
24
25
21
3
（之上结果中加注*者为CNNIC网下抽样调查问题，不带*者为香港抽样调查问题。
）
第三部分调查方法
（壹）、调查总体
本调查的目标总体有俩个，壹是全香港有住宅电话的6-84岁常住居民且说中文者（包括广东话、普通话及其它方言，即和CNNIC的总体相同）；另壹个总体是于上述总体中18-74岁的成年人（和我们2000、2001、2002年度调查的总体相同）。
前者用于和CNNIC调查结果相比较、后者则和我们2000－2002年度调查结果相比较。
（二）、抽样方法
样本量：
为和CNNIC分省样本量相仿，本调查初定目标样本为1500人，最后成功调查了1407人，于95%的置信度下，该样本的抽样误差2.6%。
抽样方法：
本调查沿用前三次所采用的“随机电话号码拨号”（RDD）的抽样方法。
首先通过电脑程序产生出15000个随机电话号码，拨通查明为住宅电话后，要求于本户6-84岁的常住且说中文的成员中访问壹名生日最近者。
如被抽中的电话无人接、抽中的被访者不于家或不便接受访问，访问员于不同的日期和不同的时
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