商务办公软件应用实习总结.docx
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商务办公软件应用实习总结
商务办公软件应用实习总结
商务办公实训总结
作为一名在校学生，学校安排的实训对我们来说是一次不可或缺的学习经历，这给我们日后的求职提供了一定的经验基础，也扩大了我们的知识面，这在一定程度上给我们日后的求职提供了一个指导性的方向。
本次商务办公的实训，可分为办公软件、办公硬件、商务文书和商务礼仪四大模块。
办公软件的学习，使我知道了officexx办公软件的应用及操作，我学会了word排版，ppt模板下载应用等等，还有除office软件之外的一些办公软件的下载应用；办公硬件的学习主要包括打印、复印以及缩印的操作，还有文字跟图片的扫描应用，这对于我们这些日常没有接触过打印、扫描仪的人来说，是一次新事物的接触学习，也是一次对于办公室工作中会用到的仪器的提前了解；商务文书的学习，使我明白了商务文书需要注意的格式以及用词规范，这对于以后的相关工作有很好的指导意义；而商务礼仪这一块则让我切切实实的感觉到了自身的不足，不是说自己不懂礼仪性的东西，而是发现商务场合需要注意的礼仪与交流中所需要注意的礼仪是完全不同的两个概念，商务场合中，需要注意着装规范，外表要绝对适宜，尽量淡妆，而不是浓妆艳抹，而不化妆也是不礼貌的做法，还有一些语言措辞以及外出、饭桌上的注意礼节都需要去了解并且牢记于心。
老师们孜孜不倦的把他们所知道的都教授给我们，师父领进门修行在个人，通过这一次的商务模拟实训，我学会了很多以前不曾涉及的东西，还学会了自己发现问题并及时沟通解决。
商务工作中有好多东西是我们所没有接触过的，但是这次的实训却给我们提供了一个很好的商务学习氛围，这激发了很好的激发了我们学习的动力，从而使我们能更好地适应将来的工作。
这次商务办公的实训，使我接触到了平常专业课程学习中没有学习到的一块，这是一个来之不易的学习机会，对我日后的工作很有帮助。
商务办公作为商务工作中的其中之一，很考验我们的细致活，虽然事物冗杂，但仍需要细致耐心
的去学习理解，以求做到更好。
都说，细节决定成败，在日后的工作生活中，也许只是一个小方面的纰漏，在商务场合却足以导致很大的后果。
不管怎么样，我想说，这次实训带给我的远不止经验那么简单，更多的，还有职场办公上所需要注意的细节问题。
这次商务实训，对于我来说，最现实的一点是，我看到了细节对于商务办公的重要性。
海南经贸职业技术学院实训报告
信息技术系xx学年第二学期
实训名称：
_____________办公软件实训报告______
专业：
电子商务年级：
10班别：
_2_学号：
106204050214姓名：
吉艳萍机号：
年月日
1
2
3
天津职业技术师范大学
TIANJINUNIVERSITYOFTECHNOLOGYANDEDUCATION
办公软件实训报告
学院：
专业：
电子商务班级：
电商0901班学号：
10A10090101姓名：
陈明堃指导老师：
王光第老师
二零一二年六月
第一部分操作系统应用
1、建立考生文件夹
打开系统，在C盘创建考生文件夹，命名为090101。
2、添加字体
打开控制面板——字体——点击“文件”安装新字体——找到字体——确认安装
3、添加输入法
打开控制面板——区域与语言选项——语言——点击“详细信息”——添加——找到双拼输入法——点击“确认”添加
第二部分文字的录入与
1、新建文档
在word先建一个文档命名为A1.doc，保存在文件夹
090101
2、录入文本与符号
按照[样本A2-1]录入文字、符号、字母。
★__与天津市共建天津职技师大★__袁贵仁黄兴国出席签字仪式
‖本报北京3月7日讯（记者杨晨光）__、天津市人民政府共建『天津职业技术师范大学』协议签字仪式今天在京举行。
中共中央__委员、天津市委书记__出席签字仪式。
签字仪式前，双方进行了工作会谈。
__部长
袁贵仁、天津市市长黄兴国出席会谈。
__副部长鲁昕、天津市副市长张俊芳代表双方签署协议。
__、天津市有关负责同志出席签字仪式。
《中国教育报》xx年3月8日第1版※
3、复制粘贴
将0901文件夹中的B2-1复制到A1文件。
温州市教育局与天津工程师范签订教育合作协议
昨天，温州市教育局与天津工程师范签订教育合作协议，并举行“天津工程师范华东地区师资培训基地”授牌仪式。
依照协议，今后温州将组织具有副高级及以上职称的职业学校主体专业学科带头人，作为访问学者到天津工程师范研修学习；组织中职骨干教师、学校领导、教育行政干部到天津工程师范进行培训学习；组织职业学校骨干教师报考天津工程师范的在职硕士学位研究生；每年资助30名中职学校优秀毕业生，就读天津工程师范本科相关专业，毕业后实行定向安排就业；每年组织中职学校组团到天津工程师范召开专场招聘会，招聘优秀毕业生到温就业。
3、查找替换
将b2-1中的“天津工程师范”替换为“天津职业技术师范大学”。
_商务办公软件应用实习总结。
_商务办公软件应用实习总结。
第三部分文档的设置与编排
1、打开B3-1文档进行以下设置。
1）设置字体：
将第一行设置为隶书，第一段设置为楷书，“学校历史”为华
文新魏，最后一段为仿宋。
2）设置字号：
第一行为小三，正文为小四，“学校历史”为四号。
3）设置字形：
第一行加双下划线。
4）设置对齐方式：
第一行和“学校历史”为居中。
5）设置段落缩进：
正文首行缩进2个字符。
6）设置行距：
第一行为段前一行，段后一行；“学校历史”段前一行。
2、拼写检查和项目符号?
Ourknowledgeoftheuniverseisgrowingallthetime.Ourknowledge
growsandtheuniversedevelops.Thankstospacesatellites,theworlditselfisbeingamuchsmallerplaceandpeoplefromdifferentcountriesnowunderstandeachotherbetter.
?
Lookatyourwatchforjustoneminute.Duringthattime,the
populationoftheworldincreasedby259.Perhapsyouthinkthatisn'tmuch.However,duringthenexthour,over15,540morebabieswillbebornontheearth...
?
Soitgoes.on,hourafterhour.Inoneday,peoplehavetoproduce
foodforover370,000moremouths.Multiplythisby365.Justthinkhowmanymoretherewillbeinoneyear!
Whatwillhappeninahundredyears?
第四部分文档表格的创建与设置
1、创建表格套用格式
创建一个四行三列的表格，并套用格式竖列4型。
2、表格操作
1）表格行列操作：
在表格的最下边添加一行，并在此行的第一列添加文字
“总计”；将第三行“利润”与第四行调换位置；删除第五行；将“定额资产”与前一列合并；表格第二行至末行，“本期”“上年同期”“增减”三列平均分布。
2）拆分合并单元格：
将“定额资产”与左一列合并，“总计”与右一列合并。
3）表格格式：
表格除第一行第一列外其余单元格设置为中部居中；第一列
天蓝色底纹，其余黄色底纹；所有文字所在单元格设置粗体。
第五部分文档的版面设计与编排
1、将样本A5.doc按以下要求编排：
1）页面设置：
纸张自定义大小为宽为22厘米，高为35厘米；页边距上下
各3厘米，左右各4厘米。
2）艺术字：
标题“天津职业技术师范大学”设置为艺术字，样式为第五行
第五列，字体为华文行楷，字号36；形状为腰鼓形；填充效果为过渡效果，预设为雨后初晴；文字环绕方式为嵌入型；设艺术字三维效果样式2。
3）分栏：
设置除第一段和最后一段外的其余各段设置为两栏分栏格式，第
一栏15字符，间隔3字符，加分隔线。
4）边框和底纹：
为正文第一段设置底纹青蓝色，样式为12.5%。
为正文最后
一段设置双波纹边框加阴影。
5）图片：
在正文最后一段第二行“余人。
”后插入图片，设置紧密型文字环
绕。
6）脚注和尾注：
为作者“陈明堃”添加尾注：
陈明堃：
天津职业技术师范
大学经济与管理学院电子商务0901班。
7）页眉与页脚：
给文档加入页眉“天津职业技术师范大学”，页脚“经济与
管理学院电子商务”。
实习周记|实习日记||实习心得体会|实习自我鉴定
实习周记怎么写，下面是提供的软件开发与项目管理专业实习周记范文，欢迎阅读与参考。
本周由毕业实践指导老师主持召开了顶岗实践动员的会议，共同学习了《软件技术专业毕业实践任务书》,使我们了解毕业实践的真正含义：
它是学生进行技术综合应用能力训练的重要环节，在真实工作环境中锻炼提高职业工作能力的有效途径，从学校走向工作岗位的必要过渡，对将来的职业发展有着重要的意义。
交待了有关注意事项及做人做事的原则，布置了顶岗实习任务。
遇到的主要问题及解决措施：
主要问题：
一般项目的准备工作和整个施工过程不了解，理论和实际很难联系在一起。
解决措施：
通过咨询老师同学与同学们进行讨论，有关问题得以解决。
收获与体会：
学校与社会的这道坎迟早都要迈过去的，只有有心的人才能作好提前的准备。
毕业实践刚好能缩短这个的距离。
多学多看，要把理论与实践结合在一起。
有与同学、同事、老师多沟通。
做人为要。
主要实习（学习）内容描述：
经过上周的认真思索准备，正在等待老师联系校企合作实践单位，期盼岗位的安排。
这次我们要实践的单位是漳州市XX软件工程有限公司，我们正在了解该公司的企业文化及企业性质。
遇到的主要问题及解决措施：
对公司的企业文化及企业性质不了解;通过老师给的一些介绍公司的材料，与到网上查看公司网站和看些关于公司的论坛、新闻。
收获与体会：
要想在一个公司做的好，首先要了解企业的文化和企业性质。
如果没有了解这些就不知道自己在公司里能做什么。
主要实习（学习）内容描述：
本周终于等到实践单位的具体实践岗位及任务，由此我们对任务进行分工。
根据公司的要求实践的岗位有：
软件开发、软件测试、软件销售、售后服务（软件硬件包括网络监控等）、用户培训等。
根据我本身的特点，被安排在我不是喜欢的软件销售具有挑战性质的岗位，我们正在准备学习顶岗实践岗位的相关文件。
遇到的主要问题及解决措施：
岗位的安排与我想去的岗位不一样。
对销售岗位不了解，准备不足。
通过老师的指导和同学的帮忙，慢慢的了解软件销售性质。
收获与体会：
单方面的学习是不够的，要全面发展。
人其实时刻都在营销自己。
主要实习（学习）内容描述：
与实践单位见面并参观贵公司，同时与单位签订顶岗实习协议书。
聆听公司老总介绍公司的经营及发展情况，他鼓励我们把学校的理论与实践结合起来，勇敢地面对未来的挑战，作一个有用的社会人才。
遇到的主要问题及解决措施：
对协议书的条款不了解，对公司的经营理念了解不清晰。
通过上网进一步了解协议书条款的含义，通过对公司员工的交谈并向公司服务台拿公司的简介使我们比较清晰的了解了公司经营理念。
收获与体会：
懂得签订协议书的规章流程。
主要实习（学习）内容描述：
与实习单位签订顶岗实习协议书后，根据公司对我们的要求，在假期期间要制订顶岗实习的计划：
（1）要深入地了解公司的产品
（2）了解企业网络营销常用方法;（3）熟悉网络、网络营销和办公软件;（4）负责企业产品在网络上的推广;（5）能够熟练运用各种宣传媒介进行企业产品的宣传推广工作（6）电话营销遇到的主要问题及解决措施：
对顶岗实习不懂得地方及如何做到?
不懂得地方可以心虚的请教公司经验丰富的上级及同事，还可以请教在校的指导老师。
收获与体会：
懂了如何的营销。
卖一套产品不是那么的容易，要有信心，万事开头难，我会做好的。
主要实习（学习）内容描述：
趁春节期间，学习如何收集客户资料、及对资料进行科学分类，对公司产品定位认真地思索，构想可能存在的用户，并看营销学及礼仪方面的书，为上班作准备，同时也为以后找个好工作作好准备。
遇到的主要问题及解决措施：
寻找相关资料对知识的储备收获与体会：
了解了知识的重要性，学营销的人不懂软件知识，懂软件知识的人不懂营销，只有努力了，拚!
主要实习（学习）内容描述：
上班啦。
这周重点是熟悉公司文化和环境，人事部门经理向我们介绍了公司的有关管理制定，销售经理介绍了今年公司的销售计划，同时给我们制定工作计划，边学边做，有点压力。
遇到的主要问题及解决措施：
这种并没有遇到什么大问题。
就对公司的文化还不是很清楚，不过我会慢慢去了解，我怕做不好，压力是有的，化压力为动力。
收获与体会：
制定工作计划重要性，实习可以很好的为将来的工作做积累，打基础。
主要实习（学习）内容描述：
了解公司状况，以及该公司近几年的发展状况等方面的情况。
我跟同事们已经彼此了解和熟悉了，他们人很好，待我也挺好的。
这周主要跟师傅出去拜访客户，了解使用公司产品用户的反馈意见，并联络客户，用户是上帝，学了很多在学校学不到的东西。
01hn.遇到的主要问题及解决措施：
工作的时候该谈什么该做什么是否清楚，如何请教你的同事。
在工作的时候只谈工作之间的事物，遇到不懂得地方趁同事比较空闲的时候谦虚请教，待人接物方面，还须努力。
收获与体会：
团结同事合作，与同事和睦相处。
人际关系在工作中也非常重要，用户是上帝。
主要实习（学习）内容描述：
提高自身修养和素质，才能展现自信，并且基与自身素质和对软件的了解能在最短时间内判断客户是否需要这个软件，从而提高对客户的沟通能力。
遇到的主要问题及解决措施：
在新的环境中有点不适应，所学的知识跟实践有所不同只能边做边学收获与体会：
接触新的环境、新的生活、新的工作、新的人群要主动去和人沟通和了解。
。
出社会的第一步就是要学会人与人之间的沟通····
主要实习（学习）内容描述：
练习口才，口才好，可以给人诚实，务实的感觉，诚信，售后服务，你的客户有可能会介绍更多的客户给你，有好的口碑很重要。
遇到的主要问题及解决措施：
进入新的环境、新的生活和接触新的人群比较难以适应，客户软件试用中出现的问题，并帮他解决的。
真的客户提出了好多问题，而且有些呢我们的软件是实现不了的，我只能说，我们考虑您的建议和意见，在下次升级中我们会加进您说的建议。
收获与体会：
社会工作不能像在学校一样，工作了每天都要早起，让我知道了赚钱的辛苦。
在企业指导老师的指导下做好本职工作
主要实习（学习）内容描述：
在没有新的工作任务时充分利用时间，在公司指导老师的指导下通过一些书籍、网络、老员工等途径学习和了解工作的相关知识。
总结这月来所做工作，由于经验不足，离计划还差很多。
遇到的主要问题及解决措施：
刚入公司不长有些方面了解不多，处理事情不够到位。
解决措施，先尝试自己独立完成，实在不能解决的问题，及时求助指导老师和前辈们。
收获与体会：
遇到问题的时候，要学会自觉独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。
实习阶段小结、迎接顶岗实习中期检查
X周的时间能够和山大的同学一起工作、学习、生活我感到非常的荣幸，同时也感觉到很大的压力，作为电子商务专业的学生从事软件开发感觉还是有一定的困难，特别是我们还是和山大大三的学生一起，在初来时自己就有一些不自信，但随着项目的进展，我慢慢的找到了自己的位置，找到自己的目标，虽然自己与好的同学还有差距，这也给了我很大压力，但是我相信没有压力就没有动力，所以整个实训过程中我都在不断地努力。
实训期间让我学到很多东西，不仅在理论上让我对it领域有了全新的认识，在实践能力上也得到了很大的提高，真正的学到了学以致用，更学到很多做人的道理，对我来说受益匪浅。
特别是利用周六上午的时间山大为我们安排的讲座让我们了解it领域一些新的发展动态以及一些领先的技术，让我意识到自己知识的缺少，这激励我在以后的学习、工作、生活中要不断了解信息技术发展动态以及信息发展中出现的新的技术。
主要实习（学习）内容描述：
工作将近三个月，在这一周的实习工作主要任务是总结、自己这几个月的工作情况，回顾自己这几个月努力所做的事情和用心所的学知识报告给指导老师。
并与经理沟通，真城请他给我指出不足的地方，也请他多包涵
软件开发实习报告
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优秀个人实习自我鉴定
大学生实习心得体会大全
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以下是实习报告频道的暑假电子商务，供您参考，更多相关内容请点击（
一、实习时间xx年7月20日——xx年8月20日
二、实习地点
上海虎头化工有限公司
上海市杨浦区营口路600弄36号
三、实习内容
1、网站推广和电子商务的基础工作
2、接听记录商务电话
3、档案资料管理工作的协助
4、在销售人员外出时处理一般性订发货事宜
5、负责公司网站的维护和推广
6、其他与办公室有关的管理工作
四、实习心得
1、熟悉网站维护、网络推广及电子商务等的基础工作流程
2、熟练运用word,excel等常用办公软件
3、具备简单的图片处理能力
4、对于公文撰写能力有一定的提高
5、对档案管理工作有一定的了解和认识
6、责任心增强，做事情更加的踏实、耐心、细致
利用暑假时间驱车赶至上海，参加已经联系好的社会实践工作，利用上个假期对于电子商务的调查报告，了解到电子商务的巨大潜能和一种商业趋势，决定利用这个暑假到获得“电子商务应用50强”的上海虎头化工有限公司参加实习，在这一个月的实习期间除了自己在动手能力的提升外更对电子商务的有了更深的认识对于基础性的推广和维护有初步了解!
在开始入职的时间由于心理上的不自信我先是跟着同事做一些基础性的工作，帮助打印些文件和一些业务人员发货及发样品时给他们写写快递单，字体尽量的工整，好让对方可以感觉我们的认真和严谨。
慢慢的我开始在同事的帮助下需要发布的产品信息的文案和图片处理，以及图片和文字说明的匹配。
工作期间有个负责客户信息和档案管理的同事请假，我就开始做起两天的客户信息的归类和完善工作，对于打进公司求购的电话我详细的备案，将来电者的公司名称，主营行业，求购产品和产品的具体要求，负责人以及电话等详细的记录以便以后业务人员的查询和使用。
对于公司的企业资料也会在网络销售人员需要传真之后再归纳收好，把文件如原先一样的放好。
由于我刚开始做生怕做不好的心理，在文档的时我更添加了些必要地详细信息，并将文档文字处理的字体整齐，这种严谨得到了公司经理的表扬，也打开了自己开始推广工作的一扇窗。
到公司的15天以后我开始正式的推广工作，在同事的指导下我开始在他要求的平台注册，并根据他给出的范例填写完善公司资料，并拷贝式的上传他要求的图片建立相册，把商铺的抬头换成公司固有的图片格式，做完这些公司的资料信息，我开始发布最关键的产品信息，这种发布也是一种拷贝模式。
利用公司已经完善资料和信息的阿里巴巴平台页面的发布标题直接拷贝到我注册的b2b平台，这种没有什么技术要求完全是一种体力活，利用原先做好的文本直接的复制粘贴，然后填写里面的参数，不会的就问旁边的同事，但是很多是雷同的，所以自己也就背下了很多的技术参数，虽然不知道这些代表的什么意思。
然后就选择网上要上传的图片，这个要求就是产品的标题一定要和产品图片匹配，还要避免重复，因为一个产品不仅仅是要发布一条信息就完了的，在同事的口中我听到什么长尾关键字的，对于这些我不是很明白，他就给我解释说是动词+形容词+名词的一个模式，并教给我几种方法让我自己组合，比如利用地理位置，利用服务等的添加晚上产品信息。
增加新的东西我就又要学习，这种面临困难并战胜挑战一直是自己喜欢的，所以很快我就学会了如何发布一条合格的信息，并乐此不疲的发布，看着越来越完善的商铺，看着越来越丰满的信息，我有种说不出的高兴，虽然对于已经驾轻就熟的同事们这些并不算什么，但是我战胜了自己从一无所知到现在可以独立的发布信息我就是进步的!
然后就是利用__和论坛的营销模式，虽然是理科生，但是自幼对语文偏爱，所以写写东西对自己来说也不是很难的事。
在我为自己可以利用自己的写作为公司服务高兴时，我的指导却只让我她的文章到我注册的__中，并按照她的要求我认真的看她的文章。
在研读中我发现这种企业的软文远非我想到的那么简单，里面除了我知道的文笔流畅更是添加了超链接，公司名称，有时候还有图片插入，从标题到文章内容和产品德相关性，这种文章不是我这种对于行业对于产品不了解的人可以写出来的，于是我开始认真的转发，无论是软文还是润滑技术文章。
论坛上同事让我先不要发主贴，认真的去阅读一些比较好的文章，然后认真的回帖，他如是要求我只是想不让我去写一些“已阅”“顶”“支持”的话，他告诉我说这些话不但不会引起楼主的注意还有可能带来反感，对自己和公司形象都不利。
后来我知道留言要有自己鲜明的观点，具体针对性。
没有时间的话，就看看文章的首段和结尾怎么写的，知道大概的意思再回复，这样也会有点头绪，当然最好还是通篇读完，将你的观点留下。
千万不要看看标题就即兴而发，这样的很多不对文章本意，很多很强悍的标题只是个噱头。
在__的留言后面如果真的要留下点什么的话，最好留下自己的姓名，或者笔名什么的，另外就是对于字数的关注，很多人主张言简意赅，这种主张无可厚非，但是最好还是让作者看见你真诚的用心，这样的话，往往字数多的就会被更多的关注，在论坛的回帖，斑竹也会因为你的字数给予财富的奖励，并可以获得楼主的精华贴的设置
当我要认真的学习软文写作时，一个月的时间已经到来，
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